relatório anual - static.lasa.com.br · • layout moderno e conceito inovador na exposição das...

54
Relatório Anual

Upload: nguyentruc

Post on 09-Nov-2018

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Relatório Anual

Novos tempos...

Mais que uma promessa, é a certeza de que estamos sempre à frente, apostando nas

transformações em direção ao futuro.

Acompanhando as novas tendências do varejo, a Lojas Americanas inova sua estrutura e sua

atuação, atualizando seus setores num crescente processo de qualidade.

Desafiar o tempo e vencer as dificuldades, participando ativamente do mercado, com o foco no

consumidor. Esta é a filosofia que nos tem possibilitado alcançar os resultados que constituem este relatório.

Índice

04 Apresentação

06 Aos Acionistas

08 Lojas Americanas S.A.

10 A Lojas Americanas em Números

11 Distribuição Geográfica das Lojas

12 Tempo de Transformações

17 70 Anos de Lojas Americanas

19 Americanas.com

23 Logística e Distribuição

24 Investimentos

27 Metas para o ano 2000

29 Parecer dos Auditores Independentes

30 Demonstrações Financeiras

35 Notas Explicativas da Administração às Demonstrações Financeiras

47 Principais Executivos

49 Endereço das Lojas e dos Centros de Distribuição

Relatório Anual

Relatório Anual04

Padronização

Modernização

Informatização

• Redução dos custos operacionais fixos em R$ 13,3 milhões;

• Centralização dos estoques de todas as lojas;

• Redução no índice de falta de mercadoria.11111

• Projeto Focus: Reavaliação do sortimento total da Companhia e

inovação visual dos diversos departamentos;

• Layout moderno e conceito inovador na exposição das mercadorias;

• Inauguração de 5 lojas e reforma de 6.22222

33333• Software SAP, aprimorando o gerenciamento de negócios através de

informações em tempo real;

• Pedidos e aquisição de mercadorias junto aos fornecedores, através do

sistema EDI;

• As Lojas Americanas na sua casa.

05

Ano decisivo. Previsões místicas apostavam em inúmeros acontecimentos, reais ou irreais, mas

que acima de tudo interrogavam a virada do ano 2000.

Abriram-se as portas para um novo ano. Superamos com êxito essas previsões.

Embora a crise econômica tenha causado resultados desfavoráveis ao setor varejista no ano de

1999, a Lojas Americanas – baseada em um amplo processo de reestruturação empresarial – superou este

ambiente instável e, estrategicamente, reverteu a tendência de queda das vendas no segundo semestre do

ano. Este processo resultou no aumento de sua margem bruta e reduziu em R$ 13,3 milhões os custos

operacionais fixos.

Investindo sempre na qualidade e no benefício de seus resultados finais, a empresa adotou 3

Centros de Distribuição, atendendo à necessidade de abastecimento centralizado para todas as suas lojas.

O Projeto Focus, implementado em 1998, vem exercendo um papel de suma importância no

novo conceito de exposição de mercadorias, sendo futuramente implantado nas novas lojas.

Credibilidade e confiabilidade dão suporte ao processo de adequação tecnológica da empresa; o

sistema de gestão integrado SAP, o sistema EDI e, principalmente, a AMERICANAS.COM — lançada em 1999

— destacam a tecnologia investida, inserindo a empresa numa posição de vanguarda, dentro de um ambiente

com um dos mais modernos padrões de tecnologia.

No decorrer do ano, sem intervir em sua estrutura acionária, a companhia decidiu pela segregação

de seu negócio imobiliário. Sucessivamente, os acionistas de Lojas Americanas S.A. receberam, na mesma

proporção que detinham nesta sociedade, ações da empresa São Carlos Empreendimentos e Participações

S.A. A mesma foi efetivada em 06 de julho de 1999, através da redução do capital social de Lojas Americanas

S.A. no montante de R$ 493,387 mil, que representava o investimento possuído na São Carlos

Empreendimentos e Participações S.A..

Aos Acionistas

Relatório Anual06

Em novembro de 1999, ainda ressaltando as mudanças tecnológicas, a empresa ingressou no

segmento de comércio eletrônico lançando a AMERICANAS.COM. Direcionada para a comercialização de

produtos e serviços via internet, a AMERICANAS.COM estabelece um novo e sofisticado meio de interação

comercial com os consumidores.

Com o propósito de demonstrar valor para os seus acionistas, a administração da empresa lançou

em 27 de dezembro de 1999 um programa de recompra de suas ações ordinárias e preferenciais, para

posterior cancelamento ou manutenção em tesouraria. Este programa, de acordo com o dispositivo na

Instrução CVM Nº 10/80 e alterações posteriores, teve a vigência de 90 dias, com o limite máximo de

678.704.877 ações ordinárias e de 2.560.536.857 ações preferenciais que, somadas às ações possuídas

atualmente em tesouraria, corresponderam respectivamente a 7,36% e 7,30% das ações em circulação em

cada classe, nos termos dessa instrução.

Por fim, agradecemos a colaboração especial dos nossos associados, fornecedores de mercadorias

e serviços, bem como de nossos demais colaboradores e acionistas, por todo o esforço, empenho e

dedicação ao longo de 1999. Que continuemos com o mesmo entusiasmo e confiança, para que possamos

construir uma nova era de realizações, dando seguimento ao conceito de uma empresa moderna e

eficiente, e alcançando de forma objetiva as metas traçadas para o ano 2000.

A Diretoria

07

Lojas Americanas S.A.

Fundada em 1929, a Lojas Americanas S.A. é hoje a maior e melhor rede de lojas de departamentos

de descontos do país. No mercado de varejo, a empresa posiciona-se com uma política de marcas fortes

e preços baixos, oferecendo maior comodidade, segurança e confiabilidade aos seus clientes.

A empresa está cada vez mais moderna, ocupando uma área total de 229.334 m², dividida em

90 lojas distribuídas por 17 estados brasileiros e no Distrito Federal. A Lojas Americanas conta com uma

equipe de 12.485 funcionários, altamente especializados e capacitados para agir com rapidez e eficiência,

satisfazendo assim às necessidades de seus consumidores.

Reconhecida como uma empresa ágil e séria, que tem inovação por tradição e o nome como

marca de garantia, a Lojas Americanas busca a qualidade total de seus produtos e serviços, investindo cada

vez mais na alta tecnologia.

Dividido em vários setores: Infantil, Lar, Beleza, Confecção, Lazer e Alimentos de Conveniência, o

conceito “Mundo” oferece ao cliente um vasto e agradável ambiente de compras moderno e informatizado.

Com uma diversidade de itens disponíveis em todas as sessões, a Lojas Americanas S.A. apresenta

um crescente e importante fluxo diário de consumidores – um fator que a distingue como uma das mais

competitivas cadeias varejistas do país.

Relatório Anual08

Informações sobre a EmpresaAssembléia Geral

A Assembléia Geral Ordinária e Extraordinária foi realizada no dia 28 de abril de 2000, às 11:00h, em segunda

convocação, no anexo à Sede da Companhia, localizado à Rua Coelho e Castro, 38 – Rio de Janeiro.

Sede

Lojas Americanas S.A.

Rua Sacadura Cabral, 102

20081-260 – Rio de Janeiro – RJ

Tel.: (0xx21) 206 – 6556

Fax: (0xx21) 206 – 6687

Ações Escriturais

O Banco Bradesco S.A. é a instituição financeira depositária das ações escriturais da Companhia, atendendo

em todas as suas agências do território nacional.

Auditores Externos

PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes

Rua da Candelária, 65 – 11º ao 15º andar

20091-020 – Rio de Janeiro – RJ

Bolsa de Valores

As ações da Lojas Americanas S.A. são registradas nacionalmente, podendo ser negociadas em todas as

Bolsas de Valores. Desde agosto de 1995, a Companhia também tem suas ações negociadas no mercado

norte-americano através de ADRs — American Depositary Receipt — nível I (1:1000), tendo como banco

depositário americano o Bank of New York.

Departamento de Relações com Investidores

Cópias adicionais deste Relatório Anual também podem ser obtidas através do departamento de Relações

com o Mercado ou diretamente em nosso web site na Internet.

Gisomar Marinho

Gerente de Relações com Investidores

Tel: (0xx21) 206 – 6505

Fax: (0xx21) 206 – 6898

E-mail: [email protected]

Endereços na Internet

www.lojasamericanas.com.br / www.americanas.com.br

09

Grandes marcas, preços baixos, todos os dias. As Lojas Americanas na sua casa.

A Lojas Americanas em números

Relatório Anual10

700.000 média de consumidores/dia

53.000 itens/SKU’s

229.334 m² área de vendas

12.485 empregados

22222 11111 3333311111

22222

22222

22222

22222

22222

22222

11111

77777

66666

44444

44444

33333

2222233333 2222233333

11

Distribuição geográfica das lojas

Tempo de transformações

Relatório Anual12

Lojas Americanas S.A. encerrou o ano de 1999 com um lucro líquido de R$ 50,0 milhões, no entanto,

não seria possível traçar neste relatório um parâmetro comparativo com o ano de 1998, em virtude do impacto

do resultado da venda das 23 lojas de supermercado.

Em 1999, as vendas brutas das lojas convencionais totalizaram R$ 1.510 milhões, o que representou

um crescimento de 1,6% nas vendas, quando comparado ao ano anterior, considerando somente as lojas

convencionais.

No conceito de “Vendas com Mesmas Lojas”, destacou-se o crescimento das vendas no 4º trimestre

e no 2º semestre de 1999, representando respectivamente 18,7% e 13,7%. Entretanto, em 1999 houve uma

queda de 0,5% devido ao impacto negativo das vendas ocorrido na primeira metade do ano. Apresentamos

abaixo a evolução trimestral das vendas:

A margem bruta, em 1999, foi de 25,6% sobre as vendas líquidas, resultando em um acréscimo de

1,6%, quando comparado a uma margem de 24,0% no ano anterior.

Abaixo é apresentada a evolução da margem bruta ao longo de 1999, como resultado do contínuo

processo de aperfeiçoamento da gestão comercial da Companhia:

13

Relatório Anual14

No 4º trimestre de 1999, as receitas da Companhia se mantiveram basicamente à vista,

representando 64% do total das vendas. Nesse mesmo período, as operações com cheques à vista e

operações especiais com pré-datados apresentaram uma inadimplência média de 1,5% para a Companhia.

As despesas com vendas em 1999 resultaram em R$ 243,1 milhões, contra R$ 278,5 milhões no ano anterior.

As despesas comparáveis em 1998 foram de R$ 225,5 milhões, representando um aumento no comparativo das despesas

entre os períodos, devido aos gastos realizados em 1999 que não tiveram contrapartida no ano anterior.

