relatório do planejamento estratégico 2012 -2015 · este planejamento tem o objetivo de elencar e...

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Relatório do Planejamento Estratégico

2012 -2015

Revisão 02 – Março/2012

ELABORAÇÃO: FACILITADOR:

Franklin Moura Peterli [email protected]

(27) 3334-5754 (27) 9975-8186

mailto:[email protected]

Proposta de trabalho

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Objetivo

Este planejamento tem o objetivo de elencar e possibilitar o estudo das forças e fraquezas do

CPR-ES e identificar oportunidades e ameaças do mercado para definir as ações necessárias ao

alcance das metas de desenvolvimento e crescimento esperados para os próximos três anos.

Metodologia aplicada

Este planejamento foi realizado em 04 etapas que abordaram representantes de diversas partes

envolvidas com o CPR-ES. Essas etapas foram coordenadas por profissional externo às atividades

rotineiras da mesma. As principais ferramentas utilizadas foram: Análise FOFA, o Ciclo PDCA e

BSC – Balanced scorecard.

Posicionamento estratégico

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Missão

Melhorar continuamente o ambiente de trabalho na indústria da construção,

tornando-o mais seguro e saudável.

Visão

Ser reconhecido como um comitê que contribui de forma efetiva na melhoria

contínua das condições de segurança e saúde na indústria da construção.

Crenças e valores

• Responsabilidade

• Ética

• Atuação integrada

• Coerência

• Respeito

• Conscientização

• Prevenção

Cenários e fatores de criação e destruição

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Análise FOFA

A análise FOFA é uma ferramenta que identifica as forças e fraquezas internas à organização, e

as oportunidades e ameaças externas que surgem como consequência.

Essa análise permite identificar uma série de fatores que podem potencializar os resultados das

ações do CPR-ES ou prejudicar a sua atuação. Foram apontadas as seguintes situações durante os

eventos do planejamento estratégico:

Forças Fraquezas

1. Integração e consenso. 2. Transdisciplinaridade (Competência em diversas

ciências). 3. Potencial técnico. 4. Credibilidade. 5. Espaço físico.

1. Falta de recursos materiais e financeiros. 2. Falta de foco estratégico (objetivos

estratégicos). 3. Falta de dados estatísticos oficiais. 4. Falta de monitoramento das ações. 5. Falta de participação e comprometimento das

entidades envolvidas e potenciais participantes. 6. Falta de registro documental

Oportunidades Ameaças

1. A sociedade, empregadores, empregados e os poderes constituídos estão mais atentos às questões de segurança e saúde no trabalho.

2. Inserção de cláusulas nas convenções coletivas que propiciam melhorias na área de saúde e segurança.

3. Tendência de mercado na adoção de Sistemas de Gestão (como PBQPH).

4. Grande número de profissionais e de cursos ofertados relacionados à SST.

1. Falta de conscientização do empregador e empregado.

2. Resistência às ações do CPR’s. 3. Instabilidade econômica. 4. Precarização (informalidade, terceirização,

quarteirização) das relações de trabalho. 5. Pouca visibilidade do CPN e CPR’s no contexto

nacional.


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A combinação de fatores internos e externos foi analisada e foi atribuída uma escala de

prioridade no tratamento das forças e fraquezas conforme quadros a seguir:

ANÁLISE DAS FORÇAS:

Na avaliação individual (feita por cada participante do planejamento estratégico) a ordem de importância foi a estabelecida na coluna PONTOS. No consenso do grupo a prioridade foi alterada para a que está estabelecida na coluna PRIORIDADE. A transdiciplinaridade passou a ser a segunda força mais importante.

ANÁLISE DAS FRAQUEZAS:

Na avaliação individual (feita por cada participante do planejamento estratégico) a ordem de importância foi a estabelecida na coluna PONTOS. No consenso do grupo a prioridade foi alterada para a que está estabelecida na coluna PRIORIDADE. O grupo considerou que a falta de definição de ações estratégicas é o agente causador das fraquezas da 3ª posição em diante.

Foram discutidos fatores internos e externos que afetam ou podem afetar a capacidade do CPR-

ES desenvolver o seu papel. Vários desses fatores foram considerados durante o planejamento

das ações para viabilizar os objetivos estratégicos. Os fatores não atingidos pelas ações

estabelecidas estão relacionados ao final desse relatório no item “Lições aprendidas e

oportunidades de aprimoramento do Planejamento”.


