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RELATÓRIO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA) - 2015
DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome/Código da IES: UNIVERSIDADEFEDERALDOPARANÁ - 571 Caracterização de IES: Pessoa Jurídica de Direito Público-Federal Organização Acadêmica: Universidade Endereço/Contatos: Rua XV de Novembro,1299,Curitiba,PR,80060-000,Curitiba/PR-
Telefone:(41)3313-2018(Secretaria da CPA) / (41)3360-5221 (Presidência da CPA)
E-mail: [email protected] - sítio: <http://www.cpa.ufpr.br> CI - Conceito Institucional: 4 IGC - índice Geral de Cursos Faixa: 4
DADOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO Maria Aparecida Zehnpfennig Zanetti - Representante da Administração - Presidente Walmir França - Representante da Administração Robson Tadeu Bolzon - Representante Docente Christel Lingnau - Representante Docente Luanna Fernanda da Cruz Bach - Representante Discente Watena Ferreira N`Tchala - Representante Discente Salette Aparecida Franco Miyake - Representante Técnico-Administrativo Wagner Bitencourt - Representante Técnico-Administrativo Gilson de Lima Moraes - Representante da Sociedade Civil Ana Cristina Castex - Representante da Sociedade Civil Ato de designação da CPA: Portarias do Reitor nº (s): 1.565, de 09 de março de 2015 e 167, de 06 de abril de 2015.
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REDAÇÃO Christel Lingnau
Maria Aparecida Zehnpfennig Zanetti
Robson Tadeu Bolzon
Salette Aparecida Franco Miyake
TABULAÇÃO DE DADOS
Rogério de Jesus Hultmann
REVISÃO
Maria Aparecida Zehnpfennig Zanetti
Robson Tadeu Bolzon
Salette Aparecida Franco Miyake
Wagner Bittencourt
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REPRESENTANTES SETORIAIS
Edmeire Cristina Pereira - Setor de Ciências Sociais Aplicadas
Mario Francisco Xavier de Aguiar- Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas
Alexandre Prusch Zugue - Campus Jandaia do Sul
Deise Regina Baptista - Setor de Ciências da Saúde
Lucia Maria Gonçalves Resende - Setor Litoral
Sibelle Trevisan Disaró - Centro de Estudos do Mar
Hilton Hokama - Pró-Reitoria de Planejamento, Orçamento e Finanças
Kátia Regina Isaguirre - Setor de Ciências Jurídicas
Rafael Romualdo Wandresen - Setor de Educação Profissional e Tecnológica
Hamilton Chaiben - Pró-Reitoria de Administração
Marcio Luiz Olesko - Centro de Estações Experimentais
Odilon Carlos Nunes - Setor de Educação
Mariluci Maftum - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação
Norma da luz Ferrarini - Setor de Ciências Humanas
Mario Messagi Junior - Setor de Artes, Comunicação e Design
Eduardo Novak - Hospital de Clínicas
Lilian Carolina Rosa da Silva - Setor Palotina
Natanael Moreira da Silva - Pró-Reitoria de Extensão e Cultura
Silvana Philippi Camboim - Setor de Ciências da Terra
Sônia Isoldi Marty Gama Muller - Setor de Ciências Exatas
Volmir Wilhelm e Michele Spier - Setor de Tecnologia
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 7
2. PERFIL DA UFPR EM 2015 ..................................................................................... 9
2.1 GENERALIDADES FÍSICAS E HUMANAS .............................................................. 9
2.2 PLANO DE DESENVOLMENTO INSTITUCIONAL 2012-2016 .............................. 11
2.2.1 ACOMPANHAMENTO DO PDI ........................................................................ 13
3. METODOLOGIA ..................................................................................................... 14
4. DESENVOLVIMENTO ............................................................................................ 17
4.1 EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................. 18
4.1.1 DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO ............................................ 18
4.2 EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL .................................................. 23
4.2.1 DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONAL ........................................................................................................... 23
4.2.2 DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO ................. 25
4.3 EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS ....................................................................... 29
4.3.1 DIMENSÃO 2: POLITICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E A
EXTENSÃO ................................................................................................................... 29
4.3.2 DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE ................................... 46
4.3.3 DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES ................. 61
4.3.4 DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL ....................................................... 62
4.4 DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO ............................. 65
4.4.1 DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ..................................... 81
4.5 EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA ..................................................................... 88
4.5.1 DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA FÍSICA .................................................... 88
5. ANÁLISE DE DADOS E INFORMAÇÕES .............................................................. 96
REFERÊNCIAS ........................................................................................................... 101
5
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 - CONHECIMENTO DO PLANEJAMENTO DA UNIDADE DE ORIGEM. 18
FIGURA 2 - CUMPRIMENTO DAS METAS DO PLANEJAMENTO DA UNIDADE. 19
FIGURA 3 - EFICÁCIA DOS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DA CPA. 20
FIGURA 4 - EFICÁCIA DOS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DA PROGEPE. 21
FIGURA 5 - EFICÁCIA DOS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DA PROGRAD. 22
FIGURA 6 - CONHECIMENTO DO PDI. 23
FIGURA 7 - CONTRIBUIÇÃO NO CUMPRIMENTO DAS METAS DO PDI. 24
FIGURA 8 - DESTINAÇÃO AMBIENTALMENTE CORRETA DE RESÍDUOS. 25
FIGURA 9 - ORIENTAÇÃO DE USO DOS RECURSOS NATURAIS. 26
FIGURA 10 - ATENDIMENTO ÀS DEMANDAS DE PNE. 27
FIGURA 11 - TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO. 28
FIGURA 12 - VAGAS NOS CURSOS DIURNOS. 29
FIGURA 13 - VAGAS NOS CURSOS NOTURNOS. 30
FIGURA 14 - OPÇÕES DE CURSOS DE GRADUAÇÃO. 31
FIGURA 15 - INTERCÂMBIOS NA GRADUAÇÃO. 32
FIGURA 16 - VAGAS NA PÓS- STRICTU SENSU. 33
FIGURA 17 - ARTICULAÇÃO DA PÓS STRICTU SENSU COM DEMANDAS DA SOCIEDADE. 34
FIGURA 18 - NÚMERO DE VAGAS NA PÓS LATO SENSU. 35
FIGURA 19 - ARTICULAÇÃO DE PÓS LATO SENSU COM DEMANDAS DA SOCIEDADE. 36
FIGURA 20 - PARTICIPAÇÃO NAS ATIVIDADES DE PESQUISA. 37
FIGURA 21 - RELEVÂNCIA DAS ATIVIDADES DE PESQUISA. 38
FIGURA 22 - POTENCIAL DA UNIDADE PARA DESENVOLVER ATIVIDADES DE PESQUISA. 39
FIGURA 23 - INCENTIVO A PARTICIPAÇÃO EM PROJETOS DE PESQUISA. 40
FIGURA 24 - PARTICIPAÇÃO NAS ATIVIDADES DE EXTENSÃO. 41
FIGURA 25 - ARTICULAÇÃO DA EXTENSÃO COM ENSINO E PESQUISA. 42
FIGURA 26 - RELEVÂNCIA DA EXTENSÃO NA COMUNIDADE. 43
FIGURA 27 - POTENCIAL DA UNIDADE PARA DESENVOLVER ATIVIDADES DE EXTENSÃO. 44
FIGURA 28 - INCENTIVO DA UNIDADE PARA PARTICIPAÇÃO EM ATIVIDADES DE EXTENSÃO. 45
FIGURA 29 - DIVULGAÇÃO DE CURSOS DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO. 46
FIGURA 30 - COMUNICAÇÃO DE RESULTADOS DE PESQUISAS. 47
FIGURA 31 - DIVULGAÇÃO DE PROGRAMAS E ATIVIDADES CULTURAIS. 48
FIGURA 32 - DIVULGAÇÃO DOS PROJETOS DE EXTENSÃO. 49
FIGURA 33 - EFICIÊNCIA DO BOLETIM ELETRÔNICO. 50
FIGURA 34 - JORNAL NOTÍCIAS DA UFPR. 51
FIGURA 35 - PROGRAMAS DA TV UFPR. 52
FIGURA 36 - PROGRAMAS DA WEB RADIO. 53
FIGURA 37 - JORNAL OBSERVATÓRIO DE NOTÍCIAS. 54
FIGURA 38 - PORTAL DA UFPR. 55
FIGURA 39 - SÍTIO DA UNIDADE VINCULADA. 56
FIGURA 40 - WEB MAIL. 57
FIGURA 41 - PORTAL DO ALUNO. 58
FIGURA 42 - PORTAL DO PROFESSOR. 59
FIGURA 43 - SERVIÇOS DA OUVIDORIA. 60
FIGURA 44 - ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL. 61
FIGURA 45 - ATUAÇÃO DOS SERVIDORES TÉCNICOS DA UNIDADE. 62
FIGURA 46 - ATUAÇÃO DOS DOCENTES DA UNIDADE. 63
FIGURA 47 - PROGRAMAS DE QUALIFICAÇÃO E CAPACITAÇÃO OFERECIDOS PELA UFPR. 64
FIGURA 48 - SEGURANÇA TERCEIRIZADA. 65
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FIGURA 49 - LIMPEZA E MANUTENÇÃO TERCEIRIZADA. 66
FIGURA 50 - TRANSPORTE TERCEIRIZADO. 67
FIGURA 51 - LOGÍSTICA PARA AULAS DE CAMPO. 68
FIGURA 52 - PORTARIA TERCEIRIZADA. 69
FIGURA 53 - RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO. 70
FIGURA 54 - EMERGÊNCIAS MÉDICAS. 71
FIGURA 55 - ORÁCULO. 72
FIGURA 56 - SIBI. 73
FIGURA 57 - SICONF. 74
