senai serviÇo nacional de aprendizagem industrial...

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SISTEMA WEB DE AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE PERFIL

EMPREENDEDOR

CURITIBA

2016

SENAI – SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA

CAMPUS DA INDÚSTRIA

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ADRIEL BENTO BARBOSA

GUILHERME AFONSO BORCHARDT

SISTEMA WEB DE AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE PERFIL EMPREENDEDOR

Projeto de conclusão apresentado ao Curso Técnico de informática do SENAI– Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Orientador: Professor MSc. Carlos Alexandre Gouvea da Silva

CURITIBA

2016

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AGRADECIMENTOS

Gostaríamos de primeiramente agradecer ao esforço e dedicação aplicados

ao excelente trabalho de todos professores que nos ensinaram e orientaram,

tornando este trabalho possível. Em especial ao professor orientador MSc. Carlos

Alexandre Gouvea da Silva por sua contribuição para realizar este trabalho.

Também não poderíamos nos esquecer do incrível apoio dos professores

Alexandre Kloch, Rafael Moraes, Raphael Ramos Nogueira e Mary Anne Cruz.

Lembrando sempre daqueles que de alguma maneira incentivaram e

ajudaram durante este caminho, como o apoio dos familiares e dos verdadeiros

amigos.

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DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho aos nossos pais, que sempre dedicaram suas

vidas em me apoiar e tornar quem eu sou hoje e a todos professores que nos

acompanharam durante esta jornada.

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EPÍGRAFE

“Nada pode parar alguém com a atitude ideal a conquistar sua meta; nada na Terra pode ajudar alguém sem comprometimento”

(Thomas Jefferson)

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Índice de figuras

Figura 1 - Diagrama de caso de uso ..................................................................... 24

Figura 2 - Diagrama de classes .............................. Erro! Indicador não definido.5 Figura 3 - Diagrama de classes .............................. Erro! Indicador não definido.6

Figura 4 - Diagrama de classes .............................. Erro! Indicador não definido.7

Figura 5 - Modelo conceitual ................................................................................. 28

Figura 6 - Modelo lógico ........................................................................................ 29

Figura 7 - Página principal .................................................................................... 42

Figura 8 - Página de avaliação .............................................................................. 43

Figura 9 - Página de perfil ..................................................................................... 43

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Índice de tabelas Tabela 1 - Comparações do sistema existente com o sistema proposto .............. 15 Tabela 2 - REQ001 Banco de dados ..................................................................... 18 Tabela 3 - REQ002 Browser de acesso à Web Page ........................................... 19 Tabela 4 - REQ003 Linguagem de programação .................................................. 19 Tabela 5 - REQ004 Controle de acesso ao servidor ............................................. 19 Tabela 6 - REQ005 Desempenho do sistema ....................................................... 20 Tabela 7 - REQ006 Documento de requisitos ....................................................... 20 Tabela 8 - REQ007 Usabilidade ............................................................................ 20 Tabela 9 - REQ008 Abrir menu inicial ................................................................... 21 Tabela 10 - REQ009 Cadastrar novo usuário ....................................................... 21 Tabela 11 - REQ010 Login .................................................................................... 22 Tabela 12 - REQ011 Esqueci minha senha .......................................................... 22 Tabela 13 - REQ012 Chamar visão usuário logado .............................................. 22 Tabela 14 - REQ013 Avaliação ............................................................................. 23 Tabela 15 - REQ014 Gerar resultado .................................................................... 23 Tabela 16 - REQ015 Contador .............................................................................. 23 Tabela 17 - REQ016 Tela de administrador .......................................................... 24 Tabela 18 - CT0001 Testar Login válido no sistema ......................................... 2430 Tabela 19 - CT0002 Testar Login inválido no sistema .......................................... 31 Tabela 20 - CT0003 Testar Cadastro de novo usuário ..................................... 2431 Tabela 21 - CT0004 Testar Cadastro de novo usuário com todos campos vazios 24 Tabela 22 - CT0005 Testar enviar mensagem de contato .................................. 244 Tabela 23 - CT0006 Testar responder avaliação .............................................. 2435 Tabela 24 - CT0007 Testar “Esqueceu sua senha” ........................................... 2436 Tabela 25 - CT0008 Testar botão “Não possuo cadastro” .................................... 24 Tabela 26 - CT0009 Testar acesso até a tela de “Avaliação”.............................. 324 Tabela 27 - CT0010 Verificar o tempo de resposta que o programa leva para mostrar o resultado da avaliação .......................................................................... 38 Tabela 28 - CT0011 Testa funcionalidade de mensagem de erro no login ........... 38 Tabela 29 - CT0012 Testar estabilidade do software ao receber alterações ....... 39 Tabela 30 - CT0013 Testar Controle do tamanho da letra .................................... 40

