relatÓrio de sustentabilidade - jbr.eng.br · elaboração do projeto executivo e respectivos...
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RELATOacuteRIO DE
SUSTENTABILIDADE
SUMAacuteRIO
ENFOQUE DO RELATOacuteRIO
03
MENSAGEM DO PRESIDENTE
04
PERFIL ORGANIZACIONAL
05
DESEMPENHO OPERACIONAL
09
DESEMPENHO ECONOcircMICO-FINANCEIRO
10
DIFERENCIAIS COMPETITIVOS
11
GOVERNANCcedilA CORPORATIVA
13
DESEMPENHO SOCIAL
15
DESEMPENHO AMBIENTAL
JBR NA MIacuteDIA
27
30
BALANCcedilO SOCIAL ANUAL- IBASE
31
SUMAacuteRIO GRI
33
3
1 ENFORQUES DO RELATOacuteRIO GRI 31 32 33 34 35 36 37 38 39 310
e 417
O Relatoacuterio de Sustentabilidade da JBR Engenharia Ltda 2017 utilizou pelo oitavo ano
consecutivo o Manual do Global Reporting Initiative (GRI- versatildeo G3) Para definir e organizar
o conteuacutedo do relatoacuterio foram avaliados os temas mais relevantes para a proacutepria organizaccedilatildeo
seus colaboradores e demais partes interessadas em seu contexto empresarial (clientes
fornecedores comunidade organizaccedilotildees sociais e sociedade) referentes ao periacuteodo de 01 de
janeiro a 31 de dezembro de 2017 ano fiscal da organizaccedilatildeo
O presente Relatoacuterio de Sustentabilidade reuacutene os principais desafios e avanccedilos da empresa em
2017 aleacutem de oferecer informaccedilotildees relacionadas ao perfil da JBR agrave descriccedilatildeo dos processos de
gestatildeo e abordagens da sustentabilidade relacionadas agraves categorias de indicadores de
desempenho econocircmico ambiental direitos humanos praacuteticas trabalhistas sociedade e
responsabilidade pelo produto
Segundo as Diretrizes para Relatoacuterio de Sustentabilidade da GRI-versatildeo G3 a JBR declara que o
Relatoacuterio de Sustentabilidade 2017 alcanccedilou niacutevel C o mesmo obtido em 2017 com a resposta a
15 indicadores essenciais e 05 adicionais e limitam-se as accedilotildees da empresa no periacuteodo de 01 de
janeiro a 31 de dezembro de 2017
Ao adotar esse modelo a JBR demonstra o seu compromisso e o seu interesse nas melhores
praacuteticas de sustentabilidade assegurando a transparecircncia de seus processos
Informaccedilotildees adicionais e esclarecimentos sobre qualquer parte do conteuacutedo deste relatoacuterio
podem ser obtidos pelos canais de comunicaccedilatildeo indicados a seguir
Site ndash wwwjbrengbr E-mail ndash contatojbrengbr Telefone ndash (81) 3241-8508
4
2 MENSAGEM DO PRESIDENTE GRI 11
Mais um ano apresentamos o Relatoacuterio Anual de Sustentabilidade 2017 da JBR Engenharia Ltda
no formato do GRI- Global Reporting Initiativa - versatildeo G3 autodeclarado niacutevel C
A escolha para apresentar o Relatoacuterio de Sustentabilidade segundo as Diretrizes do GRI desde a
sua primeira publicaccedilatildeo se deu por ser considerado o que de melhor representa o
comprometimento de uma organizaccedilatildeo em busca constante de melhoria de seus processos de
gestatildeo alinhados com os princiacutepios de sustentabilidade ao consolidar informaccedilotildees ambientais
econocircmicas e sociais
Eacute nosso entendimento que as praacuteticas empresariais devem ser compartilhadas no sentido de
sensibilizar mobilizar outros atores na sociedade a gerirem o seu negoacutecio alinhado com os
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
Nossa prioridade estrateacutegica estabelecida como visatildeo para 2017 foi obter o equiliacutebrio entre
despesas e receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permitisse a empresa
enfrentar os obstaacuteculos oriundos da grave crise econocircmica e financeira que ainda assola o paiacutes
Para que pudeacutessemos alcanccedilar tal objetivo mantivemos em praacutetica todas as accedilotildees de austeridade
plena no acircmbito de controle de despesas e acompanhamento de resultados dos respectivos
contratos continuamos a praticar os ensinamentos trazidos pela crise afinal natildeo podemos deixar
passar tudo o que foi aprendido no decorrer desse difiacutecil processo
Em Agosto de 2017 foi realizada a Assembleia de Credores do Processo de Recuperaccedilatildeo
judicial e sem que houvesse nenhuma ressalva obtivemos a aprovaccedilatildeo do Plano proposto
Resultado de um trabalho desenvolvido com eacutetica transparecircncia e respeito perante as partes
envolvidas nesse processo
O ano de 2018 surge ainda como incoacutegnita diante das incertezas que assolam o mercado por se
tratar de um ano com eventos externos de repercussatildeo global como Copa do mundo eleiccedilatildeo
presidencial e de governo
A instalada e permanente crise poliacutetica tem repercussatildeo direta no tipo de negoacutecio ao qual a
empresa estaacute inserida e por isso a inseguranccedila diante do que pode acontecer no paiacutes e a niacutevel
estadual requer atenccedilatildeo redobrada
Todas as dificuldades enfrentadas ateacute aqui se tornaram referecircncia para o novo caminho pelo qual
a JBR deve seguir trata-se de um novo ciclo uma nova gestatildeo e um novo olhar mas
valorizando sobretudo a mesma essecircncia cultura princiacutepios e valores que carregam a histoacuteria
de sucesso ao longo dos quase 24 anos de estrada
Finalmente agradeccedilo a todos que contribuem nesse processo de crescimento e aprendizagem
constante
Pedro Pereira Cavalcante Filho
Diretor Presidente do Conselho Administrativo
5
3 PERFIL ORGANIZACIONAL GRI 21
A JBR Engenharia Ltda foi fundada em 16 de marccedilo de 1994 com base no acervo teacutecnico
acumulado ao longo de mais de vinte anos de trabalho exitoso de seus soacutecios
31 PRODUTOS E SERVICcedilOS GRI 22
A JBR atua no Brasil na aacuterea da engenharia consultiva na elaboraccedilatildeo de projetos
multidisciplinares de engenharia e arquitetura e no gerenciamento de obras Nossos clientes satildeo
os diversos oacutergatildeos puacuteblicos da esfera federal estadual e municipal aleacutem de empresas da
iniciativa privada
Os produtos desenvolvidos pela JBR atendem a duas categorias principais Estudos Projetos e
Planejamento Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras
PRODUTOS DESCRICcedilAtildeO
Estudos
e
Projetos
Estudo de Viabilidade Teacutecnicondash Econocircmica Estudos de Impacto
Ambiental e Relatoacuterio de Impacto Ambiental Estudos para Transporte de
Cargas Especiais e Excepcionais e Estudos Arquitetocircnicos e de
Engenharia
Projetos industriais (mecacircnico Eletromecacircnico Automaccedilatildeo
Instrumentaccedilatildeo Eleacutetrico e Civil) Projeto (Hidraacuteulico Rodoviaacuterio
Ferroviaacuterio Irrigaccedilatildeo Saneamento Barragem Edificaccedilotildees Obras de Arte
Especiais Eletrificaccedilatildeo Rural Drenagem Arquitetura e Urbanismo
Engenharia de Concessotildees)
Planejamento
Gerenciament
o e
Supervisatildeo de
Obras
Gerenciamento e Avaliaccedilatildeo de Impacto Ambiental Planejamento
Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras de Engenharia
33 ESTRUTURA OPERACIONAL ORGANIZACIONAL GRI 23
A JBR estaacute instalada em um terreno de 2342 msup2 e aacuterea construiacuteda de 1899 msup2 Na sede se
encontram seus dirigentes as unidades teacutecnicas de apoio com toda a infraestrutura necessaacuteria ao
desenvolvimento de suas atividades aleacutem de auditoacuterio para 109 pessoas e salas de treinamento
onde satildeo realizados treinamentos e palestras para colaboradores clientes fornecedores parceiros
e demais partes interessadas As instalaccedilotildees contribuem natildeo somente para a melhoria do
ambiente de trabalho como tambeacutem possibilita ampliar a sua capacidade de atendimento a um
maior nuacutemero de clientes e diversificar o seu escopo de produtos ofertados expandindo tambeacutem a
sua atuaccedilatildeo geograacutefica
6
Vista Panoracircmica da Sede
Sala de Projetos
Auditoacuterio para 109 pessoas
Sala de Diaacutelogos
34 LOCALIZACcedilAtildeO GRI 24
A sede da JBR estaacute localizada na cidade do Recife Rua Gonccedilalves Dias nordm 131 Bairro de
Campo Grande CEP 52031-040 RecifePE
7
35 NATUREZA JURIacuteDICA GRI 25 e 26
Todas as atividades da JBR satildeo desenvolvidas no mercado brasileiro eacute uma sociedade
constituiacuteda por quotas de responsabilidade limitada composta por 05 (cinco) soacutecios quotistas
36 CLIENTES E MERCADOS ATENDIDOS GRI 27
A JBR atua no mercado nacional na prestaccedilatildeo de serviccedilos gerais de engenharia consultiva
assessoria elaboraccedilatildeo de estudos e projetos gerenciamento de obras e de empreendimentos
prediais e industriais A segmentaccedilatildeo do mercado eacute feita principalmente por clientes do Setor
Puacuteblico (municipal estadual e federal) e do Setor Privado (empresas e organizaccedilotildees privadas)
que envolvem as necessidades de serviccedilos do ramo da arquitetura e da engenharia consultiva Em
2017 a JBR contou com representaccedilotildees nos estados do Piauiacute Cearaacute Rio Grande do Norte
Paraiacuteba Alagoas Pernambuco e Distrito Federal
Em 2017 na busca de novos negoacutecios para a empresa a JBR Engenharia participou de vaacuterias
licitaccedilotildees em busca de novos contratos e serviccedilos Abaixo satildeo listados os serviccedilos de maior
impacto oriundos das licitaccedilotildees vencedoras
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal (Programa
Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano Nacional de Pesagem)
PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de Velocidade) e serviccedilos de
monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees
Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob
jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco BR-LEGAL
Execuccedilatildeo de Serviccedilos de Supervisatildeo da Execuccedilatildeo das Obras do Crema das Rodovias
Federais BR-230CE E BR-020CE
Elaboraccedilatildeo do Projeto Executivo e Respectivos Estudos Ambientais PCAPRAD
referente a Execuccedilatildeo das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da Avenida Perimetral e
Alccedilas Norte e Sul que interligam as Rodovias BR-230 e PB-391 no periacutemetro urbano da
cidade de Sousa
Elaboraccedilatildeo de Projetos de Requalificaccedilatildeo de trecircs estaccedilotildees Fluviais de passageiros Praccedila
Otaacutevio de Freitas Estaccedilatildeo de transbordo e Galpatildeo de manutenccedilatildeo componentes do
Corredor Fluvial Oeste pertencentes ao projeto Rios da gente de navegabilidade do Rio
Capibaribe
35 PORTE DA ORGANIZACcedilAtildeO GRI 28
A forccedila de trabalho da JBR eacute composta por 117 colaboradores Contando ainda com empresas
fornecedoras que atuam nas aacutereas de serviccedilos teacutecnicos especializados
Em 2017 a JBR registrou os seguintes resultados
Receita Operacional Bruta 1309715564R$
Receita Operacional Liacutequida 1132402346R$
Lucro Liacutequido 69904154R$
Ativos Totais 1367245122R$
Patrimocircnio Liacutequido 840008120R$
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
SUMAacuteRIO
ENFOQUE DO RELATOacuteRIO
03
MENSAGEM DO PRESIDENTE
04
PERFIL ORGANIZACIONAL
05
DESEMPENHO OPERACIONAL
09
DESEMPENHO ECONOcircMICO-FINANCEIRO
10
DIFERENCIAIS COMPETITIVOS
11
GOVERNANCcedilA CORPORATIVA
13
DESEMPENHO SOCIAL
15
DESEMPENHO AMBIENTAL
JBR NA MIacuteDIA
27
30
BALANCcedilO SOCIAL ANUAL- IBASE
31
SUMAacuteRIO GRI
33
3
1 ENFORQUES DO RELATOacuteRIO GRI 31 32 33 34 35 36 37 38 39 310
e 417
O Relatoacuterio de Sustentabilidade da JBR Engenharia Ltda 2017 utilizou pelo oitavo ano
consecutivo o Manual do Global Reporting Initiative (GRI- versatildeo G3) Para definir e organizar
o conteuacutedo do relatoacuterio foram avaliados os temas mais relevantes para a proacutepria organizaccedilatildeo
seus colaboradores e demais partes interessadas em seu contexto empresarial (clientes
fornecedores comunidade organizaccedilotildees sociais e sociedade) referentes ao periacuteodo de 01 de
janeiro a 31 de dezembro de 2017 ano fiscal da organizaccedilatildeo
O presente Relatoacuterio de Sustentabilidade reuacutene os principais desafios e avanccedilos da empresa em
2017 aleacutem de oferecer informaccedilotildees relacionadas ao perfil da JBR agrave descriccedilatildeo dos processos de
gestatildeo e abordagens da sustentabilidade relacionadas agraves categorias de indicadores de
desempenho econocircmico ambiental direitos humanos praacuteticas trabalhistas sociedade e
responsabilidade pelo produto
Segundo as Diretrizes para Relatoacuterio de Sustentabilidade da GRI-versatildeo G3 a JBR declara que o
Relatoacuterio de Sustentabilidade 2017 alcanccedilou niacutevel C o mesmo obtido em 2017 com a resposta a
15 indicadores essenciais e 05 adicionais e limitam-se as accedilotildees da empresa no periacuteodo de 01 de
janeiro a 31 de dezembro de 2017
Ao adotar esse modelo a JBR demonstra o seu compromisso e o seu interesse nas melhores
praacuteticas de sustentabilidade assegurando a transparecircncia de seus processos
Informaccedilotildees adicionais e esclarecimentos sobre qualquer parte do conteuacutedo deste relatoacuterio
podem ser obtidos pelos canais de comunicaccedilatildeo indicados a seguir
Site ndash wwwjbrengbr E-mail ndash contatojbrengbr Telefone ndash (81) 3241-8508
4
2 MENSAGEM DO PRESIDENTE GRI 11
Mais um ano apresentamos o Relatoacuterio Anual de Sustentabilidade 2017 da JBR Engenharia Ltda
no formato do GRI- Global Reporting Initiativa - versatildeo G3 autodeclarado niacutevel C
A escolha para apresentar o Relatoacuterio de Sustentabilidade segundo as Diretrizes do GRI desde a
sua primeira publicaccedilatildeo se deu por ser considerado o que de melhor representa o
comprometimento de uma organizaccedilatildeo em busca constante de melhoria de seus processos de
gestatildeo alinhados com os princiacutepios de sustentabilidade ao consolidar informaccedilotildees ambientais
econocircmicas e sociais
Eacute nosso entendimento que as praacuteticas empresariais devem ser compartilhadas no sentido de
sensibilizar mobilizar outros atores na sociedade a gerirem o seu negoacutecio alinhado com os
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
Nossa prioridade estrateacutegica estabelecida como visatildeo para 2017 foi obter o equiliacutebrio entre
despesas e receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permitisse a empresa
enfrentar os obstaacuteculos oriundos da grave crise econocircmica e financeira que ainda assola o paiacutes
Para que pudeacutessemos alcanccedilar tal objetivo mantivemos em praacutetica todas as accedilotildees de austeridade
plena no acircmbito de controle de despesas e acompanhamento de resultados dos respectivos
contratos continuamos a praticar os ensinamentos trazidos pela crise afinal natildeo podemos deixar
passar tudo o que foi aprendido no decorrer desse difiacutecil processo
Em Agosto de 2017 foi realizada a Assembleia de Credores do Processo de Recuperaccedilatildeo
judicial e sem que houvesse nenhuma ressalva obtivemos a aprovaccedilatildeo do Plano proposto
Resultado de um trabalho desenvolvido com eacutetica transparecircncia e respeito perante as partes
envolvidas nesse processo
O ano de 2018 surge ainda como incoacutegnita diante das incertezas que assolam o mercado por se
tratar de um ano com eventos externos de repercussatildeo global como Copa do mundo eleiccedilatildeo
presidencial e de governo
A instalada e permanente crise poliacutetica tem repercussatildeo direta no tipo de negoacutecio ao qual a
empresa estaacute inserida e por isso a inseguranccedila diante do que pode acontecer no paiacutes e a niacutevel
