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RELATÓRIO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DESENVOLVIDAS PELA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA/FAC 2014

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RELATÓRIO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

DESENVOLVIDAS PELA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA/FAC

2014

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

Fábio Ricardo Leite

Diretor Financeiro

Vanessa Vogliotti Igami

Diretora Acadêmica

Kátia Cristina Dotto Gasparini

Diretora Administrativa

Samantha Souza Ferreira Bader

Diretora de Planejamento e Projetos

Indira Maria Kitamura

Diretora Comercial

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

Comissão Própria de Avaliação—CPA / FAC (Exercício 2014-2015)

Portaria FAC nº 02-A/2014 (20/01/2014)

Vander Magalhães Nicácio - Presidente

Carmem Paola Torres Alvarez– Representante do Corpo Docente

Marília Bezerra de Santana Macedo – Representante do Corpo Docente

Lucinéia Scramin Alves – Representante do Quadro Técnico

Josenice Ferreira de Andrade - Representante do Corpo Discente

Jacqueline Rodrigues Paiva – Membro da Comunidade Externa

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ................................................................................... 5

1. IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL .................................................... 6

2. CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO .............. 10

2.1. DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ............................................... 10

2.2. ATRIBUIÇÕES DA CPA ...................................................................... 10

2.3. COMPOSIÇÃO CPA FAC ..................................................................... 12

3. CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO ............................................. 13

4. DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL.................................................... 16

4.1. PLANEJAMENTO DAS AÇÕES ............................................................ 16

4.2. METODOLOGIA UTILIZADA ............................................................... 18

5. DOS RESULTADOS ....................................................................... 21

5.1. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO DA IES ........................................... 21

5.1.1.Questionário “Docente e Administrativo – Avaliam a IES” ......................... 21

5.2. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO POR CURSO ................................... 35

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................. 44

6.1. FORMA DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS ..................................... 45

6.1.1.CPA e Relatórios de Avaliação Institucional no SITE ................................. 46

6.2. DIFICULDADES E FACILIDADES ENCONTRADAS NO PERCURSO ....... 46

6.3. CRÍTICAS E SUGESTÕES PARA APRIMORAR O PROCESSO.............................. 47

7. ANEXOS ........................................................................................ 48

7.1. ANEXO I—PORTARIA DE CONSTITUIÇÃO DA CPA FAC 2014-2015 ..... 48

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

5 APRESENTAÇÃO |

APRESENTAÇÃO

No dia 15 de dezembro de 2003, pela medida provisória nº 147, o governo

instituiu o Sistema Nacional de Avaliação e Progresso do Ensino Superior que

determinou a criação de uma comissão própria de avaliação (CPA) em cada IES. No

artigo 13, parágrafo 1º a MP 147 diz que “as CPA's se responsabilizarão pela

condução dos processos de avaliação internos da Instituição, pela sistematização e

pela apresentação das informações solicitadas pela CONAES (Comissão Nacional de

Avaliação do Ensino Superior)”.

Nesse sentido, é propósito da Comissão Própria de Avaliação—CPA FAC

desenvolver suas ações de forma a atender à normativa legal, entretanto, é também

observar a avaliação institucional como forma de monitoramento e aperfeiçoamento

da IES, relacionando-a a incessante busca da qualidade nas atividades de ensino

promovidas.

O presente Relatório das Ações da CPA / FAC, contém o descritivo do

planejamento e execução das ações desenvolvidas pela CPA no ano de 2014, sendo

este o resultado da construção de um trabalho integrado e participativo,

constituindo-se em um importante instrumento para reflexão e tomada de decisão

assertiva, com vistas a lograr a excelência dos cursos promovidos pela IES. Neste

documento, constam o planejamento e o resultado preliminar das avaliações

“discentes avalia curso”, em continuidade à avaliação promovida em 2014,

“discente avalia IES”. A análise dos dados permanecerá com a Comissão instituída

para o exercício seguinte, até a vigência do período estipulado para publicação do

Relatório Final, que encerrará em 31 de março de 2015.

Rio Branco-AC, março de 2015.

Vander Magalhães Nicácio

Presidente da CPA / FAC (2014-2015)

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

6 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |

1. IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL

Mantida: Faculdade do Acre – FAC

Credenciada pela Portaria MEC 2561/2002, de 6/9/2002 - Campus

Cidade Universitária -BR 364, Km 2, Alameda Hungria, 200 – Jardim Europa II -

CEP: 69.915-497 - Rio Branco – Acre.

Mantenedora: União Educacional do Norte Ltda. - UNINORTE

CNPJ: n. 04.515.940/0001-74

Caracterização da FAC:

Instituição

pública

Instituição privada: X

Municipal

Estadual

Federal

Com fins lucrativos: X

Sem fins lucrativos

Comunitária

Confessional

FACULDADE

Estado Município

ACRE RIO BRANCO

A Faculdade do Acre, mantida pela União Educacional do Norte –

UNINORTE iniciou suas atividades em Rio Branco em outubro de 2002 e sempre

destinou especial atenção à inserção regional na definição dos princípios

fundamentais que subsidiam seu projeto institucional. A Integração da FAC com a

comunidade na qual está inserida caracteriza-se pela busca permanente do

conhecimento das necessidades prioritárias da região (diagnóstico) enquanto

suporte para o atendimento da instituição ao seu papel social e político.

Em 28 de outubro de 2002 a UNINORTE, mantenedora da FAC, iniciou

suas atividades buscando formar profissionais de excelência reconhecida pelo

mundo do trabalho, assegurando qualidade dos processos em todos os níveis da

Educação Superior, através da melhor composição de metodologia de ensino e

corpo docente qualificado. Em função dessa concepção, a Instituição concentrou

esforços para contribuir na formação integral do indivíduo, despertando-lhe o senso

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

7 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |

crítico, o critério ético e a capacidade de pensar e agir assertivamente, em suas

atividades profissionais e cívicas. Sob esse prisma, a política de trabalho da

UNINORTE é definida em consonância com as necessidades e expectativas gerais da

sociedade local e em interface permanente com o mercado de trabalho global e o

sistema Educacional.