Em 1999, surgiram alguns gastos diferenciais em relação ao ano de 1998, como: o pagamento de aluguel dos

imóveis transferidos para a São Carlos Empreendimentos, no montante de R$ 17,4 milhões (no 4º trimestre – R$ 5,6

milhões) e o aumento no pagamento da comissão de cartão de crédito, no montante de R$ 3,4 milhões, em função da

maior participação desta modalidade de pagamento nas vendas totais da Companhia (no 4º trimestre – R$ 1,7 milhões).

As despesas gerais e administrativas foram de R$ 47 milhões em 1999, contra R$ 58,5 milhões em

1998 (as despesas comparáveis em 1998 foram de R$ 54,2 milhões), representando uma redução de R$ 7,2

milhões no comparativo entre os períodos.

O lucro operacional antes dos impostos, da depreciação e da amortização (EBITDA), excluindo o resultado

financeiro líquido e o resultado de equivalência patrimonial, foi de R$ 25,2 milhões apresentando um crescimento

de 5,5% em relação ao ano anterior, correspondendo a 2,0% das vendas líquidas em 1999, contra 1,6% em 1998.

15

Lojas Americanas apresentou em 1999 um resultado financeiro líquido de R$ 70,3 milhões, contra R$ 18,7

milhões em 1998. Este resultado só foi possível graças à estratégia conservadora de aplicação do caixa da Companhia,

que, combinado com a desvalorização cambial ocorrida em janeiro de 1999, terminou por beneficiá-la.

Em abril de 2000, Lojas Americanas submeteu para aprovação, na Assembléia Geral Ordinária, os

dividendos no montante de R$ 12.650 mil, equivalente a 25% do lucro líquido do exercício acrescido de 10% para

os acionistas detentores de ações preferenciais, calculado nos termos da Lei das Sociedades por Ações.

Houve uma melhora de R$ 14,7 milhões no comparativo de performance operacional entre os exercícios.

A empresa apresentou um resultado operacional negativo de R$ 0,9 milhões, após a exclusão da receita financeira

líquida e do resultado de equivalência patrimonial. Este, no entanto, pode ser considerado um dado positivo em

relação ao resultado operacional negativo de R$ 15,6 milhões obtidos em 1998 (excluindo a despesa de

reestruturação ocorrida neste período).

Relatório Anual16

LOJAS AMERICANAS comemora com êxito os seus 70 anos de vitórias.

Sua história no Brasil começou em 1929, com a inauguração da primeira loja em Niterói, Rio de

Janeiro. Hoje são 90 lojas de departamentos de desconto espalhadas pelo país, mantendo a tradição de

qualidade, preços baixos e variedade sonhada pelos fundadores Jim Marshall, John Lee, Glenn Matson e

Batterson Boger. Um diferencial que, desde o início, tem feito da empresa um grande sucesso.

Sinônimo de modernidade, Lojas Americanas sempre investiu em alta tecnologia, inovando sua

estrutura operacional e desempenhando, no decorrer dos anos, um papel de líder no mercado brasileiro.

São 70 anos conquistando espaços, confiança, credibilidade e, acima de tudo, o respeito de

seus clientes.

70 anos é uma vida, uma história, um marco para LOJAS AMERICANAS.

17

Relatório Anual18

Futuro

Praticidade

Segurança

Em 1999, a Internet ganhou espaços nas operações de comércio. Para isto, foi constituída uma

empresa separada, subsidiária integral de Lojas Americanas, com administração própria e independente.

O site AMERICANAS.COM foi lançado em 15 de novembro de 1999, em fase experimental na

cidade de Curitiba. O objetivo nesta fase foi a adequação de todas as rotinas e procedimentos operacionais

visando oferecer o melhor serviço em sua política de atuação nacional.

A fim de elaborar uma estratégia de sucesso na Internet, utilizando todos os diferenciais competitivos

que Lojas Americanas poderia proporcionar, foi montada uma equipe de profissionais experientes no setor,

com o objetivo de implementar a melhor e mais efetiva estratégia de comércio eletrônico para a Companhia.

O lançamento do site, em rede nacional, ocorreu em fevereiro de 2000. O modelo de

comercialização adotado engloba a venda dos produtos presentes nas lojas e justificáveis na Internet, e

ainda a ampliação de seu mix com linhas de maior valor agregado, otimizando assim o seu espaço na Web.

Foi estipulado um prazo de entrega de no máximo 7 dias (24 horas para o Estado de São Paulo)

para as compras efetuadas via Internet. A empresa conta atualmente com um sortimento de aproximadamente

6.000 itens, objetivando atingir cerca de 20.000 itens no final do ano 2000. Faz parte destes números uma

gama de produtos, tais como: CDs, Brinquedos, Cama Mesa e Banho, Cosméticos, Artigos Esportivos,

Eletroeletrônicos, Roupa Íntima Feminina e Utilidades Domésticas.

Acreditamos que a estratégia da Companhia na Internet será vencedora e possibilitará a Lojas

Americanas se beneficiar da explosiva expansão esperada neste mercado para os próximos anos. Todas as

atitudes e decisões com relação à AMERICANAS.COM serão no sentido de maximizar o valor do acionista de

Lojas Americanas e preservar os seus interesses.

Americanas.com

19

Relatório Anual20

Por meio de relatórios de consultorias especializadas a respeito da Companhia, pode-se descrever

tanto as vantagens competitivas como o potencial e a perspectiva de ampliação de AMERICANAS.COM:

• Reconhecimento de uma marca forte – Lojas Americanas — garantindo o negócio de varejo eletrônico;

• Possibilidade de contar com o suporte e toda a infra-estrutura da controladora;

• Possuir um maior poder de negociação com os fornecedores devido ao volume de compras de

Lojas Americanas;

• Possibilidade de troca de produtos e a comunicação física dos clientes nas lojas;

• Realização de um esforço cooperado de propaganda e promoções; e

• Possuir um destacável know-how em armazenagem e distribuição de produtos.

Americanas.com

21

Relatório Anual22

Logística e Distribuição

Foi concluído no ano de 1999 o processo de centralização total dos estoques da Companhia nos

seus 3 Centros de Distribuição. Estes estão compostos pela adaptação do antigo depósito localizado em

São Paulo e pelos 2 novos Centros de Distribuição inaugurados durante 1999.

Estes Centros de Distribuição seguem a mais moderna tecnologia de gestão e distribuição de

mercadorias, o que nos permitirá auferir ganhos significativos em nossa cadeia de suprimentos.

Entre os ganhos de eficiência operacional obtidos pelo processo de centralização, podemos

destacar os seguintes itens:

• Reabastecimento das mercadorias nas gôndolas em tempo reduzido;

• Redução do índice de falta de mercadorias, possibilitando inclusive a reposição automática para

os itens mais vendidos por loja;

• Liberação de 70.000 m2 de área, outrora designada aos estoques das lojas, e que está em processo

de avaliação, para um possível aumento da área de vendas, ou para a redução no pagamento dos

aluguéis através da devolução destas aos seus respectivos proprietários; e

• Maior flexibilidade na avaliação de novos pontos para a abertura de novas lojas.

23

Investimentos

Relatório Anual24

Durante o ano de 1999, a empresa investiu um montante de R$ 61,7 milhões. Destes,

R$ 26,5 milhões foram direcionados à abertura e reforma de lojas, R$ 16,2 milhões em Logística e Distribuição,

R$ 17,4 milhões em tecnologia e R$ 1,6 milhões em outros projetos.

No segundo semestre de 1999, a empresa retomou o seu processo de expansão orgânica, que

até então havia sido interrompido durante os últimos 2 anos. A partir da retomada deste processo, foram

inauguradas 5 novas lojas e reformadas 6, todas ambientadas no conceito de “Mundos”, apresentando um

layout mais moderno e uma exposição mais eficiente de mercadorias.

Visando atender às necessidades de compras emergenciais ou de aquisição de produtos para

preparo de refeições rápidas, o “Mundo”, representado pela venda de alimentos de conveniência, está

baseado na venda de produtos como: pães, iogurtes, frios e laticínios, bebidas, sorvetes e produtos de

mercearia. O seu “carro chefe” está representado pela presença de uma padaria em conjunto com uma

cafeteria, que visam o consumo de produtos no local ou para viagem.

No ano de 1999, a empresa deu início ao processo de implantação do seu sistema de gestão

integrado – sistema SAP/retail, com a implantação completa dos módulos financeiros e contábil em 4

meses. Atualmente, encontram-se em fase de implantação os módulos de Recursos Humanos e de

Gestão Comercial (retail), previstos para o último trimestre de 2000.

A Lojas Americanas vem utilizando o sistema EDI (Eletronic Data Interchange), realizando

eletronicamente cerca de 78% de suas compras com os fornecedores e, consecutivamente, operando

a quase totalidade do pagamento destes mesmos fornecedores por meio do sistema EDI financeiro.

Durante o exercício social de 1999, a empresa encerrou o ano totalizando uma área de

vendas de 229.334 m², distribuída em 90 lojas.

Por não ter atingido o seu equilíbrio econômico, em 30 de novembro de 1999 foi encerrada

a operação da loja localizada no Riberão Shopping – Av. Coronel Fernando Ferreira Leite, 1.540 —

Riberão Preto (SP).

25

Relatório Anual26

Metas para o ano 2000

Ao longo do ano 2000, serão destacados como prioritários os seguintes pontos:

• AMERICANAS.COM visando a expansão de suas atividades na Internet, tendo como objetivo alcançar

o título de principal empresa de comércio eletrônico no Brasil;

• Implantação completa do sistema integrado SAP- retail;

• Inauguração de pelo menos 3 lojas novas;

• Prosseguimento do processo de revitalização das lojas, com a reforma de 2 a 6 lojas no conceito

de “Mundos”;

• Implantação do EVA® (Economic Value Added), como medida de desempenho e forma de

maximização de valor para os acionistas da empresa; e

• Ajuste contínuo dos custos operacionais da Companhia.

27

Lojas Americanas, mais do que números e dados estatísticos, é uma empresa feita de

gente empreendedora, realizadora, vencedora.

Uma empresa moderna que, comercializando produtos, busca agir na transformação da

sociedade, contribuindo para o desenvolvimento do país e para a satisfação de milhares de brasileiros.

Uma empresa que nasceu para ser líder. Focada no consumidor e preparada para o futuro.

Relatório Anual28

Parecer dos Auditores Independentes14 de março de 2000

Aos Administradores e AcionistasLojas Americanas S.A.

