qualificação, desenvolvimento e valorização profissional · retenÇÃo e fidelizaÇÃo semco...
TRANSCRIPT
Qualificação,
Desenvolvimento e
Valorização Profissional
Leonid Afremov
MELHORIA CONTÍNUA
BANCO SUDAMERIS
QUALIDADE
ESCOLA SUPERIOR DE
COMÉRCIO - SUÍÇA IBM
GE
BA
CK
OF
FIC
E
SIX SIGMA
AO
L
RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO
FR
AN
ÇA
SEMCO –ONG Lumiar VIVO
OPERAÇÕES
COMUNICAÇÃO INTERNA
SA
LE
M
ENDOMARKETING
PROGRAMA VOZ DO CLIENTE
REPENSE SEBRAE
T &
D
VANIA
FERRARI
GE
ST
ÃO
Administração
do TEMPO
Técnicas de feedback
LIDERANÇA
Auto
Motiva
ção
ATENDIMENTO
ADM - GV Marketing - FAM MBA
GESTÃO DE PESSOAS
BRANDING
Thymus
Universidades onde Estudei
MELHORIA CONTÍNUA
BANCO SUDAMERIS
QUALIDADE
ESCOLA SUPERIOR DE
COMÉRCIO - SUÍÇA IBM
GE
BA
CK
OF
FIC
E
SIX SIGMA
AO
L
RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO
FR
AN
ÇA
SEMCO –ONG Lumiar VIVO
OPERAÇÕES
COMUNICAÇÃO INTERNA
SA
LE
M
ENDOMARKETING
PROGRAMA VOZ DO CLIENTE
REPENSE SEBRAE
T &
D
VANIA
FERRARI
GE
ST
ÃO
Administração
do TEMPO
Técnicas de feedback
LIDERANÇA
Auto
Motiva
ção
ATENDIMENTO
ADM - GV Marketing - FAM MBA
GESTÃO DE PESSOAS
BRANDING
Thymus
Empresas onde trabalhei
PENSAMENTOS TRANSFORMADORES Stand Ups, Palestras, Seminários e Workshops
Gestão de Mudança
Produtividade
LIDERANÇA
INOVAÇÃO
Neuromarketing
Marca Pessoal & Reputação
CANVAS
Design Thinking
Neurociência no Feedback
6 Sigma
Administração do Tempo Ações
#VaniaFerrari
#VaniaFerrari
#VaniaFerrari
“O que o Vale do Silício tem, que o Vale do Anhangabaú não tem?”
Palestrante em Standford para Brasileiros Expatriados 15 outubro 2015
Apoio: Realização:
Os novos cidadãos do Mundo
#VaniaFerrari
Aumenta o Preço por ação
Aumenta a Produtividade (10%)
Aumenta a Rentabilidade do
negócio (22%)
Reduz o Turnover (25% a 65%)
Reduz o Absenteísmo (20% a 40%)
Porque investir em Qualificação,
Desenvolvimento e Valorização Profissional ?
Mais RECEITA e Menos CUSTO !
Alma
Projeto
Pessoas certas
Talento
Técnica
GENTE nasceu para Brilhar !
Jonatan, Milena Maria Matheus
“Líder e Liderado
são os artistas!
Constroem, personalizam e
abrem portas”
Portas do Mundo
80% Amar o
trabalho
20% Ganhar
bem
85%
pedem
demissão do
líder ...
Ambiente agradável e confortável
Acesso a novas tecnologias
Diálogo com as lideranças
Reconhecimento por Resultados
Treinamentos individualizados
Salários e benefícios bacanas
Também querem(os) !
Tom Peters
87% - Más contratações 2º lugar no Mundo (fonte CareerBuilder) Perda de Produtividade
Erros e Retrabalhos Problemas com a Equipe (cultura, gestão
de projetos e engajamento) Impacto no trabalho de quem é bom Mais custos: re-recrutar, re-retreinar,
desgaste, perda de tempo, perda de esforços ...
3 meses para Recrutar e Selecionar 1 dia para Desligar
Ecce Homo, do século 19
Igreja da Misericórdia da cidade espanhola de Borja
Dispare um Mini-CV do novo Colaborador para o Time Reserve o dia da Chegada para apresentar a Empresa, os
Colegas, as atividades e tudo o que ele precisa saber para começar com o pé direito
Informe, com solenidade, a Missão, Visão e Valores da Empresa
Não deixe de lado nenhum ponto: Avaliação de Desempenho, Metas, Indicadores etc ...
Apresente passo-a-passo a Descrição de Cargo do novo colaborador e o que você realmente espera que ele faça e resolva
O segredo do sucesso de qualquer líder
é a sua capacidade de ter conversas francas,
estruturadas e objetivas com cada profissional
do seu time !
Baseado em Fatos e Dados
NUNCA na
PERCEPÇÃO !
Claro e Transparente
Construtivo,
Visando o Crescimento
Com Direcionamento
Claro e Lógico
= COMPROMISSO
Com Objetivo Com prazo
Para Entrega
Contínuo
(3, 6, 9 e 12 meses)
(11) 9.8824.0744
Facebook e LinkedIn: Vania Ferrari
Twitter: Vania_FerrariBR
Youtube: Pensamentos Transformadores
Site: www.vaniaferrari.com.br
#VaniaFerrari