previsão de demanda

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Previsão de Previsão de Demanda Demanda

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Page 1: Previsão de demanda

Previsão de Previsão de DemandaDemanda

Page 2: Previsão de demanda

Padrões de demandaPadrões de demanda

Page 3: Previsão de demanda

Padrões de demandaPadrões de demandaQ

ua

nti

da

de

TempoFigura 9.1

Page 4: Previsão de demanda

Padrões de demandaPadrões de demandaQ

ua

nti

da

de

Tempo

(a) Horizontal: os dados se agrupam em torno de uma linha horizontal.

Figura 9.1

Page 5: Previsão de demanda

Padrões de demandaPadrões de demandaQ

ua

nti

da

de

Tempo

(b) Tendência: os dados aumentam ou diminuem consistentemente.

Figura 9.1

Page 6: Previsão de demanda

Padrões de demandaPadrões de demandaQ

ua

nti

da

de

| | | | | | | | | | | |J F M A M J J A S O N D

Meses

(c) Sazonal: os dados exibem picos e vales consistentemente.

Ano 1

Figura 9.1

Page 7: Previsão de demanda

Padrões de demandaPadrões de demandaQ

ua

nti

da

de

| | | | | | | | | | | |J F M A M J J A S O N D

Meses

Ano 1

Ano 2

(c) Sazonal: os dados exibem picos e vales consistentemente.

Figura 9.1

Page 8: Previsão de demanda

Padrões de demandaPadrões de demandaQ

ua

nti

da

de

| | | | | |1 2 3 4 5 6

Anos

(c) Cíclico: os dados revelam aumentos e diminuições graduais ao longo de períodos extensos.

Figura 9.1

Page 9: Previsão de demanda

Aplicações da previsão da demandaAplicações da previsão da demanda

Page 10: Previsão de demanda

Aplicações da previsão da demandaAplicações da previsão da demanda

Tabela 9.1

Horizonte de tempo

Curto prazo Médio prazo Longo prazo (0 a 3 meses) (3 meses a (mais de

Aplicação 2 anos) 2 anos)

Previsão de quantidade

Área de decisão

Técnica deprevisão

Page 11: Previsão de demanda

Aplicações da previsão da demandaAplicações da previsão da demanda

Tabela 9.1

Horizonte de tempo

Curto prazo Médio prazo Longo prazo (0 a 3 meses) (3 meses a (mais de

Aplicação 2 anos) 2 anos)

Previsão de Produtos ou quantidade serviços individuais

Área de decisão Gerenciamento de estoques

Programa demontagem final

Programa da forçade trabalho

Programa mestre de produção

Técnica de Série temporalprevisão Julgamento

causal

Page 12: Previsão de demanda

Aplicações da previsão da demandaAplicações da previsão da demanda

Tabela 9.1

Horizonte de tempo

Curto prazo Médio prazo Longo prazoAplicação (0 a 3 meses) (3 meses a 2 anos) (mais de 2 anos)

Previsão de Produtos ou Vendas totais quantidade serviços Grupos ou famílias de

individuais produtos ou serviços

Área de Gerenciamento Planejamento do staffdecisão de estoques Planejamento da Programação de produção montagem final Programa mestre de Programa da força produção de trabalho Compras Programa mestre Distribuição de produção

Técnica de Série temporal Julgamentoprevisão Julgamento Causal Causal

Page 13: Previsão de demanda

Aplicações da previsão da demandaAplicações da previsão da demanda Horizonte de tempo

Curto prazo Médio prazo Longo prazoAplicação (0 a 3 meses) (3 meses a 2 anos) (mais de 2 anos)

Previsão de Produtos ou Vendas totais Vendas totais quantidade serviços Grupos ou famílias

individuais de produtos ou serviços

Área de Gerenciamento de Planejamento de staff Localização decisão estoques Planejamento da das instalações

Programação de produção Planejamento montagem final Programa mestre da capacidade Programa da força de produção Gerenciamento de trabalho Compras de projeto Programa mestre Distribuição de produção

Técnica de Série temporal Julgamento Julgamento previsão Julgamento Causal Causal

Causal

Tabela 9.1

Page 14: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear em relação aos Regressão linear em relação aos dados reaisdados reais

Page 15: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear em relação aos Regressão linear em relação aos dados reaisdados reais

Var

iáve

l d

epen

den

te

Variável independenteX

Y

Figura 9.2

Page 16: Previsão de demanda

Métodos causais: Métodos causais: Regressão Regressão linear em relação aos dados reaislinear em relação aos dados reais

