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Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Caderno de Atividades Serviço Social Coordenação do Curso Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues Nobre Autores Andrea Tochio de Antonio Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues Nobre Emanuela Patrícia de Oliveira Enilda Maria Lemos Silvia C. A. Marques Yaeko Ozaki

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Universidade Anhanguera - UniderpCentro de Educação a Distância

Caderno de Atividades

Serviço Social

Coordenação do Curso

Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues Nobre

Autores

Andrea Tochio de Antonio

Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues Nobre

Emanuela Patrícia de Oliveira

Enilda Maria Lemos

Silvia C. A. Marques

Yaeko Ozaki

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Universidade Anhanguera - UniderpCentro de Educação a Distância

ChancelerAna Maria Costa de Sousa

ReitorGuilherme Marback Neto

Vice-ReitoraHeloisa Helena Gianotti Pereira

Pró-ReitoresPró-Reitor Administrativo: Antonio Fonseca de CarvalhoPró-Reitor de Extensão, Cultura e Desporto: Ivo Arcângelo Vendrúsculo BusatoPró-Reitor de Graduação: Eduardo de Oliveira EliasPró-Reitora de Pesquisa e Pós-Graduação: Elizabeth Tereza Brunini Sbardelini

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIADiretor-GeralJosé Manuel Moran

Diretor-AdjuntoLuciano Sathler

Coordenação de Qualidade do Material DidáticoLuciano Gamez: Coordenador e organizador da publicaçãoFernanda Bocchi BalthazarHelena OkadaWaurie Rolão

IlustraçõesEdnei Marx

ANHANGUERA PUBLICAÇÕESGerente EditorialAdauto Damásio

C129 Caderno de atividades: serviço social / Andrea Tochio de Antonio

…[et al.]; Organizador Luciano Gamez; Coordenação do cur-so Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues Nobre. - Valinhos : Anhan-guera Publicações, 2010. p. 248 - (EAD ; 2ª série).

ISBN: 978-85-7969-033-4

1. Serviço social - Metodologia. 2. Sociologia. 3. Serviço social - Filosofi a. I. Antonio, Andrea Tochio de. II. Nobre, Elisa Cléia Pi-nheiro Rodrigues. III. Série.

CDD – 20 ed. : 370.15

© 2010 Anhanguera Publicações - Proibida a reprodução fi nal ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica, resumida ou modifi cada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma. Impresso no Brasil 2010

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Nossa Missão, Nossos Valores

Desde sua fundação, em 1994, os fundamentos da “Anhanguera Educacional” têm sido o principal motivo do seu crescimento.

Buscando permanentemente a inovação e o aprimoramento acadêmico em todas as ações e programas, é uma Instituição de Educação Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciação científi ca e extensão, que oferecemos.

Ela procura adequar suas iniciativas às necessidades do mercado de trabalho e às exigências do mundo em cons-tante transformação.

Esse compromisso com a qualidade é evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionários, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratórios, nas metodologias e nos Programas Institu-cionais, tais como:

• Programa de Iniciação Científi ca (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores.

• Programa Institucional de Capacitação Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursa-rem especialização, mestrado e doutorado.

• Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisição de livros a preços acessíveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores.

• Serviço de Assistência ao Estudante (SAE), que oferece orientação pessoal, psicopedagógica e fi nanceira aos alunos.

• Programas de Extensão Comunitária, que desenvolve ações de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exercício da cidadania, benefi ciando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais.

A fi m de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessíveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adota inovadores e modernos sistemas de gestão nas suas instituições. As unidades localizadas em diversos Es-tados do País preservam a missão e difundem os valores da Anhanguera.

Atuando também na Educação a Distância, orgulha-se em oferecer ensino superior de qualidade em todo o Terri-tório Nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educação a Distância da Universidade Anhan-guera - UNIDERP -, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integração dos professores, tutores e coordenadores habilitados na área pedagógica, com a mesma fi nalidade: aliar os melhores recursos tecnológicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com conteúdo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e profi ssional de nossos alunos.

A todos, bons estudos!

Prof. Antonio Carbonari NettoPresidente - Anhanguera Educacional

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Sobre o Caderno de Atividades

Caro(a) Aluno(a),

Você está recebendo o Caderno de Atividades, preparado pelos professores do Curso de Graduação em que você está matriculado, com o objetivo de contribuir para a sua aprendizagem. Ele aprofunda os conteúdos disponíveis nas publicações que fazem parte do Programa do Livro-Texto (PLT), trazendo orientações de estudo, destaques, propostas de atividades individuais e em grupo e desafi os de aprendizagem a serem realizados.

As questões propostas foram elaboradas pelos docentes ou adaptadas de provas públicas já realizadas, inclusi-ve do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE), que tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação a conhecimentos, habilidades e competências, necessários ao seu futuro desempenho profi ssional. Essa inclusão de perguntas, selecionadas a partir de avaliações ocorridas fora do âmbito universitário, colabora na sua preparação para o enfrentamento de situações mais contextualizadas.

Você também vai encontrar caminhos para vincular os textos e questões com as teleaulas do seu curso. Isso permite planejar com antecedência seu tempo e dedicação, estudar os temas previamente e se preparar para aproveitar ao máximo a interação com a equipe docente.

Desejamos que você tenha um ótimo semestre letivo.

José Manuel Moran e Luciano SathlerDiretoria do Centro de Educação a Distância

Universidade Anhanguera - UNIDERP

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Autores

Andrea Tochio de AntonioGraduação: Ciências Sociais - Universidade Federal de São Carlos - UFscar, 2004.

Graduação: Psicologia - Universidade Paulista - UNIP Jundiaí, cursando 5º semestre.Mestrado: Antropologia Social - Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP, 2008.

Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues NobreGraduação: Serviço Social - Universidade Católica Dom Bosco, 1992.

Especialização: Gestão de Políticas Sociais - Universidade do Estado e da Região do Pantanal/UNIDERP, 2003.Mestrado: Educação - Universidade Federal de Mato Grosso do Sul/UFMS, 2007.

Emanuela Patrícia de OliveiraGraduação: Ciências Sociais: Bacharel em Sociologia e Antropologia e Licenciatura em Ciências Sociais -

Universidade Estadual de Campinas, 2004.Especialização: Didática e Metodologia do Ensino Superior - Universidade Anhanguera-UNIDERP, 2008.

Mestrado: Antropologia Social - Universidade Estadual de Campinas, 2007.

Enilda Maria LemosGraduação: Estudos Sociais - Faculdade de Ciência, Letras e Educação de Presidente Prudente (FCLEPP), 1975.

Graduação: Serviço Social. Faculdades Unidas Católicas de Mato Grosso (FUCMT), 1979.Especialização: Metodologia de Ação do Serviço Social. Faculdades Unidas Católicas de Mato Grosso (FUCMT), 1982.

Mestrado: Meio Ambiente e Desenvolvimento Regional. Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal, UNIDERP, Campo Grande, Brasil, 2004.

Sílvia C. A. MarquesGraduação: Comunicação Social com habilitação em Cinema e vídeo - FAAP, 2000.

Mestrado: Comunicação e Semiótica - PUC de São Paulo, 2003.Doutorado: Comunicação e Semiótica - PUC de São Paulo, 2009.

Yaeko OzakiGraduação: Psicologia - Universidade São Francisco (USF), 1991.

Especialização: Administração de Recursos Humanos - Universidade São Judas Tadeu (USJT), 1993. Mestrado: Clínica Médica - Faculdade de Ciências Médicas da UNICAMP, 2008.

Luciano Gamez – Organizador da publicaçãoGraduação: Psicologia - Universidade de Lisboa, 1992.

Mestrado: Engenharia Humana - Universidade do Minho, 1998.Doutorado: Engenharia de Produção - Área de concentração: Ergonomia

Universidade Federal de Santa Catarina, 2004.

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Fundamentos Históricos e Teóricos-Metodológicos do Serviço Social I

Tema 1 - O Processo de Produção Capitalista ............................................................. 15

Tema 2 - O Serviço Social e o Trabalho do Assistente Social ........................................ 21

Tema 3 - As Origens do Serviço Social Brasileiro e Latino-Americano .......................... 26

Tema 4 - Manifestações sociais das décadas de 1920 e de 1930 ................................ 34

Tema 5 - As Primeiras Escolas Brasileiras de Serviço Social .......................................... 40

Tema 6 - A Prática e o Discurso dos Primeiros Assistentes Sociais ............................... 46

Tema 7 - Primeiras Instituições Públicas e Privadas que Implantaram o Serviço Social ........................................................................................... 52

Tema 8 - Primeiros Congressos Brasileiros de Serviço Social ........................................ 58

Formação Social, Econômica e Política do Brasil

Tema 1 - O Brasil Colônia ........................................................................................... 71

Tema 2 - A Economia Cafeeira ................................................................................... 77

Tema 3 - A Crise do Trabalho Escravo ......................................................................... 82

Tema 4 - A Imigração e o Esgotamento do Sistema Cafeeiro ...................................... 88

Tema 5 - O Brasil Republicano e a Industrialização ..................................................... 94

Tema 6 - As Diferenças Econômicas Regionais no Brasil ............................................ 100

Tema 7 - Revolução de 1930 e a Era Vargas ............................................................. 105

Tema 8 - O Processo de Substituição de Importações ............................................... 110

Filosofia Aplicada ao Serviço Social

Tema 1 - O Ser Humano .......................................................................................... 129

Tema 2 - O conhecimento ........................................................................................ 185

Tema 3 - História da Filosofia ................................................................................... 141

Tema 4 - Filosofia Moderna ...................................................................................... 146

Tema 5 - Filosofia Contemporânea ........................................................................... 151

Tema 6 - Ciência e Filosofia ...................................................................................... 157

Tema 7 - Ética e Filosofia .......................................................................................... 162

Tema 8 - Filosofia Política e Estética ......................................................................... 167

Sumário

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Sociologia

Tema 1 - Fundamentos básicos da Sociologia Geral: da pesquisa sociológica ao planejamento governamental ............................................................... 180

Tema 2 - Cultura e sociedade: as estruturas, as interações e os grupos sociais .......... 187

Tema 3 - O papel das instituições na regulamentação e controle social ..................... 194

Tema 4 - O papel da sociedade civil na dinâmica social e na luta pelo desenvolvimento sustentável ..................................................................... 202

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Tema 1 - Ecossistemas e aquecimento global ........................................................... 215

Tema 2 - As metas do milênio e a sustentabilidade .................................................. 221

Tema 3 - Responsabilidade empresarial ................................................................... 228

Tema 4 - Marketing sustentável ............................................................................... 235

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ResponsabilidadeSocial e Meio Ambiente

Autora:Yaeko Ozaki

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Orientações de estudo

Caro(a) aluno(a),

Este caderno de atividades foi elaborado com base no livro “Responsabilidade Social e Meio Ambiente”, do autor Fernando Almeida, da Editora Elsevier, PLT 112.

Ele é composto por 4 temas:

Tema 1Ecossistemas e aquecimento global

Aborda os conteúdos situados nos capítulos 1, 2 e 3. Neles, você poderá observar os seguintes conceitos:

• Ecossistemas: sistemas complexos formados por organismos vivos e não-vivos em interatuação.

• Dinâmica dos ecossistemas: o funcionamento dos ecossistemas ocorre pelo ciclo biogeoquímico e o fl uxo de energia.

• Avaliação Ecossistêmica do Milênio (AEM): inventário desenvolvido pela Organização das Nações Uni-das (ONU), em 2005, sobre o uso dos recursos da natureza. Sugere possibilidades de mudança no estágio atual dos recursos naturais utilizados pela sociedade humana.