FIGURA 58 - SIE. 75
FIGURA 59 - MOODLE. 76
FIGURA 60 - SIGEPE. 77
FIGURA 61 - SIGEU. 78
FIGURA 62 - TRANSPARÊNCIA E CIRCULAÇÃO DE INFORMAÇÕES. 79
FIGURA 63 - EFETIVIDADE DA GESTÃO INSTITUCIONAL. 80
FIGURA 64 - PARTICIPAÇÃO EM ACORDOS. 81
FIGURA 65 - ORIENTAÇÃO PARA FORMALIZAÇÃO DE ACORDOS. 82
FIGURA 66 - TRANSPARÊNCIA NA ALOCAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE RECURSOS. 83
FIGURA 67 - ORIENTAÇÃO E DIRETRIZES DO FDA. 84
FIGURA 68 - EFICÁCIA DO FDA. 85
FIGURA 69 - ASSISTÊNCIA MÉDICA PARA A COMUNIDADE. 86
FIGURA 70 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FUNPAR. 87
FIGURA 71 - POLÍTICAS DE CONSCIENTIZAÇÃO DAS INSTALAÇÕES PÚBLICAS. 88
FIGURA 72 - MANUTENÇÃO E CONSERVAÇAO DAS ÁREAS COMUNS. 89
FIGURA 73 - MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DOS BANHEIROS. 90
FIGURA 74 - MEIO DE TRANSPORTE UTILIZADO PARA IR A UNIVERSIDADE. 91
FIGURA 75 - DISPONIBILIDADE DE VAGAS DE ESTACIONAMENTO PARA CARROS. 92
FIGURA 76 - DISPONIBILIDADE DE VAGAS DE ESTACIONAMENTO PARA MOTOS. 93
FIGURA 77 - DISPONIBILIDADE DE VAGAS DE ESTACIONAMENTO PARA BICICLETAS. 94
FIGURA 78 - AVALIAÇÃO DESTE INSTRUMENTO DE PESQUISA. 95
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1. INTRODUÇÃO
Na Universidade Federal do Paraná, a estrutura e a composição da Comissão
Própria de Avaliação - CPA/UFPR foram definidas pelo Conselho Universitário da
UFPR, mediante a Resolução 15/05-COUN, aprovada em 04 de maio de 2005
(UFPR, 2005). Na Resolução estão definidas as finalidades e as competências, a
composição e a duração do mandato de seus membros, bem como a dinâmica de
funcionamento da CPA/UFPR. A CPA/UFPR é constituída por 10 membros, sendo
08 da comunidade acadêmica incluindo membros da administração da UFPR, dos
docentes, dos técnico-administrativos e dos discentes, e 02 representantes da
sociedade civil. Não é permitida a existência de maioria absoluta por parte de
qualquer um dos segmentos representados. Oficializados por Portaria do Reitor, os
membros são indicados, preferentemente, por consulta aos respectivos segmentos.
O Presidente da Comissão é designado entre os membros. O mandado dos
integrantes da CPA é de 02 (dois) anos, podendo haver a recondução e a
substituição de quaisquer dos representantes a qualquer tempo, mediante
solicitação, ou quando for o caso, pela perda do vínculo com a Instituição. Além dos
membros instituídos pelo Regimento Interno a CPA conta com apoio de
Representantes Setoriais, que atuam como extensão da CPA nas diversas unidades
administrativas e acadêmicas da instituição. Normas complementares de
funcionamento da CPA foram elaboradas visando instituir a dinâmica das reuniões e
dispondo sobre as atribuições de membros e representantes setoriais (UFPR, 2012).
A CPA conduz os processos internos de avaliação da instituição (BRASIL,
2004) seguindo as orientações gerais disponibilizadas pelo Instituto Nacional de
Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) que são elaboradas a
partir de diretrizes estabelecidas pela Comissão Nacional de Avaliação da Educação
Superior (CONAES), com os requisitos e os procedimentos mínimos para o
processo de autoavaliação, entre os quais aqueles previstos no Art. 3º da Lei Nº
10861/2004 (BRASIL, 2004).
O presente relatório foi elaborado seguindo a sugestão de roteiro da Nota
Técnica INEP/DAES/CONAES Nº 065 (BRASIL, 2014) com a seção do relatório
destinada ao desenvolvimento organizada em cinco tópicos, correspondentes aos
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cinco eixos que contemplam as dez dimensões dispostas no art. 3° da Lei N°
10.861, que institui o SINAES (BRASIL, 2004).
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2. PERFIL DA UFPR EM 2015
2.1 GENERALIDADES FÍSICAS E HUMANAS
A Universidade Federal do Paraná contava no início de 2015, com dez campi:
Centro, Agrárias/SACOD, Politécnico, Botânico e Rebouças, em Curitiba; Setor
Palotina, na cidade de Palotina; Campus Pontal do Paraná, em Pontal do Sul; Setor
Litoral, em Matinhos, Campus Avançado de Jandaia do Sul e o novo Campus de
Toledo. A estrutura se completa com o Centro de Estações Experimentais (CEEX)
constituído por cinco fazendas nas seguintes localidades: Paranavaí, Canguiri,
Bandeirantes, São João do Triunfo e Rio Negro; e o Museu de Arqueologia e
Etnologia de Paranaguá (MAE).
A área física contempla ainda dois Hospitais Universitários próprios; o
Hospital de Clínicas (HC) e o Hospital e Maternidade Victor Ferreira do Amaral
(HMVFA),e mantém o projeto para atendimento no Hospital do Trabalhador (HT)em
Curitiba através de parceria com as Secretarias Estadual e Municipal de Saúde.
Com isso a estrutura física da universidade conta atualmente com 11.037.050,51 m2
de área total, sendo 444.941,84m2 de área construída.
Segundo os dados da folha de pagamento de janeiro de 2016, a UFPR possui
em seu quadro 2.332 docentes; 3.774 técnico-administrativos em atividade, sendo
1898 lotados no Hospital de Clínicas.
A entrada de alunos na universidade ocorreu por meio do vestibular
tradicional, que disponibilizou 6.936 vagas no processo seletivo 2015/2016, com
2.050vagas destinadas ao Sistema de Seleção Unificada (SISU).
Adicionalmente, foram dez vagas para o vestibular indígena e mais trinta
vagas para segunda turma do curso de Letras-Libras, cujo processo seletivo foi
realizado em novembro de 2015 em uma única fase. Além disso, a UFPR
disponibiliza uma vaga suplementar em todos os cursos, destinada para estudantes
com necessidades especiais, mediante banca de avaliação. Dessas foram
ocupadas 13 vagas.
A UFPR também preencheu as vagas ociosas (geradas por abandono,
desistência, cancelamento, etc.) dos cursos de graduação e técnico, através do
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Processo de Ocupação de Vagas Remanescentes - PROVAR, que possibilita a
mudança de turno, habilitação ou campus, aproveitamento de curso superior,
complementação de estudos, reintegração de ex-alunos, reopção de curso e
transferência.
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2.2 PLANO DE DESENVOLMENTO INSTITUCIONAL 2012-2016
O Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)2012-2016 e o Projeto
Pedagógico Institucional (PPI), parte integrante do Plano do PDI, é o documento
que norteia as ações da UFPR através da definição de sua missão, valores,
dimensões e metas.
Missão
No Plano de Desenvolvimento Institucional a UFPR definiu como missão:
• Contribuir como o desenvolvimento sustentável, priorizando a
formação continuada do profissional cidadão e produzindo, socializando
e apropriando o conhecimento de forma articulada com os demais
segmentos da Sociedade, sendo referência no Brasil.
Valores
Os valores definidos pela UFPR no PDI são:
• Comprometimento com a construção do saber e a formação de
profissionais competentes e compromissados socialmente.
• Promoção de ambiente pluralista, no qual o debate público e
respeitoso seja instrumento de convivência democrática.
• Valorização dos Conselhos Superiores na construção de Políticas
Universitárias.
• Valorização da multiculturalidade como respeito à Sociedade brasileira
e solidariedade internacional.
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• Isonomia no tratamento a todas as Unidades.
• Construção de uma Universidade pública, gratuita e de qualidade, e
comprometida com o desenvolvimento social e sustentável.
• Indissociabilidade entre Ensino, Pesquisa e Extensão.
• Respeito à liberdade na construção e à autonomia na disseminação
do conhecimento.
• Respeito a todas as instâncias da Sociedade organizada. • Incentivo à participação democrática e representativa das Comunidades interna e externa nas políticas e decisões institucionais.
Diretrizes da Instituição
O pacto de futuro que a UFPR almeja fazer com os demais segmentos da Sociedade coloca em debate questões como:
• O modelo de estrutura organizacional.
• A formação acadêmica do futuro (novos modelos e tecnologias).
• O futuro da Pós-graduação e da Pesquisa.
• A comunicação com outros setores da sociedade.
• Inclusão e excelência acadêmica.
• Desenvolvimento sustentável.
• Inovação e visão de futuro.
• Gestão eletrônica.
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2.2.1 Acompanhamento do PDI
O PDI 2012-2016 da UFPR apresenta os Programas Temáticos que
correspondem aos quatro Eixos Estruturantes: UFPR Cidadã, UFPR Acadêmica,
UFPR Humana e UFPR Profissional. Os Objetivos e Iniciativas, que correspondem,
respectivamente, às Diretrizes (27) e às Metas (105), são acompanhadas pelo
Gestor, ou seja, cada Pró-Reitoria coordena a elaboração de suas metas e os
programas e ações que são desenvolvidos para a implantação das mesmas.
