Entrevista

Prof.ª Ms. Otília Loth

O entrevistador deve ter o cuidado para não

transformar a entrevista numa conversa social. “Como posso ajudá-lo?”, é uma boa maneira de se iniciar uma entrevista

Cuidados

O entrevistador não deve completar as frases

do entrevistado. Evitar perguntas que induzam respostas do

tipo “sim” ou “não”. Não interromper o fluxo do pensamento do

entrevistado, a não ser que ele se perca em ideias que fogem dos tópicos da entrevista

Cuidados

A atitude do entrevistador deve ser de

aceitação completa das vivências do entrevistado. Não deve haver discussão de pontos de vista.

O papel do entrevistador não é julgar e sim compreender.

Atitudes Importantes

As pausas e silêncios são, quase sempre,

embaraçosos para o entrevistador, possivelmente, o entrevistado está revivendo experiências que não consegue expressar verbalmente.

Quando as pausas forem longas, o entrevistador poderá retomar um tópico anterior que estava sendo Discutido.

Atitudes Importantes

É necessário trocar o

pronome pessoal “eu”, pelo uso de expressões mais vagas, tais como: “parece que ...”; “ficou claro que ...”; “você me disse que...”; etc.

Se houver contradições no discurso, confronte-as GENTILMENTE (Você me disse anteriormente que... Eu entendi bem?).

Atitudes Importantes

O tempo de entrevista deve

ser marcado, e o entrevistado será comunicado de quanto tempo dispõe. Se necessário, marca-se outra(s) entrevista(s).

Tempo de Entrevista

O nível de ansiedade e o modo como reagem o

paciente, para contê-la ou manejá-la é um dado diagnóstico e prognóstico muito significativo.

A atitude do psicólogo deve ser ao mesmo tempo plástica, aberta, permeável e concretamente precisa e centralizada em um objetivo que não podemos ignorar ou perder de vista em momento algum.

Importante Observar

Perceber a primeira impressão que o paciente

desperta e avaliar eventuais mudanças acerca desse impressão ao longo da entrevista. Aspectos importantes: linguagem corporal, roupas, gestos etc.

Clareza/confusão, preferência por termos equívocos, ambíguos ou imprecisos, o tom de voz

Quais aspectos da vida são mencionados primeiro, se refere preferencialmente, quais os que provocam bloqueio/ansiedade

Observe com atenção

Como o paciente refere-se aos três tempos de

sua vida (passado, presente, futuro), Quanto às indagações do psicólogo, a melhor

atitude é centrar-se no presente e a partir dele procurar integrar passado e futuro (evitar fuga para o futuro ou para o passado).

Observe com atenção

Dados de identificação Dados socioculturais História familiar História escolar e/ou profissional História e indicadores de saúde/doença Aspectos da conduta social Visão e valores associados a temática

investigada Características pessoais Expectativas de futuro

O que deve conter no Roteiro