• Serviços ambientais: benefícios oferecidos pela natureza e que possibilitam a sobrevivência da humani-dade. Esses serviços são classifi cados em: a) serviços de suporte; b) serviços de provisão; c) serviços regula-dores; e d) serviços culturais.

• Mudanças dos ecossistemas: nos últimos cinquenta anos, embora o desenvolvimento produtivo trouxes-se melhoria das condições de saúde e de vida da população, trouxe também modifi cações nos ecossiste-mas, como desmatamento, escassez de água, sobrepesca e alterações climáticas.

• Aquecimento global: fenômeno climático que se caracteriza pela elevação da temperatura provocada pela emissão de gases causadores do efeito estufa.

• Medidas internacionais para estabilização da concentração de dióxido de carbono: metas para reduzir a tendência de 16 GTC para 9 GTC, até 2050.

• Mundo 9 GTC (gigatonelada de carbono): a) implicações na infraestrutura de energia e habitação; b) infraestrutura de transporte; e c) o poder de escolha do consumidor.

• Natureza resiliente: a capacidade de os ecossistemas retomarem as condições originais, após alguma mudança.

• Comportamento dos sistemas naturais: características para compreender os impactos das ações huma-nas nos sistemas naturais e sociais. Três tipos de comportamentos: a) heterogeneidade espacial; b) estabi-lidade e resiliência; e c) variabilidade dinâmica.

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Tema 2As metas do milênio e a sustentabilidade

Aborda os conteúdos situados nos capítulos 4 e 5. Neles você poderá observar os seguintes conceitos:

• Declaração do Milênio: lista aprovada por 189 países, reunidos em setembro/2000, na sede da ONU, con-tendo oito objetivos e metas a serem alcançados pelos países, no 2.º milênio.

• Oito objetivos do Milênio: 1) erradicar a miséria e a fome; 2) universalizar o ensino básico; 3) promover a igualdade de gênero e a autonomia das mulheres; 4) reduzir a mortalidade infantil; 5) melhorar a saúde materna; 6) combater o HIV/Aids, a malária e outras doenças; 7) garantir a sustentabilidade ambiental; e 8) estabelecer uma parceria mundial para o desenvolvimento.

• As metas dos objetivos na Declaração do Milênio: cada um dos objetivos do milênio tem as suas metas traçadas para serem alcançadas.

• Sustentabilidade: para ser sustentável, uma organização precisa produzir mais e melhor, com menos po-luição e menor uso dos recursos naturais. Abrange três dimensões: a) econômica; b) ambiental; e c) social.

• Reversão de tendências: a sociedade e as organizações têm demonstrado atitudes de maior responsabi-lidade e transparência em relação a questões econômico-fi nanceiras, sociais e ambientais. Os negócios são pressionados pela tendência ao comércio justo, à ecoefi ciência, à ruptura e à recriação.

• Ecoefi ciência: produzir bens e serviços a preços competitivos, com redução progressiva dos impactos am-bientais e consumo dos recursos naturais, durante o ciclo de vida de um produto ou serviço.

• Destruição criativa: processo de transformação radical em uma organização, visando a melhoria contínua de produtos ou serviços.

Tema 3Responsabilidade empresarial

Aborda os conteúdos situados no capítulo 6. Nele, você poderá observar os seguintes conceitos:

• Desenvolvimento sustentável: desenvolvimento que atende às necessidades humanas atuais, sem com-prometer a capacidade das gerações futuras de satisfazer as suas necessidades.

• Responsabilidade tripolar ou responsabilidade tripla: envolvimento de três atores principais, isto é, 1) empresas; 2) governos e 3) sociedade civil, para se atingir a sustentabilidade.

• Instrumentos econômicos e fi nanceiros: mecanismos para controle dos produtos e serviços dos ecossis-temas.

• Inovação na busca da sustentabilidade: não há sustentabilidade sem inovação; para o sucesso de um negócio, é necessário avaliar necessidades, valores e interesses da sociedade, reduzindo riscos e ampliando as oportunidades de um novo produto ou serviço.

• Finanças sustentáveis: novas formas de lidar com dinheiro, como capitalismo inclusivo, negócios com a base da pirâmide e redução da desigualdade.

• Estadista corporativo: mais do que líderes, as organizações necessitam de estadistas corporativos, isto é, pessoas com visão e energia necessárias para catalisar as mudanças em direção à sustentabilidade e com características de liderança para conduzi-las.

• Normatização para a sustentabilidade fi nanceira, social e ambiental: instrumentos para inserção de conceitos e práticas de sustentabilidade empresarial. Alguns desses instrumentos são: a) Pacto Global da ONU; b) Norma AA1000; c) Global Reporting Initiative (GRI); d) Norma SA8000; e) ISO14001; f) Índice Dow Jones de Sustentabilidade (IDJS); e g) Lei Sarbanes-Oxley.

• Stakeholders: pessoas ou grupos que podem afetar os negócios e também podem receber os impactos das ações de uma organização, como no caso de acionistas, empregados, clientes, fornecedores, instituições governamentais, parceiros, sociedade e concorrentes.

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Tema 4Marketing sustentável

Aborda os conteúdos situados no capítulo 4. Nele, você poderá observar os seguintes conceitos:

• Contabilidade socioambiental: ferramentas, procedimentos, indicadores fi nanceiros, sociais e ambientais em busca da transparência, envolvendo a comunicação para todos os stakeholders da organização.

• Marketing sustentável: para a comunicação com transparência, é necessário que as organizações geren-ciem sua marca, imagem e reputação.

• Sustentabilidade na gestão de pessoas: os conceitos e práticas de sustentabilidade organizacional pre-cisam estar alinhados entre a cúpula administrativa e as pessoas, em todos os níveis hierárquicos organiza-cionais, e também os stakeholders, como: a) os funcionários; b) investidores e acionistas; c) clientes; e d) comunidades e o governo.

• Internalização do desenvolvimento sustentável: o desenvolvimento sustentável é responsabilidade de todas as pessoas que trabalham numa organização. É importante conhecer os papéis funcionais existentes numa organização para poder identifi car as responsabilidades de cada um em relação ao desenvolvimento sustentável empresarial: a) gestão da cadeia de suprimentos; b) gestão de pessoas; c) desenvolvimento e vendas de produtos; d) fi nanças; e e) relações públicas e corporativas.

ATENÇÃO! As respostas para as atividades deste caderno estão disponíveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu professor-tutor para maiores informações.

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Tema 1Ecossistemas e aquecimento global

Objetivos de aprendizagem

• Compreender as questões que envolvem as mudanças climáticas;

• Identifi car cenários para uma sociedade sustentável;

• Conscientizar-se da responsabilidade individual e capacitar-se para a atuação, de modo sustentável, na sociedade.

Para início de conversa

Compreender as ligações dos ecossistemas, sua dinâmica das mudanças e seus principais efeitos, especialmente a escassez de água e as alterações climáticas, é fundamental para a formação da pessoa e do cidadão rumo a uma sociedade sustentável.

Por dentro do tema

Nas últimas décadas, a sociedade humana causou alterações nos ecossistemas, em decorrência do aumento da população, das necessidades de alimentos, água, fi bras e energia. Isso enfraqueceu a capacidade da natureza em prover ao homem os seus serviços como a purifi cação do ar e da água, a proteção contra catástrofes e os remédios naturais.

A perda desses serviços providos pelos ecossistemas constitui um empecilho para o desenvolvimento da sociedade de uma forma sustentável.

Se os comportamentos e atitudes das pessoas, das organizações e dos países não mudarem, as futuras gerações não sobreviverão. Por isso, há mobilização dos países, das organizações e das pessoas, unindo esforços em direção à sustentabilidade.

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Tema 1 - Atividades Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Atividades

INSTRUÇÕES

Você encontrará a seguir questões objetivas e dis-sertativas. Cada uma delas contém as orientações necessárias para respondê-las. Leia atentamente o enunciado. Recorra aos capítulos 1 (Ecossiste-mas), 2 (Aquecimento global) e 3 (A natureza e o comportamento dos sistemas naturais), para responder às questões e fi xar os conceitos apren-didos.

Fique atento, pois seu tutor poderá pedir que uma ou mais atividades dissertativas sejam pos-tadas no ambiente virtual de aprendizagem.

Ponto de partida

A mídia tem divulgado eventos em vários paí-ses para discutir as mudanças nos ecossistemas, seus impactos e encontrar alternativas de solu-ção para a sustentabilidade do planeta. Um dos eventos mais recentes aconteceu em Manaus.

Capriglione e Brasil (2010) informam na folha on-line que, em 26 e 27 de março de 2010, aconte-ceu o Fórum Internacional de Sustentabilidade, que reuniu cerca de 300 empresários em dois dias de debates. O objetivo desse evento foi difundir práticas e mecanismos bem-sucedidos de desen-volvimento sustentável na Amazônia. Estiveram presentes o ex vice-presidente norte-americano Al Gore (Prêmio Nobel da Paz 2007) e o bem-suce-dido diretor de cinema James Cameron. O Fórum deve adquirir créditos de carbono para neutrali-zar emissões de gases de efeito estufa e pretende fazer compensação com o plantio de árvores.

Ao fi nal do Fórum, foi apresentada a Carta do Amazonas, uma declaração contendo princípios que defendem a preservação do planeta. Leia a íntegra dessa Carta no site do evento. Disponível em: <http://www.forumdesustentabilidade.com/index.php?id_menu=89>. Acesso em: 25 mai. 2010.

Teste seu conhecimento sobre aquecimento glo-bal. Leia a frase abaixo e responda qual/quais alternativa(s) é/são correta(s).

“Neutralizar emissões de gases de efeito estufa”, signifi ca:

a) Reduzir da atmosfera os gases de efeito estufa que contribuem para o aquecimento global.

b) Substituir uma fonte de energia fóssil, como o petróleo, por energia renovável.

c) Que plantar árvores em áreas degradadas ajuda a neutralizar esses gases nocivos.

d) Que o dióxido de carbono (CO2) é um desses gases que precisam ser neutralizados.

e) Que os vegetais consomem CO2 durante a fotossíntese; por isso, ajudam a neutralizar esses gases.

Então, você consegue perceber por que estão ocorrendo discussões sobre as mudanças nos ecossistemas e seus impactos? Toda discussão e refl exão precisam levar a ações concretas.

Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu!

Questão 1

Segundo Fernando Almeida, é correto afi rmar que:

I. Existe consenso internacional indicando que será preciso tomar medidas para estabilizar a concentração de dióxido de carbono na at-mosfera até 2050.

II. É a mudança que causa maior impacto à in-fraestrutura de serviços ambientais e está relacionada com a emissão de gases causa-dores do efeito estufa.

III. A ciência evidencia que a elevação da tem-peratura global pode fazer com que alguns icebergs fl utuantes derretam, fazendo com que o sertão brasileiro vire mar.

IV. Algumas afi rmações científi cas alertam que o aquecimento global afetará mais as popu-lações que não têm meios de se adaptar às mudanças, isto é, as de baixa renda.

V. Políticas públicas e precifi cação da energia em equilíbrio com objetivos sociais poderão induzir novos e sustentáveis hábitos de con-sumo da população.

As alternativas corretas estão contidas em:

a) I, II e IV.

b) I, III e V.

c) II, IV e V.

d) I, II e V.

e) II,III e IV.

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Tema 1 - Atividades

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Questão 2

Segundo Odum, citado por Almeida (2008, pág. 3, do PLT), “Qualquer região natural que inclua organismos vivos e substâncias abióticas intera-turando para promover uma troca de matéria entre as partes vivas e não-vivas é um sistema ecológico ou sistema”.

Por essa citação, Almeida está se referindo a uma defi nição de:

a) Stakeholder.

b) Ecossistema.

c) Fluxo de energia.

d) Variabilidade dinâmica.

e) Regulação hídrica.