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Analisando a classificação do BSC o maior esforço deve ser aplicado para APRENDIZADO E CRESCIMENTO e PROCESSOS INTERNOS. É importante evidenciar que 50% das fraquezas apontadas pelos membros do CPR estão classificadas nas perspectiva APRENDIZADO E CRESCIMENTO e 33,33% estão classificadas como PROCESSOS INTERNOS. Essa situação representa 83,33% de todas as fraquezas relacionadas. Esse resultado demonstra o quanto o CPR precisa evoluir em métodos e registros.

Mapa estratégico 2012-2015

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O Mapa estratégico do CPR-ES foi definido considerando o aperfeiçoamento de suas forças e

eliminação de suas fraquezas de forma a possibilitar o alcance da visão de futuro.

Indicadores e metas 2012-2015

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Para cada objetivo estabelecido foram definidos indicadores, metas, frequência de medição e a

fórmula para obtenção do resultado. A técnica utilizada para a composição dos indicadores é

descrita a seguir:

Os participantes do planejamento estratégico foram cada objetivos de determinadas

perspectivas do mapa estratégico e propondo as medições cabíveis (considerando a

situação atual do CPR-ES).

O Facilitador do Planejamento Estratégico auxiliou no desenvolvimento dos indicadores e

metas, mas não interferiu na aprovação dos indicadores e metas.

Os resultados foram apresentados para todo o grupo e críticas e sugestões dos demais

participantes foram utilizadas para aprimorar o material desenvolvido.

Ao término do trabalho, o Facilitador aplicou revisão teórica dos indicadores e metas

propostos pelo grupo e realizou adequações para que “ações” fossem substituídas por

indicadores e metas. Após essas adequações o material foi enviado ao CPR-ES para

aprovação.

Alguns objetivos, por decisão dos participantes, não estão sendo tratados inicialmente

pelo acompanhamento de metas. Foram estabelecidos apenas os planos de ação para

que itens de estruturação do objetivo sejam criados. O grupo participante se

comprometeu a nas próximas revisões do planejamento incluir metas para esses

objetivos.

O Resultado desta etapa de trabalho compõe os “Objetivos estratégicos 2012 – 2015” do

CPR-ES


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Membro / Entidades

OBJETIVO INDICADOR META FREQUÊNCIA FÓRMULA PARA CÁLCULO

Desenvolver ações e

canais para divulgação da

atuação do CPR.

NDAC – Número de

divulgação das ações ou

participação em eventos

relacionados a SST.

≥ 02 em 2012

≥ 04 em 2013

≥ 05 em 2014

≥ 06 em 2015

Medição:

Mensal

Fechamento:

Anual

Nº ações de

divulgação das

atividades do CPR

realizadas no ano.

NCDA – Número de

canais de divulgação

Ativos.

≥ 01 em 2012

≥ 03 em 2013

≥ 03 em 2014

≥ 03 em 2015

Medição:

Mensal

Fechamento:

Anual

Número de canais

utilizados no mês.

Aprendizado e Crescimento

OBJETIVO INDICADOR META FREQUÊNCIA FÓRMULA PARA

CÁLCULO

Desenvolver mecanismos que promovam o conhecimento das diversas ações das entidades envolvidas.

Tratado pelo plano de ação 01

PLANO DE COMUNICAÇÃO DAS AÇÕES DO CPR

Definir as contribuições de cada entidade para o CPR.


PLANO DE RESPONSABILIDADES COM O CPR

Será tratado inicialmente apenas como ação estratégica.

Definir padronização para registro s do CPR.


DOCUMENTAR AS AÇÕES DO CPR



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Aprendizado e Crescimento


Definir quais e onde

podem ser obtidos os

dados estatísticos.

IECD - Índice de evolução da cartilha de dados estatísticos

100% até dez/2012

Medição: Trimestral

Fechamento: Anual

Acompanhamento do cronograma de desenvolvimento da cartilha de dados estatísticos.

INID - Índice de novos indicadores para este objetivo

≥ 02 em 2013

≥ 02 em 2014

≥ 02 em 2015

Medição e Fechamento: Anual

Acompanhamento do número de indicadores criados anualmente para este objetivo.


Desenvolver método para o tratamento dos dados

estatísticos.

IDDE- Índice de evolução do desenvolvimento da metodologia para tratamento dos dados estatísticos

100% até Outubro/2012

Medição: Mensal

Fechamento: Anual

Acompanhamento do cronograma de desenvolvimento da cartilha de dados estatísticos.


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Processos Internos


Potencializar a integração e consenso das entidades

participantes.

IREP – Índice de reuniões nas entidades participantes.

≥ 70% em 2012

Medição: Mensal

Fechamento: Anual

Nº reuniões realizadas fora da FUNDACENTRO Dividido pelo

Nº reuniões do CPR realizadas no ano.


