sistema de qualificação de expositores internacionais e

Sistema de Qualificação de Expositores InternacionaisE...

Academia de Negócios

para Feiras Internacionais

07 de dezembro de 2010

PROPOSTA DE CONTEÚDO DO PROJETO EXECUTIVO e VIABILIZAÇÃO DA ACADEMIA.

Termo de confidencialidade:As informações aqui apresentadas e debatidas são de uso restrito ao

Profissionais da APEX-Brasil, UBRAFE e núcleo.

Onde estamos

Proje to arquitetônico1.briefings

2.pesquisa entidades3.workshop entidades

Onde estamos

Sistema de qualificação de Expositores Internacionais

Onde estamos

Objetivos

• Obter consenso sobre o índex do Projeto Executivo final e obter subsídios adicionais para sua especificação detalhada (ex.: volumes, horas capac., países, prioridades);

– Entrega Projeto Executivo: Final de Jan eiro de 2011 ( a ser negociado em função da data de aprovação)

• Definir os módulos de treinamentos piloto da academia de negócios a serem preparados, em paralelo ao preparo do Projeto Executivo mas a este vinculados, e a serem operacionalizados.

– Edições: Fevereiro a Junho de 2011

Do que constará o projeto executivo final

• Ao término do projeto executivo, um book será entregue contendo a especificação do projeto da Academia de negócios apex brasil de acordo com índex definido consensualmente entre UBRAFE e APEX-Brasil.

Isto,...

– Propicia informações para tomada de decisão pela APEX-Brasil sobre o investimento na Academia para os próximos seis meses - convênio com a UBRAFE;

– Proporciona diretriz para UBRAFE desenvolver e implementar a Academia de imediato, quando estabelecido o convênio com a APEX-Brasil;

Caminhos...

• Matriz da Academia de Negócios– Explicação da estrutura;– Explicação do pensamento da montagem da matriz de

qualificação;

de ante-mão, propomos:

– 1 Módulo de pré-requisito sobre plano de negócios e feiras – Workshop APEX;

– 5 Módulos presenciais com jogos sobre conquistando mercados com as feiras internacionais;

– 1 Seminário de boas práticas e lições aprendidas.

• Índex do Projeto– explicação e aprovação do índex– para 6 primeiros meses

• Investimento estimado parcial nesta fase– Valores em R$

• Próximos passos– compromissos

Caminhos...

Matriz de Qualificação para a

¨Academia de Negócios APEX Brasil

para Feiras Internacionais ¨(detalhada no Projeto Executivo)

3 Qualificações

• “Passaporte para competitividade” (que ocorrerá no workshop de fevereiro de 2011)

– Plano de Negócios para a feira internacional

• “conquistando mercados com as feiras internacionais” – Meu país;– Meu destino;– Minha mala;– A Viagem;– Lembrança da viagem;

• Seminário de boas práticas e lições aprendidas

Passaporte para a Competitividade

1) O plano de negócios

Uma feira deve ser coerente com os requisitos emanados do plano de negócios do expositor;

. plano de exportação (business plan)

% do meu negócio; Nível estratégico da exportação

. Pense Global, aja global: Uma visão de negócio no mundo; . Tendência e Oportunidade;

. Brasil: Onde estamos e para onde vamos ?

. Planejando os negócios;

. Minha Visão e minha missão;

. Exportar faz parte das minhas estratégias ?

. por que exportar?

. planejamento de marketing. Eu tenho?

conquistando mercados com as Feiras Internacionais


1) O meu país – Brasil

Sempre ao viajarmos, somos “representantes” de nosso país e temos que desempenhar uma atitude brasileira positiva. Dominando certos elementos, entre eles:

• Aspectos econômicos, político-sociais;

• Hospitalidade e perfil brasileiro;

• Estilo de negócios brasileiro;

• Exportação – perspectivas e trâmites .


2) Meu Destino

Necessidade de uma preparação funcional, considerando peculiaridades dos destinos, bem como levantamento de informações e análise de comercialização internacional para apoiar participação nas feiras.

Tópicos :

• Os continentes/países – atualidades e culturalismos;

• Características de Centros de Exposições no exterior;

• Etiqueta internacional & Comercial.