Questão 3

Na página 3 do PLT 112, o autor Fernando Al-meida explica sobre fatores abióticos e fatores bióticos e sua importância no ecossistema.

Assinale a alternativa que melhor apresenta es-ses fatores.

a) Os fatores abióticos são organismos vivos, como plantas, animais e microorganismos; e os bióticos são elementos constituintes da biota.

b) Os bióticos são elementos que compõem a biota; e os abióticos são os elementos não-vivos que, juntos, formam um ecossistema.

c) Os fatores abióticos, elementos não-vivos, são inseparavelmente inter-relacionados com os fatores bióticos (plantas, animais e microorganismos que constituem a biota), formando um ecossistema.

d) Os fatores bióticos, elementos vivos, que formam a biota e os fatores abióticos for-mam o que denominamos de ecossistema.

e) Qualquer região natural inclui organismos vivos e não-vivos, que agem de forma inde-pendente no mesmo sistema ecológico.

Questão 4

No PLT 112, Fernando Almeida (2008, pág. 26) refl ete sobre o poder de escolha do consumidor consciente.

É correto afi rmar que o consumo responsável refere-se:

a) Ao ato de consumir produtos e serviços, le-vando em conta seus impactos e consequên-cias para o meio ambiente e para a socieda-de.

b) Ao ato do consumidor de evitar o consumo, por ser contra o desenvolvimento das organi-zações que fabricam produtos de plástico.

c) À responsabilidade do consumidor em rela-ção às propostas das fi nanciadoras de crédito de bens duráveis, não-duráveis e bens mó-veis.

d) À oportunidade que o consumidor tem de exigir seus direitos por meio de órgãos de proteção ao consumidor, como o Procon.

e) À responsabilidade de consumir recursos, produtos e serviços, pensando exclusivamen-te no desenvolvimento sustentável da gera-ção de hoje.

Leia atentamente a reportagem “Enchente no Rio está entre as mais fatais nos últimos 12 me-ses no mundo”, da bbcbrasil.com (7 abr. 2010). Disponível em:< http://www.estadao.com.br/noticias/nacional,enchente-no-rio-esta-entre-as-mais-fatais-nos-ultimos-12-meses-no-mun-do,534900,0.htm>. Acesso em: 3 mai. 2010.

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Tema 1 - Atividades Responsabilidade Social e Meio Ambiente

A partir dessa leitura, responda às questões 5 e 6.

Disponível em: < http://www.estadao.com.br/noti-cias/nacional,enchente-no-rio-esta-entre-as-mais-fatais-nos-ultimos-12-meses-no-mundo,534900,0.Htm>. Acesso em: 3 mai. 2010.

Questão 5

Fernando Almeida, autor do Livro-Texto de RSMA (2008, pág. 11), explica que fenômenos como enchentes, tempestades, secas e terremo-tos são efeitos de um fenômeno chamado:

a) Gestão sustentável.

b) Avaliação ecossistêmica.

c) Sustentabilidade global.

d) Mudança dos ecossistemas.

e) Variabilidade dinâmica.

Questão 6

Em grupos de cinco alunos, avaliem os impactos psicológicos e sociais causados pelas enchentes.

ENCHENTE NO RIO ESTÁ ENTRE AS MAIS FATAIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES NO MUNDO

As enchentes no Rio de Janeiro, nesta semana, já cau-

saram mais mortes do que qualquer outro incidente se-

melhante em 2010, em qualquer parte do mundo. Nos

últimos 12 meses, a inundação no Rio foi a quinta mais

fatal do mundo.

As autoridades brasileiras confi rmam que pelo menos

95 pessoas já morreram, mas, segundo alguns relatos,

o número de mortos pode passar de cem. Segundo da-

dos preliminares do Centro de Pesquisas de Epidemio-

logia dos Desastres (Cred, na sigla em inglês), a pedido

da BBC Brasil, as quatro enchentes que mais mataram

pessoas nos últimos 12 meses foram as da Índia, Arábia

Saudita e Serra Leoa. O Cred, sediado na Bélgica, coleta

dados sobre catástrofes há 30 anos e fornece estatísticas

para pesquisadores de todo o mundo.

O pior incidente aconteceu na Índia, onde as chuvas de

monções, em julho do ano passado, em diversas partes

do país, deixaram 992 pessoas mortas. Em setembro,

outras 300 pessoas morreram, também em inundações

na Índia. A lista é seguida por inundações na Arábia

Saudita - em novembro, com 163 mortos - e Serra Leoa,

em agosto, com 103 mortos. A enchente desta semana

no Rio aparece na quinta posição na lista do Cred.

Outra enchente no Brasil - que inclui as inundações no

litoral do Rio e São Paulo, em janeiro - era até esta se-

mana a mais fatal no mundo em 2010. Naquela oca-

sião, 74 pessoas morreram, segundo o instituto belga.

As outras enchentes mais fatais registradas neste ano

pelo Cred foram em Madeira, Portugal (42 mortos em

fevereiro), Cazaquistão (37 mortos em março), México

(41 mortos em janeiro) e França (45 mortos em feverei-

ro e março). Os dados deste ano ainda são preliminares

e estão sendo revisados pelo Centro. No Rio de Janeiro,

a maior parte das mortes foi causada por deslizamentos

em Niterói e no Rio de Janeiro. As cidades foram atingi-

das por algumas das chuvas mais fortes em anos, no fi m

da tarde de segunda-feira.

[...] Um relatório de 2009 do Programa das Nações

Unidas para o Desenvolvimento (Pnud) afi rma que ape-

nas 11% das pessoas expostas a catástrofes naturais vi-

vem em países pobres, mas que é em países pobres que

ocorrem mais de 53% das mortes. (bbcbrasil.com (7 abr.

2010).

Page 17: Servico social 5

Tema 1 - Atividades

219

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Questão 7

Faça uma pesquisa em websites e identifi que, pelo menos, cinco práticas adotadas pelos paí-ses para redução do aquecimento global. Uma dica: sempre anote os endereços dos websites que serviram de fonte para sua pesquisa. Pode ser que numa futura pesquisa você precise de-les.

Questão 8

Segundo a WWF-Brasil (Disponível em: <http://www.wwf.org.br>), uma organização não-go-vernamental brasileira, “a Pegada Ecológica de um país, de uma cidade ou de uma pessoa, cor-responde ao tamanho das áreas produtivas de terra e de mar, necessárias para gerar produtos, bens e serviços que sustentam seus estilos de vida”.

Para calcular o tamanho da sua Pegada Ecoló-gica, acesse: <http://www.pegadaecologica.org.br/> e responda às quinze questões sugeridas no site para identifi car alguns hábitos do seu estilo de vida. Responda-as e observe o tama-nho da sua pegada.

Depois de conhecido o tamanho da sua “Pega-da Ecológica”, identifi que de que forma você poderá reduzir o seu tamanho, nas ações do seu cotidiano em casa, no trabalho, na universidade e nos ambientes em que frequenta.

Questão 9

Respondida a questão 8, forme grupos com qua-tro colegas e discuta como as ações grupais, ou em sociedade, poderão reduzir a “pegada” de uma cidade.

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Tema 1 - Atividades Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Questão 10

Em dezembro/2009, aconteceu em Copenha-gue, na Dinamarca, a 15ª Conferência das Na-ções Unidas sobre Mudança do Clima, conhecida como COP 15. Reuniu líderes de todo o mundo a fi m de decidir sobre as ações para redução do aquecimento global.

Disponível em: <http://g1.globo.com/Sites/Es-peciais/0,,17816,00.html>. Acesso em: 25 mai. 2010. Explique as principais conclusões elabora-das pelos países participantes do COP 15.

AMPLIANDO O CONHECIMENTO

Para saber mais sobre esse assunto consulte:

• Greenpeace: uma organização independente que realiza campanhas expondo os problemas ambientais globais para proteger a biodiversi-dade e outras questões ambientais. Elaborou, também, a cartilha “Mudanças do clima, mu-danças de vida: como o aquecimento global já afeta o Brasil”. Disponível em: <http://www.gre-enpeace.org.br/clima/pdf/cartilha_clima.pdf>.

• Site “Só Biologia”: contém informações sobre os principais ecossistemas brasileiros.

Disponível em: <http://www.sobiologia.com.br/conteudos/Ecologia/Ecologia5.php>.

• A Organização Panamericana de Saúde/Orga-nização Mundial da Saúde (OPAS/OMS) e a Fio-cruz lançaram a publicação “Enfoques ecossis-têmicos em saúde: perspectivas para sua adoção no Brasil e em países da América Latina”.

A publicação aborda o enfoque ecossistêmico em saúde pública, discutindo as implicações so-bre políticas de ação das ameaças que as mudan-ças nos ecossistemas apresentam à saúde pública e as perspectivas para adoção de enfoques ecos-sistêmicos em saúde.

Disponível em: <http://new.paho.org/bra/index.php?option=com_content&task=view&id=618&Itemid=575>.

• Livro PINTO et al. Perguntas e respostas sobre aquecimento global. 4.a ed. Instituto de Pesquisa Ambiental da Amazônia, 2009.

A cartilha apresenta discussões sobre as prin-cipais questões relacionadas às mudanças cli-máticas, em forma de perguntas e respostas. Disponível em: <http://g1.globo.com/Sites/Espe-ciais/0,,17816,00.html>, ícone Cartilha do Clima.

• Documentário - UMA VERDADE INCONVENIEN-TE (An Inconvenient Truth)

Direção: Davis Guggenheim. Roteiro: Lawren-ce Bender, Scott Burns, Laurie Lennard e Scott Z. Burns. Ator: Al Gore. EUA: Lawrence Bender Productions / Participant Productions. 2006. DVD (100 min).

Sinopse do DVD:

O ex vice-presidente dos Estados Unidos Al Gore apresenta uma análise da questão do aqueci-mento global, mostrando os mitos e equívocos existentes em torno do tema e também possíveis saídas para que o planeta não passe por uma ca-tástrofe climática nas próximas décadas. Dispo-nível em: <http://www.adorocinema.com/fi lmes/verdade-inconveniente>.

FINALIZANDO

Neste tema você estudou as questões que envol-vem as mudanças nos ecossistemas e no clima. Esperamos que você tenha se sensibilizado, como pessoa e profi ssional, para poder contribuir para a sustentabilidade do planeta, não somente no momento atual, mas também para a sobrevivên-cia das futuras gerações.

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Tema 2As metas do milênio e a sustentabilidade

Objetivos de aprendizagem

• Compreender os objetivos e as metas da Declaração do Milênio;

• Identifi car as ações efetivamente concretizadas pelo Governo e pelas organizações;

• Refl etir sobre os impactos das ações humanas para a sustentabilidade do planeta.

Para início de conversa

Diante das mudanças dos ecossistemas e do clima, em con-sequência das atividades humanas, os governos, as organiza-ções, a sociedade e as pessoas estão buscando soluções con-juntas para reverter os impactos negativos dessas mudanças, visando à sustentabilidade do planeta.

Por dentro do tema

Segundo estudiosos do tema sobre sustentabilidade, os negócios são pressio-nados para a reversão de tendências que apontam para a insustentabilidade do planeta. Para reverter essa condição, os objetivos e as metas do milênio devem orientar as ações dos países e das organizações.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 2 - Atividades

Considerando essas informações, analise a se-guinte situação hipotética.