estadual requer atenccedilatildeo redobrada
Todas as dificuldades enfrentadas ateacute aqui se tornaram referecircncia para o novo caminho pelo qual
a JBR deve seguir trata-se de um novo ciclo uma nova gestatildeo e um novo olhar mas
valorizando sobretudo a mesma essecircncia cultura princiacutepios e valores que carregam a histoacuteria
de sucesso ao longo dos quase 24 anos de estrada
Finalmente agradeccedilo a todos que contribuem nesse processo de crescimento e aprendizagem
constante
Pedro Pereira Cavalcante Filho
Diretor Presidente do Conselho Administrativo
5
3 PERFIL ORGANIZACIONAL GRI 21
A JBR Engenharia Ltda foi fundada em 16 de marccedilo de 1994 com base no acervo teacutecnico
acumulado ao longo de mais de vinte anos de trabalho exitoso de seus soacutecios
31 PRODUTOS E SERVICcedilOS GRI 22
A JBR atua no Brasil na aacuterea da engenharia consultiva na elaboraccedilatildeo de projetos
multidisciplinares de engenharia e arquitetura e no gerenciamento de obras Nossos clientes satildeo
os diversos oacutergatildeos puacuteblicos da esfera federal estadual e municipal aleacutem de empresas da
iniciativa privada
Os produtos desenvolvidos pela JBR atendem a duas categorias principais Estudos Projetos e
Planejamento Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras
PRODUTOS DESCRICcedilAtildeO
Estudos
e
Projetos
Estudo de Viabilidade Teacutecnicondash Econocircmica Estudos de Impacto
Ambiental e Relatoacuterio de Impacto Ambiental Estudos para Transporte de
Cargas Especiais e Excepcionais e Estudos Arquitetocircnicos e de
Engenharia
Projetos industriais (mecacircnico Eletromecacircnico Automaccedilatildeo
Instrumentaccedilatildeo Eleacutetrico e Civil) Projeto (Hidraacuteulico Rodoviaacuterio
Ferroviaacuterio Irrigaccedilatildeo Saneamento Barragem Edificaccedilotildees Obras de Arte
Especiais Eletrificaccedilatildeo Rural Drenagem Arquitetura e Urbanismo
Engenharia de Concessotildees)
Planejamento
Gerenciament
o e
Supervisatildeo de
Obras
Gerenciamento e Avaliaccedilatildeo de Impacto Ambiental Planejamento
Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras de Engenharia
33 ESTRUTURA OPERACIONAL ORGANIZACIONAL GRI 23
A JBR estaacute instalada em um terreno de 2342 msup2 e aacuterea construiacuteda de 1899 msup2 Na sede se
encontram seus dirigentes as unidades teacutecnicas de apoio com toda a infraestrutura necessaacuteria ao
desenvolvimento de suas atividades aleacutem de auditoacuterio para 109 pessoas e salas de treinamento
onde satildeo realizados treinamentos e palestras para colaboradores clientes fornecedores parceiros
e demais partes interessadas As instalaccedilotildees contribuem natildeo somente para a melhoria do
ambiente de trabalho como tambeacutem possibilita ampliar a sua capacidade de atendimento a um
maior nuacutemero de clientes e diversificar o seu escopo de produtos ofertados expandindo tambeacutem a
sua atuaccedilatildeo geograacutefica
6
Vista Panoracircmica da Sede
Sala de Projetos
Auditoacuterio para 109 pessoas
Sala de Diaacutelogos
34 LOCALIZACcedilAtildeO GRI 24
A sede da JBR estaacute localizada na cidade do Recife Rua Gonccedilalves Dias nordm 131 Bairro de
Campo Grande CEP 52031-040 RecifePE
7
35 NATUREZA JURIacuteDICA GRI 25 e 26
Todas as atividades da JBR satildeo desenvolvidas no mercado brasileiro eacute uma sociedade
constituiacuteda por quotas de responsabilidade limitada composta por 05 (cinco) soacutecios quotistas
36 CLIENTES E MERCADOS ATENDIDOS GRI 27
A JBR atua no mercado nacional na prestaccedilatildeo de serviccedilos gerais de engenharia consultiva
assessoria elaboraccedilatildeo de estudos e projetos gerenciamento de obras e de empreendimentos
prediais e industriais A segmentaccedilatildeo do mercado eacute feita principalmente por clientes do Setor
Puacuteblico (municipal estadual e federal) e do Setor Privado (empresas e organizaccedilotildees privadas)
que envolvem as necessidades de serviccedilos do ramo da arquitetura e da engenharia consultiva Em
2017 a JBR contou com representaccedilotildees nos estados do Piauiacute Cearaacute Rio Grande do Norte
Paraiacuteba Alagoas Pernambuco e Distrito Federal
Em 2017 na busca de novos negoacutecios para a empresa a JBR Engenharia participou de vaacuterias
licitaccedilotildees em busca de novos contratos e serviccedilos Abaixo satildeo listados os serviccedilos de maior
impacto oriundos das licitaccedilotildees vencedoras
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal (Programa
Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano Nacional de Pesagem)
PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de Velocidade) e serviccedilos de
monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees
Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob
jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco BR-LEGAL
Execuccedilatildeo de Serviccedilos de Supervisatildeo da Execuccedilatildeo das Obras do Crema das Rodovias
Federais BR-230CE E BR-020CE
Elaboraccedilatildeo do Projeto Executivo e Respectivos Estudos Ambientais PCAPRAD
referente a Execuccedilatildeo das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da Avenida Perimetral e
Alccedilas Norte e Sul que interligam as Rodovias BR-230 e PB-391 no periacutemetro urbano da
cidade de Sousa
Elaboraccedilatildeo de Projetos de Requalificaccedilatildeo de trecircs estaccedilotildees Fluviais de passageiros Praccedila
Otaacutevio de Freitas Estaccedilatildeo de transbordo e Galpatildeo de manutenccedilatildeo componentes do
Corredor Fluvial Oeste pertencentes ao projeto Rios da gente de navegabilidade do Rio
Capibaribe
35 PORTE DA ORGANIZACcedilAtildeO GRI 28
A forccedila de trabalho da JBR eacute composta por 117 colaboradores Contando ainda com empresas
fornecedoras que atuam nas aacutereas de serviccedilos teacutecnicos especializados
Em 2017 a JBR registrou os seguintes resultados
Receita Operacional Bruta 1309715564R$
Receita Operacional Liacutequida 1132402346R$
Lucro Liacutequido 69904154R$
Ativos Totais 1367245122R$
Patrimocircnio Liacutequido 840008120R$
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
3
1 ENFORQUES DO RELATOacuteRIO GRI 31 32 33 34 35 36 37 38 39 310
e 417
O Relatoacuterio de Sustentabilidade da JBR Engenharia Ltda 2017 utilizou pelo oitavo ano
consecutivo o Manual do Global Reporting Initiative (GRI- versatildeo G3) Para definir e organizar
o conteuacutedo do relatoacuterio foram avaliados os temas mais relevantes para a proacutepria organizaccedilatildeo
seus colaboradores e demais partes interessadas em seu contexto empresarial (clientes
fornecedores comunidade organizaccedilotildees sociais e sociedade) referentes ao periacuteodo de 01 de
janeiro a 31 de dezembro de 2017 ano fiscal da organizaccedilatildeo
O presente Relatoacuterio de Sustentabilidade reuacutene os principais desafios e avanccedilos da empresa em
2017 aleacutem de oferecer informaccedilotildees relacionadas ao perfil da JBR agrave descriccedilatildeo dos processos de
gestatildeo e abordagens da sustentabilidade relacionadas agraves categorias de indicadores de
desempenho econocircmico ambiental direitos humanos praacuteticas trabalhistas sociedade e
responsabilidade pelo produto
Segundo as Diretrizes para Relatoacuterio de Sustentabilidade da GRI-versatildeo G3 a JBR declara que o
Relatoacuterio de Sustentabilidade 2017 alcanccedilou niacutevel C o mesmo obtido em 2017 com a resposta a
15 indicadores essenciais e 05 adicionais e limitam-se as accedilotildees da empresa no periacuteodo de 01 de
janeiro a 31 de dezembro de 2017
Ao adotar esse modelo a JBR demonstra o seu compromisso e o seu interesse nas melhores
praacuteticas de sustentabilidade assegurando a transparecircncia de seus processos
Informaccedilotildees adicionais e esclarecimentos sobre qualquer parte do conteuacutedo deste relatoacuterio
podem ser obtidos pelos canais de comunicaccedilatildeo indicados a seguir
Site ndash wwwjbrengbr E-mail ndash contatojbrengbr Telefone ndash (81) 3241-8508
4
2 MENSAGEM DO PRESIDENTE GRI 11
Mais um ano apresentamos o Relatoacuterio Anual de Sustentabilidade 2017 da JBR Engenharia Ltda
no formato do GRI- Global Reporting Initiativa - versatildeo G3 autodeclarado niacutevel C
A escolha para apresentar o Relatoacuterio de Sustentabilidade segundo as Diretrizes do GRI desde a
sua primeira publicaccedilatildeo se deu por ser considerado o que de melhor representa o
comprometimento de uma organizaccedilatildeo em busca constante de melhoria de seus processos de
gestatildeo alinhados com os princiacutepios de sustentabilidade ao consolidar informaccedilotildees ambientais
econocircmicas e sociais
Eacute nosso entendimento que as praacuteticas empresariais devem ser compartilhadas no sentido de
sensibilizar mobilizar outros atores na sociedade a gerirem o seu negoacutecio alinhado com os
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
Nossa prioridade estrateacutegica estabelecida como visatildeo para 2017 foi obter o equiliacutebrio entre
despesas e receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permitisse a empresa
enfrentar os obstaacuteculos oriundos da grave crise econocircmica e financeira que ainda assola o paiacutes
Para que pudeacutessemos alcanccedilar tal objetivo mantivemos em praacutetica todas as accedilotildees de austeridade
plena no acircmbito de controle de despesas e acompanhamento de resultados dos respectivos
contratos continuamos a praticar os ensinamentos trazidos pela crise afinal natildeo podemos deixar
passar tudo o que foi aprendido no decorrer desse difiacutecil processo
Em Agosto de 2017 foi realizada a Assembleia de Credores do Processo de Recuperaccedilatildeo
judicial e sem que houvesse nenhuma ressalva obtivemos a aprovaccedilatildeo do Plano proposto
Resultado de um trabalho desenvolvido com eacutetica transparecircncia e respeito perante as partes
envolvidas nesse processo
O ano de 2018 surge ainda como incoacutegnita diante das incertezas que assolam o mercado por se
tratar de um ano com eventos externos de repercussatildeo global como Copa do mundo eleiccedilatildeo
presidencial e de governo
A instalada e permanente crise poliacutetica tem repercussatildeo direta no tipo de negoacutecio ao qual a
empresa estaacute inserida e por isso a inseguranccedila diante do que pode acontecer no paiacutes e a niacutevel
estadual requer atenccedilatildeo redobrada
Todas as dificuldades enfrentadas ateacute aqui se tornaram referecircncia para o novo caminho pelo qual
a JBR deve seguir trata-se de um novo ciclo uma nova gestatildeo e um novo olhar mas
valorizando sobretudo a mesma essecircncia cultura princiacutepios e valores que carregam a histoacuteria
de sucesso ao longo dos quase 24 anos de estrada
Finalmente agradeccedilo a todos que contribuem nesse processo de crescimento e aprendizagem
constante
Pedro Pereira Cavalcante Filho
Diretor Presidente do Conselho Administrativo
5
3 PERFIL ORGANIZACIONAL GRI 21
A JBR Engenharia Ltda foi fundada em 16 de marccedilo de 1994 com base no acervo teacutecnico
acumulado ao longo de mais de vinte anos de trabalho exitoso de seus soacutecios
31 PRODUTOS E SERVICcedilOS GRI 22
A JBR atua no Brasil na aacuterea da engenharia consultiva na elaboraccedilatildeo de projetos
multidisciplinares de engenharia e arquitetura e no gerenciamento de obras Nossos clientes satildeo
os diversos oacutergatildeos puacuteblicos da esfera federal estadual e municipal aleacutem de empresas da
iniciativa privada
Os produtos desenvolvidos pela JBR atendem a duas categorias principais Estudos Projetos e
Planejamento Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras
PRODUTOS DESCRICcedilAtildeO
Estudos
e
Projetos
Estudo de Viabilidade Teacutecnicondash Econocircmica Estudos de Impacto
Ambiental e Relatoacuterio de Impacto Ambiental Estudos para Transporte de
Cargas Especiais e Excepcionais e Estudos Arquitetocircnicos e de
Engenharia
Projetos industriais (mecacircnico Eletromecacircnico Automaccedilatildeo
Instrumentaccedilatildeo Eleacutetrico e Civil) Projeto (Hidraacuteulico Rodoviaacuterio
Ferroviaacuterio Irrigaccedilatildeo Saneamento Barragem Edificaccedilotildees Obras de Arte
Especiais Eletrificaccedilatildeo Rural Drenagem Arquitetura e Urbanismo
Engenharia de Concessotildees)
Planejamento
Gerenciament
o e
Supervisatildeo de
Obras
Gerenciamento e Avaliaccedilatildeo de Impacto Ambiental Planejamento
Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras de Engenharia
33 ESTRUTURA OPERACIONAL ORGANIZACIONAL GRI 23
A JBR estaacute instalada em um terreno de 2342 msup2 e aacuterea construiacuteda de 1899 msup2 Na sede se
encontram seus dirigentes as unidades teacutecnicas de apoio com toda a infraestrutura necessaacuteria ao
desenvolvimento de suas atividades aleacutem de auditoacuterio para 109 pessoas e salas de treinamento
onde satildeo realizados treinamentos e palestras para colaboradores clientes fornecedores parceiros
e demais partes interessadas As instalaccedilotildees contribuem natildeo somente para a melhoria do
ambiente de trabalho como tambeacutem possibilita ampliar a sua capacidade de atendimento a um
maior nuacutemero de clientes e diversificar o seu escopo de produtos ofertados expandindo tambeacutem a
sua atuaccedilatildeo geograacutefica
6
Vista Panoracircmica da Sede
Sala de Projetos
Auditoacuterio para 109 pessoas
Sala de Diaacutelogos
34 LOCALIZACcedilAtildeO GRI 24
A sede da JBR estaacute localizada na cidade do Recife Rua Gonccedilalves Dias nordm 131 Bairro de
Campo Grande CEP 52031-040 RecifePE
7
35 NATUREZA JURIacuteDICA GRI 25 e 26
Todas as atividades da JBR satildeo desenvolvidas no mercado brasileiro eacute uma sociedade
constituiacuteda por quotas de responsabilidade limitada composta por 05 (cinco) soacutecios quotistas
36 CLIENTES E MERCADOS ATENDIDOS GRI 27
A JBR atua no mercado nacional na prestaccedilatildeo de serviccedilos gerais de engenharia consultiva
assessoria elaboraccedilatildeo de estudos e projetos gerenciamento de obras e de empreendimentos
prediais e industriais A segmentaccedilatildeo do mercado eacute feita principalmente por clientes do Setor
Puacuteblico (municipal estadual e federal) e do Setor Privado (empresas e organizaccedilotildees privadas)
que envolvem as necessidades de serviccedilos do ramo da arquitetura e da engenharia consultiva Em
2017 a JBR contou com representaccedilotildees nos estados do Piauiacute Cearaacute Rio Grande do Norte
Paraiacuteba Alagoas Pernambuco e Distrito Federal
Em 2017 na busca de novos negoacutecios para a empresa a JBR Engenharia participou de vaacuterias
licitaccedilotildees em busca de novos contratos e serviccedilos Abaixo satildeo listados os serviccedilos de maior
impacto oriundos das licitaccedilotildees vencedoras
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal (Programa
Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano Nacional de Pesagem)
PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de Velocidade) e serviccedilos de
monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees
Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob
jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco BR-LEGAL
Execuccedilatildeo de Serviccedilos de Supervisatildeo da Execuccedilatildeo das Obras do Crema das Rodovias
Federais BR-230CE E BR-020CE
Elaboraccedilatildeo do Projeto Executivo e Respectivos Estudos Ambientais PCAPRAD