Implementar as ações do planejamento estratégico.

IAPE - Índice ações do planejamento executadas

≥ 80% em 2012 ≥ 85% em 2013 ≥ 90% em 2014 ≥ 95% em 2015

Medição: Reuniões de monitoramento Fechamento: Anual

Número de ações efetivadas dividido pelo número de ações planejadas.

IEAP - Índice de execução no prazo das ações planejadas

≥ 70% em 2012

≥ 75% em 2013

≥ 80% em 2014

≥ 90% em 2015

Medição: Trimestral

Fechamento: Anual

Acompanhamento da evolução da execução do plano de ação do planejamento estratégico.


Buscar interação com entidades que são

potenciais participantes.

IEPC – Índice de entidades com participação ativa no CPR

Ter média de participação de entidades ≥ 10 por ano.

Medição: Trimestral Fechamento: Anual

Levantamento no número de entidades representadas em cada atividade do CPR

Dividido pelo número de eventos.


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Financeiro


Virtualização do espaço CPR.

Iniciar o planejamento sem meta.

Tratado pelo plano de ação 08 VIRTUALIZAÇÃO DO ESPAÇO CPR.


Desenvolver o planejamento financeiro do CPR.

Iniciar o planejamento sem meta.

Desenvolvimento do plano anual de atividades do CPR Tratado pelo plano de ação 09

DESENVOLVER PROJETOS PARA OS EVENTOS DO CPR.

Será tratado inicialmente apenas como ação estratégica. Captação de parceiros

para patrocínio das atividades do CPR

Painel de indicadores e metas 2012-2015

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Para o acompanhamento e demonstração do desempenho dos indicadores é preciso desenvolver

material que possibilite a visualização rápida dos resultados e permita identificar a situação dos

indicadores.

Convém que a divulgação dos resultados seja realizada periodicamente em reuniões da equipe

gerencial (RGP – Reunião Gerencial Periódica). Os participantes desta reunião são responsáveis

por divulgar os resultados aos membros de suas equipes. Essa divulgação deve ser feita em

reuniões setoriais/equipe.

É importante apresentar os resultados para as equipes e também constantemente envolver as

pessoas nas ações estratégicas estabelecidas.

É apresentada neste material uma sugestão de “Painel de indicadores e metas” onde devem ser

registrados os resultados dos indicadores e um sinalizador com o desempenho (no forma de

farol). Deve ser estabelecido um responsável da empresa para atualizar mensalmente este painel.

Painel de indicadores e metas 2012-2015

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INDICADOR META

2012 - 2015 POLARIDADE

APURAÇÃO RESULTADO

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ ANO FAROL

NDAC – Número de divulgação das ações ou participação em eventos relacionados a SST.

≥ 02 em 2012 ≥ 04 em 2013 ≥ 05 em 2014 ≥ 06 em 2015

2012

NCDA – Número de canais de divulgação Ativos.

≥ 01 em 2012 ≥ 03 em 2013 ≥ 03 em 2014 ≥ 03 em 2015

2012

IECD - Índice de evolução da cartilha de dados estatísticos

100% até dez/2012

2012

INID - Índice de novos indicadores para este objetivo

≥ 02 em 2013 ≥ 02 em 2014 ≥ 02 em 2015

2012

IDDE- Índice de evolução do desenvolvimento da metodologia para tratamento dos dados estatísticos

100% até Outubro/2012

2012

IREP – Índice de reuniões nas entidades participantes.

≥ 70% em 2012 2012

IEAP - Índice de execução no prazo das ações planejadas

≥ 70% em 2012 ≥ 75% em 2013 ≥ 80% em 2014 ≥ 90% em 2015

2012

IAPE - Índice ações do planejamento executadas

≥ 80% em 2012 ≥ 85% em 2013 ≥ 90% em 2014 ≥ 95% em 2015

2012

IEPC – Índice de entidades com participação ativa no CPR

média participação ≥ 10

por ano.

2012

Legenda:

Na coluna “Farol” indicar: Meta alcançada Atenção Meta não alcançada

A “Polaridade” indica: Quanto maior melhor Quanto menor melhor

Plano de ação e metas 2012-2015

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O Plano de ação é a ferramenta utilizada para se conseguir dimensionar adequadamente os

esforços a serem empregados para o alcance das metas estabelecidas, definindo para isso, ações,

cronogramas, responsáveis e recursos a serem disponibilizados.

O Plano de ação é forma que a empresa materializa o seu desejo (meta) em relação aos

objetivos. A não execução das ações planejadas irão sempre afetar de forma negativo o

desempenho do indicador relacionado e, em alguns casos, impossibilitar o alcance da visão de

futuro da empresa dentro do tempo previsto.