Em pouco mais de 12 anos a UNINORTE conta com 21 cursos em

funcionamento e mais de 8.000 alunos. Não foram medidos esforços para oferecer

condignos Laboratórios de Informática e Laboratórios Específicos, Instalações

físicas, Biblioteca, espaços de convivência e demais instalações que se fazem

necessárias para o bom andamento de uma Faculdade. A IES também conta com

um considerável número de professores com Mestrado e Doutorado e, nos últimos

anos, tem investido bastante para qualificar novos profissionais.

Concretamente a FAC propõe sua inserção no contexto regional através

da participação efetiva no processo de formação de profissionais qualificados para

atuarem na sociedade como cidadãos empreendedores, criativos e competentes

ajudando na construção do progresso regional. A atuação da Faculdade na

extensão também tem a preocupação de privilegiar a inserção regional, buscando

sempre como referencial a realidade local.

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

8 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |

Frente a atual conjuntura de desenvolvimento socioeconômico do Estado,

a FAC amplia seu portfólio de ações mediante a oferta de novos cursos de

graduação e pós-graduação, seguindo a tendência de investimentos manifestada na

Lei nº 2.524, de 20 de dezembro de 2011 - que estabelece o Plano Plurianual do

Estado para 2012-2015 e que orienta a tendência de empregabilidade e

consequente necessidade de profissionais nas áreas da construção civil,

industrialização, gestão pública, e empreendimentos em geral.

Assim, no decorrer dos anos, a expansão e diversificação da oferta em

cursos de graduação e pós-graduação demandou a criação de novos e modernos

ambientes de aprendizagem, entre os quais destacam-se a biblioteca, os

laboratórios de saúde, a clínica de psicologia e o Núcleo de Prática Jurídica. Dentre

as ações de melhoria promovidas pela Instituição no que concerne à prestação dos

serviços educacionais, destacam-se:

a) Ampliação e informatização da Biblioteca, bem como do acervo

bibliográfico; b) Estruturação de salas de aula e demais ambientes de

aprendizagem;

c) Estruturação do Centro Integrado de Atendimento ao Aluno - CIA, que

proporcionou maior agilidade e organização do atendimento, com agendamento de

atendimentos da coordenação;

d) Informatização e disponibilização da maioria dos processos

acadêmicos no Portal Universitário;

e) Atendimento clínico à comunidade (enfermagem, fisioterapia,

odontologia, psicologia) e jurídico (assistência jurídica), entre outras ações.

Algumas imagens da Infraestrutura da UNINORTE, mantenedora das

Faculdades FAC e FAB (Barão do Rio Branco):

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

9 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL |

Atualmente o FAC tem os seguintes cursos em atividade:

NOME DO CURSO VAGAS ANUAIS

AUTORIZAÇÃO RECONHECIMENTO

85801 - Ciências Biológicas (Licenciatura)

100

Portaria MEC nº 2.138 de 16/06/2005,

Publicada em 20/06/2005

Portaria SERES/MEC nº 286 de 21/12/2008,

Publicada em 27/12/2012.

85799 - Serviço Social 80

Portaria MEC nº 2.137 de 16/06/2005,

Publicada em 20/06/2005

Portaria nº 820 de 30/12/2014,

Publicada em 02/01/2015

No segundo semestre de 2014, a FAC contabilizou 535 alunos, dos quais,

317 responderam ao questionário, o que corresponde a um percentual de

participação de 59,25%.

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

10 CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO |

2. CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

No dia 15 de dezembro de 2003, pela medida provisória nº 147, o governo

instituiu o Sistema Nacional de Avaliação e Progresso do Ensino Superior que

determinou a criação de uma Comissão Própria de Avaliação (CPA) em cada IES.

No artigo 13, parágrafo 1º a MP 147 diz que:

“as CPA's se responsabilizarão pela condução dos processos de avaliação

internos da Instituição, pela sistematização e pela apresentação das informações

solicitadas pela CONAES (Comissão Nacional de Avaliação do Ensino Superior)”.

Em conformidade com a Lei No 10.861, em seu artigo 3º, a CPA

empenhou-se em considerar as diferentes dimensões institucionais, dentre as quais

figuraram obrigatoriamente as seguintes:

2.1. DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

• Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional;

• Políticas para o Ensino, Iniciação a Pesquisa;

• Responsabilidade Social;

• Comunicação com a sociedade;

• Políticas de pessoal;

• Organização e gestão da instituição;

• Infraestrutura física;

• Planejamento e avaliação;

• Políticas de atendimento aos estudantes e

• Sustentabilidade financeira.

2.2. ATRIBUIÇÕES DA CPA

• Coordenar e articular o processo interno de avaliação como previsto no

PDI;

• Organizar o plano geral de trabalho em caráter bianual, priorizando

ações de curto a longo prazo;

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

11 CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO |

• Deliberar sobre o encaminhamento e/ou consultas propostas pelo

INEP/MEC ou outros órgãos públicos e privados;

• Sensibilizar a comunidade acadêmica e não acadêmica para relevância

da avaliação institucional e sua interação com a missão institucional;

• Sensibilizar a comunidade acadêmica à participação no Exame

Nacional de Avaliação de Desempenho dos Estudantes / ENADE, facilitando as

informações pertinentes ao evento;

• Avaliar para planejar ações contínuas, visando à adequação das

atividades da Instituição aos pressupostos da IES e à demanda da comunidade

regional;

• Considerar a relevância científica e social das atividades e serviços

prestados na instituição;

• Construir os diferentes instrumentos de avaliações, contemplando as

dimensões a serem avaliadas;

• Fixar políticas de avaliação que orientarão as atividades do Programa

de Avaliação Institucional Interna;

• Divulgar informações relevantes à comunidade acadêmica e não-

acadêmica e à sociedade civil organizada sobre a qualidade de desempenho da IES

na sua missão;

• Solicitar à Direção da IES o custeio das despesas necessárias ao

regular funcionamento da CPA.

OBS: A CPA tem uma atuação autônoma em relação a conselhos e

demais órgãos colegiados existentes na instituição, em consonância com o § 1º do

artigo 7º da Portaria MEC 2.051, de 09 de julho de 2004, sendo permitido aos seus

membros recondução, com exceção ao representante discente.

