sap crescendo seu negócio logístico de modo sustentável piracicaba 14/04/2014
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SAPCrescendo seu negócio logístico de modo
sustentável
Piracicaba • 14/04/2014
Crescendo seu negócio logístico de modo sustentável
Tarcísio Oliveira, Consultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções- Bens de Consumo & AgronegócioSAP Brasil Ltda.Piracicaba, 14 de abril de 2014
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Agenda
Desafios do Setor Logístico
Benefícios da Tecnologia aplicada a Gestão Logística – Visão do Mercado
Como TI pode ajudar a vencer estes desafios
Casos Referência
Desafios do Setor Logístico
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Desafios em transportes e logística
Aumento dos custos de
transporte
Utilização insuficiente dos
ativos operacionais
Não atender os níveis de serviços dos clientesProteção da marca e regulamentação
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Logística e TransportesUma área com maior foco e aumento de investimento
Transporte e Logística― dinâmica de mercado desafiadora…
Transporte é responsável por 15% das emissões globais de CO2
Somente 50% dos caminhões na União Européia rodam totalmente carregados!
400-500 fornecedores são necessários para produzir um computador
3000-5000 fornecedores são necessários para produzir um carro
Custos logísticos são uma imensa porcentagem das despesas globais (ex. aproximadamente 10% do PIB dos EUA)
Custos de viagem e alojamento impactam preços ao consumidor e rentabilidade das companhias (custos logísticos = média de 8.2% dos custos dos bens vendidos (COGS)
Somente transporte = 4.08% dos COGS
Uma crescente demanda por produtos e serviços individuais
…. exigindo uma nova dimensão de negócios e soluções de TI
Benefícios da Tecnologia Aplicada a Gestão Logística
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Economia com Sistemas de Gestão Logística
Questão: Em comparação com os processos manuais, o que você acredita que pode economizar, como uma percentagem do custo do frete, usando um TMS (Transportation Management System)?
TMS tem um retorno em investimento robusto
3.8%
9.6%
23.1%
40.4%
23.1%
0.0% 15.0% 30.0% 45.0%
Use of TMS Increases our Costs
No Difference
TMS Decreases our Freight Costs by < 5%
TMS Decreases our Freight Costs by 5-10%
TMS Decreases our Freight Costs by > 10%
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Principais pontos de economia
Pontos de Economia Sem economia Economia<2%
Economia2-4%
Economia5-7%
Economia8-10%
Economia>10%
Seleção do modal de menor custo 30.8% 13.5% 28.8% 15.4% 5.8% 5.8%
Aumento da utilização dos veículos 32.7% 19.2% 21.2% 19.2% 5.8% 1.9%
Melhoria da Rota 32.7%* 25.0% 25.0% 9.6% 1.9% 5.8%
Redução na sobrecarga de transporte
40.4%* 40.4% 17.3% 1.9% 0.0% 0.0%
Melhores negociaçoes de contratação
42.3% 17.3% 19.2% 13.5% 5.8% 1.9%
Mais fretes totalmente carregados 46.2%* 15.4% 19.2% 13.5% 5.8% 0.0%
* 1.9% relatou aumento de custos nestas categorias
Fonte em Vermelho= Economias mais comuns Fonte em Azul= Economia mais comum entre aqueles que
atingiram economia
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Reduzir os custos com fretes é o principal, mas não somente único benefício
21.2%
23.1%
26.9%
30.8%
67.3%
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0%
Cash Flow Improvements
Inventory Reductions
New Delivery Capabilities
Warehouse Efficiencies
Customer Satisfaction
Existem outras diversas áreas de benefícios!
Questão: Que outras áreas (adicionalmente a despesas com fretes), beneficiaram-se com o uso de um TMS? Por favor, marque todas que se aplicam!
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A melhor Gestão Logística, baseada em Tecnologia, melhora o nível de serviço!
