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RELATÓRIO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
DESENVOLVIDAS PELA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA/FAC
2014
Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional
CPA FAC 2014
Fábio Ricardo Leite
Diretor Financeiro
Vanessa Vogliotti Igami
Diretora Acadêmica
Kátia Cristina Dotto Gasparini
Diretora Administrativa
Samantha Souza Ferreira Bader
Diretora de Planejamento e Projetos
Indira Maria Kitamura
Diretora Comercial
Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional
CPA FAC 2014
Comissão Própria de Avaliação—CPA / FAC (Exercício 2014-2015)
Portaria FAC nº 02-A/2014 (20/01/2014)
Vander Magalhães Nicácio - Presidente
Carmem Paola Torres Alvarez– Representante do Corpo Docente
Marília Bezerra de Santana Macedo – Representante do Corpo Docente
Lucinéia Scramin Alves – Representante do Quadro Técnico
Josenice Ferreira de Andrade - Representante do Corpo Discente
Jacqueline Rodrigues Paiva – Membro da Comunidade Externa
Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional
CPA FAC 2014
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ................................................................................... 5
1. IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL .................................................... 6
2. CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO .............. 10
2.1. DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ............................................... 10
2.2. ATRIBUIÇÕES DA CPA ...................................................................... 10
2.3. COMPOSIÇÃO CPA FAC ..................................................................... 12
3. CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO ............................................. 13
4. DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL.................................................... 16
4.1. PLANEJAMENTO DAS AÇÕES ............................................................ 16
4.2. METODOLOGIA UTILIZADA ............................................................... 18
5. DOS RESULTADOS ....................................................................... 21
5.1. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO DA IES ........................................... 21
5.1.1.Questionário “Docente e Administrativo – Avaliam a IES” ......................... 21
5.2. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO POR CURSO ................................... 35
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................. 44
6.1. FORMA DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS ..................................... 45
6.1.1.CPA e Relatórios de Avaliação Institucional no SITE ................................. 46
6.2. DIFICULDADES E FACILIDADES ENCONTRADAS NO PERCURSO ....... 46
6.3. CRÍTICAS E SUGESTÕES PARA APRIMORAR O PROCESSO.............................. 47
7. ANEXOS ........................................................................................ 48
7.1. ANEXO I—PORTARIA DE CONSTITUIÇÃO DA CPA FAC 2014-2015 ..... 48
Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional
CPA FAC 2014
5 APRESENTAÇÃO |
APRESENTAÇÃO
No dia 15 de dezembro de 2003, pela medida provisória nº 147, o governo
instituiu o Sistema Nacional de Avaliação e Progresso do Ensino Superior que
determinou a criação de uma comissão própria de avaliação (CPA) em cada IES. No
artigo 13, parágrafo 1º a MP 147 diz que “as CPA's se responsabilizarão pela
condução dos processos de avaliação internos da Instituição, pela sistematização e
pela apresentação das informações solicitadas pela CONAES (Comissão Nacional de
Avaliação do Ensino Superior)”.
Nesse sentido, é propósito da Comissão Própria de Avaliação—CPA FAC
desenvolver suas ações de forma a atender à normativa legal, entretanto, é também
observar a avaliação institucional como forma de monitoramento e aperfeiçoamento
da IES, relacionando-a a incessante busca da qualidade nas atividades de ensino
promovidas.
O presente Relatório das Ações da CPA / FAC, contém o descritivo do
planejamento e execução das ações desenvolvidas pela CPA no ano de 2014, sendo
este o resultado da construção de um trabalho integrado e participativo,
constituindo-se em um importante instrumento para reflexão e tomada de decisão
assertiva, com vistas a lograr a excelência dos cursos promovidos pela IES. Neste
documento, constam o planejamento e o resultado preliminar das avaliações
“discentes avalia curso”, em continuidade à avaliação promovida em 2014,
“discente avalia IES”. A análise dos dados permanecerá com a Comissão instituída
para o exercício seguinte, até a vigência do período estipulado para publicação do
Relatório Final, que encerrará em 31 de março de 2015.
Rio Branco-AC, março de 2015.
Vander Magalhães Nicácio
Presidente da CPA / FAC (2014-2015)
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6 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |
1. IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL
Mantida: Faculdade do Acre – FAC
Credenciada pela Portaria MEC 2561/2002, de 6/9/2002 - Campus
Cidade Universitária -BR 364, Km 2, Alameda Hungria, 200 – Jardim Europa II -
CEP: 69.915-497 - Rio Branco – Acre.
Mantenedora: União Educacional do Norte Ltda. - UNINORTE
CNPJ: n. 04.515.940/0001-74
Caracterização da FAC:
Instituição
pública
Instituição privada: X
Municipal
Estadual
Federal
Com fins lucrativos: X
Sem fins lucrativos
Comunitária
Confessional
FACULDADE
Estado Município
ACRE RIO BRANCO
A Faculdade do Acre, mantida pela União Educacional do Norte –
UNINORTE iniciou suas atividades em Rio Branco em outubro de 2002 e sempre
destinou especial atenção à inserção regional na definição dos princípios
fundamentais que subsidiam seu projeto institucional. A Integração da FAC com a
comunidade na qual está inserida caracteriza-se pela busca permanente do
conhecimento das necessidades prioritárias da região (diagnóstico) enquanto
suporte para o atendimento da instituição ao seu papel social e político.
Em 28 de outubro de 2002 a UNINORTE, mantenedora da FAC, iniciou
suas atividades buscando formar profissionais de excelência reconhecida pelo
mundo do trabalho, assegurando qualidade dos processos em todos os níveis da
Educação Superior, através da melhor composição de metodologia de ensino e
corpo docente qualificado. Em função dessa concepção, a Instituição concentrou
esforços para contribuir na formação integral do indivíduo, despertando-lhe o senso
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7 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |
crítico, o critério ético e a capacidade de pensar e agir assertivamente, em suas
atividades profissionais e cívicas. Sob esse prisma, a política de trabalho da
UNINORTE é definida em consonância com as necessidades e expectativas gerais da
sociedade local e em interface permanente com o mercado de trabalho global e o
sistema Educacional.
