revista negócios de zero a três #21

UM GUIA PARA LOJISTAS, FABRICANTES E DEMAIS PROFISSIONAIS DO SETOR www.zeroatres.com ano 2 nº 21 fevereiro

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º 21 | 2016

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Confira as novidades da Baby Products Fair 2016

DA NOSSA BAGAGEM PARA SUAS MÃOS!

3NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Fevereiro/2016

ÍNDICE

22

32

8 Notáveis

16 Pegada digital

20 Números

22 Cresça sabendo – Hong Kong Baby Products Fair

32 Na moda – Fantasias baby de carnaval

36

36 Posso ajudar? – Reino do Bebê

38 Fornecedor – Lolly Baby

42 Falando sobre comportamento – Play Pesquisa

44 O próximo passo...

EDITORIAL

Há alguns anos, eu e minha equipe nos revezamos para cobrir impor-tantes eventos internacionais realizados no início do ano. Um deles é a HK Baby Products Fair, na China, feira que integra a HK Toys & Games Fair, iniciativa matriz montada em um pavilhão vizinho. Ali, visitantes de todas as partes do mundo se encontram para conferir

as novidades do mercado asiático nestes segmentos, entre outros. O fluxo de ne-gócios é intenso, embora nas últimas edições os empresários tenham se queixado um pouco dos preços. Como de costume, enviamos uma correspondente para lá e separamos alguns produtos que se destacaram na última edição para compor a matéria de capa.

Para quem não está totalmente preparado, ainda é possível correr com os pedi-dos de Carnaval. A indústria da moda oferece opções como fantasias e acessórios para os bebês participarem da festa. Não esqueça: “Quem não chora, não mama”.

A seguir, tem muito mais... Aliás, teremos o ano todo para trocar informa-ções, ideias e para fazer novas parcerias. A programação para o próximo en-contro Zero a Três Negócios já está em andamento. Contamos com vocês – www.zeroatresnegocios.com.br.

Que seja um ano de crescimento e bons negócios para o setor!

Ano 2 – Ed. 21 – Fevereiro 2016

Espaço Palavra Editora e Arte Ltda.

[ Direção-geral e jornalista responsável ]

Marici Rosana Ferreira (MTb 36727)

[ Revisão ]

Renata Lopes Del Nero

Lu Peixoto

[ Redação ]

Kika Martins

Lívia de Vivo

[ Arte/Projeto Gráfico ]

Wilson Alves

Rening Masuyama

[ Marketing ]

Lívia Gimenes

[ Departamento comercial ]

Alessandra Aragon Frate

Daiane Miranda

[ Assistente administrativa ]

Cristina Venâncio

[ Administração, publicidade e redação ]

Rua Arapapi, 45

Moema – São Paulo/SP

CEP: 04516-020

Tels. (11) 5092-5588/(11) 5094-0403

E-mail: [email protected]

[ Assinaturas ]

(11) 5092-5588 ou pelo e-mail

[email protected]

As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte.As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da revista Zero a Três e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte.A revista Zero a Três possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, drogarias, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.

Do início ao fim!

Marici Ferreira – [email protected]/epgrupo1

@epgrupo1@epgrupo

8 NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Fevereiro/2016

MAMIS FAIR 2016: Em novembro, foi realizada na cidade de São Paulo a feira boutique Mamis Fair. Aproximadamente 40 expositores e mais de 1.200 pes-soas passaram pelo local. Além das vendas de inúme-ros lançamentos para as mamães, na ocasião também foram realizadas atividades especiais para as crianças.Satisfeitas com a repercussão, as organizadoras, Jane Fucs, Ivana Berenstein e Vanessa Benaderet, fundado-ras do grupo Mamis na Madrugada, programam uma 2ª edição já em abril de 2016.

NOVA LINHA DE COSMÉTICOS PARA O PÚBLICO INFANTIL: A Baby Roger, empresa brasileira de produtos de higiene, lançou sua linha infantil de cosméticos, composta por shampoo, condi-cionador e sabonete líquido para ser usada já nos primeiros dias de vida do bebê. Os produtos para cabelo têm duas formulações: neutro e para cacheados. O marketing da empresa informa que os shampoos, condicionadores e o sabonete líquido são o primei-ro passo da Baby Roger no segmento de cosméticos para be-bês e crianças. A marca pretende expandir essa linha com outros produtos, com lançamento previsto para 2016. Para consultar os produtos, acesse o site www.babyroger.com.br.