3) Minha Mala – ida (pré-feira)

A preparação para a ida ao evento não é simples. Requer atenção a detalhes para evitar que as ocorrências sejam tratadas como imprevistos.

• Preparação pessoal ;

• Preparação profissional;

• Objetivos, dados e pesquisas setoriais, Documentação,

materiais gráficos, envios, vestimentas, postura comercial,

check list, prazos, compromissos, assessoria de imprensa,

gifting, Tendências, Idioma: termos técnicos, expressões

específicas, indicações funcionais


4) A Viagem (trans-evento)

Uma vez na localidade de destino, existem muitas atividades e protocolos a serem observados para o sucesso do investimento.

• Rotina;

• Reconhecimentos, contatos com representantes,

consulados, embaixadas e entidades, disposição de

materiais, visita pela feira, reposição, abordagens,

conduta ética do expositor, ...


5) Lembrança da Viagem (pós-evento)

O retorno da viagem exige um período de atividades imprescindíveis para coleta de frutos do investimento na feira.

• processos: pós venda, relatórios, registros para auxiliar as próximas “viagens”, oportunidades

Idéias para tematização e implementação

Pensamento...

Seminário de Boas práticas e lições aprendidas

Explorar a experiência de terceiros naquilo que deu certo e que não deu tão certo é uma forma de aprender o que é mais importante:

. O Seminário da FALA-AÇÃO :

. Fala APEX;

. Fala MESTRE;

. Vivências em psicodrama

. FALA experiência.

. Apresentação de cases; . Apresentações de lições aprendidas;


• Objetivo geral

Ao visitarmos um local com foco em negócios é preciso compreender a dinâmica do mesmo, para tal um preciso levantamento de informações, análise de comercialização internacional apóia uma efetiva participação nas feiras

• Objetivos específicos

Trazer a relevância desses levantamentos e preparação sistemática.

• Carga Horária

Presencial: de 6 a 8 horas E-learning: 3 horas

• Público-alvo

Staff de entidades e área comercial expositores

• Pré-requisitos

A serem definidos posteriormente.

ZOOM - módulo meu destino

Programa. Os continentes/países – atualidades e culturalismos. Aproveitando a divisão geográfica e política, explicitar características e noticias que impactam nas questões de convívio e atividades comerciais pelo mundo – Atualidades.. Características de Centros de Exposições no exterior Indicação e levantamento de peculiaridades de manuais dos mesmos Apoio da APEX-Brasil no levantamento dos mais utilizados/fotos *. Etiqueta internacional & Comercial Dentro do contexto de cerimonial e etiqueta, levantar curiosidades, códigos, com muitas dicas de hospitalidades, e evitando gafes.

• Conteudista

Profa Líbia Macedo

• Coordenação

os pensadores

• Verificação de aprendizagem

1. Quiz2. Situação –problema

• Tipo de Certificação

. Diploma para todos os aprovados . Certificado pós-feira

ZOOM - módulo meu destino

• Objetivo geral

Para que tenhamos um bom desempenho numa viagem e participação internacional os elementos de preparação e os que vamos desenvolver durante a atuação no exterior são fundamentais. Estabelecer prioridades e planejamento deve fazer parte de uma rotina.

• Objetivos específicos

• Convencer os participantes sobre a questão da atitude pessoal e profissional como uma necessidade e diferencial para uma participação numa feira internacional;

• Tornar o processo de preparação internalizado perante os participantes e entidades;

• Prepará-los de forma padronizada e sistemática, tornando-os aptos as questões específicas de cada setor/segmento/feira.

• Carga Horária

Presencial: de 6 a 8 horas E-learning: 3 horas

• Público-alvo

Staff de entidades e área comercial expositores

• Pré-requisitos

A serem definidos posteriormente.

ZOOM - módulo minha mala – pré-feira

Programa

• Preparação Pessoal

. Pesquisa prévia : o que e onde obter informações; . Estimulando equipe de vendas/ Atitude viagem internacional.