Examinamos os balanços patrimoniais das Lojas Americanas S.A. e os balanços patrimoniais consolidados das Lojas Americanas

S.A. e suas controladas em 31 de dezembro de 1999 e de 1998 e as correspondentes demonstrações do resultado, das

mutações do patrimônio líquido e das origens e aplicações de recursos das Lojas Americanas S.A. e as correspondentes

demonstrações consolidadas do resultado e das origens e aplicações de recursos dos exercícios findos nessas datas, elaborados

sob a responsabilidade da administração da Companhia. Nossa responsabilidade é a de emitir parecer sobre essas demonstrações

financeiras.

Nossos exames foram conduzidos de acordo com as normas de auditoria aplicáveis no Brasil, que requerem que os exames

sejam realizados com o objetivo de comprovar a adequada apresentação das demonstrações financeiras em todos os seus

aspectos relevantes. Portanto, nossos exames compreenderam, entre outros procedimentos: (a) o planejamento dos trabalhos,

considerando a relevância dos saldos, o volume das transações e os sistemas contábil e de controles internos das companhias,

(b) a constatação, com base em testes, das evidências e dos registros que suportam os valores e as informações contábeis

divulgados e (c) a avaliação das práticas e estimativas contábeis mais representativas adotadas pela administração da Companhia,

bem como da apresentação das demonstrações financeiras tomadas em conjunto.

Somos de parecer que as demonstrações financeiras por nós examinadas apresentam adequadamente, em todos os aspectos

relevantes, a posição patrimonial e financeira das Lojas Americanas S.A. e das Lojas Americanas S.A. e suas controladas em 31 de

dezembro de 1999 e de 1998 e o resultado das operações, as mutações do patrimônio líquido e as origens e aplicações de

recursos das Lojas Americanas S.A., bem como o resultado consolidado das operações e as origens e aplicações de recursos

consolidadas dos exercícios findos nessas datas, de acordo com os princípios contábeis previstos na legislação societária brasileira.

PricewaterhouseCoopers

Auditores Independentes

CRC-SP-160-S-RJ

1

2

3

Douglas H. Woods

Sócio

Contador CRC-SP-101.652-S-RJ

29

Lojas Americanas S.A.

Balanço Patrimonial em 31 de dezembroEm milhares de Reais

ATIVO 1999 1998 1999 1998

CIRCULANTECaixa e bancos 43.258 22.972 42.474 22.876

Aplicações financeiras 251.549 524.509 12.383 43.872

Contas a receber de clientes 128.398 74.416 127.517 70.223

Contas a receber — venda de participação acionária 6.728 6.728

Estoques 193.913 190.097 193.646 190.097

Dividendos e juros sobre o capital próprio a receber 8.180

Impostos a recuperar 61.400 38.598 60.697 38.169

Imóveis destinados à venda 12.692

Outras contas a receber 7.319 15.688 7.080 14.308

685.837 885.700 451.977 386.273

REALIZÁVEL A LONGO PRAZOEmpréstimos e adiantamentos a sociedades controladas 434 369.812

Contas a receber de acionistas — Plano de venda de ações 54.112 49.284 54.112 49.284

Imposto de renda e contribuição social diferidos 103.145 8.482 103.145 8.482

Depósitos judiciais 28.464 23.501 27.789 22.713

Outras contas a receber 558 794 306 306

186.279 82.061 185.786 450.597

PERMANENTEInvestimentos 947 924 204.576 212.895

Imobilizado 84.654 205.307 81.646 69.130

Diferido 52.002 35.788 51.457 35.642

137.603 242.019 337.679 317.667

1.009.719 1.209.780 975.442 1.154.537

As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras.

Consolidado Controladora

Relatório Anual30

Lojas Americanas S.A.

PASSIVO 1999 1998 1999 1998

CIRCULANTEFornecedores 189.069 174.882 188.739 174.882

Empréstimos e financiamentos 96.971 109.858 19.611 15.633

Salários e encargos trabalhistas 26.708 18.540 26.656 17.873

Impostos, taxas e contribuições 22.706 37.569 22.389 35.292

Dividendos e participações propostos 13.782 3.563 13.736 3.563

Provisão para reestruturação e reorganização 19.950 19.950

Provisão para perdas em investimentos 7.958

Provisão para contingências 8.100 8.100

Outras contas a pagar 30.658 22.244 29.871 22.311

387.994 386.606 309.102 297.462

EXIGÍVEL A LONGO PRAZOEmpréstimos e adiantamentos de sociedades controladas 46.383 33.901

Empréstimos e financiamentos 315.023 226.027 315.023 226.027

Impostos, taxas e contribuições 27.848 26.080

Imposto de renda diferido 28.630 28.630

Provisão para contingências 31.876 21.644 31.876 21.644

403.377 247.671 447.992 281.572

PATRIMÔNIO LÍQUIDOCapital social 116.513 414.486 116.513 414.486

Aumento de capital a homologar 964 964

Reserva de capital 1.949 1.949

Reservas de lucros 107.789 162.462 107.789 162.462

Ações em tesouraria (5.954) (4.358) (5.954) (4.358)

218.348 575.503 218.348 575.503

1.009.719 1.209.780 975.442 1.154.537

Consolidado Controladora

31

Demonstração do ResultadoExercícios Findos em 31 de dezembroEm milhares de Reais, exceto lucro líquido por lote de mil ações

Consolidado Controladora

1999 1998 1999 1998

RECEITA BRUTA DE VENDAS 1.509.957 1.864.389 1.497.150 1.842.594

Impostos, devoluções e descontos sobre vendas (263.069) (329.682) (261.961) (328.050)

RECEITA LÍQUIDA DE VENDAS 1.246.888 1.534.707 1.235.189 1.514.544

Custo das mercadorias vendidas (928.070) (1.171.735) (923.579) (1.161.810)

LUCRO BRUTO 318.818 362.972 311.610 352.734

RECEITAS (DESPESAS) OPERACIONAISCom vendas (243.062) (278.478) (238.604) (275.889)

Gerais e administrativas (46.996) (58.548) (44.246) (54.477)

Honorários administradores (3.562) (2.069) (2.972) (925)

Receitas financeiras 229.840 67.749 111.485 64.514

Despesas financeiras (159.584) (49.083) (159.482) (50.158)

Participação em controladas e coligada 8.294 (1.446) 116.337 (1.714)

Depreciação e amortização (26.128) (39.460) (26.100) (36.908)

Custo de reestruturação (37.200) (37.200)

(241.198) (398.535) (243.582) (392.757)

LUCRO (PREJUÍZO) OPERACIONAL 77.620 (35.563) 68.028 (40.023)

Resultado não operacional (31.924) 212.093 (22.609) 215.337

Lucro do exercício antes do imposto de renda,

contribuição social e da participação estatutária 45.696 176.530 45.419 175.314

Imposto de renda e contribuição social

• Do exercício (231) (1.216)

• Diferido 5.711 5.711

Lucro do exercício antes da participação estatutária 51.176 175.314 51.130 175.314

Participação estatutária – empregados (1.132) (1.086)

LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO 50.044 175.314 50.044 175.314

Lucro líquido por lote de mil ações do capital

social em circulação no fim do exercício R$ 0.70 R$ 3.72

As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras.

Relatório Anual32

Lojas Americanas S.A.

Demonstração das Mutações do Patrimônio LíquidoEm milhares de Reais

Saldos em 31 de dezembro de 1997 405.035 1.949 20.115 311 18.238 (3.170) 442.478

Integralização de capital em dinheiro 9.451 964 10.415

Aquisição de ações de própria emissão (1.188) (1.188)

Lucro líquido do exercício 175.314 175.314

Destinação do lucro:

• Reserva legal 8.766 (8.766)

• Juros sobre o capital próprio (48.235) (48.235)

• Dividendo proposto (3.281) (3.281)

• Reserva para novos empreendimentos 115.032 (115.032)

Saldos em 31 de dezembro de 1998 414.486 964 1.949 28.881 311 133.270 (4.358) 575.503

Ajuste de exercícios anteriores 60.322 60.322

Homologação de capital 964 (964)

Integralização de capital em dinheiro 40.112 40.112

Aquisição de ações de própria emissão (1.596) (1.596)

Capitalização de reservas 154.338 (1.949) (28.881) (311) (123.197)

Redução de capital (493.387) (493.387)

Lucro líquido do exercício 50.044 50.044

Destinação do lucro:

• Reserva legal 2.502 (2.502)

• Dividendo proposto (12.650) (12.650)

• Reserva para novos empreendimentos 95.214 (95.214)

2.502 105.287

Saldos em 31 de dezembro de 1999 116.513 107.789 (5.954) 218.348

As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras.

Açõesem

tesourariaCapitalsocial

Aumentode capital

ahomologar

Resultadona aliena-

ção deações emtesouraria Legal

Lucro naalienação

deimóveis

Paranovos

empreen-dimentos

Lucrosacumu-

lados Total

Reservade capital

Reservasde lucros

33

Lojas Americanas S.A.

Relatório Anual34

Consolidado Controladora

1999 1998 1999 1998

ORIGENS DE RECURSOSDas operações sociais:

Lucro líquido do exercício 50.044 175.314 50.044 175.314

Despesas (receitas) que não afetam o capital circulante líquido:

• Depreciação e amortização 26.128 39.460 26.100 36.908

• Valor residual de ativo permanente baixado 2.448 1.652 1.720 1.028

• Valor de investimento alienado 59.064 1.021 59.064

• Participações em controladas e coligada (8.294) 1.446 (116.337) 1.714

• Imposto de renda e contribuição social diferidos (5.711) (5.711)

64.615 276.936 (43.163) 274.028

Dos acionistas:

• Integralização de capital em dinheiro 40.112 10.415 40.112 10.415

De terceiros:

• Aumento do exigível a longo prazo 127.076 12.904 137.790 19.755

• Juros sobre capital próprio a receber 800 1.850

• Dividendos de sociedades controladas 7.500 703

Total dos recursos 231.803 300.255 143.039 306.751

APLICAÇÕES DE RECURSOSNo ativo permanente:

• Investimentos 2.022 31.391 86.274 77.107

• Imobilizado 36.874 20.280 35.928 19.985

• Diferido 26.345 16.567 25.796 16.567

Aquisição de ações de própria emissão 1.596 1.188 1.596 1.188

Redução de capital 344.012

Dividendos propostos 12.650 3.281 12.650 3.281

Juros sobre o capital próprio pagos 48.235 48.235

Aumento (redução) do realizável a longo prazo 9.555 17.840 (73.269) 314.199

Incorporação Lasa Trading S.A. 4.693

Participação minoritária 69

Total das aplicações 433.054 138.851 88.975 485.255

AUMENTO (REDUÇÃO) DO CAPITAL CIRCULANTE (201.251) 161.404 54.064 (178.504)

VARIAÇÕES DO CAPITAL CIRCULANTEATIVO CIRCULANTE

• No fim do exercício 685.837 885.700 451.977 386.273

• No início do exercício 885.700 765.240 386.273 599.950

(199.863) 120.460 65.704 (213.677)

PASSIVO CIRCULANTE

• No fim do exercício 387.994 386.606 309.102 297.462

• No início do exercício 386.606 427.550 297.462 332.635

1.388 (40.944) 11.640 (35.173)

AUMENTO (REDUÇÃO) DO CAPITAL CIRCULANTE (201.251) 161.404 54.064 (178.504)

As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras.