WELEDA LANÇA CREME FACIAL PARA BEBÊS: A marca suíça de cosméticos Weleda lançou mais um produto para integrar a linha baby: o creme facial de calêndula para bebês. Com ingredientes naturais e orgânicos provenientes de agricultura ecológica, com compromisso e respeito à natu-reza e iniciativas sustentáveis, o novo creme tem fórmula suave e hidrata a pele do rosto. O extrato de calêndula, componente base do produto, acalma a pele; e a lanolina e o óleo de amêndoa formam um manto protetor. A Linha Calêndula para Bebês possui oito produtos complementares ao cuidado di-ário com o bebê e a mamãe. Calêndula Banho Hidratante, Calêndula Loção Hidratante Corporal, Calêndula Óleo Hidratante para Bebês, Calêndula Shampoo & Body Wash, Calêndula Babycreme, Sabonete de Calêndula, Gel Dental Infantil, Chá Misto da Mamãe e Óleo para Prevenção de Estrias com-põem a linha. Para obter mais informações, acesse www.weleda.com.br.

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outono-inverno 2016


NOVIDADES PIMPOLHO NA 46º FEIRA FIT: Referência na comercialização de produtos para as primeiras fases do bebê, a Pimpolho lançou sua coleção Outono-Inverno 2016 na Feira Fit, realizada no final de novembro, em São Paulo. Com tema “De geração em gera-ção”, a coleção foi desenvolvida especialmen-te para os pequenos, vindos da geração Z. Crianças ligadas ao mundo tecnológico, curio-sas e que não têm medo de arriscar foram o ponto de partida para a criação das peças.Os modelos futuristas, tecnológicos e fashio-

nistas dão tom a coleção, composta por botas, mocassins, sapatilhas, sapatos de festa, tênis e sandálias. Além da linha de calçados, a marca também lança coleção de bodies – em kits com 3 peças, 100% algodão e hipoalergênicas −; brinquedos diversos, como os móbiles que decoram o quarto e fazem da hora de dormir um momento alegre e tranquilo; além dos aces-sórios, como o livro de banho impermeável, que proporciona à criança diversão e educação por meio de números e cores. Todos desenvolvidos especialmente para as crianças de até 3 anos de idade.

DISPOSITIVO DE RETENÇÃO COSMOS: Acolchoada, ampla e con-fortável, a nova cadeirinha da Kiddo possui três posições de reclina-ção que deslizam independente da fixação com o cinto do veículo. O equipamento oferece maior segurança na fixação e proteção contra im-pactos laterais. Com cinto de segurança de cinco pontos, é testada e aprovada conforme norma NBR 14400. Além disso, comporta bebês de zero até 25 kg e possui tecido removível e lavável. Charmosa e com design anatômico, em breve a novidade estará disponível em todo o Brasil. Há mais de 40 anos no mercado, a Lenox é uma das mais tra-dicionais fabricantes e importadora do setor de puericultura pesada nacional. Detentora das marcas Kiddo (www.kiddo.com.br) e Whoop, distribui com exclusividade no Brasil a marca europeia Joie. Ao todo, são mais de 50 produtos diferenciados, incluindo carrinhos, poltronas, cadeirões, banheiras, berços, cercados e vários acessórios como o esterilizador de mamadeira, protetor de colchão, travesseiros, grade

para cama e para porta. A empresa faz parte do grupo latino-americano Baby Alliance. A Lenox possui entre os principais diferenciais a preocupação com a qualidade, a segurança, o design e a inovação em todos os seus produtos.


FIRST BIKE TRAZ NOVO CONCEITO AO BRASIL: Pensando na alegria dos pais e das crianças que aprendem a pedalar, a Sportix (www.sportix.com.br) – marca referência no segmento de bicicletas – lança a linha First Bike. Feita para ser a primeira das crianças, a bike traz um conceito inovador: é uma bicicleta sem pedais. Indicada para crianças a partir de 22 meses de idade, a First Bike foi desenvolvi-da na Alemanha com um sistema exclusivo em sua estrutura: o Safe Stop. Trata-se de um mecanismo de precisão no freio traseiro, pro-porcionando grande controle e promovendo o aprendizado das habi-lidades para pedalar com foco no equilíbrio. O modelo está disponível em cinco cores e pode ser adquirido nas lojas da Sportix, distribuidora exclusiva no Brasil e em diversas revendedoras da marca.

