Violência Escolar eViolência Escolar e Práticas Restaurativas: Práticas Restaurativas:

Uma Cultura de Paz Uma Cultura de Paz

Violência Escolar eViolência Escolar e Práticas Restaurativas: Práticas Restaurativas:

Uma Cultura de Paz Uma Cultura de Paz Profa. Ester HauserProfa. Ester Hauser

Profa. Maria Alice Canzi AmesProfa. Maria Alice Canzi Ames

Roteiro/Objetivo da Oficina

• Primeira: compreender os princípios fundantes da Justiça Restaurativa; Entender a Justiça Restaurativa como uma ferramenta a mais na construção de uma escola e de uma sociedade mais pacífica:

• Segunda: socialização das situações conflituosas vivenciadas e formas de resolução, tendo como referência os paradigmas tradicionais e restaurativas.

A violência no contexto atual

• Fragilidade das instituições;• Insuficiência políticas sociais;• Liquidez valores e referenciais;• Relações desiguais;• Cultura da “urgência” e da violência;• Estímulo à transgressão de normas; • Integração perversa: estreitamento dos laços

sociais com gangues e organizações mafiosas;• Respostas Saudosistas

Como enfrentar a violência e a exclusão sem retroalimentar a violência? (Noberto Bobio).

APOIO (encorajamento, sustentação)

ALTO

ALTOBAIXO

baixo controlealto apoio

=disciplina social

PERMISSIVA

CO

NTR

OLE

(d

isci

plin

a,

limit

es)

baixo controlebaixo apoio

=Disciplina social

NEGLIGENTE

alto controlebaixo apoio

=disciplina social

PUNITIVA

alto controlealto apoio

=disciplina social

RESTAURATIVA

Paul M

cCold

e T

ed

Wach

tel

BAIXO

Estilos de Controle da Disciplina Social

Justiça Restaurativa• “um processo através do qual todas

as partes que têm algum interesse em uma ofensa em particular se reúnem para resolver coletivamente como tratar as consequências da infração e suas implicações para o futuro” (Marshall, Tony F.)

Importante:

• A justiça restaurativa está fundada em um conjunto de princípios e valores que correspondem a construção de uma cultura de paz. Para isso o desarmamento simbólico das pessoas é fundamental. Busca garantir direitos, promover a igualdade, educar para relações pacíficas, fundadas na participação democrática, na tolerância e na solidariedade.

Princípios de JR:• - A transgressão é, em primeiro lugar, uma

ofensa contra as relações humanas.• - A resposta à transgressão deve salientar

valores pacíficos:• conflito pode produzir perigos ou oportunidades• Resposta deve buscar atender as necessidades

das pessoas envolvidas no conflito• deve ser construída de forma cooperativa• deve salientar valores, responsabilidade,

prestação de contas e civilidade.

Conflitos como oportunidades de

aprendizagem:• Valores são apreendidos quando

vivenciados (exemplos, identificações, referências.) (processos e valores)

• “Promover práticas restaurativas implica promover vivências que proporcionem ao sujeitos a constituição de registros fundados em valores humanos.”

Valores da JR:- Participação: vítimas e ofensores são os

principais oradores para aprender a dizer sua palavra; reconhecer seus próprios erros e sentimentos;

- Respeito: observação sem julgamento.- Honestidade: relato da experiência, dos

sentimentos e das necessidades.- Humildade: falhabilidade e vulnerabilidade

são inerentes ao ser humano.

Valores da JR:-Interconexão: laços comunais,

responsabilidade compartilhada;- Responsabilidade: aceitação da

responsabilidade pelo ato danoso;- Empoderamento: crime como sinal de

humilhação, desprezo.- Esperança: cura para as vítimas, mudança

para os ofensores e maior civilidade para a coletividade.

CONEXÃO DEVE SER SINCERA/AFETUOSA

“EU VEJO VOCÊ”• Ética da Alteridade:• Estabelecer ponte entre eu e o “outro”;

descoberta das necessidades do “outro”;• O “outro” é um “humano” que erra, mas

“eu” também;• Importância da “visibilidade”: “todo ato de

violência é a expressão trágica de uma necessidade não atendida” (Marschall).

Nova concepção de justiça:

• “que os ouvidos sintam antes que os olhos concluam”;

• Uma justiça isenta, acolhedora e dialógica: deve ser capaz de ouvir cada pessoa na inteireza de sua humanidade, respeitado o limite de suas próprias circunstâncias.

• Leoberto Brancher

Características:• 1. Participação das partes• 2. Processo dialogado: (comunicação não violenta)

- desprezo x reconhecimento;- igualdade entre as partes- vítima: expressa seu sofrimento;- autor: consciência do dano;

3. Acordos restauradores:- reparação material ou simbólica;

Melhorando a Comunicação: “Trocando

as Lentes”• LENTE RETRIBUTIVA:• Apuração da Culpa é

central ;• Foco no passado;• Necessidades são

secundárias;• Respostas simbólicas

produzidas em tempo mínimo

• LENTE RESTAURATIVA:

• Solução do problema é central;

• Foco no Futuro;• Necessidades são

primárias;• Respostas efetivas

construídas a partir dos contextos

Melhorando a Comunicação: “Trocando

as Lentes”• LENTE

RETRIBUTIVA:

• Estratégia: modelo de batalha, enfrentamento de um adversário;

• LENTE RESTAURATIVA:

• O diálogo é a norma;

Melhorando a Comunicação: “Trocando

as Lentes”• LENTE

RETRIBUTIVA:

• Imposição da dor como estratégia educativa: retribuo com mais dor;

• LENTE RESTAURATIVA:

• Restaurar, além de Reparar!

