tms operador logístico

11

TMS – Sistema de Gestão de Transporte

OMC – Operação Movimento Carga

http://www.totvs.com.br/

22

I) EmitenteII) Negociação FreteIII) FiscalIV) Documentação CargaV) Controle de ViagensVI) Atendimento ao ClienteVII) Controle de ProcessosVIII) Terceiros & AgregadosIX) RastreadorX) IntegraçõesXI) Cadastros GeraisXII) Parâmetros

Operação Movimento Carga

TOTVSÍndice



33

I) EmitenteCadastro de todos que participam do

processo de carga (remetente, destinatário, consignatário, parceiro), podendo ser pessoa física ou jurídica. Esse cadastro pode ser considerado um pré-cadastro de clientes, pois alguns emitentes se tornarão clientes futuramente (pagadores do frete).

II) Negociação FreteRotina de parametrização e cálculo

automatizado do valor do frete (flexível, a partir de variáveis). Para isso serão definidas tabelas de fretes (tabelas de preços) conforme negociação prévia com os clientes.

III) FiscalRotina de parametrização e cálculo de

ICMS e ISS sobre os CTRCs emitidos pela empresa.


TOTVSÍndice



44Operação Movimento Carga

Emitente

Emitente

Cadastro de todos que participam do processo de carga (remetente, destinatário, consignatário, parceiro), podendo ser pessoa física ou jurídica. Esse cadastro pode ser considerado um pré-cadastro de cliente, pois alguns emitentes se tornarão clientes futuramente (pagadores do frete).




Endereço entrega cliente

Endereços

Cadastro de todos que participam do processo de carga (remetente, destinatário, consignatário, parceiro), podendo ser pessoa física ou jurídica. Esse cadastro pode ser considerado um pré-cadastro de cliente, pois alguns emitentes se tornarão clientes futuramente (pagadores do frete).



66








TOTVSÍndice



77Rotas - TMS

Tabela Frete

Rota por PAÍS

Rota por UF(Estados do País)

Rota por REGIÃO

(Pré-Definidos)

I - Grande São

Paulo

• ARUJÁ• BARU

ERI• CAIEIR

AS• CAJA

MAR• CARAP

ICUIBA

• COTIA• DIADE

MA• EMBU• EMBU

-GUAÇU

• FERRAZ DE VASCONCELOS

• FRANCISCO MORATO

• FRANCO DA ROCHA

• GUARAREMA

• GUARULHOS

• ITAPECERICA DA SERRA

• ITAPEVI

• ITAQUAQUECETUBA

• JANDIRA

• JUQUITIBA

• MAIRIPORÃ

• MAUÁ• MOJI

DAS CRUZES

• OSASCO

• PIRAPORA DO BOM JESUS

• POÁ• RIBEIR

ÃO PIRES

• RIO GRANDE DA SERRA

• ...

II - ARA

ÇATUBA

• ALTO ALEGRE

• ANDRADINA

• ARAÇATUBA

• AURIFLAMA

• AVANHANDAVA

• BARBOSA

• BENTO DE ABREU

• BILAC• BIRIG

UI• BRAÚ

NA• BREJO

ALEGRE

• BURITAMA

• CASTILHO

• CLEMENTINA

• COROADOS

• GABRIEL MONTEIRO

• GLICÉRIO

• GUARACAÍ

• GUARARAPES

• GUZOLÂNDIA

• ILHA SOLTEIRA

• ITAPURA

• LAVÍNIA

• LOURDES

• LUIZIÂNIA

• MIRANDÓPOLIS

• MURUTINGA DO SUL

• ...

III -

ARAR

AQU

ARA

•AMÉRICO BRASILIENSE•ARARAQUARA•BOA ESPERANÇA DO SUL•BORBOREMA•CÂNDIDO RODRIGUES•DESCALVADO•DOBRADA•DOURADO•GAVIÃO PEIXOTO•IBATÉ•IBITINGA•ITÁPOLIS•MATÃO•MOTUCA•NOVA EUROPA•PORTO FERREIRA•RIBEIRÃO BONITO•RINCÃO•SANTA ERNESTINA•SANTA LÚCIA•SÃO CARLOS•TABATINGA•TAQUARITINGA•TRABIJÚ