Os programas e ações elaborados e desenvolvidos pelas Pró-Reitorias e
demais Unidades da UFPR são apresentados à Comunidade Acadêmica no
Relatório de Atividades Anual, que é elaborado pela Coordenadoria de
Planejamento Institucional da Pró-Reitoria de Planejamento, orçamento e Finanças
(www.proplan.ufpr.br).
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3. METODOLOGIA
A CPA/UFPR realizou a pesquisa de Autoavaliação Institucional por meio da
aplicação de um questionário, através do sistema Lime Survey, disponibilizado na
WEB no período de 1 a 30 de outubro de 2015. Nesta edição da pesquisa, a CPA
fez uma reavaliação do questionário aplicado em 2014, o qual sofreu poucas
alterações. Manteve-se a escala Likert de cinco pontos, e um ponto de fuga, “não
sei opinar”. Foram implantadas alterações na forma de apresentação do
questionário, visando diminuir a “rolagem” de tela. As implantações das
modificações possibilitaram que o questionário de Autoavaliação da CPA de 2015
fosse respondido em até 15 minutos, com responsabilidade.
O questionário contou com 37 questões distribuídas nos cinco Eixos, a saber:
EIXO 1 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL, EIXO 2 -
DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL, EIXO 3 - POLÍTICAS ACADÊMICAS,
EIXO 4 - POLÍTICAS DE GESTÃO, EIXO 5 - INFRAESTRUTURA, e ao final de
cada Eixo uma questão aberta para que o respondente manifestasse sua opinião a
respeito dos temas abordados.
Finalizada a pesquisa o Centro de Computação Eletrônica realizou a
validação dos CPF's dos respondentes no banco de dados institucional, verificando
lotação e perfil (docente, discente, servidor técnico administrativo e gestor). Os
CPF’s não identificados correspondem a comunidade externa ou servidores
FUNPAR. Após a identificação de lotação e perfil os CPF’s foram deletados
garantindo a anonimidade dos respondentes.
Nesta edição, a CPA contou com o apoio da ACS - Assessoria de
Comunicação Social para divulgação da pesquisa, utilizando ferramentas como
webmail UFPR, portal da UFPR e da CPA, o mail listing para estudantes, docentes
e servidores técnico administrativos, além da colaboração dos Representantes
Setoriais.
A pesquisa de autoavaliação de 2015 contou com 2322 respondentes,
correspondendo a aproximadamente 10% da comunidade acadêmica. Destes,
participaram 887 alunos, 474 professores, 827 técnicos administrativos e 134 não
identificados que correspondem à comunidade externa. Dentre os docentes e
técnicos administrativos que responderam a pesquisa, 149 são gestores, ou seja,
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possuem alguma função gratificada (FG) ou cargo de direção (CD).
É importante salientar que os dados podem ser separados por Setor ou
Campus, Curso e Departamento e também por público respondente: docentes,
discentes, servidores técnicos administrativos, gestores e comunidade externa.
Além da avaliação foram consideradas na confecção do relatório as
demandas apresentadas pelas Comissões de Avaliação para Reconhecimento e
Renovação dos Cursos em 2015, com a participação da CPA (Tabela 1).
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TABELA 1- PARTICIPAÇÃO DA CPA EM AVALIAÇÕES DE CURSOS PARA RENOVAÇÃO/RECONHECIMENTO EM 2015.
Fonte: CPA/UFPR.
EVENTO CURSO SETOR PERIODO DE
AVALIAÇÃO
REUNIÃO CPA/UFPR
RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
ENGENHARIA AMBIENTAL
SETOR DE TECNOLOGIA
22/02/2015 a 25/02/2015
23/02/2015 - 15h30
RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
MATEMÁTICA INDUSTRIAL
SETOR DE CIÊNCIAS EXATAS
01/03/2015 a 04/03/2015.
02/03/2015 - 14h00
RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
FILOSOFIA (DIURNO) SETOR DE CIÊNCIAS HUMANAS
04/03/2015 a 07/03/2015
05/03/2015 - 16h00
RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
PEDAGOGIA EAD - POLO DE RIO NEGRO
SETOR DE EDUCAÇÃO
04/03/2015 a 07/03/2015
06/03/2015 - 10h00
RECONHECIMENTO FORMAÇÃO DE DOCENTES PARA
EDUCAÇAO BÁSICA
PRÓ-REITORIA DE
GRADUAÇÃO
08/03/2015 A 11/03/2015
10/03/2015 - 10h00
RECONHECIMENTO EXPRESSAO GRÁFICA
SETOR DE CIÊNCIAS EXATAS
29/03/2015 a 01/04/2015.
30/03/2015 - 10H30
RENOVAÇÃO DERECONHECIMENTO
FILOSOFIA (NOTURNO)
SETOR DE CIÊNCIAS HUMANAS
08/04/2015 a 11/04/2015
09/04/2015 - 14h00
RECONHECIMENTO DIREITO (NOTURNO E DIURNO)
SETOR DE CIÊNCIAS
JURÍDICAS
03/05/2015 a 06/05/2015
04/05/2015 - 16h30
RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
GESTÃO IMOBILIÁRIA SETOR LITORAL 31/05/2015 A 03/06/2015
01/06/2015 - 16H00
RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
GESTÃO E EMPREENDENDORIS
MO
SETOR LITORAL 26/07/2015 A 30/07/2015
24/08/2015 - 16h30
RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
COMUNICAÇÃO SOCIAL -
JORNALISMO
SETOR DE ARTES,
COMUNICAÇÃO E DESIGN
15/11/2015 A 18/11/2015
16/11/2015 - 16H30
RENOVAÇÃO E RECONHECIMENTO
COMUNICAÇÃO SOCIAL -
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
SETOR DE ARTES,
COMUNICAÇÃO E DESIGN
06/12/2015 A 09/12/2015
07/12/2015 - 16H30
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4. DESENVOLVIMENTO
Neste item são apresentados os dados e as informações pertinentes aos
eixos e dimensões relacionadas, organizados de acordo com a Portaria 92 – MEC
de 31/01/2014 e as dez dimensões SINAES:
EIXO 1 PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO:
DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
DIMENSÃO1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONAL
DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL
EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS
DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO
DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
DIMENSÃO 9: POLÍTICA S DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES
EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO
DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL
DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO
DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
EIXO 5: INFRAESTRTURA FÍSICA
DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA FÍSICA
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4.1 EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
4.1.1 DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
1) Se você está vinculado a uma unidade na UFPR (Setor, Pró-Reitoria, Campus,
Hospital), você conhece o planejamento desta unidade?
FIGURA 1 - CONHECIMENTO DO PLANEJAMENTO DA UNIDADE DE ORIGEM.
O planejamento da unidade de origem é conhecido por apenas 44%, 41%
não o conhecem. 60% dos respondentes (gestor, docente e técnico) desta questão
integram diretamente a unidade de planejamento.
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1.1) Avalie o cumprimento das metas do planejamento de sua unidade:
FIGURA 2 - CUMPRIMENTO DAS METAS DO PLANEJAMENTO DA UNIDADE.
O cumprimento das metas na unidade de planejamento foi avaliado como
65% de excelente/bom, o qual pode ser corroborado pelo gráfico da participação da
comunidade acadêmica que indica que 79% estão diretamente ligados a estas
unidades (docente, técnico e gestor).
20
2) Avalie a eficácia dos instrumentos de avaliação da UFPR:
2.1) Autoavaliação institucional coordenada pela CPA:
FIGURA 3 - EFICÁCIA DOS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DA CPA.
A comunidade acadêmica em sua maioria não conhece a eficácia dos
instrumentos de avaliação da CPA. Apenas 38% indicam que o instrumento é
excelente/ adequado.
21
2.2) Avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos coordenada
pela Progepe:
FIGURA 4 - EFICÁCIA DOS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DA PROGEPE.
A avaliação realizada pela PROGEPE referente aos servidores técnico-
administrativos não é aplicada a toda comunidade acadêmica e sim apenas aos
servidores técnico-administrativos. Desta forma, 29% não sabem opinar, pois não a
conhecem.
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2.3) Avaliação de cursos e disciplinas coordenada pela Prograd:
FIGURA 5 - EFICÁCIA DOS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DA PROGRAD.
A avaliação dos cursos e disciplinas é realizada apenas pelos alunos de
graduação. O gráfico indica que há baixa participação dos alunos. No computo
geral apenas 35% a consideram excelente/boa.
23
4.2 EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
4.2.1 DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
3) Você conhece o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da UFPR?
FIGURA 6 - CONHECIMENTO DO PDI.
O desconhecimento pela maioria (69%) da comunidade acadêmica do PDI é
notável. E conforme pode ser observado no gráfico relativo à participação da
comunidade acadêmica, a falta de informação sobre o PDI ocorre em todas as
categorias.
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3.1) Como você avalia sua contribuição no cumprimento das metas do PDI?
FIGURA 7 - CONTRIBUIÇÃO NO CUMPRIMENTO DAS METAS DO PDI.
O cumprimento das metas do PDI foi avaliado como 76% de excelente a boa.
Porém, esta grandeza corresponde aos 26% da comunidade acadêmica que
conhece o PDI (FIGURA 6). Assim, conclui-se que a contribuição no cumprimento
de metas é muito boa.
25
4.2.2 DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO
4) Avalie os projetos e/ou programas, na UFPR:
4.1) De destinação ambientalmente correta dos resíduos:
FIGURA 8 - DESTINAÇÃO AMBIENTALMENTE CORRETA DE RESÍDUOS.