• Preparação Profissional

. Feira : o presente e o futuro ;

. Determinação de objetivos;

. Documentações e interpretação de manual;

. Check lists : conceitual e Operacional/ análise de prazos/ material de suporte;

. Comunicação : materiais gráficos, cartões, exposição e disposição de produtos (visual merchandising);

. Imprensa: assessoria, press kit, release, entrevistas, canais Brindes e Gifting;

. Idiomas : termos técnicos, expressões específicas, indicações funcionais.

módulo minha mala – pré-feira

Programa

• Conteudista

Profa Líbia Macedo

• Coordenação

os pensadores

• Verificação de aprendizagem

. Situação-problema;

. Prova ;

. Exercícios: Construção de fichas aplicadas a realidade de cd participante/ Certo e Errado.

•Tipo de Certificação

. Diploma para todos os aprovados . Certificado pós-feira

módulo minha mala – pré-feira

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

1ª quinzena

PilotoConquistando Mercados

com as Feiras Internacionais

¨Meu País. Meu Destino¨ -

6 horas/aula 11 Entidades(sem jogos)

Fevereiro de 2011

2ª quinzena

2 Workshops APEX de um dia

Manhã – Uma hora e meia Apresentação do

Projeto Academia – Executivo

Manhã e tarde:Jogos de Negócios.Passaporte para a Competitividade

Todas as Entidades convidadas

Maio de 2011

1ª quinzenaSeminário APEXBoas Práticas

Manhã – Apresentação dos Temas – ¨Fala Mestre¨,

¨Fala APEX¨ e ¨Fala Mercado¨.

Ensaios teatrais

Tarde : Apresentações de Entidades e Expositores com

sessão de perguntas e respostas

2ª quinzena – final do mês

Manhã e tarde: Academia

Conquistando Mercados com as Feiras Internacionais

¨A Viagem¨ trans-evento)

com jogo

8horas/aula Todas as Entidades.

Sugestões?

Prévia de conteúdo de 2 módulos da qualificação, com as entidades piloto,

para avaliação de conteúdo

Qualificação no pré-requisito planos de negócio vs. feiras

Disseminação de boas práticas e

lições aprendidas

Abril de 2011

2ª quinzena: final do mês



¨Meu País. Meu Destino¨com jogo

Março de 2011

1ª quinzenaCarnaval

6 horas/aula Todas as Entidades, menos as parceiras




Conquistando Mercados com as Feiras Internacionais¨Minha Mala¨ (pré-evento)

com jogo

Início da disseminação dos 5 módulos de

qualificação para todas as entidades com jogo s

Junho de 2011




¨Lembrança da Viagem¨ (pós-evento)

com jogo


2ª FaseAcademia de

Negócios

para Feiras Internacionais

O QUE É A ACADEMIA DE NEGÓCIOS

É um centro de geração, desenvolvimento, retenção e difusão de conhecimento.

Para o que serve ?

A Academia de Negócios em Feiras

Internacionais desenvolve

permanentemente o sistema de

qualificação e amplia as interações com os

envolvidos –

Apex, Pensadores, Professores, Expositores,

Entidades, Visitantes e Organizadores –

visando disponibilizar programas de

qualificação atualizados para assegurar a

manutenção da competitividade.

Atividades da Academia

• ENCONTRO DE PROFESSORES• ACERVO BIBLIOGRÁFICOS• PRÊMIOS PARA ARTICULISTAS• BANCO DE DUVIDAS FREQUENTES• BENCHMARKING COM OUTROS CENTROS• PESQUISAS• ETC...

• Pacote

– Projeto Executivo do Sistema de Qualificação de Expositores Internacionais

- Criação de toda a inteligência, incluindo módulos pilotos,

planejamento do sistema, certificação, monitoramento e processos.

• para 6 meses R$ 128.700,00

(neste item constam os valores de impostos e está no convênio)

– Módulos de capacitação

• Curso presencial experimental com 2 de 6 módulos

- Planejamento, preparação do conteúdo, preparação de apostila

(inteligência de conteúdo), aplicação e relatório conclusivo

R$ 37.800,00

(neste item constam os valores de impostos e não está no convênio)

• 2 workshops do módulo pré-requisito Passaporte... R$ 27.800,00+ JOGO Tabuleiro ou digital x2

(neste item constam os valores de impostos e não está no convênio)

• 5 cursos presenciais com 1 módulo cada, R$ 27.800,00+ JOGO Tabuleiro ou digital x 5 (neste item constam os valores de impostos e não está no convênio)

Investimentos estimados e parciais

• 1 seminário de boas práticas e lições aprendidas – Presencial

- Conteúdo: Desenvolver vivências que gerem no target conhecimento real

e aprendizagem sobre o mundo das feiras internacionais utilizando de

metodologias reais e inovadoras enquanto apresentação.

