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Trends Report | Q4 2019

Relatório de tendências de mídia social da SocialbakersQUARTO TRIMESTRE DE 2019


O Relatório de tendências de mídia social do último trimestre de 2019 da Socialbakers revela insights cruciais sobre as mudanças e desenvolvimento das mídias sociais. O relatório destaca os principais dados por trás da publicidade paga, incluindo objetivos de campanha, desenvolvimento na taxa de cliques e custo por clique e a evolução dos canais de anúncios. Além disso, pela primeira vez os dados publicados pela Socialbakers revelam as taxas de conversão do funil de marketing, bem como quais setores tiveram o melhor performance.

Com foco no desempenho orgânico, o relatório detalha o tamanho da audiência das 50 maiores marcas do Instagram e do Facebook, informações de audiência por idade e sexo e a distribuição das interações entre os setores. Torne-se um expert em marketing com todos os insights essenciais oferecidos pela Socialbakers.

“Previsto há muito tempo, agora é oficial. Quando se trata dos 50 maiores perfis de marcas, o Instagram tem uma audiência maior que o Facebook.

Isso não é uma surpresa. O que foi inesperado no quarto trimestre de 2019, no entanto, foi o relativo declínio no engajamento durante as festas de fim de ano. Esse é um sinal de alerta de que as marcas necessitam de uma compreensão mais profunda de quais tipos de conteúdo seus públicos consideram atraente, e um método ágil para oferecer esse conteúdo à eles. ”

Sobre o Relatório

CEO da Socialbakers - Yuval Ben-Itzhak

2


Publicidade 5-20

- Gastos com IG e FB 6- Evolução do Instagram Explore 7- Evolução do Facebook Marketplace 8- Objetivos dos anúncios no IG e FB 9- Impressões de anúncios por dispositivo 10- CPC por dispositivo 11- Gasto relativo e CTR por plataforma 12- CPC e CPM por posicionamento do anúncio 13- Evolução do CPM 14- Evolução de CPC e CTR 15- Gasto total por classificação 16- Taxa de conversão do funil de marketing 18- Taxa de conversão do funil de marketing por setor 19- Conclusões dos anúncios patrocinados 20

Influenciadores 21-26

- Marketing de influência e uso de #ad 21- Principais influenciadores que mencionam marcas 22- Marcas mencionadas pela maioria dos influenciadores 23- Perfis mais eficientes de marketing de influência 24- Conclusões sobre os influenciadores 25

Engajamento orgânico 29 - 43

- Número de seguidores, publicações e interações 30- Audiência por idade e sexo 31- Média da distribuição de storytellers por idade e sexo 32- Média de envolvimento com a marca por idade e sexo 33- Distribuição de interações por setor 34- Evolução das interações 35- Distribuição dos tipos de posts 36- Desempenho dos diferentes tipos de posts 37

Índice

3


- Conteúdo de vídeo - horizontal vs. vertical 38- Tempo médio de visualização de vídeos 39- Visualizações de vídeo 30s 40- Publicações com mais engajamento 41-42- Conclusões de publicações orgânicas 43

Stories 45-53- Compartilhamento dos stories do IG 46- Stories de imagens do IG vs. vídeo 47- Gastos com anúncios dos stories do IG e do FB 48- Taxa de toques para voltar dos stories do IG 49- Taxa de toques para avançar dos stories do IG 50- Tipos de stories do IG por setor 51- Interações dos stories do IG por tipo 52- Conclusões dos stories 53

Metodologia e Glossário 55-58

Índice

Trends Report | Q4 2019 5

Publicidade


Proporção de gastos com anúncios: Instagram vs. Facebook

Chart Time Range: October 01, 2018 - December 31, 2019; Sample: 6,670 Facebook Advertising Accounts; Source: Socialbakers data

Os dados da Socialbakers mostram que os anunciantes estão direcionando seus gastos em canais de anúncios cada vez mais para fora dos feeds principais do Facebook e Instagram (veja a próxima página). Desde dezembro de 2018, os gastos no feed do Facebook diminuíram de 64,1% para 58,3% no ano seguinte.

Enquanto isso, o gasto no feed do Instagram no final de 2019 foi superior a um ano atrás (20,3% vs. 19,7%), mas vem diminuindo desde que atingiu 21,7% em julho de 2019.

Gasto por tipo de publicação: feed do Facebook(% do total de gastos da conta de anúncio)

Gasto por tipo de publicação: feed do Instagram(% do total de gastos da conta de anúncio)

Gas

tos

(% d

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Gastos (% do total)

Gastos (% do total)

Gas

tos

(% d

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6


Profissionais de marketing explorando no Instagram

7

A partir de agosto de 2019, as marcas começaram a investir em uma nova opção de anúncio no Instagram - Instagram Explore.

Evolução do Instagram Explore(% do total de gastos da conta de anúncio)

Gastos (% do total)

Gas

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O Explore ajuda as marcas a obterem visibilidade na página de pesquisa, na qual os usuários podem clicar em uma apresentação de slides patrocinada, para acessar as publicações da marca com a opção de comprar produtos diretamente na plataforma.

Em cinco meses, o percentual de gastos no Instagram Explore aumentou para 1,32%.



Os gastos do Facebook Marketplace cresceram 80%

8

Outra área que teve um aumento nos gastos com anúncios no quarto trimestre de 2019 foi o Facebook Marketplace.

No último ano, os gastos com anúncios no Marketplace aumentaram de 0,72% em dezembro de 2018 para 1,31% no final de 2019, um aumento de mais de 80%. Houve um grande aumento logo no final de 2019 - 1,08% em novembro para 1,31% em dezembro - quando os profissionais de marketing tentaram ficar diante dos olhos dos compradores de última hora dos presentes de Natal.