A comunidade acadêmica não tem o entendimento de que a destinação
ambientalmente correta dos resíduos acontece na instituição, sendo que 23% nem
sequer sabem opinar.
26
4.2) De orientação de uso dos recursos naturais (água, energia elétrica):
FIGURA 9 - ORIENTAÇÃO DE USO DOS RECURSOS NATURAIS.
A comunidade acadêmica não tem a percepção do uso dos recursos como
água e energia elétrica. 30% consideram o uso excelente/bom.
27
4.3) De atendimento às demandas de portadores de necessidades especiais:
FIGURA 10 - ATENDIMENTO ÀS DEMANDAS DE PNE.
O atendimento a demandas de portadores de necessidades especiais é
considerado por 24% da comunidade como ruim/péssimo, 27% a consideram
regular e 33% avaliam-na como excelente a bom. Nesta questão é fundamental
fazer um diagnóstico mais aprofundado para checar se a isso se refere uma
condição específica de PNE (auditiva, visual, entre outros) ou é generalizada.
28
4.4) De transferência de conhecimento (Inovação Tecnológica):
FIGURA 11 - TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO.
A transferência de conhecimento relativo à inovação tecnológica é
considerada por 60% da comunidade acadêmica como excelente a regular. Tendo
em vista que a atribuição da instituição é de ensino, pesquisa e extensão, os 40%
da comunidade acadêmica que desconhecem ou acham ruim a transferência de
conhecimento precisa ser observado.
29
4.3 EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS
4.3.1 DIMENSÃO 2: POLITICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E A EXTENSÃO
5) Quanto aos cursos de graduação, avalie:
5.1) O número de vagas nos cursos diurnos:
FIGURA 12 - VAGAS NOS CURSOS DIURNOS.
As vagas nos cursos diurnos têm sido bem avaliadas (58% bom/excelente).
Observou-se que houve melhora na avaliação em comparação com a pesquisa
realizada em 2014, cuja satisfação foi de 50%.
30
5.2) O número de vagas nos cursos noturnos:
FIGURA 13 - VAGAS NOS CURSOS NOTURNOS.
As vagas nos cursos noturnos mostraram-se bem avaliadas para 42% dos
respondentes, contudo, ainda é significativo o percentual de respondentes que não
sabe opinar 24%.
31
5.3) As opções de cursos de graduação:
FIGURA 14 - OPÇÕES DE CURSOS DE GRADUAÇÃO.
Em relação às opções de cursos oferecidas pela UFPR em 2014 a avaliação
foi de 69% de satisfação geral, em 2015 esse percentual subiu para 73% indicando
pequena melhora.
32
5.4) Os intercâmbios oferecidos aos estudantes de graduação:
FIGURA 15 - INTERCÂMBIOS NA GRADUAÇÃO.
A avaliação dos intercâmbios oferecidos aos nossos alunos não apresentou
alterações percentuais significativas em relação à pesquisa anterior, se comparada a
2014, cuja avaliação geral foi 51% de satisfação contra 49% de satisfação em 2015.
Da mesma forma a avaliação negativa apresentou elevação, porém, mais
significativa se comparada à pesquisa anterior cujo índice foi 8% e em 2015 subiu
para 14%.
33
6) Quanto aos cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu (Mestrado e Doutorado),
avalie:
6.1) O número de vagas:
FIGURA 16 - VAGAS NA PÓS- STRICTU SENSU.
De forma geral as vagas ofertadas pelos Programas de Pós Strictu Sensu
foram bem avaliadas por 35% dos públicos, a mesma proporção da pesquisa
anterior. Contudo, é significativo o percentual dentre os respondentes que não sabe
opinar, 30%.
34
6.2) A articulação dos cursos com as demandas da sociedade:
FIGURA 17 - ARTICULAÇÃO DA PÓS STRICTU SENSU COM DEMANDAS DA SOCIEDADE.
A articulação dos Programas de Pós-Graduação Strictu Sensu com as
demandas da sociedade mostrou-se bem avaliada para 31% dos segmentos. Em
2014 esse percentual era de 36% indicando que dentre os públicos nessa pesquisa
há um índice menor de satisfeitos. No mesmo sentido a proporção de respondentes
que indicou não saber opinar cresceu 14% nessa pesquisa, em 2014 esse índice era
de 16% e em 2015 de 30%.
35
7) Quanto aos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu (Especializações, MBA's),
avalie:
7.1) O número de vagas:
FIGURA 18 - NÚMERO DE VAGAS NA PÓS LATO SENSU.
A avaliação das vagas oferecidas nos Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu
não apresentou mudanças em comparação à pesquisa de 2014, cujas margens
foram: bom/excelente (21%) e ruim/péssimo (10%). Em 2015 tanto a satisfação
como a insatisfação mantiveram a mesma margem. Dentre os respondentes,
mantem-se o percentual que não sabe opinar, em 2014 de 50% e em 2015 51%.
36
7.2) A articulação dos cursos com as demandas da sociedade:
FIGURA 19 - ARTICULAÇÃO DE PÓS LATO SENSU COM DEMANDAS DA SOCIEDADE.
A articulação dos cursos de Pós-Graduação apresenta-se razoavelmente
avaliada, não se apresentaram alterações percentuais significativas em relação à
pesquisa anterior. Porém, o percentual de respondentes que não soube opinar
aumentou em 15% comparado a 2014, cuja margem foi de 36%, já em 2015 51%
disseram não saber opinar sobre a articulação dos temas, projetos e ações da Pós
Lato Sensu com as necessidades da comunidade e sociedade.
37
8) Você participa de atividades de pesquisa na UFPR?
FIGURA 20 - PARTICIPAÇÃO NAS ATIVIDADES DE PESQUISA.
Na análise geral o percentual de respondentes que não participa de
atividades de pesquisa é bastante significativo (44%). Esse resultado é similar ao da
pesquisa anterior.
38
8.1) Avalie a relevância da(s) atividade(s) de pesquisa que você participa na UFPR
para a comunidade:
FIGURA 21 - RELEVÂNCIA DAS ATIVIDADES DE PESQUISA.
Houve significativa mudança na satisfação geral em relação à relevância das
atividades de pesquisa na UFPR nessa pesquisa, 83% contra 38% em 2014.
Observa-se também que o público respondente está a par dessas atividades, pois
em 2014 o Relatório de Autoavaliação apontou 53% de respostas não sei/não se
aplica, e em 2015 esse percentual foi de 1% somente.
39
9) Quantifique o potencial que sua unidade tem para desenvolver atividades de
pesquisa:
FIGURA 22 - POTENCIAL DA UNIDADE PARA DESENVOLVER ATIVIDADES DE PESQUISA.
Os resultados demonstram que as unidades possuem potencial para
realização e atividades de pesquisa, com satisfação de 62%, um crescimento de 9%
em relação à pesquisa anterior.
40
10) Qual o grau de incentivo de sua unidade a sua participação em projetos de
pesquisa?
FIGURA 23 - INCENTIVO A PARTICIPAÇÃO EM PROJETOS DE PESQUISA.
Em relação ao incentivo da unidade aos segmentos para realização de
atividades de pesquisa observou-se melhor índice de satisfação nessa pesquisa de
43% em relação a anterior 37%, demonstrado também pelos índices decrescentes
de insatisfação, apesar de modestos: 2014 (29%) e 2015 (27%), assim como pelo
melhor conhecimento do tema pelos públicos como se observa pelo percentual de
respostas 2014 (9%) e 2015 (7%).
41
11) Você participa de atividades de extensão na UFPR?
FIGURA 24 - PARTICIPAÇÃO NAS ATIVIDADES DE EXTENSÃO.
As atividades de extensão, ainda são pouco prestigiadas pelos respondentes
em geral, observando que dentre o percentual de respondentes 57% são docentes e
discentes, públicos que precisam envolver-se em pesquisa, ensino e extensão, eixos
que caracterizam a qualidade de ensino superior.
42
11.1) A articulação das atividades de extensão que você participa com ensino e
pesquisa:
FIGURA 25 - ARTICULAÇÃO DA EXTENSÃO COM ENSINO E PESQUISA.
A despeito de poucos respondentes terem indicado estar envolvidos em
atividades de extensão, a satisfação para a articulação das atividades de extensão
com ensino e pesquisa é 80% (excelente/bom).
Nesta edição da pesquisa também houve significativo crescimento do público
participante em atividades de extensão em comparação a pesquisa anterior, cujo
percentual de respondentes que disse não saber opinar caiu de 67% em 2014 para
1% em 2015.
43
11.2) A relevância da(s) atividade(s) de extensão que você participa na UFPR para a
comunidade:
FIGURA 26 - RELEVÂNCIA DA EXTENSÃO NA COMUNIDADE.
A relevância das atividades de extensão para comunidade foi
satisfatoriamente avaliada por 85% dos respondentes. Esse resultado demonstra
expressivo crescimento em relação à pesquisa anterior, cujo índice de satisfação foi
de apenas 28%.
Tal como a percepção os respondentes quanto à articulação das atividades
de extensão, houve decréscimo no percentual que indicou não saber opinar sobre o
tema de 67% em 2014 para 1% em 2015.
44
12) Avalie o potencial que sua unidade tem para desenvolver atividades de
extensão:
FIGURA 27 - POTENCIAL DA UNIDADE PARA DESENVOLVER ATIVIDADES DE EXTENSÃO.
A questão que avalia o potencial da unidade para realizar atividades de
extensão indicou índice satisfatório entre os públicos de 57%, superior à pesquisa
anterior que apresentou 49 % de satisfação.
.