Demonstração das Origens e Aplicações de RecursosExercícios Findos em 31 de dezembroEm milhares de Reais

Lojas Americanas S.A.

Notas Explicativas da Administração às Demonstrações Financeirasem 31 de dezembro de 1999 e de 1998Em milhares de Reais, exceto as quantidades de ações.

CONTEXTO OPERACIONALA Companhia se dedica ao comércio de varejo de produtos de consumo, através de 90 lojas (1998 — 86 lojas) e 3 centros dedistribuição (1998 — 1 centro de distribuição), situados nas principais capitais e em diversas das principais cidades do país.

APRESENTAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRASAs demonstrações financeiras foram elaboradas com observância dos requisitos da Lei das Sociedades por Ações e das disposiçõescomplementares da CVM — Comissão de Valores Mobiliários. As principais práticas contábeis estão descritas na nota explicativa 3.

PRINCIPAIS PRÁTICAS CONTÁBEIS(a) Ativos circulante e realizável a longo prazoAs aplicações financeiras, substancialmente em títulos de renda fixa, são apresentadas ao valor de realização, incluindo os rendimentosauferidos até a data.

As contas a receber, representadas basicamente por operações com cartões de crédito e cheques pré-datados, e demais créditos,quando aplicável, estão ajustadas a valor presente com base na taxa média nominal de juros, divulgada pela Associação Nacionalde Bancos de Investimentos e Distribuidoras — ANBID. Sobre esses créditos foi constituída provisão para créditos de liquidaçãoduvidosa, considerando-se a média de perdas efetivas dos últimos doze meses, combinado com a análise da administração sobreprováveis perdas dos créditos a vencer. Os créditos vencidos há mais de 180 dias são considerados incobráveis e baixados contraprovisão para créditos de liquidação duvidosa.

Os estoques de mercadorias estão demonstrados ao custo médio de aquisição, que não excede ao valor de mercado, ou ao custode reposição.

O imposto de renda e contribuição social diferidos ativo são calculados sobre as diferenças temporárias, prejuízos fiscais e basenegativa da contribuição social.

(b) PermanenteDemonstrado ao custo corrigido monetariamente até 31 de dezembro de 1995, combinado com os seguintes aspectos:

• Os investimentos em empresas controladas e coligada foram avaliados pelo método da equivalência patrimonial. De acordocom a Instrução CVM N.º 247/96, foi constituída provisão para perdas em investimentos, classificada no passivo circulante.

• Depreciação do imobilizado, calculada pelo método linear, às taxas mencionadas na nota explicativa 8.

• A amortização das instalações e benfeitorias em prédios alugados é calculada com base nos respectivos prazos dos contratosde locação.

• O diferido registra, basicamente, os gastos com a reforma e abertura de novas lojas, centros de distribuição e projetos parareestruturação da Companhia, sendo amortizado linearmente à taxa de 20% a.a., a partir da abertura das lojas ou término dosprojetos.

(c) Passivos circulante e exigível a longo prazoA conta de fornecedores foi ajustada a valor presente com base na taxa média nominal de juros divulgada pela ANBID.

Os empréstimos e financiamentos estão atualizados pelas variações monetárias ou cambiais e acrescidos dos juros contratuaisincorridos até a data do balanço.

O imposto de renda está calculado à alíquota de 15% e adicional de 10% sobre o lucro real. A contribuição social está calculadaà alíquota de 12% sobre o lucro contábil, ajustado na forma da legislação vigente.

As contribuições sociais (COFINS E PIS), calculadas na forma da legislação vigente, estão provisionadas às alíquotas de 3% e0,65%, respectivamente.

1

2

3

35

Lojas Americanas S.A.

O imposto de renda diferido está calculado sobre os lucros auferidos no exterior, que em conformidade com a Lei n.º 9.532/97,serão tributados no Brasil quando disponibilizados.

A provisão para reestruturação e reorganização foi constituída em montante suficiente para fazer face aos custos de reestruturaçãoadministrativa.

As contingências fiscais, trabalhistas e cíveis foram provisionadas para fazer face a demandas judiciais oriundas do questionamentode alguns tributos, reclamações trabalhistas e cíveis. A Companhia, com base em opinião de seus assessores jurídicos, nãoespera, no encerramento desses processos, perdas superiores aos valores provisionados.

As demais contas estão demonstradas pelos valores conhecidos ou calculáveis, acrescidos, quando aplicável, dos correspondentesencargos e variações monetárias incorridos.

(d) Receitas e despesasSão contabilizadas de acordo com o regime de competência.

(e) Critérios de consolidaçãoAs demonstrações financeiras consolidadas foram preparadas em conformidade com os princípios de consolidação emanadas dalegislação societária e de acordo com a Instrução da CVM n.º 247/96 e abrangem as demonstrações financeiras da controladoraLojas Americanas S.A. e das controladas indicadas na nota explicativa 7 (b).

No processo de consolidação das demonstrações financeiras foram feitas as eliminações dos saldos das operações ativas epassivas, e das receitas e despesas, decorrentes de negócios realizados entre as empresas, bem como do investimento dacontroladora contra o patrimônio líquido das controladas.

CONTAS A RECEBER DE CLIENTES

1999 1998 1999 1998

Cartões de crédito 108.554 66.095 108.554 66.095

Cheques pré-datados 9.891 2.788 9.891 2.788

Outros 12.457 8.630 11.451 3.093

130.902 77.513 129.896 71.976

Provisão para créditos de liquidação duvidosa (2.504) (3.097) (2.379) (1.753)

128.398 74.416 127.517 70.223

Consolidado Controladora

4

1999 1998 1999 1998Mercadorias

• Nas lojas 142.600 158.324 142.600 158.324

• Nos centros de distribuição 44.471 25.562 44.204 25.562

Suprimentos e embalagens 6.842 6.211 6.842 6.211

193.913 190.097 193.646 190.097

ESTOQUES5

Consolidado Controladora

Relatório Anual36

Lojas Americanas S.A.

IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL DIFERIDOS(a) Imposto de renda e contribuição socialA Companhia, em consonância com a Deliberação CVM n.º 273/98, contabilizou imposto de renda e contribuição social diferidos,classificados no ativo realizável a longo prazo e no passivo exigível a longo prazo, no montante de R$ 103.145 mil e R$ 28.630mil, respectivamente, decorrentes de prejuízos fiscais, base negativa de contribuição social, diferenças temporárias e lucrosauferidos no exterior, que somente serão dedutíveis ou tributáveis quando atenderem às condições da legislação fiscal. O montanteclassificado no realizável a longo prazo reflete a expectativa da administração pela sua realização futura.

Apresentamos abaixo o resumo da contabilização:

6

Prejuízos fiscais e base negativa 37.627 7.022 14.303 10.412 69.364

Diferenças temporárias 18.299 5.856 4.423 5.203 33.781

Lucros auferidos no exterior (28.630) (28.630)

55.926 12.878 (9.904) 15.615 74.515

Imposto de renda

Contribuiçãosocial

Imposto de renda

Contribuiçãosocial Total

Patrimônio líquido Resultado do exercício

(b) Conciliação entre alíquotas nominais e efetivasA conciliação entre as alíquotas nominais de imposto de renda e contribuição social e as alíquotas efetivas é demonstrada comoabaixo:

Lucro antes do imposto de renda e contribuição social 44.333

Alíquota nominal 37%

Imposto de renda e contribuição social à alíquota nominal (16.403)

Efeito das (adições) ou exclusões ao lucro contábil

• Equivalência patrimonial 43.045

• Adições e exclusões permanentes 7.699

Imposto de renda sobre lucros auferidos no exterior (28.630)

Imposto de renda e contribuição social à alíquota efetiva 5.711

37

INVESTIMENTOS(a) Movimentação dos investimentos da Controladora

Notas:

I) Em reuniões do Conselho de Administração, foram aprovados os aumentos de capital na controlada Cheyney Financial S.A.,através da capitalização de créditos existentes na data no montante de R$ 259.280 mil e integralização em dinheiro no montantede R$ 188.873 mil.

II) Em reuniões do Conselho de Administração, foram aprovadas as reduções de capital na controlada Cheyney Financial S.A., nomontante de R$ 421.597 mil. A redução aprovada em 9 de junho de 1999, no montante de R$ 321.510 mil, teve como objetivoa realização do investimento na sociedade Kumane S.A.

III) Em reunião do Conselho de Administração, realizada em 11 de junho de 1999, foi aprovado o aumento de capital na controlada SãoCarlos Empreendimentos e Participações S.A. (antiga Empreendimentos Imobiliários São Carlos S.A.), por transferência do investimentona sociedade Kumane S.A., no montante de R$ 321.510 mil e bens do ativo imobilizado no montante de R$ 6.038 mil.

IV) Em Assembléia Geral Extraordinária realizada em 6 de julho de 1999, foi aprovada a segregação das atividades imobiliárias e departicipações exercidas pela São Carlos Empreendimentos e Participações S.A. das demais atividades de varejo de Lojas AmericanasS.A. Essa operação foi realizada mediante a redução do capital social de Lojas Americanas S.A., no montante de R$ 493.387 mil,correspondente ao saldo dos investimentos na São Carlos Empreendimentos e Participações S.A. na data. Os acionistas de LojasAmericanas S.A. receberam, na mesma proporção que detinham na sociedade, o mesmo número de ações de mesma espécie eclasse de emissão da São Carlos Empreendimentos e Participações S.A.

7

Americanas.com S.A.

Blyne TradingGestão e

Serviços Ltda.Cheyney

Financial S.A.

FacilitaServiços e

PropagandaS.A.

FacilitaParticipações

S.A.Kumane

S.A.