Gas

tos

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Gastos (% do total)

Evolução do Facebook Marketplace(% do total de gastos da conta de anúncio)



Objetivos dos anúncios no Instagram vs. Facebook

9

A análise dos objetivos dos anúncios no Facebook e Instagram no quarto trimestre de 2019 mostra que as metas dos profissionais de marketing variavam um pouco, dependendo da plataforma que estavam usando.

No Facebook, o principal objetivo da campanha publicitária era aumentar o envolvimento pós-publicação (23,8% das campanhas), seguido de perto, fazendo com que os usuários clicassem nos links (22%) e atingindo um grande alcance (16,4%). Enquanto isso, no Instagram, os três principais objetivos eram os mesmos, mas em uma ordem diferente, com cliques no link como principal objetivo (31,3%), seguido de pós-engajamento (20,4%) e alcance (17,3%).

Conversões, uma métrica importante que vincula os esforços da mídia social às metas de negócios, era o objetivo de pouco menos de 10% de todas as publicações nas duas plataformas.


Distribuição de campanhas por objetivo do anúncioDistribuição dos objetivos da conta principal no Facebook

Distribuição de campanhas por objetivo do anúncioDistribuição dos objetivos da conta principal no Instagram

Engajamento nas publicações: 23,8%

Clicks no link: 22,0%

Alcance: 16,4%

Visualizações de vídeo: 10,3%

Conversões: 9,6%

Reconhecimento da marca: 5,7%

Curtidas da página: 3,8%

Geração de leads: 2,7%

Venda de produtos do catálogo: 1,8%

Outros: 4,0%

Clicks no link: 31,3%

Engajamento nas publicações: 20,4%

Alcance: 17,3%

Conversões: 9,5%

Visualizações de vídeo: 8,8%

Reconhecimento da marca: 6,3%

Geração de leads: 2,3%

Venda de produtos do catálogo: 1,7%

Instalação de app: 1,0%

Outros: 1,4%


Porcentagem das visualizações dos anúncios: Celular vs. Desktop96,1% dos anúncios pagos foram vistos em dispositivos móveis no quarto trimestre de 2019, um número que continuou a subir ao longo do ano (95,1% em Q2 e 95,8% em Q3).



Evolução do custo por clique (CPC)

11

O custo por clique para computadores (U$ 0,29) e dispositivos móveis (U$ 0,15) foi maior no quarto trimestre de 2019 do que em qualquer outro período do ano.

Os custos mais baixos de CPC do ano foram no primeiro trimestre para dispositivos móveis (U$ 0,13) e no terceiro trimestre para computadores (U$ 0,26).

Prevê-se que o CPC tenha uma redução pós-festividades no primeiro trimestre de 2020.


Cus

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)

Custo por clique por plataforma de dispositivoMarcas globalmente


Tipos de publicação com maior conversão

12Chart Time Range: October 01, 2018 - December 31, 2019; Sample: 6,670 Facebook Advertising Accounts; Source: Socialbakers data

De acordo com dados da Socialbakers, o feed do Facebook recebeu 58% do gasto relativo em anúncios no quarto trimestre de 2019. Essa foi de longe a porcentagem mais alta, embora menor do que no terceiro trimestre (62,3%).

Os próximos dois canais com maior gasto com publicidade foram o feed do Instagram e os stories do Instagram, que combinados receberam 28,4% do gasto relativo em anúncios.

Dos 5 principais canais, de acordo com o gasto relativo em anúncios, o feed do Facebook também foi o de melhor desempenho de acordo com a taxa de cliques (1,87%). No entanto, duas outras áreas da plataforma - Vídeo Sugerido no Facebook e Vídeo em Sequência - ofereceram CTRs efetivas com baixo gasto relativo em anúncios.

Gasto relativo por tipo de publicação na plataforma - TOP 5 (todos)

CTR por tipo de publicação na plataforma - TOP 5 por gasto relativo (todos)

Gas

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)

Gasto relativoFeed do FB Feed do IG Stories do IG Vídeo Sugerido FB Vídeo em Seq. FB

Feed do FB Feed do IG Stories do IG Vídeo Sugerido FB Vídeo em Seq. FB

CTR


Custo Por Clique e Custo Por Mil

13

Comparado ao terceiro trimestre de 2019, o custo por clique (CPC) e o custo por mil (CPM) aumentaram de maneira geral no final do ano.

O CPM mais alto no quarto trimestre foi o vídeo em sequência no Facebook (U$ 2,12), enquanto o mais baixo foi o vídeo sugerido no Facebook (U$ 0,71). O vídeo sugerido do Facebook também teve o menor CPC (U$ 0,095), seguido pelo feed do Facebook (U$ 0,107). O feed do Instagram (U$ 0,617) e os Stories do Instagram (U$ 0,507) tiveram o CPC mais alto.

Para uma comparação completa dos custos no terceiro trimestre de 2019, confira esse relatório aqui.


CP

C x

CP

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em d

ólar

es)

CPC e CPM por posicionamento do anúncioTOP 5 por posicionamento do anúncio


Evolução do Custo Por Mil

14

Observando o período dos últimos dois anos, podemos ver que o CPM tem sido volátil. À medida que as campanhas de final de ano aumentavam, o CPM aumentava. No entanto, seguindo a tendência dos anos anteriores, ele deverá diminuir no primeiro trimestre de 2020.

No geral, o CPM foi menor em 2019 do que em 2018.