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SUMÁRIO

SUMÁRIO ............................................................................................................... 9

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................... 11

1.1. PROBLEMATIZAÇÃO ....................................................................................... 13

2 OBJETIVOS ....................................................................................................... 14

2.1 OBJETIVO GERAL ................................................................................................... 14 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................................... 14

3 JUSTIFICATIVA ................................................................................................. 15

4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ......................................................................... 16

4.1. MODELAGEM UML .......................................................................................... 16

4.1.1. DIAGRAMA DE CASO DE USO ............................................................... 16

4.1.2. DIAGRAMA DE CLASSE .......................................................................... 16 4.1.3. DIAGRAMA DE SEQUÊNCIA .................................................................. 16

4.1.4. DIAGRAMA DE ENTIDADE RELACIONAMENTO .............................. 16 4.1.5. MODELO CONCEITUAL........................................................................... 17 4.1.6. MODELO LÓGICO ..................................................................................... 17

4.2. SISTEMA WEB ................................................................................................... 17 4.3. I.D.E. (Integrated Development Environment) .................................................... 17

4.3.1. MICROSOFT VISUAL STUDIO ................................................................ 17 4.3.2. SQL SERVER MANAGEMENT STUDIO ................................................. 17

5 DESENVOLVIMENTO DO PROJETO ............................................................... 18

5.1 ANÁLISE DE REQUISITOS .................................................................................... 18

5.1.1. REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS ............................................................ 18 REQ001 – Banco de dados ............................................................................................... 18 REQ002 – Browser de acesso à web page ....................................................................... 19

REQ003 – Linguagem de programação ........................................................................... 19 REQ004 – Controle de acesso ao servidor ....................................................................... 19 REQ005 – Desempenho do sistema ................................................................................. 20

REQ006 – Documento de Requisitos ............................................................................... 20

REQ007 – Usabilidade ..................................................................................................... 20

5.1.2. REQUISITOS FUNCIONAIS ...................................................................... 21 REQ008 – Abrir menu inicial ........................................................................................... 21 REQ009 – Cadastrar novo usuário ................................................................................... 21 REQ010 – Login ............................................................................................................... 22 REQ011 – Esqueci minha senha ...................................................................................... 22

REQ012 – Chamar visão usuário logado ......................................................................... 22 REQ013 – Avaliação ........................................................................................................ 23 REQ014 – Gerar resultado ............................................................................................... 23 REQ015 – Contador ......................................................................................................... 23 REQ016 – Tela de administrador ..................................................................................... 24

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5.2 DIAGRAMA DE CASO DE USO ............................................................................. 24 5.3 DIAGRAMA DE CLASSE ........................................................................................ 24

5.4 DIAGRAMA DE SEQUÊNCIA .......................................................................... 28 5.5 MODELO CONCEITUAL................................................................................... 28 5.6 MODELO LÓGICO ............................................................................................. 29 5.7. CASOS DE TESTE ............................................................................................. 30

5.7.1. CASOS DE TESTE DE REQUISITOS FUNCIONAIS .............................. 30

5.7.2. CASOS DE TESTE DE REQUISITOS NÃO-FUNCIONAIS .................... 38

6 RESULTADOS ................................................................................................... 41

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................... 44

8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................. 45

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1 INTRODUÇÃO

Observa-se cada vez mais presente em nossos dias os termos relacionados

a empreendedorismo, onde muitos destes, estão diretamente ligados a solução de

situações problemas ou a soluções mais eficazes. Segundo Chiavenato (2004) “O

empreendedorismo reflete a prática de criar novos negócios ou revitalizar

negócios já existentes” (CHIAVENATO, 2004). Esse novo segmento vem

ganhando grande espaço entre os jovens e empreendedores novatos.

Visto que desempenhar alguma atividade empreendedora está cada vez

mais rentável e comum, a figura de incubadoras e aceleradoras também estão se

tornando cada vez mais famigerada. Onde ambas as figuras têm como objetivo

ajudar no desenvolvimento de pequenas empresas, sendo as incubadoras

responsáveis por auxiliar e dar suporte ao início da operação e as aceleradoras

como capital de investimento a projetos com potencial de rápido crescimento.

Sendo assim, muitos indivíduos recorrem a essas organizações com o objetivo de

encontrar o apoio necessário a criação de seu empreendimento.