CUIDADOS COM A PELE DO BEBÊ DURANTE O VERÃO: A Theraskin®, marca brasileira especialista em dermatologia, desenvolveu o Amilia, um talco líquido com formulação exclusiva voltada para acalmar e hidratar até as peles mais sensíveis e delicadas. Além disso, o produto confere agradável toque sedoso e sensação de frescor, ideal para os pequenos que sofrem com irritações. Diferente do talco em pó, Amilia é prático, não deixa a pele esbranquiçada, não faz sujeira e também evita o risco de inalação no momento da aplicação. Para agir com eficiência, Amilia foi formulado com três agentes principais: o bisabolol, responsável pela ação calmante e antisséptica; o kaolin, de atividade adstringente e se-cativa; e o silicone, que é hidratante. O produto é hipoalergênico e dermatologicamente testado.

GIOVANNA BABY APRESENTA NOVO GEL HIGIENIZANTE COM ESFERAS HIDRATAN-TES: Para evitar a proliferação de micróbios, e consequentemente possíveis doenças, a Giovanna Baby apresenta seu novo gel higienizante, um antisséptico para as mãos que elimi-na 99,9% das bactérias. Disponível nas versões Classic (rosa) e Blue (azul), o produto possui uma embalagem prática para ser levada na bolsa. Sua fórmula exclusiva não necessita de enxágue e contém esferas hidratantes que, além de proteger, hidratam e nutrem a pele.Para obter mais informações, siga @giovannababy.


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TURMA DA MÔNICA TEM MAIS UM LICENCIAMENTO: No final de 2015, a empresa Up Authentic Sneakers firmou um acordo para fabri-car uma nova linha de tênis inspirada nos personagens da Turma da Mônica. No total, são 34 modelos de calçados, partindo da numeração para bebês até os modelos para adultos. Conforto e beleza definem bem a coleção. Atualmente, a Maurício de Sousa Produções possui mais de 150 parceiros licenciadores.

TIP TOP LANÇA BARRACAS COM PERSONAGENS PRÓPRIOS: No fim do ano passado, a Tip Top preparou uma surpresa especial para os seus consumidores. Os TipGuinhos, personagens da marca, ganharam uma versão exclusiva em forma de barracas coloridas. Os dois modelos coloridos deixam a brincadeira dos pequenos ainda mais animada. Para completar a diversão, a Tip Top lançou uma coleção exclusiva de alto verão. Para obter mais informações, acessewww.tiptop.com.br.

PAPINHAS NESTLÉ LANÇAM TAMPAS COLECIONÁVEIS Neste início de ano, as em-balagens das Papinhas Nestlé trazem novas tampinhas estampadas por diversos bichos – leão, vaca, pinguim e borboleta, entre outros. São 30 tampinhas diferentes para cole-cionar e para que as mães possam criar e aproveitar. Elas estão disponíveis nas papi-nhas das Etapas 1 e 2 (a partir do sexto mês de idade). A marca disponibiliza em seu site imagens dos bichinhos para serem impressas e pintadas pelos pequenos, além de vídeos que mostram o que pode ser feito com as tampinhas, como lembrancinhas de aniversário e um móbile. Também estão disponíveis dois kits completos de festa, com os temas Floresta e Fazendinha, que contam com convite, forminhas, toppers, topo de bolo, bandeirola, chapeuzinho, tag, saia de cupcake, todos com passo a passo para facilitar a impressão. Com o slogan “É nutritivo, é divertido, é Nestlé!”, a campanha para a ação estará disponível em canais de TV aberta, rádio, internet e redes sociais.

PEGADA DIGITAL


As aventuras de cinco beterrabas dentro de uma geladeira são o tema central da série The Beet Party. O aplicativo que chegou ao Brasil traz episódios dessa animação em 3D, com muita música e diversão para os pequenos. A novidade reúne 26 clipes não verbais e receberá mais de 100 clipes em suas atualizações. Disponível para os sistemas iOS e Android, o app foi desenvolvido pela produtora MCD, res-ponsável pela licença The Beet Party no Brasil, em parceria com a 01 Digital. Para quem quiser saber mais sobre os vegetais que vão encantar as crianças, basta acessar: www.mcd.com.br/the-beet-party.