Cus

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es)

Custo por mil (em dólares)

Custo por mil (em dólares) nas marcasMédia dos valores do anúncio



A evolução do custo por clique e taxa de cliques

15

Reduzir o custo por clique continua sendo um desafio para os profissionais de marketing. Após uma forte queda pós-festas no CPC, o custo médio continuou em alta no restante do ano, atingindo uma alta de U$ 0.155 em dezembro de 2019.

Então, observando a taxa de cliques, depois de atingir 1,15% em janeiro, a CTR caiu principalmente em 2019. O índice recuou para 1,1% em novembro, antes de atingir 1,04% em dezembro.


CP

C (e

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Custo por clique no Facebook e Instagram (marcas)

Taxa de cliques no Facebook e Instagram(marcas)

CTR

(em

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Gasto total em publicações por classificação no Facebook

16

Quase um quarto de todos as publicações promovidas (23,4%) foi classificado como conteúdo D no Q4 de 2019. A promoção de conteúdo com classificação inferior oferece um ROI menor em comparação com a classificação de conteúdo com classificação alta (veja detalhes abaixo).Ao usar o MarTech ou a IA para ajudar a escolher as publicações certas para impulsionar, os profissionais de marketing podem melhorar significativamente seu ROI nas mídias sociais. No Q4 de 2019, mais de 60% das publicações promovidas eram de qualidade A + ou A.

A Inteligência Artificial (IA) de classificação de publicações da SocialbakersA Socialbakers IA classifica automaticamente todo o conteúdo do Facebook e Instagram com base em vários indicadores de engajamento e pontua a qualidade das publicações, que variam de A + a D.A variação no aumento de um post A + vs. D é significativa. De acordo com os dados da Socialbakers, a promoção de publicações A + gera um CPC 50% menor, CPM 20% menor e 2,3 vezes mais interações com o mesmo alcance.


DESCUBRA SUA CLASSIFICAÇÃO

https://www.socialbakers.com/try?utm_source=Q4Report2019&utm_medium=pdf


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Dados da Socialbakers revelam taxa de conversão do funil

18

Fazer com que os clientes não só visualizem o conteúdo ou as informações, mas que depois também cliquem nele é uma meta fundamental para os profissionais de marketing. Ainda mais importante é conseguir que esses cliques se transformem em compras.

De acordo com dados da Socialbakers, as contas de anúncios de marcas no Facebook com informações de compra disponíveis gastaram U$ 356 milhões em publicidade no quarto trimestre de 2019. Esse investimento fez com que os usuários passassem de impressões à cliques 1,58% das vezes e, em seguida, de cliques à compras 0,32% das vezes.


Impressões

Cliques

Compras

1,58% cliques / impressões*100

0,32% cliques /

compras*100


Funil de anúncios por setores

19

Olhando mais de perto as taxas de conversão do funil, os setores que obtiveram melhores cliques em suas impressões foram Mídia e Revistas e Periódicos, que alcançaram 5,07%. Acomodações foi o terceiro em 2,58%.

Dando continuidade, o setor com a melhor porcentagem de cliques para compras foi o comércio eletrônico, com 1,38%. Isso provavelmente não deve ser uma surpresa, pois o setor é feito sob medida para que o usuário conclua as compras online.

Os outros setores que apresentaram melhor desempenho nessa área foram: Varejo de Alimentos (0,53%), Telecom (0,49%) e Varejo (0,48%).


CP

C x

CP

M (

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ólar

es)

Clique/impressão por setores

Compra/clique por setores

Clique/impressão*100

Compra/clique*100


Conclusões dos anúncios patrocinados

Gastos com anúncios: o Instagram aumenta, mas o Facebook continua sendo o líder

Como nos trimestres anteriores, os gastos com anúncios no Stories do Instagram continuaram crescendo rapidamente, embora o Feed do Facebook continue sendo o líder com 58,3% do total de anúncios pagos. Pela primeira vez, o Stories do Instagram atingiu 10% dos gastos com anúncios no segundo semestre de 2019.

No geral, os gastos com o Stories do Instagram aumentaram 40% no ano passado, e 91% nos últimos dois anos.

Outras tendências de gastos com anúncios incluem a ascensão do Instagram Explore e do Facebook Marketplace como destino para verbas publicitárias.

Nos primeiros cinco meses, a porcentagem de gastos com anúncios no Instagram Explore cresceu para 1,32%. E, no último ano, os gastos com anúncios no Facebook Marketplace cresceu de 0,72% em dezembro de 2018 para 1,31% no final de 2019, um aumento de mais de 80%.

Taxa de conversão do funil: revelando dados dos Socialbakers

Pela primeira vez, os dados do Socialbakers revelaram a taxa de conversão do funil para contas de anúncios das marcas no Facebook com informações de compra disponíveis. As marcas conseguiram transformar impressões em cliques 1,58% do tempo e, em seguida, esses cliques em compras 0,32% do tempo.

Será interessante monitorar essas informações, incluindo quais indústrias têm um desempenho particularmente bom no próximo ano.


Marketing de Influência


Menções de anúncios #ad aumentam 90%

22

Menções de anúncios #ad aumentam 90%No quarto trimestre de 2019, o número de influenciadores que usam o #ad em suas publicações disparou 90,5%. Houve uma grande queda no início do trimestre, mas, nos meses de férias de novembro e dezembro, os profissionais de marketing realmente utilizaram esse método.

Os dados da Socialbakers levam em consideração hashtags regionais e outras patrocinadas, como #sp, #paid e #promo, além do uso do #ad.