Em pouco mais de 12 anos a UNINORTE conta com 21 cursos em
funcionamento e mais de 8.000 alunos. Não foram medidos esforços para oferecer
condignos Laboratórios de Informática e Laboratórios Específicos, Instalações
físicas, Biblioteca, espaços de convivência e demais instalações que se fazem
necessárias para o bom andamento de uma Faculdade. A IES também conta com
um considerável número de professores com Mestrado e Doutorado e, nos últimos
anos, tem investido bastante para qualificar novos profissionais.
Concretamente a FAC propõe sua inserção no contexto regional através
da participação efetiva no processo de formação de profissionais qualificados para
atuarem na sociedade como cidadãos empreendedores, criativos e competentes
ajudando na construção do progresso regional. A atuação da Faculdade na
extensão também tem a preocupação de privilegiar a inserção regional, buscando
sempre como referencial a realidade local.
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8 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |
Frente a atual conjuntura de desenvolvimento socioeconômico do Estado,
a FAC amplia seu portfólio de ações mediante a oferta de novos cursos de
graduação e pós-graduação, seguindo a tendência de investimentos manifestada na
Lei nº 2.524, de 20 de dezembro de 2011 - que estabelece o Plano Plurianual do
Estado para 2012-2015 e que orienta a tendência de empregabilidade e
consequente necessidade de profissionais nas áreas da construção civil,
industrialização, gestão pública, e empreendimentos em geral.
Assim, no decorrer dos anos, a expansão e diversificação da oferta em
cursos de graduação e pós-graduação demandou a criação de novos e modernos
ambientes de aprendizagem, entre os quais destacam-se a biblioteca, os
laboratórios de saúde, a clínica de psicologia e o Núcleo de Prática Jurídica. Dentre
as ações de melhoria promovidas pela Instituição no que concerne à prestação dos
serviços educacionais, destacam-se:
a) Ampliação e informatização da Biblioteca, bem como do acervo
bibliográfico; b) Estruturação de salas de aula e demais ambientes de
aprendizagem;
c) Estruturação do Centro Integrado de Atendimento ao Aluno - CIA, que
proporcionou maior agilidade e organização do atendimento, com agendamento de
atendimentos da coordenação;
d) Informatização e disponibilização da maioria dos processos
acadêmicos no Portal Universitário;
e) Atendimento clínico à comunidade (enfermagem, fisioterapia,
odontologia, psicologia) e jurídico (assistência jurídica), entre outras ações.
Algumas imagens da Infraestrutura da UNINORTE, mantenedora das
Faculdades FAC e FAB (Barão do Rio Branco):
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9 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |
Atualmente o FAC tem os seguintes cursos em atividade:
NOME DO CURSO VAGAS ANUAIS
AUTORIZAÇÃO RECONHECIMENTO
85801 - Ciências Biológicas (Licenciatura)
100
Portaria MEC nº 2.138 de 16/06/2005,
Publicada em 20/06/2005
Portaria SERES/MEC nº 286 de 21/12/2008,
Publicada em 27/12/2012.
85799 - Serviço Social 80
Portaria MEC nº 2.137 de 16/06/2005,
Publicada em 20/06/2005
Portaria nº 820 de 30/12/2014,
Publicada em 02/01/2015
No segundo semestre de 2014, a FAC contabilizou 535 alunos, dos quais,
317 responderam ao questionário, o que corresponde a um percentual de
participação de 59,25%.
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10 CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO |
2. CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
No dia 15 de dezembro de 2003, pela medida provisória nº 147, o governo
instituiu o Sistema Nacional de Avaliação e Progresso do Ensino Superior que
determinou a criação de uma Comissão Própria de Avaliação (CPA) em cada IES.
No artigo 13, parágrafo 1º a MP 147 diz que:
“as CPA's se responsabilizarão pela condução dos processos de avaliação
internos da Instituição, pela sistematização e pela apresentação das informações
solicitadas pela CONAES (Comissão Nacional de Avaliação do Ensino Superior)”.
Em conformidade com a Lei No 10.861, em seu artigo 3º, a CPA
empenhou-se em considerar as diferentes dimensões institucionais, dentre as quais
figuraram obrigatoriamente as seguintes:
2.1. DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
• Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional;
• Políticas para o Ensino, Iniciação a Pesquisa;
• Responsabilidade Social;
• Comunicação com a sociedade;
• Políticas de pessoal;
• Organização e gestão da instituição;
• Infraestrutura física;
• Planejamento e avaliação;
• Políticas de atendimento aos estudantes e
• Sustentabilidade financeira.
2.2. ATRIBUIÇÕES DA CPA
• Coordenar e articular o processo interno de avaliação como previsto no
PDI;
• Organizar o plano geral de trabalho em caráter bianual, priorizando
ações de curto a longo prazo;
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11 CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO |
• Deliberar sobre o encaminhamento e/ou consultas propostas pelo
INEP/MEC ou outros órgãos públicos e privados;
• Sensibilizar a comunidade acadêmica e não acadêmica para relevância
da avaliação institucional e sua interação com a missão institucional;
• Sensibilizar a comunidade acadêmica à participação no Exame
Nacional de Avaliação de Desempenho dos Estudantes / ENADE, facilitando as
informações pertinentes ao evento;
• Avaliar para planejar ações contínuas, visando à adequação das
atividades da Instituição aos pressupostos da IES e à demanda da comunidade
regional;
• Considerar a relevância científica e social das atividades e serviços
prestados na instituição;
• Construir os diferentes instrumentos de avaliações, contemplando as
dimensões a serem avaliadas;
• Fixar políticas de avaliação que orientarão as atividades do Programa
de Avaliação Institucional Interna;
• Divulgar informações relevantes à comunidade acadêmica e não-
acadêmica e à sociedade civil organizada sobre a qualidade de desempenho da IES
na sua missão;
• Solicitar à Direção da IES o custeio das despesas necessárias ao
regular funcionamento da CPA.
OBS: A CPA tem uma atuação autônoma em relação a conselhos e
demais órgãos colegiados existentes na instituição, em consonância com o § 1º do
artigo 7º da Portaria MEC 2.051, de 09 de julho de 2004, sendo permitido aos seus
membros recondução, com exceção ao representante discente.