Ao discutir a aplicação de recursos disponíveis para o desenvolvimento de determinada região, organizações civis, universidade e governo resol-veram investir na utilização de uma unidade de proteção integral, o Parque Nacional do Morro do Pindaré, e de uma unidade de uso susten-tável, a Floresta Nacional do Sabiá. Depois das discussões, a equipe resolveu levar adiante três projetos:

I. O projeto I consiste de pesquisas científi cas embasadas exclusivamente na observação de animais.

II. O projeto II inclui a construção de uma escola e de um centro de vivência.

III. O projeto III promove a organização de uma comunidade extrativista que poderá coletar e explorar comercialmente frutas e sementes nativas.

Nessa situação hipotética, atendendo-se à lei mencionada acima, é possível desenvolver tanto na unidade de proteção integral quanto na de uso sustentável:

a) Apenas o projeto I.

b) Apenas o projeto III.

c) Apenas os projetos I e II.

d) Apenas os projetos II e III.

e) Todos os três projetos.

E aí, você acertou a resposta?

Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu!

Questão 1

Segundo o PLT-112, Fernando Almeida explica que a sustentabilidade quer dizer:

a) O conjunto de sistemas complexos de desen-volvimento, em que organismos vivos e não vivos são inseparavelmente inter-relaciona-dos.

b) A capacidade da ciência em compreender e prever o desenvolvimento de mudanças rela-cionadas aos recursos infi nitos.

Atividades

INSTRUÇÕES

Você encontrará a seguir questões objetivas e dissertativas. Cada uma delas contém as orien-tações necessárias para respondê-las. Leia aten-tamente o enunciado. Recorra aos capítulos 4 (Objetivos do milênio) e 5 (Sustentabilidade), para responder às questões e fi xar os conceitos aprendidos.

Fique atento, pois seu tutor poderá pedir que uma ou mais atividades dissertativas sejam pos-tadas no ambiente virtual de aprendizagem.

Ponto de partida

Agora que você está sensibilizado(a) com as mudanças nos ecossistemas e com o fenômeno do aquecimento global, é importante que você estude os objetivos e as metas estabelecidas na Declaração do Milênio para a sustentabilidade do planeta.

Refl ita sobre o seguinte: diante da situação em que se encontra o planeta, que ações estão sen-do planejadas e aplicadas no sentido de alcan-çar a sustentabilidade para os próximos anos?

Antes de realizar as atividades propostas, avalie seus conhecimentos sobre o tema, assinalando a alternativa correta da questão que estava in-cluída na prova do ENEM 2008.

Então, está pronto(a) para responder à pergun-ta inicial avaliativa?

A Lei Federal n.º 9.985/2000, que instituiu o sis-tema nacional de unidades de conservação, de-fi ne dois tipos de áreas protegidas. O primeiro, as unidades de proteção integral, têm por obje-tivo preservar a natureza, admitindo-se apenas o uso indireto dos seus recursos naturais, isto é, aquele que não envolve consumo, coleta, dano ou destruição dos recursos naturais. O segundo, as unidades de uso sustentável, têm por função compatibilizar a conservação da natureza com o uso sustentável de parcela dos recursos natu-rais. Nesse caso, permite-se a exploração do am-biente de maneira a garantir a perenidade dos recursos ambientais renováveis e dos processos ecológicos, mantendo-se a biodiversidade e os demais atributos ecológicos, de forma social-mente justa e economicamente viável.

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 2 - Atividades

c) Um fenômeno característico da sociedade contemporânea ocidental fortemente in-fl uenciada pelo desenvolvimento da socie-dade americana.

d) Um tipo de gestão que cada vez mais ganha importância em processos de avaliação de empresas brasileiras, gerando valor agrega-do.

e) Uma forma de desenvolvimento econômico, aliado aos aspectos sociais e ambientais, sem comprometer as necessidades das gerações futuras.

Questão 2

Complete o espaço ao fi nal do texto.

No contexto econômico internacional, foi cria-do, na década de 1980, um movimento que vi-sava melhorar as condições de vida de produ-tores e trabalhadores no mundo. Atualmente é considerada uma alternativa viável para que pequenos empreendedores acessem o mercado em condições mais justas, fortalecendo a cultura do empreendedorismo e da cooperação. Trata-se de um modelo ético em que as relações de compra e de venda baseiam-se no respeito ao meio ambiente, à comunidade e às boas práti-cas de produção e comércio. Artesanato, fl ores tropicais e produtos alimentícios, como açaí e guaraná, são produtos amazônicos que poderão ser inseridos nesse movimento, que é conhecido como ________________________________.

Questão 3

Identifi que a alternativa INCORRETA.

Toda empresa responsável deve buscar a gestão via destruição criativa, o que signifi ca:

a) Transformar radicalmente a empresa, focan-do a tecnologia, o mercado, os parceiros e as necessidades.

b) A recriação constante, priorizando a melho-ria da qualidade de vida e a redução cada vez maior do uso dos recursos naturais.

c) Convencer políticos e empresários a defen-der a causa da sustentabilidade econômica, social e ambiental.

d) Transformar radicalmente a empresa, com foco nos diversos grupos afetados pela em-presa ou que a afetam (stakeholders).

e) Romper o estado de equilíbrio, introduzindo um novo produto ou serviço no mercado ou uma nova forma de comercialização.

Questão 4

A respeito da destruição criativa, o autor do PLT explica que:

Outro aspecto dos negócios que terá de ser des-truído e recriado em novas bases é a competi-ção. É evidente que sempre haverá competição por preço, qualidade e prazos de entrega. No entanto, teremos de mudar o rumo para a coo-peração na área de sustentabilidade. A lógica da destruição do competidor, visto como inimigo, não é sustentável. A destruição da concorrência também signifi ca a destruição de empregos e da geração de impostos. (ALMEIDA, 2008, p. 62).

A partir desses argumentos, é correto concluir que:

I. É preciso mudar a percepção do empresário para construir uma nova lógica focada na cooperação.

II. A destruição de emprego afeta a sustentabi-lidade de uma organização.

III. Devido à concorrência, o consumidor sempre optará por preços mais baixos e qualidade de produto ou serviço.

IV. O empresário precisa destruir o concorrente, porque senão, o concorrente poderá destruí-lo.

V. A geração de impostos faz com que uma em-presa deixe de contribuir para a sustentabili-dade da sociedade.

É correto o que se afi rma em:

a) I, III e V, apenas.

b) II, III e IV, apenas.

c) I, II e III, apenas.

d) II, III e V, apenas.

e) I, III e IV, apenas.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 2 - Atividades

“Localizado em Uberaba (MG), o Hospital O Bom Samaritano tem como foco principal a redução de custos e riscos à segurança. Foram necessários seis meses para a implantação do processo que obteve benefícios ambientais e vantagens fi nanceiras em torno de R$ 918 mil. Esse programa possibilitou a economia anual de 5.570 m³ de água, 156 mil KWA de energia elé-trica, redução de 3,5 toneladas de resíduos só-lidos e 1 tonelada de resíduos tóxicos, redução de 4.562 m³ de efl uentes líquidos e eliminação de 126 toneladas de óleos combustíveis.

Para atingir os resultados esperados, está sendo utilizada a metodologia de produção mais lim-pa (P+L). Outro fator relevante é a integração das equipes e a conscientização de todas as pes-soas envolvidas.

Na área de Manutenção, foi implantado um sistema de proteção contra descargas elétricas atmosféricas, reduzindo os riscos de danos. O setor exigiu a utilização da energia solar como fonte de aquecimento da água dos chuveiros e torneiras, proporcionando a redução dos custos com energia elétrica e também a desativação da caldeira e eletrifi cação completa, reduzindo os custos operacionais, ambientais e fi nanceiros.

Foi promovida a redução do consumo de água para limpeza e rega das plantas, por meio da estocagem e uso da água de lavagem da hemo-diálise.

No setor de Higienização, ocorreu a redução dos custos operacionais e de materiais de lim-peza e água, por meio do uso adequado de carrinhos de serviços e da utilização de sacos específi cos, em substituição aos sacos plásticos de 1.000 litros.

Atualmente, a redução na geração de resíduos é uma preocupação nos hospitais brasileiros. O grande desafi o não é apenas ‘reciclar’, mas implementar o conceito de redução de resíduos e efl uentes na sua origem, não somente pelas perdas e desperdícios, mas também pela com-petitividade de mercado, preservação ambien-tal e redução dos custos e riscos à segurança.”

Questão 5

Pela leitura do texto, pode-se compreender que o Hospital O Bom Samaritano:

I. Aplica uma gestão focada em melhores resul-tados fi nanceiros com melhor uso dos recur-sos naturais.

II. Usa métodos para reduzir o impacto ambien-tal e o consumo de recursos naturais ao longo do ciclo de serviços.

III. Desenvolveu métodos que aliam vantagens econômicas e ambientais por intermédio do uso de energias renováveis.

IV. Calcula as economias proporcionadas a partir da incorporação do conceito de sustentabili-dade aos negócios.

V. Preocupa-se com a integração das equipes e o envolvimento de todos para alcançar os re-sultados esperados.

É correto o que se afi rma em:

a) I, III e V, apenas.

b) II, IV e V, apenas.

c) I, II, III, IV e V.

d) I, II, IV e V, apenas.

e) II, III e V, apenas.

Questão 6

Pela leitura do texto, pode-se concluir que o es-forço em produzir mais e melhor, com menor uso de recursos naturais e gerando menos resíduos, poderá levar o Hospital O Bom Samaritano a al-cançar a:

a) Estagnação.

b) Ruptura.

c) Filantropia.

d) Ecoefi ciência.

e) Reputação.

Texto 1

“A Declaração do Milênio traçou oito objetivos básicos, que foram desdobrados em 18 metas e 48 indicadores, a serem atingidos até 2015, por meio de ações concretas dos governos e da so-ciedade”. (Fernando Almeida, PLT 112, pág. 39).

Texto 2

O Chile será o único país da América Latina e do Caribe que cumprirá os oito Objetivos de Desen-volvimento do Milênio (ODM), elaborados pelas Nações Unidas para 2015, segundo um estudo do Programa das Nações Unidas para o Desen-

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 2 - Atividades

volvimento (PNUD) divulgado hoje em Santiago, enquanto o Brasil só conseguirá completar três.

O estudo aconteceu baseado nas atuais políticas públicas que têm sido implementadas por 19 pa-íses da região, afi rmou Enrique Ganuza, repre-sentante e coordenador do PNUD em coletiva de imprensa conjunta com o chanceler chileno, Alejandro Foxley.

“A situação é menos glamurosa do que pensáva-mos, já que há um só país que neste momento, de acordo com as políticas atuais, pode comple-tar as metas: Chile”, afi rmou Ganuza, que desta-cou, além disso, que esse país “já atingiu várias metas”.

(Chile será único da América Latina a cum-prir Objetivos do Milênio, 12 Set. 2008, dis-ponível em: <http://g1.globo.com/Noticias/Mundo/0,,MUL758272-5602,00.html> Acesso em: 7 mai. 2010).

Texto 3

Juntos - governos, empresas, organizações so-ciais e cidadãos como você - nós podemos mu-dar a nossa rua, a nossa comunidade, o nosso país. Eu posso, você pode, nós podemos mudar o mundo. Disponível em: <http://www.objetivos-domilenio.org.br>.

O publicitário Percival Caropreso, na época, vi-ce-presidente da McCann, coordenou a criação dos logotipos e das mensagens da campanha brasileira “Nós podemos: 8 jeitos de mudar o mundo”. (http://portaldovoluntario.org.br). No Brasil os 8 objetivos do milênio são conhecidos como os 8 jeitos de mudar o mundo: 1) acabar com a fome e a miséria; 2) educação básica de qualidade para todos; 3) igualdade entre sexos e valorização da mulher; 4) reduzir a mortalidade infantil; 5) melhorar a saúde materna; 6) com-bater o HIV/AIDS, a malária e outras doenças; 7) qualidade devida e respeito ao meio ambiente; e 8) estabelecer parceria mundial para o desen-volvimento.