37%
33%
18%
12%
Proporção de participação da comunidade acadêmica
ALUNO
TECNICO
DOCENTE
GESTOR
45
13) Qual o grau de incentivo de sua unidade à sua participação em projetos de
extensão?
FIGURA 28 - INCENTIVO DA UNIDADE PARA PARTICIPAÇÃO EM ATIVIDADES DE EXTENSÃO.
Quanto ao incentivo da unidade aos públicos para participação em atividades
de extensão não se observou grandes mudanças em relação à pesquisa anterior,
cujo índice de insatisfação foi de 27%, nesta edição essa situação se apresenta em
26%.
46
4.3.2 DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
14) Avalie a comunicação da UFPR com a sociedade em relação à divulgação:
14.1) De seus cursos de graduação e pós-graduação:
FIGURA 29 - DIVULGAÇÃO DE CURSOS DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO.
A divulgação dos cursos de graduação e pós-graduação foi satisfatoriamente
avaliada para 54% dos respondentes, considerando que em 2014 essa questão teve
avaliação satisfatória de 46%. Esse resultado foi influenciado pelo percentual de
avaliação regular (33%) que nesta edição da pesquisa caiu para (26%).
47
14.2) Dos resultados de pesquisas científicas:
FIGURA 30 - COMUNICAÇÃO DE RESULTADOS DE PESQUISAS.
Não se observou melhoria nos processos de divulgação de pesquisas
científicas, o índice de insatisfação aumentou nesta pesquisa para 31% em
comparação com a pesquisa realizada em 2014, cujo índice de insatisfação foi de
26%.
Desta forma pode-se inferir que a avaliação manteve-se regular, pois esta foi
a taxa mais expressiva tanto em 2014 (32%), quanto em 2015 (31%).
48
14.3) De programas e atividades culturais:
FIGURA 31 - DIVULGAÇÃO DE PROGRAMAS E ATIVIDADES CULTURAIS.
A divulgação das atividades culturais recebeu melhor avaliação nessa
pesquisa com índice de satisfação de 45% (bom e excelente), houve crescimento de
7%%, todavia, o percentual dentre os respondentes que julga “razoável” ainda é
expressivo e igual a 30%, mesmo diante de um pequeno declínio neste índice de 5%
em relação à pesquisa anterior.
49
14.4) De projetos e cursos de extensão:
FIGURA 32 - DIVULGAÇÃO DOS PROJETOS DE EXTENSÃO.
Em 2015 os respondentes mostraram-se mais satisfeitos em relação à
divulgação das atividades de extensão da UFPR, 35% em 2015 e 30% em 2014.
Todavia, observa-se que esse resultado é influenciado pela diminuição dos que não
souberam opinar, que na pesquisa anterior foi de 12% e nesta edição 9%. O
percentual que avaliou com ruim/péssimo foi de 26%, apresentando um crescimento
de insatisfação de 4% em relação à pesquisa anterior.
50
15) Quanto aos veículos e meios de comunicação, avalie:
15.1) A eficiência do boletim eletrônico:
FIGURA 33 - EFICIÊNCIA DO BOLETIM ELETRÔNICO.
Houve melhoria na eficácia do boletim eletrônico, pois nessa edição da
pesquisa 42% disseram-se satisfeitos (bom/excelente) comparando-se à pesquisa
anterior, em que o índice foi de 36%.
51
15.2) A qualidade do Jornal “Notícias da UFPR”:
FIGURA 34 - JORNAL NOTÍCIAS DA UFPR.
Observou-se uma melhoria de 10% na satisfação dos respondentes em
relação ao Jornal Notícias da UFPR. Por outro lado ainda é possível inferir que uma
parcela significativa não tem conhecimento sobre esse veículo de comunicação,
resultado apontado por 26% dos respondentes que não souberam opinar.
52
15.3) A qualidade dos Programas da UFPR TV:
FIGURA 35 - PROGRAMAS DA TV UFPR.
A despeito da qualidade dos programas da TV UFPR terem sido
satisfatoriamente avaliada por 42% dos segmentos, o índice de respondentes que
ainda não sabe opinar sobre o tema foi de 32%.
53
15.4) A qualidade dos Programas da “Web Rádio” UFPR:
FIGURA 36 - PROGRAMAS DA WEB RADIO.
Os programas da Web Rádio UFPR ainda não são de conhecimento dos
respondentes, conforme indica o percentual de 56% que não souberam opinar,
sendo que em 2014 este índice foi de 65%. Não se observou melhorias na
avaliação, cujos índices indicados pelo público que ouve a Rádio são de 21% de
avaliação satisfatória.
54
15.5) A qualidade do Jornal “Observatório de Notícias”:
FIGURA 37 - JORNAL OBSERVATÓRIO DE NOTÍCIAS.
A qualidade do Jornal Observatório de Notícias não apresenta avaliação
satisfatória, pois uma parcela pequena dentre os respondentes conhece esse
veículo de comunicação. Na pesquisa anterior da CPA o índice de respostas neste
sentido foi de 61%, apesar de essa edição apresentar um índice menor de 52% de
respostas “não sei opinar”.
55
15.6) A qualidade das informações que você busca no Portal da UFPR:
FIGURA 38 - PORTAL DA UFPR.
A qualidade das informações disponibilizadas no Portal UFPR foi
satisfatoriamente avaliada por 51% dos respondentes. Esse resultado condiz com a
avaliação anterior cujo índice foi o mesmo. Contudo, observa-se que houve
crescimento dos que consideraram excelente, em 2014 esse índice foi de 4%, em
2015 de 12%. Da mesma forma o percentual que não soube opinar diminuiu
consideravelmente melhorando a distribuição dos índices, que em 2014 foi 37%, e
em 2015% somente 6%.
56
16) O sítio da unidade a qual você está vinculado é bem organizado, eficiente e com
informações atualizadas?
FIGURA 39 - SÍTIO DA UNIDADE VINCULADA.
A avaliação do sítio por unidade vinculada foi satisfatória para 44% dos
respondentes. No entanto, há de se observar que o percentual dentre os
respondentes que não sabe opinar é significativo (31%).
57
17) Avalie o Web Mail:
FIGURA 40 - WEB MAIL.
Houve melhoria na avaliação do Web Mail da UFPR se comparada a
pesquisa realizada em 2014. Contudo, nessa edição continuam insatisfeitos 29%
dos respondentes, sendo este um percentual significativo, a despeito do novo
sistema ter sido implantado em dezembro de 2014.
58
18) Avalie o Portal do Aluno:
FIGURA 41 - PORTAL DO ALUNO.
Houve melhoria na avaliação do Portal do Aluno em relação à pesquisa
anterior, cujo índice de satisfeitos era de 22%, e na pesquisa de 2015 de 33%.
Todavia, o percentual de respondentes que não souberam opinar diminui em 13%,
reflexo do maior número de alunos respondentes em 2015.
59
19) Avalie o Portal do Professor:
FIGURA 42 - PORTAL DO PROFESSOR.
Houve pequena melhoria na avaliação do Portal do Professor em
comparação a pesquisa realizada em 2014, cujo percentual de satisfeitos era de
16% e em 2015 de 20%. E o índice de insatisfeitos não se alterou mantendo os
mesmo 5% de 2014.
60
20) Quanto aos serviços da Ouvidoria da UFPR:
FIGURA 43 - SERVIÇOS DA OUVIDORIA.
A utilização dos serviços da ouvidoria não apresentou crescimento pelos
respondentes. Nessa edição da pesquisa da CPA, 83% dos respondentes disseram
nunca terem acionado a Ouvidoria para sanar suas dúvidas, fazer reclamações,
sugestões ou recomendações.
61
4.3.3 DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES
21) Avalie os Programas de Assistência Estudantil conduzidos pela Pró-Reitoria de
Assuntos Estudantis:
FIGURA 44 - ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL.
Em relação aos Programas de Assistência Estudantil não houve mudanças na
avaliação se comparada à pesquisa de 2014, apesar dos respondentes avaliarem
satisfatoriamente, uma parcela significativa não sabe opinar sobre os programas de
assistência estudantil (46%).
62
EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO
4.3.4 DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL
22) Avalie a atuação dos servidores técnicos de sua unidade:
FIGURA 45 - ATUAÇÃO DOS SERVIDORES TÉCNICOS DA UNIDADE.
A atuação dos servidores técnico-administrativos foi satisfatória para 63%
(bom/excelente) mantendo-se aproximadamente o mesmo percentual da pesquisa
realizada em 2014.
63
23) Avalie a atuação dos docentes de sua unidade:
FIGURA 46 - ATUAÇÃO DOS DOCENTES DA UNIDADE.
A atuação dos docentes foi satisfatória para 63% (bom/excelente) mantendo-
se aproximadamente o mesmo percentual da pesquisa realizada em 2014.
64
24) Avalie a qualidade, oferta e acesso dos programas de qualificação e capacitação
oferecidos pela UFPR aos servidores de sua unidade:
FIGURA 47 - PROGRAMAS DE QUALIFICAÇÃO E CAPACITAÇÃO OFERECIDOS PELA UFPR.
A qualidade, oferta e acesso aos programas de qualificação e capacitação
oferecidos pela UFPR aos servidores são razoáveis para 21% dos respondentes e
bons a excelente para 26%.
65
4.4 DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO
25) Avalie a qualidade das atividades terceirizadas na UFPR:
25.1) Segurança:
FIGURA 48 - SEGURANÇA TERCEIRIZADA.
Na avaliação da qualidade das atividades terceirizadas na UFPR no que se
refere à segurança, houve divisão de opiniões entre os segmentos, 49% classifica a
atividade como excelente e boa e 48% como regular, ruim e péssima. Manteve-se a
opinião da pesquisa de 2014.
