RELATÓRIO SINTÉTICO DE

AÇÕES 2018

ORGANIZAÇÃO: Assessoria de Governança e Transparência Adailson de Sá Gomes

FONTE: Superintendências e Chefias do Detran correlatas aos dados

Atuação Institucional

• Palestras educativas gratuitas sobre trânsito - Palestras gratuitas que podem ser realizadas em diversas instituições públicas e privadas como escolas, universidades, hospitais e Centros de Formação de Condutores (CFC’s).

• Formatura de Bombeiros e Agentes de trânsito Mirins – Para contribuir no desenvolvimento educacional de jovens vulneráveis à violência por meio de ações sociais que estimulem a construção de uma sociedade mais ética, o Detran/AL, em parceria com o Corpo de Bombeiros (CBM/AL), realizou a solenidade de conclusão de curso de mais uma turma do projeto “Bombeiros e Agentes de trânsito Mirins”.

• Realizadas 540 ações relacionadas à Lei Seca em 2018 - Em 2018, a Operação Lei Seca deu um salto qualitativo sem precedentes. Um balanço feito pelo Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL), mostra que as ações foram intensificadas no decorrer do ano e trouxeram resultados significativos no trânsito em todo o Estado, contribuindo com a mudança de comportamento da população alagoana, inibindo a prática da mistura de álcool e direção.

• Protocolo de Intenções para combate a criminalidade – Assinatura do protocolo de intenções pelos representantes dos órgãos da segurança pública em Alagoas.

Atuação Institucional

• Credenciamento de empresa para parcelamento de débitos de veículos no cartão de crédito - Com o propósito de facilitar a vida dos usuários dos serviços, o Detran/AL efetuou o credenciamento de uma empresa para realizar o parcelamento de débitos de veículos por meio de cartão de crédito. A habilitação se deu com base na resolução nº 736 e portaria nº 149 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran).

• Audiência pública sobre regularização dos transportes escolares - O Detran/AL promoveu uma audiência pública com o intuito de definir, organizar e disciplinar as situações de tráfego dos transportes escolares em todo o Estado.

• Reunião técnica em Alagoas com o Presidente do Denatran – Diretor-Presidente e Técnicos do Detran realizaram uma apresentação dos projetos concretizados, com o auxílio de novas tecnologias, que colocaram o órgão em destaque no cenário nacional, estreitando a relação com o público usuário dos serviços do órgão.

• Detran/AL sedia seminário sobre segurança pública – Participação do Detran no desenvolvimento de ações que promovam um trânsito mais seguro e humanizado para os alagoanos.

Atendimento

68.560 SERVIÇOS REALIZADOS POR TERMINAL

DE AUTOATENDIMENTO EM 2018

• Capacitação e retorno do Call Center do Detran/AL.

• Ampliação do atendimento da vistoria da Central Já! Maceió Shopping.

• Construção de projetos de mudança de Layout para alguns postos de Atendimento.

• Campanha dos serviços da WEB.

• Implantação do “Café de Ideias” - Projeto para a discussão de problemas específicos das áreas do Detran, criando um ambiente propício ao surgimento de sugestões e ideias sobre cada tema abordado.

• Fortalecimento dos processos finalísticos e apoio ao treinamento de servidores do atendimento.

153.774 SERVIÇOS REALIZADOS

PRESENCIALMENTE EM 2018

1.684.241 SERVIÇOS REALIZADOS PELA INTERNET

EM 2018

171.911 SERVIÇOS AUTOMÁTICOS ENVIADOS

PARA RESIDÊNCIA EM 2018

Educação para o Trânsito Educação para o Trânsito

• Ação educativa “Carnaval 2018”.

• Ação educativa “Campanha Maio Amarelo 2018”.

• Ação educativa “Verão 2017/2018”.

• Ação educativa “Semana Educativa de Trânsito 2018”.

• Orientação às vítimas de acidentes de trânsito acerca dos direitos especialmente o seguro DPVAT.

• Pesquisa do perfil das vítimas de acidentes de trânsito usuárias do Serviço Social do DETRAN onde são apreendidos os indicadores socioeconômicos e de trânsito para direcionar as ações educativas.

• Acompanhamento do vídeo monitoramento das aulas práticas e teóricas nos Centros de Formação de Condutores (CFC).

• Palestras Educativas com taxistas em parceria com a SMTT – Maceió.

• Curso de atualização para instrutores de trânsito.

• Projeto “Aulão para candidatos à 1 CNH”.

• Intervenções comunitárias sobre trânsito nos bairros.

• Lançamento em Brasília do Livro “Nós somos o trânsito – Acidentes com motos: Como remediar esta epidemia?” – Encontro Nacional dos Detrans e Encontro Nacional de Educadores do Sistema Nacional de Trânsitro - SNT.

• Participações em Semanas Internas de Prevenção de Acidentes do Trabalho - SIPATs em faculdades e grandes hotéis do estado.

• Início do projeto de redesenho urbano da Av. Gustavo Paiva.

• Coordenação de ações em conjunto com CETRAN e SESAU para melhoria dos dados de trânsito frente ao Ministério da Saúde.

