Risco em Lucros Cessantes

Danos MateriaisFato Gerador

Pertubação ou Paralização noGiro dos negóciosRisco Coberto

Perda do Lucro BrutoPerdas Decorrentes

Qual é o objetivo do seguro ?

Garantir a situação financeira da empre sa.LB = LL + DF

Funcionamento do Negócio

Lucro Líquido: Resultado das atividades do segurado.Despesas Fixas: Gastos que continuam a existir independente do volume produzido ou negociado.

EMPRESAFORNECEDOR

CLIENTE

REQUISITOS

REQUISITOS

ENTRADA SAIDA

Uma Empresa é um grande Processo

P1 P2 P3

Formado por vários processos menores

Atividade

Necessária paraproduzir resultado ?

Contribui para exigências do Cliente ?

Valor real agregado

Sem valor agregado

Contribui para funções empresariais ?

Valor empresarial agregado

Sim

Sim

Não

Não

Sim

Agregando Valor

Não

O Problema está nosempregados

O problema está no processo

Eu cuido do meu serviço Eu ajudo a fazer acontecer

Eu entendo o meu serviço Eu sei como o trabalho seencaixa no macro-processo

Mude a pessoa Mude o processo

Controle os empregados Treine as pessoas

Quem cometeu o erro ? O que permitiu que esse erroocorresse ?

Corrija os erros Reduza variações

Orientado para o lucro Orientado para o Cliente

Estrutura Processo

Foco na estrutura convencional x Foco no processo

Fluxograma de Processo Interfuncional

FIM

Necessidades do Cliente

OK

Emitir OF

Planejarprodução

RecebeMPrima

OK

Produção

OK

Emite NF e fatura

Entregaa Cliente

Analisarproblema

Sim

Sim

Não

NãoSim

Não

Vendas

1

Cliente OK

Não

Planejamento Produção e CQ Expedição

Gastos Adicionais

São despesas extraordinárias com o objetivode amenizar a queda no mov. dos negócios.

sempre

Um evento está coberto quando,o dano material possui apólice de Danos Materiais e se for de perda financeira a apólice de Lucros Cessantes

.

Eventos Cobertos

Regras do Contrato

ImportânciaSegurada

Cláusulas Aplicáveis

Despesas Fixas

Lucro Líquido

Vendas deMercadorias / Serviços

Franquia Dedutível

Rateio Parcial

Devolução de Prêmio

Indenização

Período Indenizatório

I= Prej x I.Seg/VR

A soma das indenizações não podeexceder a I. Segurada

Evento

Cobertura

Análise

Indenização As regrasdo Seguro

Produto

Efeitos

Medida Máquina Material

Meio Método Mão de obraAmbiente

Causas Itens deControle

São os efeitosmais importantes do processo

Itens de verificação

São as causas mais importantes do processo

Qual é o Problema ?

O custo elevado do seguro torna-o praticamente inviável para pequenas e médias empresas

Nível desejado para o Item de Controle

Nível alcançado pelo Item de Controle

Problema

Seguro Conjugado a Outro Ramo

Cobertura de Danos Materiais

Gera Prejuízos

Perdas Financeiras

Lucros Cessantes

Período Indenitário

I – Patrimônio físico.

Regra de Obrigatoriedade

II – Parada das atividades produtivas e comerciais.

III – Movimento de negócios.

IV – Cobertura necessária para o Lucro e as Despesas Fixas.

V – Tempo necessário para recuperação das atividades da empresa.

Trabalhando com os requisitos do Cliente

5. O que pode ser negociado ?

1. As características desejadas podem ser medidas ?

2. Há requisitos contraditórios ?

3. Todos os requisitos tem o mesmo peso ?4. Os requisitos podem ser implementados ?

Fazendo um Plano de Mensuração

Identificação do Processo

Qual elemento do processo ?

A coleta de dados

A apresentação dos dados

A divulgação dos dados

A utilização dos resultados

Manter obediência aospadrões

Rotina

As melhorias sãosempre realizadasa partir da situação vigentee por etapas

Melhoria

Previsibilidade Competitividade

Gerenciamento de Processos

Atuar na causafundamental dosproblemas