Ao longo desse processo de criação dos empreendimentos, percebe-se

uma grande dificuldade entre os empresários e empreendedores em manter uma

linearidade em conseguir com que seus produtos e serviços se mantenham cada

vez mais competitivos. Essa perda de competividade, está relacionada a perda de

características essenciais que todo empreendedor deve possuir, como a iniciativa,

a criatividade e a capacidade de empreender (TONELLI, 1997).

Os fatores essenciais que todo empreender deve possuir para que seus

negócios obtenham sucesso e se mantenham ativamente em seus segmentos vão

desde o trabalho em equipe até a responsabilidade com suas atividades,

entretendo pode-se mencionar também – ter vontade de trabalhar duro, ter

habilidade de comunicação, conhecer maneira de organizar o trabalho, ter orgulho

daquilo que faz, manter boas relações interpessoais, assumir responsabilidade de

desafios e tomar descrições (DOS SANTOS, 2014). Sendo de suma importância a

avaliação desses indivíduos.

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Diante desse cenário surgiram métodos de avaliar um possível indivíduo

empreendedor ou alguém que já possui algum empreendimento, por meios

diversos, desde avalições de conhecimentos adquiridos até possíveis análises de

comportamento. Porém estes métodos, em sua maioria, não passam de análises

com cunho de inspirar o indivíduo a persistir no seu sonho, ou seja, análises

meramente motivacionais.

Devido essa necessidade surgiu a planilha de avaliação de perfil

empreendedor. Desenvolvida pelo setor de Inovação do SENAI/PR, está planilha

eletrônica verifica por meio de 40 (quarenta) questões, dispostas em 4 (quatro)

grupo, as competências do indivíduo. Permitindo que o mesmo se avalie até 3

(três) vezes, podendo verificar os pontos em si a serem desenvolvidos e suas

qualidades. Porém, em meio a esta solução feita em planilha eletrônica Excel,

surgem implicações como a baixa acessibilidade e usabilidade, além de outras

limitações que prejudicam a experiência do usuário ao se avaliar.

A proposta deste trabalho é migrar as funcionalidades da planilha de

avaliação criada pelo SENAI/PR para um sistema Web, seguindo o modelo e as

normas de qualidade de software descritas na ISO/IEC 9126.

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1.1. PROBLEMATIZAÇÃO

Observamos um crescente aumento do número de indivíduos

empreendedores. Cada vez mais podemos ver jovens e adultos envolvidos na

criação de pequenas empresas ou negócios. Mas qual o grau de conhecimento

sobre empreender que esses indivíduos possuem? Qual seu nível de

conhecimento e quais os próximos assuntos a serem estudados para que estes

possam manter um empreendimento de qualidade? Como é feito o seu processo

de autoconhecimento sobre o ato de empreender? Como o empreendedor pode

avaliar o seu progresso quanto as principais qualidades esperadas em seus

empreendimentos de negócio? Quais as ferramentas disponíveis para esse

propósito?

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2 OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GERAL

Este projeto visa construir um ambiente online web que permita os usuários

realizarem avaliações de seu perfil empreendedor assim como realizar o seu

posterior acompanhamento.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

São objetivos específicos deste trabalho:

Permitir que usuário comuns possam se cadastrar no ambiente web;

Permitir o acesso através de credenciais de login e senha;

Permitir ao usuário a realização de múltiplas avaliações;

Permitir que o usuário detenha de um histórico de suas avaliações;

Criar ambiente de acesso ao usuário administrador, onde o mesmo

poderá realizar alterações nas questões da avaliação;

Permitir que o administrador do sistema possa gerar relatórios sobre

os questionários já preenchidos;

Aplicar as técnicas e orientações de qualidade no desenvolvimento

de softwares.

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3 JUSTIFICATIVA

Devido a necessidade de guiar e avaliar o desenvolvimento do

empreendedor em sua jornada de negócios, surgiram alguns métodos para

qualificar o indivíduo empreendedor. Porém, em sua maioria, são métodos com

baixa precisão e resultados meramente ilustrativos, não passando de mensagens

motivacionais ao possível empreendedor.

Comparando algumas das ferramentas de avaliação já existentes,

observamos diversos problemas, que foram solucionados nesta aplicação. Como

a falta de interação com o usuário, análises baseadas em situações do cotidiano e

a falta de histórico de avaliações que permitiriam uma análise do desenvolvimento

do indivíduo.