Sob esse prisma, orientado pelos pressupostos e diretrizes anteriormente

explicitados, o processo avaliativo desenvolvido pela CPA FAC tem como finalidade

subsidiar a construção e consolidação de um sentido comum de academia

contemplando os aspectos sociais, políticos, filosóficos e éticos da ação e gestão

educativa, contemplando os seguintes objetivos:

• Realizar um processo partilhado de produção de conhecimento sobre a

Academia, que torne possível a revisão e o aperfeiçoamento de práticas, tendo como

referências o PDI e o PPI.

• Instalar um sistema de informação e divulgação de dados ágil e preciso

com a participação dos diferentes segmentos da Academia garantindo a

democratização das ações.

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

12 CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO |

• Efetivar análise contínua das práxis educacionais buscando vê-la com

clareza, profundidade e abrangência.

• Implantar uma cultura de avaliação orientada por um processo

reflexivo, sistemático e contínuo sobre a realidade institucional.

Os princípios norteadores do PDI e suas linhas de ação constituem o

referencial para o desenvolvimento da Avaliação Institucional. Nesta perspectiva os

processos de auto avaliação da IES tem por objetivo promover a participação da

comunidade acadêmica no processo avaliativo no sentido de:

• Fortalecer a disseminação de resultados e as relações com os

processos decisórios, agilizando os resultados e as práticas por eles recomendadas.

• Repensar periodicamente os projetos pedagógicos frente à evolução e

exigências do mercado.

• Integrar a avaliação interna e externa, para buscar melhores

indicadores de melhoria dos serviços prestados e adequação de objetivos específicos

na formação profissional.

• Favorecer uma práxis educacional emancipatória.

• Orientar suas ações conforme a lei Nº 10.861, de 14 de abril de 2004,

que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), para

o processo de autoavaliação do FAC com foco na consolidação do trabalho avaliativo

da graduação, buscando maior aproximação da discussão dos projetos pedagógicos

dos cursos com a participação dos profissionais.

2.3. COMPOSIÇÃO CPA FAC

A Comissão Própria de Avaliação da FAC que é responsável pelas ações

aqui descritas, foi constituída mediante Portaria da Diretoria Acadêmica da IES,

escolhidos a partir de indicação da Diretoria e das Coordenações de Cursos.

Para o exercício de 2014-2015, a Comissão Própria de Avaliação do FAC

sofrerá alteração, para renovação e busca por melhores resultados para a

Instituição, corpo acadêmico e sociedade. Eis a nova composição da CPA/ FAC:

Nome Segmento que representa

Vander Magalhães Nicácio Presidente CPA

Carmem Paola Torres Alvarez Representante do Corpo Docente

Marília Bezerra de Santana Macedo Representante do Corpo Docente

Lucinéia Scramin Alves Representante do Corpo Técnico

Jacqueline Rodrigues Paiva Representante da Sociedade Civil

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

13 CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO |

Josenice Ferreira de Andrade Representante dos Discentes

Período de mandato da CPA Ato de designação da CPA

Janeiro de 2014 a dezembro de 2015 Portaria FAC nº 02-A/2014 (20/01/2014)

3. CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO

Missão: “Constituir-se como locus de referência em ensino superior no

Estado do Acre, assumindo o compromisso institucional de produzir, difundir e

aplicar conhecimentos nas diversas áreas do saber, de forma a garantir melhoria de

qualidade de vida ao ser humano, em especial ao homem da Amazônia, considerando

as potencialidades da região em ações integradas e multidisciplinares de ensino,

pesquisa e extensão, sempre pautadas em princípios de responsabilidade social e

respeito à ética, a diversidade biológica, étnica e cultural, de forma a garantir a todos

o acesso ao conhecimento produzido e acumulado e, dessa forma, contribuir para o

pleno exercício da cidadania.”.

Valores:

• Respeito à pessoa como indivíduo, pela dignidade e expectativas de

cada aluno e colaborador da instituição, ajudando-os a partilhar o sucesso para o

qual tenham contribuído, reconhecendo as realizações individuais e promovendo o

seu sentimento de orgulho;

• Serviço à comunidade escolar, tendo responsabilidade para com os

alunos, docentes, funcionários, e com todos os que utilizam os seus serviços,

favorecendo os resultados financeiros obtidos, para o financiamento da expansão

da Faculdade e no fornecimento dos recursos necessários à realização de outros

objetivos;

• Aproximação entre os alunos e docentes, através de um clima de

atenções, criando um espaço que possa proporcionar aos seus alunos ser

reconhecido e respeitado, e o docente ser estimado e valorizado;

• Valorização da criatividade e da inovação, individual e institucional,

assim como dos comportamentos e atitudes que assentem nos valores da

responsabilidade, do sentido de serviço, da solidariedade, do respeito mútuo, do

trabalho em equipe, da flexibilidade e da ética.

Objetivos:

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

14 CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO |

• Estimular a criação cultural e o desenvolvimento do espírito científico

e do pensamento reflexivo;

• Formar diplomados nas diferentes áreas de conhecimento, aptos para

a inserção em setores profissionais e para a participação no desenvolvimento da

sociedade brasileira, e colaborar na sua formação contínua;

• Incentivar o trabalho de pesquisa e investigação científica, visando ao

desenvolvimento da ciência e da tecnologia e à criação e difusão da cultura, e, desse

modo, desenvolver o entendimento do homem e do meio em que vive.

• Promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e

técnicos que constituem patrimônio da humanidade e comunicar o saber por meio

do ensino, de publicações e de outras formas de comunicação;

• Suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e

profissional e possibilitar a correspondente concretização, integrando os

conhecimentos que vão sendo adquiridos numa estrutura intelectual

sistematizadora do conhecimento de cada geração;

• Estimular o conhecimento dos problemas do mundo presente, em

particular os nacionais e regionais, prestar serviços especializados à comunidade e

estabelecer com esta uma relação de reciprocidade;

• Promover a extensão, aberta à participação da população, visando à

difusão das conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa

científica e tecnológica geradas na instituição;

• Ministrar o ensino superior nos diversos campos do conhecimento

humano;

• Oferecer, através do ensino, pesquisa e extensão, uma educação

integral e permanente;

• Promover, pelo ensino, o cultivo das áreas fundamentais do

conhecimento e a capacitação de quadros profissionais no nível exigido pelo

desenvolvimento da região e do país, utilizando para esse fim metodologias de

ensino presencial e à distância, segundo as normas legais vigentes;

