relatÓrio de auto-avaliaÇÃo - fafica.com · a interação recíproca entre a auto-avaliação e...

1

Associação Diocesana de Ensino e Cultura de Caruaru

Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru

Reconhecida pelo Decreto 63990 de 15.01.69 D.O. 17-01-69

RELATÓRIO DE AUTO-AVALIAÇÃO

MARÇO / 2011

2

Relatório de Auto-Avaliação 2011 CPA/FAFICA

Apresentação

Este relatório reflete o empreendimento de esforços consideráveis que visam a consecução

da política de avaliação para a educação superior implementada pelo SINAES, fundamentada

na Lei nº 10.861/2004. Busca expressar com transparência a experiência auto-avaliativa que

vem sendo vivenciada e tem a dupla finalidade de atender exigência normativa do Inep e

atender exigência interna da IES de conhecer e publicar de forma sintética o resultado do

processo de discussão, análise e interpretação dos dados advindos do processo de auto-

avaliação, cuja diretriz orientadora é a qualidade da educação superior ofertada. Embora reflita

o processo de auto-avaliação sua constituição apresenta articulação com os dados do ENADE

e do Relatório expedido pela comissão externa que avaliou a IES com fins de

recredenciamento. Integrar dados resultantes de diversos instrumentos avaliativos constitutivos

do SINAES contribui com o trabalho perene de reflexão sobre os compromissos político-

pedagógicos, práticas sócio-educativas e ações pedagógicas e administrativas que a IES

desenvolve e planeja desenvolver. É nessa perspectiva integradora que vem sendo realizado o

trabalho da CPA constituída pelos seguintes assentos e respectivos membros ocupantes:

Coordenação- Prof. Maria do Socorro Valois Alves – Mestre em Educação pela UFPE

Representantes do corpo docente: Professores Wilson Rufino da Silva e Ozana Maria da

Cunha Cavalcante – Mestres em Educação pela UFPE;

Representantes do corpo técnico-administrativo: Dorgianne Sobral Couto de Lima e Chiara

Pitombeira de Araújo – funcionárias da Secretaria e Tesouraria, respectivamente.

Representantes do corpo discente: Hugo Alves Santiago e Telma Lúcia da Silva, alunos do

curso de Pedagogia.

Representantes da sociedade civil:Srª. Maria Roberta de Alencar Oliveira, Gerente de

Programas e Projetos da Secretaria Municipal de Educação de Caruaru e Srª.Soraya Mônica

de Omena Silva, Gerente da Unidade de Ensino da Gerência Executiva de Educação de

Caruaru, órgão da Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco

A concepção de relatório assumida pela CPA/Fafica é a que o traduz como uma produção

científica capaz de expressar o resultado do processo de discussão,aplicação de instrumentos

de coleta de dados, análise e interpretação dos dados, encaminhamento e sugestões de

ações, como um conjunto de iniciativas advindas do processo de auto-avaliação. Logo, em se

tratando da sistematização de um processo, jamais se propõe conclusivo. Sua elaboração

sintetiza um processo auto-avaliativo que dialoga com o PDI referente ao período de 2008 a

2012. A interação recíproca entre a auto-avaliação e o PDI é fundamental para a definição,

fortalecimento e redefinição do eixo norteador institucional, para o fortalecimento dos nexos

mútuos que interpenetram os processos de auto-avaliação e de planejamento institucional e

3


para potencializar os efeitos das ações implementadas de forma setorial e intersetorial,

conseqüentes a essa interação.

Por fim, considerando que o ano de 2011 pressupõe tanto o recredenciamento da

Instituição quanto o reconhecimento dos cursos de Filosofia, Gestão comercial, Redes de

Computadores e renovação de reconhecimento do curso de Tecnologia em Sistemas de

Informação, são esperadas as visitas das comissões externas de avaliação que poderão

evocar o presente relatório como elemento para subsidiá-las.

Nessa perspectiva, esse relatório é constituído por uma breve contextualização da Fafica,

pelos pressupostos teóricos que referenciam o processo de auto-avaliação institucional e pela

etapa denominada de desenvolvimento, na qual se encontram os achados do processo de

auto-avaliação vivenciado, partindo de cada dimensão e, na mesma ordem, proposta pelo

Sinaes, e suas articulações com o PDI referenciado, com o Relatório da IES, expedido como

síntese dos resultados do ENADE/2008 e com o Relatório expedido pela comissão externa que

avaliou a Faculdade no período de 15 a 19/02/211 para fins de recredenciamento. Assim, o

presente relatório ao buscar a integração entre os resultados apresentados por diversos

instrumentos aventados pelo SINAES visa contribuir para que o processo de intervenção

qualitativa ocorra da forma mais consonante possível com a realidade avaliada mediante,

ações acadêmico-administrativas que lhes sejam consequentes. Este relatório, à semelhança

de outros passados e de outros que o sucederão, não se impõem como conhecimento pronto e

acabado, sua proposta é sistematizar periodicamente resultados provisórios que servirão de

base para revisitação do processo e adoção de ações ulteriores.

Contextualização da FAFICA

A Fafica encontra-se cadastrada no Inep sob o código 159. Atualmente conta com os

seguintes cursos:

Pedagogia, História e Letras – Reconhecidos pelo Decreto nº 63.990 de 15/01/1969 – DOU

17/01/1969;

Ciências Contábeis – Reconhecido pela Portaria MEC nº 985, de 30/03/2005 - DOU

01/04/2005;

Administração – Reconhecido pela Portaria MEC nº 4.220, de 06/12/2005 – DOU 17/12/2005;

Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Reconhecido pela

Portaria MEC nº 220, de 07/03/2007 – DOU 09/03/2007;

Filosofia – Autorizado pela Portaria MEC nº 2.938, de 24/08/2005- DOU 26/08/2005

Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores – Autorizado pela Portaria MEC nº

470, de 07/08/2007 – DOU 08/08/2007;

4


Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial – Autorizado pela Portaria MEC nº 600 de

13/12/2007 – DOU 14/12/2007.

A contextualização da Fafica, ainda que breve, se apresenta fundamental para a

compreensão da sua identidade, missão e inserção histórica no agreste pernambucano.

Mantida pela Associação Diocesana de Ensino e Cultura de Caruaru, foi fundada em 09 de

agosto de 1960 como resposta aos anseios da população por formação em nível superior.

Reconhecida pelo Decreto nº 63.990 de 15 de janeiro de 1969, é uma faculdade de natureza

privada, confessional. Localiza-se na região Nordeste, no município de Caruaru, situado na

região do agreste de Pernambuco, compondo a microrregião do Vale do Ipojuca, a 120

quilômetros do Recife. Caruaru é o município mais populoso do interior do Estado. Possui

atualmente 289.086 habitantes, distribuídos numa área territorial de 921 quilômetros quadrados

(IBGE, 2007). Sua economia está baseada no comércio, indústria e especialmente no turismo,

destacando-se a Feira de Caruaru, entre outros atrativos. O município será beneficiado com o

implemento de vários empreendimentos no Estado de Pernambuco, como: Suape; o Estaleiro

Atlântico Sul; a ferrovia transnordestina; o Pólo de Celulose; a duplicação da BR- 232 já

concluída e da BR- 101 (prevista para 2010), além da Refinaria Abreu e Lima.

Todas essas iniciativas demandam mão de obra especializada, o que explica e justifica os

investimentos em educação realizados na cidade e Região e, particularmente, pela Fafica, que

amplia e diversifica seus cursos e promove, com frequência, ações de melhoramento nos

serviços educacionais que presta à comunidade.

Fazendo parte dessa realidade, a Fafica tem acompanhado atentamente os desafios

emergentes das mudanças resultantes do desenvolvimento no município de Caruaru,

procurando contribuir para uma maior qualidade de vida e trabalho da população da cidade e

seu entorno.

Ao longo de 50 anos de uma trajetória consolidada no campo educacional, nas áreas em

que tem atuado, a Fafica é alvo do reconhecimento da região a que tem prestado serviços, os

quais evidenciam o papel social que lhes é inerente. Dessa forma, atua sintonizada com as

demandas sociais emergentes, de forma prospectiva, considerando os desafios a serem

enfrentados como oportunidades para a reflexão contextualizada e para a elaboração de

proposições e ações contributivas com o atendimento de tais demandas mediante a oferta de

uma educação superior pautada na “experiência com excelência”, conforme anuncia o seu

lema e na sua missão que propugna por uma formação propositiva de

Estimular a curiosidade intelectual através da reflexão e da investigação científica;Tecer o labor acadêmico eivado de experiências, de troca de saberes, de tecnologias e das tendências do momento presente; Formar profissionais socialmente críticos, tecnicamente competentes e humanamente solidários.

5


Na esteira dessa missão, o trabalho acadêmico que realiza articula o global com o local, o

empírico com o científico, o uno com o múltiplo, as similitudes com as diferenças, a teoria com

a prática, na busca pela materialização de um processo de construção da humanização do ser

humano, em que pese a defesa de princípios éticos e de práticas solidárias.

Nessa perspectiva vem, ao longo de sua existência, avaliando sua atuação, buscando a

revisão contínua do seu projeto pedagógico na direção de uma melhor qualidade da educação

que oferece. Esse processo de avaliação, vivenciado de modo assistemático e fragmentado,

porém constitutivo de uma política de melhor eficácia institucional e efetividade acadêmica e

social, até período anterior à implementação do SINAES, incidiu prioritariamente sobre a

dimensão de ensino e pautava-se pelos princípios da contextualidade, ação formativa,

participação e práxis. A relação entre os objetos de ensino e a realidade social dinâmica e

cambiante, exige a contextualidade dos processos e resultados experimentados por sujeitos

concretos, presentes numa realidade peculiar.

A ação formativa desvela um dos mais importantes princípios que norteia a questão

avaliativa. Assim como a avaliação da aprendizagem não é uma etapa estanque, dissociada do

processo de ensino e aprendizagem, a avaliação da prática educativa não se dissocia do

processo no qual incorre. Seus resultados servem como objeto de reflexão-ação-reflexão, em

duplo sentido de aludir e valorar a missão institucional e levar à reflexão e aprimoramento

da prática educativa. Esse aprimoramento inclui a diversidade de concepções pedagógicas, o

acrisolamento dos relacionamentos interpessoais mediante oportunidade de expressão a todos

e todas, mesmo que constituam grupos minoritários, que queiram participar do processo de

forma comprometida com a transformação qualitativa da realidade, implementando-se, dessa

forma, o princípio da participação e da práxis, que segundo Freire “ implica a ação e a reflexão

dos homens sobre o mundo para transformá-lo” (1987:67).

Esse processo avaliativo que vinha sendo vivenciado historicamente pela FAFICA

ganhou, no contexto atual, maior visibilidade e abrangência no escopo da política de educação

superior, materializada através do SINAES. A Fafica mais uma vez abraçou o desafio

emergente, dessa feita, proposto pelo Sinaes, na confluência do objetivo comum com essa

política de Estado que é a formulação de estratégias e instrumentos direcionados para a

melhoria da qualidade e da relevância da educação superior implementada.

Pressupostos teóricos do processo de auto-avaliação institucional da FAFICA

Os pressupostos teóricos e os princípios que orientam o processo de auto-avaliação se

apresentam como fundamentais para a compreensão da prática desenvolvida. Nesse sentido,

a elucidação de tais pressupostos terá lugar cativo em todos os relatórios enviados ao DAES,

ainda que sob a forma de uma breve retrospectiva. Nessa perspectiva a concepção de

avaliação norteadora de todo o trabalho realizado pela CPA, coaduna-se com a explicitada no

6


PDI, a qual, regida pelo paradigma emancipatório (SAUL, 2000 p. 61), toma a descrição,

análise e crítica da sua realidade institucional como norte para uma ação transformadora em

direção à melhoria da qualidade da Instituição. Essas etapas, não sendo um fim em si mesmas,

nem se configurando isoladamente, são constitutivas de momentos que se sobrepõem e se

retroalimentam gerando um movimento dinâmico de ação-reflexão-ação, como um exercício de

olhar de forma crítica e reflexiva todo o processo de concretização da atividade educativa e não

apenas sobre os seus resultados. Esse movimento praxiológico fundamentado no conceito

de práxis definido por Paulo Freire (1987) se constitui numa lente mediante a qual é possível

enxergar que “ o compromisso principal desta avaliação é o de fazer com que as pessoas,

direta ou indiretamente envolvidas em uma ação educacional, escrevam a sua própria história

e gerem as suas próprias alternativas de ação” (SAUL 2000 p . 62). Esse compromisso é o que

atesta o caráter emancipatório que orienta a ação e que, ao mesmo tempo se apóia em

processos decisórios democráticos que não prescindem de envolvimento responsável e

compartilhado dos sujeitos que participam da proposta avaliativa e das conseqüências que a

mesma, presumivelmente, imprimirá sobre todo processo educacional, a partir de alterações

baseadas na análise crítica.

Com base nessa concepção de avaliação, a subjetividade não é um problema, mas um

elemento a trabalhar positivamente. Num processo avaliativo as diversas questões e até “erros”

cometidos, são elementos importantes de retorno ao processo para serem discutidos no

coletivo e, positivos na continuidade das ações desenvolvidas. Assim, avaliação institucional

pode ser definida como:

Uma construção coletiva de questionamentos, é uma resposta ao desejo de ruptura das inércias, é um por em movimento um conjunto articulado de estudos, análises, reflexões e juízos de valor que tenham alguma força de transformação qualitativa da instituição e de seu contexto, através da melhoria dos seus processos e das relações psicossociais (SOBRINHO 2000, p. 103).