- Programa:

Fala APEX :

Norteamento e direcionamento para se conquistar cada vez mais o mundo dos

negócios em feiras internacionais;

Fala Mestre :

O que são as boas práticas, focadas por especialistas (Tomanini e Mello) que

em conjunto passarão aos presentes um sem número de fatos que ocorrem

nas feiras e que muitas vezes os profissionais não estão visualizando ou

esperando que ocorram. Tudo isso será aplicado com o grupo de teatro

¨Jogando no Quintal¨ que de maneira lúdica farão com que o aprendizado

ocorra de maneira factível.

Fala Mercado:

duas entidades (pequeno, médio e grande porte explicarão suas experiências

em feiras internacionais( 15 minutos cada) e estas, reponderão perguntas do

público presente. Duas empresas expositoras farão a mesma dinâmica

Valor estimado R$ 68.900,00

(neste item não constam os valores de impostos e não está no convênio)


– Excluem-se:

Custos de materiais de apresentação, apostila, materiais gráficos, instalação, equipamentos, transportes, hospedagens, alimentos e produção de qualquer natureza


Index do projeto sistema de QUALIFICAÇÃO de

expositores internacionais

0. INTRODUÇÃO0.1. HISTÓRICO DA PARCERIA UBRAFE-APEX-Brasil0.2. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO UBRAFE-APEX-Brasil0.2.1. Estratégias da APEX-Brasil0.2.2. Estratégias da UBRAFE0.3 PREMISSAS PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO1. JUSTIFICATIVA2. BENEFICIÁRIOS2.1. ADIÇÃO DE VALOR PARA OS BENEFICIÁRIOS2.2. BENEFÍCIOS ADICIONAIS3. OBJETIVO-GERAL3.1. Macro-objetivo (missão)3.2. Objetivos Gerais e específicos4. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS E METAS 4.1 AVALIAÇÃO4.2 METAS5. MACROETAPAS E ETAPAS5.1. Macroetapas6. RECURSOS6.1 Recursos financeiros por Macroação e Rubrica6.2 Sistema de governança do convênio7 PLANO DE APLICAÇÃO8 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO9 PROPRIEDADE INTELECTUAL

O projeto tem por objetivo mais importante potencializar ganhos de

competitividade na apresentação de empresas e produtos

brasileiros em feiras internacionais em parceria com a

APEX-Brasil, com consequente aumento de performance e perenidade de negócios no

comércio internacional, por meio da qualificação profissional dos

expositores.

Index do Projeto

0. INTRODUÇÃO0.1. HISTÓRICO DA PARCERIA UBRAFE-APEX-Brasil0.2. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO UBRAFE-APEX-Brasil0.2.1. Estratégias da APEX-Brasil0.2.2. Estratégias da UBRAFE0.3 PREMISSAS PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO1. JUSTIFICATIVA2. BENEFICIÁRIOS2.1. ADIÇÃO DE VALOR PARA OS BENEFICIÁRIOS2.2. BENEFÍCIOS ADICIONAIS3. OBJETIVO-GERAL3.1. Macro-objetivo (missão)3.2. Objetivos Gerais e específicos4. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS E METAS 4.1 AVALIAÇÃO4.2 METAS

5. MACROETAPAS E ETAPAS5.1. Macroetapas6. RECURSOS6.1 Recursos financeiros por Macroação e Rubrica6.2 Sistema de governança do convênio7 PLANO DE APLICAÇÃO8 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO9 PROPRIEDADE INTELECTUAL

• APEX-Brasil • Expositores• Entidades• Profissionais

qualificados• Visitantes da feira• outros

Index do Projeto

sistema de qualificação de expositores internacionais e

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