Tabela 1 - Comparações do sistema existente com o sistema proposto

Concorrente Interação com o usuário Análise empírica Histórico de avaliações

Endeavor Sim Sim Não

SEBRAE/MG Não Sim Não

TV SEBRAE Não Sim Não

Sistema proposto

– SENAI/PR

Sim Não Sim

De acordo com esses fatores surge a necessidade de criar uma ferramenta

que avalie, qualifique e guie o usuário ao caminho de sucesso de sua carreira

como empreendedor. Criando-se assim a planilha de avaliação de perfil do

empreendedor, porém apresentando vários problemas no seu gerenciamento.

Tendo-se em vista as limitações e empecilhos da utilização de uma planilha

eletrônica, este software propõe solucionar problemas como a baixa acessibilidade

e usabilidade. Além de limitações, tais como o número limitado de avaliações e a

impossibilidade de possuir um histórico de fácil acesso ao usuário.

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4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

4.1. MODELAGEM UML

A UML (Unified Modeling Language) é uma linguagem visual de modelagem utilizada para elaborar, graficamente, estruturas detalhadas de softwares baseados no paradigma de orientação a objetos.

Não podemos considerar UML como uma linguagem de programação, mas sim de modelagem. Criada e adotada internacionalmente como linguagem padrão de modelagem, a UML tem como objetivo auxiliar engenheiros de software a definirem características de um sistema. (CASTRO, 2013)

4.1.1. DIAGRAMA DE CASO DE USO

O diagrama de caso de uso oferece uma visão simplificada das relações do sistema, tem como objetivo geral identificar os principais atores que utilizarão os serviços disponibilizados pelo software, assim como suas funcionalidades dirigidas aos atores especificados.

4.1.2. DIAGRAMA DE CLASSE

Um diagrama de classes define a estrutura adotada pelo sistema, ou seja, ele descreve quais classes o sistema possui. Cada classe contém atributos e métodos, assim como seus relacionamentos. Está entre os mais importantes diagramas, sendo provavelmente o mais utilizado.

4.1.3. DIAGRAMA DE SEQUÊNCIA

Um Diagrama de sequência se preocupa em exibir a ordem em que as mensagens são trocadas entre as classes, ou seja, as interações entre classes. Por esse fator, consideramos o diagrama de sequência como sendo um diagrama comportamental.

4.1.4. DIAGRAMA DE ENTIDADE RELACIONAMENTO

O diagrama de entidade relacionamento (DER) se preocupa em representar graficamente toda estrutura lógica do banco de dados do sistema, mostrando entidades junto a seus respectivos relacionamentos e sua cardinalidade. Podemos dividi-lo em Modelo lógico, conceitual e físico, onde o modelo físico se preocupa em descrever, de acordo com a linguagem de banco de dados utilizada, o banco de dados do sistema.

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4.1.5. MODELO CONCEITUAL

Neste modelo serão representadas as entidades do sistema junto a seus respectivos atributos, onde cada entidade deverá possuir relacionamentos respeitando suas cardinalidades. É uma representação dos dados que podem ser dispostos no banco de dados.

4.1.6. MODELO LÓGICO

Neste modelo será representado a estrutura lógica do banco de dados. Podemos considerar o modelo lógico como uma representação gráfica do banco de dados do sistema, sendo que os nomes das tabelas devem ser atribuídos também as tabelas do banco de dados, assim como seus atributos e tipos de dados devem ser o mesmo.

4.2. SISTEMA WEB

Consideramos por um sistema web, qualquer software hospedado em um servidor que possibilita que o usuário possa acessá-lo por meio de um navegador, em qualquer lugar pela internet.

4.3. I.D.E. (Integrated Development Environment)

I.D.E. são ferramentas de desenvolvimento que reúnem diversas funcionalidades, a fim de tornar o desenvolvimento mais ágil e eficiente.

4.3.1. MICROSOFT VISUAL STUDIO

O Visual Studio é uma I.D.E (Interface Development Envirorment) de desenvolvimento de aplicações tanto WEB como Desktop, suporta linguagens como C#, VisualBasic, C++, entre outras. Ferramenta de propriedade da Microsoft.

4.3.2. SQL SERVER MANAGEMENT STUDIO

O SQL Server management Studio é um Sistema gerenciador de banco de dados (SGBD), onde este permite ao usuário a criação e administração de banco de dados relacionais por meio da linguagem de banco de dados SQL;

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5 DESENVOLVIMENTO DO PROJETO

5.1 ANÁLISE DE REQUISITOS

Neste quesito analisaremos as exigências necessárias para solucionar o

problema em questão. Especificando as necessidades corretas para elaboração

do sistema.

