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ROTEIRO OPERACIONAL CARTÃO BMG CARD Prefeitura Municipal de Medianeira - PR Logo: 955 Cód. Entidade: 4021 Vigência: 20.12.2011 Classificação da Informação: INTERNA Gerência de Projetos e Processos GEPEP 1 01 - Público Alvo Funcionários Públicos efetivos (ativos), vinculados a Prefeitura Municipal de Medianeira - PR, exceto cargos denominados contratados, inativos e comissionados. 02 - Margem Consignada Margem Consignada Mínima: R$ 20,00 (vinte reais) Margem Consignada Máxima: R$ 666,67 (seiscentos e sessenta e seis reais e sessenta e sete centavos) 03 - Documentação Exigida para Entrega do Cartão (Cartão gerado, através de pré-adesão) Proposta de Adesão/Autorização Unificada para desconto em folha de Pagamento - Modelo 1.01.147, Servidor Público, em 02 (duas) vias; ADF CONSIGNET devidamente assinada e anexada à ADE do sistema; Cópia do CPF e da Carteira de Identidade ou outro comprovante aceito pelo BMG, conforme normativo especifico; Comprovante de dados bancários (apenas no caso de haver saque autorizado e não ser a mesma conta do contracheque); Comprovante de endereço atualizado (Verificar comunicado Nº: 069-2008 Publicação: 25/09/2008); Cópia da certidão de casamento (caso tenha divergência no nome); Cópia do último contracheque. 04 - Idade para Aquisição do Cartão Mínima: Titular: 18 anos / Adicional: 16 anos Máxima: Titular / Adicional: sem limite 05 - Limite de Credito por Idade 18 anos a 70 anos: R$ 10.000,00 71 anos a 80 anos: R$ 2.000,00 81 anos a 90 anos: R$ 1.000,00 06 - Venda de Saque Autorizado O servidor poderá sacar até 90% (noventa por cento) do Limite do Cartão. Exemplo: Margem Consignável para o Cartão: R$ 200,00 R$ 200,00 x 15 = R$ 3.000,00 Valor disponível para Saque autorizado = R$ 3.000,00 x 90% = R$ 2.700,00 IMPORTANTE: Não é possível reverter o saque autorizado após a implantação no Sistema BMG CONSIG; Não pode ser conta benefício/salário/poupança ou de terceiros. 07 Responsabilidade do Correspondente Após Integração com o Sistema BMG CONSIG, enviar o contrato físico em 05 (cinco) dias úteis (nos mesmos moldes do contrato de empréstimo consignado). 08 Prazo de Entrega do Cartão Enviado no prazo de 15 (quinze) dias, após a implantação/liberação no sistema BMG CONSIG, é imprescindível que o endereço residencial seja digitado corretamente, evitando assim atraso na entrega do cartão e/ou envio de fatura. A satisfação do cliente depende deste procedimento, assim como a agilidade e eficiência do nosso trabalho. NOTA: O Correspondente poderá acompanhar a entrega do cartão através do LIGUE e o cliente poderá acompanhar através da Central de Atendimento 4002-7007 ou 0800 770 17 90

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Page 1: ROTEIRO OPERACIONAL CARTÃO BMG CARD · Proposta de Adesão/Autorização Unificada para desconto em folha de Pagamento - Modelo 1.01.147, Servidor Público, em 02 (duas) vias; ADF

ROTEIRO OPERACIONAL – CARTÃO BMG CARD

Prefeitura Municipal de Medianeira - PR

Logo: 955 Cód. Entidade: 4021 Vigência: 20.12.2011

Classificação da Informação: INTERNA

Gerência de Projetos e Processos – GEPEP 1

01 - Público Alvo

Funcionários Públicos efetivos (ativos), vinculados a Prefeitura Municipal de Medianeira - PR,

exceto cargos denominados contratados, inativos e comissionados.

02 - Margem Consignada

Margem Consignada Mínima: R$ 20,00 (vinte reais)

Margem Consignada Máxima: R$ 666,67 (seiscentos e sessenta e seis reais e sessenta e sete

centavos)

03 - Documentação Exigida para Entrega do Cartão (Cartão gerado, através de pré-adesão)

Proposta de Adesão/Autorização Unificada para desconto em folha de Pagamento -

Modelo 1.01.147, Servidor Público, em 02 (duas) vias;

ADF CONSIGNET devidamente assinada e anexada à ADE do sistema;

Cópia do CPF e da Carteira de Identidade ou outro comprovante aceito pelo BMG, conforme

normativo especifico;

Comprovante de dados bancários (apenas no caso de haver saque autorizado e não ser a

mesma conta do contracheque);

Comprovante de endereço atualizado (Verificar comunicado Nº: 069-2008 Publicação:

25/09/2008);

Cópia da certidão de casamento (caso tenha divergência no nome);

Cópia do último contracheque.