Influ

enci

ador

es

Influenciadores

Evolução do uso de anúncios #ad por influenciadores



Influenciadores com maior pontuação de eficácia

23

No quarto trimestre de 2019, os principais influenciadores que mencionaram marcas no Instagram foram ashley alexander, 👫julie_bouza💖💙 e Johan Papz.Ashley Alexander também apareceu na mesma lista no último trimestre, no número 6. Enquanto isso, Johan Papz é o primeiro influenciador masculino a conquistar o top 6 em 2019.

A pontuação do influenciador da Socialbakers mede a eficácia dos influenciadores com base em suas interações por 1.000 seguidores, no número de seguidores e nas atividades de publicação. Os interesses desses influenciadores incluem moda, beleza e entretenimento.


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Marcas mencionadas pelos mais influentes

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Pelo terceiro trimestre consecutivo, o perfil de Instagram da marca líder no mundo associado aos influenciadores foi o Walmart, que teve 854 menções de 619 influenciadores no quarto trimestre de 2019.

Outros perfis com parcerias bem-sucedidas de influenciadores incluem Daniel Wellington, iDeal Of Sweden e FashionNova.com.

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Campanhas eficazes de influenciadores

25Chart Time Range: October 01, 2018 - December 31, 2019; Sample: 6,670 Facebook Advertising Accounts; Source: Socialbakers data

O perfil de marca em todo o mundo que teve a melhor eficiência de marketing de influência, no quarto trimestre de 2019, foi a Virgin Media Ireland, que teve uma eficiência de cooperação de 99.017,17x. Outros perfis que se saíram bem nessa área incluem MyLASH Extensão de Cílios, Sorriso e Schwarzkopf Perú.

Eficiência de cooperação é a proporção de interações médias na publicação de um influenciador que menciona a marca em comparação com uma publicação publicada pela própria marca.


Conclusões sobre Marketing de Influência

Marketing de influenciadores: nenhum sinal de desaceleração

Uma tendência que permaneceu inalterada foi o crescimento vertiginoso de marketing de influenciadores. No quarto trimestre de 2019, o número de influenciadores que usam #Ad ou a versão no idioma local, em seus posts, explodiu 90,5%.

Pelo terceiro trimestre consecutivo, o melhor perfil de marca do Instagram no mundo associado a influenciadores foi o Walmart, que teve 854 menções de 619 influenciadores no quarto trimestre de 2019. Outros perfis com influenciadores bem-sucedidos parcerias incluíram Daniel Wellington, iDeal Of Sweden, e FashionNova.com.


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28

Socialbakers é a parceira confiável de gerenciamento de mídia social para milhares de marcas e PMEs corporativas. Aproveitando o maior conjunto de dados de mídia social do setor, a plataforma de marketing unificada da Socialbakers ajuda marcas grandes e pequenas a garantirem que seu investimento em mídia social esteja produzindo resultados mensuráveis de negócios.

Com mais de 2.500 clientes em 100 países, a Socialbakers é a principal plataforma de gerenciamento de mídia social. Socialbakers é um parceiro de marketing do Facebook desde 2011, um parceiro de marketing do Pinterest desde 2017 e um parceiro de marketing do LinkedIn desde 2017.

Socialbakers foi nomeado em 2018 na lista Inc. 5000 das empresas privadas que mais crescem na Europa.

www.socialbakers.com

https://www.socialbakers.com/?utm_content=trends_report_q2_2019


Engajamento Orgânico


Seguidores, publicações e interações orgânicas - 50 principais marcas

Com base nos 50 principais perfis de marcas do mundo, houve uma mudança notável no quarto trimestre de 2019. Pela primeira vez, a audiência total do Instagram superou o tamanho da audiência total do Facebook.

Além disso, as interações totais no Instagram foram quase 20 vezes maiores que no Facebook.

As 50 principais marcas fizeram mais publicações no Facebook, porém o engajamento nessas publicações não alcançou os números de engajamento no Instagram.

Audiência Total


Total de posts Total de interações

30


Audiência por idade e sexo

31

Com base na amostra de dados da Socialbakers de perfis e páginas com informações disponíveis, as mulheres formaram a maioria dos fãs e seguidores nas duas plataformas, no quarto trimestre de 2019.

No Instagram, 58% dos seguidores de perfis de marcas eram do sexo feminino, inclusive quando analisados por idade. No Facebook, as mulheres representavam 56,7% da audiência total de fãs de páginas, embora houvesse um pouco mais de homens na faixa etária de 18 a 24 anos.

No geral, a maior audiência por idade nas duas plataformas foi de 25 a 34, seguida de 35 a 44 anos. Esses dois grupos compunham 63,9% de todos os seguidores no Instagram e 60,8% dos fãs de páginas do Facebook.


Distribuição de seguidores por idade e sexoPerfis do Instagram de marcas

Distribuição de seguidores por idade e sexoPáginas do Facebook de marcas

Seguidores por idade e sexo

Seguidores por idade e sexo

Masculino

Masculino Feminino

Feminino


Semelhante ao número total de fãs de uma página, o maior grupo de pessoas que mencionou e interagiu com os perfis de marcas, durante o quarto trimestre de 2019, foi de mulheres na faixa etária de 25 a 34 anos.

Pessoas mencionando a página por idade e sexo

Distribuição de storytellers por idade e sexoPáginas do Facebook de marcas


Mulheres entre 25 e 34 anos compõem o maior grupo de engajamento com marcas no Facebook

56, 4%

As Mulheres representam

da audiência. Masculino Feminino


Engajamento no Facebook por idade e sexo

33

No quarto trimestre de 2019, as páginas das marcas no Facebook tiveram maior alcance com pessoas entre 25 e 44 anos, de acordo com a amostra de dados da Socialbakers de páginas com informações disponíveis.

58,1% do audiência envolvida com as marcas tinha entre 25 e 44 anos, sendo que 35% tinha entre 25 e 34 anos.