Questão 7

A partir da leitura dos três textos motivadores, disserte sobre um dos objetivos do milênio. No desenvolvimento da sua dissertação, utilize os conhecimentos adquiridos ao longo dos estudos da disciplina Responsabilidade Social e Meio Am-biente (RSMA).

Questão 8

Greenpeace, uma organização não-governa-mental, criada em 1971, no Canadá, atua in-ternacionalmente em questões relacionadas ao meio ambiente e desenvolvimento sustentável. O Greenpeace recomenda a utilização de tecno-logias limpas.

Observe as três fi guras a seguir. Elas servirão como ponto de partida. Redija uma frase em, no máximo, três linhas, explicando por que a socie-dade deve usar tecnologias limpas.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 2 - Atividades

• http://assets.wwfbr.panda.org/img/web_106751_28580.jpg

• http://www.iph.ufrgs.br/corpodocente/dieter/logo1.jpg

• http://www.stickerguy.com/stikweek/biodiesel-big.gif

Questão 9

Faça uma busca na internet para localizar orga-nizações que atuam no Brasil e que estejam pra-ticando ações concretas no sentido de contribuir para o alcance de um dos oito objetivos do milê-nio, até 2015.

Segundo Almeida (2008, pág. 40), uma das me-tas dos Objetivos de Desenvolvimento do Milê-nio (ODM), referente ao objetivo 1 – erradicar a miséria e a fome – é “reduzir para a metade, en-tre 1990 e 2015, a proporção da população que sofre com a fome”.

Essa meta será atingida, de acordo com Gian-carlo Summa, diretor do Centro de Informações das Nações Unidas no Brasil (UNIC Rio). Mas ele alerta para uma maior atenção na desigualda-de regional. “Os números do país são bons de uma forma global, mas, quando consideradas as estatísticas regionais, ainda há muito a ser feito.” Summa afi rma que “a redução da por-centagem de pobreza extrema no Brasil é po-sitiva.” Em 1990, a porcentagem era de 25% e, em 2003, baixou para 12%. Na última pesquisa, de 2008, chegou a 4,8%”, analisa, baseando-se em dados da Pesquisa Nacional de Domicílios, a PENERJ. Para que o Brasil atinja o objetivo de acabar com a fome e a miséria, a ONU estipulou, em 2000, que o País deve reduzir pela metade, até 2015, a proporção da população com renda abaixo da linha da pobreza e que sofre de fome. Disponível em: <http://opiniaoenoticia.com.br/internacional/brasil-alcancaraas-metas-dos-odm-ate-2015%E2%80%9D-dizespecialista/>. Acesso em: 7 mai. 2010).

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 2 - Atividades

Questão 10

Busque informações sobre o alcance de outros objetivos defi nidos nos ODM no site do Progra-ma das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD). Disponível em: <http://www.pnud.org.br/odm/index.php?lay=odmi&id=odmi>. Acesso em: 25 mai. 2010.

E, então, responda à pergunta: será que o Brasil conseguirá alcançar as metas somente com o ob-jetivo de erradicar a miséria e a fome? Por quê?

AMPLIANDO O CONHECIMENTO

Para saber mais sobre esse assunto consulte:

• Os oito jeitos de mudar o mundo são expli-cados em diversas publicações. Disponível em: <http://www.objetivosdomilenio.org.br/artigos/freibetto.asp>. O Objetivo 1: acabar com a fome e a miséria. Disponível em: <http://www.facapar-te.org.br/new/download/Livro%20Objetivo%201%20-%20Fome.pdf>. Acesso em: 2 mai. 2010.

• Portal ODM - Acompanhamento Municipal dos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio: para ter acesso à biblioteca multimídia (material para download de imagens), publicações, sistemas de indicadores, áudio e vídeos. Disponível em: <http://www.portalodm.com.br/imagens-bisc--4--np--1.html>

• A Aliança Brasil Uni-versitário desenvolveu a obra “Oito jeitos de mudar o mundo na universidade” – que mostra algumas dicas para colocar em práti-ca os 8 jeitos de mudar o mundo. Disponível em: <http://www.facaparte.org.br/new/download/livro_8jeitos_univ.pdf>

• VEIGA, João Paulo Cândia. O compromisso das empresas com as metas do milênio. São Paulo: Instituto Ethos, 2004. Disponível em: <http://www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/me-tas_do_milenio.pdf> Acesso em: 2 mai. 2010.

• O Instituto de PVC disponibiliza um game para conhecer a indústria do PVC e suas contribuições para o desenvolvimento sustentável. Segundo o site, representa a união de todos os segmentos da cadeia produtiva do PVC: fabricantes de ma-térias-primas e insumos, produtores de resinas, aditivos, fabricantes de equipamentos, transfor-madores e recicladores.

Segundo informações do site, o PVC é um mate-rial plástico, versátil e reciclável, cuja “principal matéria-prima é o sal marinho, um recurso natu-ral renovável.” É utilizado na construção civil, na moda, na medicina, nos produtos de decoração e no lazer.

O site é rico em artigos, publicações e vídeos. Disponível em: <http://www.institutodopvc.org/pvcgame/>

FINALIZANDO

Quais são os impactos das nossas ações sobre a sustentabilidade do planeta?

É exatamente essa refl exão que precisamos rea-lizar antes de qualquer tomada de decisão, seja na vida pessoal, na profi ssional e na comunitária.

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Tema 3 Responsabilidade empresarial

Objetivos de aprendizagem

• Relacionar os conceitos às práticas organizacionais;

• Conhecer algumas normas orientadoras em busca da sustentabilidade empresarial e do planeta;

• Identifi car nas práticas organizacionais aquelas que estão voltadas para a sustentabilidade do planeta.

Para início de conversa

Você já parou para pensar em quanto você já evoluiu nos conhecimentos sobre Responsabilidade Social e Meio Am-biente? Agora que você já estudou esse tema pelo Livro-Texto, che-gou o momento de aprofundar um pouco mais os conheci-mentos sobre o assunto. Enquanto colaborador(a) de uma organização, seja qual for o título que se receba - empregado(a), prestador(a) de serviço ou profi ssional autônomo, cada um de nós tem a responsabi-lidade de contribuir para que a organização tenha sustentabi-lidade fi nanceira, social e ambiental.

Por dentro do tema

A luta pela sobrevivência sempre esteve presente nos seres vivos. Na atua-lidade, se levarmos em conta uma organização como um organismo vivo, também ela luta pela sua sobrevivência: ela quer se tornar perene, diferente-mente do ser humano que tem certeza de sua fi nitude.

Para sobreviver, é preciso ser sustentável. Uma organização precisa buscar, em todas as suas ações e decisões, ser sustentável nas dimensões fi nanceira, social e ambiental, levando em consideração todos os stakeholders. Para ela sobreviver, ela precisa dos stakeholders. Ela também precisa zelar pela susten-tabilidade do planeta.

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 3 - Atividades

Atividades

INSTRUÇÕES

Para estudo do Tema 3, você encontrará ques-tões objetivas e dissertativas. Cada uma delas contém as orientações necessárias para respon-dê-las. Leia atentamente o enunciado. Recorra ao capítulo 6 (Responsabilidade Empresarial) para responder às questões e fi xar os conceitos aprendidos.

Fique atento, pois seu tutor poderá pedir que uma ou mais atividades dissertativas sejam pos-tadas no ambiente virtual de aprendizagem.

Ponto de partida

Assim como nós temos uma razão de existência, as organizações também têm. Exemplo disso é a manifestação expressa no site da Vale.

Para iniciar os estudos sobre responsabilidade empresarial, refl ita sobre a seguinte questão.

A Vale é uma mineradora, empresa global se-diada no Brasil e emprega cerca de 60 mil tra-balhadores. A sua missão é “transformar re-cursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável”, orientando suas “ações no rela-cionamento com stakeholders e na gestão dos impactos de suas atividades”, pois acreditam serem “corresponsáveis na busca do desenvol-vimento sustentável.” Disponível em: <http://www.vale.com>.

Tem sido comum a referência das organiza-ções aos stakeholders, o que não acontecia fre-quentemente num passado recente. O termo stakeholders refere-se à preocupação com as relações com:

I. Concorrentes.

II. Comunidade.

III. Clientes internos.

IV. Clientes externos.

V. Fornecedores.

VI. Instituições governamentais.

Assinale a alternativa correta.

a) Somente os itens I, III e V estão corretos.

b) Somente os itens II, III, IV e VI estão corre tos.

c) Todos os itens estão corretos.

d) Somente os itens I, II, III, IV e V estão corre-tos.

e) Somente os itens III, IV, V e VI estão corretos.

Diante disso, você pode perceber que, no passa-do, as organizações podiam se preocupar ape-nas com os seus negócios.

Pois é, não havia uma abrangência maior em termos de preocupações. Hoje, qualquer pessoa ou grupo poderá afetar os negócios e também qualquer pessoa ou grupo poderá ser afetado pela atuação de uma organização.

Prossiga agora os seus estudos, respondendo às questões a seguir, para conferir o que aprendeu e ampliar os seus conhecimentos.

Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu!

Questão 1

É correto afi rmar que um dos efeitos positivos da globalização é o comprometimento de di-versos países com a defesa do ambiente. Disso também decorre o conceito de desenvolvimento sustentável, que pode ser entendido como:

a) O uso das práticas econômicas da Primeira Revolução Industrial para reduzir drastica-mente os impactos ambientais negativos.

b) A gradual utilização de máquinas e equi-pamentos agrícolas para adubação do solo, para garantir a produção agrícola.

c) A produção industrial que utilize fontes al-ternativas de energia como o petróleo, bio-combustível e o carvão vegetal.

d) O desenvolvimento de forma equilibrada, preservando a natureza como fonte de ener-gia para as futuras gerações.

e) A eliminação de processos de produção que impliquem a interação do homem com a na-tureza, de forma sustentável.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 3 - Atividades

Leia o texto sobre o município de Lucas do Rio Verde e responda às questões 2, 3 e 4.

1. Lucas do Rio Verde, município jovem de 35.000 habitantes, fruto da expansão da fronteira agrícola brasileira, é grande pro-dutor de soja de Mato Grosso. Sua econo-mia e seu desenvolvimento dependem da atração de investimentos e da exportação de soja para mercados internacionais. Rio Verde, como é conhecida, cresce a 10% ao ano. É o retrato do Brasil que está dando certo, mas empresários, produtores rurais e políticos da cidade perceberam que essa prosperidade vem sendo ameaçada por no-vas forças de mercado. Já não é sufi ciente ser o mais produtivo, ter os melhores custos e uma boa logística. Os clientes do presen-te e do futuro não comprarão a soja de Rio Verde se a cidade não conseguir vencer o desafi o da sustentabilidade social e ambien-tal.