Saldos em 1º janeiro 1.021 17.318 20.898 28.291

Alienação (1.021)

Aquisições 1.000

Aumento de capital 4.000

Baixa de investimentos

Redução de capital (421.597) (12.018)

Transferência de investimentos (321.510)

Equivalência patrimonial (2.103) 117.993 1.615

Incorporação 29.928 (28.291)

Juros sobre o capital próprio (800)

Dividendos (7.500)

2.897 161.867 32.123

Outros investimentos

Saldos em 31 dezembro 2.897 161.867 32.123

Relatório Anual38

Lojas Americanas S.A.

LojasAmericanas

da AmazôniaS.A.

LojasAmericanas

HomeShopping

Ltda.

LasaCorretora deSeguros S.A.

LasaTecnologia de

Varejo S.A.

MultilarComércio e

Represen-tações S.A.

São CarlosEmpreen-

dimentos eParticipa-ções S.A.

Smart Clubdo Brasil S.A. 1999 1998

Controladas Coligada Total

39

5.930 138.778 606 212.842 167.945

(1.021) (59.064)

16.698 17.708 16

6.720 6.876 1.410 1.606 6.038 2.021 798.324 201.393

(493.387) (493.387)

(4.680) (438.295)

321.510

(1.659) (5.175) (1.279) (1.259) (91) 10.363 (2.068) 116.337 (1.714)

(131) (347) (1.159) (93.181)

(800) (1.850)

(7.500) (703)

5.061 1.701 559 204.208 212.8

368 53

5.061 1.701 559 204.576 212.895

Controladas DiretasAmericanas.Com S.A. 100,0 5.000 2.897 (2.103) 434

Cheyney Financial S.A. 100,0 43.935 161.867 117.993 361.809 58.894 7.340

Facilita Serviços e

Propaganda S.A. (1) 100,0 26.928 32.123 1.573 (39.536) (7.046) (1.762)

Facilita Serviços S.A. (2) (20.197)

Lasa Corretora de

Seguros S.A. (2) 1.347 (235)

Lojas Americanas da

Amazônia S.A. 100,0 6.788 5.061 (111) (5.140) 1.487

Lojas Americanas

Home Shopping Ltda. 100,0 6.877 1.701 (2) (1.707) 5.169

Multilar Comércio e

Representações S.A. (2) (658) (286)

São Carlos Empreendimentos

e Participações S.A. (6.000) 5.796

ColigadaSmart Club do Brasil S.A. 15,0 100 3.729 (15.069)

(45.949) 335.911 58.894 10.853

LigadaSão Carlos Empreendimentos

e Participações S.A. (2.778) (17.706)

(b) Informações sobre partes relacionadas

% Parti-cipação

Capitalsocial

atualizado

Patrimôniolíquido

ajustado

Lucrolíquido

(prejuízo)do

exercícioajustado 1999 19991998 1998

(1) Antiga Direta Propaganda S.A.(2) Incorporada por Facilita Serviços e Propaganda S.A.

As principais operações realizadas com e entre as empresas controladas, coligada e ligada referem-se a mútuos e adiantamentosdecorrentes de a administração financeira operar em regime de caixa único, bem como de aluguel de imóveis. As operações sãopactuadas com taxas, prazos e valores usualmente praticados pelo mercado em transações da mesma natureza.

Saldos ativos(passivos)

Receitas (despesas)líquidas

Relatório Anual40

Lojas Americanas S.A.

Edificações 4 56.961

Instalações 10 96.038 67.811 28.227 45.900 95.678 67.612 28.066 28.295

Máquinas e equipamentos 20 62.860 42.103 20.757 12.335 62.030 41.961 20.069 12.015

Benfeitorias em imóveis de terceiros (*) 68.380 36.925 31.455 25.336 68.380 36.925 31.455 22.373

Veículos 20 1.983 1.648 335 524 1.983 1.648 335 520

229.261 148.487 80.774 141.056 228.071 148.146 79.925 63.203

Terrenos 1.561 1.561 57.855

Obras em andamento e outros 2.319 2.319 6.396 1.721 1.721 5.927

233.141 148.487 84.654 205.307 229.792 148.146 81.646 69.130

(*) Calculada com base nos respectivos prazos dos contratos de aluguel.

IMOBILIZADO8

Taxa anualde depre-ciação % Custo

Depre-ciação/Amorti-

zaçãoacumulada Líquido Líquido Custo

Depre-ciação/Amorti-

zaçãoacumulada Líquido Líquido

1999 1998 1999 1998

Consolidado Controladora

Consolidado Controladora

1999 1998 1999 1998

Projetos de distribuição e logística 13.952 16.839 13.952 16.839

Projetos de informática 17.814 7.498 17.814 7.498

Gastos pré-operacionais 16.227 7.849 15.682 7.849

Direito de uso de software 2.678 2.836 2.678 2.836

Outros 1.331 766 1.331 620

52.002 35.788 51.457 35.642

DIFERIDO9

IMPOSTOS, TAXAS E CONTRIBUIÇÕES DE LONGO PRAZOA Companhia está questionando judicialmente a majoração da base de cálculo do PIS e da COFINS (Lei n.º 9.718/98), bemcomo a legalidade da compensação dos prejuízos fiscais e a base negativa da contribuição social até o limite de 30% do lucrolíquido ajustado, estabelecido no art. 42 da Lei n.º 8.981/95. Os montantes não recolhidos estão provisionados.

10

41

Consolidado Controladora

EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS11

Juros de 4,1% a.a.

acima da TJLP

Juros de até 1,1% a.m.

Juros de até 11% a.a.

Juros de 3% a.a. + Libor

Juros de até 10,8 % a.a.

Consolidado Controladora

15/08/2002 358 41 358 41

03/01/2000 2.200 3.828 2.200 3.828

4/06/2004 265.117 182.801 265.117 182.801

15/05/2005 66.959 54.990 66.959 54.990

29/03/2000 77.360 94.225

411.994 335.885 334.634 241.660

PARCELA DE LONGO PRAZO (315.023) (226.027) (315.023) (226.027)

PARCELA DE CURTO PRAZO 96.971 109.858 19.611 15.633

1999 19991998 1998Vencimento

finalEncargosObjeto

Financiamento de longo prazo por ano de vencimento:

1999 1998 1999 1998

2000 9.670 9.670

2001 14.431 9.670 14.431 9.670

2002 14.431 9.670 14.431 9.670

2003 16.102 10.877 16.102 10.877

2004 270.059 186.140 270.059 186.140

315.023 226.027 315.023 226.027

PATRIMÔNIO LÍQUIDO(a) Capital socialO capital social poderá ser aumentado pelo Conselho de Administração, independentemente de reforma estatutária até o limitede 75.000.000.000 ações ordinárias e/ou preferenciais. Não existe direito de preferência para subscrição de ações.

12

Relatório Anual42

EM MOEDA NACIONAL

Equipamentos de lojas

Capital de giro

EM MOEDA ESTRANGEIRA (US$)

Abertura de novas lojas (Bonds)

Desenvolvimento tecnológico

Capital de giro

Lojas Americanas S.A.

(b) Movimentação das ações do capital

Em 31 de dezembro de 1998 17.321.954.487 30.247.714.267 47.569.668.754

Aumento de capital

• 1º Semestre 2.202.233.677 3.844.963.963 6.047.197.640

• Bonificação 6.485.614.707 11.325.027.882 17.810.642.589

Em 31 de dezembro de 1999 26.009.802.871 45.417.706.112 71.427.508.983

Quantidade de ações escriturais, sem valor nominal

TotalPreferenciais NominativasOrdinárias Nominativas

As ações preferenciais não têm direito a voto, mas gozam de prioridade na distribuição de dividendos e reembolso de capital, semprêmio, e nos termos da Lei 9457/97, fazem jus a dividendos, no mínimo 10% maiores do que os atribuídos às ações ordinárias.

As ações subscritas e integralizadas no 1º semestre, oriundas do Plano de opção de compra de ações, têm direito a 100% dosdividendos do exercício.

Em Assembléia Geral Extraordinária, realizada em 6 de junho de 1999, foi aprovado o aumento de capital através da capitalizaçãode reservas de lucros com emissão de 6.485.614.707 ações ordinárias e 11.325.027.882 ações preferenciais, representandouma bonificação de 33,5% e 33,7%, respectivamente.

(c) Ajuste de exercícios anterioresDe acordo com a Deliberação CVM n.º 273/98, no exercício de 1999 foi contabilizado um ajuste de exercícios anterioresreferente ao crédito de imposto de renda e contribuição social calculado sobre o prejuízo fiscal, base negativa de contribuiçãosocial e diferenças temporárias, acumulados até 31 de dezembro de 1998, conforme abaixo demonstrado:

Imposto de renda apurado 55.926

Contribuição social apurada 12.878

68.804

Crédito de imposto de renda e contribuição

social diferidos registrados até 31/12/98 (8.482)

60.322

(d) Ações em tesourariaEm reunião do Conselho de Administração, realizada em 27 de dezembro de 1999, foi aprovado o programa de recompra deações da Companhia em conformidade com as instruções CVM N.º 10/80 e 268/97, com o objetivo de mantê-las em tesourariaou posterior cancelamento. O programa prevê a recompra até o limite de 678.704.877 ações ordinárias e 2.560.536.857 açõespreferenciais. No período de 1º de janeiro de 2000 a 14 de março de 2000, a Companhia já havia recomprado 121.714.552ações ordinárias escriturais nominativas e 2.089.154.843 ações preferenciais nominativas escriturais.

Em 31 de dezembro de 1999, a Companhia mantinha 154.672.039 ações ordinárias nominativas escriturais (119.503.622 em1998) e 501.707.344 ações preferenciais nominativas escriturais (340.135.200 em 1998) em tesouraria, a um custo médio,por lote de mil ações, de R$ 9,65 (R$ 10,24 em 1998) e R$ 8,89 (R$ 9,22 em 1998), respectivamente.

43

(e) Plano de opção de compra de açõesO plano prevê subscrição, por executivos da Companhia, de ações ordinárias e preferenciais. A integralização das ações poderáser efetuada à vista ou parceladamente, com recursos próprios ou com recursos oriundos do valor líquido da participação noslucros anuais, atribuída aos adquirentes. Tais ações garantem aos adquirentes os mesmos direitos concedidos aos demais acionistasda Companhia. Conforme previsto nos contratos particulares, sobre o saldo financiado, atualizado monetariamente, incidem jurosde 6% a.a. Os contratos contêm cláusulas de recompra das ações, uma vez cessada a relação de trabalho. Apresentamos abaixoo demonstrativo de ações oferecidas nos planos:

Ações subscritas 1.313.631.047 1.808.220.830

Ações a subscrever 292.071.800 1.550.072.572

Total de ações do Plano 1.605.702.847 3.358.293.402

Quantidade de ações

PNON

(f) DividendosAos acionistas é garantido estatutariamente um dividendo mínimo obrigatório correspondente a 25% do lucro líquido do exercício,calculado nos termos da Lei das Sociedades por Ações.