referente a Execuccedilatildeo das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da Avenida Perimetral e
Alccedilas Norte e Sul que interligam as Rodovias BR-230 e PB-391 no periacutemetro urbano da
cidade de Sousa
Elaboraccedilatildeo de Projetos de Requalificaccedilatildeo de trecircs estaccedilotildees Fluviais de passageiros Praccedila
Otaacutevio de Freitas Estaccedilatildeo de transbordo e Galpatildeo de manutenccedilatildeo componentes do
Corredor Fluvial Oeste pertencentes ao projeto Rios da gente de navegabilidade do Rio
Capibaribe
35 PORTE DA ORGANIZACcedilAtildeO GRI 28
A forccedila de trabalho da JBR eacute composta por 117 colaboradores Contando ainda com empresas
fornecedoras que atuam nas aacutereas de serviccedilos teacutecnicos especializados
Em 2017 a JBR registrou os seguintes resultados
Receita Operacional Bruta 1309715564R$
Receita Operacional Liacutequida 1132402346R$
Lucro Liacutequido 69904154R$
Ativos Totais 1367245122R$
Patrimocircnio Liacutequido 840008120R$
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
4
2 MENSAGEM DO PRESIDENTE GRI 11
Mais um ano apresentamos o Relatoacuterio Anual de Sustentabilidade 2017 da JBR Engenharia Ltda
no formato do GRI- Global Reporting Initiativa - versatildeo G3 autodeclarado niacutevel C
A escolha para apresentar o Relatoacuterio de Sustentabilidade segundo as Diretrizes do GRI desde a
sua primeira publicaccedilatildeo se deu por ser considerado o que de melhor representa o
comprometimento de uma organizaccedilatildeo em busca constante de melhoria de seus processos de
gestatildeo alinhados com os princiacutepios de sustentabilidade ao consolidar informaccedilotildees ambientais
econocircmicas e sociais
Eacute nosso entendimento que as praacuteticas empresariais devem ser compartilhadas no sentido de
sensibilizar mobilizar outros atores na sociedade a gerirem o seu negoacutecio alinhado com os
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
Nossa prioridade estrateacutegica estabelecida como visatildeo para 2017 foi obter o equiliacutebrio entre
despesas e receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permitisse a empresa
enfrentar os obstaacuteculos oriundos da grave crise econocircmica e financeira que ainda assola o paiacutes
Para que pudeacutessemos alcanccedilar tal objetivo mantivemos em praacutetica todas as accedilotildees de austeridade
plena no acircmbito de controle de despesas e acompanhamento de resultados dos respectivos
contratos continuamos a praticar os ensinamentos trazidos pela crise afinal natildeo podemos deixar
passar tudo o que foi aprendido no decorrer desse difiacutecil processo
Em Agosto de 2017 foi realizada a Assembleia de Credores do Processo de Recuperaccedilatildeo
judicial e sem que houvesse nenhuma ressalva obtivemos a aprovaccedilatildeo do Plano proposto
Resultado de um trabalho desenvolvido com eacutetica transparecircncia e respeito perante as partes
envolvidas nesse processo
O ano de 2018 surge ainda como incoacutegnita diante das incertezas que assolam o mercado por se
tratar de um ano com eventos externos de repercussatildeo global como Copa do mundo eleiccedilatildeo
presidencial e de governo
A instalada e permanente crise poliacutetica tem repercussatildeo direta no tipo de negoacutecio ao qual a
empresa estaacute inserida e por isso a inseguranccedila diante do que pode acontecer no paiacutes e a niacutevel
estadual requer atenccedilatildeo redobrada
Todas as dificuldades enfrentadas ateacute aqui se tornaram referecircncia para o novo caminho pelo qual
a JBR deve seguir trata-se de um novo ciclo uma nova gestatildeo e um novo olhar mas
valorizando sobretudo a mesma essecircncia cultura princiacutepios e valores que carregam a histoacuteria
de sucesso ao longo dos quase 24 anos de estrada
Finalmente agradeccedilo a todos que contribuem nesse processo de crescimento e aprendizagem
constante
Pedro Pereira Cavalcante Filho
Diretor Presidente do Conselho Administrativo
5
3 PERFIL ORGANIZACIONAL GRI 21
A JBR Engenharia Ltda foi fundada em 16 de marccedilo de 1994 com base no acervo teacutecnico
acumulado ao longo de mais de vinte anos de trabalho exitoso de seus soacutecios
31 PRODUTOS E SERVICcedilOS GRI 22
A JBR atua no Brasil na aacuterea da engenharia consultiva na elaboraccedilatildeo de projetos
multidisciplinares de engenharia e arquitetura e no gerenciamento de obras Nossos clientes satildeo
os diversos oacutergatildeos puacuteblicos da esfera federal estadual e municipal aleacutem de empresas da
iniciativa privada
Os produtos desenvolvidos pela JBR atendem a duas categorias principais Estudos Projetos e
Planejamento Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras
PRODUTOS DESCRICcedilAtildeO
Estudos
e
Projetos
Estudo de Viabilidade Teacutecnicondash Econocircmica Estudos de Impacto
Ambiental e Relatoacuterio de Impacto Ambiental Estudos para Transporte de
Cargas Especiais e Excepcionais e Estudos Arquitetocircnicos e de
Engenharia
Projetos industriais (mecacircnico Eletromecacircnico Automaccedilatildeo
Instrumentaccedilatildeo Eleacutetrico e Civil) Projeto (Hidraacuteulico Rodoviaacuterio
Ferroviaacuterio Irrigaccedilatildeo Saneamento Barragem Edificaccedilotildees Obras de Arte
Especiais Eletrificaccedilatildeo Rural Drenagem Arquitetura e Urbanismo
Engenharia de Concessotildees)
Planejamento
Gerenciament
o e
Supervisatildeo de
Obras
Gerenciamento e Avaliaccedilatildeo de Impacto Ambiental Planejamento
Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras de Engenharia
33 ESTRUTURA OPERACIONAL ORGANIZACIONAL GRI 23
A JBR estaacute instalada em um terreno de 2342 msup2 e aacuterea construiacuteda de 1899 msup2 Na sede se
encontram seus dirigentes as unidades teacutecnicas de apoio com toda a infraestrutura necessaacuteria ao
desenvolvimento de suas atividades aleacutem de auditoacuterio para 109 pessoas e salas de treinamento
onde satildeo realizados treinamentos e palestras para colaboradores clientes fornecedores parceiros
e demais partes interessadas As instalaccedilotildees contribuem natildeo somente para a melhoria do
ambiente de trabalho como tambeacutem possibilita ampliar a sua capacidade de atendimento a um
maior nuacutemero de clientes e diversificar o seu escopo de produtos ofertados expandindo tambeacutem a
sua atuaccedilatildeo geograacutefica
6
Vista Panoracircmica da Sede
Sala de Projetos
Auditoacuterio para 109 pessoas
Sala de Diaacutelogos
34 LOCALIZACcedilAtildeO GRI 24
A sede da JBR estaacute localizada na cidade do Recife Rua Gonccedilalves Dias nordm 131 Bairro de
Campo Grande CEP 52031-040 RecifePE
7
35 NATUREZA JURIacuteDICA GRI 25 e 26
Todas as atividades da JBR satildeo desenvolvidas no mercado brasileiro eacute uma sociedade
constituiacuteda por quotas de responsabilidade limitada composta por 05 (cinco) soacutecios quotistas
36 CLIENTES E MERCADOS ATENDIDOS GRI 27
A JBR atua no mercado nacional na prestaccedilatildeo de serviccedilos gerais de engenharia consultiva
assessoria elaboraccedilatildeo de estudos e projetos gerenciamento de obras e de empreendimentos
prediais e industriais A segmentaccedilatildeo do mercado eacute feita principalmente por clientes do Setor
Puacuteblico (municipal estadual e federal) e do Setor Privado (empresas e organizaccedilotildees privadas)
que envolvem as necessidades de serviccedilos do ramo da arquitetura e da engenharia consultiva Em
2017 a JBR contou com representaccedilotildees nos estados do Piauiacute Cearaacute Rio Grande do Norte
Paraiacuteba Alagoas Pernambuco e Distrito Federal
Em 2017 na busca de novos negoacutecios para a empresa a JBR Engenharia participou de vaacuterias
licitaccedilotildees em busca de novos contratos e serviccedilos Abaixo satildeo listados os serviccedilos de maior
impacto oriundos das licitaccedilotildees vencedoras
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal (Programa
Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano Nacional de Pesagem)
PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de Velocidade) e serviccedilos de
monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees
Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob
jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco BR-LEGAL
Execuccedilatildeo de Serviccedilos de Supervisatildeo da Execuccedilatildeo das Obras do Crema das Rodovias
Federais BR-230CE E BR-020CE
Elaboraccedilatildeo do Projeto Executivo e Respectivos Estudos Ambientais PCAPRAD
referente a Execuccedilatildeo das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da Avenida Perimetral e
Alccedilas Norte e Sul que interligam as Rodovias BR-230 e PB-391 no periacutemetro urbano da
cidade de Sousa
Elaboraccedilatildeo de Projetos de Requalificaccedilatildeo de trecircs estaccedilotildees Fluviais de passageiros Praccedila
Otaacutevio de Freitas Estaccedilatildeo de transbordo e Galpatildeo de manutenccedilatildeo componentes do
Corredor Fluvial Oeste pertencentes ao projeto Rios da gente de navegabilidade do Rio
Capibaribe
35 PORTE DA ORGANIZACcedilAtildeO GRI 28
A forccedila de trabalho da JBR eacute composta por 117 colaboradores Contando ainda com empresas
fornecedoras que atuam nas aacutereas de serviccedilos teacutecnicos especializados
Em 2017 a JBR registrou os seguintes resultados
Receita Operacional Bruta 1309715564R$
Receita Operacional Liacutequida 1132402346R$
Lucro Liacutequido 69904154R$
Ativos Totais 1367245122R$
Patrimocircnio Liacutequido 840008120R$
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
5
3 PERFIL ORGANIZACIONAL GRI 21
A JBR Engenharia Ltda foi fundada em 16 de marccedilo de 1994 com base no acervo teacutecnico
acumulado ao longo de mais de vinte anos de trabalho exitoso de seus soacutecios
31 PRODUTOS E SERVICcedilOS GRI 22
A JBR atua no Brasil na aacuterea da engenharia consultiva na elaboraccedilatildeo de projetos
multidisciplinares de engenharia e arquitetura e no gerenciamento de obras Nossos clientes satildeo
os diversos oacutergatildeos puacuteblicos da esfera federal estadual e municipal aleacutem de empresas da
iniciativa privada
Os produtos desenvolvidos pela JBR atendem a duas categorias principais Estudos Projetos e
Planejamento Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras
PRODUTOS DESCRICcedilAtildeO
Estudos
e
Projetos
Estudo de Viabilidade Teacutecnicondash Econocircmica Estudos de Impacto
Ambiental e Relatoacuterio de Impacto Ambiental Estudos para Transporte de
Cargas Especiais e Excepcionais e Estudos Arquitetocircnicos e de
Engenharia
Projetos industriais (mecacircnico Eletromecacircnico Automaccedilatildeo
Instrumentaccedilatildeo Eleacutetrico e Civil) Projeto (Hidraacuteulico Rodoviaacuterio
Ferroviaacuterio Irrigaccedilatildeo Saneamento Barragem Edificaccedilotildees Obras de Arte
Especiais Eletrificaccedilatildeo Rural Drenagem Arquitetura e Urbanismo
Engenharia de Concessotildees)
Planejamento
Gerenciament
o e
Supervisatildeo de
Obras
Gerenciamento e Avaliaccedilatildeo de Impacto Ambiental Planejamento
Gerenciamento e Supervisatildeo de Obras de Engenharia
33 ESTRUTURA OPERACIONAL ORGANIZACIONAL GRI 23
A JBR estaacute instalada em um terreno de 2342 msup2 e aacuterea construiacuteda de 1899 msup2 Na sede se
encontram seus dirigentes as unidades teacutecnicas de apoio com toda a infraestrutura necessaacuteria ao
desenvolvimento de suas atividades aleacutem de auditoacuterio para 109 pessoas e salas de treinamento
onde satildeo realizados treinamentos e palestras para colaboradores clientes fornecedores parceiros
e demais partes interessadas As instalaccedilotildees contribuem natildeo somente para a melhoria do
ambiente de trabalho como tambeacutem possibilita ampliar a sua capacidade de atendimento a um
maior nuacutemero de clientes e diversificar o seu escopo de produtos ofertados expandindo tambeacutem a
sua atuaccedilatildeo geograacutefica
6
Vista Panoracircmica da Sede
Sala de Projetos
Auditoacuterio para 109 pessoas
Sala de Diaacutelogos
34 LOCALIZACcedilAtildeO GRI 24
A sede da JBR estaacute localizada na cidade do Recife Rua Gonccedilalves Dias nordm 131 Bairro de
Campo Grande CEP 52031-040 RecifePE
7
35 NATUREZA JURIacuteDICA GRI 25 e 26
Todas as atividades da JBR satildeo desenvolvidas no mercado brasileiro eacute uma sociedade
constituiacuteda por quotas de responsabilidade limitada composta por 05 (cinco) soacutecios quotistas
36 CLIENTES E MERCADOS ATENDIDOS GRI 27
A JBR atua no mercado nacional na prestaccedilatildeo de serviccedilos gerais de engenharia consultiva
assessoria elaboraccedilatildeo de estudos e projetos gerenciamento de obras e de empreendimentos
prediais e industriais A segmentaccedilatildeo do mercado eacute feita principalmente por clientes do Setor
Puacuteblico (municipal estadual e federal) e do Setor Privado (empresas e organizaccedilotildees privadas)
que envolvem as necessidades de serviccedilos do ramo da arquitetura e da engenharia consultiva Em
2017 a JBR contou com representaccedilotildees nos estados do Piauiacute Cearaacute Rio Grande do Norte
Paraiacuteba Alagoas Pernambuco e Distrito Federal
Em 2017 na busca de novos negoacutecios para a empresa a JBR Engenharia participou de vaacuterias
licitaccedilotildees em busca de novos contratos e serviccedilos Abaixo satildeo listados os serviccedilos de maior
impacto oriundos das licitaccedilotildees vencedoras
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal (Programa
Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano Nacional de Pesagem)
PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de Velocidade) e serviccedilos de
monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees
Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob
jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco BR-LEGAL
Execuccedilatildeo de Serviccedilos de Supervisatildeo da Execuccedilatildeo das Obras do Crema das Rodovias
Federais BR-230CE E BR-020CE
Elaboraccedilatildeo do Projeto Executivo e Respectivos Estudos Ambientais PCAPRAD
referente a Execuccedilatildeo das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da Avenida Perimetral e
Alccedilas Norte e Sul que interligam as Rodovias BR-230 e PB-391 no periacutemetro urbano da
cidade de Sousa
Elaboraccedilatildeo de Projetos de Requalificaccedilatildeo de trecircs estaccedilotildees Fluviais de passageiros Praccedila
Otaacutevio de Freitas Estaccedilatildeo de transbordo e Galpatildeo de manutenccedilatildeo componentes do
Corredor Fluvial Oeste pertencentes ao projeto Rios da gente de navegabilidade do Rio
Capibaribe
35 PORTE DA ORGANIZACcedilAtildeO GRI 28
A forccedila de trabalho da JBR eacute composta por 117 colaboradores Contando ainda com empresas
fornecedoras que atuam nas aacutereas de serviccedilos teacutecnicos especializados
Em 2017 a JBR registrou os seguintes resultados
Receita Operacional Bruta 1309715564R$
Receita Operacional Liacutequida 1132402346R$
Lucro Liacutequido 69904154R$
Ativos Totais 1367245122R$
Patrimocircnio Liacutequido 840008120R$
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
6
Vista Panoracircmica da Sede
Sala de Projetos
Auditoacuterio para 109 pessoas
Sala de Diaacutelogos
34 LOCALIZACcedilAtildeO GRI 24
A sede da JBR estaacute localizada na cidade do Recife Rua Gonccedilalves Dias nordm 131 Bairro de
Campo Grande CEP 52031-040 RecifePE
7
35 NATUREZA JURIacuteDICA GRI 25 e 26