App The Beet Party chega ao Brasil

O site da formiguinha Bob Zoom está reformulado: ganhou novo design e conteúdo inédito com o intuito de divertir os pequenos. O personagem é trilíngue e faz sucesso em vários países do mundo – sendo assim, o novo portal está disponível em portu-guês, inglês e espanhol. Além de assistir aos vídeos do Bob Zoom, o usuário pode baixar desenhos para colorir e papel de parede para a tela do computador.Em dois anos, o canal da formiguinha azul no YouTube alcançou 140 milhões de visu-alizações. Sua fan page no Facebook tem 570 mil curtidas e seu app, disponível para Android e iOS, já foi baixado 350 mil vezes. Conheça o portal: www.bobzoom.com.br.

Personagem infantil Bob Zoom ganha novo site

O texto “O Futuro do seu Negócio: Empresas familiares” foi escrito pelo administrador Henrique Montserrat Fernandez e está publicado na biblioteca virtual do Sebrae. Nele, o autor fala sobre erros comuns na administração de negócios familiares e dá dicas de como lidar com a frequente mistura de vida pessoal e profissional. Ele analisa: “Grande parte das empresas brasileiras, incluindo grupos enormes como Odebrecht e Votorantim, foram fundadas por familiares entre si e várias permanecem assim até hoje. A maioria das pequenas e médias empre-sas também. Ser uma empresa familiar não é pejorativo, porém muitas vezes é perigoso. Mesmo quando a formação empresarial dos sócios é consistente, podem ocorrer situações que afetem negativamente a sobrevivência do negócio”. Acesse o PDF para ler o texto na íntegra: http://bit.ly/1TgsL5o.

Empreendendo em família

PEGADA DIGITAL


O portal www.hellokitty.com.br agora reúne conteúdo para crianças e adultos, conta com uma área kids, vídeos e curiosidades. O usuário também pode inscrever-se para fazer parte do Hello Kitty Lovers, uma espécie de fã-clube. Para tornar-se membro, basta preencher alguns dados e criar uma carteirinha que oferece vantagens, novidades em pri-meira mão, promoções e eventos exclusivos. No novo site há um link para a loja virtual repleta de produtos da personagem. Um belo exemplo que une conteúdo, venda de produtos e relacionamento com o público.

Personagem Hello Kitty ganha novo site

O e-commerce Tricae, especializado em produtos para bebês e crianças, realizou no mês passado uma ação envolvendo a Galinha Pintadinha – diversos itens licen-ciados com a personagem fizeram parte da promoção. Ao comprar qualquer produto da Galinha Pintadinha, o internauta ganhava um jogo america-no. Marcas como Xeryu’s, Grendene, Elka, Sulamericana, Dican, Jolitex e Boneleska fizeram parte da ação promocional com seus produtos licenciados.

Campanha da Galinha Pintadinha na Tricae

O aplicativo brasileiro que é sucesso mundial na categoria infantil agora conta com mais de 110 vídeos da Disney. Entre os sucessos estão A Casa do Mickey Mouse; Manny, Mãos à Obra; A Xerife Callie no Oeste; Henry Monstrinho; Contos de Amizade de Winnie Pooh e outros.Segundo Kimi Navai, gerente de conteúdo do PlayKids, os produtos da Disney são sinô-nimo de qualidade: “Estamos muito contentes por incluí-los em nosso portfólio. Temos certeza de que as novidades vão contribuir para alcançarmos um de nossos principais objetivos: incentivar a relação de troca entre pais e filhos”, diz. Para baixar o PlayKids, acesse: playkidsapp.com.

PlayKids agora distribui conteúdo da Disney

A plataforma EuNeném.com permite que gestantes criem uma página personalizada, compartilhem informações referentes à gravidez e até que montem uma lista de presentes para o enxoval dos pequenos. Assim, com a co-laboração de amigos e fami-

liares, a usuária recebe o valor dos presentes em dinheiro por meio de depósito na conta bancária. A ideia do portal é que os parentes e amigos, mesmo aqueles que moram longe, acompa-nhem a evolução da gravidez e os primeiros passinhos do bebê. As mamães ainda podem criar álbuns de fotos e personalizar informações como signo e time de futebol do recém--nascido. Saiba mais em eunenem.com.

Lista virtual de presentes para ajudar as mamães

Anuncio_Sensus_jan2016.pdf 1 01/02/16 17:02

NÚMEROS


12,1%27,6%

83,8%

51,9%

67,4%

50,8%

63,2%47,1%

33%

Fonte: SPC/Meu Bolso Feliz

De olho nas mamães!