Em todas as faixas etárias, as mulheres compuseram a maioria da audiência.


Alcance médio das marcas por idade e sexoPáginas do Facebook de marcas

Alcance diário da página por idade e sexo Masculino Feminino


Distribuição de interações entre os setores

34

Enquanto os três principais setores que obtiveram o maior número de interações nas duas plataformas permaneceram os mesmos no Q4 de 2019, houve algumas mudanças notáveis nas porcentagens de engajamento neste trimestre.

A Moda, o principal setor no Instagram, diminuiu 19,4%, enquanto o principal setor do Facebook, o Comércio Eletrônico, diminuiu 9,6%.

Enquanto isso, o setor de Serviços aumentou 66,7% no Instagram e no Facebook terminou em quarto lugar, com 7,6% do total de interações, depois de não estar entre os oito primeiros no trimestre anterior.

Como houve uma diminuição nas interações nos principais setores, a categoria Outros aumentou nas duas plataformas. No Facebook, aumentou 13,9%, enquanto no Instagram 20,5%.

Veja o relatório completo do terceiro trimestre de 2019 aqui.


https://www.socialbakers.com/blog/instagram-vs-facebook-report-key-trends-you-need-to-know


Evolução das Interações

35

Olhando para os 50 maiores perfis do mundo, as interações relativas das publicações no Instagram e no Facebook foram menores no quarto trimestre de 2019 do que há um ano.

O Facebook alcançou seu pico relativo de interações durante os meses de verão, enquanto o Instagram melhorou um pouco em dezembro.


Inte

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0) Evolução das Interações


A distribuição geral mudou minimamente este ano. No Instagram, houve uma tendência pequena, mas perceptível da diminuição do uso de imagens, enquanto o uso de vídeo e carrossel aumentou ao longo do ano.

No Facebook, a imagem também foi o tipo de publicação mais comum, com média de 70,2% de todos as publicações de páginas de marcas ao longo do ano. O vídeo foi a segunda publicação mais comum na plataforma, com média de 16,8% de todas as publicações no quarto trimestre e 16,3% ao longo de 2019.

Distribuição de tipos de publicações no Instagram


Comparação de tipos de publicações de 2019 por trimestres

Distribuição de tipos de publicações no Facebook


Desempenho orgânico dos diferentes tipos de publicações no Facebook e Instagram

37

Depois de aumentar a média das interações nas publicações, no terceiro trimestre de 2019, o Facebook Live e o Instagram Video diminuíram no quarto trimestre.

Olhando para as páginas de marcas em todo o mundo, o Facebook Live diminuiu 16 (40 para 24) e o Instagram Video caiu 15 (87 para 72). Apesar da queda, o Facebook Live ainda era o tipo de post mais atraente na plataforma, seguido por imagem (17,5) e vídeo (14).

Enquanto isso, no Instagram, o carrossel continuou a receber o maior número de interações (126) e a imagem foi a segunda (88). Apesar da queda, o Instagram Video foi praticamente o mesmo do segundo trimestre de 2019 (72 vs. 71).


Interações orgânicas no Facebook por tipo de publicação

Interações orgânicas no Instagram por tipo de publicação


No quarto trimestre de 2019, cerca de 30% do conteúdo de vídeo no Facebook era vertical, mas isso se limitava principalmente a vídeos curtos. De fato, os vídeos verticais tinham duas vezes mais probabilidade de serem curtos (20,8%) do que os anteriores por mais de 30 segundos (9,4%).

O vídeo mais comumente exibido foi horizontal com duração de mais de um minuto. Isso sugere que, quando um vídeo é longo e envolvente, os profissionais de marketing acreditam que os usuários não se importam em rotacionar seus telefones para assisti-lo.

Com base nos dados, os profissionais de marketing postaram muito mais vídeos horizontais do que os verticais, mas qual tipo de vídeo teve melhor desempenho? Veja os próximos slides para descobrir.

Contagem de vídeos (% do total)Vídeos horizontais vs. verticais


Quase 70% dos vídeos de marcas no Facebook são horizontais

Distribuição de tipos de publicações no Facebook

Con

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Tempo médio de visualização de vídeos no Facebook: 4.57 Segundos

39

Seja filmado na horizontal ou na vertical, os espectadores, no quarto trimestre de 2019, assistiram uma porcentagem maior de vídeos curtos do que os médios e longos.

Os resultados não devem surpreender, pois os profissionais de marketing bem sabem a dificuldade em manter a atenção dos espectadores. A audiência assistiu quase 30% dos vídeos com menos de 30 segundos de duração - 29,8% para vídeos verticais e 27% para vídeos horizontais.

Por outro lado, os vídeos com duração superior a um minuto eram demais para muitas pessoas, pois os espectadores assistiram menos de 5% do vídeo - 4,8% na vertical e 4,7% na horizontal.


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Tempo médio de visualização de vídeos (% do tempo total do vídeo)Vídeos horizontais vs. verticais


De acordo com dados da Socialbakers, no quarto trimestre de 2019, os espectadores nas páginas de marca do Facebook eram mais propensos a assistir os primeiros 30 segundos de um vídeo longo (> 60 segundos) do que os primeiros 30 segundos de um vídeo de tamanho médio (30 a 60 segundos).

Os primeiros 30 segundos de vídeos verticais longos foram vistos em sua totalidade 16,4% das vezes e os horizontais 13,4%, em comparação com 14,9% e 12,5% para vídeos de tamanho médio.

Vídeos com menos de 30 segundos foram vistos em sua totalidade com mais frequência (29,9% na vertical e 22,2% na horizontal). No geral, os vídeos verticais tiveram um desempenho melhor que os vídeos horizontais.

