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Raimundo C. Araújo Raimundo Cosme de Araújo Raimundo Cosme de Araújo

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LIDERANÇALIDERANÇA

“ Os líderes animados de boas intenções, mas estúpidos são provavelmente mais perigosos do que as dos patifes inteligentes.

ARTUR JONES

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LIDERANÇALIDERANÇA A sensatez dos líderes não é, de modo

algum, causada pela falta de inteligência; é freqüentemente, o resultado da ignorância; por conseguinte, a cultura e a capacidade de adquirir conhecimento dos fatores são indispensáveis à liderança esclarecida.

ARTUR JONES

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LIDERANÇALIDERANÇAO líder deve saber quais são os

elementos essenciais de uma crise. Ser capaz de prever as coisas com um grau razoável de precisão. A cultura é justamente o elemento susceptível de educação e treino”

ARTUR JONES

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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

É uma forma de dominação baseada no prestigio pessoal e aceita pelos dirigidos. É a capacidade de liderar, espírito de chefia.Características de um líder: Quando...

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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

O homem já nasce líder: Segundo este conceito, os líderes

já nascem líderes, isto é herdam traços característicos da liderança dos seus antepassados.

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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

O homem é diferente:

Este conceito afirma que a liderança é uma qualidade ou características que reside na personalidade do indivíduo.

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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

O líder é formado

Recebe a influência de pessoas e grupos que o levam a liderar.

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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

O líder é seguido:

O líder procura alcançar objetivos propostos, motivando os seus seguidores e levando todos a um trabalho integrado.

Satisfazer suas necessidades e alcançar suas metas sem esquecer as necessidades do grupo.

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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL

O líder emergencial:

O líder surge mediante a situação reinante.

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LIDERANÇALIDERANÇA Vários conceitos de LIDERANÇA:

1. Caracteriza-se pelo exercício espontâneo de influência sobre as pessoas.

2. Liderar é guiar, conduzir, dirigir e proceder.

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LIDERANÇALIDERANÇA Vários conceitos de LIDERANÇA:

É uma arte ou processo de influenciar as pessoas para que, por sua vontade, se esforcem na direção das metas do grupo.

É o incremento influente além da obediência mecânica, as diretrizes de rotina da organização.

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LiderançaLiderança

Vários conceitos de LIDERANÇA:

Liderança é um complexo processo interpessoal e social, resultante de inumeras forças. E estas forças devem às habilidades do gerente.

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NATUREZA DA LIDERANÇA

NATUREZA DA LIDERANÇA

São três variáveis:

Capacidade de compreender que os seres humanos tem forças motivacionais diferentes, em momentos distintos e situações diversas.

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NATUREZA DA LIDERANÇA

NATUREZA DA LIDERANÇA

São três variáveis:

Capacidade de estimular.

Capacidade de agir de maneira a criar um clima de sensibilidade para o subordinado.

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ESTILO DE LIDERANÇAESTILO DE LIDERANÇA

Quanto ao estilo:

Democrático ou participativo O líder orienta o grupo a

encontrar por si mesmo, as soluções para os seus problemas.

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ESTILO DE LIDERANÇAESTILO DE LIDERANÇA

Quanto ao estilo: Autocrático ou centralista

Caracteriza-se pela dominação pessoal do líder.

Livre ou liberal Onde nota-se a ausência de qualquer tipo de

controle sobre os liderados, havendo um acompanhamento paralelo.

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REQUISITOS DE UM LÍDER

REQUISITOS DE UM LÍDER

O ápice de um líder é:

Conscientização – Fatores que tornam a liderança eficaz.

Empatia – Projeção imaginativa da própria

consciência, em coloca-se no lugar da outra pessoa.

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REQUISITOS DE UM LÍDERREQUISITOS DE UM LÍDER

O ápice de um líder é:

Objetividade – Avaliar a distância e tomar medidas

inteligentes, corrigindo os maus subordinados e lembrando que só tomem decisões não emocionais.

Auto - conhecimento –

Ipsis Sumem “conhecer a si mesmo”.

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DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE

DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE

“NENHUMA ORGANIZAÇÃO É MAIS SÓLIDA DO QUE OS HOMENS QUE ADMINISTRAM E DELEGAM PODERES A OUTROS PARA ADMINISTRÁ-LAS”.

ALFRED SLOAN JR.

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DELEGAÇÃODELEGAÇÃO

É a transferência da autoridade x responsabilidade em determinada tarefa.

É a função do líder em transferir ao subordinado certos deveres e certas autoridades, gerando para o mesmo novas responsabilidades.

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DELEGAÇÃODELEGAÇÃO

É a designação a determinados subordinados a exercer tarefas com responsabilidades e autoridade de decisão.

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AUTORIDADEAUTORIDADE

Poder legítimo ou legal de modo ou ação.

Poder de mandar e exigir obediência.