Rota por CIDADE



Região

88Rotas - TMS

Tabela Frete

I -

Grande São Paul

o

• ARUJÁ

• BARUERI

• CAIEIRAS

• CAJAMAR

• CARAPICUIBA

• COTIA

• DIADEMA

• EMBU

• EMBU-GUAÇU

• FERRAZ DE VASCONCELOS

• FRANCISCO MORATO

• FRANCO DA ROCHA

• GUARAREMA

• GUARULHOS

• ITAPECERICA DA SERRA

• ITAPEVI

• ITAQUAQUECETUBA

• JANDIRA

• JUQUITIBA

• MAIRIPORÃ

II - ARAÇATUBA

• ALTO ALEGRE

• ANDRADINA

• ARAÇATUBA

• AURIFLAMA

• AVANHANDAVA

• BARBOSA

• BENTO DE ABREU

• BILAC

• BIRIGUI

• BRAÚNA

• BREJO ALEGRE

• BURITAMA

• CASTILHO

• CLEMENTINA

• COROADOS

• GABRIEL MONTEIRO

• GLICÉRIO

• GUARACAÍ

• GUARARAPES

• GUZOLÂNDIA

• ILHA SOLTEIRA

III - ARARAQUARA

• AMÉRICO BRASILIENSE

• ARARAQUARA

• BOA ESPERANÇA DO SUL

• BORBOREMA

• CÂNDIDO RODRIGUES

• DESCALVADO

• DOBRADA

• DOURADO

• GAVIÃO PEIXOTO

• IBATÉ

• IBITINGA

• ITÁPOLIS

• MATÃO

• MOTUCA

• NOVA EUROPA

• PORTO FERREIRA

• RIBEIRÃO BONITO

• RINCÃO

• SANTA ERNESTINA

• SANTA LÚCIA

• SÃO CARLOS

• TABATINGA

• TAQUARITINGA

• TRABIJÚ

R1

R2

R3

R4

R5

R6

R7

R8

R9

R10

R11R12País

UF

Cidades




Cidade x Região

Tabela Frete

Rotina de parametrização e cálculo automatizado do valor do frete (flexível, a partir de variáveis). Para isso serão definidas tabelas de fretes (tabelas de preços) conforme negociação prévia com os clientes.



1010Fluxo – Tabela Frete Transportador

Tabela Frete


TABELA FRETECliente

VigênciaStatus

Tipo Faixa

ROTASOrigemDestinoPrazo

Unidade medida

FAIXASValor inicial e final

Valor mínimoQtde. DecimaisFrete mínimo

PRECIFICAÇÃOVariável

Valor ou PercentualValor Excedente

Frete mínimo




Variável tabela frete

Cadastros





Tabela frete

Tabela Frete




1313

Tabela Frete


TABELA FRETECliente

VigênciaStatus

Tipo FaixaTipo Frete/Carga ROTAS

OrigemDestinoPrazo

Unidade medidaTipo Veículo





Frete mínimo

ITEM ERPItem MAN0020

Fluxo – Tabela Frete Embarcador




Tabela frete embarcador

Tabela Frete




1515








TOTVSÍndice




ICMS

ICMS

Rotina de parametrização e cálculo de ICMS e ISS sobre os CTRCs emitidos pela empresa.




Exceções fiscais - Região

Exceções





Exceções fiscais - UF

Exceções





Natureza de Operação Especial

Exceções





Estado x Substituição tributária

Cadastros




2121

IV) Documentação CargaRotinas necessárias para a operação

diária da transportadora. Nem todos os processos serão obrigatórios (conforme o perfil de trabalho da transportadora) e nem todos serão realizados na ordem apresentada nesse documento.

V. Controle de ViagensControla a realização das viagens da

empresa, em todos os seus processos e realiza a baixa dos documentos envolvidos após a finalização.

VI) Atendimento ao ClienteControla e exibe informações sobre a

movimentação, eventos e ocorrências de transporte ocorridos.

VII. Controle de Processos Realiza o controle operacional, através de

aprovações, bloqueios e liberações dos documentos cadastrados.