30s: A métrica mede a taxa de visualização dos primeiros 30 segundos de um vídeo. Para vídeos com menos de 30 segundos, é possível obter uma visualização completa assistindo pelo menos 97% do vídeo.


Vídeos verticais atraem visitantes

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Trends Report | Q4 2019 41Chart Time Range: October 01, 2018 - December 31, 2019; Sample: 6,670 Facebook Advertising Accounts; Source: Socialbakers data

As publicações com mais engajamento do Facebook

Aproveitando sua conexão icônica com o Natal, a página da Coca-Cola, na Polônia, alcançou a publicação mais envolvente do Facebook no mundo no quarto trimestre.

O vídeo ao vivo acumulou mais de 1,8 milhão de interações, pedindo aos fãs que votassem em qual cidade gostariam que o caminhão de entrega finalizasse as suas visitas durante as festas de final de ano.

Igualmente impressionante foi a conta global da Toyota, que gerou a segunda e a terceira publicação mais engajantes do mundo. As duas publicações da Toyota foram promovidas e, como um exemplo de quão eficazes publicações promovidas corretamente podem ser, a publicação do Land Cruiser recebeu 1,5 milhão de interações adicionais no início de 2020.

Trends Report | Q4 2019 42Chart Time Range: October 01, 2018 - December 31, 2019; Sample: 6,670 Facebook Advertising Accounts; Source: Socialbakers data

A publicação com mais engajamento do Instagram

Pelo segundo trimestre consecutivo, a Netflix alcançou a primeira e a terceira publicação com mais engajamento no Instagram.

A publicação mais popular promoveu a segunda temporada de uma série famosa, enquanto a terceira publicação foi um carrossel de cenas da próxima sequência de um filme popular.

Enquanto isso, a Calvin Klein recebeu quase 1,5 milhão de interações para uma publicação com Justin Bieber e sua esposa, Hailey.


Conclusões de publicações orgânicas

Público: Instagram supera o Facebook

Pela primeira vez, o público total no Instagram superou o tamanho total do público no Facebook.

Além disso, as interações totais no Instagram foram quase 20 vezes maiores que as do Facebook. Portanto, mesmo que as 50 principais marcas tenham publicado mais postagens no Facebook, o engajamento nessas postagens não atingiu os números que o Instagram conseguiu alcançar.

Formato: os vídeos verticais atraem os views

Os profissionais de marketing, muitas vezes se perguntam se os visitantes preferem vídeos que foram filmados horizontalmente ou que foram filmados verticalmente. Atualmente, cerca de 70% dos vídeos nas páginas de marca do Facebook são gravados horizontalmente.

Mas, de acordo com os dados do quarto trimestre dessas páginas de marca do Facebook, os vídeos verticais têm um desempenho melhor do que os vídeos horizontais. Para vídeos mais curtos

após 30 segundos (que é a duração do vídeo mais popular), os vídeos verticais foram concluídos pelos espectadores em 29,9% das vezes, enquanto os vídeos horizontais foram concluídos em 22,2% das vezes.

Demografia: As mulheres são dominantes nas mídias sociais

De acordo com os dados do quarto trimestre de 2019, as mulheres compunham a maioria dos fãs e seguidores de páginas de marcas no Instagram e no Facebook.

No Instagram, 58% dos seguidores da página de marca eram do sexo feminino, representando a maioria de todas as idades demográficas. No Facebook, as mulheres representavam 56,7% da audiência total de fãs de páginas, embora houvesse um pouco mais de homens na faixa etária de 18 a 24 anos.

As mulheres também foram o maior grupo de pessoas mencionando e interagindo com as páginas da marca na principal demografia de marketing de 25 a 34 anos. No geral, as mulheres representaram 56,4% do público envolvido com marcas no quarto trimestre de 2019.


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https://www.socialbakers.com/platform/content-intelligence

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No quarto trimestre de 2019, de acordo com dados da Socialbakers que analisaram contas de marcas em todo o mundo, os profissionais de marketing publicaram em média mais Stories do Instagram (52,5%) do que as publicações do Feed.

Os gastos com anúncios por canal (veja o próximo slide) sugerem que os stories continuarão crescendo.


Stories do Instagram vs. publicações do feed Distribuição dos stories

Conteúdo do Instagram de marcas mundiais


No quarto trimestre de 2019, os vídeos, em média, eram um pouco mais populares que as imagens nos stories do Instagram de marcas mundiais.

Os vídeos apareciam nos stories das marcas 52% das vezes, em comparação com 48% nas imagens.


Vídeos são mais comuns do que imagens nos stories do Instagram

Tipos de storiesStories do Instagram de marcas mundiais


Gastos com anúncios nos stories do Instagram

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Continuando uma tendência ascendente iniciada no verão, a porcentagem total de gastos com anúncios nos stories do Instagram atingiu 10% pela primeira vez no quarto trimestre de 2019. No geral, os gastos com os anúncios nos stories do Instagram aumentaram 40% ao longo do ano passado e 91% nos últimos dois anos.


Gasto por tipo de publicação: Stories do Instagram(% do total de gastos da conta de anúncio)

Gasto por tipo de publicação: Stories do Facebook(% do total de gastos da conta de anúncio)

Gastos (% do total)

Gastos (% do total)

Gastos com anúncios nos stories do Facebook Os gastos com anúncios nos stories do Facebook atingiram uma alta de 0,4% da participação total em novembro de 2019, antes de cair no final do quarto trimestre. Embora tenha havido um aumento quase constante no ano passado, ainda há uma oportunidade de crescimento em comparação com o gasto com anúncios nos stories do Facebook.