2. Em todo o mundo, o cerco a práticas ambien-talmente incorretas ou simplesmente ilegais adotadas por alguns fazendeiros – trabalho escravo, desmatamento e queimadas, por exemplo, – vem se fechando. Ao optar por políticas socialmente responsáveis, Rio Ver-de tenta garantir a própria sustentação de sua economia;

3. “Quem não adotar práticas sustentáveis cor-re o risco de ser punido pelos consumidores asiáticos e europeus”, afi rma o economista americano Peter Goldsmith, um dos maiores especialistas do mundo no assunto;

4. No início de 2005, o Greenpeace agraciou o governador de Mato Grosso, Blairo Mag-gi, com o sarcástico troféu “motosserra de ouro”, numa alusão ao desmatamento da fl oresta. Um ano depois, o porto da multina-cional americana Cargill, em Santarém, seria fechado em outro protesto do Greenpeace;

5. Para escapar desses problemas, o prefeito da cidade, Marino José Franz, decidiu que era preciso adequar o município às novas exi-gências da sociedade. O primeiro passo foi se aliar à iniciativa privada, buscando patrocínio de empresas como Sadia, Syngenta e Fiagril. Arrecadados os recursos fi nanceiros, a prefei-tura contratou a empresa paranaense Seno-grafi a, especializada em mapeamento por sa-télite, para radiografar cada palmo dos 3.600 km², revelando as áreas a ser refl orestadas. A etapa seguinte foi começar a convencer os cerca de 370 proprietários das 670 fazendas do município a refl orestar as áreas de nascen-tes e manter as lavouras a uma distância de 100 metros dos mananciais;

6. A parceria entre governo e iniciativa priva-da está funcionando. Hoje, a cidade tem 8 postos de saúde e 11 escolas públicas novas. Com o apoio do governo federal, a prefeitura constrói, atualmente, 2.000 casas populares que, por enquanto, atendem às necessidades dos moradores. Recentemente foi inaugura-da uma fábrica de biodiesel;

7. Esse projeto está estimulando outros municí-pios a trilhar o mesmo caminho;

8. (Adaptado de PIMENTA, Angela. Crescimen-to chinês e ambientalismo nórdico. Exame, n. 914, ano 42, n. 5, 26/3/2008).

Questão 2

No parágrafo 2 do texto, há uma referência ao trabalho escravo.

Sobre esse assunto, foi criada uma norma in-ternacional para certifi cação das condições de trabalho, possibilitando que uma organização desenvolva, mantenha e execute políticas de responsabilidade social. Um dos requisitos des-sa norma refere-se à liberdade de atuação, sem apoiar o trabalho forçado ou trabalho escravo. Essa norma é conhecida como:

a) ISO 9001.

b) ISO 14001.

c) AA 1000.

d) SA 8000.

e) NBR 6023.

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231

Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 3 - Atividades

Questão 3

Tendo em vista os argumentos utilizados no texto sobre Lucas do Rio Verde, pode-se con-cluir que:

I. A busca pelo desenvolvimento sustentável deve ser um esforço coordenado por gover-nos e empresas e também pela sociedade como um todo.

II. Os mercados internacionais estão atentos e fazem exigências em relação à sustentabili-dade social e ambiental das empresas com as quais negociam.

III. É impossível uma empresa ter alta reputa-ção, sem estar comprometida também com o desenvolvimento social e ambiental da so-ciedade.

IV. As fragilidades socioambientais podem pre-judicar a imagem e a reputação do Brasil e das empresas diante do mercado internacio-nal.

Estão corretas as afi rmações contidas em:

a) I e III, apenas.

b) II e IV, apenas.

c) III e IV, apenas.

d) II e I, apenas.

e) I, II, III e IV.

Questão 4

No parágrafo 6 do texto sobre Lucas do Rio Verde, há uma referência sobre a parceria do governo e a iniciativa privada. Para que essa responsabilidade seja chamada de responsabili-dade tripla ou tripolar, agrega-se mais um seg-mento nessa parceria, que é:

a) Uma organização não-governamental.

b) A sociedade civil.

c) Uma pessoa física.

d) Uma pessoa jurídica.

e) Um órgão do governo estadual.

Questão 5

(ENEM, 2008). Em 2006, foi realizada uma con-ferência das Nações Unidas em que se discutiu o problema do lixo eletrônico, também denomina-do e-waste. Nessa ocasião, destacou-se a neces-sidade de os países em desenvolvimento serem protegidos das doações nem sempre bem-inten-cionadas dos países mais ricos. Uma vez descar-tados ou doados, equipamentos eletrônicos che-gam a países em desenvolvimento com o rótulo de “mercadorias recondicionadas”, mas acabam deteriorando-se em lixões, liberando chumbo, cádmio, mercúrio e outros materiais tóxicos. Dis-ponível em:<g1.globo.com>, com adaptações.

A discussão dos problemas associados ao e-waste leva à conclusão de que:

a) Os países que se encontram em processo de industrialização necessitam de matérias-pri-mas recicladas oriundas dos países mais ricos.

b) O objetivo dos países ricos, ao enviarem mer-cadorias recondicionadas para os países em desenvolvimento, é o de conquistar merca-dos consumidores para seus produtos.

c) O avanço rápido do desenvolvimento tecno-lógico, que torna os produtos obsoletos em pouco tempo, é um fator que deve ser consi-derado em políticas ambientais.

d) O excesso de mercadorias recondicionadas enviadas para os países em desenvolvimento é armazenado em lixões apropriados.

e) As mercadorias recondicionadas, oriundas de países ricos, melhoram muito o padrão de vida da população dos países em desenvolvi-mento.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 3 - Atividades

Um tema, 5 perspectivas

O mundo levou um século inteiro para atingir a marca de 1 bilhão de carros. O rápido avanço dos países emergentes, no entanto, pode nos levar ao segundo bilhão dentro dos próximos 30 anos. Para os ambientalistas, esse é mais um motivo de preocupação para com o aumento das emissões de gases poluentes. Para a indústria automobilís-tica, porém, é uma nova oportunidade de merca-do. É justamente do esforço das montadoras para atender aos anseios de uma sociedade preocupa-da com o aquecimento global (e com os crescen-tes preços do petróleo) que trata o livro Zoom - The Global Race to Fuel the Car of the Future (em português, “Zoom - A corrida global para abaste-cer o carro do futuro”). Os autores Iain Carson e Vijay V.Vaitheeswaran lançam a idéia de que os veículos verdes são a nova fronteira da indústria - e as montadoras que não se derem bem nessa corrida podem ser riscadas do mapa.

Trata-se de um desafi o enorme. Até hoje, o mo-delo híbrido de eletricidade e gasolina de maior sucesso é o pioneiro Prius, lançado em 1997 pela Toyota. O Prius já vendeu mais de 500.000 unida-des e garantiu à montadora japonesa a liderança no segmento, com 77% de participação. Mesmo que tardiamente, Carson e Vaitheeswaran apon-tam que as montadoras americanas vivem ago-ra “um grande despertar” e também decidiram investir no carro sustentável. A General Motors, por exemplo, já investiu 1 bilhão de dólares em pesquisas para desenvolver o carro limpo. Dessa forma, nasceu o Chevrolet Volt, um sedã movi-do à eletricidade, com lançamento previsto para 2010.

(Um tema, 5 perspectivas. Disponível em: http://www.portalexame.com.br. Acesso em 29 nov. 2007).

Questão 6

Com base no texto “Um tema, 5 perspectivas”, pode-se concluir que:

I. Diante da concorrência global, as organiza-ções precisam produzir tecnologias que pos-sibilitem a substituição do velho pelo novo.

II. A sustentabilidade econômica deve ser o ob-jetivo primordial de uma organização que te-nha como objetivo maior a sua perenização.

III. As organizações que quiserem sobreviver e prosperar terão de repensar seu modelo de negócios, considerando aspectos sociais e ambientais.

IV. As organizações que incluírem estratégias de enfrentamento do desafi o do aquecimento global serão mais competitivas no mercado global.

V. A Responsabilidade Social Empresarial é uma oportunidade de negócio e um benefício para a sociedade, gerando competitividade no mercado.

Estão corretas as afi rmações expressas em:

a) I, III e V.

b) II, IV e V.

c) III e V.

d) III, IV e V.

e) IV e V.

Questão 7

Reúna-se em grupo de cinco colegas e discuta sobre as práticas chamadas de responsabilidade social pelas organizações. São decorrentes do desejo de contribuição para o desenvolvimento da sociedade ou é apenas mais um modismo uti-lizado pelas organizações? Por quê?

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233

Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 3 - Atividades

Questão 8

Na página 105 do PLT 112, o autor explica a con-tabilidade convencional e a contabilidade socio-ambiental. Explique a diferença básica existente entre elas.

Questão 9

Defenda a ideia de que todo administrador deve ser um estadista corporativo.

Questão 10

A partir da leitura do item 6.1.2 – o papel da ino-vação na busca da sustentabilidade, páginas 70 a 73 do PLT, redija um texto em, no máximo oito li-nhas, iniciando-o ou concluindo-o com esta frase “não há sustentabilidade sem inovação.”

AMPLIANDO O CONHECIMENTO

Para saber mais sobre esse assunto consulte:

• Futura ISO 26000. Conheça no site do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qua-lidade Industrial (Inmetro) a redação da futura ISO 26000 - Responsabilidade Social, prevista para ser publicada ainda em 2010. Disponível em: <http://www.inmetro.gov.br/qualidade/res-ponsabilidade_social/iso26000.asp>

• NBR 16001 - estabelece os requisitos mínimos ao sistema de gestão da responsabilidade social de uma organização. Disponível em: <http://por-tal.mj.gov.br/corde/normas_abnt.asp>

• A publicação Mecanismo de Desenvolvimento Limpo é uma contribuição do Conselho Empresa-rial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentá-vel (CEBDS) para que o empresariado, o governo e a sociedade adotem o mecanismo de desenvol-vimento limpo, conciliando produção de bens e serviços com a preservação ambiental e bem-es-tar social. Disponível em: <http://www.cebds.org.br/cebds/pub-docs/pubmc-mdl.pdf>

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234

Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 3 - Atividades

• Norma SA8000, da Social Accountability Inter-national (SAI), versão 2001, referente à respon-sabilidade social. Disponível em: <http://www.cpfl.com.br/parceiros_inovacao_tecnologica/documentos/Norma%20Responsabilidade%20Social%20SA%208000%20.pdf

• Indicadores utilizados no balanço social que estão contidos nas páginas 24 a 26 do Relató-rio de Sustentabilidade 2008 do Grupo Pão de Açúcar. Disponível em: <http://www.gpari.com.br/RAO/2008/port/download/GPA_RS2008.pdf>

FINALIZANDO

No estudo do tema 3, você deve ter compreen-dido o panorama atual da responsabilidade em-presarial, com normas e diretrizes orientadoras em busca da sustentabilidade empresarial e do planeta sustentável.

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Tema 4Marketing sustentável

Objetivos de aprendizagem

• Compreender o conceito de Marketing sustentável;

• Relacionar as práticas ao conceito;

• Analisar e avaliar as práticas organizacionais;

• Elaborar argumentos.

Para início de conversa

A sustentabilidade relaciona-se com transparência nos resultados e atitudes éticas. Sustentabilidade está associada à marca, reputação e imagem e cultura organizacional.

Por dentro do tema

Os profi ssionais de Comunicação e Marketing assumem papéis importantes no desenvolvimento de ações de comunicação que privilegiem a melhoria do desem-penho social e ambiental das organizações, de forma a abrir novos espaços no mercado consumidor.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 4 - Atividades

Atividades

INSTRUÇÕES

Você encontrará a seguir questões objetivas e dissertativas. Cada uma delas contém as orien-tações necessárias para respondê-la. Leia aten-tamente o enunciado. Recorra ao capítulo 7 (Marketing sustentável), para responder às questões e fi xar os conceitos aprendidos.

Fique atento, pois seu tutor poderá pedir que uma ou mais atividades dissertativas sejam pos-tadas no ambiente virtual de aprendizagem.

Ponto de partida

Quando se fala em Marketing , é comum que as pessoas façam associação com publicidade, propaganda, vendas, estratégias para enganar as pessoas... mascarar produtos e serviços... en-fi m... pode-se entender até como algo pejora-tivo.

No entanto, o Marketing é muito importante para as organizações e para a sociedade.

Faça uma pesquisa rápida na internet e elabore a sua compreensão contendo uma defi nição de Marketing.

Agora, é com você! Responda às questões a seguir para conferir o que aprendeu!