66
25.2) Limpeza e manutenção:
FIGURA 49 - LIMPEZA E MANUTENÇÃO TERCEIRIZADA.
Na avaliação da qualidade das atividades terceirizadas na UFPR no que se
refere à limpeza e manutenção, a avaliação é satisfatória para 57% (boa e
excelente), melhorando levemente em relação à pesquisa de 2014.
67
25.3) Transporte:
FIGURA 50 - TRANSPORTE TERCEIRIZADO.
A avaliação da qualidade das atividades terceirizadas na UFPR, no que se
refere ao transporte, foi satisfatoriamente avaliada (42% como bom e excelente),
porém, se verifica um percentual significativo de respondentes que aferem como
não saber opinar (25%), fatos que ocorreram com a mesma semelhança em 2014.
68
25.4) Logística para aulas de campo (transporte, alimentação e hospedagem):
FIGURA 51 - LOGÍSTICA PARA AULAS DE CAMPO.
É importante destacar que apenas uma parcela da comunidade faz uso
desse serviço. Na avaliação da qualidade das atividades terceirizadas na UFPR, no
que se refere à logística para aulas de campo (transporte, alimentação e
hospedagem), nota-se que uma parcela significativa dos públicos não sabe ou não
utiliza os serviços (43%). Dentre os públicos que utilizam a logística houve divisão
de opiniões: bom/excelente para 29% e regular/ruim/péssimo para 28%.
69
25.5) Portaria:
FIGURA 52 - PORTARIA TERCEIRIZADA.
A avaliação da qualidade das atividades terceirizadas na UFPR, no que se
refere a os serviços de Portaria, resultou em torno de 55% entre bom e excelente
em todas as categorias, mantendo-se aproximadamente a mesma opinião de 2014.
70
25.6) Restaurante universitário:
FIGURA 53 - RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO.
A qualidade das atividades terceirizadas na UFPR, no que se refere ao
Restaurante Universitário, foi bem avaliada pelos respondentes, com 58%
considerando-a boa e excelente ratificando os percentuais de 2014.
71
25.7) Emergências Médicas - Santé:
FIGURA 54 - EMERGÊNCIAS MÉDICAS.
A avaliação da qualidade das atividades terceirizadas na UFPR, no que se
refere ao atendimento das Emergências Médicas - Plus Santé mostra que um
percentual significativo dos respondentes não sabe opinar (54%). Dentre os que
conhecem o serviço tem-se divisão de opiniões: 22% consideram-no excelente/bom
e 24% regular/ruim/péssimo.
72
26) Avalie os sistemas e recursos de informação e comunicação utilizados na UFPR:
26.1) Oráculo - Atendimentos
FIGURA 55 - ORÁCULO.
Em relação à avaliação do sistema Oráculo, 31% dos respondentes avaliam
o sistema como bom/excelente, sendo expressivo o percentual de respondentes
que não sabem opinar (40%).
73
26.2) SiBi - Sistema de Bibliotecas:
FIGURA 56 - SIBI.
Apesar de um bom índice de satisfação em 2015 (67%), comparando-se ao
equivalente da pesquisa de 2014 (83%) ocorreu uma queda no percentual
excelente/bom.
74
26.3) SICONF - Sistema de Controle de Frota:
FIGURA 57 - SICONF.
Em relação à avaliação do sistema SICONF- Sistema de Controle de Frota
verifica-se que um percentual significativo dos segmentos não conhece ou não
utiliza o sistema, 64%.
75
26.4) SIE - Sistema de Informações para o Ensino:
FIGURA 58 - SIE.
Quanto à avaliação do Sistema de Informação ao Ensino (SIE) observa-se
que 29% dos respondentes consideram-se satisfeitos, tendo sido elevado o índice
dos que não sabe opinar (47%).
76
26.5) Moodle - "Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment":
FIGURA 59 - MOODLE.
O sistema Moodle utilizado para o ensino à distância foi avaliado de forma
satisfatória, com 36% considerando bom/razoável/excelente. Contudo, um
percentual significativo de respondentes não utiliza ou não conhece o sistema
(55%), mantendo-se os percentuais de 2014.
77
26.6) SIGEPE - Sistema Integrado de Gestão de Pessoas:
FIGURA 60 - SIGEPE.
Quanto ao Sistema Sigepe observa-se que 45% dos respondentes,
apresentaram em 2015 percentuais de satisfação excelente/bom, apresentando
uma melhoria de 15% em relação à pesquisa de 2014.
78
26.7) SIGEU - Sistema Integrado de Gestão da Extensão Universitária:
FIGURA 61 - SIGEU.
O Sistema SIGEU apresenta-se razoavelmente avaliado por 24%
(excelente/bom), contudo, os percentuais dos que não souberam opinar entre os
segmentos, foram de 64%, repetindo-se as condições da pesquisa de 2014 com
pequenas variações.
79
27) Quanto ao processo de gestão da UFPR, avalie a transparência e circulação das
informações:
FIGURA 62 - TRANSPARÊNCIA E CIRCULAÇÃO DE INFORMAÇÕES.
A transparência e circulação das informações foram consideradas excelentes
por 9% e ruim por 66%, sendo que 25% respondentes não souberam opinar. Esta
questão não apresentou respostas nos percentuais péssimo, regular e bom.
80
28) Qual a efetividade da gestão institucional em relação às atividades educativas e
administrativas?
FIGURA 63 - EFETIVIDADE DA GESTÃO INSTITUCIONAL.
Em relação à efetividade da gestão institucional em relação às atividades
educativas e administrativas, observa-se a satisfação dos respondentes
(excelente/bom) igual a 30%.
81
4.4.1 DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
29) Você participa ou já participou de algum acordo (convênio, contrato, termo de
cooperação ou similar) ?
FIGURA 64 - PARTICIPAÇÃO EM ACORDOS.
Esta questão mostra que 70% dos respondentes não participam ou nunca
participaram de nenhum tipo de acordo (convênio, contrato, termo de cooperação ou
similar). Também é significativo o percentual que não sabe opinar (70%).
82
29.1) Avalie a orientação quanto às normas para formalização de acordos
(convênios, contratos, termos de cooperação ou similares) que promovam a
captação de recursos:
FIGURA 65 - ORIENTAÇÃO PARA FORMALIZAÇÃO DE ACORDOS.
Esta questão alterou significativamente a resposta em relação à pesquisa de
2014 quando 80% dos respondentes não souberam opinar a respeito, percentual
que em 2015 foi de 4%.
83
30) Avalie a transparência nos processos de alocação e distribuição dos recursos:
FIGURA 66 - TRANSPARÊNCIA NA ALOCAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE RECURSOS.
Esta questão apresentou um índice relevante de desconhecimento por parte
dos respondentes em geral: 29%. De forma geral houve um equilíbrio na avaliação:
28% dos respondentes estão insatisfeitos (péssimo/ruim), 24% acham razoáveis e
19% estão satisfeitos (excelente/bom).
84
31) Sobre o Fundo de Desenvolvimento Acadêmico (FDA), avalie:
31.1) A orientação sobre as normas e diretrizes do Programa:
FIGURA 67 - ORIENTAÇÃO E DIRETRIZES DO FDA.
Quanto à avaliação das orientações sobre as normas e diretrizes do
Programa FDA observa-se que 54% dos respondentes desconhecem o assunto.
85
31.2) A eficácia do Programa em relação a projetos que beneficiem ensino, pesquisa
e extensão:
FIGURA 68 - EFICÁCIA DO FDA.
Esta questão abordou a avaliação da eficácia do Programa em relação a
projetos que beneficiem ensino, pesquisa e extensão do FDA. Observa-se o
desconhecimento dos respondentes sobre o assunto com o percentual de 53%.
86
32) Avalie a assistência médica disponibilizada pela universidade para a
comunidade:
FIGURA 69 - ASSISTÊNCIA MÉDICA PARA A COMUNIDADE.
Em relação à Assistência Médica disponibilizada para a comunidade, o
percentual de respondentes que não soube opinar (37%) é superior aos insatisfeitos
(péssimo/ruim) e aos satisfeitos (excelente/bom).
87
33) Avalie a prestação de serviços da Fundação de Apoio:
FIGURA 70 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FUNPAR.
Em relação à prestação de serviço da FUNPAR chama atenção o percentual
de respondentes que não souberam opinar: 61% e apenas 17% consideram-se
satisfeitos.
88
4.5 EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA
4.5.1 DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA FÍSICA
34) Quanto às instalações físicas de sua unidade, avalie:
34.1) As políticas de conscientização quanto ao uso de instalações físicas públicas:
FIGURA 71 - POLÍTICAS DE CONSCIENTIZAÇÃO DAS INSTALAÇÕES PÚBLICAS.
Quanto às políticas de conscientização de uso das instalações físicas
públicas, 36% dos respondentes consideram-se satisfeitos e 30% insatisfeitos.
89
34.2) A manutenção e a conservação de áreas comuns:
FIGURA 72 - MANUTENÇÃO E CONSERVAÇAO DAS ÁREAS COMUNS.
Em relação à manutenção e conservação de áreas comuns, 42% dos
respondentes encontram-se satisfeitos e 24% insatisfeitos.
90
34.3) A manutenção e conservação de banheiros:
FIGURA 73 - MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DOS BANHEIROS.
Em relação à manutenção e conservação de banheiros, 39% dos
respondentes encontram-se satisfeitos e 29% insatisfeitos, mantendo-se
aproximadamente os mesmos percentuais da pesquisa realizada em 2014.