Para as empresas do mercado de bebês, é importante conhecer o comportamento, as prioridades e as escolhas das mães brasileiras. Afinal, elas representam seu principal público consumidor. Uma pesquisa divulgada recentemente pelo Serviço de Proteção ao Crédito em parceria com o portal Meu Bolso Feliz mostrou que, para muitas mães, a convivência com seus filhos não é tão intensa quanto poderia

ser. Conheça um pouco sobre o dia a dia dessas famílias, seus hábitos e valores.

33% DAS

ENTREVISTADAS

SE SENTEM CULPADAS

POR NÃO ESTAREM MAIS

PRESENTES NA VIDA

DOS SEUS FILHOS

PARA 83,8%

DAS PARTICIPANTES, A

PRINCIPAL ATIVIDADE

COMPARTILHADA ENTRE

MÃES E FILHOS É

ASSISTIR À TV

PASSEAR EM

PARQUES E PRAÇAS

É A SEGUNDA

ATIVIDADE MAIS

COMUM, PARA

50,8%

ENTRE OS

ITENS MAIS CITADOS

COMO IMPORTANTES PARA

PROPICIAR AOS FILHOS

ESTÃO AS ATIVIDADES

RELACIONADAS A ESPORTES,

COMO NATAÇÃO, FUTEBOL,

JUDÔ E BALÉ (63,2%)

OS CURSOS

DE LÍNGUAS

ESTRANGEIRAS SÃO

OS MAIS IMPORTANTES PARA

51,9% DAS MÃES,

E OS PLANOS DE

SAÚDE, PARA 47,1%

42,1% DAS

MÃES PASSAM MENOS DE

10 HORAS POR SEMANA

COM SEUS FILHOS,

DESCONSIDERANDO

AS HORAS DE SONO

67,4% DAS

ENTREVISTADAS

TÊM SEUS FILHOS

COMO

PRIORIDADE

27,6% DAS

MÃES PRIORIZAM

A VIDA

PROFISSIONAL

12,1%

DELAS ADMITEM

NÃO TER PACIÊNCIA

PARA EDUCAR

SEUS FILHOS

21NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Janeiro/2016

CRESÇA SABENDO

Todos de olho nos bebês!Feira de Hong Kong reúne mercado mundial e apresenta tendências


Ao mesmo tempo em que a de-manda global por produtos de bebês cresce e se diversifica, algumas importantes feiras se estabilizam no ramo. É o caso

da Hong Kong Baby Products Fair, que che-gou à sua sétima edição com número recor-de de expositores – foram 520 deles, vindos de mais de 30 países. O evento deste ano aconteceu entre 11 e 14 de janeiro.

Mais uma vez a equipe da Zero a Três

esteve no local para conferir de perto os lançamentos e, além de ter conhecido mui-tos produtos, observou a efervescência do mercado chinês. A expectativa é de que o segmento ganhe um impulso extra com o fim da política do filho único no país. Os em-presários estão apostando nisso e muitos negócios foram fechados no local.

Quem faz? O Hong Kong Trade Development Council

(HKTDC) é responsável pela feira de bebês de Hong Kong e por diversos outros eventos. Entre eles, as feiras de brinquedos, papelaria e licen-ciamento que também acontecem no Hong Kong Convention & Exhibition Centre.

Quem esteve no evento viu as mais di-versas categorias de produtos – puericultura leve e pesada, artigos de higiene, alimenta-ção, vestuário e muitas outras. Vale lembrar que, em paralelo, ocorria a Toys & Games Fair, com centenas de opções de brinque-dos voltados para o público de 0 a 3 anos.

Veja a seguir alguns dos destaques da HK Baby Product Fair e fique por dentro!

Durabilidade. As mamães priorizam itens que podem ser aproveitados mesmo quando o bebê cresce e o mercado está trabalhando para oferecê-los! São berços que se transformam em camas, banheiras que viram caixas de armazenar brinquedos, entre outros produtos adaptáveis.

Multifuncionalidade. 2 em 1, 3 em 1, 4 em 1... O céu e o limite! Agora, quanto mais funções um produto tiver para ajudar os pais e o neném, melhor. Foco em itens multifuncionais e práticos.

TENDÊNCIAS DE HK!

Produtos “verdes”. Fabricados com materiais orgânicos e recicláveis, são vendidos com slogans que suge-rem tanto proteção ao bebê quanto ao meio ambiente.

Foco no design. Do futurista ao retrô, os fabricantes têm dado muita atenção a este aspecto, buscan-do apresentar produtos bonitos e atraentes para as mães. Estampas, cores e texturas em destaque!