Tomando por base essa fundamentação teórica, a realidade com seus dados e

componentes que existe independente da avaliação, passa a ser tematizada, isto é, passa a

ser objeto mediante uma operação intencional que exige escolhas, seleção e organização de

dados coletados. Esses dados ressignificados no interior de um processo socialmente

produzido transformam-se tecnicamente em indicadores da realidade e possibilitam a sua

apreensão crítica e a sua transformação na direção dos objetivos definidos.

Desenvolvimento

As atividades de auto-avaliação planejadas e realizadas no interstício marcado pelo

período imediatamente posterior à elaboração do relatório CPA/2010 até fevereiro do corrente

ano, cujo teor passará a constar deste relatório 2011, têm como categorias de análise as

dimensões constitutivas da educação superior, sinalizadas pelo Sinaes. No interior da ação

7


auto-avaliativa todas as dimensões já passaram por uma ou mais de uma avaliação.

Entretanto, considerando o procedimento metodológico adotado, respaldado na integração

entre diversos instrumentos do Sinaes, essa etapa do relatório explanará os resultados das

avaliações de cada uma das dimensões, decorrentes de diversos instrumentos avaliativos com

vistas à articulação interinstitucional e à análise mais consistente a partir dos dados

disponíveis. Para cada dimensão serão apresentados os resultados avaliativos obtidos pela

CPA e pelo Relatório do Recredenciamento, seguidos da análise da CPA para os achados. O

Relatório da IES 2008, síntese dos achados do ENADE pela sua especificidade não dispõe de

elementos analíticos para todas as dimensões avaliadas. Assim, contribuirá com a análise de

alguns aspectos relacionados à dimensão de ensino, no que concerne às práticas institucionais

que estimulam a melhoria do ensino, à biblioteca e ao contrato didático como indicadores da

organização didático-pedagógica. O procedimento metodológico adotado para nortear a

elaboração deste relatório considerará os resultados apresentados no relatório da comissão

que veio avaliar a IES para recredenciamento. Entretanto, no decorrer do processo auto-

avaliativo os resultados apresentados nos relatórios expedidos por diversas comissões

externas e os referentes ao Enade tem sido analisados e utilizados pela CPA para

reestruturação e elaboração de instrumentos avaliativos. Em cada relatório validado pelos

avaliadores observamos as forças, as fragilidades e as recomendações referentes aos

indicadores circunscritos nos três eixos norteadores da síntese avaliativa - a organização do

curso, o corpo social e a infra-estrutura específica. Esses indicadores e seus resultados são

utilizados como referenciais para ratificação, reestruturação e implementação de novas ações

acadêmicas e administrativas. Desde 2004 até o momento, compõem o conjunto que serve à

análise os seguintes relatórios de avaliação:

Ciências Contábeis, validado pelos avaliadores Elenito Elias da Costa e Raimundo Nonato

Serra Campos Filho, em 11/12/04;

Administração – Gestão de Negócios e Marketing, validado pelos avaliadores Vera Lúcia

Barreto Motta e Valdemar Dias dos Santos, em 02/09/05;

Tecnologia em Sistemas de Informação, validado pelos avaliadores Roberto Wagner

Cavalcanti e Luiziana Silveira de Rezende, em 11/09 e 14/09/06, respectivamente;

Tecnologia em Redes de Computadores, validado pelo avaliador Olinto José Varela Furtado,

em 29/06/07;

Gestão Comercial, validado pelos avaliadores José Antonio Lerosa de Siqueira e Valdecir

Antonio Simão, em 16/09/07;

Recredenciamento, validado pelos avaliadores Luiz Antonio de Bastos Andrade, Miro Luiz dos

Santos Bacin, Rosieli Alves Chiaratto.

O curso de Filosofia foi autorizado pela comissão de avaliadores coordenada pelo professor

Jayme Paviani e teve a portaria publicada sob o nº 2.938, de 24 de agosto de 2005 publicada

no D.O.U. do dia 26 de agosto de 2005.

8


Após as análises nos moldes do procedimento metodológico indicado, serão apresentadas

ainda as ações adotadas pelo grupo gestor (Apêndice I), resultantes do planejamento

acadêmico-administrativo da Faculdade e conseqüentes ao processo de auto-avaliação,

mediante sugestões encaminhadas pela CPA que, não tendo função decisória, assume sua

função subsidiária de decisões.

1. A missão e o plano de desenvolvimento institucional

O projeto de auto-avaliação que referencia o desenvolvimento do processo considera que o

cumprimento da missão e a implementação do PDI terão como indicadores as práticas sociais

exercidas no cotidiano institucional, a partir de informações fornecidas pelas análises do PDI,do

projeto pedagógico institucional, dos projetos pedagógicos dos cursos, e dos resultados

parciais e finais do processo de auto-avaliação.

Ao longo desse ciclo avaliativo documentos foram analisados e práticas sócio-educacionais

foram avaliadas, nos seus mais diferentes aspectos e através da ótica de diversos sujeitos,

com vistas à tabulação de resultados que pudessem garantir a leitura crítica mais próxima da

realidade vivida cotidianamente e da subjetividade coletiva.

Avaliação da CPA

O conhecimento da Missão está universalizado no contexto da Fafica. No processo avaliativo

os sujeitos demonstraram o conhecimento da missão institucional e identificaram práticas

institucionais que materializam o seu cumprimento, evidenciando sensível mudança qualitativa

também na dimensão referente à comunicação com a sociedade. Os resultados da avaliação

apontam também para a implementação do PDI, considerando as metas e os objetivos

estabelecidos naquele documento, tais como ampliar o leque de cursos de graduação e de

pós-graduação oferecidos; ampliar o raio da pesquisa para a área de Ciências Sociais

Aplicadas, mediante definição de linhas de pesquisa; intensificar a produção científica através

de publicações de dissertações e teses e da revista institucional intitulada Interfaces de

Saberes.

Avaliação Comissão Externa

As propostas constantes do PDI, referentes ao ensino, pesquisa e extensão, estão sendo

implementadas da forma prevista no mesmo.

Observou-se que há articulação entre o PDI e os processos de avaliação institucional

(autoavaliação e avaliações externas), os quais subsidiam as ações de planejamento na

gestão educacional.

Ações conseqüentes ao processo avaliação já implementadas (Apêndice I)

9


Dimensões 2. A política para o ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação e 7. A Infra-

estrutura física.

Avaliação da CPA

Os resultados do processo de auto-avaliação referentes a essa dimensão estão compilados

nos quadros que seguem.

Sujeitos da avaliação: Alunos e alunas dos diversos cursos de graduação Quantitativo de sujeitos da avaliação: 589 que corresponde a uma amostra de 28,6%

Avaliação Percentual Geral – Corpo Docente

Quadro 1*

Aspectos Avaliados

Critérios %

Sim Não

O professor apresenta e discute o plano de ensino da disciplina para o semestre? 95,1 4,9

O professor trabalha os conteúdos apresentados no plano de ensino? 93,3 6,7

O professor realiza a avaliação conforme os critérios apresentados no plano de ensino 92,2 7,8

Avaliação Percentual Geral – Corpo Docente Quadro 2*

Aspectos Avaliados

Critérios % Ótimo Bom Regular Fraco

O professor/a demonstra conhecimento dos conteúdos da disciplina que trabalha?

65,3 25,7 6,3 2,7

O professor/a aborda os temas a serem estudados com clareza e objetividade?

58,2 26,9 10,4 4,6

O professor/a cria novas situações didáticas que permitam aos alunos superar as dificuldades e construir o conhecimento esperado?

50,5 29,9 13 6,5

O professor/a desperta o interesse dos alunos/as pelos temas estudados?

56,1 30 9,3 4,6

Você considera a relação estabelecida entre professor/a e Aluno/a na sala de aula?

66,3 22,6 7,2 3,9

A relação estabelecida entre o professor/a e o aluno/a em outros espaços da Faculdade que não seja a sala de aula é considerada por você como?

59,6 27 8,8 4,5

Você considera a assiduidade do professor 77,9 17 3,3 1,8

Você considera a pontualidade do professor/a em relação ao horário para o início da aula definido pela Faculdade, de modo?

69 21,3 6,5 3,1

* Fonte: Instrumento de avaliação aplicado pela CPA

Relatório da IES/2008, síntese dos resultados do Enade avalia a questão relacionada ao

plano de ensino de modo generalizado e ligado exclusivamente à existência dos aspectos

(objetivos, procedimentos de ensino e avaliação, conteúdos, bibliografia) e não de modo mais

aprofundado buscando o compromisso firmado mediante o cumprimento do proposto no plano

de ensino. A despeito dessa observação é importante analisar o avanço que os dados, tanto os

do relatório da CPA de 2009 como os acima expressos revelam em relação ao objeto avaliado.

10


Pelo Relatório do Enade 71,06% dos alunos afirmam que os planos de ensino contem todos os

aspectos mencionados. Os dados da última avaliação, expressos acima, demonstram que

95,1% dos alunos confirmam a apresentação do plano de ensino por parte dos professores, e

desse percentual 93,3% afirmam que os professores ensinam os conteúdos indicados e 92,2%

afirmam que a avaliação é realizada da forma proposta no plano.

O processo de auto-avaliação, através dos quadros que seguem expressa resultados obtidos

passíveis de viabilizar uma visão mais próxima da realidade institucional avaliada.

Por uma questão operacional do sistema de informatização, a compilação dos resultados

gerais foi definida considerando o quantitativo de períodos de conclusão dos cursos, para que

os alunos concluintes pudessem ser incluídos pelo sistema. Por isso os cursos com

integralização em oito períodos como Administração, Pedagogia, Letras e História, abreviados

na segunda linha de cada quadro seguinte, apresentam resultados gerais conjuntamente, o

que não inviabiliza uma análise individual, uma vez que, cada aluno avaliou o seu curso

individualmente e os resultados por curso encontram-se no Apêndice II, no final deste relatório.

Percentual de estudantes que considera que há relação dos conteúdos estudados com os

requerimentos do campo de trabalho - Quadro 3

Percentual de estudantes que considera que o curso possibilita a construção e o aperfeiçoamento de competências profissionais requeridas pelo campo de trabalho - Quadro 4

Critérios Curso

Ótimo

Bom

Regular

Filosofia 71,4 28,6 - Adm.Ped. Let. Hist 50 39,3 10,7

Gestão Comercial 57,1 42,9

C. Contábeis 27,8 55,6 16,7

ADS 57,1 42,9

RC - 69,2 30,8

Critérios

Curso

Ótimo

Bom

Regular

Filosofia 85,7 14,3 -

Adm.Ped. Let. Hist 46,4 46,4 7,1

Gestão Comercial 71,4 28,6 -

C. Contábeis 22,2 66,7 11,1

ADS 57,1 14,3 28,6

RC 7,7 61,5 30,8

11


Percentual de alunos que considera a coordenação do curso disponibiliza todas as orientações

necessárias sobre o curso – Quadro 5

Critérios Curso

Sim

Não

Filosofia 85,7 14,3 Adm.Ped. Let. Hist 82,1 17,9


C. Contábeis 72,2 27,8

ADS 71,4 28,6

RC 69,2 30,8

Percentual de alunos que considera que a coordenação do curso pronuncia-se sempre que é solicitada – Quadro 6

Critérios Curso

Sim

Não

Filosofia 100 - Adm.Ped. Let. Hist 96,4 3,6



ADS 85,7 14,3

RC 84,6 15,4

Percentual de alunos que considera que a coordenação do curso divulga eventos relacionados com o curso – Quadro 7

Critérios Curso

Sim

Não


Gestão Comercial 100 -

C. Contábeis 100 -

ADS 57,1 42,9

RC 69,2 30,8

Percentual de alunos que considera que a coordenação incentiva a participação nos eventos relacionados com a área de conhecimento do curso – Quadro 8

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 85,7 14,3

RC 76,9 23,1

12


Percentual de alunos que considera que o horário da biblioteca atende às suas necessidades Quadro 9

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 85,7 14,3

RC 100 -

Percentual de alunos que considera o atendimento do pessoal da biblioteca satisfatório

Quadro 10

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que a secretaria presta as informações necessárias quando é procurada – Quadro 11

Critérios Curso

Sim

Não

Filosofia 100 - Adm.Ped. Let. Hist 100 -



ADS 100 -

RC 100 -

13


Percentual de alunos que considera que o horário de funcionamento da secretaria atende às suas necessidades – Quadro 12

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Percentual de alunos que considera o atendimento do pessoal da secretaria satisfatório Quadro 13

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que o protocolo presta as informações necessárias quando solicitado – Quadro 14

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que o horário de atendimento do protocolo atende às suas

necessidades – Quadro 15

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

14


Percentual de alunos que considera o atendimento do protocolo satisfatório – Quadro 16

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 85,7 14,3

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que a tesouraria presta informações necessárias quando

solicitada – Quadro 17

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que o horário de atendimento da tesouraria atende às suas

necessidades – Quadro 18

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que o atendimento do pessoal da tesouraria é satisfatório –