91
35) Qual o meio de transporte que você mais usa para ir à universidade?
FIGURA 74 - MEIO DE TRANSPORTE UTILIZADO PARA IR A UNIVERSIDADE.
Observa-se que a maior parte dos respondentes faz uso de carro para se
locomover até a universidade. Este mesmo percentual foi observado em 2014. Da
mesma forma não se observou alterações no número de usuários que utilizam
motos, bicicletas e que caminham até a universidade.
10%
5%
49% 3%
30%
3%
Meio de transporte para ir à universidade - geral
A pé
Bicicleta
Carro
Moto
Ônibus
Outros
36%
33%
18%
13%
Proporção de participação da comunidade acadêmica
ALUNO
TECNICO
DOCENTE
GESTOR
92
36) Avalie, quanto à disponibilidade de vagas e segurança de sua unidade, os
espaços destinados ao estacionamento de:
36.1) Carros:
FIGURA 75 - DISPONIBILIDADE DE VAGAS DE ESTACIONAMENTO PARA CARROS.
Há insatisfação quanto à disponibilidade de vagas para estacionamento de
carros. Apesar de pequeno houve aumento do percentual de insatisfeitos, em 2014
era 46% dos respondentes, nesta edição da pesquisa são 52%.
5%
16%
19%
22%
30%
8%
Disponibilidade e segurança do estacionamento de carros -
geral
Excelente
Boa/ Adequada
Regular/ Razoável
Ruim/ Precária
Péssima/ Não há
Não sei opinar
35%
34%
18%
13%
Proporção de participação da comunidade acadêmica
ALUNO
TECNICO
DOCENTE
GESTOR
93
36.2) Motos:
FIGURA 76 - DISPONIBILIDADE DE VAGAS DE ESTACIONAMENTO PARA MOTOS.
Apesar de não haver mudança no percentual de respondentes que utilizam
motos para se locomover até a universidade, nesta edição da pesquisa observa-se
que o público respondente teve melhores condições de opinar sobre a
disponibilidade de vagas. Em 2015 o percentual de respostas não sei/não se aplica
foi de 51%, em 2015 de 29%. Isto impactou na avaliação insatisfatória da
disponibilidade de vagas de estacionamento para 35 % dos respondentes.
5%
15%
16%
15% 20%
29%
Disponibilidade e segurança do estacionamento de motos-
geral
Excelente
Boa/ Adequada
Regular/ Razoável
Ruim/ Precária
Péssima/ Não há
Não sei opinar
36%
33%
18%
13%
Proporção de participação da comunidade acadêmica
ALUNO
TECNICO
DOCENTE
GESTOR
94
36.3) Bicicletas:
FIGURA 77 - DISPONIBILIDADE DE VAGAS DE ESTACIONAMENTO PARA BICICLETAS.
A satisfação com a disponibilidade de vagas de estacionamento destinado as
bicicletas na instituição teve pequena alteração em 6%. Observou-se também que o
número de respondentes que não souberam opinar em 2014 diminuiu em torno de
14%. Porém, há de se considerar que o numero de insatisfeitos também aumentou
de 22% em 2014 para 29% em 2015.
8%
20%
21% 17%
12%
22%
Disponibilidade e segurança do estacionamento de bicicletas-
geral
Excelente
Boa/ Adequada
Regular/ Razoável
Ruim/ Precária
Péssima/ Não há
Não sei opinar
36%
33%
18%
13%
Proporção de participação da comunidade acadêmica
ALUNO
TECNICO
DOCENTE
GESTOR
95
37) Avalie este instrumento de pesquisa:
FIGURA 78 - AVALIAÇÃO DESTE INSTRUMENTO DE PESQUISA.
O instrumento de pesquisa aplicado pela CPA em 2015 foi bem avaliado por
66% dos respondentes.
15%
51%
26%
4%
1% 3%
Avaliação do instrumento de pesquisa - geral
Excelente
Bom/ Adequado
Regular/ Razoável
Ruim/ Precário
Péssimo/ Não há
Não sei opinar
35%
34%
18%
13%
Proporção de participação da comunidade acadêmica
ALUNO
TECNICO
DOCENTE
GESTOR
96
5. ANÁLISE DE DADOS E INFORMAÇÕES
Na UFPR, o Eixo Planejamento e Avaliação Institucional envolve ações
centralizadas coordenadas pela CPA, PROGEPE e PROGRAD e descentralizadas
nos campi, setores e demais unidades. Os resultados demonstram que a maioria
dos gestores (69%) conhece o planejamento da unidade que está vinculada, aprova
(68%) o cumprimento das metas do planejamento e julga eficaz os instrumentos de
avaliação da UFPR (53%). A avaliação dos cursos e disciplinas de graduação
coordenada pela PROGRAD deixou de ser respondida por 32,5% dos alunos de
graduação que assinalaram a opção não sei opinar.
O Desenvolvimento Institucional da UFPR está estruturado e os gestores
afirmam conhecer o PDI (69%) e estão satisfeitos (68%) com relação a sua
contribuição no cumprimento das metas do PDI. Já a maioria dos alunos
desconhecem o PDI (53%) e 48% consideram excelente e boa, o grau de
contribuição no cumprimento das metas do PDI.
A Responsabilidade Social foi avaliada com relação a destinação de
resíduos, o uso de recursos naturais, demandas dos portadores de necessidades
especiais e transferência de conhecimento produzido na UFPR. Os programas de
destinação ambientalmente correto dos resíduos e orientação de uso de recursos
materiais precisam ser intensificados, pois 23% da comunidade deixou de avaliar a
questão (não sei avaliar), mesmo entre os gestores (13%). O atendimento das
demandas de portadores de necessidades especiais existe, mas 16% da
comunidade deixou de avaliar. Os projetos e programas de transferência de
conhecimento (Inovação Tecnológica) produzidos pela UFPR ainda são pouco
conhecidos pela comunidade (23%), embora a satisfação dos que avaliaram foi
positiva para 60% (regular/boa/excelente).
Na UFPR as Políticas Acadêmicas para o Ensino, Pesquisa e Extensão
incluem ações nos cursos de graduação, pós-graduação (stricto sensu, mestrado e
doutorado), atividades de pesquisa e projetos e programas de extensão e as
articulações das atividades de ensino, pesquisa e extensão. O número de vagas
nos cursos diurnos e noturnos foi avaliado favoravelmente por 77% diurno e 65
noturno, sendo baixo o número de alunos de graduação e professores que não
avaliaram no diurno (abaixo de 7%), mas acima de 18% do noturno. A avaliação
97
positiva dos professores foi superior a 86%. As opções de cursos de graduação
foram principalmente avaliadas por alunos de graduação, professores e gestores,
pois aproximadamente 22% dos técnico-administrativos não souberam opinar. Os
índices boa e excelente atingem 73% com relação as opções de curso de
graduação. Os intercâmbios oferecidos aos estudantes de graduação tiveram
satisfação favorável de 68% da comunidade, sendo melhor avaliada pelos
professores (81%). As vagas de cursos de pós-graduação Mestrado-Doutorado
foram avaliados positivamente por 60%, com destaque para os professores (79%).
A maioria (51%) dos alunos deixou de responder. A articulação dos cursos com a
sociedade é satisfatória (56%). O número de vagas em cursos lato sensu não foi
respondida pela maioria (51%) da comunidade e mesmo entre os gestores (28,5%)
não souberam opinar. A articulação desses cursos com as demandas da sociedade
mostrou resultados semelhantes. Ainda é significativa (47%) a parcela da
comunidade que não participa de atividades de pesquisas, embora seja
considerada relevante (83%) e a unidade na qual pertencem, tenha potencial (62%)
e incentivo (52%) para pesquisa. As atividades de extensão são articuladas com o
ensino e pesquisa (80%), são relevantes para a comunidade (85%), embora a
maioria (57%) das unidades possuem potencial para desenvolver e tenham boa e
excelente (37%) incentivo para participar. A maioria da comunidade (62%) não
participa nas atividades de extensão.
A comunicação da UFPR com a sociedade em relação à divulgação dos
cursos de graduação e pós-graduação foi avaliada positivamente (regular, boa e
excelente) por 80%, enquanto que os resultados das pesquisas científicas por 60%,
os programas e atividades culturais por 75% e os projetos e cursos de extensão por
65% da comunidade.
Os seguintes veículos e meios de comunicação foram analisados: boletim
eletrônico, jornal Notícias da UFPR, TV UFPR, webradio, Observatório de Notícias,
o Portal da UFPR, o sítio das unidades, web mail, Portal do Aluno e Portal do
Professor. A avaliação do Boletim eletrônico é boa a excelente para 42%. O jornal
Notícias da UFPR é positivo pela maioria (62%) como regular, boa e excelente,
segundo gestores e técnico-administrativos, enquanto mais de 25% dos alunos e
docentes não souberam opinar. Os programas da TV-UFPR são excelentes a boa
para 42% da comunidade, sendo a aprovação maior entre os técnico-
administrativos (52%). Os programas da webradio UFPR não foram avaliados por
98
56% da comunidade. O “Observatório de Notícias” não foi avaliado por 51%,
embora os gestores opinarem satisfatoriamente, apesar de 32% desconhecer o
programa. A qualidade das informações buscadas no Portal foi considerada boa a
excelente por 51% da comunidade. Os sítios das unidades não foram avaliados por
31% da comunidade, mas aqueles que responderam são bem organizados,
eficientes e com informações atualizadas para 44% desses. O webmail foi avaliado
como ruim e péssimo por 29%, sendo maior a insatisfação entre os docentes (45%).