TOTVSÍndice



2222Fluxo de Processos

Coleta


Solicita Ordem Coleta

Cliente

Transportadora

Ordem Coleta

Programação de cargas

Romaneio /Manifesto Viagem 1

StartViagem 1

Roteirização(MapLink)



2323

Recebimento


Cliente

Transportadora

Chegada Viagem 1

Baixa Documentos

Coleta Romaneio/Manifesto e

Viagem

Nota FiscalManual

EDI

Baixa Coleta relaciona

Nota Fiscal

CTRC

ConsolidaçãoTransbordo

ArmazenagemEmissão CTRC

Fluxo de Processos



2424

Entrega


Cliente

Transportadora

CTRC


Romaneio /Manifesto

Destinatário

Fluxo de Processos

Viagem 2

StartViagem 2




2525

Baixa


Transportadora

Chegada Viagem 2

Baixa Documentos Ocorrência

Gera EDI

ClienteDestinatário

CONEMBOCORRENDOCCOB

CTRCRomaneio/Manifesto e

Viagem

Fluxo de Processos




Ordem de coleta

Coletas

Rotinas necessárias para a operação diária da transportadora. Nem todos os processos serão obrigatórios (conforme o perfil de trabalho da transportadora) e nem todos serão realizados na ordem apresentada nesse documento.




Coleta Programada

Coletas





Cockpit da Coleta

Coletas





Nota fiscal

Nota Fiscal





Conhecimento transporte

CTRC





Impressão conhecimento transporte

Emissão CTRC





Rotas X CEP

Cadastros





Programação cargas - Automática

Programação





Programação cargas - Manual

Programação





Romaneio

Romaneio/Manifesto





Impressão romaneio

Romaneio/Manifesto





Manifesto

Romaneio/Manifesto





Impressão manifesto

Romaneio/Manifesto




3939










TOTVSÍndice



Contas a Pagar

Relaciona na Baixa

4040Fluxo - Transportador

Processo Completo

Ordem Coleta


Romaneio /Manifesto

ViagemCálculo Terceiro

Start Viagem Vistoria

Nota FiscalManual

EDI

CTRC

Aditivo

ReservaAutomática

ChegadaViagem Vistoria

Contrato Terceiro

Contas a Receber

Baixa Documentos

FaturamentoContabilização

Obrigações Fiscais

Geração Ocorrências

Geração EDI

CONEMBOCORRENDOCCOB

RomaneioManifesto

ColetaCTRC

ViagemAvulso

Nota Fiscal

Ordem ColetaCTRC

Romaneio/ManifestoViagem

Romaneio (Intramunicipal)

Manifesto(intermunicipal)

Adiantamento, Pré-Pago ou

Pós-Pago.




3 formas de entrada

automática da NF

Interfaces VDP >> TMS

4141Fluxo - Embarcador

Ordem de Montagem

(VDP)

Romaneio /Manifesto


Start Viagem Vistoria

Nota Fiscal(VDP)

EDI(NOTFIS)

ReservaAutomática

ChegadaViagem Vistoria

Contrato Terceiro

Baixa Documentos

EDI(OCORREN)

SAC(Atendimento ao

Cliente)

Nota FiscalVirtual(OM/NF)

CTRC Transp.Manual

EDI

Relaciona na Entrada do

CTRC Transportador


Operador LogísticoCTRC Virtual

(Cálculo Frete)

Logística da Carga

(Processo Opcional)

Contas a Pagar


Pós-Pago.

Processo Completo





Manutenção viagens

Viagem

Controla a realização das viagens da empresa, em todos os seus processos e realiza a baixa dos documentos envolvidos após a finalização.