O cálculo dos dividendos do exercício pode ser assim demonstrado:

1999

Lucro líquido do exercício 50.044

Reserva legal (5% do lucro líquido do exercício) (2.502)

Base de cálculo dos dividendos 47.542

Dividendos propostos (26,6 %) 12.650

Distribuição dos dividendos propostos

Ações com direito a dividendo integral:

• Ações ordinárias, R$ 0,173665 por lote de mil ações 4.469

• Ações preferenciais, R$ 0,191032 por lote de mil ações 8.181

12.650

Para efeito do cálculo dos dividendos por ações, foi levada em consideração a quantidade de ações em circulação em 14 demarço de 2000.

(g) Reserva para novos empreendimentosA reserva para novos empreendimentos é constituída com base em orçamentos de capital, submetidos à aprovação dos acionistasem assembléia geral, e se destina a financiar os planos de investimentos da Companhia.

(h) Subscrição particular de açõesEm 1998, foi aprovada a subscrição particular de 2.202.233.677 ações ordinárias e 3.844.963.963 ações preferenciais, naproporção de 127 novas ações por cada 1.000 ações possuídas. As ações foram emitidas ao preço de R$ 6,78 por lote de mil

Relatório Anual44

Lojas Americanas S.A.

ações ordinárias e/ou preferenciais. Os acionistas exerceram o direito de preferência para subscrição, no período de 22 dedezembro de 1998 a 21 de janeiro de 1999, no montante de 1.434.705.888 ações ordinárias e 2.162.680.421 ações preferenciais.As sobras não subscritas no período de preferência foram negociadas nos termos legais.

JUROS SOBRE O CAPITAL PRÓPRIO A RECEBEROs juros sobre o capital próprio a receber no montante de R$ 800 mil foram registrados para fins fiscais na conta receitasfinanceiras. Para efeito dessas demonstrações financeiras, a receita de juros sobre o capital próprio foi reclassificada para a contade investimento, resultando um aumento no resultado de equivalência patrimonial no mesmo montante.

DERIVATIVOSA Companhia utiliza derivativos com o propósito de proteção dos ativos e passivos próprios (hedge). Os riscos dessas operaçõessão acompanhados através de instrumentos apropriados e observância às políticas e limites previamente discutidos em comitêdentro da Companhia. Em 31 de dezembro de 1999, a posição de derivativos era composta de:

(a)SwapOs contratos correspondentes às posições de Swap, com vencimentos até agosto de 2000, montam a R$ 193.820 milcontroladora e consolidado, (1998 — R$ 120.329 mil, controladora e consolidado) apresentando um diferencial a pagar deR$ 13.833 mil, controladora e consolidado, (1998 — R$ 3.905 mil, controladora e consolidado). As operações de Swap cominstituições financeiras estão registradas na CETIP e não apresentam diferenças relevantes entre o valor patrimonial e ovalor de mercado. O resultado com essas operações gerou ganho no exercício no montante de R$ 61.584 mil, controladorae consolidado, (1998 — perdas de R$ 839 mil, controladora e consolidado) contabilizado como receitas financeiras edespesas financeiras, respectivamente.

(b) Mercado futuroA Companhia não apresentava, em 31 de dezembro de 1999, saldo em operações realizadas no mercado futuro de ativosfinanceiros. O resultado com essas operações gerou perdas no exercício no montante de R$ 38.131 mil (controladora e consolidado),contabilizada como despesas financeiras.

(c) Outras operações financeiras de curto e longo prazoA Companhia possui aplicações financeiras em Notas do Tesouro Nacional (NTN), no montante de R$ 26.216 mil, que rendemvariação cambial e juros de até 13,3% a.a. e aplicações efetuadas através de uma de suas controladas no exterior, no montantede R$ 237.666 mil, com taxas de juros de até 5,85% a.a. Os demais ativos e passivos estão demonstrados por valor próximo aode mercado.

RESULTADO NÃO OPERACIONALConstituído basicamente pelas provisões para cobrir possíveis perdas em reclamações trabalhistas, cíveis e questionamento dealguns tributos, bem como do resultado na alienação da participação acionária na Empresa 5239 Comércio e Participações S.A.,conforme demonstrado abaixo:

13

14

15

Consolidado Controladora

1999 1998 1999 1998

Contingências fiscais e cíveis (16.624) (3.200) (16.624) (3.200)

Contingências trabalhistas (6.769) (4.300) (6.769) (4.300)

Resultado na alienação de participação acionária 219.050 219.050

Reversão de provisão para perdas em investimentos 7.958

Outros (8.531) 543 (7.174) 3.787

(31.924) 212.093 (22.609) 215.337

45

QUADRO I:Número de lojas, área de vendas e associados:

Número de lojas Área de vendas Número de associados

31/12/98 86 221.126 m2 11.681Abertas -Fechadas -

31/03/99 86 220.182 m2 12.121Abertas -Fechadas -

30/06/99 86 219.830 m2 10.953Abertas 1Fechadas -

30/09/99 87 223.697 m2 11.594Abertas 4Fechadas 1

31/12/99 90 229.334 m2 12.485

Relatório Anual46

Lojas Americanas S.A.

47

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

CARLOS ALBERTO DA V. SICUPIRA

FERSEN LAMAS LAMBRANHO

JORGE PAULO LEMANN

MARCEL HERRMANN TELLES

PRINCIPAIS EXECUTIVOS

ADILSON BALBONI — GERENTE CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

ADRIANA CAMPOS DE CASTRO — COMPRADOR

ADRIANO REZENDE VANE — GERENTE GERAL DE LOJA

ALDOVRANDO A. O. JUNIOR — GERENTE GERAL DE LOJA

ALEXANDRE REISEN DE PINHO — GERENTE REGIONAL

ALTAMIR FREITAS B. JUNIOR — COMPRADOR

ANA BEATRIZ S. MENDES — COMPRADOR

ANA CELIA F. SILVA — CHEFE DE DEPARTAMENTO

ANA CRISTINA B. FERREIRA — COMPRADOR

ANDREA MOREIRA ESPINDOLA — GERENTE GERAL DE LOJA

ANDREA SILVA BARRA — GERENTE GERAL DE LOJA

ANNA CHRISTINA R. SAICALI — SUPERINTENDENTE

ANNA CHRISTINA S. FERREIRA — COMPRADOR

ANTONIO CARLOS LOUREDO — GERENTE GERAL DE LOJA

ANTONIO CARLOS MENDES — GERENTE GERAL DE LOJA

ANTONIO GERALDO S. FILHO — GERENTE GERAL DE LOJA

ANTONIO WAGNER BENELI — GERENTE GERAL DE LOJA

APARECIDA MAQUEIA E CESAR — GERENTE GERAL DE LOJA

ARIOSTO CARLOS R. PEREIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

ARMANDO ANDRES ASENJO — COMPRADOR

ARNOLDO DE MATTOS — CHEFE DE DEPARTAMENTO

ARTUR CEZAR S. MARQUES — GERENTE GERAL DE LOJA

ARTUR OTAVIO C. NOBRE — SUPERINTENDENTE

ARY RICARDO ENGELBERT — GERENTE GERAL DE LOJA

AUXILIADORA FARIA BIZZO — GERENTE GERAL DE LOJA

BIANCA RAGGIO VERGACAS — COMPRADOR

BRUNO LINHARES G. SOARES — CHEFE DE DEPARTAMENTO

CARLOS ALBERTO DE SOUZA — SUPERINTENDENTE

CARLOS A. S. FERNANDES — GER. CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

CARLOS FERNANDO DE SOUZA — CHEFE DE DEPARTAMENTO

CARLOS GERMANO DE A. FERRAZ — GERENTE GERAL DE LOJA

CARMEIDES AMORIM BOTELHO — GERENTE GERAL DE LOJA

CELSO ALVES F. LOURO — SUPERINTENDENTE

CESAR AUGUSTO L. NATARELLI — COMPRADOR

CEZAR FERREIRA DA SILVA — COMPRADOR

CIRO CESAR DE CARVALHO — GERENTE GERAL DE LOJA

CLAUDIO EUGENIO S. GALEAZZI — DIRETOR SUPERINTENDENTE

CLAUDIO ROGERIO MARTINS — GERENTE GERAL DE LOJA

CRISTHIANE ASSOFRA MORENO — COMPRADOR

DANIEL CARMO S. FILHO — COMPRADOR

DANIELA EIRAS DAS NEVES — COMPRADOR

DARIO BRAS DA MOTTA — GERENTE GERAL DE LOJA

DENISE CARDOSO F. TEIXEIRA — COMPRADOR

DOMINGOS GALANTE NETO — GERENTE GERAL DE LOJA

EDNA ROCIO V. BARBOZA — GERENTE GERAL DE LOJA

EDSON MAGALHAES — GERENTE GERAL DE LOJA

EDUARDO AUGUSTO C. CICCONE — SUPERINTENDENTE

EDUARDO KHAIR CHALITA — DIRETOR

ELCY VILACA DIAS — GERENTE GERAL DE LOJA

ELIO PONTES DE AMORIM — GERENTE GERAL DE LOJA

ELIO VIANA CARNEIRO — GERENTE GERAL DE LOJA

ENEAS ANAZIO P. JUNIOR — GERENTE GERAL DE LOJA

EUNICE CASTILHO S. BARTOLOMEU — GERENTE GERAL DE LOJA

FABIO HEES — COMPRADOR

FERNANDO GOMES LABANCA — SUPERINTENDENTE

FERNANDO HENRIQUE DE V.ROSA — GERENTE GERAL DE LOJA

FRANCISCO JOSE MAGRINI CAMARA — GERENTE GERAL DE LOJA

GENES ANSELMO DA PAZ — GERENTE GERAL DE LOJA

GILBERTO AUGUSTO A.ANDRADE — GERENTE REGIONAL

GILMAR LUIZ HOFFNER — GERENTE GERAL DE LOJA

GISELE NETTO B. MELO — COMPRADOR

GISOMAR F. B. MARINHO — CHEFE DE DEPARTAMENTO

GLACIR PINTO RIEMBAU — GERENTE GERAL DE LOJA

HEITOR REZENDE DE CARVALHO — CHEFE DE DEPARTAMENTO

HELIO BUCH — GERENTE GERAL DE LOJA

HELTON ANTONIO GIESTEIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

ILIANA MARIA COCHLAR — CHEFE DE DEPARTAMENTO

ISAC PUGLIA GARCIA — GERENTE GERAL DE LOJA

JAIME PFALTZGRAFF RIBEIRO — CHEFE DE DEPARTAMENTO

JOAO BATISTA DOS REIS — GERENTE GERAL DE LOJA

JOAO BATISTA F. MORAES — GERENTE GERAL DE LOJA

JOAO DE ASSUNCAO SOUZA — GERENTE REGIONAL

JOAO GUERRA D. NETO — CHEFE DE DEPARTAMENTO

JOAQUIM DA SILVA — GERENTE GERAL DE LOJA

JORGE CASSINS NETO — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE ALCIDES GOMES — GERENTE REGIONAL

Lojas Americanas S.A.Lojas Americanas S.A.

