palestra endomarketing
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Endomarketing
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Endomarketing
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EndomarketingGestão de pessoas em uma empresa. (colaboradores, fornecedores, parceiros...)
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1 Pessoa
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1 PessoaConjunto de valores, pensamentos, histórias, qualidades, defeitos, traumas, manias, jeitos, gostos, humores, crenças, espectativas...
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Várias Pessoas
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Várias PessoasZONA!
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Exemplohttp://www.youtube.com/watch?v=zVdg_GSfRW8&feature=fvw
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Ou seja,
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Ou seja,Uma empresa deve trabalhar para que pessoas diferentes atinjam um objetivo único.
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Pense rápido
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Pense rápidoSituação #1: o funcionário tem vergonha da empresa que trabalha.
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Pense rápidoSituação #2: O colaborador não reconhece os benefícios que a empresa oferece como benefícios.
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Pense rápidoSituação #3: um colaborador se mata dentro da empresa.
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Os 3 pilares do endomarketing
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Os 3 pilares do endomarketingM
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Os 3 pilares do endomarketing
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50% da motivação das pessoas é automotivação;
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50% da motivação das pessoas é automotivação;
A empresa deve descobrir com os empregados sobre aquilo que os motiva;
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50% da motivação das pessoas é automotivação;
A empresa deve descobrir com os empregados sobre aquilo que os motiva;
Mais do que motivação, a empresa quer engajamento.
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Marketing de benefíciosBenefícios diferenciados que as empresas oferecem aos seus colaboradores. (ex. Plano de saúde, auxílio casamento...)
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Marketing de benefíciosBenefícios diferenciados que as empresas oferecem aos seus colaboradores. (ex. Plano de saúde, auxílio casamento...)
Marketing de incentivo Incentivo momentâneo baseado em apelos materiais. Um desafio.
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As pessoas devem se sentir parte de algo importante;
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As pessoas devem se sentir parte de algo importante;
O público interno tem que ser ouvido. (figura do líder)
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As pessoas devem se sentir parte de algo importante;
O público interno tem que ser ouvido. (figura do líder)
Festas devem estar ligadas ao planejamento estratégico da empresa;
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ÃOMotivação e Integração são construídos pela Informação;
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ÃOMotivação e Integração são construídos pela Informação;
O colaborador deve saber missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa;
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ÃOMotivação e Integração são construídos pela Informação;
O colaborador deve saber missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa;
Os colaboradores devem saber o que se passa na empresa.
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INFO
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ÃOMotivação e Integração são construídos pela Informação;
O colaborador deve saber missão, visão, valores, objetivos e metas da empresa;
Os colaboradores devem saber o que se passa na empresa.
Os colaboradores devem saber o posicionamento da empresa.
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Porque tudo isso?
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Porque tudo isso?Funcionários satisfeitos = clientes satisfeitos
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Algumas açõesFiat
Festa de debutantesFesta de casamento
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Algumas açõesBanco do Brasil
Concurso Cultural
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Algumas açõesGoogle
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JobPasso 1: Escolha uma das 150 melhores empresas para se trabalhar (Revista Exame 2010)Passo 2: Pesquise ações de endomarketing dessa empresaPasso 3: Escolha uma ação e viabilize-a para a realidade da Doisnovemeia (como essa ação poderia funcionar aqui?)Passo 4: envie para [email protected], [email protected], [email protected]