A reforma que virou estratégia

Winkel, Juliana e Graciani, Marcos (Revista Ama-nhã)

A HP do Brasil conseguiu transformar um “cal-canhar de Aquiles”¹ em diferencial no mercado. Ao perceber que cerca de 70% dos custos com energia de um data center provêm do aparato de refrigeração das máquinas, a empresa desen-volveu um método que gasta muito menos ener-gia. Com o novo sistema de refrigeração e outras medidas pontuais, a HP quer reduzir em 20% o consumo de energia elétrica em suas instalações, até 2010. De solução para um problema interno, o novo sistema virou trunfo nos negócios. “Hoje, nos comprometemos, em contrato, a reduzir o gasto de energia dos clientes em pelo menos 30%.

“É uma ousadia comercial e também uma de-monstração de compromisso com a sustenta-bilidade ambiental”, afi rma Mário Anseloni, presidente da HP Brasil. A adoção de soluções inovadoras para o uso dos recursos naturais já tornou a unidade brasileira referência dentro do grupo HP. Um exemplo é a alternativa encontra-da para a montanha de papel usado nos testes das 10 mil impressoras que a HP produz todos os meses no Brasil.

A papelada passou a ser usada na fabricação de protetores internos para as embalagens das im-pressoras. O resultado foi uma drástica redução do uso do isopor, derivado do petróleo e de di-fícil reciclagem, e uma queda de 10% nos custos de embalagem, transporte e armazenamento dos produtos.

1 calcanhar de Aquiles: o ponto fraco de alguém.

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 4 - Atividades

Questão 1

Assinale a alternativa INCORRETA, considerando o apresentado no texto “A reforma que virou es-tratégia”.

a) As empresas estão buscando a imagem “eco-logicamente correta”.

b) Ações ambientalmente corretas inviabilizam retornos fi nanceiros.

c) Ações como as da HP podem melhorar sua re-putação e marca no mercado.

d) Esse tipo de prática torna a empresa e seus produtos sustentáveis.

e) As empresas devem se preocupar com o uso adequado dos recursos naturais.

Leia o texto “Resultados sustentáveis da Coca-Cola chegam à mídia em campanha da DPZ”e responda à questão 2.

“A Coca-Cola Brasil lançou uma campanha de mí-dia impressa e on-line que buscará dividir com a sociedade as atividades relacionadas às ações de sustentabilidade que a empresa realiza, apre-sentando suas bases de organização e resulta-dos. Através da plataforma Viva Positivamente, ideias de economia de água e energia, além de reciclagem de materiais e inclusão social, serão disseminadas pela Companhia, buscando inspirar também os consumidores a fazerem sua parte”.

“A campanha é a ponta do iceberg da ideia de vi-ver positivamente. Estamos criando um modo de vida sustentável abrangente, como fi losofi a, na empresa, que vai partir para outras esferas atra-vés do esforço de comunicação”, afi rma Marco Simões, vice-presidente de comunicação e sus-tentabilidade da Coca-Cola Brasil. Criadas pela DPZ, as peças propõem a refl exão sobre questões de desenvolvimento sustentável. Os anúncios são ilustrados com pontos de exclamação, interroga-ção e símbolo de porcentagem, acompanhados de um tema a ser pensado e também dos núme-ros positivos obtidos pela empresa nas questões citadas.

A preocupação com o meio-ambiente acompa-nha a Coca-Cola Brasil desde a década de 1970 e, agora, com a plataforma Viver Positivamente, ela ganha cinco pilares defi nidos: Performance, Portfolio, Planeta, Pessoas e Parceiros, sob os quais reside a fi losofi a da letra R. “Os três “R’s” estão presentes na nossa produção industrial. O primeiro é de Redução, quando buscamos utili-zar o mínimo necessário; o segundo é de Recicla-gem, já que quase 100% de nossa água é reuti-lizada; e o terceiro é de Reposição. Por meio de refl orestamento, buscamos devolver à natureza o que foi utilizado”, enumera o vice-presidente. Os projetos Programa de Valorização do Jovem; Reciclou, Ganhou; e Água das Florestas também fazem parte da plataforma, que será divulgada até fevereiro de 2009.

(BOTAS, Patrícia. Resultados sustentáveis [...]. Disponível em:<http://www.portaldapropagan-da.com>. Acesso em 1º out. 2008)

Questão 2

A partir das informações contidas no texto, so-bre a empresa Coca-Cola, é possível se chegar às seguintes conclusões:

I. Diante da concorrência global, as organiza-ções precisam produzir tecnologias que pos-sibilitem a substituição do velho pelo novo.

II. A sustentabilidade econômico-fi nanceira deve ser o objetivo maior de uma organiza-ção que busca o sucesso e a sua perenidade.

III. As organizações que quiserem sobreviver e prosperar terão de repensar seu modelo de negócios, considerando aspectos sociais e ambientais.

IV. As organizações que incluírem estratégias de enfrentamento do desafi o do aqueci-mento global serão mais competitivas no mercado global.

V. Responsabilidade Social Empresarial é uma oportunidade de negócio e um benefício para a sociedade, gerando competitividade no mercado.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 4 - Atividades

Estão corretas as afi rmações expressas em:

a) I, III e V.

b) II, IV e V.

c) III e V.

d) III, IV e V.

e) IV e V.

Leia atentamente o texto sobre o CONAR e as campanhas publicitárias da Petrobras e respon-da à questão 3.

CONAR suspende duas campanhas publicitárias da Petrobras. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u393273.shtml - 17/04/2008>

1. O CONAR (Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária) recomendou a suspensão da veiculação de duas campanhas da Petrobras¹ por divulgarem a “ideia falsa de que a estatal tem contribuído para a qualidade ambiental e o desenvolvimento sustentável do país”;

2. A decisão não obriga os veículos de imprensa e correlatos a suspenderem os anúncios, mas as decisões do CONAR, historicamente, sempre são acatadas. Caso alguma emissora, jornal ou revis-ta descumpra ou demore excessivamente para cumprir a decisão, a atitude do CONAR é ape-nas veicular publicamente o nome da entidade.

3. De acordo com a ação apresentada por en-tidades governamentais e não-governamentais, a Petrobras “afi rma recorrentemente em suas campanhas e anúncios publicitários seu com-promisso com a qualidade ambiental, com o de-senvolvimento sustentável e a responsabilidade social”. Entretanto, para essas organizações, essa postura “não condiz com os esforços para uma atuação social e ambientalmente correta”, uma vez que o óleo diesel produzido pela esta-tal possui níveis de enxofre muito altos.

4. Resolução do CONAMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente) determina que, a partir de 1º de janeiro de 2009, o diesel comercializado no Brasil contenha, no máximo, 50 partes por milhão de enxofre (ppm S). A proporção hoje é de 500 ppm S, nas regiões metropolitanas, e de

2000 ppm S no interior. A substância, altamente cancerígena, é responsável pela morte de 3 mil pessoas por ano, somente na capital paulista.

5. Em sua defesa, os representantes da Petrobras argumentaram que a resolução do CONAMA não determina a diminuição da quantidade de enxofre no diesel comercializado no País e que o produto “não é o único responsável pela polui-ção veicular”.

6. A decisão acata pedido de entidades governa-mentais e não-governamentais, como as Secre-tarias Estaduais de Meio Ambiente de São Paulo e Minas Gerais, do Verde e Meio Ambiente do Município de São Paulo, o Fórum Paulista de Mu-danças Climáticas Globais e de Biodiversidade, o IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consu-midor), o Greenpeace, o Movimento Nossa São Paulo e a SOS Mata Atlântica, dentre outras.

“Petrobras - Sonhar pode valer muito”

Locutor: “Quanto vale seu sonho? O investimen-to em ações de uma empresa séria e com credibi-lidade internacional pode transformar seu sonho em realidade, com altos índices de crescimento. A Petrobras trata todos os seus acionistas e inves-tidores de forma transparente...”

Letreiro: “Transparência”.

Locutor: “...pensa no seu futuro e naqueles que você ama, preservando o meio ambiente e bus-cando novas fontes de energia, invista em uma empresa que tem energia de sobra pra pensar no futuro”.

Letreiro: “Empresa que respeita o meio ambiente / Energia renovável: vento, sol, biocombustível / Logo da Petrobras - O desafi o é a nossa energia”.

“Petrobras - Estar no meio ambiente sem ser no-tada”

Cena 1: Lagarto se camufl a numa árvore.

Cena 2: Borboleta se camufl a em uma folha.

Cena 3: Peixe se camufl a em uma pedra debaixo d’água.

Letreiro: “Esse também é o desafi o da Petrobras. Estar no meio ambiente sem ser notada.”

1 Foram suspensas as campanhas “Petrobras - Sonhar pode valer muito” e “Petrobras - Estar no meio ambiente sem ser notada”. (Fonte: http://www.nossasaopaulo.org.br/portal/node/514)

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 4 - Atividades

Questão 3

O parágrafo 3 do texto sobre o CONAR e a Pe-trobras explica que a responsabilidade social proposta pelas campanhas e anúncios publici-tários da Petrobras não condiziam com a rea-lidade.

Pode-se dizer que uma organização pratica res-ponsabilidade social quando:

I. Atende às expectativas de todas as pessoas e organizações que podem afetar ou são afetados pelas suas atividades, isto é, os stakeholders: empregados, sociedade, acio-nistas, governos, sindicatos, organizações civis e/ou governamentais.

II. Compromete-se permanentemente em adotar posturas éticas e contribuir para o desenvolvimento econômico, simultanea-mente, com a qualidade de vida de seus em-pregados e de seus familiares, da comunida-de local e da sociedade como um todo.

III. Assume posição de corresponsabilidade, na busca do bem-estar geral, em articulação com as políticas sociais: institutos, funda-ções, organizações, universidades, comuni-dade e outras organizações governamentais ou não-governamentais.

IV. Demonstra conscientização do empresário no enfrentamento dos problemas econômi-cos, sociais e ambientais, para a construção de uma sociedade cada vez mais democrá-tica e humana, reduzindo as desigualdades e as injustiças sociais.

É correto o que se afi rma em

a) I e III, apenas.

b) II e III, apenas.

c) I, II, III e IV.

d) I, II e III, apenas.

e) II e IV, apenas.

Questão 4

Identifi que, pelo menos, três aspectos que con-tribuem para o Marketing sustentável de uma empresa.

Leia atentamente os argumentos de Fernando Almeida, no texto a seguir, e responda à questão 5.

“Fernando Almeida, autor do PLT de RSMA (2008, pág. 113), alerta que os profi ssionais de comunicação, Marketing e áreas correlatas ope-ram com os ativos intangíveis da empresa, como a marca e a reputação. Em alguns casos, os in-tangíveis já representam 90% do valor de uma empresa, fi cando os 10% restantes para os ati-vos tradicionais, como imóveis e equipamentos. Isso dá uma ideia da importância da ação desses profi ssionais na empresa, seja para ajudar a le-vá-la para o rumo da sustentabilidade, seja para orientá-la no sentido oposto”.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 4 - Atividades

Questão 5

A partir dos argumentos apresentados por Fer-nando Almeida, redija uma frase em, no máxi-mo, três linhas, relacionando o Marketing para a sustentabilidade com os aspectos éticos dos pro-fi ssionais que lidam com a comunicação interna e externa na empresa.

Questão 6

Crie uma frase curta, porém impactante, como resposta à seguinte pergunta: “Por que o pro-fi ssional de Propaganda e Marketing precisa se preocupar com a sustentabilidade da empresa-cliente?”

Questão 7

Forme grupos de cinco estudantes e discuta so-bre os impactos socioambientais dos produtos e/ou serviços produzidos pela empresa em que você trabalha e relacione-os com a reputação da marca.