High-tech. Do sensor na fralda à mamadeira com termômetro, a bola da vez é funcionalidade em produ-tos conectados, modernos e que facilitam a vida dos pais.

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NA MODA

Pulando Carnaval!Turbine sua loja com fantasias para os pequenos... Com tantas fofuras, nenhuma mamãe vai resistir!

Body Superman [Get Baby]Produto confeccionado com malha Stica-Stica, tecido desenvolvido pela Get Baby. O material não deforma e acompanha parte do crescimento dos bebês devido a sua elasticidade.

Body Mulher Maravilha [Get Baby]Também em malha Stica--Stica, uma minifantasia muito fofa para os dias quentes do Carnaval.

Pijama/Fantasia Capitão América [L’été]O traje licenciado vem com capuz, short e camiseta. Disponível para be-bês de 2 e 3 anos de idade e crianças mais crescidinhas.

Fantasia Linda Bailarina [Red Circus] Puro charme em um vestido muito fofo. Disponível para crianças de 2 e 3 anos no tamanho PP.


Batman Bebê [Sulamericana] O conjunto do homem--morcego vem com ma-cacão, cinto e capa.

Leão Bêbe [Sulamerciana]Macacão com capuz.

Body Vestido Bailarina [Baby Chocolate]Body com saia de tule cor-de--rosa com aplicação delicada de laço em strass. Feito 100% em malha de algodão e saia 100% poliamida.

Body - Smoking [Baby Chocolate]Macacão com gravata-bor-boleta e suspensório aplica-dos, para bebês ainda mais elegantes! Feito em malha 100% algodão.

NA MODA


Super Heroína Baby [Fábrica de Sonhos]Body temático feito em malha 100% algodão.

Herói Morcego Baby [Fábrica de Sonhos]Body com estampa de mor-cego e botões de pressão. Com capinha preta e em ma-lha 100% algodão.

Minnie Baby [Rubies Brasil]Vestido vermelho com bolinhas brancas da personagem Minnie.

Bidu Baby [Rubies Brasil]Um macacão inteiro, com capuz. Inspirado no querido cãozinho Bidu, da Turma da Mônica.

Fantasia Pooh Clássica [Rubies Brasil]Vem acompanhada de uma touca superfofa do ursinho.


Body The Flash [Get Baby]Body fantasia para bebês com mangas curtas para o verão.

Super-Homem Bebê [Sulamericana]Body do homem de aço para dias de calor.

Body Super Mulher [Chocolate Baby]Body para verão com capa de super-heroína.

Camisola Fantasia Cinderela [L’été]O vestido da personagem Cinderela vem com acessórios para o cabelo.


POSSO AJUDAR?

Com tradição de quase 40 anos no bairro paulistano de Moema, a loja Reino do Bebê oferece um amplo mix de produtos voltados para

bebês e crianças. A segunda unidade da empresa, localizada na zona Oeste da capi-tal, foi aberta há um ano e segue o mesmo conceito da matriz. “Procuramos sempre ter o melhor custo-benefício da região, sem dei-xar de lado a qualidade de nossos produtos. Aqui, o cliente é recebido pela nossa equipe com respeito e carinho”, diz Ana Paula Csik, que é sócia da Reino do Bebê, juntamente com Claudia Piombo.

Para a empresária, o fato de estarem há décadas no mesmo local fez com que os clientes fossem fidelizados. “Sendo super-tradicional no bairro, temos vários clientes que fizeram enxoval para seus filhos e hoje estão fazendo para seus netos. Isso traz uma compensação muito bacana, até mes-mo para quem tem uma história aqui conos-co. Nosso atendimento é o nosso maior di-ferencial, pois muitos de nossos clientes se tornaram nossos amigos!”

A ideia da direção é que o mix seja va-riado, atendendo a mães de bebês desde o prematuro até crianças mais crescidinhas. Além disso, itens de categorias variadas


Foco em relacionamentoAlém do atendimento personalizado, a Reino do Bebê busca manter contato com seus clientes por meio de redes sociais, e-mail marketing e promoções. Um exemplo é a oferta de sacolinhas de Natal para serem entregues para crianças e bebês carentes, com a con-tribuição de quem frequenta as lojas. Uma ação social que também traz en-gajamento, fluxo de pessoas e estimula o bom relacionamento com os clientes.

como moda praia, moda íntima, calçados, brinquedos, puericultura e até livros ocupam as prateleiras das lojas. O foco principal, no entanto, é a parte de vestuário, que puxa outros tipos de vendas. “Oferecemos desde as roupas do dia a dia, até as mais elabo-radas para alguma ocasião especial, mas

todas elas sempre com um preço bastan-te atrativo. E – a partir da roupa – o cliente já pode completar o look, com o calçado e acessórios”, explica Paula.