Var

iáve

l d

epen

den

te

Variável independenteX

Y

Figura 9.2

Page 17: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear em relação aos Regressão linear em relação aos dados reaisdados reais

Var

iáve

l d

epen

den

te

Variável independenteX

Y Equação deregressão:Y = a + bX

Figure 9.2

Page 18: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear em relação aos Regressão linear em relação aos dados reaisdados reais

Figura 9.2

Var

iáve

l d

epen

den

te

Variável independenteX

Y

Valor real de Y

Valor de X usadopara estimar Y

Equação deregressão:Y = a + bX

Page 19: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear em relação aos Regressão linear em relação aos dados reaisdados reais

Var

iáve

l d

epen

den

te

Variável independenteX

Y

Valor real de Y

Estimativa de Y a partir da equação de regressão

Valor de X usadopara estimar Y

Equação deregressão:Y = a + bX

Figura 9.2

Page 20: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear em relação aos Regressão linear em relação aos dados reaisdados reais

Var

iáve

l d

epen

den

te

Variável independenteX

Y

Valor real de Y

Estimativa de Y a partir da equação de regressão

Valor de X usadopara estimar Y

Desvio,ou erro

{

Equação deregressão:Y = a + bX

Figura 9.2

Page 21: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear paraRegressão linear paraprever a demanda do produtoprever a demanda do produto

Page 22: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear para Regressão linear para prever a demanda do produtoprever a demanda do produto

Mês Vendas Propaganda (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

Exemplo 9.1

Page 23: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear paraRegressão linear paraprever a demanda do produtoprever a demanda do produto

Exemplo 9.1

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

Mês Vendas Propaganda (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

Page 24: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linear paraRegressão linear paraprever a demanda do produtoprever a demanda do produto

Figura 9.2

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50 Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Page 25: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.2

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50 Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Page 26: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.2

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Y = -8,137 + 109,230X

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Page 27: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.2

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Y = -8,137 + 109,230X

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Page 28: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.2

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Y = -8,137 + 109,230X

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Previsão para o mês 6

X = $1.750, Y = -8,137 + 109,230(1,75)

Page 29: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.2

Vendas PropagandaMês (millhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Y = -8,137 + 109,230X

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Previsão para o mês 6

X = $1.750, Y = 183,016, ou 183.016 unidades

Page 30: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.2

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Y = -8,137 + 109,230X

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Page 31: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.2

Sales PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = -8,137b = 109,230Xr = 0,980r2 = 0,960syx= 15,603

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Y = -8,137 + 109,230X

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Se estoque atual = 62.500 unidades,

produção = 183.016 - 62.500 = 120.516 unidades

Page 32: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

Exemplo 9.1

Page 33: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas PropagandaMês (milhões de unidades) (milhares de $)

1 264 2,52 116 1,33 165 1,44 101 1,05 209 2,0

a = Y - bX b = XY - nXY

X 2 - nX 2

Exemplo 9.1

Page 34: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas, YPropaganda, X Mês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,696 2 116 1,3 150,8 1,69 13,456 3 165 1,4 231,0 1,96 27,225 4 101 1,0 101,0 1,00 10,201 5 209 2,0 418,0 4,00 43,681

a = Y - bX b = XY - nXY

X 2 - nX 2

Exemplo 9.1

Page 35: Previsão de demanda

a = Y - bX b = XY - nXY

X 2 - nX 2

Vendas, Y Propaganda, X Mês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Exemplo 9.1

Page 36: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

a = Y - bX b = 1.560,8 - 5(1,64)(171)

14,90 - 5(1,64)2

Vendas, Y Propaganda, X Mês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Exemplo 9.1

Page 37: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

a = Y - bX b = 109,230

Vendas, Y Propaganda, X Mês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Exemplo 9.1

Page 38: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

a = 171 - 109,230(1,64) b = 109,230

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Exemplo 9.1

Page 39: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

a = - 8,137 b = 109,230

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Exemplo 9.1

Page 40: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

a = - 8,137 b = 109,230

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Y = - 8,137 + 109,230(X)Exemplo 9.1

Page 41: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

a = - 8,137 b = 109,230

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Y = - 8,137 + 109,230(X)Figura 9.3

Propaganda (milhares de dólares)

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Page 42: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Figura 9.3

a = - 8,137 b = 109,230

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Y = - 8,137 + 109,230(X)

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

Page 43: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

a = - 8,137 b = 109,230

Vendas, Y Propaganda, XMês(milhões de unidades)(000 $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Y = - 8,137 + 109,230(X)

Ven

das

(m

ilh

ões

de

un

idad

es)

| | | |1,0 1,5 2,0 2,5

Propaganda (milhares de dólares)