Sob esse prisma, orientado pelos pressupostos e diretrizes anteriormente
explicitados, o processo avaliativo desenvolvido pela CPA FAC tem como finalidade
subsidiar a construção e consolidação de um sentido comum de academia
contemplando os aspectos sociais, políticos, filosóficos e éticos da ação e gestão
educativa, contemplando os seguintes objetivos:
• Realizar um processo partilhado de produção de conhecimento sobre a
Academia, que torne possível a revisão e o aperfeiçoamento de práticas, tendo como
referências o PDI e o PPI.
• Instalar um sistema de informação e divulgação de dados ágil e preciso
com a participação dos diferentes segmentos da Academia garantindo a
democratização das ações.
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12 CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO |
• Efetivar análise contínua das práxis educacionais buscando vê-la com
clareza, profundidade e abrangência.
• Implantar uma cultura de avaliação orientada por um processo
reflexivo, sistemático e contínuo sobre a realidade institucional.
Os princípios norteadores do PDI e suas linhas de ação constituem o
referencial para o desenvolvimento da Avaliação Institucional. Nesta perspectiva os
processos de auto avaliação da IES tem por objetivo promover a participação da
comunidade acadêmica no processo avaliativo no sentido de:
• Fortalecer a disseminação de resultados e as relações com os
processos decisórios, agilizando os resultados e as práticas por eles recomendadas.
• Repensar periodicamente os projetos pedagógicos frente à evolução e
exigências do mercado.
• Integrar a avaliação interna e externa, para buscar melhores
indicadores de melhoria dos serviços prestados e adequação de objetivos específicos
na formação profissional.
• Favorecer uma práxis educacional emancipatória.
• Orientar suas ações conforme a lei Nº 10.861, de 14 de abril de 2004,
que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), para
o processo de autoavaliação do FAC com foco na consolidação do trabalho avaliativo
da graduação, buscando maior aproximação da discussão dos projetos pedagógicos
dos cursos com a participação dos profissionais.
2.3. COMPOSIÇÃO CPA FAC
A Comissão Própria de Avaliação da FAC que é responsável pelas ações
aqui descritas, foi constituída mediante Portaria da Diretoria Acadêmica da IES,
escolhidos a partir de indicação da Diretoria e das Coordenações de Cursos.
Para o exercício de 2014-2015, a Comissão Própria de Avaliação do FAC
sofrerá alteração, para renovação e busca por melhores resultados para a
Instituição, corpo acadêmico e sociedade. Eis a nova composição da CPA/ FAC:
Nome Segmento que representa
Vander Magalhães Nicácio Presidente CPA
Carmem Paola Torres Alvarez Representante do Corpo Docente
Marília Bezerra de Santana Macedo Representante do Corpo Docente
Lucinéia Scramin Alves Representante do Corpo Técnico
Jacqueline Rodrigues Paiva Representante da Sociedade Civil
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CPA FAC 2014
13 CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO |
Josenice Ferreira de Andrade Representante dos Discentes
Período de mandato da CPA Ato de designação da CPA
Janeiro de 2014 a dezembro de 2015 Portaria FAC nº 02-A/2014 (20/01/2014)
3. CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO
Missão: “Constituir-se como locus de referência em ensino superior no
Estado do Acre, assumindo o compromisso institucional de produzir, difundir e
aplicar conhecimentos nas diversas áreas do saber, de forma a garantir melhoria de
qualidade de vida ao ser humano, em especial ao homem da Amazônia, considerando
as potencialidades da região em ações integradas e multidisciplinares de ensino,
pesquisa e extensão, sempre pautadas em princípios de responsabilidade social e
respeito à ética, a diversidade biológica, étnica e cultural, de forma a garantir a todos
o acesso ao conhecimento produzido e acumulado e, dessa forma, contribuir para o
pleno exercício da cidadania.”.
Valores:
• Respeito à pessoa como indivíduo, pela dignidade e expectativas de
cada aluno e colaborador da instituição, ajudando-os a partilhar o sucesso para o
qual tenham contribuído, reconhecendo as realizações individuais e promovendo o
seu sentimento de orgulho;
• Serviço à comunidade escolar, tendo responsabilidade para com os
alunos, docentes, funcionários, e com todos os que utilizam os seus serviços,
favorecendo os resultados financeiros obtidos, para o financiamento da expansão
da Faculdade e no fornecimento dos recursos necessários à realização de outros
objetivos;
• Aproximação entre os alunos e docentes, através de um clima de
atenções, criando um espaço que possa proporcionar aos seus alunos ser
reconhecido e respeitado, e o docente ser estimado e valorizado;
• Valorização da criatividade e da inovação, individual e institucional,
assim como dos comportamentos e atitudes que assentem nos valores da
responsabilidade, do sentido de serviço, da solidariedade, do respeito mútuo, do
trabalho em equipe, da flexibilidade e da ética.
Objetivos:
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14 CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO |
• Estimular a criação cultural e o desenvolvimento do espírito científico
e do pensamento reflexivo;
• Formar diplomados nas diferentes áreas de conhecimento, aptos para
a inserção em setores profissionais e para a participação no desenvolvimento da
sociedade brasileira, e colaborar na sua formação contínua;
• Incentivar o trabalho de pesquisa e investigação científica, visando ao
desenvolvimento da ciência e da tecnologia e à criação e difusão da cultura, e, desse
modo, desenvolver o entendimento do homem e do meio em que vive.
• Promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e
técnicos que constituem patrimônio da humanidade e comunicar o saber por meio
do ensino, de publicações e de outras formas de comunicação;
• Suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e
profissional e possibilitar a correspondente concretização, integrando os
conhecimentos que vão sendo adquiridos numa estrutura intelectual
sistematizadora do conhecimento de cada geração;
• Estimular o conhecimento dos problemas do mundo presente, em
particular os nacionais e regionais, prestar serviços especializados à comunidade e
estabelecer com esta uma relação de reciprocidade;
• Promover a extensão, aberta à participação da população, visando à
difusão das conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa
científica e tecnológica geradas na instituição;
• Ministrar o ensino superior nos diversos campos do conhecimento
humano;
• Oferecer, através do ensino, pesquisa e extensão, uma educação
integral e permanente;
• Promover, pelo ensino, o cultivo das áreas fundamentais do
conhecimento e a capacitação de quadros profissionais no nível exigido pelo
desenvolvimento da região e do país, utilizando para esse fim metodologias de
ensino presencial e à distância, segundo as normas legais vigentes;
• Promover e desenvolver cursos de pós-graduação para a formação de
professores universitários para aprimoramento profissional e como instrumento de
integração do FAC à comunidade de sua área de influência;
• Promover, realizar e incentivar a pesquisa nas diversas áreas, campos
e domínios do saber, em suas múltiplas formas como fator gerador de novos
conhecimentos, aperfeiçoamento de novas tecnologias e como instrumento para a
melhoria da qualidade de ensino;
• Praticar a extensão como instrumento de integração do FAC à
comunidade, pelo ensino e pesquisa, através de metodologias aplicativas, cursos,
convênios e outros meios;
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15 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |
• Colaborar para o desenvolvimento socioeconômico regional e nacional
como organismo de consulta, assessoramento e de prestação de serviços em
assuntos de ensino, pesquisa e extensão;
• Contribuir para a melhoria da qualidade de vida da comunidade onde
está inserida através da manutenção permanente de serviços de assistência,
campanhas e programas especiais nas áreas que oferece cursos de graduação e
pós-graduação;
• Promover e preservar a cultura como forma de fazer emergir a
identidade regional em seus valores étnicos, artísticos, espirituais, sociais e
econômicos pelas manifestações e criações da comunidade;
• Promover a integração e o intercâmbio com instituições congêneres,
públicas e privadas nas diversas áreas de atividades;
• Atender aos demais objetivos estatutários da Mantenedora,
compatíveis com as dimensões específicas da atuação universitária; e
• Ser uma instituição democrática, canal de manifestação de diferentes
correntes de pensamento em clima de liberdade, responsabilidade e respeito pelos
direitos individuais e coletivos.
A expansão e diversificação da oferta em cursos de graduação e pós-
graduação demandou a criação de novos e modernos ambientes de aprendizagem,
entre os quais destacam-se a biblioteca, os laboratórios e o Núcleo de Prática
Jurídica. Dentre as ações de melhoria promovidas pela Instituição no que concerne
à prestação dos serviços educacionais, destaca-se a Ampliação e informatização
da Biblioteca, bem como do acervo bibliográfico.
Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional
CPA FAC 2014
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4. DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
4.1. PLANEJAMENTO DAS AÇÕES
Segundo Navajas (1998:64), para que o processo avaliativo seja legítimo,
é preciso que seja resultante de um trabalho conjunto e que sua metodologia
garanta uma conduta satisfatória por parte de todos os seus participantes.
Sob esse prisma, a avaliação institucional é compreendida não somente
como uma instância deliberativa de cunho obrigatório, e sim, como um poderoso
instrumento de aprendizado, através do qual será possível reunir os diversos
olhares (acadêmico, técnico, externo), possibilitando a melhoria institucional.
A Comissão Própria de Avaliação - CPA FAC, constituída por membros
da comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada, tem sua finalidade
fundamentada na formulação dos instrumentos de avaliação e no acompanhamento
das ações institucionais, com vistas ao atendimento das diretrizes educacionais e
das propostas constante no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e no
Projeto Pedagógico de cada curso (PPC). Tal atribuição, requer empenho e
compromisso por parte da atual CPA, de forma a contribuir com a FAC para a
superação de seus desafios e alcance de melhores resultados nos indicadores de
avaliação institucional.
Nesse contexto, a Comissão de Avaliação Institucional da FAC optou por
dividir o trabalho a ser realizado no exercício 2012-2013 em duas partes:
a) Avaliação da IES (contemplando a percepção da comunidade
acadêmica sobres aspectos relacionados à infraestrutura e serviços da instituição
como um todo); e
b) Discente avalia curso (focando a análise na percepção dos estudantes
sobre os aspectos pedagógicos dos seus respectivos cursos, especificamente). A
metodologia escolhida para ambas etapas foi à disponibilização de questionários no
Portal do Aluno, com questões objetivas de múltipla escolha, de forma que tanto o
preenchimento quanto a tabulação dos dados é realizada de forma eletrônica.
Em 2014 a CPA FAC já encontra-se consolidada resultado de um
processo de implementação iniciado em 2013 com a continuação das ações de
2012, vale retomar o Planejamento realizado em 2012, a saber:
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17 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |
Muito embora o exercício de 2012 tenha iniciado somente no mês de
julho, vale ressaltar que todas as etapas foram concluídas e com grande
participação da comunidade acadêmica, especialmente, dos estudantes. A pesquisa
foi realizada entre os meses de agosto e novembro, sendo os resultados tabulados
no mês de dezembro. Entre os meses de janeiro e março de 2013, foram realizadas
as discussões e concluído o texto do Relatório Final da Avaliação Institucional
2012. No mês de abril foi iniciado o processo de divulgação dos resultados, para a
Diretoria e Comunidade Acadêmica, através de reuniões e também através do site
da IES, em link específico com acesso direto ao documento.
Ao passo que a divulgação dos resultados ocorria, o planejamento para o
ano de 2013 foi iniciado, em continuidade à proposta de trabalho pactuada pelos
membros da Comissão, acerca da avaliação pedagógica dos cursos.
Dessa forma, o planejamento de 2013 considerou:
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Para o ano 2014 o processo foi iniciado com a avaliação dos resultados
de 2013 e montagem do relatório de 2014 com o objetivo de ter um comparativo, ao
fim de 2014, dos resultados de 2013 e 2014 como forma de avaliarmos os
impactados das ações resultados na avalição. Foram feitas as análises e
comparações para composição deste relatório.
4.2. METODOLOGIA UTILIZADA
Considerando a natureza da avaliação, centrada na análise pedagógica
dos cursos (não de forma global, mas sim, separadamente), a Comissão priorizou
utilização de questionários específicos, com a presença de questões comuns aos
diferentes cursos e também com questões específicas de cada um, a fim de avaliar a
realidade de cada área de formação. Dado o volume da pesquisa, foi mantida a
decisão de utilizar o Portal do Aluno, ou seja, a coleta e a tabulação eletrônica dos
dados.