5.1.1. REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS

Tabela 1 - REQ001 Banco de dados

REQ001 – Banco de dados

PRIORIDADE: Alto

SOLICITANTE: Cliente REQ. ORIGEM:

TIPO DO REQUISITO:

Não funcional IMPACTO NA ARQUITETURA:

Alta

DESCRIÇÃO:

Diante da verificação dos fatores de viabilidade e adequação ao sistema que será desenvolvido, optou-se pelo uso da plataforma SQLServer para o armazenamento dos dados decorrentes do cadastro de usuários e dos resultados da avaliação.

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Tabela 2 - REQ002 Browser de acesso à Web Page

REQ002 – Browser de acesso à web page

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alto

DESCRIÇÃO:

Os usuários que desejam acessar a página da Avaliação Perfil Empreendedor devem inicialmente acessar a página web principal via Browser Web disponível na máquina ou dispositivo mobile com acesso à internet. O acesso deverá ser realizado para que possa ser efetuado o cadastro e a avaliação através dos principais browsers utilizados atualmente tanto em Smartphones quanto em computadores:

Microsoft Edge – versão 20 (ou superior)

Microsoft Internet Explorer – versão 7 (ou superior);

Google Chrome – versão 20 (ou superior);

Mozilla Firefox – versão 16 (ou superior);

Safari – versão 5 (ou superior).

Tabela 3 - REQ003 Linguagem de programação

REQ003 – Linguagem de programação

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Médio

DESCRIÇÃO: Para o desenvolvimento do projeto, será utilizada a linguagem de programação C#.

Tabela 4 - REQ004 Controle de acesso ao servidor

REQ004 – Controle de acesso ao servidor

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO: O servidor deve suportar várias conexões simultâneas sem perda de desempenho.

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Tabela 5 - REQ005 Desempenho do sistema

REQ005 – Desempenho do sistema

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO: As Páginas web deveram ser carregadas em menos tempo possível, não passando mais do que 4 segundos.

Tabela 2 - REQ006 Documento de requisitos

REQ006 – Documento de Requisitos

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO:

O Documento de Requisitos delimita o escopo do conjunto de funcionalidades que um sistema deve prover, bem como descreve os atributos de qualidade que devem ser suportados. Este documento deve ser elaborado de maneira precisa, completa, consistente e, principalmente, compreensível aos stakeholders, para facilitar o entendimento das necessidades que o sistema deverá corresponder.

Tabela 3 - REQ007 Usabilidade

REQ007 – Usabilidade

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO:

Para que o sistema tenha seu funcionamento aprendido, compreendido, operado e que seja atraente ao usuário, o sistema desenvolvido deve seguir os parâmetros da normal ISO/IEC 9126. (ABNT, 2003)

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5.1.2. REQUISITOS FUNCIONAIS

Tabela 4 - REQ008 Abrir menu inicial

REQ008 – Abrir menu inicial

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:

Funcional IMPACTO NA ARQUITETURA:

Alto

DESCRIÇÃO: O menu deve possuir as seguintes opções: “Avaliação”, “Sobre”, “Contato” e Login onde cada opção levará a sua respectiva página interna.

Tabela 5 - REQ009 Cadastrar novo usuário

REQ009 – Cadastrar novo usuário

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alto

DESCRIÇÃO:

A função de cadastro deve possuir os seguintes campos: Nome completo: Campo obrigatório, não aceita números; E-Mail: Campo obrigatório; Senha: Campo obrigatório com no mínimo 8 caracteres; Repetir senha: Campo obrigatório; Estado/Cidade: Campo obrigatório; Data de nascimento: Campo obrigatório; Escolaridade: Campo opcional; Sexo: Campo obrigatório; Telefone para contato: Campo obrigatório que deve conter também DDD; Deve possuir uma seção para caso o usuário possua uma startup e queira cadastrá-la, possuindo os campos: Startup: Campo obrigatório; Empresa: Campo opcional; Número de pessoas envolvidas: Opcional; Público-alvo: Campo opcional; Laboratórios abertos: obrigatório; Onde os campos obrigatórios são marcados com “*”.

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Tabela 6 - REQ010 Login

REQ010 – Login

PRIORIDADE: Alta


REQ009

TIPO DO REQUISITO:


Alto

DESCRIÇÃO: Usuário cadastrado deve conseguir acessar o sistema através de seu e-mail e senha, que correspondem aos respectivos dados informados no cadastro.

Tabela 7 - REQ011 Esqueci minha senha

REQ011 – Esqueci minha senha

PRIORIDADE: Baixa


TIPO DO REQUISITO:


Baixo

DESCRIÇÃO: Possuir campo onde usuário colocara seu e-mail informado no cadastro para que o mesmo possa recuperar sua senha.