300 —

250 —

200 —

150 —

100 —

50

Figura 9.3

Page 44: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

Exemplo 9.1

Page 45: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

nXY - X Y

[nX 2 -(X) 2][nY 2 - (Y) 2]r =

Exemplo 9.1

Page 46: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

r = 0,980

Exemplo 9.1

Page 47: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

r = 0,980 r 2 = 0,960 YX = 15,603

Exemplo 9.1

Page 48: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

r = 0,980 r 2 = 0,960 YX = 15,603

Previsão para o mês 6:

Dispêndio com propaganda = $1.750

Y = -8,137 + 109,230(1,75)

Exemplo 9.1

Page 49: Previsão de demanda

Métodos causais:Métodos causais:Regressão linearRegressão linear

Vendas, Y Propaganda, XMês (milhões de unidades) (milhares de $) XY X 2 Y 2

1 264 2,5 660,0 6,25 69,6962 116 1,3 150,8 1,69 13,4563 165 1,4 231,0 1,96 27,2254 101 1,0 101,0 1,00 10,2015 209 2,0 418,0 4,00 43,681

Total 855 8,2 1.560,8 14,90 164,259Y = 171 X = 1,64

r = 0,980 r 2 = 0,960 YX = 15,603

Previsão para o mês 6:

Dispêndio com propaganda = $1.750

Y = 183.016 ou 183,016, depende

Exemplo 9.1

Page 50: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Page 51: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Semana

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Exemplo 9.2

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 52: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Figura 9.4

Semana

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Chegadas reaisde pacientes

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 53: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

Chegadas reaisde pacientes

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 54: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

Chegadas reaisde pacientes

Chegadas reaisde pacientes

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

ChegadasSemana de pacientes

1 4002 3803 411

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 55: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

Chegadas reaisde pacientes

Chegadas reaisde pacientes

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

ChegadasSemana de pacientes

1 4002 3803 411

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 56: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Chegadas reaisde pacientes

Semana

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

ChegadasSemana de pacientes

1 4002 3803 411

F4 = 411 + 380 + 4003

Exemplo 9.2

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 57: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

Chegadas reaisde pacientes

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

ChegadasSemana de pacientes

1 4002 3803 411

F4 = 397,0

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 58: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

Chegadas reaisde pacientes

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

ChegadasSemana de pacientes

1 4002 3803 411

F4 = 397,0

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 59: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

Chegadas reaisde pacientes

Semana

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

ChegadasSemana de pacientes

2 3803 4114 415

F5 = 415 + 411 + 380

3

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 60: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

Chegadas reaisde pacientes

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

ChegadasSemana de pacientes

2 3803 4114 415

F5 = 402,0

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 61: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

Exemplo 9.2

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Chegadas reaisde pacientes

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 62: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Médias Móveis SimplesMédias Móveis Simples

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Chegadas reaisde pacientes

Previsão de MM (Média Móvel)para 3 semanas

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 63: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

Page 64: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Exemplo 9.3

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 65: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Suavização exponencial = 0,10

Ft +1 = Ft + (Dt - Ft )

Exemplo 9.3

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 66: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Suavização exponencial = 0,10

F4 = 0,10(411) + 0,90(390)

F3 = (400 + 380)/2D3 = 411

Ft +1 = Ft + (Dt - Ft )

Exemplo 9.3

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 67: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

Exemplo 9.3

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

F4 = 392,1

Suavização exponencial = 0,10

F3 = (400 + 380)/2D3 = 411

Ft +1 = Ft + (Dt - Ft )

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 68: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

Exemplo 9.3

Semana

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

F4 = 392,1D4 = 415

Suavização exponencial = 0,10

F4 = 392,1 F5 = 394,4

Ft +1 = Ft + (Dt - Ft )

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 69: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

Semana

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Exemplo 9.3

Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Page 70: Previsão de demanda

Métodos de série temporal:Métodos de série temporal:Suavização exponencialSuavização exponencial

450 —

430 —

410 —

390 —

370 —Ch

egad

as d

e p

acie

nte

s

Semana

| | | | | |0 5 10 15 20 25 30

Exemplo 9.3

Suavização exponencial

= 0,10

Page 71: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Page 72: Previsão de demanda

Medidas de erro de previsão

Et = Dt - Ft

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Exemplo 9.4

Page 73: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Medidas de erro de previsão

Et = Dt - Ft

|Et |n

Et2

n

CFE = Et

=MSE =

MAD = MAPE = [ |Et |/Dt ]100

n

(Et - E )2

n - 1

Exemplo 9.4

Page 74: Previsão de demanda

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual,

t Dt Ft Et Et2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Exemplo 9.4

Page 75: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual, t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