No segundo semestre de 2014, a FAC contabilizou 535 alunos, dos quais,
317 responderam ao questionário, o que corresponde a um percentual de
participação de 59,25%. Para o segundo semestre de 2014, utilizamos ainda a duas
Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional
CPA FAC 2014
19 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |
pesquisas a primeira com a IES avaliando a Instituição com participação do corpo
administrativo, discentes e docentes e a segunda da IES avaliando Curso com
participação apenas dos discentes.
As reuniões da CPA ocorrem quando a necessidade de discursão de
pontos específicos, dado o tempo exíguo, durante as reuniões são discutidas as
questões mais relevantes do processo de avaliação institucional, sendo as
discussões complementares e análises de documentos realizadas virtualmente, via
e-mail. Seguindo as experiências dos anos anteriores, que mostraram-se bastante
exitosas, os questionários foram disponibilizados aos alunos na primeira quinzena
de julho, acompanhando o início do semestre, através do Portal Universitário, o
qual é bastante acessado e utilizado para acompanhamento da disciplina,
calendário acadêmico, notas, frequência e boletos de pagamento, conforme print
screen abaixo:
ACESSO QUESTIONÁRIO DOS DISCENTES
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CPA FAC 2014
20 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |
O primeiro questionário foi composto por 11 questões gerais (comuns a
todos os cursos) e que visavam à análise geral da instituição do ponto de vista
físico.
O Segundo questionários foi disponibilizado na primeira quinzena de
outubro e foi composto por 10 questões gerais (comuns a todos os cursos) e 1
questão específica para cada curso. A necessidade de incluir pelo menos uma
pergunta específica considerou que os cursos são diferentes entre si: uns possuem
obrigatoriedade do estágio, outros possuem aulas práticas, outros realizam
atividades de campo, interação com a comunidade, enfim, diferenças que merecem
ser consideradas na avaliação do curso.
O processo de disponibilização do questionário envolveu o setor de
Tecnologia da Informação da IES, que forneceu o suporte necessário para que o
documento constasse no Portal do Aluno, permitindo também o acesso dos
professores Vander Nicácio e Tereza Otsubo, para posterior tabulação dos
resultados.
ACESSO QUESTIONÁRIO DOS DOCENTES
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CPA FAC 2014
21 DOS RESULTADOS |
Para o corpo técnico da IES, o questionário foi disponibilizado por meio
de um link de acesso, enviado diretamente ao e-mail institucional. Os dois últimos
instrumentos de avaliação estiveram disponíveis aos educadores da IES da primeira
quinzena de julho.
5. DOS RESULTADOS
As informações aqui contidas, adquiridas, principalmente, através da
aplicação de questionários de auto avaliação, buscaram, portanto, responder,
dentre outras, as dez dimensões institucionais obrigatórias, explicitadas na Lei
10.861, de 14 de abril de 2004, quais sejam: a missão e o plano de desenvolvimento
institucional; a política para o ensino, pesquisa, pós- graduação, extensão e as
respectivas formas de operacionalização; a responsabilidade social da instituição; a
comunicação com a sociedade; as políticas de pessoal, as carreiras do corpo
docente e do corpo técnico-administrativo; organização e gestão da instituição;
infraestrutura física; planejamento e avaliação; políticas de atendimento aos
estudantes; sustentabilidade financeira.
5.1. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO DA IES
5.1.1. Questionário “Docente e Administrativo – Avaliam a IES”
No total, foram 129 participações entre docentes e técnicos
administrativos, os quais responderam o mesmo questionário, com vistas a avaliar
as dimensões que constituem o processo.
Questão 1: A primeira dimensão foi abordada de forma simples e
objetiva, assim como as demais, tendo 3 parâmetros de resposta (concordo,
concordo parcialmente, discordo). O resultado demonstrou que apenas uma
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22 DOS RESULTADOS |
pequena parcela discorda que o PDI e a missão institucional tem atendido às
expectativas, o que demonstra que a maioria dos educadores sentem-se
contemplados pelos objetivos e propósito institucional constantes nos referidos
documentos.
Questão 2: A segunda questão teve como objetivo verificar o grau de
conhecimento acerca da política institucional de desenvolvimento de recursos
humanos, bem como avaliar a satisfação com relação às estratégias e mecanismos
de concessão das bolsas de estudo (atualmente parcial, de 50%). O resultado
demonstrou que a maioria dos educadores concorda com a forma de
desenvolvimento da política.
Questão 3: A terceira questão versou sobre a prestação de serviços
educacionais e assistenciais e teve como propósito avaliar o grau de conhecimento e
o impacto dos serviços que vem sendo desenvolvidos pelos Núcleos e Clínicas da
Instituição para a comunidade. O resultado demonstrou que a maioria dos
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educadores reconhecem a prestação destes serviços como importantes para a
comunidade e o fato de não haver discórdia quanto a afirmativa, sugere a qualidade
dos serviços e a efetividade dos mesmos.
Questão 4: A quarta questão teve por finalidade avaliar o conhecimento e
também a percepção dos educadores acerca do trabalho externo da faculdade, com
relação ao patrocínio de práticas desportivas e atividades culturais. O resultado
demonstrou que apenas uma pequena parcela discorda que a IES tem contribuído
com estas atividades, mas dada a inexpressividade percentual em relação às demais
respostas, o resultado geral sugere que os educadores concordam com a afirmativa.
Em contrapartida, a expressividade das concordâncias parciais, sugere também que
o processo poderia ser melhorado, com vistas a alcançar melhores resultados.
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Questão 5: A quinta questão teve como objetivo avaliar a imagem
institucional. O resultado demonstrou que a maioria dos educadores tem uma boa
imagem da IES e crê que esta é reconhecida socialmente.
Questão 6: A sexta questão apresentou um resultado muito positivo pois
demonstra que a instituição valoriza o servidor, claro que é necessário discutir as
concordâncias parciais para analisarmos outras formas de interação.