• Promover e desenvolver cursos de pós-graduação para a formação de

professores universitários para aprimoramento profissional e como instrumento de

integração do FAC à comunidade de sua área de influência;

• Promover, realizar e incentivar a pesquisa nas diversas áreas, campos

e domínios do saber, em suas múltiplas formas como fator gerador de novos

conhecimentos, aperfeiçoamento de novas tecnologias e como instrumento para a

melhoria da qualidade de ensino;

• Praticar a extensão como instrumento de integração do FAC à

comunidade, pelo ensino e pesquisa, através de metodologias aplicativas, cursos,

convênios e outros meios;

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

15 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |

• Colaborar para o desenvolvimento socioeconômico regional e nacional

como organismo de consulta, assessoramento e de prestação de serviços em

assuntos de ensino, pesquisa e extensão;

• Contribuir para a melhoria da qualidade de vida da comunidade onde

está inserida através da manutenção permanente de serviços de assistência,

campanhas e programas especiais nas áreas que oferece cursos de graduação e

pós-graduação;

• Promover e preservar a cultura como forma de fazer emergir a

identidade regional em seus valores étnicos, artísticos, espirituais, sociais e

econômicos pelas manifestações e criações da comunidade;

• Promover a integração e o intercâmbio com instituições congêneres,

públicas e privadas nas diversas áreas de atividades;

• Atender aos demais objetivos estatutários da Mantenedora,

compatíveis com as dimensões específicas da atuação universitária; e

• Ser uma instituição democrática, canal de manifestação de diferentes

correntes de pensamento em clima de liberdade, responsabilidade e respeito pelos

direitos individuais e coletivos.

A expansão e diversificação da oferta em cursos de graduação e pós-

graduação demandou a criação de novos e modernos ambientes de aprendizagem,

entre os quais destacam-se a biblioteca, os laboratórios e o Núcleo de Prática

Jurídica. Dentre as ações de melhoria promovidas pela Instituição no que concerne

à prestação dos serviços educacionais, destaca-se a Ampliação e informatização

da Biblioteca, bem como do acervo bibliográfico.

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

16 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |

4. DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

4.1. PLANEJAMENTO DAS AÇÕES

Segundo Navajas (1998:64), para que o processo avaliativo seja legítimo,

é preciso que seja resultante de um trabalho conjunto e que sua metodologia

garanta uma conduta satisfatória por parte de todos os seus participantes.

Sob esse prisma, a avaliação institucional é compreendida não somente

como uma instância deliberativa de cunho obrigatório, e sim, como um poderoso

instrumento de aprendizado, através do qual será possível reunir os diversos

olhares (acadêmico, técnico, externo), possibilitando a melhoria institucional.

A Comissão Própria de Avaliação - CPA FAC, constituída por membros

da comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada, tem sua finalidade

fundamentada na formulação dos instrumentos de avaliação e no acompanhamento

das ações institucionais, com vistas ao atendimento das diretrizes educacionais e

das propostas constante no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e no

Projeto Pedagógico de cada curso (PPC). Tal atribuição, requer empenho e

compromisso por parte da atual CPA, de forma a contribuir com a FAC para a

superação de seus desafios e alcance de melhores resultados nos indicadores de

avaliação institucional.

Nesse contexto, a Comissão de Avaliação Institucional da FAC optou por

dividir o trabalho a ser realizado no exercício 2012-2013 em duas partes:

a) Avaliação da IES (contemplando a percepção da comunidade

acadêmica sobres aspectos relacionados à infraestrutura e serviços da instituição

como um todo); e

b) Discente avalia curso (focando a análise na percepção dos estudantes

sobre os aspectos pedagógicos dos seus respectivos cursos, especificamente). A

metodologia escolhida para ambas etapas foi à disponibilização de questionários no

Portal do Aluno, com questões objetivas de múltipla escolha, de forma que tanto o

preenchimento quanto a tabulação dos dados é realizada de forma eletrônica.

Em 2014 a CPA FAC já encontra-se consolidada resultado de um

processo de implementação iniciado em 2013 com a continuação das ações de

2012, vale retomar o Planejamento realizado em 2012, a saber:

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

17 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |

Muito embora o exercício de 2012 tenha iniciado somente no mês de

julho, vale ressaltar que todas as etapas foram concluídas e com grande

participação da comunidade acadêmica, especialmente, dos estudantes. A pesquisa

foi realizada entre os meses de agosto e novembro, sendo os resultados tabulados

no mês de dezembro. Entre os meses de janeiro e março de 2013, foram realizadas

as discussões e concluído o texto do Relatório Final da Avaliação Institucional

2012. No mês de abril foi iniciado o processo de divulgação dos resultados, para a

Diretoria e Comunidade Acadêmica, através de reuniões e também através do site

da IES, em link específico com acesso direto ao documento.

Ao passo que a divulgação dos resultados ocorria, o planejamento para o

ano de 2013 foi iniciado, em continuidade à proposta de trabalho pactuada pelos

membros da Comissão, acerca da avaliação pedagógica dos cursos.

Dessa forma, o planejamento de 2013 considerou:

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

18 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |

Para o ano 2014 o processo foi iniciado com a avaliação dos resultados

de 2013 e montagem do relatório de 2014 com o objetivo de ter um comparativo, ao

fim de 2014, dos resultados de 2013 e 2014 como forma de avaliarmos os

impactados das ações resultados na avalição. Foram feitas as análises e

comparações para composição deste relatório.

4.2. METODOLOGIA UTILIZADA

Considerando a natureza da avaliação, centrada na análise pedagógica

dos cursos (não de forma global, mas sim, separadamente), a Comissão priorizou

utilização de questionários específicos, com a presença de questões comuns aos

diferentes cursos e também com questões específicas de cada um, a fim de avaliar a

realidade de cada área de formação. Dado o volume da pesquisa, foi mantida a

decisão de utilizar o Portal do Aluno, ou seja, a coleta e a tabulação eletrônica dos

dados.

No segundo semestre de 2014, a FAC contabilizou 535 alunos, dos quais,

317 responderam ao questionário, o que corresponde a um percentual de

participação de 59,25%. Para o segundo semestre de 2014, utilizamos ainda a duas

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

19 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |

pesquisas a primeira com a IES avaliando a Instituição com participação do corpo

administrativo, discentes e docentes e a segunda da IES avaliando Curso com

participação apenas dos discentes.