Quadro 19

Critérios Curso

Sim

Não



C. Contábeis 100 -

ADS 100 -

RC 100 -

15


Percentual de alunos que considera que o Setor Financeiro presta as informações necessárias quando é solicitado – Quadro 20

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que o horário do Setor Financeiro atende às suas necessidades – Quadro 21

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 85,7 14,3

RC 100 -

Percentual de alunos que considera que o atendimento do pessoal do Setor Financeiro é

satisfatório – Quadro 22

Critérios Curso

Sim

Não

Filosofia 85,7 14,3 Adm.Ped. Let. Hist 100 -



ADS 100 -

RC 92,3 7,7

Percentual de alunos que considera que a Reprografia localiza e reproduz os textos indicados pelo

professor/a quando solicitados – Quadro 23

Critérios Curso

Sim

Não



C. Contábeis 100 -

ADS 71,4 28,6

RC 100 -

16


Percentual de alunos que considera que o horário da Reprografia atende às suas necessidades – Quadro 24

Critérios Curso

Sim

Não

Filosofia 85,7 14,3 Adm.Ped. Let. Hist 100 -



ADS 71,4 28,6

RC 92,3 7,7

Percentual de alunos que considera que o atendimento do pessoal da Reprografia é satisfatório –

Quadro 25

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 42,9 57,1

RC 84,6 15,4

Percentual de alunos que considera que a Cantina, na condição de cozinha regional, oferece um

cardápio variado – Quadro 26

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 71,4 28,6

RC 92,3 7,7

Percentual de alunos que considera que a Cantina atende satisfatoriamente em termos de preparo

do cardápio (sabor, cheiro, sabor) às suas necessidades – Quadro 27

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 85,7 14,3

RC 100 -

17


Percentual de alunos que considera que o horário da Cantina atende às suas necessidades –

Quadro 28

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 85,7 14,3

RC 100 -

Percentual de alunos que considera o atendimento do pessoal da Cantina satisfatório – Quadro 29

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 92,3 7,7

Percentual de alunos que considera a higiene do ambiente e dos utensílios da Cantina satisfatória

Quadro 30

Critérios Curso

Sim

Não




ADS 100 -

RC 100 -

Convidados a indicar o que motivaria a continuidade da sua participação na Faculdade após a conclusão do curso, os alunos responderam conforme - Quadro 31

Atividade

Curso

Curso pós-graduação

Palestras Semi- nários

Fóruns de Debates

Semana Ensino, Pesquisa

Extensão

Feira Aluno Empreen

dedor

Cong. Gestão Agreste

Mostra Estágio

Chá Filo - sófico

Outros

Filosofia 21,9 15,6 9,4 6.3 12,5 3,1 3,1 6,3 12,5 9,4

A/P/L/H* 26,5 13,3 1,2 10,8 15,7 3,6 4,8 3,6 4,8 4,8

GC** 21,9 15,6 9,4 - 12,5 15,6 12,5 3,1 - 9,4

CC*** 25,4 18,6 13,6 1,7 11,9 6,8 15,3 3,4 1,7 1,7

ADS**** 15,4 15,4 19,2 7,7 15,4 19,2 - 3,8 - 3,8

RC***** 25,9 14,8 11,1 3,7 18,5 7,4 - - 3,7 14,8

*Administração, Pedagogia, Letras, História - **Gestão Comercial - ***Ciências Contábeis ****Análise e Desenvolvimento de Sistemas - *****Redes de Computadores

18


Avaliação da Comissão Externa

Dimensão 2

As políticas descritas no PDI estão coerentes com o Projeto Político-Pedagógico Institucional.

As políticas de ensino, pesquisa e extensão praticadas mantêm igual coerência com o PDI.

Constatou-se que há uma preocupação com a formação de profissionais competentes

tecnicamente, mas também críticos e humanamente solidários.

A política institucional garante que as atividades realizadas nos cursos de graduação tenham

os referenciais mínimos de qualidade. Verificou-se que a IES mantém seu corpo docente

atualizado e investe na formação continuada dos mesmos. Há participação de alunos em

atividades de iniciação científica. As atividades de extensão nascem das demandas do

contexto regional e das necessidades da comunidade, havendo bom entrosamento desta com

a IES. Existe uma participação expressiva dos alunos nessas atividades, as quais também

demonstram a preocupação com a responsabilidade social da IES.

A política para os cursos de pós-graduação (lato sensu) está delineada no PDI e está

implementada na IES. A Instituição oferece, com regularidade, cursos presenciais de

especialização, os quais, em sua maioria emanam de solicitações da comunidade acadêmica.

Grande parte são egressos da própria instituição

Em seu PDI, a IES apresenta, de forma clara, sua política de pesquisa e de iniciação científica.

Os alunos são motivados a participar de encontros e congressos científicos apresentando

trabalhos de IC, com ajuda da IES. Observou-se compromisso por parte dos acadêmicos e dos

professores nessas atividades, que são desenvolvidas pelo Núcleo de Pesquisa (Nupesq) da

FAFICA.

A IES desenvolve ações de caráter social junto à comunidade, realizando atividades em

diferentes espaços sociais, a saber: escolas, hospitais, presídios, comunidades carentes, entre

outros. Percebe-se que, com isso, seus cursos procuram focar a solução de problemas. As

atividades de extensão promovem a formação de profissionais comprometidos com o seu meio

e propagadores de ações de cidadania voltadas para o desenvolvimento social. Constatou-se

que a FAFICA tem mantido estreito contato com a comunidade, seja em projetos externos às

suas dependências ou abrindo seu espaço educacional para a sociedade, organizando

encontros, conferências e seminários com profissionais de capacidade reconhecida nas áreas

dos cursos oferecidos.

Dimensão 7

A infraestrutura física relativa ao ensino, bibliotecas, recursos de informação e comunicação

está coerente com os elementos descritos nos documentos oficiais.

19


Existe coerência entre a infraestrutura física apresentada com aquela mencionada no Plano de

Desenvolvimento Institucional.

Seus espaços são arejados, higienizados e limpos, em condições para a circulação com

adequação necessária para os portadores de necessidades físicas de locomoção.

As instalações gerais para o desenvolvimento do ensino são adequadas, dispondo-se salas de

aulas com dispositivos audiovisuais, carteiras e mesas em condições para uso. Os laboratórios

de informática atendem as condições necessárias ao ensino. Há piscinas, quadras para a

prática de esportes, atividades culturais e lazer. Os espaços de convivência e laboratórios

didáticos são em quantidade e qualidade adequadas, com material e equipamentos

necessários.

No que se refere às bibliotecas, observa-se o acervo, serviços e espaços físicos adequados em

quantidade e qualidade para a utilização dos usuários. Existem ações adequadas de

atualização e ampliação do acervo bibliográfico, com horário disponível das 14h às 22h. Há

espaços individuais e coletivos para estudo. Todo o acervo está devidamente catalogado e

identificado. Constatou-se que a IES possui dois espaços distintos: um, que atende aos cursos

de Teologia e Filosofia, e outro, que atende os demais cursos da Instituição. A bibliotecária

possui registro no conselho competente. Existe ainda a hemeroteca, com títulos disponíveis em

DVD, VHS , recortes e fotos.

Ações conseqüentes ao processo avaliação já implementadas (Apêndice I)

Dimensão 3. A responsabilidade social da instituição

Análise da CPA

Com base no projeto de auto-avaliação que rege todo o processo, essa dimensão tem seus

indicadores avaliados de forma integrada através de outras dimensões, especialmente a

segunda. À medida que a Instituição apresenta o cumprimento da sua missão, a

implementação do proposto no seu PDI e um conjunto de ações voltadas para a inclusão social

e para a melhoria dos aspectos que apresentaram fragilidades, demonstra mais do que

responsabilidade social, demonstra compromisso. Na Fafica esses dois termos implicam

concepções diferenciadas. Responsabilidade relaciona-se com a obrigação de fazer, com o

senso do dever a ser cumprido, muitas vezes por força de atos normativos. Compromisso

expressa a compreensão da necessidade de depreender todos os esforços possíveis e

potencialmente factíveis, com vistas a atingir o que se propõe. Compromisso não prescinde de

responsabilidade, esta porém, como condição de realização daquele e não como uma

imposição exógena. Assim, as fragilidades, as potencialidades e as ações adotadas em função

da melhoria da qualidade da educação superior que é ofertada, estão pulverizadas nas

análises referentes às demais dimensões avaliadas. Mesmo assim, convém que algumas

20


importantes potencialidades sejam descritas abaixo. As relações da Fafica com os diversos

setores da sociedade tem, ao longo da sua trajetória, resultado em ações que viabilizam a

missão, as diretrizes,os objetivos e metas aventados no PDI. Tais relações têm sido expressas

de modo significativo através de várias ações institucionais, sendo importante destacar o

ensino e as ações extensionistas voltadas para o desenvolvimento socioeconômico e

educacional do país, os projetos de intervenção social implementados em inúmeras

comunidades locais.

Projetos Extensionistas implementados pela FAFICA, Alunos Bolsistas e respectivos

percentuais de Bolsas concedidas - Quadro 39

ALUNO(A)

PER./CURSO/TURNO

PROJETO

Desconto

1. Samara Karinny Silva Alves 9232.7144

5º Pedagogia “B” COMVIVA – Creche – Sol Poente - Manhã

100%

2. Suely Martins da Silva 9701.9470

5° Pedagogia “B” CEPA - tarde 100%

3. Jorge Armando de Lima 7° História COMVIVA / Casa da Rua - Manhã 100%

4. Fábio da Gama – 3745.1271 8127.6678

3º Administração COMVIVA – Casa da Rua - Tarde 100%

5. Maria Renata da Silva Lima 9100.1337

3º. Pedagogia “B”

COMVIVA – Cedro – tarde Acompanhamento escolar

100%

6. Michelle Daniella Inácia Alves da Silva

7º História COMVIVA – Formação Profissional - Manhã

100%

7. Jair Gomes de Moura 9643.7898

3º Período ADS COMVIVA – Espaço Educativo Sol Poente Manhã Inc. Digital

100%

8. Camila Aparecida de Lima 3611.1090 e 9409.0703

3º Pedagogia “B” Noturno

COMVIVA - Sol Poente – Tarde Acompanhamento escolar

100%

9. Jéssica Alves de Lucena 9946.8614

5° Pedagogia “A” CEPA – manhã - EI 100%

10. Rafaela Mendes Araújo 3º Pedagogia “B” CEPA – tarde - EI 100%

11. Cícero Givonaldo da Silva Mendes 9747.1343

3º Pedagogia “B” CEPMMM – Salgado - tarde Acompanhamento escolar

100%

12. Hugo Alves Santiago 9104.8452

5º Pedagogia “B” CEPA – manhã Acompanhamento escolar

100%

13. José Osvaldo da Silva 9246.1536/97949826

4º Ciências Contábeis COMVIVA – Casa da Rua - Manhã 100%

14. Rosa Maria de Arruda 3722.0789/9404.7286/9663.7879

5º Pedagogia “B” CEPMMM – Salgado – Manhã Acompanhamento escolar

100%

15. Anderson Luis da Silva 9653.8349

1º ADS CEPMMM – Salgado – Inclusão Digital

100%

16. Hildete de Carvalho Conceição 3722.1724

1º Pedagogia “B” CEPMMM – Salgado -Tarde Acompanhamento escolar

100%

17. Alcineide Ferreira dos Santos 9701.0097

5° Letras HRA – Leitores da Alegria -2ª. e 3ª. feira à tarde

50%

18. Lívia Silva Manoel 9738.6866 e

9270.3038

7º Letras HRA – Leitores da Alegria 4ª. e 5ª. feira Manhã

50%

19. Eliane Nery dos Santos 9925.6321

7° Letras HRA – Leitores da Alegria 5ª. e 6ª. feira Tarde

50%

20. Priscila Pereira Monteiro da Cruz 8886.9091

5° Letras HRA – Leitores da Alegria 4ª. e 5ª. feira Manhã

50%

21. Cínthia Nayanne Vidal da Silva

7° Letras HRA – Leitores da Alegria 5ª. e 6ª. Tarde

50%

21

9133.9105

22. Flávia Maria de Freitas Santos

9319.5729

5° Letras HRA – Leitores da Alegria 2ª. e 3ª. feira Tarde

50%

23. Maria Verônica Ferreira 9259.1616

3º. Pedagogia “B” Vila Bonanza – CSV – EI - Tarde 100%

24. Ivanise Nascimento de Menezes

3º Pedagogia “A” Vila Bonanza – CSV – EI Tarde

100%

25. Widja Flavia Moraes Lopes 9149.0606 e 9289.5073

7° Pedagogia Turma Ùnica

Vila Bonanza – CSV – EI Tarde 100%

26. Yasmim Emanuelle Jordão do Nascimento 9432.3090

3º. Pedagogia “B” ASPROMA – EI - Manhã 100%

27. Lúcio Rogério Lopes 9638.0271/9320.8499

7º Período História Atua em 3 dias

Associação dos Artesãos em Barro do Alto do Moura – Informática Básica para Adultos

50%

Fonte Coordenação de ExtensãO

ESPAÇOS COMUNITÁRIOS QUE ACOLHEM O PROEDUC ATRAVÉS DE SEUS

PROJETOS

COMVIVA - Centro de Educação Popular Comunidade Viva - Há quinze anos, o Centro de

Educação Popular Comunidade Viva (antiga comunidade de meninos de Rua), situada no

Cedro, desenvolve um trabalho sócio-educativo com crianças e jovens. Atualmente, atende a

aproximadamente cento e sessenta educandos, na faixa etária de seis a dezoito anos. As

atividades desenvolvidas no Centro são divididas em quatro núcleos: Trabalho Social de Rua,

em que se dá a presença educativa na rua, ou seja, a abordagem e os primeiros contatos com

os meninos de rua; a Educação Social Comunitária, que concentra oficinas lúdicas, esportes,

horticultura e, principalmente, a alfabetização e o reforço ou complemento escolar; a

Panificadora Mão na Massa e o trabalho com a Vassouraria, com Orientação e Iniciação

Profissional na área de panificação e pastelaria e confecção de vassouras, atendendo aos

adolescentes e jovens em seu último estágio no COMVIVA. Neste espaço, contamos com

quatro estagiários(as) da FAFICA, que desenvolvem atividades de apoio pedagógico através

do acompanhamento escolar, de apoio à iniciação profissional, ao trabalho social de rua e, a

partir de 2007, dois estagiários do Curso de Sistemas de Informação atuam no COMVIVA num

projeto de Inclusão Digital.