Todas as atividades da JBR satildeo desenvolvidas no mercado brasileiro eacute uma sociedade
constituiacuteda por quotas de responsabilidade limitada composta por 05 (cinco) soacutecios quotistas
36 CLIENTES E MERCADOS ATENDIDOS GRI 27
A JBR atua no mercado nacional na prestaccedilatildeo de serviccedilos gerais de engenharia consultiva
assessoria elaboraccedilatildeo de estudos e projetos gerenciamento de obras e de empreendimentos
prediais e industriais A segmentaccedilatildeo do mercado eacute feita principalmente por clientes do Setor
Puacuteblico (municipal estadual e federal) e do Setor Privado (empresas e organizaccedilotildees privadas)
que envolvem as necessidades de serviccedilos do ramo da arquitetura e da engenharia consultiva Em
2017 a JBR contou com representaccedilotildees nos estados do Piauiacute Cearaacute Rio Grande do Norte
Paraiacuteba Alagoas Pernambuco e Distrito Federal
Em 2017 na busca de novos negoacutecios para a empresa a JBR Engenharia participou de vaacuterias
licitaccedilotildees em busca de novos contratos e serviccedilos Abaixo satildeo listados os serviccedilos de maior
impacto oriundos das licitaccedilotildees vencedoras
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal (Programa
Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano Nacional de Pesagem)
PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de Velocidade) e serviccedilos de
monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees
Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob
jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco BR-LEGAL
Execuccedilatildeo de Serviccedilos de Supervisatildeo da Execuccedilatildeo das Obras do Crema das Rodovias
Federais BR-230CE E BR-020CE
Elaboraccedilatildeo do Projeto Executivo e Respectivos Estudos Ambientais PCAPRAD
referente a Execuccedilatildeo das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da Avenida Perimetral e
Alccedilas Norte e Sul que interligam as Rodovias BR-230 e PB-391 no periacutemetro urbano da
cidade de Sousa
Elaboraccedilatildeo de Projetos de Requalificaccedilatildeo de trecircs estaccedilotildees Fluviais de passageiros Praccedila
Otaacutevio de Freitas Estaccedilatildeo de transbordo e Galpatildeo de manutenccedilatildeo componentes do
Corredor Fluvial Oeste pertencentes ao projeto Rios da gente de navegabilidade do Rio
Capibaribe
35 PORTE DA ORGANIZACcedilAtildeO GRI 28
A forccedila de trabalho da JBR eacute composta por 117 colaboradores Contando ainda com empresas
fornecedoras que atuam nas aacutereas de serviccedilos teacutecnicos especializados
Em 2017 a JBR registrou os seguintes resultados
Receita Operacional Bruta 1309715564R$
Receita Operacional Liacutequida 1132402346R$
Lucro Liacutequido 69904154R$
Ativos Totais 1367245122R$
Patrimocircnio Liacutequido 840008120R$
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
7
35 NATUREZA JURIacuteDICA GRI 25 e 26
Todas as atividades da JBR satildeo desenvolvidas no mercado brasileiro eacute uma sociedade
constituiacuteda por quotas de responsabilidade limitada composta por 05 (cinco) soacutecios quotistas
36 CLIENTES E MERCADOS ATENDIDOS GRI 27
A JBR atua no mercado nacional na prestaccedilatildeo de serviccedilos gerais de engenharia consultiva
assessoria elaboraccedilatildeo de estudos e projetos gerenciamento de obras e de empreendimentos
prediais e industriais A segmentaccedilatildeo do mercado eacute feita principalmente por clientes do Setor
Puacuteblico (municipal estadual e federal) e do Setor Privado (empresas e organizaccedilotildees privadas)
que envolvem as necessidades de serviccedilos do ramo da arquitetura e da engenharia consultiva Em
2017 a JBR contou com representaccedilotildees nos estados do Piauiacute Cearaacute Rio Grande do Norte
Paraiacuteba Alagoas Pernambuco e Distrito Federal
Em 2017 na busca de novos negoacutecios para a empresa a JBR Engenharia participou de vaacuterias
licitaccedilotildees em busca de novos contratos e serviccedilos Abaixo satildeo listados os serviccedilos de maior
impacto oriundos das licitaccedilotildees vencedoras
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal (Programa
Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano Nacional de Pesagem)
PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de Velocidade) e serviccedilos de
monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees
Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob
jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco BR-LEGAL
Execuccedilatildeo de Serviccedilos de Supervisatildeo da Execuccedilatildeo das Obras do Crema das Rodovias
Federais BR-230CE E BR-020CE
Elaboraccedilatildeo do Projeto Executivo e Respectivos Estudos Ambientais PCAPRAD
referente a Execuccedilatildeo das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da Avenida Perimetral e
Alccedilas Norte e Sul que interligam as Rodovias BR-230 e PB-391 no periacutemetro urbano da
cidade de Sousa
Elaboraccedilatildeo de Projetos de Requalificaccedilatildeo de trecircs estaccedilotildees Fluviais de passageiros Praccedila
Otaacutevio de Freitas Estaccedilatildeo de transbordo e Galpatildeo de manutenccedilatildeo componentes do
Corredor Fluvial Oeste pertencentes ao projeto Rios da gente de navegabilidade do Rio
Capibaribe
35 PORTE DA ORGANIZACcedilAtildeO GRI 28
A forccedila de trabalho da JBR eacute composta por 117 colaboradores Contando ainda com empresas
fornecedoras que atuam nas aacutereas de serviccedilos teacutecnicos especializados
Em 2017 a JBR registrou os seguintes resultados
Receita Operacional Bruta 1309715564R$
Receita Operacional Liacutequida 1132402346R$
Lucro Liacutequido 69904154R$
Ativos Totais 1367245122R$
Patrimocircnio Liacutequido 840008120R$
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
8
36 PREcircMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 210
Estaacute entre as 250 empresa de consultoria em projetos selecionada pelo PROGEFE ndash
Petrobras (antes 480 empresas)
Foi eleita uma das 10 empresas do grupo de benchmark do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial no Brasil
37 PRINCIPAIS MUDANCcedilAS IMPACTOS RISCOS E OPORTUNIDADES GRI 12 e
29
O Planejamento Estrateacutegico definiu como Visatildeo para 2017 obter o equiliacutebrio entre despesas e
receitas em busca do alcance de Fluxo de caixa positivo que permita a empresa enfrentar os
obstaacuteculos que a crise econocircmica financeira oferece ao mercado Os principais desafios
decorrentes da estrateacutegica para o ano a garantir a sustentabilidade da empresa em longo prazo
b aumentar a participaccedilatildeo das empresas privadas na carteira de clientes
Em marccedilo de 2017 foi realizada cerimocircnia de sucessatildeo empresarial da JBR Engenharia um
processo que se iniciou em 2014 e foi realizado por etapas tendo por base a preparaccedilatildeo
minuciosa do grupo de gestores e do novo Diretor Presidente da organizaccedilatildeo os quais se
responsabilizam pelo novo caminho e modelo gestatildeo pelo qual a empresa deveraacute seguir
A JBR renovou ateacute o ano de 2020 o Convecircnio com a Universidade Federal de Campina Grande ndash
UFCGPB na aacuterea de engenharia civil e mecacircnica para desenvolvimento de pesquisas e oferecer
oportunidade aos estudantes para realizarem estaacutegios supervisionados na empresa em
complementaccedilatildeo aos creacuteditos acadecircmicos
O Coacutedigo de Eacutetica JBR incluiu um capiacutetulo com o Programa de Integridade que estabelece um
conjunto de medidas e regulamentos voltados para a promoccedilatildeo da transparecircncia e proteccedilatildeo contra
atividades contraacuterias aos valores e princiacutepios da organizaccedilatildeo primando pela abertura a
relacionamentos confiaacuteveis e eacuteticos com os oacutergatildeos puacuteblicos os clientes puacuteblicos e privados os
fornecedores os colaboradores os acionistas os concorrentes bem como a comunidade em geral
Prega-se portanto o respeito agrave legislaccedilatildeo nacional destacando em especial a Lei n 12846 de 1ordm
de agosto de 2013 conhecida como Lei Anticorrupccedilatildeo Existem quatro canais de comunicaccedilatildeo agrave
disposiccedilatildeo dos colaboradores fornecedores representantes clientes e demais partes interessadas
os quais podem encaminhar suas duacutevidas sobre o tema eacutetica ou fazer denuacutencias sobre praacuteticas
antieacuteticas que repercutam sobre a Organizaccedilatildeo
Em abril de 2017 o Sistema de Gestatildeo Integrada da empresa implantado desde 2007 foi re-
certificado por meio da Auditoria realizada pela Fundaccedilatildeo VanzoliniSP sendo a JBR uma das
primeiras empresas do paiacutes a implantar as novas versotildees da ISO 9001 e NBR 16001 passando a
se enquadrar no mais atualizado sistema de gestatildeo que atende os requisitos das Normas ISO-
90012015 (qualidade) ISO- 140012004 (meio ambiente) OHSAS-180012007 (seguranccedila e
sauacutede no trabalho) e NBR 160012015 (responsabilidade social)
Conta com Auditores Internos responsaacuteveis pela verificaccedilatildeo perioacutedica de todo o Sistema de
Gestatildeo Integrada os controles internos adotados e a verificaccedilatildeo da conformidade das atividades
da empresa relativamente agraves leis e regulamentos e agraves poliacuteticas e normas internas da Organizaccedilatildeo
Ademais a JBR promove o respeito ao patrimocircnio puacuteblico nacional ou estrangeiro aos
princiacutepios da administraccedilatildeo puacuteblica e aos compromissos internacionais assumidos pelo Brasil
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
9
4 DESEMPENHO OPERACIONAL GRI PR3 PR4 e PR5
Em 2017 a JBR apresentou importante desempenho operacional cujos resultados satildeo
comprovados por indicadores que demonstram a satisfaccedilatildeo dos clientes o pronto atendimento agraves
solicitaccedilotildees e reclamaccedilotildees dos clientes bem como o niacutevel de conformidade dos produtos
entregues como se pode observar abaixo
41 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-PROJETOS
Percentual (Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 97 100 100
42 SATISFACcedilAtildeO DOS CLIENTES-SUPERVISAtildeO
Percentual ( Otimo+Bom+Regular)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 100 100 93 100 100
43 TEMPO DE RESPOSTA A SOLICITACcedilOtildeES E RECLAMACcedilOtildeES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
44 CONFORMIDADE DOS PRODUTOS ENTREGUES
Percentual ( Otimo+Bom)
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
100 100 90 100 100 100 100
Ao longo do ano foram executados diversos serviccedilos sendo 10 (dez) contratos
relacionados aos serviccedilos de supervisatildeo e fiscalizaccedilatildeo de obras e 6 (seis) correspondentes a
elaboraccedilatildeo de projetos Dentre os quais pode-se destacar
Elaboraccedilatildeo e Desenvolvimento do Projeto Baacutesico de Adequaccedilatildeo Viaacuteria da II
Perimetral III Perimetral e Radial Sul no Recife para Implantaccedilatildeo do Corredor
Exclusivo de Ocircnibus
Elaboraccedilatildeo dos Projetos Executivos de Engenharia para Pavimentaccedilatildeo
Restauraccedilatildeo de Rodovias e Obras de Artes Especiais Plano de Controle
Ambiental e Plano de Recuperaccedilatildeo de Aacutereas Degradadas - PCAPRAD
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
10
Apoio teacutecnico para os serviccedilos de Supervisatildeo dos componentes do BR-Legal
(Programa Nacional de Seguranccedila e Sinalizaccedilatildeo Rodoviaacuteria) PNP (Plano
Nacional de Pesagem) PNCV (Programa Nacional de Controle Eletrocircnico de
Velocidade) e serviccedilos de monitoramento e inventaacuterio das faixas de domiacutenio no
acircmbito do Serviccedilo de Operaccedilotildees Rodoviaacuterias da SR-DNITPE abrangendo toda a
extensatildeo da malha rodoviaacuteria sob jurisdiccedilatildeo do DNIT no Estado de Pernambuco
BR-LEGAL
Serviccedilos de Supervisatildeo e Controle das Obras de Implantaccedilatildeo e Pavimentaccedilatildeo da
BR-235PI
Serviccedilos de Supervisatildeo Acompanhamento e Controle de Execuccedilatildeo dos Serviccedilos
de Engenharia da BR-020CE- Anel Viaacuterio de Fortaleza
5 DESEMPENHO ECONOcircMICO FINANCEIRO GRI EC1 e EC3
Apoacutes dois anos consecutivos obtendo prejuiacutezo liacutequido ao final dos exerciacutecios o ano
de 2017 representou um significativo retorno de crescimento econocircmico e financeiro para a
empresa Diante dos novos contratos e com o reiniacutecio de algumas supervisotildees de obras que
estavam paralisadas a JBR obteve um crescimento de 19 no faturamento quando comparado
com o ano anterior e alcanccedilou um Lucro liacutequido R$ 07 milhotildees de reais
Outros fatores de extrema relevacircncia e contribuiccedilatildeo para o alcance desse resultado
foram as accedilotildees de austeridade financeira implantadas em todos as unidades a reorganizaccedilatildeo da
estrutura da empresa e o processo de recuperaccedilatildeo judicial iniciado em 2016
51 RECEITA OPERACIONAL BRUTA
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
11
52 RECEITA OPERACIONAL LIacuteQUIDA (em milhotildees de reais)
53 LUCRO LIacuteQUIDO (em milhotildees de reais)
54 DISTRIBUICcedilAtildeO DO VALOR ADICIONADO
O valor adicionado da JBR em 2017 alcanccedilou o montante de R$ 1063743786 que representa
um crescimento em torno de 55 em relaccedilatildeo a 2016 Desse total 34 foram destinados para
pagamentos ao governo como impostos taxas e contribuiccedilotildees federais estaduais e
municipais 32 foram destinados ao pagamento de salaacuterios e benefiacutecios aos colaboradores e
27 foram destinados para terceiros e 6 destinados para os acionistas conforme
apresentado no graacutefico a seguir
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
12
6 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS GRI 21 22 23 24 25 26 27 E 28
61 CULTURA ORGANIZACIONAL
A filosofia que norteia as accedilotildees da JBR tem como princiacutepio que tatildeo importante quanto gerar
receita e crescimento para a empresa eacute compreender que o principal ativo da organizaccedilatildeo
encontra-se em seus os colaboradores fornecedores clientes e a comunidade ao qual encontra-se
inserida
Os fundamentos da JBR incluindo missatildeo Visatildeo Valores e Princiacutepios foram estabelecidos
atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos Diretores Gerentes e Colaboradores
desde 1998 apoacutes quatro anos de existecircncia da empresa
Anualmente desde a sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico quando satildeo
pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os fundamentos
passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor E desde entatildeo estes
fundamentos satildeo compartilhados com cada colaborador e demais partes interessadas
Os fundamentos satildeo a base para a formaccedilatildeo da Cultura Organizacional tornando-se um ativo
intangiacutevel da JBR As lideranccedilas buscam inspirar seus colaboradores por meio de praacuteticas que
incentivem a liberdade de expressatildeo e o compartilhamento da visatildeo missatildeo objetivos e metas da
organizaccedilatildeo a fim de promover sinergia entre a organizaccedilatildeo e seus colaboradores disseminaccedilatildeo
da gestatildeo compartilhada fortalecimento da cultura de feedback melhoria do clima
organizacional o estreito relacionamento com as partes interessadas a diversidade e o combate agrave
discriminaccedilatildeo