As reuniões da CPA ocorrem quando a necessidade de discursão de

pontos específicos, dado o tempo exíguo, durante as reuniões são discutidas as

questões mais relevantes do processo de avaliação institucional, sendo as

discussões complementares e análises de documentos realizadas virtualmente, via

e-mail. Seguindo as experiências dos anos anteriores, que mostraram-se bastante

exitosas, os questionários foram disponibilizados aos alunos na primeira quinzena

de julho, acompanhando o início do semestre, através do Portal Universitário, o

qual é bastante acessado e utilizado para acompanhamento da disciplina,

calendário acadêmico, notas, frequência e boletos de pagamento, conforme print

screen abaixo:

ACESSO QUESTIONÁRIO DOS DISCENTES

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

20 da AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL |

O primeiro questionário foi composto por 11 questões gerais (comuns a

todos os cursos) e que visavam à análise geral da instituição do ponto de vista

físico.

O Segundo questionários foi disponibilizado na primeira quinzena de

outubro e foi composto por 10 questões gerais (comuns a todos os cursos) e 1

questão específica para cada curso. A necessidade de incluir pelo menos uma

pergunta específica considerou que os cursos são diferentes entre si: uns possuem

obrigatoriedade do estágio, outros possuem aulas práticas, outros realizam

atividades de campo, interação com a comunidade, enfim, diferenças que merecem

ser consideradas na avaliação do curso.

O processo de disponibilização do questionário envolveu o setor de

Tecnologia da Informação da IES, que forneceu o suporte necessário para que o

documento constasse no Portal do Aluno, permitindo também o acesso dos

professores Vander Nicácio e Tereza Otsubo, para posterior tabulação dos

resultados.

ACESSO QUESTIONÁRIO DOS DOCENTES

Relatório da Comissão Própria de Avaliação Institucional

CPA FAC 2014

21 DOS RESULTADOS |

Para o corpo técnico da IES, o questionário foi disponibilizado por meio

de um link de acesso, enviado diretamente ao e-mail institucional. Os dois últimos

instrumentos de avaliação estiveram disponíveis aos educadores da IES da primeira

quinzena de julho.

5. DOS RESULTADOS

As informações aqui contidas, adquiridas, principalmente, através da

aplicação de questionários de auto avaliação, buscaram, portanto, responder,

dentre outras, as dez dimensões institucionais obrigatórias, explicitadas na Lei

10.861, de 14 de abril de 2004, quais sejam: a missão e o plano de desenvolvimento

institucional; a política para o ensino, pesquisa, pós- graduação, extensão e as

respectivas formas de operacionalização; a responsabilidade social da instituição; a

comunicação com a sociedade; as políticas de pessoal, as carreiras do corpo

docente e do corpo técnico-administrativo; organização e gestão da instituição;

infraestrutura física; planejamento e avaliação; políticas de atendimento aos

estudantes; sustentabilidade financeira.

5.1. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO DA IES

5.1.1. Questionário “Docente e Administrativo – Avaliam a IES”

No total, foram 129 participações entre docentes e técnicos

administrativos, os quais responderam o mesmo questionário, com vistas a avaliar

as dimensões que constituem o processo.

Questão 1: A primeira dimensão foi abordada de forma simples e

objetiva, assim como as demais, tendo 3 parâmetros de resposta (concordo,

concordo parcialmente, discordo). O resultado demonstrou que apenas uma

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22 DOS RESULTADOS |

pequena parcela discorda que o PDI e a missão institucional tem atendido às

expectativas, o que demonstra que a maioria dos educadores sentem-se

contemplados pelos objetivos e propósito institucional constantes nos referidos

documentos.

Questão 2: A segunda questão teve como objetivo verificar o grau de

conhecimento acerca da política institucional de desenvolvimento de recursos

humanos, bem como avaliar a satisfação com relação às estratégias e mecanismos

de concessão das bolsas de estudo (atualmente parcial, de 50%). O resultado

demonstrou que a maioria dos educadores concorda com a forma de

desenvolvimento da política.

Questão 3: A terceira questão versou sobre a prestação de serviços

educacionais e assistenciais e teve como propósito avaliar o grau de conhecimento e

o impacto dos serviços que vem sendo desenvolvidos pelos Núcleos e Clínicas da

Instituição para a comunidade. O resultado demonstrou que a maioria dos

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23 DOS RESULTADOS |

educadores reconhecem a prestação destes serviços como importantes para a

comunidade e o fato de não haver discórdia quanto a afirmativa, sugere a qualidade

dos serviços e a efetividade dos mesmos.

Questão 4: A quarta questão teve por finalidade avaliar o conhecimento e

também a percepção dos educadores acerca do trabalho externo da faculdade, com

relação ao patrocínio de práticas desportivas e atividades culturais. O resultado

demonstrou que apenas uma pequena parcela discorda que a IES tem contribuído

com estas atividades, mas dada a inexpressividade percentual em relação às demais

respostas, o resultado geral sugere que os educadores concordam com a afirmativa.

Em contrapartida, a expressividade das concordâncias parciais, sugere também que

o processo poderia ser melhorado, com vistas a alcançar melhores resultados.

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24 DOS RESULTADOS |

Questão 5: A quinta questão teve como objetivo avaliar a imagem

institucional. O resultado demonstrou que a maioria dos educadores tem uma boa

imagem da IES e crê que esta é reconhecida socialmente.

Questão 6: A sexta questão apresentou um resultado muito positivo pois

demonstra que a instituição valoriza o servidor, claro que é necessário discutir as

concordâncias parciais para analisarmos outras formas de interação.

Questão 7: A sétima questão teve como objetivo avaliar a imagem

institucional, mais especificamente com relação à participação da comunidade

acadêmica nas decisões estratégicas. A questão apresentou um resultado muito

positivo pois demonstra que a instituição valoriza o contato com a comunidade,

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25 DOS RESULTADOS |

claro que é necessário discutir as concordâncias parciais para analisarmos

melhores maneiras de alcançar este público.

Questão 8: A oitava questão teve por finalidade avaliar o conhecimento e

também a percepção dos educadores acerca do trabalho da CPA. O resultado

demonstrou que ainda há desconhecimento por parte dos educadores, sendo

necessário reforçar o trabalho de divulgação das ações da CPA.

