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SAP Crescendo seu negócio logístico de modo sustentável Piracicaba • 14/04/2014

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Page 1: SAP Crescendo seu negócio logístico de modo sustentável Piracicaba 14/04/2014

SAPCrescendo seu negócio logístico de modo

sustentável

Piracicaba • 14/04/2014

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Crescendo seu negócio logístico de modo sustentável

Tarcísio Oliveira, Consultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções- Bens de Consumo & AgronegócioSAP Brasil Ltda.Piracicaba, 14 de abril de 2014

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Agenda

Desafios do Setor Logístico

Benefícios da Tecnologia aplicada a Gestão Logística – Visão do Mercado

Como TI pode ajudar a vencer estes desafios

Casos Referência

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Desafios do Setor Logístico

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Desafios em transportes e logística

Aumento dos custos de

transporte

Utilização insuficiente dos

ativos operacionais

Não atender os níveis de serviços dos clientesProteção da marca e regulamentação

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Logística e TransportesUma área com maior foco e aumento de investimento

Transporte e Logística― dinâmica de mercado desafiadora…

Transporte é responsável por 15% das emissões globais de CO2

Somente 50% dos caminhões na União Européia rodam totalmente carregados!

400-500 fornecedores são necessários para produzir um computador

3000-5000 fornecedores são necessários para produzir um carro

Custos logísticos são uma imensa porcentagem das despesas globais (ex. aproximadamente 10% do PIB dos EUA)

Custos de viagem e alojamento impactam preços ao consumidor e rentabilidade das companhias (custos logísticos = média de 8.2% dos custos dos bens vendidos (COGS)

Somente transporte = 4.08% dos COGS

Uma crescente demanda por produtos e serviços individuais

…. exigindo uma nova dimensão de negócios e soluções de TI

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Benefícios da Tecnologia Aplicada a Gestão Logística

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Economia com Sistemas de Gestão Logística

Questão: Em comparação com os processos manuais, o que você acredita que pode economizar, como uma percentagem do custo do frete, usando um TMS (Transportation Management System)?

TMS tem um retorno em investimento robusto

3.8%

9.6%

23.1%

40.4%

23.1%

0.0% 15.0% 30.0% 45.0%

Use of TMS Increases our Costs

No Difference

TMS Decreases our Freight Costs by < 5%

TMS Decreases our Freight Costs by 5-10%

TMS Decreases our Freight Costs by > 10%

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Principais pontos de economia

Pontos de Economia Sem economia Economia<2%

Economia2-4%

Economia5-7%

Economia8-10%

Economia>10%

Seleção do modal de menor custo 30.8% 13.5%  28.8% 15.4%  5.8%  5.8%

Aumento da utilização dos veículos 32.7% 19.2%  21.2% 19.2%  5.8% 1.9% 

Melhoria da Rota 32.7%* 25.0%  25.0% 9.6%  1.9%  5.8%

Redução na sobrecarga de transporte

40.4%* 40.4% 17.3% 1.9%  0.0%  0.0% 

Melhores negociaçoes de contratação

42.3% 17.3%  19.2%  13.5% 5.8% 1.9% 

Mais fretes totalmente carregados 46.2%* 15.4%  19.2% 13.5%  5.8% 0.0% 

* 1.9% relatou aumento de custos nestas categorias

Fonte em Vermelho= Economias mais comuns Fonte em Azul= Economia mais comum entre aqueles que

atingiram economia

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Reduzir os custos com fretes é o principal, mas não somente único benefício

21.2%

23.1%

26.9%

30.8%

67.3%

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0%

Cash Flow Improvements

Inventory Reductions

New Delivery Capabilities

Warehouse Efficiencies

Customer Satisfaction

Existem outras diversas áreas de benefícios!

Questão: Que outras áreas (adicionalmente a despesas com fretes), beneficiaram-se com o uso de um TMS? Por favor, marque todas que se aplicam!

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A melhor Gestão Logística, baseada em Tecnologia, melhora o nível de serviço!

2.1%

34.0%

38.3%

25.5%

0.0% 15.0% 30.0% 45.0%

Service Deteriorated

Service Stayed the Same

Service Improved 5% or Less

Service Improved > 5%

64% relataram melhora do serviço

Questão: No primeiro ano após a implantação do TMS, o nível de serviço melhorou? (Nível de serviço aqui é definido como uma porcentagem das entregas feitas dentro de uma janela de tolerância de duas horas)

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Companhias que operam melhor obtem melhores resultados operacionais e financeiros

Melhor

•Precisão de previsão

•Satisfação do cliente

•Vantagens sobre custos

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Como T.I. pode ajudar a vencer estes desafios

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Uma solução deve ser abrangente

Cockpit de operação Logístico

Integração Nativa entre ordem e processo

Melhores práticas do mercado

Flexibiidade, Escalabilidade, Colaboração

Gerenciamento global de valores e pagamentos

Gerenciamento abrangente de planejamento e fretes

Procurement de Capacidade & Planejamento de Rede

Gerenciamento de Ordens

Planejamento e Cotação de Fretes

Monitoração e execução de Fretes

Faturamento do cliente e Liquidação do Frete

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Deve permitir Planejamento, Execução e Roteirização de transportes de uma ponta a outra

Embarcador 2

Aeroporto/Porto de partida

Embarcardor 1

Terminal de Origem Terminal de Exporação/Conteineres Terminal de importação/

Conteineres

Aeroporto / Porto de destino

Transporte internacionalEntrega

Transporte Nacional

Coleta

Consignatário 1

Consignatário 2

Terminal de destino

Em trânsito

Gerenciamento de transportes multi-estágio, multi-modal e global

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Possibilitando Otimização e Planejamento Logístico