Medidas de erro

Exemplo 9.4

Page 76: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

CFE = -15

Medidas de erro

Exemplo 9.4

Page 77: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual, t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

CFE = -15

Medidas de erro

E = = -1,875-15

8

Exemplo 9.4

Page 78: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual, t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

MSE = = 659,45.275

8

CFE = -15

Medidas de erro

E = = -1,875-5 8

Exemplo 9.4

Page 79: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual, t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

MSE = = 659,45.275

8

CFE = -5

Medidas de erro

E = = -1,875-15

8

= 27,4

Exemplo 9.4

Page 80: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual, t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

MSE = = 659,45.275

8

CFE = -15

Medidas de erro

MAD = = 24,4195

8

E = = -1,875-15

8

= 27,4

Exemplo 9.4

Page 81: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual, t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5%

2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

MSE = = 659,45.275

8

CFE = -15

Medidas de erro

MAD = = 24,4195

8

MAPE = = 10,2%81,3%

8

E = = -1,875-15

8

= 27,4

Exemplo 9.4

Page 82: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoErro de previsãoErro de previsão

Erro Erro ao Erro absoluto

Mês, Demanda, Previsão, Erro, quadrado, absoluto, percentual, t Dt Ft Et Et

2 |Et| (|Et|/Dt)(100)

1 200 225 -25 625 25 12,5% 2 240 220 20 400 20 8,3 3 300 285 15 225 15 5,0 4 270 290 -20 400 20 7,4 5 230 250 -20 400 20 8,7 6 260 240 20 400 20 7,7 7 210 250 -40 1.600 40 19,0 8 275 240 35 1.225 35 12,7

Total -15 5.275 195 81,3%

MSE = = 659,45.275

8

CFE = -15

Medidas de erro

MAD = = 24,4195

8

MAPE = = 10,2%81,3%

8

E = = -1,875-15

8

= 27,4

Exemplo 9.4

Page 83: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoSinais de monitoramentoSinais de monitoramento

Page 84: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoSinais de monitoramentoSinais de monitoramento

Tabela 9.2

Porcentagem da área da distribuição de probabilidade normal dentro dos limites de controle do sinal de monitoramento

Intervalo do limite Número Porcentagem da área de controle equivalente de dentro dos limites

(número de MAD) de controle

± 1,0± 1,5± 2,0± 2,5± 3,0± 3,5± 4,0

Page 85: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoSinais de monitoramentoSinais de monitoramento

Tabela 9.2

Porcentagem da área da distribuição de probabilidade normal dentro dos limites de controle do sinal de monitoramento

Intervalo do limite Número Pocentagem da área

de controle equivalente de dentro dos limites (número de MAD) de controle

± 1,0 ± 0,80± 1,5 ± 1,20± 2,0 ± 1,60± 2,5 ± 2,00± 3,0 ± 2,40± 3,5 ± 2,80± 4,0 ± 3,20

Page 86: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoSinais de monitoramentoSinais de monitoramento

Tabela 9.2

Porcentagem da área da distribuição de probabilidade normal dentro dos limites de controle do sinal de monitoramento

Intervalo do limite Número Porcentagem da área de controle equivalente de dentro dos limites

(número de MAD) de controle

± 1,0 ± 0,80 57,62± 1,5 ± 1,20 76,98± 2,0 ± 1,60 89,04± 2,5 ± 2,00 95,44± 3,0 ± 2.40 98,36± 3,5 ± 2,80 99,48± 4,0 ± 3,20 99,86

Page 87: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoSinais de monitoramentoSinais de monitoramento

Page 88: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoSinais de monitoramentoSinais de monitoramento

Sinal de monitoramento = CFE

MAD

+2,0 —

+1,5 —

+1,0 —

+0,5 —

0 —

- 0,5 —

- 1,0 —

- 1,5 —| | | | |

0 5 10 15 20 25 Número da observação

Sin

al d

e m

on

ito

ram

ento

Limite de controle

Limite de controle

Figura 9.5

Page 89: Previsão de demanda

Escolhendo um métodoEscolhendo um métodoSinais de monitoramentoSinais de monitoramento

Sinal de monitoramento = CFE

MAD

+2,0 —

+1,5 —

+1,0 —

+0,5 —

0 —

- 0,5 —

- 1,0 —

- 1,5 —| | | | |

0 5 10 15 20 25 Número da observação

Sin

al d

e m

on

ito

ram

ento

Limite de controle

Limite de controle

Fora de controle

Figura 9.5