Convém determinar um representante/colaborador para acompanhar/cobrar a execução do

plano de ação para que as atividades sejam executadas no prazo estabelecido.

Convém determinar datas para apresentação dos resultados da implantação do plano de ação

para viabilizar cada meta estabelecida. É primordial que a Direção/Presidência esteja atuante no

acompanhamento dessas ações.


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PLANO DE AÇÃO 01 – PLANO DE COMUNICAÇÃO DAS AÇÕES DO CPR

PERSPECTIVA: OBJETIVO: STATUS:

Membros / Entidades Desenvolver ações e canais para divulgação da atuação do CPR. Em execução

*Status: Não iniciado | Em execução | Concluído – Alcançado | Concluído – Não Alcançado | Cancelado

AÇÃO RESPONSÁVEL INÍCIO TÉRMINO ANOTAÇÕES

Fazer um levantamento de todos os canais disponíveis para o CPR.

FUNDACENTRO 09/03/12 30/03/12 Entrega: Entregar relação de canais disponíveis

Definir responsáveis por receber e organizar as informações a serem divulgadas.

FUNDACENTRO 09/03/12 30/03/12 Entrega: Definição da entidade responsável.

Encaminhar mensalmente as informações para os canais relacionados.

FUNDACENTRO 02/04/12 30/08/15 Entrega: Clipping com as informações

Monitorar publicação das informações nos canais relacionados.

FUNDACENTRO 30/05/12 30/08/15 Entrega: Relação das entidades que não divulgaram informações.


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PLANO DE AÇÃO 02 – PLANO DE RESPONSABILIDADES COM O CPR


Aprendizado e crescimento Definir as contribuições de cada entidade para o CPR. Em execução



Definir para cada ação estratégica qual é(são) a entidade(s) responsável(eis)

CPR 09/03/12 23/03/12 Entrega: Plano de ação aprovado

Recuperar a versão atual do regimento interno FUNDACENTRO 09/03/12 23/03/12 Entrega: Revisão atual do regimento

ES e outros estados.

Desenvolver proposta de revisão do regimento (pesquisando outros regimentos)

SINDUSCON

(SINTRACONST, MTE) 24/05/12 22/06/12

Entrega: Revisão realizada

Apresentar a proposta de revisão para aprovação do CPR em reunião.

SINDUSCON

(SINTRACONST, MTE) 29/06/12 29/06/12

Entrega: Proposta de revisão aprovada


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PLANO DE AÇÃO 03 – DOCUMENTAR AS AÇÕES DO CPR


Aprendizado e crescimento Definir padronização para registro s do CPR. Em execução



Relacionar os registros a serem controlados SINDUSCON 09/03/12 27/04/12 Entrega: Relação dos registros a serem controlados

Desenvolver regra para armazenamento, controle, manuseio, recuperação, retenção e descarte.

SINDUSCON 09/03/12 27/04/12 Entrega: Procedimento para controle de registros

Iniciar o controle dos registros SINDUSCON 27/04/12 30/08/15 Entrega: Registros armazenados adequadamente.


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PLANO DE AÇÃO 04 – GESTÃO DA INFORMAÇÃO ESTATÍSTICA DO SETOR


Aprendizado e crescimento Definir quais e onde podem ser obtidos os dados estatísticos. Em execução



Relacionar quais são os dados necessários SECONCI (IFES)

23/03/12 13/04/12 Entrega: Relação de dados necessários

Relacionar onde cada dado pode ser obtido (fonte de cada dado) SINDUSCON

(SINTRACONST, MTE E MPT)

13/04/12 19/10/12 Entrega: Relação de locais. Confirmação da existência dos dados. Visitar as fontes para confirmar a viabilidade do

fornecimento do dado.

Definir o que deve ser feito com cada dado (tratamento)

SECONCI (IFES)

15/05/12 19/10/12 Entrega: Cartilha de indicadores

Iniciar a coleta e tratamento dos dados. COORDENAÇÃO DO CPR

19/10/12 Ago/15 Entrega: Dados coletados Gráficos gerados


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PLANO DE AÇÃO 05 – PROGRAMA DE REUNIÕES DO CPR


Processos internos Potencializar a integração e consenso das entidades participantes. Em execução



Criar agenda de reuniões (data e local) para o ano vigente. COORDENADOR 23/03/12 30/03/12 Agenda de reuniões 2012.

Fazer as convocações com uma semana de antecedência com pauta pré-definida.

COORDENADOR 30/03/12 31/12/12 Email de convocação.