Holística

Todos os recursos e demandas de fretes

Todas as geografias e modais

Efetiva

Planejamento manual, baseado emem mapas e automatizado

Proposta de transportes, agendamento de veículos e otimização de rota

Planejamento de transportes perigosos Checagem de regulações comerciais

Estratégia de planejamento poderosa Regras e restrições extensivas

Planejamento de Transportes e Utilização de Recursos Otimizada

Em conformidade

Avançada

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Gerenciamento de Ordens de ponta a ponta

Dados Gerais Parceiros de Negócios Termos e condições Gestão da Carga Produtos Perigosos

Ordens de Frete e Agendamentos

Estágios de Transporte Execução de Fretes Gerenciamento de Saída Fluxo de documentos Despesas de Frete

Gestão e visibilidade completa do ciclo de vida da ordem

Monitoração e Execução de Fretes

Rastreabilidade e Relatórios

Liquidação de Fretes

Planejamento de demanda e capacidade

Cotação e Planejamento de Fretes

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Visibilidade Total do Processo, Embarque, Gerenciamento de Eventos e Status

Rastreabilidade e Gerenciamento Eficiente da Execução do Frete

Processamento Aduaneiro Integrado

Rastreabilidade do Embarque de Ponta a

Ponta

Gerenciamento de Carga Eficiente

Gerenciamento de Eventos em

Tempo-Real

Gerenciamento de documentação de Frete Abrangente

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Comunicação Flexível com os Parceiros de Negócio

Colaboração e Comunicação Flexível e Abrangentevia…B2B, Aplicativos Móveis, Aplicações Web, File up/download

de arquvios, Documentos Impressos, Email, Fax, SMS…

Parceiros de Negócio

Embarcadores • Taxas

• Agendamentos

• Acordos

• Propostas/Cotações

• Ordens de Frete / Reservas

• Documentos de Frete

• Eventos / Status de Embarque

• Faturas (via ERP)

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Gerenciamento de Custos, Cargas e Taxas Globais

Custeio, Relatórios e Liquidação de Fretes Integrado e Preciso

Gestão de Tarifas Cockpit de dados

mestres

Gestão de acordo global

Gerenciamento flexível de taxas e tarifas

Cálculo de valor de frete

Liquidação de Fretes Lançamento de

acréscimos

Auto-faturamento do transportador

Verificação e faturamento de fatura

Memorando de processamento de crédito

Relatório de Custos de Frete Painel de custos de

frete interativo

Relatórios de custos de armazenagem flexível

Contabilidade de Custos de Frete Lançamento de

contabilidade geral

Avaliação de Material

Análise de rentabilidade de pedido de vendas

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Com o uso de ferramentas analíticas em tempo-real

Visibilidade em tempo real, ferramentas analíticas poderosas e suporte a decisão

Painéis, Análises embarcadas, Relatórios Específicos, Listas de Tarefas…

• Receita e custos de transportes

• Negócios compartilhados, transportadoras, clientes

• Ordens de Transporte, Containers, Execução de fretes

• Emissões de Carbono, Produtos Perigosos…

In Memory Database

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Trazendo impacto para o negócio

“SAP TMS tem um Retorno de Investimento robusto”

Excelência Operacional• Processos com as melhores práticas,

automatizados

• Logística integrada com Order-to-Cash, Procure-to-Pay

• Utilização de recursos eficiente

Baixo Custo de Propriedade• TMS Holistico

• Desenvolvimento Global

• Escalável e Flexível

Despesas de Frete reduzidas• Planejamento otimizado e consolidação de

frete

• Gerenciamento inteligente de provedor de serviços/transportador.

• Gerenciamento de pagamentos global/liquidação precisa

“Soluções de Gestão de Transportes (TMS) podem economizar entre 5% e 25% das despesas anuais de transporte” Fonte: ARC Advisory Nov 2012

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Aumento da RentabilidadeRedução dos custos de T&L

Otimização de pessoal e ativos

Conformidade Regulatória e Sustentabilidade MelhoradaOtmização do transporte

Logística Verde

Serviço de Alto Valor ao ClientePlanejamento Logístico Ótimo

Entrega no prazo

Valor para o cliente

Alto valor para o cliente com uma oferta completa, best-in-class e multi-indústria

Consignatário

Operadores Logísticos

Transportadores

Gerenciamento da ordem

Execução do transporte

Planejamento do transporte

Processamento de Entrada

Processamento de Saída

Armazenagem e Operações

WAREHOUSE MANAGEMENT

TRANSPORTATION MANAGEMENT

Liquidação do Frete

RASTREABILIDADE E GENEALOGIA

Embarcador

E agregando valor

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Casos Referência

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Artoni – Encontrando o melhor caminho para crescer

Benefícios

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Recomendações finais

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• A gestão logística suportada pela T.I. é uma demanda de mercado. Se sua empresa não está considerando isto, seu concorrente está;

• Soluções de Gestão Logística devem ser abrangentes, embarcar melhores práticas e englobar operações e finanças.

• É preciso estar preparado para gerir grandes volumes de dados e analisa-los rapidamente em um mercado crescente.

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Obrigado!

Informações para contato:

Tarcísio Romero de OliveiraConsultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções – Bens de Consumo / AgronegócioSAP Brasil [email protected]