ESPAÇO EDUCATIVO SOL POENTE - Situado no Loteamento Sol Poente, no bairro da Vila

Kennedy, o espaço foi fundado em 1988. É uma instituição que promove a Educação Infantil e,

a partir do ano de 2005, está vinculada ao COMVIVA, atendendo, em média, cem crianças, de

sete a quatorze anos. Tem como objetivo promover o desenvolvimento integral dos educandos,

dispondo de uma série de atividades durante todo o dia – pedagógicas, recreativas, artísticas,

de higiene pessoal, alimentação, atendimentos médico, odontológico e psicológico – além de

um acompanhamento realizado através de visitas domiciliares e reuniões bimestrais, que têm

como objetivo um trabalho de conscientização junto às famílias, no que se refere aos tratos,

cuidados e educação das crianças. O espaço é mantido por convênios, doações, campanhas,

contribuições de alguns sócios e eventos promocionais (bingos, feiras beneficentes, serestas e

outros eventos). Neste espaço atuam dois estagiários da FAFICA que, oferecendo apoio

22


pedagógico, através de oficinas de leitura e escrita e ações de inclusão digital, participam das

atividades do espaço educativo.

CEPA - O Centro de Educação Popular Assunção, localizado na Vila Pe. Inácio, surgiu a

partir da necessidade de articular os projetos comunitários já existentes na área da Pastoral

Popular. Hoje, o Centro atende a cerca de cinquenta crianças, do maternal à alfabetização, do

Projeto Tatear. Trabalha com aproximadamente cinqüenta jovens e adultos do Projeto de

Informática, chamado de Projeto Incluir, um curso básico com a parceria da FAFICA e do

SENAI. Também atende aproximadamente vinte adolescentes, jovens e adultos do Projeto de

Teatro Popular, que trabalha temas voltados para a realidade sócio-econômica da comunidade,

resgatando a cultura regional. Neste espaço contamos com o trabalho de quatro estagiárias da

FAFICA: duas, com atividades de apoio pedagógico, através do reforço e acompanhamento

escolar com crianças do Ensino Fundamental; e duas estagiárias atuando no Projeto Tatear,

com duas turmas de Educação Infantil.

O CEPMMM - Centro de Educação Popular Maria Mãe da Misericórdia, desenvolve o

trabalho social no bairro do Salgado, mais especificamente numa favela chamada de “Rua da

Lata”, em Caruaru. Atualmente, são atendidas noventa a cem crianças e adolescentes, de

cinco a dezesseis anos. As atividades desenvolvidas pelo Centro consistem em alfabetização e

reforço/acompanhamento escolar nos anos iniciais do Ensino Fundamental, além das oficinas

de poesia, leitura, teatro, grupo do pastoril, teatro de fantoches, culinária, artesanato e “fuxico”.

Neste Centro temos três estagiários(as) da FAFICA fazendo o trabalho de apoio pedagógico,

através do reforço e acompanhamento escolar.

ASPROMA - Associação dos Protetores do Meio Ambiente, localizada na Vila Pe. Inácio é

uma entidade sem fins lucrativos, fundada em 1998. É formada por mulheres e homens,

trabalhadores autônomos a serviço da comunidade. Atua de maneira programada na coleta

seletiva de materiais recicláveis como papel, papelão, plástico, metal e vidro. O seu objetivo é

resgatar a dignidade de quem realiza esse trabalho, além de colaborar com a preservação

ambiental e com a melhoria da qualidade de vida das pessoas. As atividades desenvolvidas

são: coleta seletiva, educação e conscientização em preservação ambiental. Uma aluna do

curso de Pedagogia desenvolve atividades de docência na área de Educação Infantil, com

crianças na faixa etária de 3 a 5 anos.

VILA BONANZA – CENTRO DE SERVIÇO À VIDA (CSV) - Este é um espaço comunitário

inaugurado recentemente e situado no Bairro do Vassoural. Nós fomos convidados e

participamos da sua inauguração junto às estagiárias que lá estão trabalhando. Está situado

próximo à favela Bonanza e atende os filhos dessa comunidade, que moram na favela. Essas

crianças estão na faixa etária de quatro a oito anos e nunca foram à escola. Um grupo de

senhores e senhoras que desenvolvem atividades de filantropia na comunidade, entraram em

contato com a direção da FAFICA e a instituição acolheu mais este projeto na área de

23


Educação Infantil. Três alunas estagiárias desenvolvem suas atividades junto às crianças e

suas famílias.

HOSPITAL REGIONAL DO AGRESTE – Projeto Leitores da Alegria – Esta parceria surgiu

do desejo da direção da Faculdade, no sentido de criar um projeto para ser desenvolvido junto

às crianças internas no Hospital, com o objetivo da humanização, da presença da alegria e da

esperança num espaço permeado sobretudo por dores, traumas, tristezas e lamentos. O

projeto apresentado foi aprovado pela Direção de Recursos Humanos do Hospital. É um

trabalho realizado pelos(as) alunos(as) estagiários(as) do Curso de Letras, na área da

Literatura Infantil. O ponto de partida para as atividades de recreação junto às crianças internas

é o livro de histórias infantis, que é explorado de acordo com a criatividade dos estagiários e

com os interesses das crianças. São contempladas quarenta e oito crianças da pediatria clínica

e vinte e cinco crianças da pediatria cirúrgica do hospital. Contamos com seis alunos(as) (três

alunos e três alunas) do curso de Letras que se revezam em duplas para o atendimento diário

às crianças. Por vezes, de acordo com solicitações dos médicos, enfermagem e dos próprios

adultos, as atividades dos estagiários se estendem às demais enfermarias de adultos e

adolescentes.

PROJETO LIBERDADE PARA APRENDER – PENITENCIÁRIA JUIZ PLÁCIDO DE SOUZA

(PJPS) - É um projeto desenvolvido junto aos presidiários da Penitenciária Juiz Plácido de

Souza. Tem o objetivo de preparar os detentos para as provas do Ensino Supletivo, que se

realizam a cada final de ano letivo. Trabalhamos com alunos(as) estagiários(as) dos Cursos de

Licenciatura em Ciências Sociais, História, Letras, Filosofia e Pedagogia da FAFICA que, por

sua vez, trabalham com as Disciplinas: Língua Portuguesa, Literatura, Língua Inglesa, História,

Geografia, Sociologia e Filosofia. O projeto é vivenciado aos sábados à tarde, durante o ano

letivo, junto a duas turmas de detentos: uma, com alunos/reeducandos de 5a. à 8

a. Série do

Ensino Fundamental e, outra, com alunos/reeducandos do Ensino Médio.

PROJETO DICAS PARA LEITURA – PENITENCIÁRIA JUIZ PLÁCIDO DE SOUZA (PJPS) - É

um projeto desenvolvido junto aos presidiários da Penitenciária Juiz Plácido de Souza. Tem o

objetivo de estimular os alunos para a importância e o gosto pela leitura. Do mesmo modo que

o Projeto anterior, contamos com a colaboração dos(as) alunos(as) dos Cursos de Licenciatura

da FAFICA. Estes(as) procuram conhecer o acervo da Biblioteca da Penitenciária e escolhem

um livro para ser lido a cada encontro. Após a leitura, os(as) estagiários fazem uma

resenha/fichamento do livro e fazem a sua divulgação na Rádio do Presídio (Antes RádioTI TI

TI no Chilindró – Agora Rádio Fênix), estimulando os detentos para a leitura dos livros da

biblioteca do espaço prisional.

24


OBSERVAÇÃO: contamos ainda, com alunos e alunas voluntários e voluntárias – não

são bolsistas - que desenvolvem suas atividades voltadas para o ensino e a

aprendizagem, em outros espaços comunitários:

ICIA – Instituto do Câncer Infantil do Agreste (com crianças)

Casa dos Pobres São Francisco de Assis (trabalhos com idosos e idosas)


As ações de responsabilidade social praticadas pela FAFICA estão explicitadas e coerentes

com o Projeto de Desenvolvimento Institucional - PDI.

A IES, que já completou cinquenta anos de existência, desenvolve muitos projetos de

responsabilidade social, estabelecendo convênios com outras instituições para realização de

atividades extensionistas e de estágios curriculares de seus discentes, merecendo destaque o

projeto de educação continuada - EDUCOM/FAFICA, envolvendo professores e alunos, que

atuam na alfabetização em diversos espaços comunitários de bairros periféricos da cidade de

Caruaru-PE. Percebe-se a atuação dos projetos desenvolvidos em atendimento às pessoas

que estão à margem do processo social, como os presidiários.

Para a instituição afluem discentes não só da cidade de Caruaru, mas de várias cidades

circunvizinhas, a maioria deles de baixa renda, que trabalham durante o dia e estudam à noite.

O FIES encontra-se implantado na instituição. Existem ainda programas de bolsas

institucionais (estudo, trabalho, iniciação científica e extensão), que contribuem para diminuir a

evasão discente.

Existem ações da IES com vistas à defesa do meio ambiente, como o projeto de coleta

seletiva, e do patrimônio e memória cultural, como o acervo de fotos históricas da cidade de

Caruaru. Todas as ações encontram-se adequadamente implantadas e acompanhadas.

Dimensão 4. A comunicação com a sociedade

Análise da CPA

A comunicação é uma importante ferramenta no processo de gestão institucional. Uma

comunicação eficiente e eficaz apresenta-se multifacetada. Numa de suas faces veicula

informações fundamentais ao processo decisório em qualquer nível hierárquico constitutivo da

Instituição. Em outra pode informar ao seu público de interesse e a sociedade em geral o

trabalho desenvolvido que, no caso da Fafica, representa um diferencial qualitativo de bastante

significado para a região na qual se insere. Ainda em outra contribui com a interdisciplinaridade

25


estabelecendo vínculos com diversas áreas do conhecimento, aproximando sujeitos e setores

fortalecendo interações mútuas passíveis de potencializar ações implementadas.

Essa dimensão, de acordo com o projeto de auto-avaliação, foi analisada considerando duas

categorias de análise – a comunicação interna e a externa, tendo como indicadores os canais

de comunicação, a efetividade da comunicação e circulação das informações institucionais, os

meios de comunicação externa utilizados pela Fafica e a imagem da Instituição.

Até o ano de 2008 a CPA encontrava resultados que apontavam para fragilidades nessa

dimensão referentes à falta de conhecimento por parte da comunidade acadêmica e do público

em geral, dos trabalhos de importante cunho social realizados pela Instituição como é o caso

da ações extensionistas e de algumas informações não veiculadas intersetorialmente, o que

levava alguns sujeitos a buscá-las no setor de origem, com vistas à resolução de questões

iminentes;

A despeito dessas dificuldades encontradas, havia uma estrutura de informação na Instituição,

voltada de modo prioritário para o corpo discente, mas visando atender também aos demais

atores sociais e ao público em geral. Naquela ocasião o setor de Protocolo fora bem avaliado

por todos os segmentos que responderam a seu respeito. Os dados coletados nas avaliações

mostravam que havia relação entre as mensagens veiculadas e a missão institucional e que

essa relação era visualizada pelo público que, ao fazer menção dos diversos veículos utilizados

como rádio, televisão, jornal local, internet, out-door, telefone, quadros de aviso e cartazes,

afirmava coerência entre as mensagens veiculadas e as práticas institucionais. A avaliação

mostrava ainda que a informações são prestadas de forma correta, clara e completa e que a

imagem pública da instituição reflete de maneira seus conceitos, seus valores, sua identidade.

Contudo visando superar as dificuldades assinaladas várias ações foram implantadas já em

2009 como a maximização da tecnologia da informação e a criação do Setor de Marketing que

representou uma ação significativa, considerando a inclusão de novos custos daí decorrentes.

Outra ação importantíssima foi a Ouvidoria instituída pela Direção em 1º de setembro de 2006,

pela Resolução nº 3. Sua efetividade funcional tem sido evidenciada por ações implementadas

que visam à resolução de problemas encaminhados às instâncias acadêmicas e

administrativas, identificados em queixas e reclamações recebidas pela Ouvidoria por diversos

atores sociais tanto do contexto interno quanto externo da Instituição. A relação entre a

Ouvidoria e a CPA pode ser analisada no exposto no Relatório da CPA/2010 (Apêndice IV, p.