Relatório Anual48

JOSE ANTONIO TOMAZINI — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE AUGUSTO M. GARCEZ — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE CARLOS A. FREITAS — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE CARLOS R. CASTILHO — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE ELY A. BARREIRO — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE LUIZ RODRIGUES — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE MARQUES S. FILHO — GERENTE GERAL DE LOJA

JOSE MAURO R. BARROS — CHEFE DE DEPARTAMENTO

JOSE NILSON FERREIRA — GERENTE REGIONAL

JOSE PEDRO O. CAMPOS — CHEFE DE DEPARTAMENTO

JOSE RICARDO M. ANDRADE — SUPERINTENDENTE

KLEBER ANTONIO SONCIN — GERENTE GERAL DE LOJA

LAURINDO AELSON T. COSTA — GERENTE GERAL DE LOJA

LEA MARIA S. BARROS — GERENTE GERAL DE LOJA

LEONARDO DUTRA P. MARTINS — COMPRADOR

LUCIANO BOSKA — GERENTE GERAL DE LOJA

LUIS CARLOS BERNARDINO — GERENTE GERAL DE LOJA

LUIS ROBERTO M. PINTO — SUPERINTENDENTE

LUIZ HENRIQUE A. ESCOBAR — GERENTE GERAL DE LOJA

LUIZ HENRIQUE NORONHA — CHEFE DE DEPARTAMENTO

LUIZ OCTAVIO MULLER — GERENTE GERAL DE LOJA

LUIZ RICARDO W. DURCO — GERENTE GERAL DE LOJA

MARCELO F. BRANDAO — GERENTE GERAL DE LOJA

MARCELO PINTO — COMPRADOR

MARCELO SPINASSE NUNES — COMPRADOR

MARCIO CRUZ MEIRELLES — CHEFE DE DEPARTAMENTO

MARCO ANTONIO A. PROVETTI — CHEFE DE DEPARTAMENTO

MARCOS ANTONIO S. GOMES — GERENTE GERAL DE LOJA

MARCOS DE SOUZA ALVES — GERENTE GERAL DE LOJA

MARCOS OLIVEIRA MARQUES — GERENTE GERAL DE LOJA

MARIA ANGELA P. FERREIRA — COMPRADOR

MARIA APARECIDA B. LOPES — GERENTE GERAL DE LOJA

MARIA ENEDI F. CUNHA — GERENTE GERAL DE LOJA

MARIA MAGDALENA D. GOMEZ — COMPRADOR

MARIO RICHARD REINEHR — GERENTE GERAL DE LOJA

MARLISE MENDONCA DOS REIS — GERENTE GERAL DE LOJA

MIGUEL GOMES P. S. GUTIERREZ — DIRETOR

MOISES LUIZ DE ARAUJO — SUPERINTENDENTE

NAGELA MARIA DE SOUZA — GERENTE GERAL DE LOJA

NATIVIDADE R. ORTEGA — GERENTE GERAL DE LOJA

NELSON CARLOS MEIGA — SUPERINTENDENTE

NORIVAL CHARABA — GERENTE GERAL DE LOJA

OSMAIR ANTONIO LUMINATTI — DIRETOR

PATRICIA DALE COUTO — COMPRADOR

PATRICIA LA PORTA SANTOS — COMPRADOR

PATRICIA KUBOTTA — SUPERINTENDENTE

PATRICIA RODRIGUES SANTOS — COMPRADOR

PAULA FREDERICO L. VAZ — COMPRADOR

PAULO AUGUSTO R. ALVES — SUPERINTENDENTE

PAULO BRUNO A. CRIM — GERENTE GERAL DE LOJA

REGINA HELENA P. REIS — COMPRADOR

REGINA NIKLAUS M. ROCHA — COMPRADOR

RENATA MARIA X. R. MARTINS — COMPRADOR

RENATO V. B. FILHO — GERENTE CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

RENATO VITAL PEREIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

ROBERT FERREIRA BARBOZA — COMPRADOR

ROBERTO FERNANDO T. HENTZY — GERENTE GERAL DE LOJA

ROBERTO JOSE DE ABREU — GERENTE GERAL DE LOJA

ROBERTO MARTINS DE SOUZA — DIRETOR

ROBERTO RANGEL L. JUNIOR — GERENTE COMPRAS

ROBSON CECHINEL — GERENTE GERAL DE LOJA

RONNEY CAMPOS G. PASTRO — GERENTE COMPRAS

ROSANA STEFANI — GERENTE COMPRAS

ROSANGELA GASPARINI GOMES — GERENTE GERAL DE LOJA

ROSI MARI S. MORATO — GERENTE GERAL DE LOJA

SAMUEL DE OLIVEIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

SANDRA MARIA POLTRONIERI — CHEFE DE DEPARTAMENTO

SERGIO ROBERTO CESARI — CHEFE DE DEPARTAMENTO

SIDION VIEIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

SILVIO BATISTA PITALUGA — GERENTE GERAL DE LOJA

SONIA REGINA PRESOTTO — GERENTE GERAL DE LOJA

SUELY SIMOES DE BRITO — GERENTE GERAL DE LOJA

SUZANA SULZER B. F. CARVALHO — GERENTE GERAL DE LOJA

TANIA ELIZABETH M. SANTANA — GERENTE GERAL DE LOJA

TERESA CRISTINA F. MORGAN — COMPRADOR

THILDA VALLE R. SANTANA — GERENTE COMPRAS

TULIO V. ZAMBONELLI — GERENTE GERAL DE LOJA

UMBERTO E. G. CONSALES — SUPERINTENDENTE

VALDECIR S. FIGUEIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

VERA MARIA M. SILVEIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

VILMAR CARDOSO — GERENTE GERAL DE LOJA

WAGNER BASILE — GERENTE REGIONAL

WALDERIGE BRANCALION — GERENTE REGIONAL

WALDOVINO A. OLIVEIRA — GERENTE GERAL DE LOJA

WELLINGTON A. SOUZA — GERENTE REGIONAL

WELLINGTON N. SILVA — COMPRADOR

Lojas Americanas S.A.

ENDEREÇOS

SEDE

Lojas Americanas S.A.

Rua Sacadura Cabral, 102

Saúde — CEP 20081-260

Rio de Janeiro — RJ

Tel.: (0xx21) 206-6556

Fax: (0xx21) 206-6687

CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO

RECIFE – PE

Br 101 sul, km 29,6 Cabo de Santo

Agostinho — CEP 54500-000

Tel.: (0xx81) 521-8100

RIO DE JANEIRO – RJ

Rodovia Presidente Dutra, km 187/188

Austin – Nova Iguaçu — CEP 26210-000

Tel.: (0xx21) 763-2155

SÃO PAULO – SP

Av. Marcos Penteado Ulhoa Rodrigues, 401

Barueri — CEP 06460-040

Tel.: (0xx11) 7295-8413

LOJAS

ARACAJU – SE

Shopping Jardins

Av. Ministro Geraldo Sobral, 215

Jardins — CEP 49000

Tel.: (0xx79) 217-6800

Rua João Pessoa 331

Centro — CEP 49010-130

Tel.: (0xx79) 211-9243

BAURU – SP

Rua Baptista Carvalho, 3/55

Centro — CEP 17010-001

Tel.: (0xx14) 222-5818

BELÉM – PA

Av. Presidente Vargas, 940/6

Centro — CEP 66017-000

Tel.: (0xx91) 241-6195

SH Center Iguatemi

Travessa Padre Eutíquio, 1.078

Bairro Batista Campos

CEP 66023-710

Tel.: (0xx91) 250-5082

BELO HORIZONTE – MG

Rua São Paulo, 504

Centro — CEP 30170-130

Tel.: (0xx31) 271-8688

Shopping BH

Rodovia BR 356, 3049 NL 72E

Belvedere — CEP 30330-000

Tel.: (0xx31) 286-1089

Minas Shopping

Av. Cristiano Machado 4.000

Bairro São Paulo — CEP 31910-810

Tel.: (0xx31) 426-1267

Shopping Del Rey

Av. Presidente Carlos Luz, 3.001

Caiçaras — CEP 31250-810

Tel.: (0xx31) 415-6172

Shopping Cidade

Rua Tupis, 317/337 — CEP 30190-060

Tel.: (0xx31) 271-7062

BRASÍLIA – DF

SCS Q4 Bl A 11

Zona Sul — CEP 70300-500

Tel.: (0xx61) 223-4585

SQN Q5, Bl A , loja 200

Setor Comercial Norte — CEP 71710-500

Tel.: (0xx61) 328-4801

CAMPINAS – SP

Rua 13 de Maio, 573

Centro — CEP 13010-071

Tel.: (0xx19) 231-8094

SHC Iguatemi

Av. Iguatemi, 777

Jardim Brandina

CEP 13094-691

Tel.: (0xx19) 252-0277

CAMPO GRANDE – MS

Rua Marechal Rondon, 1.336

Centro

CEP 78110-070

Tel.: (0xx67) 721-2828

CURITIBA – PR

Rua Ébano Pereira, 67

Centro — CEP 84410-240

Tel.: (0xx41) 222-3271

Av. Cândido Abreu, 127 – CA 14/15

Centro Cívico

CEP 80530-000

Tel.: (0xx41) 323-4606

SHC Curitiba

Praça Oswaldo Cruz, 2.698

Batel — CEP 80250-230

Tel.: (0xx41) 326-1280

DUQUE DE CAXIAS – RJ

Av. Nilo Peçanha, 145

Centro — CEP 25010-140

Tel.: (0xx21) 671-5977

FORTALEZA – CE

Rua Barão do Rio Branco, 922

Centro — CEP 60025-060

Tel.: (0xx85) 254-6521

North Shopping

Av. Bezerra de Menezes, 2.450

São Gerardo

CEP 60325-002

Tel.: (0xx85) 287-4585

Shopping Iguatemi

Av. Washington Soares, 85, Y2

Bairro Água Fria

CEP 60811-340

Tel.: (0xx85) 278-2701

FLORIANÓPOLIS – SC

Rua Felipe Schmidt, 446

Centro — CEP 89201-440

Tel.: (0xx48) 224-3321

49

Lojas Americanas S.A.Lojas Americanas S.A.