Roteirizador

Viagem





Reserva

Reserva





Saída & chegada veículo

Saída / Chegada





Baixa Coleta

Baixa Documentos





Baixa Conhecimento

Baixa Documentos





Baixa Romaneio & Manifesto

Baixa Documentos





Baixa Viagem

Baixa Documentos





Terminal de baixa

Baixa Documentos


Funções:- Baixa CTRC

- Baixa Manifesto- Extrato de

Conferência

E X T R A T O D E T A L H A D O ---------------------------------------- Terminal de Baixa - Golden Cargo - SPO 03/10/08 19:24 NOME MOTORISTA: ERION LUIZ VINHAIS 506.963.356-20 PLACA VEICULO: DJF4354 (TRUCK) CARREGAMENTO.: BAR.006018 (05/06/09 16:48) MANIFESTO(S): BAR/GOI-009123 (I) ---------------------------------------- D E T A L H A M E N T O D A S B A I X A S ---------------------------------------- A C E R T O S ---------------------------------------- C T R C S B A I X A D O S ---+------+--------+----------+--------- UND|CTRC |ENTREGA |RECEBEDOR |TPO BAIXA ---+------+--------+----------+--------- BAR 036289 08/07/08 MACRO4 BAR 036289 08/07/08 PONTO BAI---------------------------------------- BAIXADO(S) CORRETAMENTE 7 BAIXADO(S) MANUALMENTE 5 BAIXADO(S) EM DUPLICIDADE 5 DOCUMENTO(S) EMBARCADO(S) 9 DOCUMENTO(S) NAO BAIXADO(S) 2 MANIFESTO(S) NAO BAIXADO(S) 0 ---------------------------------------- E R R O S ---------------------------------------- C T R C S N A O B A I X A D O S ---+------+----------------------------- UND|CTRC |CLIENTE ---+------+----------------------------- BAR 036122 BASF S/A---------------------------------------- E R R O S N A M A C R O 4 ---+------+----------------------------- UND|CTRC |DESCRICAO ERRO | |TEXTO DIGITADO NA MACRO4 ---+------+----------------------------- GUJ 005475 ERRO DOCUMENTO INEXISTENTE _GUJ_005475_001_ODAIR---------------------------------------- OCORRENCIA(S) LISTADA(S) 2 AO UTILIZAR A MACRO 54, INFORME SIM OU NAO PARA RETORNO VAZIO!



5151

IV) Cadastros GeraisRotinas necessárias para a operação









TOTVSÍndice




Consulta SAC

SAC

Controla e exibe informações sobre a movimentação, eventos e ocorrências de transporte ocorridos.




Consulta SAC

SAC





Geração de ocorrências

Ocorrência





Evento coleta & entrega

Eventos




6262










TOTVSÍndice




Aprovação pendências - TMS

Aprovação

Realiza o controle operacional, através de aprovações, bloqueios e liberações dos documentos cadastrados.




Liberação gerenciadora risco

Riscos

Realiza o controle operacional, através de aprovações, bloqueios e liberações dos documentos cadastrados.



6565

VIII. Terceiros & AgregadosRotina de conferência, cálculo do frete,

geração de contratos e pagamentos do terceiro.IX. Rastreador

Integração com o autotrack possibilitando o recebimento e envio de macros e posiciomento on-line dos veículos.

X. IntegraçõesControla os pontos de integração entre o

módulo de movimentação de cargas e os demais módulos do Logix.

X. Cadastros GeraisPrincipais informações utilizadas em

todos os processos do módulo.


TOTVSÍndice



Contas a Pagar

6666Fluxo – Terceirização de Carga

Terceiro / Agregado


Contrato Terceiro

Pré-ContratoCálculo Terceiro

Tabela Frete Terceiro

Cálculo Oficial do Terceiro

Pré-Cálculo de uma Viagem à

um Terceiro

Contrato de Terceiro é

gerada para “N” Viagens


Pós-Pago.



6767Fluxo - Tabela Frete Terceiro

Terceiros


TABELA FRETE TERCEIROTipo Veículo

VigênciaStatus

Divisão Tabela

ROTASOrigemDestinoPrazo

Unidade medida





Frete mínimo

Divisão Tabela =

“Localidade”

Sim

Não

“Faixa KM”, “Peso”, “Peso documento”,

“Localidade” ou “Diária”




Tabela frete terceiros

Terceiros

Rotina de conferência, cálculo do frete, geração de contratos e pagamentos do terceiro.




Contrato terceiro agregado

Contratos





Impressão contrato

Contratos





Emissão carta frete

Contratos





Comissionamento de Parceiros

Contratos




7373









TOTVSÍndice




Configurador de Macro

Faturamento

Controla os pontos de integração entre o módulo de movimentação de cargas e os demais módulos do Logix.




Consulta Macro

Faturamento





Envia Macro

Faturamento





Posicionamento Veículo

Faturamento




7878









TOTVSÍndice



Contas a Pagar

7979Integrações - Transportador

Receita / Despesa


CTRC

Controle de Despesa de

Viagem

Contas a Receber

On-Line (Impressão)

ou BathVDP

Receita Despesa

On-Line

Contrato Terceiro


Pós-Pago.

Somente para Motorista

Funcionário



8080Integrações - Embarcador

Receita / Despesa

Entrada TMS

Interfaces VDP >> TMS

Ordem de Montagem

(VDP)

Nota Fiscal(VDP)

Nota FiscalVirtual(OM/NF)

Relaciona na Entrada do

CTRC Transportador

CTRC Virtual(Cálculo Frete)

Contas a Pagar

Despesa


Contrato Terceiro

Despesa

On-Line

CTRC Transp.Manual

EDI


Pós-Pago.