38) Esse documento mostra os resultados da avaliação da Ouvidoria pela CPA, bem como

percentual, por setores, de reclamações que a Ouvidoria recebeu e a sugestão de formulário

que a CPA enviou para a Ouvidoria para registro das ocorrências.

Diante da magnitude e consequência das ações implementadas, a comunicação da Instituição

com a comunidade tem registrado avanço qualitativo. Seu funcionamento plenamente

26


satisfatório está diretamente relacionado ao tempo, uma vez que uma das condições de

qualidade de determinado objeto é um tempo decorrido na sua construção. Tempo que o setor

de Marketing está investindo na busca pela conquista do seu espaço junto à comunidade

acadêmica e ao público em geral.


Na comunicação com a sociedade, verificou-se a coerência entre as ações praticadas pela

Instituição e os elementos apresentados nos documentos oficiais que, juntamente com os

resultados da relação entre a IES e a sociedade, expressam o que está descrito no PDI.

Constatou-se que existem meios de comunicação internos e externos. O site mantido na

Internet permite um maior alcance da relação com a sociedade, possibilitando informações

sobre as políticas, ações e planos da Instituição, bem como a difusão de dados sobre eventos

patrocinados e mantidos. A partir dos relatos da CPA e nas conversas com alunos, notou-se,

de outra forma, que a comunicação institucional (ou a política de comunicação) ainda está

aquém do ideal.

A Ouvidoria encontra-se implantada. Funciona de forma incipiente. Há pessoal e infraestrutura

adequados com possibilidade dos registros e das observações serem encaminhados às

instâncias acadêmicas e administrativas. Entretanto, observou-se que, na maioria das vezes,

os gestores acadêmicos (direção e coordenadores) desempenham informalmente o papel de

ouvidores.No ato da avaliação, esta comissão observou que há poucos registros

encaminhados e/ou soluções apontadas.

Dimensão 5. As políticas de pessoal

Análise da CPA

Com base no projeto de auto-avaliação, essa dimensão foi avaliada a partir da administração

de recursos humanos como categoria de análise pontuada por indicadores como os planos de

carreira regulamentados para o corpo docente e técnico-administrativo; programas de

qualificação profissional e de melhoria da qualidade de vida que contemplam aspectos a serem

avaliados tais como a existência desses planos, sua regulamentação e implementação;

estabelecimento de critérios para seleção, ingresso, progressão profissional e desligamento de

docentes e pessoal técnico-administrativo; concessão de incentivos para docentes em

processo de mestrado ou doutorado; formação continuada do corpo docente e técnico-

administrativo; incentivos financeiros e oportunidade de participação em eventos de caráter

científico. Os achados da pesquisa realizada sobre essa dimensão resultaram bastante

satisfatórios, demonstrando a importância do clima organizacional na consecução de ações

que demandam o trabalho coletivo, cooperativo e focado em determinada direção que, no caso

da Fafica é a qualidade do ensino e serviços oferecidos à comunidade local e regional, com

27


vistas à viabilização da sua missão institucional que abrange todo o universo institucional,

inclusive os espaços do exercício funcional.

Até o ano de 2008 o processo de auto-avaliação registrou como fragilidades o fato de que a

resolução de problemas e a implementação de algumas ações relacionadas ao corpo funcional

serem implementadas no escritório de contabilidade que presta serviços à Fafica, portanto fora

das suas instalações produzindo dificuldades de acesso ao responsável por tais ações. Com

vistas à eliminação dessa dificuldade avaliada foi criado o Setor Pessoal pela Direção numa

demonstração de compromisso com o PDI, com a avaliação interna e com o pessoal que

trabalha na IES. Trata-se de uma ação importante e conseqüente ao processo de avaliação

que, à semelhança da criação do Setor de Marketing, redundou em custos adicionais para a

Instituição. Esse setor surge com a proposta de proceder ao acompanhamento interno das

questões relativas ao corpo funcional, com acuidade e compromisso ético alimentado pelo

respeito, diálogo e busca dos meios possíveis de solução de problemas. Uma das mais

importantes potencialidades que a Fafica dispõe é o seu clima organizacional, o qual reflete um

ambiente de trabalho prazeroso, permeado por relações respeitosas, cordiais e solidárias. É

possível afirmar que trabalhar coletivamente é um arraigado à cultura institucional. Outra

importante potencialidade é a existência, desde antes da criação da CPA, de planos de carreira

do pessoal docente e técnico-administrativo e a existência de mecanismos operacionalizadores

do projeto de qualificação do corpo docente e técnico-administrativo.


As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico-administrativo, seu

aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e as condições de trabalho praticadas pela

IES, estão coerentes com o PDI, conforme pode ser constatado nas reuniões com professores

e técnicos-administrativos. Todo o corpo docente tem, no mínimo, formação de pós-graduação

lato sensu. Estão registrados no sistema e-MEC e conferidos na avaliação in loco, 49 mestres,

3 doutores e 30 especialistas, que possuem fomação e experiência docente compatíveis com

as políticas constantes no PDI. As condições institucionais para os docentes atendem de forma

similar ao referencial mínimo de qualidade. O plano de carreira encontra-se protocolado no

Ministério do Trabalho e Emprego sob o número 46295.000718/2011-08, na data de 15 de

fevereiro de 2011. Destaca-se: a IES disponibiliza, diariamente, uma van que faz o transporte

de docentes no percurso Recife-Caruaru-Recife, além de alimentação e estadia para os que

pernoitam, sem nenhum ônus para a classe. As condições institucionais para o corpo técnico-

administrativo atendem os requisitos mínimos de qualidade. O perfil (formação e experiência) e

as políticas de capacitação do corpo técnico-administrativo estão adequados às políticas

constantes dos documentos oficiais da IES. O plano de carreira foi protocolado no Ministério do

Trabalho e Emprego sob o número 46295.000717/2011.

28


Dimensão 6. A organização e gestão da Instituição

Análise da CPA

A avaliação dessa dimensão tomou como indicador a estrutura organizacional e adotou como

fontes de informações o PDI,o Plano de Gestão, o Regimento da Instituição, o Censo, o

Colegiado e os resultados parciais referentes às demais dimensões. Os sujeitos da Avaliação

foram representantes dos corpos docente e técnico-administrativo da Instituição e membros da

CPA.

A CPA utilizou como instrumentos de coleta de dados entrevistas semi-estruturadas e análise

documental, visando avaliar aspectos como a existência e efetividade de instrumentos

normativos definidores de procedimentos institucionais; a identificação dos setores da

Instituição, suas funções, os responsáveis pelo seu gerenciamento, sua formação e

atribuições; sistema de arquivo e registro acadêmico; o Colegiado como instância de apoio,

participação e consulta para tomada de decisões; o uso da gestão e da tomada de decisões

institucionais e sua relação com as finalidades educativas; o uso da gestão estratégica para

antecipar problemas e soluções.

O processo de auto-avaliação registrou inicialmente como fragilidade percebida no discurso

dos sujeitos a ausência de instruções de Serviços que informassem ao corpo funcional a

respeito dos setores da Faculdade, no que se refere à existência, função, atribuições, gestão,

requisitos exigidos para ocupação da função gestora, formas de recrutamento, seleção e

provimento das funções institucionais. No decorrer do processo auto-avaliativo a CPA registrou

não ausência, mas dificuldades relacionadas à divulgação das informações e documentos

existentes como regimento, normas acadêmicas, portarias, resoluções e comunicados, à

organização da Instituição e aos processos para tomada de decisões, atrelados à missão

institucional, ao PDI, ao Regimento, ao Projeto Pedagógico institucional, ao Censo e aos

resultados advindos dos processos de auto-avaliação. A criação do setor de Marketing

caminha na perspectiva de direcionar essas instruções e manter a comunidade acadêmica e a

sociedade em geral, informada.


Existe coerência entre a organização e gestão da instituição com as políticas firmadas em

documentos oficiais. Há representatividade de todos os segmentos no Colegiado de Curso*

com independência e autonomia na relação com a mantenedora. A participação dos

segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios está coerente com o PDI. As

diretrizes de ações da gestão institucional estão previstas no PDI e são pautadas nos

processos de escuta, discussão e decisão coletiva. Cabe ressaltar que o trabalho da CPA,

documentado na forma de relatórios, serve de embasamento para as ações de gestão.

A Congregação da faculdade é constituída por um representante da Mantenedora, pelo Diretor

29


Geral e por toda a comunidade acadêmica. O Colegiado de Curso, órgão deliberativo superior,

é composto pela Direção Geral, Coordenação Geral, Coordenadores de Cursos e

representação estudantil, reunindo-se ordinariamente uma vez ao mês. As Coordenações de

Cursos são constituídas pelo Coordenador de Curso, todos os professores do curso e a

representação estudantil.

Dimensão 8. Planejamento e avaliação

Análise da CPA

Essa dimensão tem como categoria de análise a gestão institucional referenciada por

indicadores como o planejamento geral e ações implementadas. Os dados foram coletados

através dos instrumentos avaliativos aplicados às demais dimensões. Dessa forma, toda

comunidade acadêmica e diversos segmentos da sociedade civil, avaliam essa dimensão. A

concepção emancipatória assumida pelo projeto norteador do processo de auto-avaliação, se

cristaliza nos procedimentos avaliativos voltados para essa dimensão, pois ao garantir a

participação de todos os sujeitos de avaliação, estabelece a interlocução com diversos

agentes, imprimindo tons mais fortes à cores já existentes da gestão participativa institucional.

Os resultados do processo avaliativo e as sugestões da CPA têm sido acolhidas pelo grupo

gestor. Assim, à luz do projeto de auto- avaliação, o trabalho voltado para essa dimensão tem

tido resultados satisfatórios, uma vez que o projeto sinaliza como critérios de excelência a

acolhida das sugestões da CPA, a sua inclusão no planejamento geral em termos de metas de

curto, médio e longo prazo e o acesso da CPA no que se refere ao acompanhamento de tais

metas desde a sua elaboração, realização e reelaboração a partir do realizado.

A participação da CPA nos moldes acima mencionados é fator preponderante à reelaboração

do projeto de auto-avaliação que já se encontra em vias de sistematização, potencializando os

nexos estabelecidos entre gestão e avaliação num processo contínuo de retroalimentação

Como fragilidade, a CPA registrou o modus operandi da Administração Financeira que era

centralizador, obsoleto e resistente às mudanças requeridas pela dinamicidade complexa e

cambiante imposta pela realidade, o que gerava sobrecarga de trabalho sobre o diretor geral,

exigindo do mesmo, tomada de decisões imediatistas com vistas à resolução de problemas

criados e iminentes, relacionados principalmente a lacunas deixadas pela postura

conservadora da diretoria financeira. Nessa foi criada a Diretoria Financeira, que incorporou a

administração financeira e vem trabalhando para imprimir-lhe uma outra configuração, moderna

e sintonizada com as demandas sociais que lhe acorrem. Contribuem, no entanto, com essas

decisões algumas potencialidades que a CPA também apurou traduzidas na existência de um

planejamento das atividades da Instituição; na existência de auto-avaliação institucional,

anterior ao Sinaes, mesmo de forma assistemática e fragmentada; na sistematização de

informações decorrentes das ações auto-avaliativas da CPA; na divulgação e apropriação de

resultados das ações auto-avaliativas junto à comunidade acadêmica. Como uma das ações

30


mais importantes a CPA registra a consideração por parte do grupo gestor dos resultados do

processo auto-avaliativo que tem conferido legitimidade à CPA e implementado ações

conseqüentes ao processo. Essa legitimidade é fundamental para a construção de uma cultura

avaliativa, a qual vem mostrando seus avanços à medida que diversos segmentos da

comunidade acadêmica recorrem à CPA em busca de informações e solicitando procedimentos

avaliativos sobre objetos ainda não tematizados que possam direcionar ações e decisões.

A implantação da cultura de avaliação no âmbito da Fafica registra avanços significativos,

apontando para sua consolidação a curtíssimo prazo;


Há coerência do planejamento e da avaliação com o que é descrito no PDI. O que consta nos

documentos da instituição tem repercussão na comunidade acadêmica, que se mostra

participativa e informada sobre os objetivos e as práticas da CPA, especialmente quanto à

autoavaliação. Nas conversas com os segmentos discente, docente e funcionários, percebe-se

que há uma efetiva cultura de avaliação, colaborando para a melhoria das atividades da

instituição. Ações acadêmico-administrativas foram implantadas baseadas nos resultados da

auto-avaliação e das avaliações externas.