Questão 7: A sétima questão teve como objetivo avaliar a imagem
institucional, mais especificamente com relação à participação da comunidade
acadêmica nas decisões estratégicas. A questão apresentou um resultado muito
positivo pois demonstra que a instituição valoriza o contato com a comunidade,
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claro que é necessário discutir as concordâncias parciais para analisarmos
melhores maneiras de alcançar este público.
Questão 8: A oitava questão teve por finalidade avaliar o conhecimento e
também a percepção dos educadores acerca do trabalho da CPA. O resultado
demonstrou que ainda há desconhecimento por parte dos educadores, sendo
necessário reforçar o trabalho de divulgação das ações da CPA.
Questão 9: A nona questão teve como objetivo avaliar a infraestrutura da
IES e qual o impacto desta sobre a prática pedagógica e o processo de ensino-
aprendizagem. O resultado demonstrou que a maioria dos educadores concordam
que a infraestrutura da IES é adequada e favorece a realização das atividades de
ensino, com vistas ao aprendizado.
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Questão 10: A décima questão apresentou um resultado importante e
que demonstra o quanto é necessário o trabalho da CPA e a divulgação desta junto
à comunidade acadêmica.
Questão 11: A décima primeira questão teve como objetivo avaliar a
política de atendimento ao aluno, mais especificamente com relação à criação do
Centro Integrado de Atendimento ao Aluno. O resultado demonstra que a maioria
absoluta dos educadores concorda que a IES tem buscado a melhoria dos processos
acadêmicos e administrativos, entretanto, o número de parciais sugere que há
pontos que precisam ser melhorados, com vistas a proporcionar um melhor
atendimento ao aluno.
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Questão 12: A décima segunda questão teve como objetivo avaliar a
política de atendimento ao aluno, mais especificamente com relação ao Portal do
Aluno. O resultado demonstra que a maioria absoluta dos educadores concorda que
a ferramenta é útil e importante para os processos acadêmicos, entretanto, é
necessário levantar junto à comunidade acadêmica, as causas das parciais e
discordâncias, que sugerem a necessidade de melhorias no sistema.
Questão 13: A décima terceira questão avaliou a imagem institucional
com relação a sua solidez. O resultado demonstra que apenas uma pequena parcela
discorda ou concorda parcialmente com a afirmativa, o que ratifica a imagem da
IES como uma instituição sólida, por parte dos educadores.
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1º QUESTIONÁRIO “DISCENTE AVALIA IES”
1. Quanto à higienização das instalações do Campus, pode-se dizer que
é:
2. Como você avalia o espaço do Centro de Convivência da faculdade:
3. Como você avalia os ambientes de estudo (salas de aula, laboratórios
e biblioteca) da faculdade:
4. Como você avalia o acervo da Biblioteca quanto à variedade e
disponibilidade de exemplares:
5. Quanto ao horário de funcionamento da biblioteca, você considera:
6. Como você avalia o serviço de atendimento da Biblioteca:
7. Em sua opinião, o atendimento do CIA (Centro Integrado de
Atendimento), pode ser considerado:
8. Quanto ao horário de funcionamento do CIA (Centro Integrado de
Atendimento)?
9. Você utiliza os serviços de atendimento online disponíveis no Portal
Universitário da Uninorte?
10. A qualidade da informação prestada nos diversos setores da faculdade
é:
11. De forma geral, como você avalia a infraestrutura do Campus Cidade
Universitária?
Para estas questões tivemos as respostas que serão visualizadas nos
resultados a seguir.
No total, foram 317 participações entre os alunos do FAC, os quais
responderam o mesmo questionário, com vistas a avaliar as dimensões que
constituem o processo. Eis os resultados:
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A primeira questão teve como objetivo mensurar a satisfação com as
instalações da Faculdade, especialmente no que concerne à manutenção e limpeza
dos espaços. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes estão
satisfeitos com a higienização das instalações do Campus.
A segunda questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação
ao espaço de convivência (restaurante e área livre) da Faculdade, especialmente por
se tratar de um único espaço para todos os alunos. O resultado demonstra que, em
sua maioria, os estudantes estão satisfeitos com o Centro de Convivência.
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A terceira questão teve como objetivo mensurar a satisfação com as
instalações da Faculdade, especialmente no que concerne aos ambientes de
aprendizagem. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes estão
satisfeitos com os espaços destinados ao estudo.
A quarta questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação
ao acervo da biblioteca. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes
estão satisfeitos com a variedade e disponibilidade de exemplares, entretanto, há
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que se considerar o percentual de pessoas que demonstraram insatisfação.
Certamente, esse será um dos pontos a serem debatidos quando da apresentação
dos resultados à comunidade acadêmica, de forma a verificar os motivos da
insatisfação, se esta deve-se à variedade ou quantidade de títulos disponíveis.
A quinta questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação
ao funcionamento da Biblioteca da Faculdade. Tal questão é interessante, pois
permite avaliar se o atendimento ao aluno está adequado, permitindo a devida
utilização de um espaço de aprendizagem preponderante. O resultado demonstra
que, em sua maioria, os estudantes estão satisfeitos com o atendimento até então
fornecido pela Biblioteca.
A sexta questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação ao
serviço de atendimento da Biblioteca. O resultado demonstra que, em sua grande
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maioria, os estudantes estão satisfeitos com o atendimento ao estudante fornecido
no local, o que demonstra que os servidores da instituição estão sendo devidamente
preparados para o atendimento aos alunos.
A sétima questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação a
uma inovação da Faculdade implantada em 2012 com relação ao atendimento dos
alunos. Trata-se do Centro Integrado de Atendimento, setor que centraliza as
informações acadêmicas e por meio do qual todos os alunos da graduação, extensão
e pós-graduação podem obter informações ou serviços referentes a vida acadêmica,
pagamento de boletos, cursos ofertados, entre outros. Tal questão é importante
para verificar se a mudança proporcionada pela IES no ano—2012, foi realmente
benéfica e atingiu sua finalidade. Esta foi uma grande conquista tendo em vista de
2012 para 2014 tivemos um retorno extremamente positivo com esta iniciativa de
76% de avaliações positivas em 2012 para 95% em 2014.