Faturar conhecimento

Faturamento





Gerar duplicata (automático)

Faturamento





Gerar duplicata (manual)

Faturamento





Programação cargas

Pgto Fornecedor





Exportar CTRC SUP

Pgto Fornecedor





Cancelar OM cascata

Pgto Fornecedor





Extrator de dados para o BI

BI




8989









TOTVSÍndice




Controle de formulários

Formulários

Principais informações utilizadas em todos os processos do módulo.



9191

I) Movimentação veículosPermite o acompanhamento de toda a

movimentação realizada com os veículos cadastrados no sistema.

Também controla a documentação e despesas decorrentes dessa movimentação.

II) ManutençãoPermite o registro das manutenções

realizadas nos veículos assim como o seu planejamento e controle.

III) Cadastros GeraisPrincipais informações utilizadas em todos

os processos do módulo.IV) Parâmetros

Parametrizações para controle e funcionamento dos principais processos do módulo.

Controle de Frota

TOTVSÍndice



9292Fluxo - Transportador

Tabela Frete

Viagem

Start Vistoria

ReservaVeículo

Ordem de Serviço

ChegadaVistoria

Processa KMVeículosPneus

A partir da diferença dos KMs entre a

Saída e Chegada

Alimenta o “odômetro” das Carretas

Alimenta o KM acumulado dos Pneus

Reserva pode ser gerada pela Viagem, OS ou manualmente



9393Controle de Frota

Reserva

Reserva

Permite o acompanhamento de toda a movimentação realizada com os veículos cadastrados no sistema. Também controla a documentação e despesas decorrentes dessa movimentação.




Saída & chegada veículo

Saída / Chegada





Pneus

Veículo / Motorista





Veículos






Documentos do veículo






Motoristas & ajudantes






Documentos do motorista





100100Fluxo – Receita x Despesa

Tabela Frete

CTRC

Contrato de Terceiro

Receita

DespesaInfração de

Trânsito

AbastecimentoOrdem de

Serviço

Controle de Despesa de

Viagem

Lucro ou Prejuízo

Resultado




Abastecimento

Abastecimento





Infrações

Infrações





Despesas X Viagens

Despesas




104104

I) Movimentação veículosPermite o acompanhamento de toda a

movimentação realizada com os veículos cadastrados no sistema.

Também controla a documentação e despesas decorrentes dessa movimentação.

II) ManutençãoPermite o registro das manutenções

realizadas nos veículos assim como o seu planejamento e controle.

III) Cadastros GeraisPrincipais informações utilizadas em todos

os processos do módulo.IV) Parâmetros

Parametrizações para controle e funcionamento dos principais processos do módulo.

Controle de Frota

TOTVSÍndice



105105Fluxo – Manutenção

Tabela Frete

Serviços de Manutenção

Grupo de Serviços de

Manutenção

Grupo de Serviços

Manutenções PreventivasPeríodo ou KM

Veículos

Ordem de Serviço

Preventivas ou Corretiva

Gerada automaticamente (preventivas) ou de forma manual

Serviços

Peças

Requisição

Ordem de Compra

Integração com

Suprimentos

“N” serviços controlados

individualmente

“N” peças por serviço




Serviços manutenção

Cadastros

Permite o registro das manutenções realizadas nos veículos assim como o seu planejamento e controle.




Grupo serviços manutenção

Cadastros





Veículos x Serviços

Preventivas





Ordem Serviço

OS





Impressão Ordem Serviço

OS




111111

I) EntradaPermite parametrização de Vans, Layouts

e Referências de Entrada, para importação de arquivos através do sistema EDI.

II) SaídaPermite parametrização de Vans, Layouts

e Referências de Saída, para exportação de arquivos através do sistema EDI.

III) Cadastros GeraisPermite cadastramento de clientes que

possuem importação/exportação de arquivos via sistema EDI, além de parametrização e cadastro de VANs e Layouts.

EDI – Eletronic Data Interchange

TOTVSÍndice



112112Fluxo - Parametrização

EDI


VANDescrição

Parâmetro EntradaParâmetros Saída

LAYOUTSArquivos GeradosEntrada ou Saída

TIPOS REGISTRORegistro dos Arquivos

(linhas)Controle Pai e Filhos ... REFERÊNCIAS

Entrada ou SaídaTabelas/Campos - Variáveis

PosicionamentoFormatação

REGRASAceitação

Tabela De/Para

CLIENTESLayouts a serem gerados.