Tabela 8 - REQ012 Chamar visão usuário logado

REQ012 – Chamar visão usuário logado

PRIORIDADE: Alta


REQ001 e REQ003

TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO: Após efetuar login redirecionar usuário para seu perfil, onde este deve apresentar as opções: “Avaliação”, “Histórico de avaliações” e ”Startup ” ;

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Tabela 9 - REQ013 Avaliação

REQ013 – Avaliação

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO:

Dividir a avaliação em quatro seções, onde cada uma possuirá 10 perguntas cada. Sendo oferecido como opções de resposta “Nunca”, “Raramente, “Eventualmente”, “Usualmente” e “Frequentemente”.

Tabela 10 - REQ014 Gerar resultado

REQ014 – Gerar resultado

PRIORIDADE: Alta


REQ006

TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO:

Após realizar avaliação gerar tela de resultados, exibindo as quatro seções da avaliação com as respectivas respostas do usuário em cada pergunta. Deve apresentar um resultado para cada seção e exibir um gráfico de acordo com sua pontuação.

Tabela 11 - REQ015 Contador

REQ015 – Contador

PRIORIDADE: Baixa


TIPO DO REQUISITO:


Media

DESCRIÇÃO:

Possuir um contador na tela de avalição de até 40 segundos para cada pergunta. Se chegar ao final do tempo estipulado e o usuário não selecionar uma alternativa, automaticamente será selecionado a alternativa “Nunca” como resposta do usuário e exibido a próxima pergunta

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Tabela 12 - REQ016 Tela de administrador

REQ016 – Tela de administrador

PRIORIDADE: Alta


TIPO DO REQUISITO:


Alta

DESCRIÇÃO:

Possuir uma tela de administrador. Onde o usuário tenha permissão de

Alterar: perguntas e alternativas.

5.2 DIAGRAMA DE CASO DE USO

O diagrama de caso de uso tem como objetivo descrever as interações do

usuário e classes do sistema, ou seja, suas funcionalidades.

Figura 1 - Diagrama de caso de uso

Fonte: Elaborado pelos autores

5.3 DIAGRAMA DE CLASSE

Neste quesito descreveremos os objetos e seus relacionamentos no

sistema.

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Figura 2 - Diagrama de classes


26



Figura 4 - Diagrama de classes. Fonte: Elaborado pelos autores

27



28

5.4 DIAGRAMA DE SEQUÊNCIA

Nos diagramas de sequência são especificados os eventos ocorridos nos processos do sistema, identificando os métodos a serem disparados entre os atores e objetos.

5.5 MODELO CONCEITUAL

Neste modelo poderemos verificar uma abstração das entidades e seus atributos em nosso sistema, além de seus respectivos relacionamentos e cardinalidades.

Figura 3 - Modelo conceitual


29

5.6 MODELO LÓGICO

Neste modelo podemos verificar as tabelas que serão dispostas no banco de dados, junto a seus atributos, tipo de atributos, se são obrigatórios ou opcionais e a cardinalidade entre entidades.

Figura 6 - Modelo lógico


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5.7. CASOS DE TESTE

5.7.1. CASOS DE TESTE DE REQUISITOS FUNCIONAIS

Tabela 18 – CT0001 Testar Login válido no sistema

Caso de Teste CT0001 Requisito de

Referência

Tipo de teste Funcional

Função do requisito Testar Login válido no sistema

Descrição dos

procedimentos

Clicar no campo E-mail;

Digitar “[email protected]”;

Clicar no campo “Senha”;

Digitar “Senha123@”;

Clicar no botão “Entrar”.

Pré-condições Possuir acesso à internet;

Estar na página de “Login” do site;

Possuir cadastro.

Resultados esperados Usuário consiga realizar login;

Usuário será redirecionado a página “Perfil de usuário”

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Tabela 19 – CT0002 Testar Login inválido no sistema


Referência


Função do requisito Testar Login inválido no sistema

Descrição dos

procedimentos




Digitar “Senha123”;



Estar na página de “Login” do site.