Os setores que conseguiram o maior número de espectadores para voltar seus stories no Instagram foram E-commerce e Bebidas, vinculando com uma taxa média de 2,72%.

Seguiu-se Álcool (2,66%), Casa e Decoração (2,58%) e Empresas FMCG (2,55%).

Taxa de toque para voltar: O número de toques que um usuário fez no lado esquerdo da tela para ver o story anterior.


Toques para voltar nos stories do Instagram

Taxa de toque para voltar nos stories do Instagram de perfis de marcas10 setores com as taxas mais altas

Média da taxa de toque para voltar

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Os setores que melhor mantiveram a atenção dos usuários no quarto trimestre de 2019 nos stories do Instagram foram Serviços, FMCG de Bebidas e FMCG Corporate.

Os Serviços tiveram a menor taxa média de toque para avançar 63,28%), o que significa que esses stories foram menos ignoradas. O FMCG de Bebidas (63,38%) e o FMCG Corporate (64,38%) ficaram logo atrás.

Taxa de toque para avançar: O número de vezes que um usuário tocou ao lado direito da tela para ir para o próximo story.


Setores com menor taxa de toque para avançar de stories

Taxa de toque para avançar nos stories do Instagram dos perfis de marcas 10 setores com a menor taxa

Média da taxa de toque para voltar

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Stories de imagens ou vídeos por setores

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No quarto trimestre de 2019, o setor líder que usou vídeo em suas histórias no Instagram foi o FMCG Corporate, com 65,2%, seguida por Beleza, Aviação e Telecomunicações, que estavam próximas de 60%.

Observando os setores que publicaram a maior porcentagem de imagens nos stories do Instagram, Casa e Decoração liderou com 56,3%. Viagens ficaram logo atrás em pouco mais de 55%, enquanto o Varejo teve uma divisão de quase 50/50 em seus stories.


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Tipos de stories10 setores com a maior % de stories de vídeo

Tipos de stories10 setores com a maior % de stories de vídeo


De acordo com dados da Socialbakers, que analisaram marcas mundiais no Instagram, no quarto trimestre de 2019, as imagens tiveram uma taxa média de saída ligeiramente mais baixa (6,2% em comparação com 6,7% em vídeo) e uma taxa de toque para voltar um pouco mais alta (3% em comparação com 2,6%). A taxa de saída mede a porcentagem de espectadores deslizando o story para baixo para retornar ao feed principal e a taxa de toque para voltar mede a porcentagem de espectadores tocando no lado esquerdo da tela para ver novamente um story.

Enquanto isso, as imagens apresentaram uma taxa de toque para avançar mais alta (71,1% vs. 66,4% para vídeos). Isso pode significar que os vídeos têm um desempenho melhor ou a disparidade pode ser devido aos usuários poderem visualizar e pular imagens mais rapidamente que os vídeos.

Saídas: O número de vezes que um usuário desliza para baixo para parar de assistir os stories e voltar ao feed principal.

Impressões: Número de vezes que um story foi visto.


Por dentro dos stories do Instagram

% d

e im

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sões

dos

Sto

ries

Taxa média de saída Taxa média de toque para avançar

Taxa média de toque para voltar

Vídeo Imagens

Interações nos stories do Instagram das marcas% de ações de todas as impressões


Conclusões sobre o Stories

As histórias do Instagram são um formato importante para a comunicação da marca.

No quarto trimestre de 2019, de acordo com dados da Socialbakers que analisaram as contas da marca em todo o mundo, os profissionais de marketing publicaram em média mais Instagram Stories (52,5%) do que as publicações do Feed.

Como nos trimestres anteriores, os gastos com anúncios no Stories do Instagram continuaram crescendo rapidamente. Pela primeira vez, o Stories do Instagram atingiu 10% dos gastos com anúncios no segundo semestre de 2019. No geral, os gastos com Stories do Instagram aumentaram 40% no último ano e 91% nos últimos dois anos.

A média de toque para avançar foi a reação mais frequente aos Stories com mais de 60% de ações de todas as impressões. A média do retorno e a taxa média de saída criaram apenas alguns pontos percentuais do total.


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Metodologia & Glossário

Os Relatórios Trimestrais refletem o momento em que os dados foram extraídos do banco de dados da Socialbakers, no início do trimestre seguinte ao trimestre dos relatórios anteriores. Os dados são extraídos de uma única vez e não são atualizados enquanto o relatório está sendo feito.O limite mínimo para o relatório ser gerado é de 50 perfis no Instagram e 50 páginas no Facebook, de modo que sem combine região e categoria especificada. Quando a combinação de um slide específico não atinge o limite, se possível, são fornecidos dados para uma área mais ampla.

Nota: limites adicionais são aplicados para slides específicos:

Distribuição total de interações em um mínimo de 300Anúncios internos - benchmarks com no mínimo 200 benchmarks ativos de uma região /setor #AD hashtags com no mínimo 10 #AD hashtags por mês na seção de influenciadores, etc.

Methodology & Glossary

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Reações: A soma das reações Like, Love, Haha, Wow, Sorry e Anger em publicações de uma página no Facebook.

Interações: As interações no Facebook são calculadas como uma soma de todas as reações, comentários e compartilhamentos em publicações de uma página. As interações no Instagram são calculadas como uma soma de curtidas e comentários em publicações de um Perfil.

Média de interações por um tempo determinado: Valor médio para perfis (páginas) da amostra. O valor é a soma das interações de todas as publicações em um determinado mês dividido pelo número total de publicações do mês.

Média das interações por um tempo relativo: O mesmo que a média das interações por um tempo determinado, mas os valores são proporcionais ao valor máximo do período especificado (separadamente para cada plataforma).