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A oitava questão complementa a análise da sétima questão, fornecendo
subsídios para o levantamento das causas do percentual de insatisfação por parte
dos alunos com relação ao CIA.
A nona questão teve dois objetivos: primeiro, e tacitamente, mensurar a
utilização dos recursos e serviços disponíveis no Portal Universitário—ou Portal do
Aluno. E, segundo (de forma implícita) suscitar a reflexão: os alunos não utilizariam
o Portal por desconhecimento dos serviços disponíveis ou por inércia? Nesse caso, a
nona questão se constitui em um ponto de partida para uma reflexão mais extensa
junto a comunidade acadêmica.
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A décima questão teve como objetivo mensurar o grau de satisfação com
relação à comunicação institucional. Tal questão é importante haja vista que está
diretamente relacionada ao atendimento do aluno e à compreensão que o mesmo
possui acerca do curso e dos serviços realizados na IES, incluindo os trabalhos da
CPA. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes estão satisfeitos
com relação à qualidade da informação prestada nos diversos setores da faculdade,
o que pode ser o reflexo de estratégias de comunicação, tais como: rádio estudantil,
site, redes sociais, revista eletrônica, entre outras formas de atendimento pelos
setores e servidores da instituição.
A décima primeira e última questão complementa a análise das questões
anteriores que se referem á infraestrutura e ambientes de aprendizagem. O
resultado demonstrou que apenas uma pequena parcela dos estudantes mostrou
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insatisfação com relação a infraestrutura do Campus Universitário. Sobre isto, é
interessante verificar—nas reuniões juto a comunidade acadêmica— se a
insatisfação é referente à própria IES ou a serviços terceirizados, como lanchonete e
estacionamento, por exemplo.
5.2. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO POR CURSO
2º QUESTIONÁRIO “DISCENTE AVALIA CURSO”
1) No seu curso são utilizadas atividades práticas ou de pesquisa como
estratégias de ensino e aprendizagem?
2) Indique em que medida o conjunto de disciplinas do curso tem
contribuído para você desenvolver as seguintes competências: compreensão dos
processos, tomada de decisão e resolução de problemas.
3) Ao iniciar o semestre, os docentes de cada disciplina iniciam os
trabalhos apresentando os planos de ensino?
4) Seus Professores demonstram / demonstraram domínio atualizado das
disciplinas ministradas?
5) O coordenador do curso está empenhado no desenvolvimento e na
qualidade do curso?
6) O curso proporciona aos estudantes a construção do conhecimento
necessário para a vida profissional?
7) Que metodologia de ensino a maioria dos professores tem utilizado
predominantemente?
8) Como você avalia o nível de exigência do Curso?
9) As metodologias de ensino adotadas pelos professores facilitam a
compreensão dos conteúdos ministrados?
10) As atividades desenvolvidas no decorrer do curso contribuem para
formar um profissional ético, com responsabilidade social e apto a participar da
construção de uma sociedade includente e solidária.
11) Qual o seu Curso?
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12) O curso oferece meios de vivenciar aspectos relacionados à realidade
das instituições públicas e privadas?
A decima segunda questão é de caráter específico, portanto, antes de
passar para esta, o aluno clica no seu respectivo curso e, posteriormente, na tecla
“continuar”. A seguir, a décima segunda pergunta versou sobre aspecto específico
do curso avaliado. O questionário ficou vigente de agosto a 20 de dezembro, sendo
que a maior participação deu-se no mês de agosto, conforme relatórios parciais de
acompanhamento.
As questões foram formuladas a partir da reunião com os coordenadores
dos cursos, oportunidade na qual fora apresentada a CPA e também fora discutida
a importância de avaliar o âmbito pedagógico da IES. Assim, a formulação dos
questionários considerou uma “pré-produção” dos coordenadores, o que conferiu
credibilidade ao trabalho. Eis o resultado:
Resultado considerado muito positivo. Apesar da pouco atividade de
pesquisa, temos muitas atividades práticas que envolvem o aluno mercado de
trabalho.
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Considera-se um bom resultado, o objetivo agora e aumentar o número
dos que responderam “Plenamente” e a consequentemente a redução do parcial,
analisando de forma geral temos 99% dos alunos concordando que as disciplinas
realmente são importantes para sua futura carreira profissional.
Considera-se um excelente resultado, fruto do processo de
conscientização e capacitação dos docentes da IES. O baixo percentual pode ser os
alunos que não participaram do primeiro dia de aula da disciplina e, portanto, não
presenciaram a apresentação do plano de ensino.
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Considera-se um excelente resultado, com 94% de avaliação positiva
quanto à avaliação pedagógica dos professores. O expressivo resultado demostra
que os professores são profissionais reconhecidos em sua área, atuantes, e com
conhecimento técnico atualizado, não restringindo-se ao saber puramente
acadêmico.
Considera-se um resultado muito bom, sendo o percentual de 29% (às
vezes), atribuído à política de agendamento do atendimento dos coordenadores. Tal
política, organizou o atendimento e o trabalho dos coordenadores, no entanto, pode
ocorrer de o aluno não ser atendido imediatamente, gerando uma possível
insatisfação.
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O resultado foi considerado positivo pelos membros da comissão. No
entanto, alertou-se para a necessidade de explorar os 1% que responderam
negativamente à pergunta, verificando em qual curso estão concentrados, a fim de
obter maiores informações, já que trata-se do processo de ensino aprendizagem,
finalidade máxima da instituição.
Considera-se como positiva a avaliação no que se refere à metodologia;
provavelmente os 6% refiram-se a professores da área de exatas, tornando
necessário reforçar a capacitação pedagógica, a fim de melhorar a perspectiva de
aprendizado por parte dos alunos.
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Considerou-se um bom resultado. No entanto, é necessário discutir com
os Coordenadores dos Cursos sobre quais fatores implicaram nessa avaliação de
baixa exigência por parte de 2% dos participantes.
Pergunta relacionada à metodologia, e ratifica os resultados anteriores.
Nesse caso, o resultado pode ser decorrente da metodologia utilizada por alguns
professores (somente quadro branco e pincel), que acabariam por prejudicar a
compreensão e aprendizado dos alunos. Como proposta, reforçar as capacitações
pedagógicas para que os docentes possam atualizar-se quanto às metodologias de
ensino.