Beira Mar Shopping

Rua Bocaiúva, 2.468

Centro — CEP 88015-530

Tel.: (0xx48) 224-0790

GOIÂNIA – GO

Av. Anhanguera, 5.562

Centro — CEP 74043-010

Tel.: (0xx62) 224-4005

SH Flamboyant

Av. Deputado Jamel Cecílio, 3.300

Jardim Goiás — CEP 74810-100

Tel.: (0xx62) 840-1078

GUARÁ – DF

Park Shopping

SAIS QA-1, 6580, lojas 214/215 – SAI

Sudoeste

CEP 71211-970

Tel.: (0xx61) 361-0162

JUIZ DE FORA – MG

Rua Halfeld, 668

Centro — CEP 36010-002

Tel.: (0xx32) 215-8673

LONDRINA – PR

Av. Paraná, 196

Centro — CEP 86010-370

Tel.: (0xx43) 324-2882

Shopping Catuai

Rodovia Celso Garcia Cid, Km 377

Centro — CEP 86057-230

Tel.: (0xx43) 339-0360

MACEIÓ – AL

Av. Duque de Caxias, 1.792

Centro — CEP 57020-440

Tel.: (0xx82) 221-5972

SHC Iguatemi

Rua Gustavo Paiva, 2.990

Mangabeira

CEP 57032-000

Tel.: (0xx82) 357-1144

MARINGÁ – PR

Av. Brasil, 3.171

Centro — CEP 87013-000

Tel.: (0xx44) 222-9411

MOGI DAS CRUZES – SP

Shopping Mogi das Cruzes

Av. Vereador Narciso Yague Gumarães,

1001 – Socorro — CEP 08780-000

Tel.: (0xx11) 4799-5956

NATAL – RN

Av. Rio Branco, 503

Centro — CEP 59025-003

Tel.: (0xx84) 211-6100

NILÓPOLIS – RJ

Estrada Mirandela, 290/318

Centro — CEP 26520-330

Tel.: (0xx21) 691-0167

NITERÓI – RJ

Rua Visconde de Uruguai, 503/507

Centro — CEP 24030-077

Tel.: (0xx21) 719-1447

Plaza Shopping Niterói

Rua XV de Novembro 8, lojas 317/382

Centro — CEP 24020-120

Tel.: (0xx21) 620-2414

NOVA IGUAÇU – RJ

Rua Governador Amaral Peixoto, 277

Centro — CEP 26210-060

Tel.: (0xx21) 667-1481

Iguaçu Top Shopping

Av. Governador Roberto Silveira, 540

Centro — CEP 26285-060

Tel.: (0xx21) 667-1424

OSASCO – SP

Rua Tenente Avelar P. Azevedo, 140

Centro — CEP 06106-060

Tel.: (0xx11) 7081-5884

PETRÓPOLIS – RJ

Rua do Imperador, 428

Centro — CEP 25620-000

Tel.: (0xx24) 237-7606

PORTO ALEGRE – RS

Rua dos Andradas, 1.305

Centro — CEP 90020-009

Tel.: (0xx51) 224-7105

Praia de Belas Shopping

Av. Praia de Belas, 1.181

Bairro Menino Deus — CEP 90110-001

Tel.: (0xx51) 231-4402

RECIFE – PE

Rua Sete de Setembro, 267

Centro — CEP 50005-030

Tel.: (0xx81) 421-1499

Shopping Tacaruna

Av. Governador Agamenon Magalhães,

153, loja 100

Santo Amaro — CEP 50100-010

Tel.: (0xx81) 421-6391

Shopping Boa Viagem

Rua Padre Carapuceiro 777,

lojas 117/118

Boa Viagem — CEP 51020-280

Tel.: (0xx81) 465-5511

Shopping Guararapes

Jaboatão dos Guararapes

Av. Barreto de Menezes, 800 loja 187

Piedade — CEP 54410-250

Tel.: (0xx81) 468-1244

RIBEIRÃO PRETO – SP

Rua General Osório, 470 - CEP 14010-000

Tel.: (0xx16) 610-7177

RIO DE JANEIRO – RJ

Botafogo Praia Shopping

Praia de Botafogo, 400- Subsolo

Botafogo — CEP: 22250-040

Tel.: (0xx21) 554-5433

Relatório Anual50

Lojas Americanas S.A.

Rua do Ouvidor, 175

Centro — CEP 20040-030

Tel.: (0xx21) 221-0250

Shopping Rio Sul

Rua Lauro Müller, 116 – loja 401 – D58

Botafogo — CEP 22290-160

Tel.: (0xx21) 295-9782

Estrada do Portela, 70/80

Madureira — CEP 21351-050

Tel.: (0xx21) 450-2040

Rua Conde de Bonfim, 362-A

Tijuca — CEP 20520-054

Tel.: (0xx21) 569-5541

Rua do Passeio, 42/56 – SL/ T 2º

ao 4º andar

Centro — CEP 20021-290

Tel.: (0xx31) 524-0284

Av. Nossa Senhora de Copacabana, 622

Copacabana — CEP 22050-000

Tel.: (0xx21) 548-5327

Rua Visconde de Pirajá, 526/532 A

Ipanema

CEP 22410-002

Tel.: (0xx21) 274-0590

Rua Coronel Agostinho, 112

Campo Grande

CEP 23050-360

Tel.: (0xx21) 394-5851

Rua das Laranjeiras, 49 a 51

Laranjeiras

CEP 22240-000

Tel.: (0xx21) 556-6596

Barrashopping

Av. das Américas, 4.666 – loja C

Barra da Tijuca

CEP 22640-102

Tel.: (0xx21) 431-9593

Shopping Campo Grande

Estrada do Mendanha, 555 – SUC 103

Campo Grande

CEP 23087-280

Tel.: (0xx21) 414-9271

Shopping Via Parque

Av. Ayrton Senna, 3000 lj 1.091

Barra da Tijuca — CEP 22776-001

Tel.: (0xx21) 421-1101

Norte Shopping

Av. Suburbana 5332, loja 2.301

Del Castilho — CEP 20771-005

Tel.: (0xx21) 595-0095

Shopping Iguatemi

Rua Barão de São Francisco, 236

Andaraí — CEP 20560-030

Tel.: (0xx21) 577-3006

SALVADOR – BA

Shopping Iguatemi

Av. Antônio Carlos Magalhães, s/n

Vale Camurugipe

CEP 41850-000

Tel.: (0xx71) 450-4106

Shopping Lapa

Portão da Piedade, 155 – loja G2

Piedade — CEP 40070-000

Tel.: (0xx71) 328-1002

Rua Junqueira Ayres, 8 – loja 19

Barris — CEP 40070-080

Tel.: (0xx71) 328-1999

SANTOS – SP

Rua João Pessoa, 35

Centro — CEP 11013-001

Tel.: (0xx13) 219-2240

Av. Ana Costa, 542/546

Gonzaga — CEP 11060-002

Tel.: (0xx13) 289-5599

SÃO BERNARDO DO CAMPO – SP

Rua Marechal Deodoro, 1.489

Centro — CEP 09710-002

Tel.: (0xx11) 452-2588

Shopping Metrópole

Praça Samuel Sabatini, 200

Bairro Jardim do Mar — CEP 09750-700

Tel.: (0xx11) 4125-6086

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP

Av. Dr. Nélson D’avila, 29

Centro — CEP 12245-030

Tel.: (0xx12) 321-6911

Center Vale Shopping

Av. Deputado Ben. Matarazzo, 9.403

Osvaldo Cruz — CEP 12216-580

Tel.: (0xx12) 322-6300

SÃO LUÍS – MA

Rua Grande, s/n

Centro — CEP 65020-250

Tel.: (0xx98) 232-3071

SÃO PAULO – SP

Rua Direita, 151/167

Centro — CEP 01002-001

Tel.: (0xx11) 3105-3464

Shopping Iguatemi

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.191

Jardim Paulista 0151— CEP 01451-000

Tel.: (0xx11) 212-9551

Rua 12 de Outubro, 92

Lapa — CEP 05073-000

Tel.: (0xx11) 261-4428

Shopping Ibirapuera

Av. Ibirapuera, 3.103

Indianópolis — CEP 04029-200

Tel.: (0xx11) 543-6290

Shopping Interlagos

Av. Interlagos, 2.255 – loja 1

Santo Amaro — CEP 04660-000

Tel.: (0xx11) 5563-7689

Shopping Tatuapé

Rua Domingos Agostim, s/n

Tatuapé — CEP 03306-010

Tel.: (0xx11) 294-8428

Shopping da Penha

Rua Dr. João Ribeiro, 304

Penha

CEP 03634-000

Tel.: (0xx11) 296-5076

51

Market Place Shopping Center

Av. das Nações Unidas, 13.947

Morumbi — CEP 04794-000

Tel.: (0xx11) 530-2212

Shopping West Plaza

Av. Antartica, 408

Água Branca — CEP 05003-020

Tel.: (0xx11) 3873-1322

Shopping Light

Rua Coronel Xavier de Toledo, 23 Centro

Viaduto do Chá — CEP 01048-000

Tel.: (0xx11) 3159-4048

SOROCABA – SP

Shopping Center Sorocaba

Av. Izoraida M. Peres, 401

Alto do Campolim — CEP 18048-101

Tel.: (0xx15) 224-2186

TAGUATINGA — DF

QD CSA I — lotes 02, 03, 04, 16, 17

Taguatinga — CEP 72015-015

Tel.: (0xx61) 352-1964

UBERLÂNDIA – MG

Praça Tubal Vilela, 252/272

Centro — CEP 38400-088

Tel.: (0xx34) 236-4846

VITÓRIA – ES

Rua Deputado Nélson Monteiro, 61

Centro

CEP 29010-290

Tel.: (0xx27) 322-0025

Shopping Center Vitória

Av. Nossa Senhora dos Navegantes,

1.440, loja 14

Santa Helena — CEP 29050-902

Tel.: (0xx27) 335-1014

VOLTA REDONDA – RJ

Praça Brasil, 171

Centro

CEP 27260-660

Tel.: (0xx24) 348-3030

Relatório Anual52

Lojas Americanas S.A.

Coordenação

Gerência de Relações com o Mercado

Superintendência de Marketing

Texto

Katia Chirinhan

Fotos

Arquivo Lojas Americanas

Múcio Nascimento

Projeto Gráfico

Millenn Comunicação