Questão 9: A nona questão teve como objetivo avaliar a infraestrutura da

IES e qual o impacto desta sobre a prática pedagógica e o processo de ensino-

aprendizagem. O resultado demonstrou que a maioria dos educadores concordam

que a infraestrutura da IES é adequada e favorece a realização das atividades de

ensino, com vistas ao aprendizado.

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26 DOS RESULTADOS |

Questão 10: A décima questão apresentou um resultado importante e

que demonstra o quanto é necessário o trabalho da CPA e a divulgação desta junto

à comunidade acadêmica.

Questão 11: A décima primeira questão teve como objetivo avaliar a

política de atendimento ao aluno, mais especificamente com relação à criação do

Centro Integrado de Atendimento ao Aluno. O resultado demonstra que a maioria

absoluta dos educadores concorda que a IES tem buscado a melhoria dos processos

acadêmicos e administrativos, entretanto, o número de parciais sugere que há

pontos que precisam ser melhorados, com vistas a proporcionar um melhor

atendimento ao aluno.

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27 DOS RESULTADOS |

Questão 12: A décima segunda questão teve como objetivo avaliar a

política de atendimento ao aluno, mais especificamente com relação ao Portal do

Aluno. O resultado demonstra que a maioria absoluta dos educadores concorda que

a ferramenta é útil e importante para os processos acadêmicos, entretanto, é

necessário levantar junto à comunidade acadêmica, as causas das parciais e

discordâncias, que sugerem a necessidade de melhorias no sistema.

Questão 13: A décima terceira questão avaliou a imagem institucional

com relação a sua solidez. O resultado demonstra que apenas uma pequena parcela

discorda ou concorda parcialmente com a afirmativa, o que ratifica a imagem da

IES como uma instituição sólida, por parte dos educadores.

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28 DOS RESULTADOS |

1º QUESTIONÁRIO “DISCENTE AVALIA IES”

1. Quanto à higienização das instalações do Campus, pode-se dizer que

é:

2. Como você avalia o espaço do Centro de Convivência da faculdade:

3. Como você avalia os ambientes de estudo (salas de aula, laboratórios

e biblioteca) da faculdade:

4. Como você avalia o acervo da Biblioteca quanto à variedade e

disponibilidade de exemplares:

5. Quanto ao horário de funcionamento da biblioteca, você considera:

6. Como você avalia o serviço de atendimento da Biblioteca:

7. Em sua opinião, o atendimento do CIA (Centro Integrado de

Atendimento), pode ser considerado:

8. Quanto ao horário de funcionamento do CIA (Centro Integrado de

Atendimento)?

9. Você utiliza os serviços de atendimento online disponíveis no Portal

Universitário da Uninorte?

10. A qualidade da informação prestada nos diversos setores da faculdade

é:

11. De forma geral, como você avalia a infraestrutura do Campus Cidade

Universitária?

Para estas questões tivemos as respostas que serão visualizadas nos

resultados a seguir.

No total, foram 317 participações entre os alunos do FAC, os quais

responderam o mesmo questionário, com vistas a avaliar as dimensões que

constituem o processo. Eis os resultados:

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29 DOS RESULTADOS |

A primeira questão teve como objetivo mensurar a satisfação com as

instalações da Faculdade, especialmente no que concerne à manutenção e limpeza

dos espaços. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes estão

satisfeitos com a higienização das instalações do Campus.

A segunda questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação

ao espaço de convivência (restaurante e área livre) da Faculdade, especialmente por

se tratar de um único espaço para todos os alunos. O resultado demonstra que, em

sua maioria, os estudantes estão satisfeitos com o Centro de Convivência.

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30 DOS RESULTADOS |

A terceira questão teve como objetivo mensurar a satisfação com as

instalações da Faculdade, especialmente no que concerne aos ambientes de

aprendizagem. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes estão

satisfeitos com os espaços destinados ao estudo.

A quarta questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação

ao acervo da biblioteca. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes

estão satisfeitos com a variedade e disponibilidade de exemplares, entretanto, há

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31 DOS RESULTADOS |

que se considerar o percentual de pessoas que demonstraram insatisfação.

Certamente, esse será um dos pontos a serem debatidos quando da apresentação

dos resultados à comunidade acadêmica, de forma a verificar os motivos da

insatisfação, se esta deve-se à variedade ou quantidade de títulos disponíveis.

A quinta questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação

ao funcionamento da Biblioteca da Faculdade. Tal questão é interessante, pois

permite avaliar se o atendimento ao aluno está adequado, permitindo a devida

utilização de um espaço de aprendizagem preponderante. O resultado demonstra

que, em sua maioria, os estudantes estão satisfeitos com o atendimento até então

fornecido pela Biblioteca.

A sexta questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação ao

serviço de atendimento da Biblioteca. O resultado demonstra que, em sua grande

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32 DOS RESULTADOS |

maioria, os estudantes estão satisfeitos com o atendimento ao estudante fornecido

no local, o que demonstra que os servidores da instituição estão sendo devidamente

preparados para o atendimento aos alunos.

A sétima questão teve como objetivo mensurar a satisfação com relação a

uma inovação da Faculdade implantada em 2012 com relação ao atendimento dos

alunos. Trata-se do Centro Integrado de Atendimento, setor que centraliza as

informações acadêmicas e por meio do qual todos os alunos da graduação, extensão

e pós-graduação podem obter informações ou serviços referentes a vida acadêmica,

pagamento de boletos, cursos ofertados, entre outros. Tal questão é importante

para verificar se a mudança proporcionada pela IES no ano—2012, foi realmente

benéfica e atingiu sua finalidade. Esta foi uma grande conquista tendo em vista de

2012 para 2014 tivemos um retorno extremamente positivo com esta iniciativa de

76% de avaliações positivas em 2012 para 95% em 2014.

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33 DOS RESULTADOS |

A oitava questão complementa a análise da sétima questão, fornecendo

subsídios para o levantamento das causas do percentual de insatisfação por parte

dos alunos com relação ao CIA.

A nona questão teve dois objetivos: primeiro, e tacitamente, mensurar a

utilização dos recursos e serviços disponíveis no Portal Universitário—ou Portal do

Aluno. E, segundo (de forma implícita) suscitar a reflexão: os alunos não utilizariam

o Portal por desconhecimento dos serviços disponíveis ou por inércia? Nesse caso, a

nona questão se constitui em um ponto de partida para uma reflexão mais extensa

junto a comunidade acadêmica.