Questão 8

Elabore argumentações de que o Marketing sus-tentável agrega valor aos negócios de uma em-presa.

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tema 4 - Atividades

A imagem acima é de uma campanha publici-tária de uma organização não-governamental, Greenpeace.

AMPLIANDO O CONHECIMENTO

Para saber mais sobre esse assunto consulte:

• Dez passos para o Marketing sustentável. O site HSM Inspiring Ideas apresenta o artigo con-tendo 10 dicas de estratégias para ser conside-rado no mercado como uma marca sustentável.

Disponível em: <http://br.hsmglobal.com/notas/ 43584-dez-passos-o-Marketing-sustentavel>

• Prêmio PIB traz novidades com estudo paralelo sobre o Índice de Reputação das Marcas. 21 out. 2009 - O Grupo Padrão e DOM Strategy Partners apresentam um estudo inédito realizado no Bra-sil com as empresas que melhor gerenciam seus ativos intangíveis e mostra os impactos da ges-tão efi ciente na reputação das organizações. Co-nheça o ranking das empresas com as melhores reputações no Brasil.

Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/premio-pib-traz-no-vidades-com-estudo-paralelo-sobre-o-indice-de-reputacao-das-marcas/42105/>

• VELLANI, Cassio Luiz; RIBEIRO, Maísa de Sou-za. Sistema contábil para gestão da ecoefi ciência empresarial. Revista Contabilidade e Finanças, São Paulo, v. 20, n. 49, abr. 2009. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-70772009000100003&lng=pt&nrm=is> Acesso em: 2 mai. 2010.

Questão 9

Observe a fi gura 7.2, na página 119, e faça uma breve análise sobre a existência de internaliza-ção do desenvolvimento sustentável na empresa em que você trabalha. Há contribuição de todas as pessoas que ocupam cargos na empresa?

Questão 10

(Vestibular da UFG-GO, 2007). A imagem abaixo retrata uma das cenas de seca ocorrida na Ama-zônia em 2005.

Explique como o efeito de sentido pretendido por essa campanha atinge o leitor.

Disponível em: < http://www.greenpeace.org.br> Acesso em: 8 set. 2006.

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Responsabilidade Social e Meio AmbienteTema 4 - Atividades

O artigo responde à pergunta: “em termos con-tábeis, como podem ser categorizadas as ações ecológicas empresariais para fornecer informa-ções sobre eventos relacionados com a ecoefi ci-ência do negócio?” A pesquisa analisa três tipos de materiais e identifi ca 608 exemplos de ações ecológicas mantidas por 181 empresas.

FINALIZANDO

Ao concluir mais um tema de estudo, você apren-deu que os conceitos e as práticas de sustentabi-lidade precisam estar alinhados e internalizados em todos os colaboradores de uma empresa, in-cluindo os stakeholders.

Para você, estão claros os conceitos e as práti-cas de Responsabilidade Social e Meio Ambiente (RSMA)?

Se a resposta for afi rmativa, parabéns!

Se persistem dúvidas, faça uma nova leitura do PLT e reveja as atividades propostas.

Os conhecimentos apresentados na disciplina RSMA não devem se encerrar neste momento. Procure avançar continuamente. Olhe à sua volta e perceba se as organizações estão mesmo cum-prindo o seu papel em face da sustentabilidade. Existem diferenças nos resultados entre aquelas que buscam e as que não buscam o desenvolvi-mento sustentável?

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Desafi o de Aprendizagem

Este desafi o de aprendizagem tem por objetivos:

• Favorecer a aprendizagem;

• Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado efi ciente e efi caz;

• Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo;

• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado;

• Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem;

• Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação;

• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profi ssão;

• Direcionar o estudante para a emancipação intelectual.

Para atingir esses objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafi o, que será solucionado por etapas ao longo do semestre letivo.

Realizar essas atividades é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na atuação do aluno no mercado de trabalho.

Aproveite a oportunidade de estudar e aprender com os desafi os da vida profi ssional.

Competências e Habilidades

Ao concluir as etapas propostas neste desafi o, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir:

• Identifi car as tecnologias associadas à melhoria da qualidade de vida, à preservação da natureza e à utilização, desenvolvimento e inovação do aparato tecnológico de suporte e atenção à saúde;

• Planejar, gerenciar e executar as atividades de diagnóstico, avaliação de impacto, proposição de medidas mitigadoras - corretivas e preventivas - recuperação de áreas degradadas, acompanhamento e monito-ramento da qualidade ambiental;

• Compreender a regulação do uso, controle, proteção e conservação do meio ambiente, avaliação de conformidade legal, bem como a análise de impacto ambiental, elaboração de laudos e pareceres, que são algumas das atribuições desse profi ssional;

• Elaborar e implantar políticas e programas de educação ambiental, contribuindo, assim, para a melhoria da qualidade de vida e a preservação da natureza.

Desafi o

Os alunos, divididos em equipes de trabalho de no máximo seis pessoas, deverão estruturar um relatório fi nal, a partir do cumprimento das etapas abaixo, onde identifi carão a melhor forma de planejamento ambiental na área de saneamento básico para um município. O grande desafi o é conhecer as diversas formas de utilização das ferramentas de planejamento e compreender o planejamento ambiental como forma de minimizar os diversos impactos ambientais inerentes ao desenvolvimento do município.

Autor: Ronaldo Tavares de Araújo - Centro Universitário Anhanguera - Leme

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244

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Desafi o de Aprendizagem

Etapa n.o 1

Aula-tema: Sustentabilidade

Essa atividade é importante para que você defi na a equipe de trabalho, conceitue e identifi que sustentabili-dade e sua aplicação no planejamento ambiental.

Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir.

PASSOSPasso 1 - Escolha sua equipe de trabalho. O grupo deve ser composto por no máximo seis alunos.

Passo 2 - Leia os artigos disponíveis em:

http://www.fbds.org.br/fbds/rubrique.php3?id_rubrique=282 e

http://www.sustentabilidade.org.br/default.asp

Conceitue e identifi que sustentabilidade e sua aplicação no planejamento ambiental.

Passo 3 - Reúna-se com os demais integrantes de sua equipe de trabalho e analisem os conceitos e apli-cações da sustentabilidade na questão do planejamento de ações ambientais direcionadas ao saneamento básico de um município.

Passo 4 - Confeccione um texto (mínimo de três e máximo de cinco páginas, fonte Arial 12, espaçamento 1,5 linhas, respeitando as normas de citação bibliográfi ca da ABNT) a respeito do passo 3 e entregue ao professor.

Etapa n.o 2

Aula-tema: Política Nacional do Meio Ambiente

Essa atividade é importante para que você se inteire da legislação ambiental brasileira.

Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir.

PASSOSPasso 1 - Leia a Lei nº 6.938/ 1981, que dispõe sobre a Política Nacional do Meio Ambiente. Disponível em:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L6938compilada.htm

Passo 2 - Leia a Resolução CONAMA 237 que regulamenta os aspectos de licenciamento ambiental estabe-lecidos na Política Nacional do Meio Ambiente em:http://www.mma.gov.br/port/conama/res/res97/res23797.html

Passo 3 - Reúna-se com sua equipe para debater sobre a Política Nacional de Meio Ambiente. Nesta discus-são, vocês deverão identifi car e relatar por meio de um texto (mínimo de 3 e máximo de 5 páginas, fonte Arial 12, espaçamento 1,5 linhas, respeitando as normas de citação bibliográfi ca da ABNT) sobre:

• As aplicações da Política Nacional do Meio Ambiente quanto ao planejamento ambiental.

Etapa n.o 3

Aula-tema: Saneamento Ambiental

Essa atividade é importante para que você conheça a importância dos sistemas de saneamento ambiental e sua interação no planejamento ambiental para um município.

Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir.

Autor: Ronaldo Tavares de Araújo - Centro Universitário Anhanguera - Leme

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Desafi o de Aprendizagem

Autor: Ronaldo Tavares de Araújo - Centro Universitário Anhanguera - Leme

PASSOSPasso 1 - Consultem www.sabesp.com.br, para saber quais são os principais sistemas de tratamento de água existentes e sua interação no planejamento ambiental.

Passo 2 - Consulte www.cetesb.sp.gov.br, e http://www.cidades.gov.br/secretariasnacionais/saneamento-ambiental/biblioteca/biblioteca, para saber quais são os principais sistemas de tratamento de esgotos existen-tes e sua interação no planejamento ambiental.

Passo 3 - Consulte http://www.estre.com.br/br/index.html, para saber quais são os principais sistemas de tratamento de resíduos sólidos e sua interação no planejamento ambiental.

Passo 4 - Reúna-se com sua equipe para debater sobre a importância do saneamento ambiental para um município. Nesta discussão, vocês deverão identifi car e relatar por meio de um texto (mínimo de três e máxi-mo de cinco páginas, fonte Arial 12, espaçamento 1,5 linhas, respeitando as normas de citação bibliográfi ca da ABNT) sobre:

• As interações do Saneamento Ambiental com as formas de planejamento ambiental.

Etapa n.o 4

Aula-tema: Planejamento Ambiental

Essa atividade é importante para que você tenha contato e conheça o processo de planejamento e as diversas ferramentas utilizadas no planejamento ambiental de um município.

Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos a seguir.

PASSOSPasso 1 - Reúna-se com sua equipe de trabalho, discutam e escolham uma forma de planejamento ambiental para um município.

Passo 2 - Consulte e navegue em http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0102-8392001000100015&script=sci_arttext, para conhecer um exemplo de planejamento ambiental.

Passo 3 - Pesquise as seguintes bibliografi as: Rozely Ferreira dos Santos. Planejamento Ambiental - Teoria e prática. Ofi cina de textos. pág. 184 e Josimar Ribeiro de Almeida, et. al. Política e planejamento ambiental. Thex Editora. 3.ª edição. pág. 457 e conheça as principais teorias, ferramentas e aplicações do planejamento ambiental.

Passo 4 - Elabore um relatório fi nal (mínimo de 7 e máximo de 10 páginas, fonte Arial 12, espaçamento 1,5 linhas, respeitando as normas de citação bibliográfi ca da ABNT), contendo a conceituação e aplicação do planejamento ambiental voltado ao saneamento básico de um município.

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Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Referências Bibliográfi cas

ALMEIDA, Fernando. Responsabilidade Social e Meio Ambiente. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

Sites para Leitura Complementar:

BBCBRASIL. Enchente no Rio está entre as mais fatais nos últimos 12 meses no mundo. 7 abr. 2010. BBCBrasil.com. Disponível em: <http://www.estadao.com.br/noticias/nacional,enchente-no-rio-esta-entre-as-mais-fatais-nos-ultimos-12-meses-no-mundo,534900,0.htm>. Acesso em: 3 mai. 2010.

CAPRIGLIONE, Laura; BRASIL, Kátia. Fórum Internacional de Sustentabilidade começa em Manaus com diretor de “Avatar”. 26 mar. 2010. Folha online. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/brasil/ult96u712185.shtml>. Acesso em: 8 mai. 2010.

CONAR suspende duas campanhas publicitárias da Petrobras. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u393273.shtml>.

INSTITUTO DO PVC. Disponível em:< http://www.institutodopvc.org/publico/>. Acesso em: 9 mai. 2010.

UFG-GO. Provas da segunda etapa PS2007/UFG. Disponível em: <http://www.vestibular.ufg.br/ps2007/relatoriops2007/LP-LIT-RED.pdf>. Acesso em: 10 mai. 2010.

WINKEL, Juliana; GRACIANI, Marcos. A reforma que virou estratégia. Disponível em: <http://amanha.terra.com.br/edicoes/243/capa01.asp>.

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