Dimensão 9. Política de atendimento aos estudantes

Análise da CPA

Essa dimensão assume as categorias de análise e os indicadores das demais dimensões como

seus. É essa dimensão que referencia a qualidade da educação referendada de modo

prioritário na segunda dimensão. A política de atendimento aos estudantes é entendida, na

Fafica, como um importante pilar de sustentação da qualidade da educação. É condição

indispensável o apoio institucional voltado para a satisfação de determinadas necessidades

apresentadas pelo corpo discente, como forma de possibilitar o acesso e a permanência dos

estudantes, sem, contudo, comprometer a qualidade da formação profissional recebida. O

processo de avaliação dessa dimensão tomou como categorias de análise a política de

atendimento ao estudante da graduação e da pós-graduação e a política de atendimento ao

egresso. Os indicadores referenciados são os mecanismos geradores do acesso e

propiciadores da permanência dos discentes na Instituição; mecanismos propiciadores da

participação dos discentes em atividades de ensino; sistematização de análises de dados

sobre ingressantes; criação de oportunidades de formação continuada; inserção profissional

dos egressos; participação dos egressos na vida acadêmica da Instituição. Essa dimensão está

entretecida com todas as demais, porém é importante ressaltar as políticas de apoio ao

estudante implementadas pelo setor financeiro, além dos mecanismos de apoio pedagógico e

psicológico implantados na Instituição. Outra questão relevante está relacionada aos alunos

31


portadores de deficiência temporária ou em perspectiva mais duradoura. A Faculdade tem

envidado esforços consideráveis no sentido de proporcionar todas as condições necessárias

ao seu acesso, permanência e bem estar físico e emocional, como condição para a construção

de uma formação profissional qualificada.

Como fragilidades o processo auto-avaliativo registrou a falta de um envolvimento mais geral

dos alunos no sentido de divulgar, participar e fortalecer os mecanismos de apoio aos

estudantes, existentes na Faculdade. Essa atitude ocasionava a procura pelos mecanismos de

apoio aos estudantes quase que exclusivamente a partir de necessidades manifestas. Com

base nessas observações, ações institucionais motivadoras de um maior envolvimento foram

implementadas. Sem a intenção de ismicuir-se no espaço sócio-político genuinamente

estudantil, essas ações promoveram seu fortalecimento e buscaram conferir-lhe maior

visibilidade. Entre essas ações registra-se a mudança da sede do Diretório Central de

Estudantes, anteriormente funcionando numa sala ao lado da cantina, para o corredor lateral à

entrada principal da Faculdade, onde funcionam os setores administrativos, de grande

movimentação entre os alunos e alunas.

Como potencialidades relacionadas à essa dimensão a CPA registra que a instituição

apresenta condições adequadas de acesso para portadores de deficiências, pois as ações de

atendimento aos estudantes nessa condição são conseqüentes ao processo de auto-avaliação

e têm como referência o Decreto nº 5.296/2004 que garante a acessibilidade às pessoas

portadoras de necessidades especiais. As ações de atendimento a pessoas portadoras de

deficiência estão em consonância com o proposto no PDI. Os mecanismos de apoio

pedagógico, psicológico e financeiro gerenciados por profissionais qualificados em cada uma

dessas áreas existem e funcionam. A política de incentivo à participação dos discentes em

eventos científicos, bem como normas e critérios para a concessão de ajuda de custo está

implementada. A CPA registrou ainda, a existência de atividades de atualização e formação

continuada direcionada aos egressos; a existência de mecanismos propiciadores da

participação dos egressos na Instituição e a consideração da opinião dos sujeitos implicados

nesses mecanismos como estratégia de revisão dos projetos institucionais. Um percentual

elevado de egressos avalia de forma bastante satisfatória a sintonia estabelecida entre os

cursos de graduação e as demandas sociais da região e do mercado de trabalho; a construção

das competências profissionais; a viabilização da missão institucional através das práticas

exercidas; a melhoria na trajetória profissional associada à realização do curso; a atuação dos

coordenadores dos cursos; a infra-estrutura da instituição; os serviços; os mecanismos

possibilitadores da participação nas atividades da Faculdade, após a conclusão do curso (

Relatório CPA/2010).

É importante esclarecer que, a despeito de todos esses mecanismos referenciados, a escuta

dos alunos por parte do grupo gestor - Diretor, Coordenadora Geral Pedagógica e

32


Coordenadores e Coordenadoras dos cursos, não é reputada no interior da Instituição como

procedimentos informais, descabidos ou desarticulados. Antes reforçam sua identidade e

permeam sua cultura marcada por interações sociais humanizadas, mais horizontalizadas e

menos assimétricas, mesmo num contexto de naturalmente hierarquizado.


As políticas de atendimento ao discente estão de acordo com o que foi descrito no PDI.

Verificou-se que existem mecanismos de apoio ao discente de forma presencial e online, por

meio do sistema Acad Web, além dos serviços de reprografia e cantina. São realizadas

atividades culturais e científicas com frequência nas dependências da IES, como o Chá

Filosófico, a Feira do Aluno Empreendedor, Jornada Tecnológica, Semana de Ensino,

Pesquisa e Extensão e Momento Empresarial. Há adequação das políticas de acesso, seleção

e permanência dos alunos. Verificou-se a existência de programas que incluem atendimento

psicopedagógico, assessoria pedagógica para as atividades de estudo e pesquisa, apoio

financeiro mediante a concessão de bolsas de estudo totais ou parciais. A IES também oferece

o FIES. O programa de nivelamento está instituído e em funcionamento. Quanto ao serviço de

ouvidoria, embora o mesmo esteja implantado e em funcionamento, observou-se que prevalece

a escuta informal dos gestores institucionais para com os alunos. O espaço de convivência é

amplo, arborizado e permite a interação entre os alunos dos vários cursos.

O programa de acompanhamento de egressos está descrito nos documentos oficiais da IES. O

contato da FAFICA com egressos, empresas e órgãos governamentais empregadores ocorre

de forma não institucionalizada.

Dimensão 10. Sustentabilidade financeira

Análise da CPA

Essa dimensão tem como categoria de análise a situação financeira da Instituição, mediante

indicadores dos mecanismos de captação de recursos, adimplência e inadimplência do corpo

discente, equilíbrio entre a receita e a despesa. A situação financeira é definidora dos prazos

estipulados para o cumprimento de metas e até para sua elaboração. É também definidora do

atendimento de pleitos advindos dos diversos segmentos que formam o universo institucional e

das propostas de ações advindas do grupo gestor além de se apresentar como componente

fundamental nas decisões tomadas e na sustentação de projetos acadêmicos e

administrativos.

O processo auto-avaliativo contribuiu para ratificar o que avaliações anteriores da própria

instituição, já demonstravam: a centralização, obsoletismo e resistência a mudanças

demonstrada pela administração financeira. Sobrecarga de trabalho sobre o diretor geral

( sinalizada na dimensão 8). O processo auto-avaliativo constatou ainda que parte das

33

despesas, sob o controle direto e particular do contador, impossibilitava uma visão geral, por

parte do setor financeiro, de toda dimensão das contas a pagar.

Uma das ações mais importantes foi o redimensionamento da diretoria financeira, inclusive

com a substituição do seu diretor e a admissão de sujeitos com experiência na área, os quais

por sua vez passaram a adotar outras ações direcionadas ao aprimoramento do setor. Essas

ações adotadas carecem de explicações como condição para torná-las mais claras:

Regularização de receitas não-operacionais tais como aluguel da quadra poliesportiva, estacionamento, reprografia, livraria, mediante assinatura de contratos, emissão de boletos de pagamento bancário e incluídas no sistema eletrônico como receitas institucionais não-operacionais da IES e administradas pela Diretoria Financeira;

Redução de prejuízos advindos da falta de acompanhamento sistemático do programa implementado pelo FIES, mediante o processo de conciliação entre a aprovação do cadastro do aluno na Faculdade e na Caixa Econômica Federal.

Reformulação do contrato de prestação de serviços educacionais, pois o contrato anterior deixava algumas lacunas relacionadas às obrigações dos alunos junto à IES, que causavam certos prejuízos financeiros.

Criação de mecanismos de controle que garantam a devolução do acervo da biblioteca disponibilizado sob a forma de empréstimo;

Instituição de novos mecanismos dinamizadores da atividade institucional, a exemplo do “Vestibular de Verão”;

Reestruturação das ações direcionadas à publicidade da IES veiculada em meios de comunicação de grande circulação;

Elaboração de planilhas de custo relativas à pós-graduação e à extensão a serem disponibilizadas após propostas de manutenção e expansão da oferta de cursos.


Os aspectos financeiros orçamentários para a sustentabilidade econômico-financeira da IES

estão coerentes com as ações descritas no PDI.Para o período 2009-2013 a FAFICA

apresentou a previsão de receitas e despesas para cinco anos, considerando as mensalidades

e taxas de inadimplência e evasão para cada curso oferecido pela IES. Existe um controle

rígido das despesas, uma vez que a principal fonte regular de receita é a mensalidade dos

alunos. Também constitui-se fonte de receitas para instituição o aluguel de suas dependências

para atividades diversas da comunidade externa.Existem especificadas políticas de aquisição

de livros, equipamentos e de expansão e/ou conservação do espaço físico necessárias à

adequada implementação dos programas de ensino, pesquisa e extensão.

34


Considerações Finais

A avaliação interna é um processo de fôlego, só passível de realização no âmbito do trabalho

coletivo. O presente relatório retrata resultados de um trabalho conjunto, denso e sistemático

de auto-avaliação. A importância dos resultados relatados reside no enfrentamento do desafio

que representa a dimensão política da avaliação e a produção dos achados. O que representa

significativo passo adiante, no processo de auto-avaliação da FAFICA e que merece destaque,

refere-se à contribuição ao desenvolvimento dessa Instituição. Nessa perspectiva e, à luz da

missão institucional propugnada, o PDI e o processo de auto-avaliação percorrem o caminho

que busca o aprimoramento da educação superior oferecida, a partir de uma relação de

mutualidade cujos nexos estabelecidos potencializam as ações planejadas, executadas,

avaliadas e redirecionadas à IES refletindo a inter-relação entre os princípios aventados pelo

Sinaes e os princípios orientadores dos processos de auto-avaliação que vêm sendo

vivenciados na Fafica. O presente relatório é o espaço de expressão de um processo de auto-

avaliação regido predominantemente pelo princípio da globalidade, propulsor da ampliação do

campo de avaliação, que busca refletir a instituição na totalidade dos seus processos, relações

e resultados. Nessa perspectiva ficam evidenciadas as importantes contribuições do Sinaes

quanto à implementação de um processo avaliativo mais sistemático e abrangente. Assim a

Fafica no auge da sua maturidade institucional, construída ao longo dos seus 51 anos de

existência, vencendo enormes desafios, militando pioneiramente pela oferta de uma educação

de qualidade no agreste pernambucano, abraça a causa da avaliação institucional em

concordância com os princípios que, atualmente, regem essa política pública aplicada à

educação superior. O espaço dessas considerações finais se presta para reiterar que o

relatório ora apresentado não representa um fim em si mesmo, tampouco um documento

pronto e acabado, antes se propõe a relatar mais uma importante etapa da execução do

projeto de auto-avaliação, esta compreendida como uma atitude heurística de busca pela

compreensão do conjunto da instituição, através de um processo contínuo, crescente em

complexidade e magnitude. Tem como proposta ainda informar ações planejadas inerentes à

capacidade teleológica tipicamente humana que move a CPA para projetos mais abrangentes e

profundos a partir dos achados disponibilizados pelo processo de auto-avaliação que vem

sendo desenvolvido de modo sistemático e global desde 2004. Dentre as ações futuras

destaca-se a reformulação do projeto de auto-avaliação, cuja elaboração inicial não mais

atende às demandas do contexto institucional, mais complexo em decorrência mesma do

processo avaliativo e do planejamento geral da IES que impulsionou a criação de novos

setores, a ampliação de outros, incluiu mais sujeitos no seu corpo social e ampliou projetos.

Assim, a missão precípua da CPA para o ano que se inicia é a implementação do projeto de

auto-avaliação mais ampliado, o qual tem sido o principal objeto das discussões da CPA.

35

Seria muita pretensão da CPA assumir a responsabilidade total por mudanças tão profundas,

mas sua contribuição, somada a outros fatores gerados no contexto institucional é inegável, à

medida que processos e resultados avaliativos são prospectivos de problemas que vêm

obstaculizando as rotinas da Instituição e de possíveis soluções encaminhadas a título de

sugestões pela CPA que, não tendo função decisória, assume sua função subsidiária de

decisões.

36


Referências Bibliográficas

BRASIL. Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e dá outras providências.

_______. Portaria nº 2.051, de 9 de julho de 2004. Regulamenta os procedimentos de avaliação do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído na Lei nº 20.861, de 14 de abril de 2004

_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Orientações gerais para o roteiro da auto-avaliação das instituições, Brasília, 2004

_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Diretrizes para a avaliação das instituições de educação superior, Brasília, 2004

_______. MEC/Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) Roteiro de auto-avaliação institucional, Brasília, 2004

BRASIL. INEP/.Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior: da concepção à regulamentação. Brasília: Inep, 2009

_______. Relatório da IES, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, ENADE 2008,Brasília: Inep, 2008

_______. Relatório para Ato Regulatório de Recredenciamento, Protocolo: 200902552, Código MEC: 360925, Código da Avaliação: 84914, Brasília:Inep, 2011

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Ciências Contábeis, Código da Avaliação nº 8041, janeiro/2005

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Administração – Gestão de Negócios, Código da Avaliação nº 10607, setembro/2005

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Administração – Gestão de Negócios, Código da Avaliação nº 10608, setembro/2005

_______. Relatório para Ato Regulatório de Reconhecimento do curso de Tecnologia em Sistemas de Informação, Código da Avaliação nº 16089, setembro/2006

_______. Relatório para Ato Regulatório de Autorização do curso de Tecnologia em Redes de Computadores, Código da Avaliação nº 40.327, julho/2007

_______. Relatório para Ato Regulatório de Autorização do curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial, Código da Avaliação nº 17.327, setembro/2007

_______. ENADE2008,Relatório da IES

DIAS SOBRINHO, J. Avaliação da educação superior, Petrópolis, RJ: Vozes,2000

FAFICA. Plano de Desenvolvimento Institucional, período 2003-2007 Caruaru, 2003.