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34 DOS RESULTADOS |

A décima questão teve como objetivo mensurar o grau de satisfação com

relação à comunicação institucional. Tal questão é importante haja vista que está

diretamente relacionada ao atendimento do aluno e à compreensão que o mesmo

possui acerca do curso e dos serviços realizados na IES, incluindo os trabalhos da

CPA. O resultado demonstra que, em sua maioria, os estudantes estão satisfeitos

com relação à qualidade da informação prestada nos diversos setores da faculdade,

o que pode ser o reflexo de estratégias de comunicação, tais como: rádio estudantil,

site, redes sociais, revista eletrônica, entre outras formas de atendimento pelos

setores e servidores da instituição.

A décima primeira e última questão complementa a análise das questões

anteriores que se referem á infraestrutura e ambientes de aprendizagem. O

resultado demonstrou que apenas uma pequena parcela dos estudantes mostrou

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35 DOS RESULTADOS |

insatisfação com relação a infraestrutura do Campus Universitário. Sobre isto, é

interessante verificar—nas reuniões juto a comunidade acadêmica— se a

insatisfação é referente à própria IES ou a serviços terceirizados, como lanchonete e

estacionamento, por exemplo.

5.2. RESULTADO DO QUESTIONÁRIO POR CURSO

2º QUESTIONÁRIO “DISCENTE AVALIA CURSO”

1) No seu curso são utilizadas atividades práticas ou de pesquisa como

estratégias de ensino e aprendizagem?

2) Indique em que medida o conjunto de disciplinas do curso tem

contribuído para você desenvolver as seguintes competências: compreensão dos

processos, tomada de decisão e resolução de problemas.

3) Ao iniciar o semestre, os docentes de cada disciplina iniciam os

trabalhos apresentando os planos de ensino?

4) Seus Professores demonstram / demonstraram domínio atualizado das

disciplinas ministradas?

5) O coordenador do curso está empenhado no desenvolvimento e na

qualidade do curso?

6) O curso proporciona aos estudantes a construção do conhecimento

necessário para a vida profissional?

7) Que metodologia de ensino a maioria dos professores tem utilizado

predominantemente?

8) Como você avalia o nível de exigência do Curso?

9) As metodologias de ensino adotadas pelos professores facilitam a

compreensão dos conteúdos ministrados?

10) As atividades desenvolvidas no decorrer do curso contribuem para

formar um profissional ético, com responsabilidade social e apto a participar da

construção de uma sociedade includente e solidária.

11) Qual o seu Curso?

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36 DOS RESULTADOS |

12) O curso oferece meios de vivenciar aspectos relacionados à realidade

das instituições públicas e privadas?

A decima segunda questão é de caráter específico, portanto, antes de

passar para esta, o aluno clica no seu respectivo curso e, posteriormente, na tecla

“continuar”. A seguir, a décima segunda pergunta versou sobre aspecto específico

do curso avaliado. O questionário ficou vigente de agosto a 20 de dezembro, sendo

que a maior participação deu-se no mês de agosto, conforme relatórios parciais de

acompanhamento.

As questões foram formuladas a partir da reunião com os coordenadores

dos cursos, oportunidade na qual fora apresentada a CPA e também fora discutida

a importância de avaliar o âmbito pedagógico da IES. Assim, a formulação dos

questionários considerou uma “pré-produção” dos coordenadores, o que conferiu

credibilidade ao trabalho. Eis o resultado:

Resultado considerado muito positivo. Apesar da pouco atividade de

pesquisa, temos muitas atividades práticas que envolvem o aluno mercado de

trabalho.

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37 DOS RESULTADOS |

Considera-se um bom resultado, o objetivo agora e aumentar o número

dos que responderam “Plenamente” e a consequentemente a redução do parcial,

analisando de forma geral temos 99% dos alunos concordando que as disciplinas

realmente são importantes para sua futura carreira profissional.

Considera-se um excelente resultado, fruto do processo de

conscientização e capacitação dos docentes da IES. O baixo percentual pode ser os

alunos que não participaram do primeiro dia de aula da disciplina e, portanto, não

presenciaram a apresentação do plano de ensino.

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38 DOS RESULTADOS |

Considera-se um excelente resultado, com 94% de avaliação positiva

quanto à avaliação pedagógica dos professores. O expressivo resultado demostra

que os professores são profissionais reconhecidos em sua área, atuantes, e com

conhecimento técnico atualizado, não restringindo-se ao saber puramente

acadêmico.

Considera-se um resultado muito bom, sendo o percentual de 29% (às

vezes), atribuído à política de agendamento do atendimento dos coordenadores. Tal

política, organizou o atendimento e o trabalho dos coordenadores, no entanto, pode

ocorrer de o aluno não ser atendido imediatamente, gerando uma possível

insatisfação.

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39 DOS RESULTADOS |

O resultado foi considerado positivo pelos membros da comissão. No

entanto, alertou-se para a necessidade de explorar os 1% que responderam

negativamente à pergunta, verificando em qual curso estão concentrados, a fim de

obter maiores informações, já que trata-se do processo de ensino aprendizagem,

finalidade máxima da instituição.

Considera-se como positiva a avaliação no que se refere à metodologia;

provavelmente os 6% refiram-se a professores da área de exatas, tornando

necessário reforçar a capacitação pedagógica, a fim de melhorar a perspectiva de

aprendizado por parte dos alunos.

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40 DOS RESULTADOS |

Considerou-se um bom resultado. No entanto, é necessário discutir com

os Coordenadores dos Cursos sobre quais fatores implicaram nessa avaliação de

baixa exigência por parte de 2% dos participantes.

Pergunta relacionada à metodologia, e ratifica os resultados anteriores.

Nesse caso, o resultado pode ser decorrente da metodologia utilizada por alguns

professores (somente quadro branco e pincel), que acabariam por prejudicar a

compreensão e aprendizado dos alunos. Como proposta, reforçar as capacitações

pedagógicas para que os docentes possam atualizar-se quanto às metodologias de

ensino.