Os fornecedores da Reino do Bebê são selecionados sempre de acordo com a qua-lidade dos produtos e também quanto à busca de novidades. Na lista de parceiros estão marcas como Bibi, Klin, Ortopasso, Malwee, Tip Top, Piu Piu, Hira-imi, Lenox, Kiddo, Nuk e Neopan.

Para a Paula, entre as tendências para o varejo de bebês nos próximos anos estão produtos funcionais. “Destacaria produtos práticos, tanto no ramo do vestuário quanto na puericultura. Hoje em dia o cliente pro-cura muita praticidade e conveniência para seu bebê, ou seja, achamos que vale a pena apostar em tudo o que possa facilitar a vida das mães”.

FORNECEDOR


Cerca de 20 mil pontos do va-rejo por todo o Brasil – far-mácias, supermercados e lojas especializadas – comer-cializam os produtos Lolly

Baby. A empresa alcançou tamanha abran-gência durante seus 25 anos de história no mercado de bebês.

Com fábrica em Capivari (SP), a companhia tem em seu portfólio aproximadamente 250 itens. Os bicos de mamadeiras, chupetas e mamadeiras representam, juntos, mais da metade das vendas. Além destes, inúmeros outros produtos vão para o mercado, incluindo mordedores, chocalhos, prendedores de chupeta, kit cabelo, saboneteiras, copos, pratos, aspirador nasal e outros. A Lolly Baby é certificada pelo Sistema de Gestão ISO 9001 e todos seus produtos são livres de bisfenol-A.

Para Nelio Rodrigues Loatti, presidente do

conselho da empresa, os pais desejam cada vez mais praticidade no dia a dia e buscam melhor custo/benefício. “A tendência desse mercado é oferecer produtos que assegurem facilidade e proteção nos momentos mais importantes do desenvolvimento dos bebês. Por isso, a Lolly trabalha incessantemente na melhoria da qualidade de seus produtos, agregando novas tecnologias, para atender essa crescente demanda do mercado, sempre com conforto e segurança.”

Time do coração!A Lolly Baby já é licenciada oficial dos

clubes de futebol Corinthians, Flamengo, São Paulo e Palmeiras. Ainda dentro da Coleção Clube, estão previstos para este ano novos times como Santos, Fluminense e Botafogo, cujos contratos de licenciamento foram assinados no se-gundo semestre de 2015.

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FORNECEDOR


Números Lolly Baby- Desde 1990 no mercado.- Fábrica de 5 mil m² em Capivari, fun-

cionando 24 horas por dia em 3 diferen-tes turnos.

- 250 funcionários e representantes.- 15 coleções e 250 produtos.- Presente em cerca de 20 mil pontos

do varejo.

Além da qualidade dos produtos, outro ponto importante para o sucesso das operações é o relacionamento da fabricante com os lojistas parceiros, reforçado pelos representantes. Também são essenciais as parcerias com canais de vendas on-line. “Isso proporciona a ampliação do nosso campo de atuação. O e-commerce é tendência mundial e nacional para todos os mercados e segmentos, portanto para a Lolly não seria diferente”, diz Loatti.

Para fortalecimento da marca, além de investir em publicidade e na participação em feiras do mercado, a Lolly Baby busca se aproximar do consumidor final por meio de eventos e ações junto à comunidade. A organização da 1ª Roda de Amamentação, realizada em Campinas (SP), é um exemplo. A roda aconteceu no segundo semestre de 2015. “É nossa preocupação proporcionar troca de experiências e conhecimento para o público e para isso também ingressamos nas redes sociais, Facebook, Youtube, Instagram,

Twitter, Pinterest e lançamos um novo site totalmente reformulado.”

Produtos para recém-nascidos – Além de novo site e perfis nas redes sociais, a Lolly Baby tem outras novidades, como o Tira-Leite Lolly, que facilita o dia a dia das mamães e auxilia na preparação dos mamilos. Outro lançamento dos últimos meses é o Prendedor de Chupeta da Coleção Special, que mantém a chupeta limpa, evita contato com o chão ou outras superfícies e oferece mais segurança para os bebês.

