Relações Públicas

Arnold StanciuCláudio Brôa

Rita AiresFrancisco Batista

Relações Públicas

• As Relações Públicas são uma técnica de comunicação que visam principalmente divulgar uma boa imagem de uma organização (pública ou privada) ou de um produto, junto dos seus vários públicos, utilizando todos os meios possíveis. È um trabalho elaborado de forma intencional, planeada e contínua da alta administração para estabelecer e manter uma compreensão mútua entre uma organização e os seus funcionários, também entre uma Organização e os seus vários Públicos-alvo.

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• Deste modo, são uma técnica de comunicação bilateral, cujo objectivo fundamental é transmitir uma mensagem precisa, subordinada (Dependente de Outra) a uma política informativa verdadeira, utilizando os vários media existentes bem como a comunicação pessoal e outros tipos de comunicação.

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• As Relações públicas constituíram-se como profissão e como técnica de comunicação no princípio do século passado, pela mão de Ivy Lee. Em Portugal esta actividade foi pensada nos anos 60, mas só se desenvolveu a partir de 1974 com o aparecimento das primeiras Agências de Comunicação e Relações Públicas. Na década de 80 é que se afirmaram verdadeiramente, com a adesão de Portugal à então CEE. Esta é, pela credibilidade que alcançou e pelo facto de produzir efeitos produtivos a longo prazo, uma das técnicas mais utilizadas na comunicação Empresarial.O objectivo fundamental da sua intervenção é de humanizar as relações, no interior e no exterior da organização. A sua política é uma política informativa verdadeira, de clareza de processos e intenções.

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Relações Comunitárias

• Relações Comunitárias é o compromisso que cada pessoa tem com a melhoria da qualidade de vida e o bem estar das pessoas de sua comunidade, reforçando a imagem de uma instituição preocupada com o aspecto social da comunidade em que está inserida.

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Relações Internacionais:• As Relações Internacionais (RI) realizam estudos

sistemáticos das relações políticas, económicas e sociais entre diferentes países cujos reflexos transcendem as fronteiras de um Estado.

• Além da ciência política, as Relações Internacionais inserem se em diversos campos como a Economia, a História, o Direito internacional, a Filosofia, a Geografia, a Sociologia, a Antropologia, a Psicologia e estudos culturais. Envolvendo uma cadeia de diversos assuntos como: a globalização, soberania, sustentabilidade, proliferação (Reprodução) nuclear, nacionalismo, desenvolvimento económico, sistema financeiro, terrorismo, crime organizado, segurança humana, intervencionismo (Interesses Capitalistas) e direitos humanos.

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O papel do R.p Internacional:• O papel do RP Internacional é defender o interesse do local

onde trabalha. È um profissional que precisa estar sempre actualizado sobre todas a notícias, mercado, etc. decorrentes no Mundo pois tem uma formação que abrange um pouco de tudo no Geral, mantem sempre o contacto com empresas Organizacionais, Internacionais, Governos, etc.

• O R.P Internacional tem a capacidade de compreender o que se vai passando a volta da sua empresa quer de forma Nacional e internacional. Visa também atrair investimentos em Empresas, Governo e fazer com que a sua empresa atinja Objectivos comuns e prósperos.

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Relações com Órgãos de Comunicação Social:

• A sua especialização forma os assessores de imprensa, tais encarregados de contactar com um público específico constituído por jornalistas, locutores, directores de jornais, etc.

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Relações Governamentais:

• Relações Governamentais ou lobbying, visam o estabelecimento de boas relações com os órgãos de soberania (Presidente da República,...), e com entidades oficiais.

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Relações com Consumidores

Relações com Consumidores: Pode estar ligada ou dependente da própria noção de marketing.

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Relações Públicas Internas

• Relações Públicas Internas: Visam a comunicação dentro da instituição e o bom relacionamento entre a administração/direcção/executivo e os funcionários.

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Relações Financeiras

Relações Financeiras: exerce junto da comunidade financeira (accionistas, banca, investidores)

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• Em conclusão podemos afirmar que as relações públicas tem um importante papel nas actividade Empresarial, Governamental, Internacional. Sem elas as empresas não conseguiam alcançar alguns objectivos, crescer, divulgar a sua imagem, conquistar os seus públicos.

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Obrigado pela Atenção Dispensada!