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RESPONSABILIDADE

RESPONSABILIDADE

Obrigação que tem o detentor da autoridade em cumprir tarefas e deveres referentes ao cargo que ocupa.

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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO

Visa aliviar a pressão do trabalho sobre a chefia ou líder.

Formar assistentes capazes de agir por conta própria nas emergências.

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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO

Prever alternativas de tratamento e situações.

Facilitar aos líderes períodos de planejamento e reflexão.

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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO

Estimular aos subordinados assumir maior responsabilidades.

Criar um sistema de desenvolvimento gerencial.

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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO

Descobrir novos talentos.

Melhorar o clima interpessoal.

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ETAPAS DA DELEGAÇÃOETAPAS DA DELEGAÇÃO

Escolha da pessoa adequada as tarefas a serem cumpridas.

Designar detalhadamente as tarefas.

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ETAPAS DA DELEGAÇÃOETAPAS DA DELEGAÇÃO

Designar poder para executar as ações.

Criar sistemas de controle exigindo e cobrando o cumprimento das tarefas.

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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

Aceitação da responsabilidade.

Transmissão a pessoa habilitada.

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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAISPRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

Comunicação perfeita.

Existência de condições necessárias a realização.

Acompanhamento pela gerência.

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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO

É melhor não delegar, a delegar mal.

As exigências para a delegação perfeita devem ser levadas em conta tanto quando delegamos, como, quando recebemos uma delegação.

A técnica resume-se em :

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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO

Descrever claramente a tarefa a realizar.

Definir com precisão as atribuições e os limites de autoridade do cargo, com o que se espera obter.

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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO

Definir com precisão as atribuições e os limites da autoridade do cargo, com o que se espera obter.

Selecionar o subordinado para tal desempenho.

Dispor-se em “abrir mão” daquela parcela de autoridade.

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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO

Dispor-se a tolerar aos outros que também erram.

Confiar no seu subordinado (autoridade).

Criar responsabilidade equivalente a autoridade delegada.

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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO

Manter aberto os canais de comunicação.

Estabelecer um sistema de controle.

Recompensar um bom desempenho.

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SUCESSO DA DELEGAÇÃOSUCESSO DA DELEGAÇÃO

Diversos fatores têm influenciado para o insucesso na delegação a saber:

Delegação quem já esta sobrecarregado

Delegação imprecisa e indefinição de responsabilidade

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SUCESSO DA DELEGAÇÃOSUCESSO DA DELEGAÇÃO

Delegação aparente:

(chefe sempre decide)

Delegação a mais e um subordinado.

Delegação a subordinados de outras chefias.

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SUCESSO DA DELEGAÇÃOSUCESSO DA DELEGAÇÃO

Delegação sem segurança da capacidade do delegado.

Delegação e tarefas desagradáveis.

Delegação em excesso e sem controle.

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CENTRALIZAÇÃO DE PODER

CENTRALIZAÇÃO DE PODER

Centralização: É um conjunto de poderes que o homem

exerce sobre suas atividades não esquecendo quem em determinados casos torna-se até prejudicial.

É a acumulação das atribuições centralizadas por uma chefia.

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CENTRALIZAÇÃO DE PODER

CENTRALIZAÇÃO DE PODER

Vantagem – NENHUMA, ou melhor, é o único

responsável pelo processo administrativo.

Desvantagens – Falta de acesso as atividades. Não criativo.

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DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER

DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER

Descentralização:

Ela é aberta a administração que sabendo exercê-la, é a modalidade mais inteligente de administrar, dando ênfase ao retorno com resultados positivos, observado-se os fatores que cercam, ou sejam confiança x responsabilidade.

É o fato administrativo de desviar as decisões do centro com responsabilidades definidas

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DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER

DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER

Vantagens -

1. Oportunidade para novos administradores.2. Chance para revelar novos valores.3. Liberdade para subordinados.4. Credibilidade para colegas de trabalho.5. Imagem positiva da administração.

Desvantagem -

1. Ter mais de um responsável.

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O BOM GERENTEO BOM

GERENTE “GERENTE QUE NÃO ERRA, É UM MAU GERENTE”

Segundo Peter Drucker, a sociedade neste século é caracterizada por uma sociedade de organização e conhecimentos. Esses dois fatores interdependentes fazem com que a maioria das pessoas ganhe a vida trabalhando de acordo com os seus conhecimentos e como empregados da organização, como também possuem experiência.

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O BOM GERENTEO BOM GERENTE “GERENTE QUE NÃO ERRA, É UM MAU

GERENTE”

Os gerentes constituem os recursos básicos de uma empresa. “O sucesso da organização depende basicamente da atuação dos seus gerentes”.

São os recursos mais caros e se depreciam mais rapidamente, porque constantemente necessitam ser substituídos. Gerentes eficazes, no entanto não são fáceis de se formarem.