Melhorando a Comunicação: “Trocando

as Lentes”• LENTE

RETRIBUTIVA:

• Estado e Ofensor são elementos chaves

• Conflito como algo negativo, a ser eliminado

• LENTE RESTAURATIVA:

• Vítima e Ofensor são os elementos chaves;

• Conflito como oportunidade de aprendizagem.

Conflito• O conflito é inerente à diversidade

social; há opiniões divergentes;• O modo como os administramos é

que os tornam positivos ou negativos.• Conflitos podem ser excelentes

oportunidades de aprendizagem individual e coletiva.

Um exemplo de conflito:

• “cinco estudantes moram juntos e um deles, em certo momento, golpeia e quebra o televisor. Cada um deles analisará o acontecimento à sua maneira e adotará uma atitude diferente. Um, furioso, declarará que não quer mais viver com o primeiro;outro reclamará que pague o dano ou compre outro televisor novo; outro afirmará que seguramente não está em seu perfeito juízo, que deve se submeter a uma intervenção profissional; e o último observará que, para que tenha lugar um fato desta natureza, algo deve andar mal na comunidade, o que exige um exame comum de consciência.” (Louck Hulsmann)

Conflito x solução• Em qualquer situação de conflito a

solução punitiva é somente uma das soluções possíveis:

• - Resposta retributiva/punitiva;• - Resposta terapêutica;• - Resposta restitutiva;• - Resposta comunitária/conciliatória

(restaurativa)

Sentidos da “punição/responsabilizaçã

o”• Sentido moral ou sagrado- lembrança da LEI; (“punir é recordar a

lei”)

• Sentido político/econômico – defesa da SOCIEDADE; (“punir é defender a sociedade”)

• Sentido pedagógico – transformação do CRIMINOSO;• (“punir é educar um indivíduo”)

• Sentido reconstrutivo – restauração das relações – AUTOR e VÍTIMA; (“punir/responsabilizar é restaurar as relações entre as partes envolvidas no conflito, a partir do reconhecimento dos sentimentos e das necessidades”)

Procedimento Restaurativo

• Segue um roteiro, proporcionando um espaço protegido e seguro onde as pessoas possam abordar o problema e construir soluções para o futuro:

• Pré-círculo;• Círculo;• Pós-círculo;

Pré-Círculo• É o primeiro contato com os

participantes do círculo, no qual o Coordenador precisa inteirar-se de todas as informações disponíveis sobre o fato que promoveu o conflito;

• Coordenador deve reunir-se com cada participante , escutá-los de maneira empática e respeitar a vontade de prosseguirem nas etapas seguintes;

• Estabelecer um vínculo de confiança.

Quem participa do Círculo?

- Coordenador- Autor e seus apoiadores- Vítima e seus apoiadores

Círculo• Coordenador deve colocar-se em

conexão com suas forças internas;• Acolhimento é decisivo para distensionar

o clima e fluir os demais passos formais;• Disponibilizar material explicativo sobre

os passos do círculo;• Explicar os passos, esclarecendo a

intenção;• Termo de consentimento.

Questões fundamentais:

Comunicação Não Violenta1. O que observamos? (observação x avaliação)2. O que sentimos? (identificação e expressão de sentimentos)3. O que necessitamos? 4. O que pedimos? Como pedimos? (linguagem positiva e clara – distinguir exigências de pedidos).

Momentos do Círculo:1. COMPREENSÃO MUTUA:

(observação do fatos e expressão dos sentimentos)

A) Vítima:O que ocorreu? ( observação dos fatos) Como você se sentiu em relação a isso? -(sentimentos)

B) Autor:O que você entendeu do relato da vítima?

C) Vítima:Você se sente compreendido?

Momentos do Círculo:2º MOMENTO: AUTORRESPONSABILIZAÇÃO

(Expressão de sentimentos e necessidades)

A) Autor:O que você pode dizer sobre os fatos? Como você se sentia

naquele momento?Como você se sente hoje em relação a isso?

B) Vítima:O que você compreendeu do que ele disse?

C) Autor:Você se sentiu compreendido?

Momentos do Círculo:3º MOMENTO: Atendimento das necessidades (identificação das necessidades e formatação dos pedidos)

A) Vítima:O que você necessita para que o dano seja reparado? O que você quer pedir ou oferecer?

B) Autor:O que você pode ou deseja fazer para reparar o dano?Você necessita de algo? Tem algum pedido a fazer?

C) Apoiadores:O que podemos fazer para auxiliar as partes? Como podemos auxiliar na efetivação do acordo?

Pós-Círculo

• Avaliação do círculo: verificam se o acordo foi cumprido e se foi satisfatório;

• Coordenador registra o encontro e pode encerrar, se o acordo foi cumprido ou os participantes vão sugerir alternativas de prosseguimento;

Mudando as lentes...• Perguntas

restaurativas no confronto de um problema:

• O que aconteceu?• Como está envolvido e

como?• Qual foi a lição para

que isso não aconteça novamente?

• Perguntas tradicionais no confronto de um problema:

• O que aconteceu?• Quem é o culpado?• Qual o melhor

castigo?

Conciliando Conflitos• Mostre maturidade – tome a iniciativa para

uma reconciliação;(Quando as opiniões divergem, fica claro quem tem mais jogo de cintura);

• Foque o problema – esqueça as características que lhe desagradam no outro;

• Faça uma autocrítica – aproveite para crescer e aprender com suas reações;

• Preserve um bom ambiente – colabore, seja diplomático (não falso); Seja humilde: peça desculpas, se for o caso.

Considerações FinaisConsiderações FinaisConsiderações FinaisConsiderações Finais

Canção dos HomensCanção dos Homens

Muito Obrigada pela atenção!