PANORAMA NA MÍDIA SOCIAL

Número de seguidores: Soma de todos os seguidores (ou fãs) dos perfis na amostra

Publicações no perfil: Soma de todas as publicações em determinado período (os stories não estão inclusos)

Interações nas publicações do perfil: Soma de todas as interações nas publicações em um determinado período. Os tamanhos dos raios são calculados para cada métrica separadamente, a fim de comparar cada par de métricas entre plataformas

Anúncios

Orgânico significa não promovido (não pagos para serem exibidos no Feed). Usamos o algoritmo interno da Socialbakers que detecta com quase 100% de precisão se uma publicação foi promovida ou não.

Custo por clique (CPC) ou impressões por plataforma de dispositivos:Média da métrica fornecida para todas as contas de anúncios disponíveis. Como uma conta de anúncio pode ser usada no Facebook, mensagem do Instagram ou na Audience Network, os dados são para todas as plataformas juntas.

Custo por clique (CPC) e Custo por mil (CPM) por posição da plataforma: Média para todas as contas de anúncios disponíveis. As posições da plataforma são diferentes para o Facebook e o Instagram. O gráfico mostra apenas as 5 principais posições por gasto relativo (veja abaixo).

Gasto relativo por posição da plataforma: Identifica em quais posições o orçamento mais alto foi alocado. Os dados são normalizados (%) e mostram a distribuição média dos gastos de uma conta.

Taxa de cliques (CTR) por posição da plataforma: Valores médios da CTR das cinco principais posições por gasto relativo.

As métricas de CPC, CPM e gastos estão em US$.

Post grade: Post grade é uma métrica fornecida exclusivamente pelo Socialbakers para previsão de desempenho e usa um sistema de classificação A + a D para mostrar como cada publicação deve desempenhar com base no desempenho orgânico das 72 horas anteriores.

INFLUENCIADORES

Influenciador: Instagram - perfil comercial de uma pessoa seguido por mais de 1000 perfis.

Evolução do uso do #AD: O número total de influenciadores distintos que publicaram #AD (ou equivalente local disponível) agregado por mês. Para ser incluída, a publicaram deve conter a hashtag #AD e a menção de um perfil da região e categoria especificadas.

Pontuação do influenciador: A pontuação representa o desempenho relativo do influenciador nas principais métricas: a soma de interações, interações por 1.000 seguidores, número de seguidores e suas atividades.

Os principais influenciadores mencionam perfis de {categoria}: Classificação dos influenciadores que mencionaram pelo menos um perfil de uma determinada categoria e região no período especificado. Os influenciadores não são filtrados por país e, portanto, podem ocorrer em várias classificações.

Principais perfis que colaboram com os influenciadores:Perfis em determinadas categorias e regiões que foram mencionados por pelo menos um influenciador no intervalo de tempo especificado.


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Eficiência no Marketing de Influência: É a proporção de interações adquiridas na publicação do influenciador (por exemplo, Hermione Granger) mencionando o perfil (por exemplo, Hogwarts Express) em comparação com a publicação feita pelo próprio Hogwarts Express.

Quanto maior a pontuação, mais eficiente é a cooperação. Para serem incluídas no ranking, as postagens dos influenciadores devem incluir #AD (ou equivalente local) e uma menção de perfil (@Hogwarts_Express) a ser exibida no relatório (marcas de transporte no Reino Unido).

APÊNDICE

% De comentários: a porcentagem do total de interações em comentários

% De reações: a porcentagem de interações totais em reações

% De ações: a porcentagem do total de interações em ações

% De vídeo ao vivo: a porcentagem de todas as postagens em live video.

% Other Than Like: mostra a porcentagem de reações excluindo reações de like (amor, haha, uau, desculpe, raiva)

% De mídia paga: porcentagem de todas as postagens em postagens promovidas

Publicações no perfil: Média de publicações feitas por um perfil na plataforma em um determinado período.

Número de seguidores: Média de fãs / seguidores / assinantes na plataforma

Interações nas publicações do perfil: Média de interações por página recebida em publicações feitas no período especificado

Influenciadores que postam #AD: O número total de influenciadores que usaram #AD (ou equivalente local disponível) nas publicações do Instagram

Glossário estendido disponível no site Socialbakers: https://support.socialbakers.com/hc/en-us/articles/115007663707-Glossary-of-Metrics-Analytics-Facebook


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https://support.socialbakers.com/hc/en-us/articles/115007663707-Glossary-of-Metrics-Analytics-Facebook

https://support.socialbakers.com/hc/en-us/articles/115007663707-Glossary-of-Metrics-Analytics-Facebook


De acordo com dados da Socialbakers, no quarto trimestre de 2019, os espectadores nas páginas de marca do Facebook eram mais propensos a assistir os primeiros 30 segundos de um vídeo longo (> 60 segundos) do que os primeiros 30 segundos de um vídeo de tamanho médio (30 a 60 segundos).

Os primeiros 30 segundos de vídeos verticais longos foram vistos em sua totalidade 16,4% das vezes e os horizontais 13,4%, em comparação com 14,9% e 12,5% para vídeos de tamanho médio.

Vídeos com menos de 30 segundos foram vistos em sua totalidade com mais frequência (29,9% na vertical e 22,2% na horizontal). No geral, os vídeos verticais tiveram um desempenho melhor que os vídeos horizontais.

30s: A métrica mede a taxa de visualização dos primeiros 30 segundos de um vídeo. Para vídeos com menos de 30 segundos, é possível obter uma visualização completa assistindo pelo menos 97% do vídeo.


Vídeos verticais atraem visitantes


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