A busca da Excelecircncia estaacute fortemente ligada a todos os processos da empresa desde a sua
fundaccedilatildeo Esta cultura permitiu a JBR certifica-se nas normas ISO 90012015 ISO 140012004
OHSAS 180012007 e NBR 160012015
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
13
62 MODELO DE GESTAtildeO
O modelo de gestatildeo implantado pela JBR estimula os profissionais a pensar a melhoria contiacutenua
de seus processos de trabalho na importacircncia da inovaccedilatildeo na geraccedilatildeo de capital intelectual nas
parcerias estrateacutegicas e na importacircncia do processo de aprendizagem e conhecimento para o
sucesso empresarial Os valores estatildeo enraizados de tal forma que fazem parte de suas estrateacutegias
e do comportamento de seus membros
O Modelo de Excelecircncia de Gestatildeo - MEG da Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade alinhado ao
sistema de Gestatildeo Integrada da JBR tem garantido uma importante ajuda para a implementaccedilatildeo
de melhoria contiacutenua dos processos
A Poliacutetica de Gestatildeo Integrada da empresa engloba os cuidados com todas as partes interessadas
em se seu contexto empresarial qual seja
Prestar serviccedilos de engenharia consultiva cumprindo plenamente os requisitos aplicaacuteveis
aos negoacutecios visando agrave satisfaccedilatildeo dos acionistas clientes colaboradores fornecedores e
demais partes interessadas
Atender a legislaccedilatildeo regulamentos requisitos subscritos e normas aplicaacuteveis agraves suas
atividades produtos e serviccedilos
Promover o comprometimento com a prevenccedilatildeo de poluiccedilatildeo prevenccedilatildeo de lesotildees e
doenccedilas comportamento eacutetico transparecircncia responsabilizaccedilatildeo respeito com os direitos
humanos respeito pelos interesses das partes interessadas respeito agraves normas
internacionais de comportamento a prevenccedilatildeo de impactos adversos abrangendo as
dimensotildees socialeconocircmicaambiental e contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel
Monitorar e melhorar continuamente o Sistema de Gestatildeo Integrada implementando
accedilotildees que visem o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para a Qualidade
Meio Ambiente Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho e Responsabilidade Social
Em apoio agrave disseminaccedilatildeo do modelo de gestatildeo a JBR realiza Ciclos de Eventos tais como
Oficinas para Colaboradores aborda temas como os fundamentos da empresa
(Visatildeo Missatildeo e Valores) a importacircncia do SGI sustentabilidade nos negoacutecios
lideranccedila cultura de feedback entre outros
Palestras Abertas dissemina a gestatildeo da responsabilidade social compartilha praacuteticas
de sustentabilidade promove engajamento das partes interessadas
Palestras Sustentaacuteveis realizadas em empresas universidades seminaacuterios e associaccedilotildees
disseminando praacuteticas de sustentabilidade da JBR
Informativos e Folders Educativos dissemina accedilotildees e praacuteticas de responsabilidade
socioambiental
Ecodicas dissemina dicas com relaccedilatildeo agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente seguranccedila e
sauacutede e qualidade nos negoacutecios
Eventos Comemorativos integraccedilatildeo troca de informaccedilotildees reforccedila o processo de inter-
relacionamento
Avaliaccedilatildeo da praacutetica eacute realizada pelo Comitecirc do SGI baseada nos resultados das pesquisas de
clima organizacional e necessidades identificadas pelos colaboradores e partes interessadas
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
14
7 GOVERNANCcedilA CORPORATIVA GRI 41 42 43 44 e 48
O modelo de governanccedila corporativa da JBR tem seus fundamentos centrados nos princiacutepios de
clareza de papeacuteis e transparecircncia Manteacutem acessiacuteveis informaccedilotildees atualizadas e relevantes de
interesse para os acionistas colaboradores clientes parceiros fornecedores e demais atores de
seu contexto social Atua por meio do Conselho de Administraccedilatildeo Diretoria Executiva Grupo
Gestor e Comitecircs que funcionam de forma permanente
71 CONSELHO DE ADMINISTRACcedilAtildeO
Ao Conselho de Administraccedilatildeo estatildeo afetas a definiccedilatildeo das poliacuteticas e diretrizes gerais dos
negoacutecios da empresa a avaliaccedilatildeo das demonstraccedilotildees financeiras aprovaccedilatildeo de planos e projetos
propostos pela Diretoria Executiva e a verificaccedilatildeo dos resultados alcanccedilados O presidente do
Conselho de Administraccedilatildeo integra a Diretoria Executiva As reuniotildees satildeo realizadas
mensalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo do presidente ou de qualquer membro
72 DIRETORIA EXECUTIVA
Agrave Diretoria Executiva cabe a execuccedilatildeo da estrateacutegia de negoacutecios definida pelo Conselho de
Administraccedilatildeo pela elaboraccedilatildeo de planos e projetos e pelo desempenho operacional e financeiro
da JBR O Diretor Presidente exerce a gestatildeo da empresa coordenando todas as aacutereas na busca
de assegurar a obtenccedilatildeo dos resultados definidos nos planos e projetos aprovados pelo Conselho
de Administraccedilatildeo O Diretor Presidente atua como interface entre a Diretoria Executiva e o
Conselho de Administraccedilatildeo
73 GRUPO GESTOR
Grupo Gestor apoia Diretoria Executiva e a ele cabe discutir e alinhar decisotildees atividades e
procedimentos adotados na gestatildeo executiva da JBR focado na busca de eficaacutecia estrateacutegica na
excelecircncia operacional e na criaccedilatildeo de valor e maximizaccedilatildeo do retorno dos investimentos
Compete ao grupo verificar o cumprimento dos procedimentos objetivos e metas estabelecidos
no planejamento estrateacutegico Eacute responsaacutevel pela gestatildeo do negoacutecio aleacutem de atuar como um
importante canal de comunicaccedilatildeorecomendaccedilotildees com os colaboradores clientes parceiros e
demais partes interessadas As reuniotildees satildeo realizadas semanalmente ou quando haacute convocaccedilatildeo
de qualquer membro
Grupo Gestor tem autonomia para tomar decisotildees taacuteticas e operacionais seguindo as premissas
dos fundamentos da organizaccedilatildeo
74 COMITEcirc DO SGI - SISTEMA DE GESTAO INTEGRADA
O modelo de governanccedila adotado pela JBR tambeacutem prioriza a eficiecircncia administrativa Nessa
estrutura o comitecirc tem papel fundamental na integraccedilatildeo entre as diversas instacircncias de decisotildees
da empresa Compete ao Comitecirc do SGI
Assegurar que os processos necessaacuterios ao Sistema de Gestatildeo Integrado da JBR estejam
estabelecidos implementados e mantidos de acordo com as normas de referecircncia (ISO
90012015 ISO 140012004 OHSAS 180012007 e ABNT 160012015)
Relatar recomendaccedilotildees para melhoria agrave Alta Direccedilatildeo para Anaacutelise Criacutetica como base para a
melhoria contiacutenua dos processos
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
15
75 COMPROMISSOS ASSUMIDOS
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR assumiu vaacuterios compromissos com o objetivo de buscar
constantemente o aprimoramento de seus processos de gestatildeo visando natildeo soacute o sucesso
empresarial mas a evoluccedilatildeo do seu papel na contribuiccedilatildeo ativa natildeo soacute visando o crescimento
empresarial mas tambeacutem transformaccedilotildees sociais
Em 1998 foram estabelecidos atraveacutes de Planejamento Estrateacutegico com a participaccedilatildeo dos
diretores gerentes e colaboradores os fundamentos da JBR incluindo Missatildeo Visatildeo Valores e
Princiacutepios Anualmente desde sua criaccedilatildeo durante o processo de Planejamento Estrateacutegico
quando satildeo pensados os cenaacuterios e os rumos da empresa eacute efetuada uma reflexatildeo onde os
fundamentos passam por uma verificaccedilatildeo da adequaccedilatildeo a excelecircncia e agregaccedilatildeo de valor
Eacutetica Entendida como um conjunto de valores e princiacutepios que norteiam a boa conduta
humana na sociedade
Transparecircncia Atuar em seus negoacutecios de forma clara e objetiva primando pela boa
comunicaccedilatildeo interna e externa de forma franca e raacutepida
Gestatildeo Compartilhada Corresponde ao processo de compartilhamento da gestatildeo da
Organizaccedilatildeo aliando as qualidades de experiecircncia e conhecimento
Excelecircncia dos Serviccedilos A Organizaccedilatildeo preza pela qualidade e rapidez na prestaccedilatildeo dos
seus serviccedilos
Prestar serviccedilos de arquitetura e engenharia consultiva com excelecircncia
visando a satisfaccedilatildeo dos clientes colaboradores e parceiros contribuindo
para o desenvolvimento sustentaacutevel
Ser a empresa cuja excelecircncia de seus serviccedilos tenha o reconhecimento de
seus clientes e da sociedade bem como o modelo de qualidade de vida
traduza a satisfaccedilatildeo e o orgulho de seus colaboradores
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
16
Satisfaccedilatildeo dos Clientes busca pelo melhor atendimento aos clientes suprindo as suas
expectativas com soluccedilotildees inovadoras e inteligentes
Valorizaccedilatildeo do Ser Humano Atuar em respeito agrave dignidade humana e cultivar valores
como amizade respeito solidariedade eacutetica cidadania e responsabilidade
Responsabilidade Socioambiental compromisso permanente na adoccedilatildeo de uma postura
eacutetica que contribua com o desenvolvimento econocircmico e ao mesmo tempo com a
qualidade de vida de seus clientes internos e externos
Criatividade e Inovaccedilatildeo a capacidade da Organizaccedilatildeo em gerar ideias originais e uacuteteis
para a criaccedilatildeo ou aperfeiccediloamento de um novo produto ou serviccedilo bem como para a
resoluccedilatildeo de problemas do dia a dia
Em 2002 a JBR fundou e manteacutem o Instituto Maria Madalena Oliveira Cavalcante entidade sem
fins lucrativos cujo principal objetivo eacute promover a capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de
adolescentes do entorno da empresa para se firmarem como cidadatildeos na sociedade
Eacute associada do Instituto Ethos que tem por objetivo mobilizar sensibilizar e ajudar as empresas a
gerir seus negoacutecios de forma socialmente responsaacutevel Desde 2008 foi inserida no grupo das 10
empresas de benchmark do Brasil do Instituto Ethos - Indicadores de Responsabilidade
Empresarial
Desde 2007 a JBR atua de acordo com os Objetivos do Milecircnio propostos pela Organizaccedilatildeo das
Naccedilotildees Unidas (ONU) em 2000 com a intenccedilatildeo de garantir pressupostos miacutenimos de
desenvolvimento sustentaacutevel global Satildeo eles erradicar a extrema pobreza e a fome atingir a
universalizaccedilatildeo do ensino fundamental promover a igualdade entre os sexos e a autonomia da
mulher reduzir a mortalidade infantil melhorar a sauacutede materna combater o HIVAIDS a
malaacuteria e outras doenccedilas garantir a sustentabilidade ambiental e promover uma parceria mundial
para o desenvolvimento
O Coacutedigo de Conduta e Eacutetica em conjunto com a Visatildeo Missatildeo Valores e Princiacutepios Objetivos
da Responsabilidade Social e Poliacutetica de Gestatildeo Integrada aleacutem de nortearem as accedilotildees e o
comportamento das pessoas satildeo compromissos da Alta Direccedilatildeo e de todos os colaboradores com
a organizaccedilatildeo e com a sociedade no sentido de se consolidar como uma empresa que tem
alinhamento com o desenvolvimento sustentaacutevel e oferece um bom lugar para trabalhar
Em 2013 assinou agrave Carta de Compromisso pela Gestatildeo Sustentaacutevel de Resiacuteduos Soacutelidos lanccedilada
pelo Instituto Ethos O documento busca a adesatildeo voluntaacuteria para agilizar a implementaccedilatildeo da
Poliacutetica Nacional de Resiacuteduos Soacutelidos (PNRS) entre os governos e o acircmbito corporativo
A construccedilatildeo de uma sociedade mais inclusiva e sustentaacutevel eacute compromisso da Poliacutetica de
Gestatildeo Integrada da JBR e compotildee os princiacutepios de Governanccedila da empresa
8 DESEMPENHO SOCIAL GRI 35 414 415 e 416
A JBR assume o seu papel de empresa-cidadatilde ao desenvolver accedilotildees de responsabilidade social no
sentido de contribuir para que sejam minimizados os problemas das desigualdades existentes na
sociedade A Organizaccedilatildeo orienta suas accedilotildees em consonacircncia com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentaacutevel (ODS) que correspondem a um pacto firmado entre paiacuteses-
membros da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) dentre eles o Brasil com o intuito de
estabelecer um compromisso com o desenvolvimento humano sustentaacutevel
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
17
A empresa integrou o seu modelo de responsabilidade social empresarial aos negoacutecios da
empresa que se traduz na adoccedilatildeo de accedilotildees eacuteticas diaacutelogos transparentes na integridade de suas
relaccedilotildees na sua preocupaccedilatildeo com o meio ambiente e nos compromissos assumidos com todos os
atores de interesse em seu contexto empresarial
Os temas centrais que pertinentes ao desempenho de responsabilidade social da JBR satildeo
identificados em procedimento mantido em seu sistema que enfoca os seguintes aspectos
Governanccedila Organizacional
Direitos Humanos
Praacuteticas de Trabalho
Meio Ambiente
Praacuteticas Leais de Operaccedilatildeo
Questotildees relativas ao cliente
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
81 OBJETIVOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os fundamentos que norteiam as accedilotildees de responsabilidade social da J BR satildeo
Adota boas praacuteticas de Governanccedila
Combate agrave pirataria sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
Desenvolve praacuteticas leais de concorrecircncia
Cumpre os direitos da crianccedila e do adolescente
Natildeo adota qualquer forma de trabalho forccedilado ou compulsoacuterio
Apoia e respeita os direitos humanos
Promove a diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo
Tem compromisso com o desenvolvimento profissional
Promove a seguranccedila e sauacutede no trabalho
Promove padrotildees sustentaacuteveis de desenvolvimento
Promove accedilotildees de proteccedilatildeo ambiental e os direitos das geraccedilotildees futuras
Desenvolve accedilotildees de interesse puacuteblico
82 INDICADORES METAS E RESULTADOS SOCIAIS
Os indicadores metas e resultados das accedilotildees sociais desenvolvidas satildeo apresentados nos quadros
a seguir
INDICADORES METAS RESULTADOS
Conscientizar colaboradores fornecedores
e demais partes interessadas quanto a
proteccedilatildeo ao meio ambiente e aos direitos
das geraccedilotildees futuras e desenvolvimento
sustentaacutevel
Cinco palestras eou eventos eou
mensagens eou folders eou jornal
interno eou recurso pedagoacutegico
apropriado
12
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
18
Quantidade de campanhas de doaccedilatildeo
realizadas pelos Colaboradores
4 campanhas 04
Sensibilizar concorrentes fornecedores
clientes colaboradores e demais partes
interessadas o combate a pirataria fraudes
sonegaccedilatildeo corrupccedilatildeo e concorrecircncia
desleal
2 accedilotildees para divulgar seus princiacutepios