FAFICA/CPA. Projeto de Auto-avaliação Institucional.Caruaru, 2005.

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, abril, 2006.

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, junho, 2008.

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2009.

_______. Relatório de auto-avaliação, Caruaru, março, 2010

FREIRE, Paulo. Pedagogia do oprimido, Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987

SAUL, A.M. Avaliação emancipatória: desafios à teoria e à prática de avaliação e reformulação de currículo, São Paulo: Cortez, 2000

37


APÊNDICE I

Ações implementadas conseqüentes ao processo de auto-avaliação

Inserção, como forma de publicização, da missão institucional em espaços de comunicação interna e externa da Fafica;

Adoção da missão como eixo norteador e como ponto de partida nas capacitações em serviço de docentes e funcionários;

Instituição de novas configurações de estágios supervisionados para discentes;

Admissão de profissionais qualificados, mediante processo seletivo que inclui análise do currículo e apresentação de aula didática;

Investimentos no seu quadro docente, por meio de incentivo à inserção em programas de mestrado e doutorado em instituições devidamente reconhecidas pela Capes;

Oferta de capacitação em serviço como alternativa de formação continuada, mediante a realização de seminários de estudos com docentes e funcionários, semestralmente, com a participação de educadores(as) de renome, que contribuam para a discussão de temáticas relevantes e pertinentes;

Manutenção de ajuda de custo para docentes mestrandos e doutorandos e adequação dos seus horários de trabalho aos horários do seu respectivo curso de pós-graduação;

Ampliação da sala dos professores;

Ampliação do número de terminais de computadores disponibilizados para os professores;

Construção de quatro sanitários, dois banheiros e dois lavabos para uso dos professores;

Ampliação do espaço físico da biblioteca mediante a criação de bibliotecas setoriais

funcionando nos blocos A e C;

Reformulação do horário do Ceped (Centro de Pesquisa e Documentação), inclusive a

contratação de funcionários;

Funcionamento de todos os setores de apoio administrativo, sem intervalo, mediante

reestruturação do horário do corpo funcional, para garantir o atendimento ininterrupto aos

alunos;

Renovação do mobiliário da Secretaria;

Instalação de um novo sistema computacional, que garante a busca automática de informações

conforme solicitado pela secretaria e a avaliação on-line, no sítio da Faculdade, disponibilizada

pela internet. Os sujeitos da avaliação poderão acessar a internet de qualquer lugar e em

qualquer horário;

Construção da sala de coordenação dos cursos de pós-graduação das áreas dos

bacharelados, no bloco B;

Ampliação da sala de línguas;

Aquisição de cadeiras acolchoadas para cinco salas de aula;

Climatização de duas salas de aula no bloco A;

Aquisição de 30 máquinas novas para renovação do laboratório de informática;

38

Aposição de câmaras de segurança nos laboratórios de informática;


Aquisição de mais cinco unidades de projeção eletrônica (datashow) para uso de professores e

alunos;

Ampliação do sistema de segurança mediante a aposição de catracas eletrônicas nas entradas

da Faculdade, construção de espaço para estacionamento interno dos veículos de alunos e

professores, aumento do quantitativo do pessoal da segurança;

Climatização do auditório;

Ampliação das turmas de pós-graduação em prédio anexo;

Ampliação do acervo e aposição de novos terminais de computadores na biblioteca ( a

ampliação do acervo da biblioteca é uma ação implementada continuamente);

Criação do curso de nivelamento em matemática para ingressantes nas áreas de tecnologia;

Celebração de convênio com a Prefeitura Municipal de Caruaru para implantação da Escola de

Tempo Integral nas instalações da Faculdade;

Ampliação dos projetos de extensão;

Incremento da reflexão constante sobre a missão da IES e sobre responsabilidades individuais

relacionadas a essa missão, por parte de um número crescente de atores;

Intensificação de ações institucionais voltadas para a formação continuada dos professores,

inclusive com maior incentivo à produção científica;

Uso do processo e dos resultados avaliativos na elaboração e implementação de ações, na

tomada de decisões concretamente relacionadas e conseqüentes a tais processos e

resultados;

Instituição de uma cultura de avaliação amplamente difundida no âmbito da Faculdade

explicitada, entre outros fatores, pela procura de diversos sujeitos por resultados avaliativos e

por ações de avaliação capazes de orientar e respaldar decisões.

39


APÊNDICE II

Resultado geral da avaliação dos docentes pelos alunos e Resultado da avaliação dos Cursos pelos discentes

Avaliação da prática docente pelos alunos

RESULTADO GERAL

RESULTADO GERAL

Total de pesquisados: 2060 Participação: 28,6% (589)

1. O professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina para

o semestre?

Exibir Professor *

Sim

95,1% (2929)

Não

4,9% (152)

2. O professor trabalha os conteúdos propostos no Plano de

Ensino?

Exibir Professor *

Sim

93,3% (2859)

Não

6,7% (206)

3. O professor realiza a avaliação da forma como foi

apresentada no Plano de Ensino

Exibir Professor *

Sim

92,2% (2827)

Não

7,8% (238)

4. Você considera que o professor domina os conteúdos que

ensina, de modo:

Exibir Professor *

Ótimo: o professor

domina plenamente

os conteúdos que

ensina e sempre

responde às

perguntas

relacionadas com o

tema

65,3% (2012)

Bom: o professor

domina os

conteúdos que

ensina, mas

algumas perguntas

25,7% (791)

40

ficam sem resposta

Regular: o

professor

demonstra

insegurança em

relação a alguns

conteúdos que

ensina

6,3% (195)

Fraco: o professor

não domina os

conteúdos que

ensina

2,7% (83)

5. O interesse que o professor desperta pelos temas estudados

é:

Exibir Professor *

Ótimo: desperta o

interesse do aluno

para todos os

temas propostos

56,1% (1727)

Bom: desperta o

interesse do aluno

para a maioria dos

temas propostos

30,0% (924)

Regular: desperta

o interesse do

aluno para alguns

temas propostos

9,3% (287)

Fraco: não

desperta o

interesse do aluno

para os temas

propostos

4,6% (143)

6. O professor ensina os conteúdos com clareza e objetividade:

Exibir Professor *

Ótimo: todos os

conteúdos são

ensinados com

clareza e

objetividade

58,2% (1792)

Bom: a maior

parte dos

conteúdos é

ensinada com

clareza e

objetividade

26,9% (828)

Regular: alguns

conteúdos são

ensinados com

clareza e

objetividade

10,4% (320)

Fraco: os

conteúdos não são

ensinados com

clareza e

objetividade

4,6% (141)

41

7. O professor cria novas situações didáticas que permitam aos

alunos superar as dificuldades e construir o conhecimento esperado:

Exibir Professor *

Ótimo: o professor

smpre promove

novas situações

didáticas para que o

aluno supere as

dificuldades e

aprenda o conteúdo

50,5% (1557)

Bom: o professor na

maior parte das

vezes promove

novas situações


aluno supere as

dificuldades e

aprenda o ocnteúdo

29,9% (922)

Regular: o professor

algumas vezes

promove novas

situações didáticas

para que o aluno

supere as

dificuldades e

aprenda o conteúdo

13,0% (402)

Fraco: o professor

raramente promove

novas situações


aluno supere as

dificuldades e

aprenda o conteúdo

6,5% (200)

8. A relação estabelecida entre o professor e os alunos na sala

de aula é:

Exibir Professor *

Ótimo: há sempre

uma boa relação

nos momentos da

sala de aula

66,3% (2044)

Bom: há uma boa

relação na maior

parte dos

momentos de sala

de aula

22,6% (695)

Regular: há uma

boa relaçãoem

alguns momentos

da sala de aula

7,2% (221)

Fraco: Não há uma

boa relação nos

momentos da sala

de aula

3,9% (121)

9. A relação estabelecida entre o professor e os alunos em

42

outros espaços da Faculdade, fora da sala de aula é:

Exibir Professor *

Ótimo: há sempre

uma boa relação

nos momentos

extraclasse

59,6% (1837)

Bom: há uma boa

relação na maior

parte dos

momentos

extraclasse

27,0% (833)

Regular: há uma

boa relação em

alguns momentos

extraclasse

8,8% (272)

Fraco: não há uma

boa relação nos

momentos

extraclasse

4,5% (139)

10. O professor chega na sala para dar aula na hora definida

pela Faculdade

Exibir Professor *

Ótimo: sempre

chega na sala de

aula no horário

determinado

69,0% (2127)

Bom: na maior

parte das vezes

chega na sala de

aula no horário

determinado

21,3% (657)

Regular: algumas

vezes chega na

sala de aula no

horário

determinado

6,5% (200)

Fraco: nunca chega

na sala de aula no

horário

determinado

3,1% (97)

11. Você considera a frequência do professor de modo:

Exibir Professor *

Ótimo: ele

sempre está

presente nas

aulas

77,9% (2400)

Bom: algumas

vezes falta por

motivo de força

maior

17,0% (524)

Regular: Poucas

vezes falta sem

explicações

pausíveis

3,3% (102)

Fraco: sempre

falta às aulas

1,8% (55)

43

Avaliação do curso concluintes Filos

RESULTADO GERAL

RESULTADO GERAL


1. Os conteúdos ensinados no curso de Filosofia tem relação

com os requerimentos do campo de trabalho

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

relacionados com

esses requerimentos

85,7% (6)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

relacionada com

esses requerimentos

14,3% (1)

Regular: alguns

conteúdos tem

relação com essas

necessidades

0,0% (0)

2. O curso de Filosofia possibilita a construção e o

aperfeiçoamento de competências profissionais requeridas pelo

mercado de trabalho, de modo:

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

71,4% (5)

Bom: a maiooria dos

conteúdos apresenta

essa possibilidade

28,6% (2)

Regular: alguns

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

0,0% (0)

3. A Fafica temcomo missão estimular a curiosidade intelectual;

formar profissionais socialmente críticos, tecnicamente

competentes e humanamente solidários. O curso está voltado para o alcance dessa missão, de modo:

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

71,4% (5)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

28,6% (2)

44

voltada para o

alcance da missão

Regular: alguns

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

0,0% (0)

4. A Coordenação do curso disponibiliza todas as orientações

necessárias sobre o curso

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

5. A coordenação do curso pronuncia-se sempre que é solicitada?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

6. A coordenação do curso divulga eventos relacionados com a

área de conhecimento do curso?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

7. A coordenação do curso incentiva a participação nos eventos

relacionados com a área de conhecimento do curso?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

8. A biblioteca dispõe do acervo indicado pelo professor?

Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)

9. O horário de funcionamento da biblioteca atende às suas

necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

10. O atendimento dos funcionários da biblioteca é satisfatório:

Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)

45

11. A Secretaria presta as informações necessárias quando você

precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

12. O horário de funcionamento da Secretaria atende às suas

necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

13. O atendimento dos funcionários da Secretaria é satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

14. O setor de Protocolo presta as informações necessárias

quando você precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

15. O horário de atendimento do setor de Protocolo atende às suas

necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

16. O atendimento dos funcionários do setor de Protocolo é

satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

17. A Tesouraria presta as informações necessárias quando você

precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

18. O horário de funcionamento da Tesouraria atende às suas

46

necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

19. O atendimento dos funcionários da Tesouraria é satisfatório?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

20. O Setor Financeiro presta as informações necessárias quando

você precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

21. O horário de funcionamento do Setor Financeiro atende às

suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

22. O atendimento dos funcionários do Setor Financeiro é

satisfatório?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

23. A Reprografia (xerox) localiza e reproduz os textos indicados

pelo professor quando você solicita?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

24. O horário de funcionamento da Reprografia atende às suas

necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

25. O atendimento das pessoas responsáveis pela Reprografia é

satisfatório?

Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

47

Não

28,6% (2)

26. Considerando que a Cantina se caracteriza como cozinha

regional, o cardápio atende às suas necessidades em termos de variedades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

27. Em termos de preparo (sabor, cheiro, aspecto) o cardápio da

Cantina atende às suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

28. O horário de funcioamento da Cantina atende às suas

necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

29. O atendimento dos funcionários da Cantina é satisfatório?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

30. A higiene do ambiente e dos utensílios da Cantina é

satisfatória?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

31. O tamanho das salas de aula é satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

32. O mobiliário das salas de aula é satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

33. A iluminação das salas de aula é satisfatória?

48

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

34. A refrigeração da sala de aula é satisfatória?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

35. A acústica da sala de aula é satisfatória?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

36. Assinale dentre as modalidades abaixo as que motivam sua

participação após a conclusão do curso

Questão Livre *

Curso de pós-graduação

21,9% (7)

Palestras

15,6% (5)

Seminários

9,4% (3)

Fóruns de Debates

6,3% (2)

Semana de Ensino,

Pesquisa e Extensão

12,5% (4)

Feira do Aluno

Empreendedor

3,1% (1)

Congresso de Gestão do

Agreste

3,1% (1)

Mostra de Estágio

6,3% (2)

Chá Filosófico

12,5% (4)

Outros

9,4% (3)

37. Você identifica melhoria na sua trajetória profissional associada

à realização desse curso?