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Resultado considerado extremamente positivo pela Comissão. Os alunos
reconhecem que estão recebendo a formação multidisciplinar, integral, holística,
ainda que 38% tenha afirmado “parcialmente”, o significativo percentual que afirma
“plenamente” destaca o caráter multidisciplinar da Educação promovida pela IES.
Encerradas as questões comuns a todos os cursos, seguiram-se as
questões específicas. Quanto à representatividade, a participação por curso
configurou-se da seguinte forma, totalizando 175 participações dentre os alunos da
Faculdade do Acre—FAC:
1. Ciências Biológicas: 80
2. Serviço Social: 95
A seguir, os resultados por curso:
1. Curso de Ciências Biológicas:
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2. Curso de Serviço Social
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6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
De acordo com Habermas, o conhecimento é um tecido argumentativo
que implica abertura irrestrita para criticar e ser criticado. Assim sendo, não é
cabível pretender processos avaliativos fechados, precisamente porque isso
impediria o atingimento de um mínimo de qualidade formal e política. Os docentes
temem a avaliação externa não sem razão. A história está cheia de posicionamentos
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45 CONSIDERAÇÕES FINAIS |
prepotentes e escusos, advindos, principalmente, das “autoridades centrais” as
quais se imaginam acima do bem e do mal. Assim, a comunidade acadêmica
precisa lutar denodadamente por processos avaliativos abertos, alimentados pela
boa argumentação e pela contra-argumentação. Um processo avaliativo dotado de
qualidade formal e política alimenta-se de todas as chances possíveis para cultivar
todas as transparências possíveis, como avaliação de dentro e de fora, feita pelos
alunos e pela comunidade, olhada de cima e de baixo, inter e extrapares, e assim
por diante.
Segundo Gaetani e Schwartzman, o desafio da avaliação admite dupla
perspectiva, sempre complexa. De um lado, será decisivo conceber estratégias
avaliativas marcadas pela qualidade formal e política, transparentes do começo ao
fim, e alimentadas por processos permanentes de renovação. Para eles, dificilmente
os órgãos administrativos dos sistemas poderão fazer isso sozinhos, até porque já
implicaria uma forma de fechamento.
Nesse sentido, para diminuir a face agressiva da avaliação, o melhor
remédio é a transparência. Não obstante, é crucial vencer a resistência, à medida
que se puder mostrar que avaliar os avaliadores faz parte do processo permanente
de reconstituição da autoridade avaliativa. A avaliação das atividades acadêmicas é
fundamental, não só para atender às exigências governamentais, mas também,
para permitir o indispensável autoconhecimento por parte dos servidores e da
instituição. É uma maneira de prestar contas à sociedade, justificando os recursos
públicos empregados, oferecendo a ela, Educação Superior de boa qualidade.
6.1. FORMA DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS
Considerando o desconhecimento de um número considerável de parte
dos três segmentos do FAC sobre CPA, a comissão achou por bem iniciar uma
ampla divulgação não só da obrigatoriedade da auto avaliação, como também da
própria comissão em si: composição, autonomia, regulamentação, atribuições, entre
outras informações relevantes. Para tanto, o Manual do Aluno e também o site da
mantenedora apresentam a CPA desde abril de 2013, constando os resultados da
Avaliação Institucional de 2012 e, a partir de abril de 2014, os relatórios da
avaliação institucional de 2013, e após publicação no sistema e-MEC, até
30/03/2015 também a 2014.
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46 CONSIDERAÇÕES FINAIS |
6.1.1. CPA e Relatórios de Avaliação Institucional no SITE
6.2. DIFICULDADES E FACILIDADES ENCONTRADAS NO PERCURSO
Na última reunião da CPA, os membros avaliaram como positivos o
andamento e o resultado dos trabalhos realizados, tendo em vista o cumprimento
do planejamento estipulado no início do ano, bem como o envolvimento dos setores
da IES para publicação e disponibilização dos instrumentos de avaliação. No
entanto, conscientizar a comunidade acadêmica, em especial os alunos, de forma a
conseguir ampla participação continua sendo o grande desafio enfrentado na
execução das ações da CPA.
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47 CONSIDERAÇÕES FINAIS |
6.3. CRÍTICAS E SUGESTÕES PARA APRIMORAR O PROCESSO
A Comissão Própria de Avaliação ressalta que o processo de avaliação,
mais do que um atendimento à normativa institucional, representa um processo de
reflexão conjunta e construção participativa, o qual demanda esforços de todos os
segmentos envolvidos. Isto implica no pleno compromisso de todos os membros em
construir não apenas um processo ágil capaz de atender a um cronograma
institucional, mas, acima de tudo, um processo efetivo e capaz de fornecer dados
fidedignos da realidade vigente.
Nesse sentido, tendo como finalidade o aprimoramento do processo
avaliativo, a Comissão primou por realizar a avaliação da Instituição mediante o
envolvimento de todos os segmentos diretamente envolvidos no processo de
avaliação, de forma a constituir uma base preliminar de discussão junto à
comunidade acadêmica. Assim, os instrumentos de avaliação tiveram a
contribuição dos coordenadores técnicos dos cursos, o processo de disponibilização
e divulgação das ações esteve sob responsabilidade dos setores de Comunicação e
Tecnologia da Informação da Faculdade. Contar com estes diferentes olhares
permitiu a construção de um processo transparente e coerente com a lógica de
construir uma instituição de ensino superior pautada na ética e na
responsabilidade com a educação, sendo os resultados obtidos o reflexo que
precisamos para o constante aprimoramento do trabalho junto aos alunos e
sociedade acreana.
A proposta é, portanto, dar continuidade ao trabalho da CPA da FAC de
forma participativa, agregando outros atores além dos membros da Comissão -
muito embora legitimados pela representatividade, pois somente através de um
trabalho colaborativo junto aos setores administrativos, docentes e a participação
efetiva e consciente dos alunos, será possível promover uma avaliação institucional
proativa, capaz de refletir as transformações necessárias à IES e indicar os
caminhos viáveis ao seu desenvolvimento.