em relaccedilatildeo agrave concorrecircncia 02
Promover 3 campanhas eou palestra
eou mensagens eou jornal JBR eou
recurso pedagoacutegico contra a pirataria
sonegaccedilatildeo fraude e corrupccedilatildeo
03
de Colaboradores da organizaccedilatildeo em
trabalho voluntaacuterio
20 dos colaboradores da JBR 13
Inclusatildeo de adolescentes jovens
(IMMOC) no mercado de trabalho
85 dos alunos desde a primeira
turma 85
Promover campanha de sensibilizaccedilatildeo de
combate ao trabalho infantil trabalho
forccedilado e asseacutedio moral
Enviar 3 mensagens eou folders eou
jornal interno eou realizar palestras
para as partes interessadas
03
Nuacutemero de palestras eou eventos eou
mensagens eou outro recursos
pedagoacutegicos adequados com relaccedilatildeo ao
trabalho voluntaacuterio em accedilotildees sociais
5 05
Promoccedilatildeo da diversidade e combate agrave
discriminaccedilatildeo
Realizar 2 campanhas eou palestras
eou recurso pedagoacutegico apropriado
para o puacuteblico interno e externo
02
Nordm de projetos apresentados e aprovados
por fundos de investimentos
2
00
de investimento da JBR em accedilatildeo
comunitaacuteria- IMMOC
05 da receita bruta 06
meacutedio de satisfaccedilatildeo dos clientes
internos nos conceitos bom e oacutetimo 90
9286
Implantar accedilotildees na aacuterea de esportes na
organizaccedilatildeo
2 01
Implantar accedilotildees na aacuterea de cultura na
organizaccedilatildeo
2 02
83 INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
No quadro abaixo satildeo apresentadas as notas obtidas nas diversas dimensotildees
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
19
DIMENSOtildeES PONTUACcedilAtildeO NOTAS
GOVERNANCcedilA E GESTAtildeO 70
84
VISAtildeO E ESTRATEacuteGIA 70 66
SOCIAL 70 71
AMBIENTAL 70 78
Eacute importante ressaltar que satildeo positivos os impactos das accedilotildees da JBR junto ao seu puacuteblico de
partes interessadas As metas programadas foram atingidas ficando ligeiramente aqueacutem aquela
referente agrave visatildeo e estrateacutegia Alguns acontecimentos havidos em 2017 datildeo conta da importacircncia
do alinhamento que a empresa tem em relaccedilatildeo aacutes questotildees de responsabilidade social e
desenvolvimento sustentaacutevel
83 COMPROMISSO COM PUacuteBLICOS DE INTERESSE GRI 35 414 415 e 416
A JBR manteacutem procedimentos para identificaccedilatildeo e engajamento das partes interessadas em seu
contexto empresarial com necessidades e questotildees comuns de caraacuteter econocircmico poliacutetico social
cultural e ambiental que estabelecem ou podem estabelecer relaccedilotildees com a empresa e satildeo capazes
de influenciar ou serem influenciados pelos negoacutecios atividades e imagem da empresa
Para identificar e priorizar as partes interessadas a organizaccedilatildeo fez uma reflexatildeo baseada nas
seguintes questotildees
Com quem a organizaccedilatildeo tem obrigaccedilotildees legais Quem poderia ser positivamente ou
negativamente afetado pelas atividades ou decisotildees da organizaccedilatildeo Quem provavelmente
expressaraacute preocupaccedilatildeo com as decisotildees e atividades da organizaccedilatildeo Quem pode ajudar a
organizaccedilatildeo a cuidar de impactos especiacuteficos Quem pode afetar a capacidade da organizaccedilatildeo de
arcar com suas responsabilidades Quem seria desfavorecido se fosse excluiacutedo do engajamento
e Quem da cadeia de valor eacute afetado
Identificadas agraves partes interessadas elas foram ordenadas em grupos com similaridade de
interesses considerando que em um determinado grupo pode haver partes com interesses
distintos quais sejam
Grupos Internos colaboradores acionistas e prestadores de serviccedilos que estejam diretamente
ligados ao ambiente interno
Grupos Externos fornecedores clientes voluntaacuterios miacutedia concorrentes ONGs
comunidades entidades de classe governo
Em 2017 o engajamento das partes interessadas ocorreu de vaacuterias formas reuniotildees formais ou
informais ciclos de debates reuniotildees individuais comitecircs pesquisas e consultas negociaccedilatildeo
coletiva informativos visitas agraves instalaccedilotildees da empresa e de outros atores seminaacuterios cursos
Anualmente satildeo realizadas pesquisas com as partes interessadas com o objetivo de retroalimentar
atraveacutes de pesquisas e consultas suas percepccedilotildees preocupaccedilotildees necessidades expectativas
impactos e aspectos de Responsabilidade Social da JBR
831 ACIONISTASCOTISTAS GRI 414
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
20
A JBR eacute uma Organizaccedilatildeo constituiacuteda por cotas de responsabilidade limitada administrada por
uma Diretoria e o Grupo Gestor compostos por profissionais com larga experiecircncia no mercado
da engenharia consultiva A Organizaccedilatildeo busca permanentemente garantir que a gestatildeo se realize
de forma democraacutetica e participativa atraveacutes do conselho de administraccedilatildeo da diretoria
executiva e do Grupo Gestor que cuida de todo o planejamento organizacionaloperacional
Todas as informaccedilotildees satildeo disponibilizadas com fidedignidade e com transparecircncia a todas as
partes interessadas
832 COLABORADORES GRI 414 LA1 LA4 LA7 LA8 LA9 e LA13
A JBR trata com transparecircncia honestidade e dignidade seus colaboradores aleacutem de propiciar
um ambiente de trabalho com oportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de
respeito agrave liberdade individual Obedece as Leis Brasileiras e as convenccedilotildees da Organizaccedilatildeo
Internacional do Trabalho (OIT) A empresa conta com uma poliacutetica de recursos humanos que
inclui as seguintes diretrizes estrateacutegicas
Realiza palestras treinamentos dentre outros meios informativos para garantir que seus
colaboradores estejam em sintonia com os princiacutepios da organizaccedilatildeo e com os ditames do
Coacutedigo de Eacutetica
Incentiva e valoriza os meacuteritos pessoais e profissionais dos colaboradores e candidatos ao
seu quadro de pessoal
Reconhece e aceita a diversidade de seus colaboradores
Adota uma postura de tratamento isonocircmico e natildeo discriminatoacuterio tanto para seus
colaboradores e os trabalhadores terceirizados
No preenchimento de vagas levar em consideraccedilatildeo a possibilidade de aproveitamento de
pessoal interno como forma de oportunizar o crescimento profissional
Incentiva o diaacutelogo franco e aberto entre todos os niacuteveis hieraacuterquicos da organizaccedilatildeo tendo
como praacutetica implantada a cultura de feedback
Adota poliacuteticas de recursos humanos que desenvolvam uma convivecircncia harmoniosa no
ambiente de trabalhado valorizando o Colaborador como base do sucesso empresarial
Estimula a autogestatildeo da carreira de modo que cada profissional se sinta responsaacutevel pela
busca de novas competecircncias conhecimentos e habilidades
Patrocina parcial ou integralmente cursos eou seminaacuterios para o desenvolvimento
profissional de seus colaboradores conforme o PAC ndash Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Realiza o Programa de Desenvolvimento de Talentos da JBR na busca de desenvolver as
capacidades e habilidades pessoais e profissionais de cada um dos colaboradores
O reconhecimento do Precircmio GPTW Pernambuco - Great Place to Work entre as 5 melhores
empresas para trabalhar nos anos de 2014 2015 e 2016 confere efetividade aos compromissos
assumidos pelos gestores junto ao colaboradores
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
21
Em 31 de dezembro de 2017 a JBR mantinha 117 colaboradores todos em regime CLT
(Consolidaccedilatildeo das Leis do Trabalho) e 100 abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva
Destes 29 atuam na sede e 71 na supervisatildeo de obras A empresa natildeo contrata matildeo-de-obra
infantil e exige por meio de claacuteusula contratual o mesmo posicionamento por parte de terceiros
e fornecedores
8321Total de Colaboradores por Produto
Serviccedilos de estudos projetos e planejamento 34
Serviccedilos de Gerenciamento e Supervisatildeo de obras 83
Total 117
8322 Forccedila de Trabalho por Tipo de Contrato
Tipo Quantidade
Empregados 117
Terceiros 04
Estagiaacuterios 04
Total 125
25HOME
8323 Perfil dos Colaboradores e Grupos Responsaacuteveis pela Governanccedila
Colaboradores Homens Mulheres
Abaixo de
30 anos
De 30 agrave
50 anos
Mais de
50 anos
Presidente 01 - - - 01
Diretores 02 - - 01 01
Gerentes 01 01 00 02 00
Administrativos 13 10 02 11 10
Teacutecnico-Operacional 82 9 22 56 13
Estagiaacuterios 04 00 04 - -
Totais 103 20 28 70 25
8324 DIVERSIDADE E EQUIDADE DE GEcircNERO GRI LA13 e EC5
O Planejamento Estrateacutegico da JBR expressa a valorizaccedilatildeo da diversidade humana e cultural
garantindo o respeito agraves diferenccedilas a natildeo discriminaccedilatildeo e a igualdade de oportunidades de
trabalho A relaccedilatildeo entre a maior e a menor remuneraccedilatildeo na empresa eacute 925
O comitecirc do Sistema de Gestatildeo Integrada composto por representantes das diversas aacutereas da
empresa discute assuntos como o respeito agrave diversidade e o combate agrave discriminaccedilatildeo aleacutem de
propor accedilotildees para aprimorar a gestatildeo destes temas
A JBR oferece aos colaboradores benefiacutecios que atendem natildeo soacute agrave legislaccedilatildeo trabalhista como
amplia o Acordo Coletivo Proacuteprio com dois tipos de plano de sauacutede auxilio material escolar
auxilio creche plano odontoloacutegico entre outros Garante o direito agrave diferenccedila assegurando a
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
22
cada trabalhador independentemente de suas caracteriacutesticas condiccedilotildees plenas para desenvolver
seus talentos e potencialidades
As informaccedilotildees autodeclaradas pelos colaboradores compotildee a diversidade racial atualmente de
sua forccedila de trabalho qual seja
RaccedilaCor Nuacutemero de empregados
Branca 93
Parda 21
Preta 03
Total 117
833 EDUCACcedilAtildeO CAPACITACcedilAtildeO E DESENVOLVIMENTO GRI LA10 e LA14
A empresa promove e estimula a qualificaccedilatildeo profissional de sua equipe por meio de bolsas de
estudo para a participaccedilatildeo em cursos de poacutes-graduaccedilatildeo idiomas e auxiacutelio educaccedilatildeo Anualmente
seus gestores em diaacutelogo som os liderados identificam as necessidades de capacitaccedilatildeo para
alimentar o Plano Anual de Capacitaccedilatildeo
Em 2017 diante de um cenaacuterio econocircmico difiacutecil a JBR buscou oferecer treinamentos internos
contando com o talento dos proacuteprios colaboradores que se dispuseram a oferecer minicursos para
a equipe dessa forma pode-se destacar os seguintes cursos
Autocad
Ferramentas do Coreldraw
Software QGIS
Gestatildeo em lideranccedila e coach
Treinamento de combate a incecircndio
834 SATISFACcedilAtildeO E COMPROMETIMENTO GRI 21 22 23 24 25 26 27 e 28
A JBR realiza anualmente Pesquisa de Ambiecircncia Organizacional junto aos colaboradores para
avaliar a gestatildeo da empresa e orientar mudanccedilas necessaacuterias ao desempenho organizacional Satildeo
avaliados aspectos como benefiacutecios lideranccedila remuneraccedilatildeo seguranccedila meio ambiente sauacutede
treinamento e desenvolvimento
A pesquisa eacute confidencial sua aplicaccedilatildeo eacute on-line e o sistema de tabulaccedilatildeo de dados garante o
anonimato dos respondentes Os resultados satildeo sistematizados e em reuniatildeo com os
colaboradores identificados os principais aspectos visando subsidiar um plano de accedilatildeo para
ajustes necessaacuterios agrave melhoria do clima organizacional
O resultado da pesquisa realizada em 2017 conferiu um percentual de satisfaccedilatildeo nos conceitos
oacutetimo e bom de 9363 A seguir pode ser observada a tendecircncia dos resultados
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
23
835 VOLUNTARIADO GRI 414
A JBR estimula seus colaboradores para a praacutetica de voluntariado tem presente que eacute preciso
que as pessoas reconheccedilam a importacircncia de oferecerem suas capacidades para contribuir para a
melhoria das questotildees sociais que afetam as comunidades extramuros da empresa e que possam
reconhecer tambeacutem os benefiacutecios desse exerciacutecio agrave medida que se sentem uacuteteis valorizados
exercitam a cidadania a cidadania com base na cooperaccedilatildeo solidariedade e compromisso ao
assumirem sua responsabilidade na sociedade
A empresa junto com colaboradores voluntaacuterios da JBR e externos manteacutem o Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante ndash IMMOC seu braccedilo social fundado em 2002 com o objetivo de
promover accedilotildees estruturadas que visem fortalecer a cidadania e a inclusatildeo social de jovens da
comunidade do entorno da empresa em situaccedilatildeo de violecircncia e risco social
Em 2017 foram realizadas vaacuterias accedilotildees por deliberaccedilatildeo dos proacuteprios colaboradores junto agrave
comunidade aleacutem daquelas desenvolvidas pelo IMMOC quais sejam
Campanha do Agasalho e Alimento ndash Lar Rejane Marques
Campanha Solidaacuteria desabrigados da Enchente Mata SulPE
Campanha Hora de Doar Sangue - Hemato
836 SAUDE BEM ESTAR E SEGURANCcedilA GRI LA6 LA7 LA8 e LA9
Para a JBR colaborador saudaacutevel eacute ser humano pleno em equiliacutebrio harmonia de corpo mente e
espiacuterito A preocupaccedilatildeo com o bem estar satisfaccedilatildeo e a motivaccedilatildeo das pessoas se refletem nos
diversos mecanismos que a empresa utiliza para tratar dos fatores determinantes da qualidade de
vida no trabalho
Desde 2006 a JBR implantou e manteacutem um sistema de seguranccedila e sauacutede ocupacional aderente agrave
norma OHSAS 18001 2007 certificada pela Fundaccedilatildeo Vanzolini integrado ao seu Sistema de
Gestatildeo que exige monitoramento quanto aos riscos com os colaboradores terceirizados e
comunidade
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
24
A empresa conta com um serviccedilo especializado de seguranccedila e medicina do trabalho apoio de
uma brigada de incecircndio Comissatildeo Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes-CIPA que cobre todas as
aacutereas da JBR
Em 2017 foram realizadas 12 reuniotildees promovidas pela CIPA- Comissatildeo Interna e Prevenccedilatildeo
de Acidente (CIPA) e uma SIPATMA- Semana Interna de Prevenccedilatildeo de Acidentes no Trabalho e
Meio Ambiente Dos 117 colaboradores da empresa 5 estatildeo envolvidos diretamente com as
questotildees de prevenccedilatildeo em sauacutede e seguranccedila no trabalho
No decorrer de 2017 natildeo foi registrado nenhum acidente e todas as exigecircncias legais referentes agrave
sauacutede e agrave seguranccedila foram cumpridas A empresa tambeacutem investe na realizaccedilatildeo de atividades de
Sauacutede e Seguranccedila que visam ao bem-estar fiacutesico e emocional dos colaboradores Foram
promovidos os seguintes programas
PPRA ndash Programa de Prevenccedilatildeo de Riscos Ambientais (Ambientes de Trabalho) PCMSO ndash
Programa de Controle Meacutedico da Sauacutede Ocupacional Programa de Ergonomia Programa
VIVAVIDA ndash Campanhas de Vacinaccedilatildeo Contra a Gripe e Teacutetano bem com Apoio Psicoloacutegico
Exame Meacutedico Perioacutedico Simulaccedilatildeo de Combate a Incecircndio Palestras