Questão Livre *

Questão subjetiva

Visualizar relatório

Avaliação do Curso Concluintes: Adm,Ped,Hist,Let

RESULTADO GERAL

RESULTADO GERAL


1. Os conteúdos ensinados no curso tem relação com os

49

requerimentos do campo de trabalho

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

relacionados com

esses requerimentos

46,4% (13)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

relacionada com

esses requerimentos

46,4% (13)

Regular: alguns

conteúdos tem

relação com essas

necessidades

7,1% (2)

2. O curso possibilita a construção e o aperfeiçoamento de

competências profissionais requeridas pelo mercado de trabalho,

de modo:

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

50,0% (14)

Bom: a maiooria dos


essa possibilidade

39,3% (11)

Regular: alguns

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

10,7% (3)


formar profissionais socialmente críticos, tecnicamente


Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

64,3% (18)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

voltada para o

alcance da missão

28,6% (8)

Regular: alguns

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

7,1% (2)



Questão Livre *

Sim

82,1% (23)

Não

17,9% (5)

50


Questão Livre *

Sim

96,4% (27)

Não

3,6% (1)



Questão Livre *

Sim

85,2% (23)

Não

14,8% (4)



Questão Livre *

Sim

81,5% (22)

Não

18,5% (5)


Questão Livre *

Sim

63,0% (17)

Não

37,0% (10)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

96,3% (26)

Não

3,7% (1)


Questão Livre *

Sim

88,9% (24)

Não

11,1% (3)


precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

51

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)

15. O horário de atendimento do setor de Protocolo atende às

suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

92,6% (25)

Não

7,4% (2)


precisa?

Questão Livre *

Sim

96,3% (26)

Não

3,7% (1)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

96,3% (26)

Não

3,7% (1)


Questão Livre *

Sim

92,6% (25)

Não

7,4% (2)

52


você precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

96,3% (26)

Não

3,7% (1)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

77,8% (21)

Não

22,2% (6)



Questão Livre *

Sim

66,7% (18)

Não

33,3% (9)

53



Questão Livre *

Sim

77,8% (21)

Não

22,2% (6)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

96,3% (26)

Não

3,7% (1)


Questão Livre *

Sim

66,7% (18)

Não

33,3% (9)


satisfatória?

Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (27)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

29,6% (8)

Não

70,4% (19)


Questão Livre *

Sim

81,5% (22)

Não

18,5% (5)


Questão Livre *

Sim

66,7% (18)

Não

33,3% (9)

54


Questão Livre *

Sim

63,0% (17)

Não

37,0% (10)

36. Assinale dentre as modalidades abaixo as que lhe motivam a

participar após a conclusão do curso

Questão Livre *


26,5% (22)

Palestras

13,3% (11)

Seminários

12,0% (10)

Fóruns de Debates

10,8% (9)

Semana de Ensino,


15,7% (13)

Feira do Aluno

Empreendedor

3,6% (3)


Agreste

4,8% (4)

Mostra de Estágio

3,6% (3)

Chá Filosófico

4,8% (4)

Outros

4,8% (4)



Questão Livre *

Questão subjetiva

Avaliação do curso pelos concluintes RC

RESULTADO GERAL

RESULTADO GERAL




Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

relacionados com

esses requerimentos

7,7% (1)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

relacionada com

esses requerimentos

61,5% (8)

Regular: alguns

conteúdos tem

30,8% (4)

55

relação com essas

necessidades


competências profissionais requeridas pelo mercado de trabalho, de modo:

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

0,0% (0)

Bom: a maiooria dos


essa possibilidade

69,2% (9)

Regular: alguns

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

30,8% (4)


formar profissionais socialmente críticos, tecnicamente competentes e humanamente solidários. O curso está voltado para

o alcance dessa missão, de modo:

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

7,7% (1)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

voltada para o

alcance da missão

38,5% (5)

Regular: alguns

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

53,8% (7)



Questão Livre *

Sim

69,2% (9)

Não

30,8% (4)


Questão Livre *

Sim

84,6% (11)

Não

15,4% (2)



Questão Livre *

56

Sim

69,2% (9)

Não

30,8% (4)



Questão Livre *

Sim

76,9% (10)

Não

23,1% (3)


Questão Livre *

Sim

92,3% (12)

Não

7,7% (1)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)

11. Os laboratórios de informática atendem às exigências das

aulas?

Questão Livre *

Sim

15,4% (2)

Não

84,6% (11)

12. Os laboratórios de informática atendem em termos de

iluminação, limpeza e refrigeração?

Questão Livre *

Sim

84,6% (11)

Não

15,4% (2)


precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)

57


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


58

Questão Livre *

Sim

92,3% (12)

Não

7,7% (1)


você precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

92,3% (12)

Não

7,7% (1)

25. A Reprografia (xerox) localiza e reproduz os textos indicados pelo professor quando você solicita?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

92,3% (12)

Não

7,7% (1)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

84,6% (11)

Não

15,4% (2)



Questão Livre *

59

Sim

92,3% (12)

Não

7,7% (1)



Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

92,3% (12)

Não

7,7% (1)


satisfatória?

Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (13)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

69,2% (9)

Não

30,8% (4)


Questão Livre *

Sim

92,3% (12)

Não

7,7% (1)


Questão Livre *

60

Sim

38,5% (5)

Não

61,5% (8)


Questão Livre *

Sim

61,5% (8)

Não

38,5% (5)



Questão Livre *


25,9% (7)

Palestras

14,8% (4)

Seminários

11,1% (3)

Fóruns de Debates

3,7% (1)

Semana de Ensino,


18,5% (5)

Feira do Aluno

Empreendedor

7,4% (2)


Agreste

0,0% (0)

Mostra de Estágio

0,0% (0)

Chá Filosófico

3,7% (1)

Outros

14,8% (4)



Questão Livre *

Questão subjetiva


Avaliação curso concluintes GC

RESULTADO GERAL

RESULTADO GERAL




Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

relacionados com

esses requerimentos

71,4% (5)

Bom: a maioria dos

28,6% (2)

61

conteúdos está

relacionada com

esses requerimentos

Regular: alguns

conteúdos tem

relação com essas

necessidades

0,0% (0)



Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

57,1% (4)

Bom: a maiooria dos


essa possibilidade

42,9% (3)

Regular: alguns

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

0,0% (0)


formar profissionais socialmente críticos, tecnicamente competentes e humanamente solidários. O curso está voltado para o alcance dessa missão, de modo:

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

57,1% (4)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

voltada para o

alcance da missão

28,6% (2)

Regular: alguns

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

14,3% (1)



Questão Livre *

Sim

57,1% (4)

Não

42,9% (3)


Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

62



Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

63

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


você precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

64


suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)



Questão Livre *

Sim

57,1% (4)

Não

42,9% (3)



Questão Livre *

Sim

57,1% (4)

Não

42,9% (3)

65


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


satisfatória?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)


Questão Livre *

Sim

57,1% (4)

Não

42,9% (3)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

42,9% (3)

Não

57,1% (4)


Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)

66



Questão Livre *


21,9% (7)

Palestras

15,6% (5)

Seminários

9,4% (3)

Fóruns de Debates

0,0% (0)

Semana de Ensino,


12,5% (4)

Feira do Aluno

Empreendedor

15,6% (5)


Agreste

12,5% (4)

Mostra de Estágio

3,1% (1)

Chá Filosófico

0,0% (0)

Outros

9,4% (3)



Questão Livre *

Questão subjetiva


Avaliação do curso pelos concluintes ADS

RESULTADO GERAL

RESULTADO GERAL




Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

relacionados com

esses requerimentos

57,1% (4)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

relacionada com

esses requerimentos

14,3% (1)

Regular: alguns

conteúdos tem

relação com essas

necessidades

28,6% (2)

67



Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

57,1% (4)

Bom: a maiooria dos


essa possibilidade

42,9% (3)

Regular: alguns

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

0,0% (0)

3. A Fafica temcomo missão estimular a curiosidade intelectual; formar profissionais socialmente críticos, tecnicamente


Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

28,6% (2)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

voltada para o

alcance da missão

42,9% (3)

Regular: alguns

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

28,6% (2)



Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)


Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)



Questão Livre *

Sim

57,1% (4)

68

Não

42,9% (3)



Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


Questão Livre *

Sim

57,1% (4)

Não

42,9% (3)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

11. Os laboratórios de informática atendem às exigências das aulas?

Questão Livre *

Sim

42,9% (3)

Não

57,1% (4)



Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


69

necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

70

Não

0,0% (0)


você precisa?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)

23. O horário de funcionamento do Setor Financeiro atende às suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

42,9% (3)

Não

57,1% (4)



Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)

71



Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


satisfatória?

Questão Livre *

Sim

100,0% (7)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


Questão Livre *

Sim

28,6% (2)

Não

71,4% (5)


Questão Livre *

Sim

85,7% (6)

Não

14,3% (1)


Questão Livre *

Sim

42,9% (3)

Não

57,1% (4)

72


Questão Livre *

Sim

71,4% (5)

Não

28,6% (2)

38. Assinale dentre as modalidades abaixo as que motivam a sua


Questão Livre *


15,4% (4)

Palestras

15,4% (4)

Seminários

19,2% (5)

Fóruns de Debates

7,7% (2)

Semana de Ensino,


15,4% (4)

Feira do Aluno

Empreendedor

19,2% (5)


Agreste

0,0% (0)

Mostra de Estágio

3,8% (1)

Chá Filosófico

0,0% (0)

Outros

3,8% (1)



Questão Livre *

Questão subjetiva


Avaliação do curso pelos concluintes de CC

RESULTADO GERAL

RESULTADO GERAL




Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

relacionados com

esses requerimentos

22,2% (4)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

relacionada com

esses requerimentos

66,7% (12)

73

Regular: alguns

conteúdos tem

relação com essas

necessidades

11,1% (2)



Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

27,8% (5)

Bom: a maiooria dos


essa possibilidade

55,6% (10)

Regular: alguns

conteúdos

apresentam essa

possibilidade

16,7% (3)


formar profissionais socialmente críticos, tecnicamente competentes e humanamente solidários. O curso está voltado para

o alcance dessa missão, de modo:

Questão Livre *

Ótimo: todos os

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

27,8% (5)

Bom: a maioria dos

conteúdos está

voltada para o

alcance da missão

50,0% (9)

Regular: alguns

conteúdos estão

voltados para o

alcance da missão

22,2% (4)

4. A Coordenação do curso disponibiliza todas as orientações necessárias sobre o curso

Questão Livre *

Sim

72,2% (13)

Não

27,8% (5)


Questão Livre *

Sim

77,8% (14)

Não

22,2% (4)


74


Questão Livre *

Sim

100,0% (18)

Não

0,0% (0)



Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)


Questão Livre *

Sim

55,6% (10)

Não

44,4% (8)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

83,3% (15)

Não

16,7% (3)


Questão Livre *

Sim

88,9% (16)

Não

11,1% (2)

11. Os laboratórios de informática atendem às exigências das aulas?

Questão Livre *

Sim

44,4% (8)

Não

55,6% (10)



Questão Livre *

Sim

77,8% (14)

Não

22,2% (4)


precisa?

Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

75

Não

5,6% (1)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

83,3% (15)

Não

16,7% (3)


Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)



Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)


suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

83,3% (15)

Não

16,7% (3)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)


precisa?

Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

88,9% (16)

Não

11,1% (2)

76


Questão Livre *

Sim

100,0% (18)

Não

0,0% (0)


você precisa?

Questão Livre *

Sim

88,9% (16)

Não

11,1% (2)


suas necessidades?

Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)



Questão Livre *

Sim

100,0% (18)

Não

0,0% (0)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

83,3% (15)

Não

16,7% (3)


satisfatório?

Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)


77


Questão Livre *

Sim

72,2% (13)

Não

27,8% (5)



Questão Livre *

Sim

77,8% (14)

Não

22,2% (4)


necessidades?

Questão Livre *

Sim

88,9% (16)

Não

11,1% (2)


Questão Livre *

Sim

77,8% (14)

Não

22,2% (4)


satisfatória?

Questão Livre *

Sim

94,4% (17)

Não

5,6% (1)


Questão Livre *

Sim

100,0% (18)

Não

0,0% (0)


Questão Livre *

Sim

72,2% (13)

Não

27,8% (5)


Questão Livre *

Sim

100,0% (18)

Não

0,0% (0)

78


Questão Livre *

Sim

83,3% (15)

Não

16,7% (3)


Questão Livre *

Sim

100,0% (18)

Não

0,0% (0)

38. Assinale dentre as modalidades abaixo as que motivam a sua


Questão Livre *


25,4% (15)

Palestras

18,6% (11)

Seminários

13,6% (8)

Fóruns de Debates

1,7% (1)

Semana de Ensino,


11,9% (7)

Feira do Aluno

Empreendedor

6,8% (4)


Agreste

15,3% (9)

Mostra de Estágio

3,4% (2)

Chá Filosófico

1,7% (1)

Outros

1,7% (1)



Questão Livre *

Questão subjetiva


relatÓrio de auto-avaliaÇÃo - fafica.com · a interação recíproca entre a auto-avaliação e...

Documents