Resultados esperados Não permitir que o usuário realize login;

Permanecer na página de “Login”

Tabela 20– CT0003 Testar Cadastro de novo usuário


Referência


Função do requisito Testar Cadastro de novo usuário

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Descrição dos

procedimentos

Clicar no campo “Nome”;

Digitar “Guilherme Borchardt”;

Clicar no campo “Idade”;

Digitar “19”;

Clicar no campo Sexo;

Selecionar “Masculino”;

Clicar no campo “Escolaridade”;

Selecionar “Ensino Médico Completo”;

Clicar no campo “UF”;

Selecionar “PR”;

Clicar no campo “Cidade”;

Selecionar “Curitiba”;

Clicar em “Sim” no campo “Possuo Start up”;

Clicar no campo “Nome Start up”;

Digitar “Teste SENAI 2016”;

Clicar no campo “Empresa”;

Digitar “Teste - 2016”;

Clicar no campo “Público Alvo”;

Digitar “Empreendedores”;

Clicar em “Número de Pessoas”;

Digitar “2”;

Clicar no campo E-Mail;


Clicar no campo “Repita seu E-Mail;



Digitar “Guilherme123@”;

Clicar no campo “Repita sua senha”;

Digitar “Guilherme123@”;

Clicar no botão “Cadastrar”.

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Estar na página de “Cadastro” no site.

Resultados esperados Usuário será cadastrado com sucesso;

Redirecionar usuário a página de “Login”.

Tabela 21 – CT0004 Testar Cadastro de novo usuário com todos campos vazios


Referência


Função do requisito Testar Cadastro de novo usuário com todos

campos vazios

Descrição dos

procedimentos

Clicar no botão “Cadastrar”.


Estar na página de “Cadastro” no site.

Resultados esperados Usuário não será cadastrado;

Será solicitado ao usuário a preencher os campos obrigatórios para que seja possível realizar o cadastro;

Usuário permanecerá na página de “Cadastro”.

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Tabela 22 – CT0005 Testar enviar mensagem de contato


Referência


Função do requisito Testar enviar mensagem de contato

Descrição dos

procedimentos

Clicar no campo “Nome”;

Digitar “Guilherme Borchardt”

Clicar no campo “E-mail”;


Selecionar motivo do contato “Reportar bug”;

Clicar no campo “Mensagem”;

Digitar “Teste 01@%¬+-“;

Clicar no botão “Enviar”.


Estar na página “Home” na seção de “Contato”.

Resultados esperados Informações dos campos serão apagadas;

Será informado ao usuário que sua mensagem foi enviada com sucesso;

Usuário permanecerá na página “Home”.

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Tabela 23 – CT0006 Testar responder avaliação


Referência


Função do requisito Tentar responder avaliação

Descrição dos

procedimentos

Clicar no botão “Nunca” para as questões de 1 a 10;

Clicar no botão “Raramente” para as questões de 11 a 20;

Clicar no botão “Eventualmente” para as questões de 21 a 30;

Clicar no botão “Na maioria das vezes” para as questões de 31 a 35;

Clicar no botão “Frequentemente” para as questões de 36 a 40;


Possuir cadastro válido e ativo;

Estar logado no sistema;

Estar na página de “Avaliação”.

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Resultados esperados A cada questão respondida a próxima questão deverá aparecer;

A cada questão respondida o contador de questões deverá acrescentar em 01;

A cada 10 questões respondidas pelo usuário será atualizado a etapa da avaliação:

o Questões de 1 a 10: “Atitude empreendedora”;

o Questões de 11 a 20: “Competências do empreendedor”;

o Questões de 21 a 30: “Conhecimento de mercado”;

o Questões de 31 a 40: “Foco no negócio”;

Ao responder a 40º questão deverá redirecionar o usuário a página de resultado;

Tabela 24 – CT0007 Testar “Esqueceu sua senha”


Referência


Função do requisito Testar “Esqueceu sua senha”

Descrição dos

procedimentos

Clicar no botão Esqueci minha senha

Digitar E-mail “[email protected]”

Pressionar “Enviar”

Pré-condições Acesso à internet

Usuário cadastrado com o E-mail “[email protected]”

Resultados esperados Envio de e-mail realizado com sucesso

37

Tabela 25 – CT0008 Testar botão “Não possuo cadastro”


Referência


Função do requisito Testar botão “Não possuo cadastro”

Descrição dos

procedimentos

Clicar no botão “Não possuo cadastro”


Estar na página de “ Login ” do site.

Resultados esperados Redirecionar para pagina de “Cadastro”

Tabela 26 – CT0009 Testar o acesso até a tela de “Avaliação”


Referência


Função do requisito Testar o acesso até a tela de “Avaliação”

Descrição dos

procedimentos

Clicar no botão “Avaliação”


Já estar logado

Resultados esperados Ser redirecionado para a tela de “Avaliação”

38

5.7.2. CASOS DE TESTE DE REQUISITOS NÃO-FUNCIONAIS

Tabela 27 – CT0010 Verificar o tempo de resposta que o programa leva para mostrar o

resultado da avaliação


Referência

4

Tipo de teste Não funcional

Função do requisito Verificar o tempo de resposta que o

programa leva para mostrar o resultado da

avaliação

Descrição dos

procedimentos

Clicar em “Frequentemente” na última questão

Pré-condições Usuário Cadastrado

Que o usuário tenha respondido todas as questões

Resultados esperados O sistema deve processar e mostrar os resultados em no máximo 4 segundos.