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41 DOS RESULTADOS |

Resultado considerado extremamente positivo pela Comissão. Os alunos

reconhecem que estão recebendo a formação multidisciplinar, integral, holística,

ainda que 38% tenha afirmado “parcialmente”, o significativo percentual que afirma

“plenamente” destaca o caráter multidisciplinar da Educação promovida pela IES.

Encerradas as questões comuns a todos os cursos, seguiram-se as

questões específicas. Quanto à representatividade, a participação por curso

configurou-se da seguinte forma, totalizando 175 participações dentre os alunos da

Faculdade do Acre—FAC:

1. Ciências Biológicas: 80

2. Serviço Social: 95

A seguir, os resultados por curso:

1. Curso de Ciências Biológicas:

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42 DOS RESULTADOS |

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43 DOS RESULTADOS |

2. Curso de Serviço Social

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44 CONSIDERAÇÕES FINAIS |

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

De acordo com Habermas, o conhecimento é um tecido argumentativo

que implica abertura irrestrita para criticar e ser criticado. Assim sendo, não é

cabível pretender processos avaliativos fechados, precisamente porque isso

impediria o atingimento de um mínimo de qualidade formal e política. Os docentes

temem a avaliação externa não sem razão. A história está cheia de posicionamentos

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45 CONSIDERAÇÕES FINAIS |

prepotentes e escusos, advindos, principalmente, das “autoridades centrais” as

quais se imaginam acima do bem e do mal. Assim, a comunidade acadêmica

precisa lutar denodadamente por processos avaliativos abertos, alimentados pela

boa argumentação e pela contra-argumentação. Um processo avaliativo dotado de

qualidade formal e política alimenta-se de todas as chances possíveis para cultivar

todas as transparências possíveis, como avaliação de dentro e de fora, feita pelos

alunos e pela comunidade, olhada de cima e de baixo, inter e extrapares, e assim

por diante.

Segundo Gaetani e Schwartzman, o desafio da avaliação admite dupla

perspectiva, sempre complexa. De um lado, será decisivo conceber estratégias

avaliativas marcadas pela qualidade formal e política, transparentes do começo ao

fim, e alimentadas por processos permanentes de renovação. Para eles, dificilmente

os órgãos administrativos dos sistemas poderão fazer isso sozinhos, até porque já

implicaria uma forma de fechamento.

Nesse sentido, para diminuir a face agressiva da avaliação, o melhor

remédio é a transparência. Não obstante, é crucial vencer a resistência, à medida

que se puder mostrar que avaliar os avaliadores faz parte do processo permanente

de reconstituição da autoridade avaliativa. A avaliação das atividades acadêmicas é

fundamental, não só para atender às exigências governamentais, mas também,

para permitir o indispensável autoconhecimento por parte dos servidores e da

instituição. É uma maneira de prestar contas à sociedade, justificando os recursos

públicos empregados, oferecendo a ela, Educação Superior de boa qualidade.

6.1. FORMA DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

Considerando o desconhecimento de um número considerável de parte

dos três segmentos do FAC sobre CPA, a comissão achou por bem iniciar uma

ampla divulgação não só da obrigatoriedade da auto avaliação, como também da

própria comissão em si: composição, autonomia, regulamentação, atribuições, entre

outras informações relevantes. Para tanto, o Manual do Aluno e também o site da

mantenedora apresentam a CPA desde abril de 2013, constando os resultados da

Avaliação Institucional de 2012 e, a partir de abril de 2014, os relatórios da

avaliação institucional de 2013, e após publicação no sistema e-MEC, até

30/03/2015 também a 2014.

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46 CONSIDERAÇÕES FINAIS |

6.1.1. CPA e Relatórios de Avaliação Institucional no SITE

6.2. DIFICULDADES E FACILIDADES ENCONTRADAS NO PERCURSO

Na última reunião da CPA, os membros avaliaram como positivos o

andamento e o resultado dos trabalhos realizados, tendo em vista o cumprimento

do planejamento estipulado no início do ano, bem como o envolvimento dos setores

da IES para publicação e disponibilização dos instrumentos de avaliação. No

entanto, conscientizar a comunidade acadêmica, em especial os alunos, de forma a

conseguir ampla participação continua sendo o grande desafio enfrentado na

execução das ações da CPA.

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47 CONSIDERAÇÕES FINAIS |

6.3. CRÍTICAS E SUGESTÕES PARA APRIMORAR O PROCESSO

A Comissão Própria de Avaliação ressalta que o processo de avaliação,

mais do que um atendimento à normativa institucional, representa um processo de

reflexão conjunta e construção participativa, o qual demanda esforços de todos os

segmentos envolvidos. Isto implica no pleno compromisso de todos os membros em

construir não apenas um processo ágil capaz de atender a um cronograma

institucional, mas, acima de tudo, um processo efetivo e capaz de fornecer dados

fidedignos da realidade vigente.

Nesse sentido, tendo como finalidade o aprimoramento do processo

avaliativo, a Comissão primou por realizar a avaliação da Instituição mediante o

envolvimento de todos os segmentos diretamente envolvidos no processo de

avaliação, de forma a constituir uma base preliminar de discussão junto à

comunidade acadêmica. Assim, os instrumentos de avaliação tiveram a

contribuição dos coordenadores técnicos dos cursos, o processo de disponibilização

e divulgação das ações esteve sob responsabilidade dos setores de Comunicação e

Tecnologia da Informação da Faculdade. Contar com estes diferentes olhares

permitiu a construção de um processo transparente e coerente com a lógica de

construir uma instituição de ensino superior pautada na ética e na

responsabilidade com a educação, sendo os resultados obtidos o reflexo que

precisamos para o constante aprimoramento do trabalho junto aos alunos e

sociedade acreana.

A proposta é, portanto, dar continuidade ao trabalho da CPA da FAC de

forma participativa, agregando outros atores além dos membros da Comissão -

muito embora legitimados pela representatividade, pois somente através de um

trabalho colaborativo junto aos setores administrativos, docentes e a participação

efetiva e consciente dos alunos, será possível promover uma avaliação institucional

proativa, capaz de refletir as transformações necessárias à IES e indicar os

caminhos viáveis ao seu desenvolvimento.

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48 ANEXOS |

7. ANEXOS

7.1. ANEXO I—PORTARIA DE CONSTITUIÇÃO DA CPA FAC 2014-2015