837 FORNECEDORESPARCEIROS GRI 414
O relacionamento com os fornecedores eacute pautado no respeito e na busca permanente do
desenvolvimento de serviccedilos que agreguem valor agrave JBR e fortaleccedilam a posiccedilatildeo competitiva tanto
da empresa quanto dos fornecedores Em consonacircncia com os princiacutepios organizacionais a JBR
natildeo admite a utilizaccedilatildeo de matildeo de obra infantil nem de trabalho forccedilado em seus processos
produtivos ou em sua cadeia de fornecedores
A JBR seleciona seus fornecedores com base em princiacutepios alinhados a seus fundamentos
rejeitando situaccedilotildees de conflito de interesses e favoritismo de modo a garantir aos seus parceiros
comerciais um tratamento isonocircmico manteacutem com seus fornecedores contratos transparentes e
que ofereccedilam equiliacutebrio na relaccedilatildeo contratual promover palestras oficinas reuniotildees dentre
outros eventos voltados para conscientizaccedilatildeo dos seus fornecedores quanto agrave necessidade de
assumirem responsabilidade e compromisso natildeo apenas com a qualidade de seus serviccedilos e
produtos como tambeacutem com o respeito ao meio ambiente agrave sauacutede e seguranccedila ocupacional agrave
responsabilidade social e agrave eacutetica
838 CLIENTES GRI 414 e PR5
Os clientes satildeo a razatildeo da existecircncia da empresa e portanto a JBR entende ser fundamental para
o seu sucesso empresarial que a relaccedilatildeo com os clientes seja norteada nos princiacutepios basilares de
responsabilidade dedicaccedilatildeo respeito cortesia imparcialidade lealdade eacutetica e equidade para
isso desenvolve pesquisa de satisfaccedilatildeo para aferir a sua imagem junto aos mesmos
Para garantir um relacionamento eacutetico com os clientes a JBR oferecer serviccedilos de qualidade
com padratildeo de atendimento transparente eficiente e cortecircs atende aos padrotildees de qualidade
exigidos respeita os requisitos e normas teacutecnicas requeridas manteacutem canais de comunicaccedilatildeo
para atendimento e recebimento de reclamaccedilotildees e sugestotildees manteacutem em absoluto sigilo todas as
informaccedilotildees referentes aos seus clientes
Em 2017 o iacutendice de satisfaccedilatildeo dos clientes apurado em pesquisa continuou com evoluccedilatildeo
positiva com percentual de 100 nos conceitos Bom e Oacutetimo conforme resultado apresentado
anteriormente
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
25
839 GOVERNO GRI 414 e HR1
A Organizaccedilatildeo combate praacuteticas ilegais imorais antieacuteticas e corruptas no relacionamento com
os agentes puacuteblicos sejam eles de quaisquer dos trecircs poderes Executivo Legislativo ou
Judiciaacuterio e de quaisquer esferas de governo Uniatildeo Estados ou Municiacutepios
Para garantir um relacionamento eacutetico com os Agentes Puacuteblicos a JBR se compromete a natildeo
induzir ao erro nem obstruir e colaborar com as accedilotildees dos agentes puacuteblicos reforccedilar a proibiccedilatildeo
de que qualquer pessoa que aja em nome da organizaccedilatildeo utilize qualquer meio imoral ou
antieacutetico nos relacionamentos com agentes puacuteblicos fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de utilizarem o nome da
organizaccedilatildeo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza junto a quaisquer entidades ou
oacutergatildeos da administraccedilatildeo puacuteblica nacional ou estrangeira fiscalizar e orientar os colaboradores
fornecedores clientes e demais partes interessadas quanto a proibiccedilatildeo de prometerem
oferecerem ou derem direta ou indiretamente qualquer vantagem indevida a agente puacuteblico ou
a terceira pessoa a ele relacionada
Todas as informaccedilotildees sobre a empresa satildeo disponibilizadas de forma clara e objetiva a todas as
partes interessadas em seu contexto empresarial As relaccedilotildees com os oacutergatildeos arrecadadores e de
fiscalizaccedilatildeo satildeo pautadas pelos princiacutepios da cooperaccedilatildeo e transparecircncia
As informaccedilotildees constantes do Balanccedilo Anual e do Balanccedilo Social refletem efetivamente a
realidade da JBR de conformidade com as praacuteticas contaacutebeis vigentes no paiacutes
A JBR respeita e cumpre toda a legislaccedilatildeo em vigor principalmente quanto a
Proibiccedilatildeo do trabalho
infantil
Proibiccedilatildeo do Trabalho
forccedilado
Respeito agraves normas de higiene e
seguranccedila
Combate agrave
discriminaccedilatildeo
Legislaccedilatildeo trabalhista e
previdenciaacuteria
Legislaccedilatildeo ambiental e fiscal
8310 SOCIEDADE GRI SO1 e SO8
A JBR realiza accedilotildees que visam promover a melhoria da qualidade de vida de comunidades do
entorno da sede da organizaccedilatildeo Promove atividades de solidariedade e apoia a participaccedilatildeo dos
colaboradores nos projetos e programas comunitaacuterios valorizando o voluntariado Busca
conhecer as necessidades da comunidade na qual a organizaccedilatildeo estaacute inserida respeitando sua
integridade cultural
A empresa manteacutem relacionamento com vaacuterias entidades e associaccedilotildees entre elas Conselho de
Arquitetura e Urbanismo de Pernambuco-CAUPE Instituto Accedilatildeo Empresarial pela Cidadania
Sindicato Nacional da Arquitetura e da Engenharia- SINAENCO Conselho Regional de
Engenharia Arquitetura e Agronomia ndash CREA Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de
Assessoramento Periacutecia Informaccedilatildeo e Pesquisa no Estado de Pernambuco- SINTAPPIPE
ABCE ndash Associaccedilatildeo Brasileira de Consultores de Engenharia Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade Instituto Accedilatildeo
Empresarial pela Cidadania Pernambuco Centro da Induacutestrias de Pernambuco ndash CIEPE
CONTEMA- Conselho Temaacutetico de Meio Ambiente da FIEPE
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
26
Colabora para a elevaccedilatildeo de seu padratildeo de vida por meio de programas educativos ou accedilotildees
sociais desenvolvidos pela proacutepria JBR ou em parceria com o IMMOC - Instituto Maria
Madalena Oliveira Cavalcante braccedilo social da empresa CIEE SENAC SESI Em 2017 realizou
vaacuterios eventos na comunidade de Chieacute bem como atendimento psicoloacutegico a familiares e alunos
do IMMOC
O IMMOC eacute uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo principal promover a
capacitaccedilatildeo e o desenvolvimento de adolescentes e jovens das comunidades de Olinda e Recife
com foco nas comunidades da Ilha de Joaneiro e Chieacute para que se firmem como cidadatildeos na
sociedade A instituiccedilatildeo foi fundada em 2002 e eacute mantida ateacute hoje pela JBR Engenharia
O IMMOC dispotildee de estrutura proacutepria com laboratoacuterio de informaacutetica auditoacuterio biblioteca
refeitoacuterio e sala da administraccedilatildeo No local satildeo ministrados cursos voltados para a aacuterea de
inclusatildeo digital reforccedilo escolar educaccedilatildeo ambiental e cultural incentivo agrave leitura bem como
atendimento psicoloacutegico O ano letivo do instituto tem dez meses A maioria dos ex-alunos do
IMMOC consegue se inserir no mercado de trabalho Alguns satildeo absorvidos pela proacutepria JBR e
passam a atuar nas aacutereas administrativas e de projetos Dos mais de 500 jovens que passaram
pelo instituto 85 deles estatildeo inseridos no mercado
Todo o trabalho do IMMOC eacute desenvolvido por voluntaacuterios Profissionais como psicopedagogas
psicoacutelogos assistentes sociais arquitetos engenheiros professores e outros profissionais
colaboram com os projetos da instituiccedilatildeo dando exemplo de solidariedade Cerca de 15 dos
colaboradores da empresa desenvolvem accedilotildees de voluntariado no IMMOC em paralelo agraves suas
atividades organizacionais
Em 2017 foram investidos no IMMOC 05 do faturamento bruto da empresa
Missatildeo Institucional Contribuir para a transformaccedilatildeo social atraveacutes do desenvolvimento de
adolescentes e jovens
Vocaccedilatildeo institucional Favorecer processos educativos e integraccedilatildeo digital com carinho
respeito e vontade de fazer
Sustentabilidade Institucional Vontade de fazer com solidariedade e dedicaccedilatildeo visando agrave
transformaccedilatildeo social
Foco Institucional - Objetivo Geral Possibilitar o desenvolvimento de adolescentes e jovens
em situaccedilatildeo de risco social para a inserccedilatildeo no mundo do trabalho
Os objetivos indicadores e metas do IMMOC com os respectivos resultados obtidos em 2017 satildeo
apresentados no quadro a seguir
83101 REFERENCIAIS INSTITUCIONAIS DO IMMOC GRI SO1
OBJETIVOS RESULTADOS
ESPERADOS INDICADORES RESULTADOS
Promover curso de
Informaacutetica
bull Introduccedilatildeo ao
Processamento de Dados
bull Windows e Word
bull Excel e Powerpoint
A inclusatildeo digital e
capacitaccedilatildeo profissional
de 30 adolescentesjovens
para a inserccedilatildeo no mundo
de trabalho e participaccedilatildeo
comunitaacuteria
85 inseridos no mundo
Nordm de jovens inscritos
Percentual de manutenccedilatildeo
de jovens no curso gt 80
inseridos no mundo do
trabalho
35 inscritos
28 iniciaram
19 concluiacuteram
68
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
27
bull Coreldraw Internet e
Autocad
do trabalho
10 como agentes de
transformaccedilatildeo social
(Jovens que participem
das organizaccedilotildees
comunitaacuterias)
como agentes de
transformaccedilatildeo social
85
100 (Projeto ODM)
Educaccedilatildeo Ambiental
Cultura e Lazer
- Filmes
- Palestras
- Visitas
- Pesquisas
Jovens estimulados para
uma visatildeo histoacuterico-
cultural da sociedade
contemporacircnea
Promovido um espaccedilo
de reflexatildeo para o
desenvolvimento do
senso criacutetico e o
exerciacutecio da cidadania
Desenvolvido o respeito
pelo meio ambiente e a
cidadania atraveacutes da
educaccedilatildeo ambiental
Diminuiacutedo as tensotildees
geradas no cotidiano
dos jovens e
adolescentes atraveacutes
dos passeios
recreativos
Percentual de
frequecircncia de jovens
nas oficinas e encontros
gt 80
2 filmes
2 encontros no Projeto
ODM
4 oficinas palestras
100 frequecircncia
Atendimento
Psicoloacutegico
Atendimento
psicoterapecircutico
Trabalhado os conflitos
psicoloacutegicos dos
adolescentes e jovens do
IMMOC junto agraves suas
famiacutelias
Promovido orientaccedilatildeo
profissional dos jovens e
adolescentes durante seus
processos de decisatildeo
Dinacircmicas de grupo para
melhorar a qualidade das
relaccedilotildees interpessoais e
autoestima dos jovens e
adolescentes do IMMOC
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
Percentual de jovens
atendidos na triagem
100 e atendimento
semanal gt 80
264 atendimentos ndash
100 individual
03 encontros (61)
Formaccedilatildeo Profissional-
Oficinas Marketing
Pessoal e
Relacionamento
Interpessoal nas
organizaccedilotildees
30 adolescentesjovens
Desenvolvido
competecircncias
necessaacuterias para uma
boa atuaccedilatildeo escolar em
matemaacutetica e fiacutesica
Percentual de
frequumlecircncia de jovens na
oficina gt 80
2 oficinas parceria
CIEE 100
BANDEIRANTES 100
8311 MEIO AMBIENTE GRI 414
O meio ambiente ecologicamente equilibrado eacute essencial para a vida sadia e a sobrevivecircncia da
humanidade A JBR eacute orientada pela valorizaccedilatildeo da vida e pelo compromisso da organizaccedilatildeo em
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
28
ter uma atuaccedilatildeo socialmente responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel
princiacutepios do desenvolvimento sustentaacutevel
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004 O processo de gestatildeo ambiental da empresa prima pela identificaccedilatildeo o tratamento e
o gerenciamento dos impactos resultantes de suas atividades sempre conciliadas com a proteccedilatildeo
responsaacutevel do meio ambiente
A organizaccedilatildeo sistematiza e difunde informaccedilotildees sobre as questotildees ambientais para
colaboradores prestadores de serviccedilo clientes e comunidade em geral e os incentiva a adotarem
praacuteticas para preservaccedilatildeo dos recursos naturais Promove a coleta seletiva do lixo realizada
atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos estrateacutegicos de suas instalaccedilotildees
distinguidos da seguinte forma verde ndash vidro amarelo - metal vermelho - plaacutestico azul ndash
papel marrom - orgacircnico Para garantir um relacionamento eacutetico com o Meio Ambiente
fundado nos seguintes compromissos
Periodicamente renovaratualizar o certificado do Sistema de Gestatildeo Integrada de Qualidade
Meio Ambiente Sauacutede e Seguranccedila Ocupacional e Responsabilidade Social Cumprir e
promover o constante aprimoramento do Sistema de Gestatildeo Integrada ndash SGI tido como alicerce
diretivo das accedilotildees da JBR Promover palestras eventos informativos e treinamentos que
propiciem aos colaboradores um maior conhecimento das leis nacionais relacionadas ao meio
ambiente e agrave responsabilidade social
9 DESEMPENHO AMBIENTAL GRI EN1 EN3 EN4 EN5 EN7 EN8 EN10
EN26 EN27 EN28 e EN30
A JBR realiza suas atividades com compromisso de favorecer uma atuaccedilatildeo socialmente
responsaacutevel ambientalmente correta e economicamente viaacutevel Durante o ano de 2017 foram
investidos R$ 800000 relacionados com operaccedilatildeo da empresa (iniciativas de prevenccedilatildeo e
gestatildeo) um montante de investimento menor que os anos anteriores devido ao cenaacuterio
econocircmico complicado
A Gestatildeo Ambiental compreende um posicionamento proativo a identificaccedilatildeo o tratamento e o
gerenciamento dos impactos resultantes da operaccedilatildeo da empresa que estaacute sempre conciliada com
a proteccedilatildeo responsaacutevel do meio ambiente
A JBR tem implantado e certificado um Sistema de Gestatildeo Ambiental aderente agraves normas ISO
140012004
91 ENERGIA GRI EN4 e EN5
As medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional de energia satildeo implantadas na empresa como
exemplo informativos de conscientizaccedilotildees manual de comportamento ambiental semana do
meio ambiente e outras accedilotildees do dia-a-dia Em 2017 o consumo meacutedio mensal foi de 9716 Kwh
houve uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a 2016 de 12 resultado da implantaccedilatildeo de poliacuteticas que
visaram a reduccedilatildeo do consumo como troca das lacircmpadas por LED reduccedilatildeo de periacuteodo de ar
condicionados ligados ajustes de horaacuterio de expediente dentre outros
92 AacuteGUA GRI EN8
Em 2017 o consumo meacutedio mensal de aacutegua totalizou 485 m3 com uma reduccedilatildeo em relaccedilatildeo a
2016 de 4 Medidas de prevenccedilatildeo para o uso racional satildeo implantadas na empresa como
exemplo campanhas e informativos de conscientizaccedilotildees
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
29
93 IMPACTOS E RESIacuteDUOS GRI EN4 EN26 e EN28
Os aspectos ambientais satildeo identificados nas atividades desenvolvidas pela JBR para que possam
ser controlados a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente o atendimento agrave legislaccedilatildeo e regulamentos ambientais sua significacircncia e
accedilotildees de controle para evitar desvios em relaccedilatildeo agrave poliacutetica ambiental e aos objetivos e metas