Norma ISO/IEC 9126 Eficiência

Comportamento em Relação ao

Tempo: avalia se os tempos de

resposta (ou de processamento)

estão dentro das especificações;

Tabela 28 – CT0011 Testa funcionalidade de mensagem de erro no login


Referência


Função do requisito Testa funcionalidade de mensagem de erro

no login

39

Descrição dos

procedimentos




Digitar “Senha123@”;


Pré-condições Usuário não deve ser cadastrado

Resultados esperados Mensagem de erro: “Usuário invalido”

Norma ISO/IEC 9126 Confiabilidade

Maturidade: Se o Sistema é capaz de encontrar erros.

Tabela 29 – CT0012 Testar estabilidade do software ao receber alterações


Referência


Função do requisito Testar estabilidade do software ao receber

alterações

Descrição dos

procedimentos

Clicar no tema “Atitude Empreendedora ”

Clicar em “Editar pergunta”

Selecionar pergunta a ser editada “'Escuto as necessidades de possíveis clientes para .......”

Digitar nova pergunta “Monitoro dados históricos do meu negócio .......”

Clicar em salvar perguntas

Ir a tela de Avaliação

Pré-condições Seja um Administrador

Acesso à internet

40

Resultados esperados Alterar dados sem causar nenhuma instabilidade no sistema

Norma ISO/IEC 9126 Manutebilidade:

Estabilidade: avalia a capacidade do software de evitar efeitos colaterais decorrentes de modificações introduzidas;

Tabela 30 – CT0013 Testar Controle do tamanho da letra


Referência


Função do requisito Testar Controle do tamanho da letra

Descrição dos

procedimentos

Clicar no botão “+”

Clicar no botão “-”


Resultados esperados Que as letras aumentem e diminuem

Norma ISO/IEC 9126 Usabilidade:

Acessibilidade: avalia a prática inclusiva que possam ser utilizadas por todas as pessoas que tenham deficiência ou não

41

6 RESULTADOS

A aplicação terá áreas de conteúdo dispostas de maneira lógica, tornando

possível ao usuário conhecer mais sobre a ferramenta e os passos necessários

para se avaliar.

Também são dispostas informações padronizadas que permitem o usuário

fácil identificação.

42

Figura 7 - Página principal

43

Figura 8 - Página de avaliação

Figura 9 - Página de perfil

44

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Através do cenário atual, analisando o curto período de vida dos

empreendimentos observa-se uma defasagem na questão de guiar o

empreendedor ao aumento dos conhecimentos necessários para manter sua

empresa ao longo do tempo, onde estas tendem a ter um ciclo de vida de no

máximo 1 (um) ano.

Visto esta necessidade, o sistema desenvolvido torna acessível a um

público maior uma ferramenta já existente. Tornando está, um sistema web

otimizado contando com maior número de funcionalidades ao usuário

45

8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito

empreendedor. Editora Manole, 2004.

TONELLI, Alessandra et al. Elaboração de uma metodologia de

capacitação aplicada ao estudo das características comportamentais dos

empreendedores. 1997.

DOS SANTOS, João Paulo Nascimento. FOOD SERVICE: COMO OS

EMPREENDEDORES BRASILEIROS PRECISAM SE COMPORTAR PARA OBTER

SUCESSO.

ABNT, Associação Brasileira de normas técnicas. NBR ISO/IEC 9126

Engenharia de software – Qualidade de produto. Parte 1: Modelo de

qualidade. Rio de Janeiro, 2003.

Endeavor, Descubra qual seu perfil empreendedor. Disponível em:

<https://endeavor.org.br/quiz-descubra-qual-seu-perfil-empreendedor/> Acesso em

08 de novembro de 2016.

SEBRAE/MG – Como avaliar seu perfil empreendedor e obter sucesso.

Disponível em

<https://www.sebraemg.com.br/atendimento/bibliotecadigital/documento/video/com

o-avaliar-seu-perfil-empreendedor-e-obter-sucesso---alexandre-sitta> Acesso em

08 de novembro de 2016.

senai serviÇo nacional de aprendizagem industrial...

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