¿Mucho estrés y poca satisfacción laboral?

La Psicología Laboral te puede ayudar

La psicología laboral es, ante todo, una ciencia aplicada. Sirve a la vida del trabajo,

aporta lo necesario para que el hombre trabaje según sus aptitudes, para que el

esfuerzo laboral no contradiga las exigencias y normas del trato humano y

concedan alto grado de satisfacción. (Rüssel, 1976)

El estrés es una condición dinámica en la que un individuo se ve confrontado con una oportunidad, demanda o

recurso relacionado con lo que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como incierto e importante.

(Robbins, 2004)

ESTRÉS.

Existen tres fuentes del estrés:• Factores ambientales

• Factores organizacionales• Factores personales

FACTORES AMBIENTALES

•Económicos•Tecnológicos•Políticos

INCERTIDUMBRE ECONÓMICA

La incertidumbre económica es cuando la economía está en

contracción.

INCERTIDUMBRE POLÍTICA.

Sistemas políticos no muy estables.

INCERTIDUMBRE TECNOLÓGICA.

Debido a que las innovaciones tecnológicas hacen que las

aptitudes y las experiencias de los empleados queden obsoletas en

corto tiempo

FACTORES ORGANIZACIONALES Son factores que no faltan en una

organización, como lo son las presiones para evitar errores o

finalizar las tareas en un tiempo limitado, un jefe demandante, etc

FACTORES PERSONALES

Son aquellos factores que influyen en la vida personal del empleado, sobre

todo los familiares, problemas económicos y las características inherentes de la personalidad.

CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

SÍNTOMAS • Fisiológicos• Psicológicos

• De comportamiento

FISIOLÓGICOS

Aquellos que se manifiestan en la integridad física del empleado

PSICOLÓGICOS

Aquellos que se manifiestan en la integridad psicológica

del empleado

DEL COMPORTAMIENTO

Aquellos relacionados con las actitudes y comportamientos de los empleados

SATISFACCION LABORAL

La satisfacción laboral ha sido definida como el resultado de varias actitudes que tiene un trabajador hacia su empleo, los factores

concretos y la vida en general (Blum y Naylor 1988).

¿CÓMO DISMINUIR EL ESTRÉS Y AUMENTAR LA SATISFACCIÓN LABORAL?

Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow

Esta teoría propuesta por Maslow en 1943 considera que el individuo a medida que va

colmando un nivel de satisfacción de determinadas necesidades, pasa a un nivel superior, y así

sucesivamente

Teoría de las Expectativas

Víctor Vroom ,en 1964, plantea que un trabajador opta por el comportamiento que

según su criterio, lo llevará a obtener los resultados que espera.

Realizado por:Gutiérrez Ortega Anel Y.