O Portal do Aluno foi avaliado pelos alunos de graduação como satisfatório por
79%, ruim para 17% e péssimo apenas para 2%. O Portal do Professor foi
considerado por 32% dos professores como regular, boa e excelente, mas 62% não
opinaram. A Ouvidoria nunca foi utilizada por mais de 83% da comunidade.
As Políticas de Atendimento aos Discentes incluem um conjunto de
programas. Os programas de assistência estudantil foram considerados
satisfatórios por 47% dos alunos de graduação, embora somente 54% dos
participantes avaliaram, pois 46% escolheram a opção não sei avaliar.
Com relação a Política de Pessoal observa-se que a atuação dos técnico-
administrativos é considerada boa a excelente por 63% da comunidade. Os
docentes foram bem avaliados pelos próprios docentes, enquanto o segmento que
menos expressou a sua satisfação foi o técnico-administrativo optando em
responder não sei avaliar. Os programas de qualificação e capacitação foi
satisfatória (regular, boa e excelente) para 51% da comunidade.
Os resultados positivos de boa a excelente para as atividades terceirizadas
na UFPR foram: 49% para segurança; 56% para limpeza; 42% transporte; 29%
para logística para aula de campo, embora 43% não tenham respondido (indicaram
não sei avaliar); 55% para a Portaria; 48% para o Restaurante Universitário, sendo
57% para alunos e 57% para técnico-administrativos. O serviço de emergências
médicas não foi avaliado por 54%, sendo considerado péssimo por 15%. Os
sistemas e recursos de informação e comunicação utilizados na organização e
gestão da UFPR apresentaram resultados bem divergentes. O Oráculo foi avaliado
por 52% dos gestores como regular a excelente. O SIBI com 67% satisfação boa e
excelente, e, atingiu índice acima de 87% entre os professores. O SINCOF não foi
avaliado por 64% da comunidade e apresentou maior número de respondentes
entre os gestores, sendo considerado boa a excelente por 31% desses. O SIE não
foi avaliado por 47% da comunidade, mas entre os docentes, principal segmento
99
que avaliou, foi considerado boa a excelente para 29%. O Moodle não é utilizado ou
não conhecido por 55% da comunidade. O SIGEPE não é conhecido por 37% da
comunidade, embora entre os gestores, segmento que apresentou o maior
percentual de avaliação, apenas 2% classificou como ruim ou péssima. O SIGEO é
desconhecido ou não foi avaliado por 64% da comunidade sendo que os
professores e gestores os segmentos que mais avaliaram.
Duas questões avaliaram a organização e gestão da instituição. Os
resultados da avaliação da transparência e circulação das informações foi
respondida por 75% dos quais resultou apenas duas respostas (excelente 9% e
ruim e precária 66%), sendo considerada excelente por 13% dos técnicos-
administrativos. A efetividade da gestão institucional em relação às atividades
educativas e administrativas foi avaliada positivamente pela maioria (56%) da
comunidade, sendo que mais de 91% dos gestores que responderam consideram
boa a excelente (29%).
A Sustentabilidade Financeira inclui a participação em acordos e as
orientações para a sua formalização, alocação e distribuição de recursos e o Fundo
de Desenvolvimento Acadêmico (FDA). Professores (51%) é o segmento da
comunidade que mais participa ou participou de algum acordo (convênio, contrato,
termo de cooperação ou similar) e consideraram regular e boa (56%) a orientação
quanto as normas para formalização de acordos. A transparência nos processos de
alocação e distribuição dos recursos deixou de ser avaliada por 29% da
comunidade sendo que entre os gestores foi 9% e entre os gestores que avaliaram,
41% considera boa ou regular. A orientação sobre as normas e diretrizes da FDA foi
considerada satisfatória por dois segmentos: gestores (37%) e professores (59%),
que proporcionalmente (80%) de toda a comunidade foram os que mais
responderam as questões. Embora não avaliado pela maioria (53%), é um
programa considerado eficaz para 42% dos gestores e 61% dos professores. As
normas para formalização de acordos (convênios, contratos, termos de cooperação
e similares) são desconhecidas (37%), sendo que a maioria dos técnicos-
administrativa considera regular a boa (52%).
A infraestrutura física da UFPR foi avaliada em 3 questões. As políticas de
conscientização quanto ao uso de instalações físicas públicas foram avaliadas
positivamente por 65% da comunidade. A manutenção e conservação de área
comuns são satisfatórias para 75% da comunidade, tendo sido pior avaliada
100
(ruim/péssimo) pelos docentes e alunos. Os banheiros apresentam manutenção e
conservação considerada regular, boa e excelente para 70% da comunidade. O
carro é o meio de transporte mais utilizado (49%) seguido do ônibus (30%), a pé
(10%), bicicleta (5%) e moto (3%). Assim, a disponibilidade de vagas e segurança
para o estacionamento de carros foi considerada insatisfatória (péssimo/ruim) por
52% da comunidade, enquanto que para motos 35% e bicicletas 29%.
Os resultados indicam a percepção da comunidade acadêmica quanto à
satisfação das políticas, planejamento, desenvolvimento, ensino, pesquisa,
extensão, gestão, programas, projetos, infraestrutura, pessoal, informação,
comunicação, sustentabilidade e demais dimensões que integram a instituição, e
permite que ela conheça os problemas e possa estabelecer metas e ações para
enfrentar os desafios as dificuldades.
A manutenção da separação dos gestores em um segmento auxiliou a
compreensão dos resultados, pois em muitas questões, em especial no eixo
Políticas de Gestão, apresentaram os menores índices de fuga (não sei avaliar).
Uma análise preliminar comparativa com os resultados aos obtidos na pesquisa
realizada nos anos de 2013 e 2014 observa-se semelhanças na satisfação, que
continuou desejável em relação ao SIBI e com relação às opções de curso de
graduação e número de vagas nos cursos diurnos. Foram melhor avaliados, por
exemplo, a conservação dos banheiros, o Portal da UFPR, o Portal do Aluno, a
atuação dos técnicos-administrativo e a comunicação com a sociedade em relação
à divulgação dos cursos (graduação e pós-graduação) e dos resultados das
pesquisas científicas. Todos os resultados dos serviços terceirizados indicaram
ligeira queda na satisfação em relação a 2014. A comunidade continua insatisfeita
com relação a disponibilidade de vagas ao estacionamento de carros e bicicletas e
o serviço de webmail.
Finalmente, a CPA em 2016 promoverá, como de praxe, a análise dos
resultados por setor, departamento e curso. Também irá fazer a análise do
instrumento de pesquisa que foi considerado boa e excelente pela maioria da
comunidade (66%).
101
REFERÊNCIAS
BRASIL. Ministério da Educação e Saúde. Lei Nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 14 de abr. 2004. n. 72, Seção 1, p. 3-4. Disponível em:< http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/1950-1969/L1254.htm.> Acesso em 30/03/2016. BRASIL. Ministério da Educação. Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. Nota Técnica INEP/DAES/CONAES N º 65, de 09 de outubro de 2014. Disponível em: <http://www.anaceu.org.br/wp-content/uploads/2014/11/Nota-T%C3%A9cnica-no-65-2014-Relat%C3%B3rio-CPA.pdf.> Acesso em 05/02/2016. UFPR. Comissão Própria de Avaliação. Atas. Curitiba, 2015. Disponível em: <http://www.cpa.ufpr.br/atas>. Acesso em: 06/02/2016. UFPR. Comissão Própria de Avaliação. Normas Complementares de Funcionamento da Comissão Própria de Avaliação, Curitiba, 2012. Disponível em: <http://www.cpa.ufpr.br/. Acesso em: 30/03/2016. UFPR. Conselho Universitário. Resolução 15/05-COUN, de 04 de maio de 2005. Curitiba, 2005. Disponível em: <http://www.ufpr.br/soc/coun_resolucoes.php?conselho =COUN&item_id= 14&item=Resoluções vigentes>. Acesso em: 06/02/2016. UEL Pró-Reitoria de Graduação- XV Vestibular dos Povos Indígenas no Paraná -Manual do Candidato. Curitiba, 2015, 34p. Disponível em: http://www.uel.br/prograd/divisao-politicas-graduacao/cuia/vestibular_indigena_2015/documentos/manual_vestibular_indigena.pdf. > Acesso em 05/02/2016. UFPR. Núcleo de Concursos. Processo Seletivo 2015/2016 - Guia do Candidato. Curitiba, 2014, 46p. Disponível em: <http://www.nc.ufpr.br/concursos_institucionais/ufpr/ps2016/documentos/ps2016_guia_candidato.pdf.> Acesso em 05/02/2016. UFPR. Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas. Relatório de Totais Gerais de Pessoal. Curitiba, Janeiro de 2015. Disponível em: <http://www.progepe.ufpr.br/progepe/dadostabe/RELATORIO%20DE%20TOTAIS%20GERAIS.pdf>. Acesso em: 05/02/2016. UFPR. Pró-Reitoria de Planejamento, Orçamento e Finanças. Plano de Desenvolvimento Institucional - 2012-2016. Curitiba, 2012, 95p. Disponível em: <http://www.progepe.ufpr.br/progepe/dadostabe/RELATORIO%20DE%20TOTAIS%20GERAIS.pdf>. Acesso em: 05/02/2016. UFPR. Pró-Reitoria de Planejamento, Orçamento e Finanças. Relatório Parcial de Atividades UFPR 2015-Síntese Numérica l. Curitiba, 2015, 34p. Disponível em: <
<http://www.proplan.ufpr.br/portal/rel_atv/relatorio_de_atividades_2015_parcial_sintese.pdf>. Acesso em: 29/03/2016.