Para este ano que se inicia, a ideia é continuar a todo vapor. “Não paramos de crescer e o principal investimento é a construção da nova sede e fábrica, em Capivari, SP, com 7.000m². A previsão de inauguração é para o segundo semestre de 2016. Nas novas instalações será possível ampliar a capacidade de produção e melhorar ainda mais os processos de fabricação dos nossos produtos, incrementando novas tecnologias e inovação”, finaliza Loatti.

Serviço: www.lollybaby.com.brTel./Fax: (19) 3492-8270 [email protected]

FALANDO SOBRE Comportamento


Não é segredo para ninguém que as mães hoje estão su-perantenadas, e que se in-formam sobre tudo o que se passa com seu bebê desde

muito antes do seu nascimento. E todo o mês acompanham a evolução do bebê com o pe-diatra, a leitura de livros e revistas e os tão famosos grupos de Facebook e WhatsApp.

Em uma pesquisa realizada pela Play, perguntávamos para mães da geração boo-

mers de (50 a 60 anos de idade) como elas faziam para obter informações de cuidados com o seu bebê e 67% respondeu que con-versava com a sua mãe, sendo ela a grande fonte de aprendizado e inspiração.

Na mesma pesquisa, foram abordadas mães da geração X (30 a 40 anos) e o que elas responderam? 90% respondeu que usa a internet para consultar informações sobre cuidados com o seu bebê e apenas 48% disse que, além de consultar a internet, tam-bém consulta a sua mãe.

E a recomendação do pediatra, quantas mães seguem “à risca”? 85% das mães di-zem sempre bater as informações do pedia-tra com seus grupos de mães. “Eu confio muito no meu pediatra, mas é sempre bom ouvir a experiência de outras mães, eu me sinto mais segura ouvindo a opinião delas” – mãe de uma menina de 8 meses.

Mas além de toda a troca de informações sobre cuidados com os filhos, alimentação, remédios, entre outros, o que mais aconte-ce nesses grupos de mães? Existe também uma troca muito grande com relação a pro-dutos e serviços de forma geral, que aborda desde a melhor decoradora de festas infan-tis, a melhor escola para o filho estudar, in-dicação de babás, os melhores doces para festas, a melhor empresa de papinhas, as melhores lojas para compras de calçados e

roupas – enfim, uma infinidade de assuntos e dicas que poderíamos ficar horas listando.

E sem contar os bazares promovidos pelos grupos de mães; e isso não é nenhuma novida-de, pois as mães sempre trocaram ou repas-saram roupas ou artigos infantis de uma para a outra. O que acontece agora é que é tudo mais organizado, sendo que o bazar pode ser físico e também online (ainda mais prático e ágil).

E ainda, além do bazar a troca de roupas ou produtos, é possível montar um micronegó-cio dentro dos grupos e promover a venda de produtos. Há mães que decidem fazer bolos e os vendem nos grupos, que costuram roupas diferenciadas, que fazem bijuterias que viram também mordedores para os filhos, ou, ainda, as mães que viajam para fora e trazem roupas para venderem nos grupos.

E qual a vantagem de comprar nos gru-pos? Normalmente, por não terem espaços físicos estruturados, funcionários e empresa aberta, esses negócios são livres de impos-tos, tendo valores mais acessíveis em com-paração a comprar em lojas físicas ou virtu-ais, além, é claro, de haver ação colaborativa de uma mãe com a outra.

Para as mães, além de toda a troca de infor-mação, os grupos acabam sendo também um novo canal de compra e venda de produtos.

Ou seja, devemos ficar atentos aos grupos de mães, pois ao mesmo tempo que são uma ferramenta de mídia potente que pode dissemi-nar rapidamente o seu produto e serviço, pode, muitas vezes, ser um concorrente direto.

E o melhor é estarmos aliados a todos esses grupos, sempre buscando ações que possam chamar a atenção dessas mães. Às vezes promover descontos especiais, sorteios, cartões de fidelidade, tudo para as termos do nosso lado, divulgando e disse-minando da melhor maneira possível nossos produtos e serviços.

Concorrentes, aliados ou os dois?

Ana Amélia De Cesaro e Aurélia Picoli. Sócias diretoras da Play Pesquisa e Conteúdo Inteligente, empresa de pesquisa e conte-údo especializa em crianças, adolescen-tes, jovens adultos e famílias.


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revista negócios de zero a três #21

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