• Continuidade do Plano de Segurança Viária - Sinalização dos Municípios Alagoanos.

• Ampliação da parceria do Programa Vida no Trânsito.

• Consolidação dos números e estimativa de economia no Hospital Geral do Estado - HGE e na Unidade de Emergência Doutor Daniel Houly - UEDH (Arapiraca) – R$ 240 milhões economizados devido a redução no número de atendimentos a vítimas de trânsito.

• Conclusão do Manual do Espaço Cicloviário para ser enviado para consulta pública.

Segurança do Trânsito

33.325 TESTES DE ETILÔMETRO

REALIZADOS EM 2018

(EM 2017 FORAM 30.393)

HGE UEDH

• CNH Digital (validação simplificada).

• Inauguração da Pista de Exame Prático Categoria “A” – Shopping Garden Arapiraca.

• Inclusão do chamador para as provas práticas e integração com o sistema de tablets.

• Incremento de vagas para as provas práticas categoria B

• Treinamento sobre acesso ao sistema e-clinicas direcionado ao corpo técnico das Clínicas de Trânsito.

Habilitação

541.312 CONDUTORES EM 2018

36.236 EXAMES TEÓRICOS

REALIZADOS EM 2018

63.076 EXAMES PRÁTICOS

REALIZADOS EM 2018

148.436 CNH EMITIDAS EM 2018

118.201 EXAMES CLÍNICOS

REALIZADOS EM 2018

54.146 EXAMES PSICOLÓGICOS

REALIZADOS EM 2018

Veículo

832.065 FROTA VEICULAR EM 2018

15,14% VISTORIAS FORAM

ELETRÔNICAS

150.386 VISTORIAS VEICULARES REALIZADAS EM

2018

431.744 CRLV EMITIDOS EM 2018

• Mutirão para regularização dos ciclomotores e inclusão no portal oficial do órgão (www.detran.al.gov.br) o agendamento on-line para o serviço de vistoria específico para essa categoria.

• Capacitação de vistoriadores.

• Regularização do Transporte Escolar.

• Leilão de veículos apreendidos.

• Capacitação de Despachantes Documentalistas.

173.666 CRV EMITIDOS EM 2018

Infrações

• Aprimoramento do processo de Transferência de Pontuação.

• Atualização dos Agentes de Trânsito (DETRAN, PM e SMTT’s).

• Capacitação dos servidores das CIRETRAN’s.

• Participação do DETRAN no Manual Nacional de Fiscalização.

• Implantação do Talonário Eletrônico - Sistema digital para o registro das infrações constatadas em fiscalizações de trânsito. O equipamento substitui os talões manuscritos trazendo melhorias no policiamento e eleva o estado de Alagoas ao patamar tecnológico já adotado em outros estados do país.

38.581 AUTOS DE INFRAÇÃO (AIT)

CADASTRADOS EM 2018

1.617 PROCESSOS DE SUSPENSÃO DE CNH

ABERTOS EM 2018

• Projeto de redução de calor e melhoria de iluminação galpões do SAC Petrópolis - Instalação de 240 exaustores eólicos.

• Instalação de estantes deslizantes e início da organização do acervo da Ciretrans nas estantes fixas.

• Transposição de parte do acervo das Ciretrans para o arquivo geral.

• Eliminação dos documentos atingidos pelo prazo de guarda estabelecido pelo Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade.

• Manutenção do prédio Sede e Unidades do Detran/AL.

• Mudança da Sede da 7ª CIRETRAN – Delmiro Gouveia.

• Projeto de reestruturação de layout do almoxarifado com aquisição de estantes porta pallet.

• Implementação de novas câmeras de monitoramento.

• Aperfeiçoamento do sistema de controle de entrega de lacres, CRV e CRLV.

• Reforma das Circunscrições Regionais de Trânsito – Ciretrans (Penedo e Atalaia) e Vistoria SAC Miramar.

Gestão Administrativa

• 22 cursos ofertados.

• 285 servidores capacitados.

• 2.247 horas de capacitação.

• Palestras: Processo Administrativo Disciplinar da Seplag, Avaliação de Desempenho, Palestra CGE em Ação, Resignificando a Vida, Proatividade x Reatividade e Psicologia Organizacional.

• 4 Palestras Comportamentais (165 pessoas alcançadas).

• Ações de Sáude: Detran em Movimento (Ginástica Laboral na Sede e Sacs, Caminhada e Treinos de Corrida), Outubro Rosa, Novembro Azul, Escolha a Calma e Saúde Bucal;

• Ações Datas Comemorativas: Dia das Mães, São João, Dia dos Pais, Dia do Servidor, Dia da Criança e Evento Natalino.

• Público Alcançado: 1904 pessoas.

• Projeto Saúde e Segurança no Trabalho.

• 123 acompanhamentos de servidores afastados.

• Implantação do Sistema SRH – Fichas Funcionais.

• Maior controle dos expedientes de nomeação, posse, lotação, remanejamento, promoção, progressão funcional, licenças e aposentadoria dos servidores, usufruto de férias (publicação em DOE), e maior celeridade nos processos.

Gestão de Pessoas