04 - Idade para Aquisição do Cartão

Mínima: Titular: 18 anos / Adicional: 16 anos

Máxima: Titular / Adicional: sem limite

05 - Limite de Credito por Idade

18 anos a 70 anos: R$ 10.000,00

71 anos a 80 anos: R$ 2.000,00

81 anos a 90 anos: R$ 1.000,00

06 - Venda de Saque Autorizado

O servidor poderá sacar até 90% (noventa por cento) do Limite do Cartão.

Exemplo:

Margem Consignável para o Cartão: R$ 200,00

R$ 200,00 x 15 = R$ 3.000,00

Valor disponível para Saque autorizado = R$ 3.000,00 x 90% = R$ 2.700,00

IMPORTANTE: Não é possível reverter o saque autorizado após a implantação no Sistema BMG

CONSIG; Não pode ser conta benefício/salário/poupança ou de terceiros.

07 – Responsabilidade do Correspondente

Após Integração com o Sistema BMG CONSIG, enviar o contrato físico em 05 (cinco) dias úteis

(nos mesmos moldes do contrato de empréstimo consignado).

08 – Prazo de Entrega do Cartão

Enviado no prazo de 15 (quinze) dias, após a implantação/liberação no sistema BMG CONSIG, é

imprescindível que o endereço residencial seja digitado corretamente, evitando assim atraso na

entrega do cartão e/ou envio de fatura. A satisfação do cliente depende deste procedimento,

assim como a agilidade e eficiência do nosso trabalho.

NOTA: O Correspondente poderá acompanhar a entrega do cartão através do LIGUE e o cliente poderá

acompanhar através da Central de Atendimento 4002-7007 ou 0800 770 17 90

Page 2: ROTEIRO OPERACIONAL CARTÃO BMG CARD · Proposta de Adesão/Autorização Unificada para desconto em folha de Pagamento - Modelo 1.01.147, Servidor Público, em 02 (duas) vias; ADF

Gerência de Projetos e Processos – GEPEP 2

09 – Cancelamento do Cartão

O cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento, solicitando o cancelamento do

cartão; o BMG irá cancelar o cartão no sistema, desde que não tenha saldo devedor.

NOTAS:

Após a conferência, a Área Administrativa deverá providenciar a atualização / correção dos

dados cadastrais, inclusive, a implantação do limite no sistema BMG CARD.

As propostas que apresentarem pendências das documentações exigidas deverão ser

devolvidas para o Correspondente para regularização.

10 - Características da Operação

Este roteiro é parte integrante do Manual BMG CARD Servidor Público / Empresa Privada,

contendo, apenas, as particularidades das operações com o Órgão acima. Para maiores

informações, o referido Manual deverá ser consultado. Descrição do Produto

Parâmetros Definição Observações Tipo de Produto Standard

Classe do Produto Doméstico

Limite de Crédito Mínimo R$ 300,00

Limite de Crédito Máximo R$ 10.000,00

Cálculo do Limite 15 X o valor da margem

Limite de Saque 90% Ex.: [(MR x 15)] X 0,90 = Valor do Saque

do cartão.

Vencimento 02 Corte dia 07 exceto finais de semana e

feriados

Transações internacionais Não

Titular / Adicional

Titular / Adicional Titular: isento / Adicional: R$ 20,40 Nº de parcelas = 12 / Nº de adicionais:

Não Limitado.

Seguro Perda e Roubo Seguro Perda e Roubo R$3,80 ao mês

Taxas / Tarifas / Multas Multa Não cobrada

Encargos Sobre Compras 4,95%

Encargo máximo para próximo período 4,95%

Encargos sobre Saques rede Cirrus 4,95%

Encargos sobre telessaque 4,95%

Encargos sobre Saque autorizado 4,95%

Encargo sobre Saque complementar 4,95%

Tarifa de Saque Redes Cirrus R$ 9,00

Tarifa de Telessaque R$ 9,00

Tarifa de saque Autorizado R$ 9,00

Tarifa de saque complementar R$ 9,00

Tarifa de reemissão do cartão R$ 5,00 Casos de perda de plástico e má

conservação.

Tarifa de extrato Não cobrada

TAC Não cobrada

Pagamento Mínimo Valor mínimo R$10,00

Percentual 6,00% Não existe composição. Cobrado 6,00%

sobre o total da fatura.

Parcelamento Tipo de Parcelamento Lojista

Quantidade de Parcela - Mínima 2

Quantidade de Parcela - Máxima 12

Valor das Parcelas - Mínimo R$1,00