Tabelas/Campos – EntradaVariáveis - Saída



113113Fluxo - Processamento

EDI

Embarcador Transportador

ExportaNota Fiscal

ImportaNota Fiscal

GeraCTRC

OcorrênciaCobrança

ExportaCTRC


ImportaCTRC


ExportaPré-Faturamento



114114EDI – Eletronic Data Interchange

Parâmetros VAN

EDI Cadastros

Permite cadastramento de clientes que possuem importação/exportação de arquivos via sistema EDI, além de parametrização e cadastro de VANs e Layouts.




Clientes EDI

EDI Cadastros





Layouts

EDI Cadastros





Tipo registro entrada

EDI Cadastros

Permite parametrização de Vans, Layouts e Referências de Entrada, para importação de arquivos através do sistema EDI.




Referências entrada

EDI Embarcador





Regras entrada

EDI Cadastros





Tipo registro saída

EDI Cadastros

Permite parametrização de Vans, Layouts e Referências de Saída, para exportação de arquivos através do sistema EDI.




Variáveis

EDI Cadastros





Referências saída

EDI Cadastros




123

• Embarcador - Empresas que gereciam (contratam, compram, tercerizam) as suas necessidades de transporte, não sendo uma transportadora propriamente dito.

• Remetente - Empresa que envia o material.• Destinatário - Empresa que recebe o material.• Consignatário - Empresa que nem envia, nem

recebe o material, apenas paga o frete.

Operação Movimento CargaTerminologias


124

• Redespachante - Transportadora que recebe o material para efetuar à outra etapa do processo de entrega.

• Parceiro - Transportadora 2 que foi sub-contratada pela transportadora 1 para efetuar uma outra etapa do processo de entrega, porém não tendo responsabilidade com o pagador do frete (a responsabilidade da entrega total mediante o pagador do frete é da transportadora 1 que a sub-contratou).



125

• Carga Fracionada - Entrega de vários materiais (diferentes) para vários destinatários em uma mesma viagem (veículo).

• Carga Fechada - Entrega de um único material para um único destinatário em uma viagem (veículo).



126

• Roterização - Processo de localização do melhor caminho (otimização do melhor caminho) para determinada(s) entrega(s). Geralmente utilizada para cargas fracionadas.

• Romaneio - Agrupador de documentos (semelhante à um extrato de documentos, CTRC’s, ordens de coleta, aditivo). Geralmente utilizado para entregas dentro do próprio município da transportadora.



127

• Manifesto - Agrupador de documentos (semelhante à um extrato de documentos, CTRC’s, ordens de coleta, aditivo). Geralmente utilizado para entregas fora do próprio município da transportadora. O manifesto deve ser impresso em formulário pré-impresso devido ao seu efeito legal.

• Ocorrências - Registro de alguma situação não prevista no processo normal de entrega de uma carga (semelhante a uma RNC - Relatório de não conformidade).



128

• Recapagem - Processo de reaproveitamento do pneu do veículo (estrutura), substituindo apenas a parte que desgastou com o uso.

• Descarte - Eliminação de um pneu de veículo que não tem mais condições de uso.



129

• CTRC - Conhecimento de Transporte Rodoviário de Carga.

• NF - Nota Fiscal.• NFs - Nota Fiscal de Saída.• OM - Ordem de Montagem.• WMS - Warehouse Management System.• VDP - Vendas e Distribuição de Produtos.• CAP - Contas a Pagar.• SUP – Suprimentos.

Operação Movimento CargaAcrônimos


130

• CDV - Controle de Despesas de Viagem.• UM - Unidade de Medida.• EDI - Eletronic Data Interchange.• VAN - Empresas responsáveis pelo manual de

arquivos EDI.• ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadoria

e Serviço.• ISS - Imposto sobre Serviço.• SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente.



131

• GIA - Guia de Informação e Apuração de ICMS.• CIF - Cost, Insurance and Freight.• FOB - Free on Board.• RCF-DC - Responsabilidade Civil Facultativa

por Desaparecimento de Carga.• RCTR-C - Responsabilidade Civil do

Transportador Rodoviário de Carga.• AD - Apropriação de Despesa.• AP - Autorização de Pagamento.



132

• IRRF - Imposto de Renda Retido na Fonte• INSS - Instituto Nacional de Seguridade Social• SEST/SENAT - Serviço Social do Transporte /

Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte

• KM - Quilômetro



133133

QUESTÕES ?

TOTVSCONCLUSÃO

Saulo Patrício [email protected]



tms operador logístico

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