2.1%
34.0%
38.3%
25.5%
0.0% 15.0% 30.0% 45.0%
Service Deteriorated
Service Stayed the Same
Service Improved 5% or Less
Service Improved > 5%
64% relataram melhora do serviço
Questão: No primeiro ano após a implantação do TMS, o nível de serviço melhorou? (Nível de serviço aqui é definido como uma porcentagem das entregas feitas dentro de uma janela de tolerância de duas horas)
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Companhias que operam melhor obtem melhores resultados operacionais e financeiros
Melhor
•Precisão de previsão
•Satisfação do cliente
•Vantagens sobre custos
Como T.I. pode ajudar a vencer estes desafios
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Uma solução deve ser abrangente
Cockpit de operação Logístico
Integração Nativa entre ordem e processo
Melhores práticas do mercado
Flexibiidade, Escalabilidade, Colaboração
Gerenciamento global de valores e pagamentos
Gerenciamento abrangente de planejamento e fretes
Procurement de Capacidade & Planejamento de Rede
Gerenciamento de Ordens
Planejamento e Cotação de Fretes
Monitoração e execução de Fretes
Faturamento do cliente e Liquidação do Frete
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Deve permitir Planejamento, Execução e Roteirização de transportes de uma ponta a outra
Embarcador 2
Aeroporto/Porto de partida
Embarcardor 1
Terminal de Origem Terminal de Exporação/Conteineres Terminal de importação/
Conteineres
Aeroporto / Porto de destino
Transporte internacionalEntrega
Transporte Nacional
Coleta
Consignatário 1
Consignatário 2
Terminal de destino
Em trânsito
Gerenciamento de transportes multi-estágio, multi-modal e global
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Possibilitando Otimização e Planejamento Logístico
Holística
Todos os recursos e demandas de fretes
Todas as geografias e modais
Efetiva
Planejamento manual, baseado emem mapas e automatizado
Proposta de transportes, agendamento de veículos e otimização de rota
Planejamento de transportes perigosos Checagem de regulações comerciais
Estratégia de planejamento poderosa Regras e restrições extensivas
Planejamento de Transportes e Utilização de Recursos Otimizada
Em conformidade
Avançada
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Gerenciamento de Ordens de ponta a ponta
Dados Gerais Parceiros de Negócios Termos e condições Gestão da Carga Produtos Perigosos
Ordens de Frete e Agendamentos
Estágios de Transporte Execução de Fretes Gerenciamento de Saída Fluxo de documentos Despesas de Frete
Gestão e visibilidade completa do ciclo de vida da ordem
Monitoração e Execução de Fretes
Rastreabilidade e Relatórios
Liquidação de Fretes
Planejamento de demanda e capacidade
Cotação e Planejamento de Fretes
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Visibilidade Total do Processo, Embarque, Gerenciamento de Eventos e Status
Rastreabilidade e Gerenciamento Eficiente da Execução do Frete
Processamento Aduaneiro Integrado
Rastreabilidade do Embarque de Ponta a
Ponta
Gerenciamento de Carga Eficiente
Gerenciamento de Eventos em
Tempo-Real
Gerenciamento de documentação de Frete Abrangente
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Comunicação Flexível com os Parceiros de Negócio
Colaboração e Comunicação Flexível e Abrangentevia…B2B, Aplicativos Móveis, Aplicações Web, File up/download
de arquvios, Documentos Impressos, Email, Fax, SMS…
Parceiros de Negócio
Embarcadores • Taxas
• Agendamentos
• Acordos
• Propostas/Cotações
• Ordens de Frete / Reservas
• Documentos de Frete
• Eventos / Status de Embarque
• Faturas (via ERP)
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Gerenciamento de Custos, Cargas e Taxas Globais
Custeio, Relatórios e Liquidação de Fretes Integrado e Preciso
Gestão de Tarifas Cockpit de dados
mestres
Gestão de acordo global
Gerenciamento flexível de taxas e tarifas
Cálculo de valor de frete
Liquidação de Fretes Lançamento de
acréscimos
Auto-faturamento do transportador
Verificação e faturamento de fatura
Memorando de processamento de crédito
Relatório de Custos de Frete Painel de custos de
frete interativo
Relatórios de custos de armazenagem flexível
Contabilidade de Custos de Frete Lançamento de
contabilidade geral
Avaliação de Material
Análise de rentabilidade de pedido de vendas
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Com o uso de ferramentas analíticas em tempo-real
Visibilidade em tempo real, ferramentas analíticas poderosas e suporte a decisão
Painéis, Análises embarcadas, Relatórios Específicos, Listas de Tarefas…
• Receita e custos de transportes
• Negócios compartilhados, transportadoras, clientes
• Ordens de Transporte, Containers, Execução de fretes
• Emissões de Carbono, Produtos Perigosos…
In Memory Database
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Trazendo impacto para o negócio
“SAP TMS tem um Retorno de Investimento robusto”
Excelência Operacional• Processos com as melhores práticas,
automatizados
• Logística integrada com Order-to-Cash, Procure-to-Pay
• Utilização de recursos eficiente
Baixo Custo de Propriedade• TMS Holistico
• Desenvolvimento Global
• Escalável e Flexível
Despesas de Frete reduzidas• Planejamento otimizado e consolidação de
frete
• Gerenciamento inteligente de provedor de serviços/transportador.
• Gerenciamento de pagamentos global/liquidação precisa
“Soluções de Gestão de Transportes (TMS) podem economizar entre 5% e 25% das despesas anuais de transporte” Fonte: ARC Advisory Nov 2012
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Aumento da RentabilidadeRedução dos custos de T&L
Otimização de pessoal e ativos
Conformidade Regulatória e Sustentabilidade MelhoradaOtmização do transporte
Logística Verde
Serviço de Alto Valor ao ClientePlanejamento Logístico Ótimo
Entrega no prazo
Valor para o cliente
Alto valor para o cliente com uma oferta completa, best-in-class e multi-indústria
Consignatário
Operadores Logísticos
Transportadores
Gerenciamento da ordem
Execução do transporte
Planejamento do transporte
Processamento de Entrada
Processamento de Saída
Armazenagem e Operações
WAREHOUSE MANAGEMENT
TRANSPORTATION MANAGEMENT
Liquidação do Frete
RASTREABILIDADE E GENEALOGIA
Embarcador
E agregando valor
Casos Referência
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Artoni – Encontrando o melhor caminho para crescer
Benefícios
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Recomendações finais
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• A gestão logística suportada pela T.I. é uma demanda de mercado. Se sua empresa não está considerando isto, seu concorrente está;
• Soluções de Gestão Logística devem ser abrangentes, embarcar melhores práticas e englobar operações e finanças.
• É preciso estar preparado para gerir grandes volumes de dados e analisa-los rapidamente em um mercado crescente.
Obrigado!
Informações para contato:
Tarcísio Romero de OliveiraConsultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções – Bens de Consumo / AgronegócioSAP Brasil [email protected]