Desde sua fundaccedilatildeo a JBR nunca foi multada por natildeo conformidades com leis e regulamentos
ambientais bem como natildeo existiram processos movidos por meio de arbitragem no que tange agraves
questotildees ambientais
931 GESTAtildeO DOS RESIacuteDUOS SOacuteLIDOS GRI EN1 EM 3 EN7 e EN30
A JBR manteacutem procedimentos que visam gerenciar de modo sistemaacutetico os resiacuteduos soacutelidos
gerados na busca de minimizar a sua produccedilatildeo e favorecer a coleta armazenamento tratamento
transporte e destino final adequados com o objetivo de preservaccedilatildeo da sauacutede das pessoas e da
qualidade ambiental
A coleta seletiva de lixo eacute realizada atraveacutes de coletores apropriados colocados em pontos
estrateacutegicos da sede da empresa
Os coletores satildeo ecoloacutegicos e produzidos com placas compactadas 100 recicladas (composiccedilatildeo
aparas de tubos de creme dental 75 plaacutestico e 25 alumiacutenio) Sendo distinguidos da seguinte
forma
Amarelo Metal Verde Vidro Vermelho Plaacutestico Marrom Orgacircnico Azul Papel
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
30
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS GRI 414 415 e 416
Parte Interessada
Canais de
RelacionamentoComu
nicaccedilatildeo
Accedilotildees Principais Temas e Preocupaccedilatildeo
Acionistas Website Institucional -
Informaccedilotildees
Financeiras Mensais -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Coacutedigo de Eacutetica
Divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees e
resultados em reuniotildees mensais
Divulgaccedilatildeo do painel de bordo com os
indicadores econocircmicos ambientais e
sociais Reuniotildees do Conselho de
Administraccedilatildeo
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Estrutura e processos decisoacuterios
Puacuteblico Interno
Colaboradores diretos
e terceiros estagiaacuterios
menor aprendiz
Website Institucional ndash
Intranet - Jornal Bom
dia JBR ndash Informativos
mensais ndash
Contracheque - Bate
papo com o presidente
- RH na aacuterea ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizaccedilatildeo sobre
responsabilidade social cidadania e
meio ambiente garantindo o
alinhamento aos princiacutepios de
sustentabilidade nas atividades diaacuterias
Pesquisa de Clima organizacional
Participaccedilatildeo no Planejamento
Estrateacutegico da JBR Programa de
Voluntariado
Governanccedila Organizacional
-Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
-Gestatildeo Participaccedilatildeo Direitos
Humanos Qualidade de vida
discriminaccedilatildeo
Praacuteticas de trabalho Ambiente de
Trabalho Sauacutede e Seguranccedila
desenvolvimento
Envolvimento e desenvolvimento da
comunidade do entorno
Clientes e Parceiros
poder puacuteblico privado
e concorrentes
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Pesquisas perioacutedicas de satisfaccedilatildeo sobre
os serviccedilos prestados e responsabilidade
social empresarial da JBR Visitas a
Clientes e reuniotildees perioacutedicas na JBR
Promoccedilatildeo de Ciclos de debates
Projeto Social do IMMOC e Programa
de Voluntariado
Atendimento e satisfaccedilatildeo do Cliente
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Promoccedilatildeo da RS na cadeia de valor
Fornecedores criacuteticos
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Claacuteusulas contratuais com criteacuterios
socioambientais e de direitos humanos
para a contrataccedilatildeo de serviccedilos e produtos
Incentivo agrave adoccedilatildeo dos princiacutepios de
sustentabilidade aplicados na JBR
Pesquisa de avaliaccedilatildeo do fornecedor em
relaccedilatildeo agrave JBR Pesquisa de satisfaccedilatildeo do
fornecedor Visita agraves instalaccedilotildees do
fornecedor
Integraccedilatildeo com fornecedores
Qualidade da gestatildeo dos
fornecedores
Novas tecnologias
Sociedade
Comunidades do
entorno ONGacutes e
entidades sociais
Entidades de classe
Instituiccedilotildees de ensino e
pesquisa
Miacutedia
Reuniotildees com a
comunidade do
entorno ONGacutes e
instituiccedilotildees de
ensinopesquisa
Participaccedilatildeo em
entidades setoriais
Informativos mensais ndash
Campanhas Internas -
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Compartilhamento de praacuteticas e valores
da empresa Realizaccedilatildeo de Programas
sociais culturais e ambientais
direcionados para a comunidade
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento
(parceria UFCG) Consultas sobre
projetos sociais com a comunidade
Relacionamento proativo e eacutetico com os
meios de comunicaccedilatildeo Realizaccedilatildeo de
ciclos de debates para discussatildeo de
temas de interesse da sociedade
Apresentaccedilatildeo do Case da JBROMMOC
em eventos seminaacuterios e congressos
Transparecircncia e divulgaccedilatildeo de
resultados
Desenvolvimento da comunidade
Meio Ambiente
Objetivos do Milecircnio-ODM
Desenvolvimento sustentaacutevel
Governo Oacutergatildeos e
conselhos de
desenvolvimento
(poliacuteticaspuacuteblicas)Min
isteacuterio Puacuteblico Receita
Federal Ministeacuterio do
Trabalho e Tribunal de
Contas
Website Institucional ndash
Informativos mensais ndash
Relatoacuterio Anual de
Sustentabilidade
Conformidade com as normas
estabelecidas pelos oacutergatildeos
governamentais pertinentes
Realizaccedilatildeo de ciclos de debates para
discussatildeo de temas de interesse da
sociedade
Desenvolvimento Sustentaacutevel
Poliacuteticas Puacuteblicas
Conscientizaccedilatildeo e educaccedilatildeo
socioambiental
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
31
9 SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DA GRI GRI 312
GRI PERFIL PAG
1 ESTRATEacuteGIA E ANAacuteLISE
11 Declaraccedilatildeo do detentor do cargo com maior poder de decisatildeo na empresa sobre a relevacircncia da
sustentabilidade para a organizaccedilatildeo e sua estrateacutegia 02
12 Descriccedilatildeo dos principais impactos riscos e oportunidades
2 PERFIL ORGANIZACIONAL
21 Nome da Organizaccedilatildeo 03
22 Principais marcas produtos ou serviccedilos 03
23 Estrutura operacional da Organizaccedilatildeo incluindo principais divisotildees unidades operacionais
subsidiaacuterias e joint ventures 03
24 Localizaccedilatildeo da sede da Organizaccedilatildeo 04
25 Nuacutemero de paiacuteses em que opera nome dos paiacuteses em que suas principais operaccedilotildees estatildeo localizadas
ou satildeo relevantes para as questotildees da sustentabilidade 04
26 Tipo e natureza juriacutedica da propriedade 04
27 Mercados atendidos 05
28 Porte da Organizaccedilatildeo 05
29 Principais mudanccedilas durante o periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio referentes a porte estrutura expansatildeo
de unidades mudanccedilas na estrutura do capital social etc 06
210 Precircmios recebidos no periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio 06
3 PARAcircMETROS PARA O RELATOacuteRIO
PERFIL DO RELATOacuteRIO
31 Periacuteodo coberto pelo Relatoacuterio (ano contaacutebilcivil) para as informaccedilotildees apresentadas 01
32 Data do Relatoacuterio anterior mais recente 01
33 Ciclo de emissatildeo do Relatoacuterio 01
34 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatoacuterio ou seu conteuacutedo 01
ESCOPO E LIMITE DO RELATOacuteRIO
35
Determinaccedilatildeo da materialidade priorizaccedilatildeo de temas identificaccedilatildeo dos stakeholdersrdquo contra-capa
(incluir uma explicaccedilatildeo de como a organizaccedilatildeo aplicou as orientaccedilotildees para a definiccedilatildeo do conteuacutedo do
relatoacuterio e princiacutepios relacionados
01
36 Limite do Relatoacuterio (paiacuteses divisotildees instalaccedilotildees etc) 01
37 Declaraccedilatildeo sobre quaisquer limitaccedilotildees especiacuteficas quanto ao escopo ou ao limite do Relatoacuterio 01
38
Base para a elaboraccedilatildeo do relatoacuterio no que se refere a joint ventures subsidiaacuterias instalaccedilotildees
arrendadas operaccedilotildees terceirizadas e outras organizaccedilotildees que possam afetar a comparabilidade entre
periacuteodos e ou entre organizaccedilotildees
01
39 Teacutecnicas de mediccedilatildeo de dados e as bases de caacutelculos 01
310 Explicaccedilatildeo das consequecircncias de quaisquer reformulaccedilotildees de informaccedilotildees fornecidas em relatoacuterios
anteriores e as razotildees para tais reformulaccedilotildees 01
311 Mudanccedilas significativas em comparaccedilatildeo com anos anteriores no que se refere a escopo limite ou
meacutetodos de mediccedilatildeo aplicados no Relatoacuterio 01
SUMAacuteRIO DE CONTEUacuteDO DO GRI
312 Tabela que identifica a localizaccedilatildeo das informaccedilotildees no Relatoacuterio 31
VERIFICACcedilAtildeO
313 Verificaccedilatildeo externa de dados 01
4 GOVERNANCcedilA COMPROMISSO E ENGAJAMENTO
GOVERNANCcedilA
41
Estrutura de governanccedila da Organizaccedilatildeo incluindo comitecircs sob o mais alto oacutergatildeo de governanccedila
responsaacutevel por tarefas especiacuteficas tais como estabelecimento de estrateacutegia ou supervisatildeo da
organizaccedilatildeo
11
42 Indicaccedilatildeo caso o presidente do mais alto oacutergatildeo de governanccedila tambeacutem seja um diretor executivo 11
43 P Para organizaccedilotildees com uma estrutura de administraccedilatildeo unitaacuteria declaraccedilatildeo do nuacutemero de membros
independentes ou natildeo-executivos do mais alto oacutergatildeo de governanccedila 11
44 Mecanismos para que acionistas e empregados faccedilam recomendaccedilotildees ou decircem orientaccedilotildees ao mais alto
oacutergatildeo de governanccedila 11
48 Declaraccedilatildeo de Missatildeo e Valores coacutedigos de conduta e princiacutepios internos relevantes para o desempenho
econocircmico ambiental e social 12
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS
413 Participaccedilatildeo em associaccedilotildees (como federaccedilotildees de induacutestrias) e ou organismos nacionaisinternacionais
de defesa em que a organizaccedilatildeo possui assento 13
ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS
414 Relaccedilatildeo de grupos de stakeholders engajados pela Organizaccedilatildeo (Grupos de Interesse) 14
415 Base para a identificaccedilatildeo e seleccedilatildeo de stakeholders com os quais se engajar 14
416 Abordagens para o engajamento dos stakeholders incluindo a frequumlecircncia do engajamento por tipo e por
grupos de stakeholders 14
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
32
5 FORMA DE GESTAtildeO E INDICADORES DE DESEMPENHO
INDICADORES DE DESEMPENHO ECONOcircMICO
ASPECTO DESEMPENHO ECONOcircMICO
EC 1
Valor econocircmico direto gerado e distribuiacutedo incluindo receitas custos
operacionais remuneraccedilatildeo de empregados doaccedilotildees e outros investimentos na
comunidade lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
EC3 Cobertura das obrigaccedilotildees do plano de pensatildeo de benefiacutecio definido que a
organizaccedilatildeo oferece
Distribuiccedilatildeo do
Valor Adicionado E
ASPECTO PRESENCcedilA NO MERCADO
EC5 Variaccedilatildeo da proporccedilatildeo do salaacuterio mais baixo comparado ao salaacuterio miacutenimo
local em unidades operacionais importantes
Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios A
INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL
ASPECTO EMPREGO
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e regiatildeo Remuneraccedilatildeo e
Benefiacutecios E
ASPECTO RELACcedilOtildeES ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANCcedilA
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociaccedilatildeo coletiva Colaboradores E
ASPECTO SAUacuteDE E SEGURANCcedilA NO TRABALHO
LA6
Percentual dos empregados representados em comitecircs formais de seguranccedila e
sauacutede compostos por gestores e por trabalhadores que ajudam no
monitoramento e aconselhamento sobre programas de seguranccedila e sauacutede
ocupacional
Sauacutede e Seguranccedila E
LA7 Taxas de lesotildees doenccedilas ocupacionais dias perdidos absenteiacutesmo e oacutebitos
relacionados ao trabalho por regiatildeo Sauacutede e Seguranccedila E
LA8
Programas de educaccedilatildeo treinamento aconselhamento prevenccedilatildeo e controle de
risco em andamento para dar assistecircncia a empregados seus familiares ou
membros da comunidade com relaccedilatildeo a doenccedilas graves
Sauacutede e Seguranccedila E
LA9 Temas relativos agrave seguranccedila e sauacutede cobertos por acordos formais com
sindicatos Sauacutede e Seguranccedila A
ASPECTO TREINAMENTO E EDUCACcedilAtildeO
LA10 Meacutedia de horas de treinamento por ano por funcionaacuterio discriminadas por
categoria funcional
Educaccedilatildeo
Corporativa E
ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
LA13 Perfil dos colaboradores e grupos responsaacuteveis pela governanccedila corporativa Colaboradores E
LA14 Proporccedilatildeo de salaacuterio base entre homens e mulheres por categoria funcional Diversidade E
INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL
ASPECTO ENERGIA
EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservaccedilatildeo e eficiecircncia Energia e Aacutegua A
ASPECTO AacuteGUA
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
e-mail jbrjbrengbr
Creacuteditos
Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
Revisatildeo Diretor Presidente
Site wwwjbrengbr
33
EN8 Total de retirada de aacutegua por fonte Energia e Aacutegua E
EN10 Percentual e volume total de aacutegua reciclada e reutilizada Energia e Aacutegua A
ASPECTO PRODUTOS E SERVICcedilOS
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviccedilos e a
extensatildeo da reduccedilatildeo desses impactos
Desempenho
Ambiental
E
ASPECTO CONFORMIDADE
EN28 Valor monetaacuterio de multas significativas Desempenho
Ambiental E
ASPECTO GERAL
EN30 Total de investimentos e gastos em proteccedilatildeo ambiental por tipo Desempenho
Ambiental A
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO PRAacuteTICAS DE INVESTIMENTO E PROCESSO DE COMPRA
HR1 Percentual e numero total de contratos de investimentos que incluam clausulas
referentes a direitos humanos Fornecedores E
ASPECTO NAtildeO- DISCRIMINACcedilAtildeO
HR 4 Nuacutemero total de casos de discriminaccedilatildeo e as medidas tomadas
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A DIREITOS HUMANOS
ASPECTO COMUNIDADE
SO1 Natureza escopo e eficaacutecia de quaisquer programas e praacuteticas para avaliar e
gerir os impactos das operaccedilotildees nas comunidades Sociedade E
ASPECTO CONFORMIDADE
SO8 Valor monetaacuterio de multas significativas e nuacutemero total de sanccedilotildees natildeo
monetaacuterias resultantes da natildeo-conformidade com leis e regulamentos Governo E
INDICADORES DE DESEMPENHO REFERENTES A RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVICcedilOS
PR5 Praacuteticas relacionadas agrave satisfaccedilatildeo do cliente incluindo resultados de pesquisas
que medem essa satisfaccedilatildeo Clientes A
E = indicador essencial A = indicador adicional
Informaccedilotildees Corporativas
Endereccedilo Rua Gonccedilalves Dias 131
Campo Grande RecifePE- CEP 52031-040
Tel (81) 3241-8508 Fax (81) 3241-7742
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Coordenaccedilatildeo Geral Gerente de Talentos Administraccedilatildeo e Financcedilas
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