Convidar os membros da entidade que está recebendo a reunião a participar do evento com o objetivo de conhecer as ações do CPR.

MEMBRO DA ENTIDADE ANFITRIÃ

30/03/12 31/12/12 ---

Criar material de apresentação institucional MPT 23/03/12 27/04/12 Apresentação Power point.

Incluir no regimento interno regras para nomeação de titular e suplente.

SINDUSCON 23/03/12 22/06/12 Regimento interno.

Desenvolver formulário de avaliação dos eventos realizados. FUNDACENTRO 23/03/12 27/04/12 Formulário de avaliação.

Aplicar formulário de avaliação dos eventos realizados. COORDENADOR 25/05/12 Ago/15 Resultado da avaliação.


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PLANO DE AÇÃO 06 – MONITORAMENTO DAS AÇÕES DO PLANEJAMENTO


Processos internos Implementar as ações do planejamento estratégico. Em execução



Definir agenda para ações de monitoramento (bimestral)

COORDENADOR 25/05/12 Ago/15

Sugestão de agenda: 25/05/2012

03/08/2012

26/10/2012

Divulgar os resultados das ações estratégicas. COORDENADOR 27/04/12 Ago/15 Apresentar Painel de bordo a cada dois meses nas reuniões do CPR.


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PLANO DE AÇÃO 07 – INTERAÇÃO COM OS POTENCIAIS PARTICIPANTES


Processos internos Buscar interação com entidades que são potenciais participantes. Em execução



Pesquisar nos outros CPR´s os participantes e relacionar todas as entidades.

COORDENAÇÃO

(MEMBROS DO CPR) 23/03/12 27/04/12

Relação de entidades participantes e potenciais.

Convidar continuamente essas entidades. COORDENAÇÃO 23/03/12 Ago/2015 ----

Desenvolver ações que promovam a interação e comprometimento dos novos participantes

COORDENAÇÃO

(MEMBROS DO CPR) 25/05/12 Ago/2015

Plano de ação para integração de novos participantes.


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PLANO DE AÇÃO 08 – VIRTUALIZAÇÃO DO ESPAÇO DO CPR


Financeira Virtualização do espaço CPR. Em execução



Ativar e atualizar o hot site (CPN) COORDENADOR 23/03/12 27/04/12 Site atualizado.

Divulgar o hot site MEMBROS DO CPR

27/04/12 Ago/15 Divulgar o endereço do site

Criar email marketing para o CPR COORDENADOR 23/03/12 27/04/12 Endereço de email criado.

Criar e passar a utilizar as redes sociais COORDENADOR 26/10/12 Ago/15 Perfil em facebook ou twitter


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PLANO DE AÇÃO 09 –DESENVOLVER PROJETOS PARA OS EVENTOS DO CPR


Financeira Desenvolver o planejamento financeiro do CPR. Em execução



Desenvolver material (projetos) para captação de recursos

SINDUSCON 23/03/2012 03/08/2012 Projetos desenvolvidos.

Lições aprendidas e oportunidades de aprimoramento

do Planejamento Estratégico

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O planejamento foi desenvolvido em 6 eventos de 04 horas cada entre os meses de novembro de

2011 e março de 2012(totalizando 24 horas) com uma frequência média de 08 participantes.

Dificuldades encontradas durante a elaboração do planejamento:

A falta de informações e registros referente às ações do comitê.

Algumas situações que poderiam ser tratadas como ações foram tratadas como objetivos

Alguns objetivos ficaram sem indicadores e metas.

Intervalo entre alguns eventos foi grande (dificultando a retomada do planejamento).

Poucos participantes estiveram presentes em todas as etapas (prejudicando a

continuidade)

Muitas críticas de alguns participantes por conta de atrasos no início das reuniões.

Itens que poderiam ser contemplados no planejamento:

Sem informações a serem acrescentadas neste momento.

Sugestão de indicadores

O plano de ação 04 trata o desenvolvimento de indicadores estatísticos para o CPR. Após a sua

conclusão seria interessante rever o planejamento e incluir alguns desses indicadores (que irão

apresentar situação do setor) como alvo do trabalho.

Sugestão de formas para monitoramento do desenvolvimento das ações do planejamento.

Atualizar mensalmente o PAINEL DE BORDO e enviar para as entidades envolvidas.

Ficaram estabelecidos 03 eventos para a verificação da implementação das ações do

planejamento estratégico (25/05/2012, 03/08/2012 e 26/10/2012) com a participação de

consultoria para auxiliar no processo.

relatório do planejamento estratégico 2012 -2015 · este planejamento tem o objetivo de elencar e...

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