política de segurança da informação restaurantes família labib

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POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DO RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S BASEADO NA NORMA ABNT 21:204.01-010 A Política de segurança da informação, no RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S IGUARIAS ÁRABES E SANDUICHERIAS , aplica-se a todos os funcionários, prestadores de serviços, sistemas e serviços, incluindo trabalhos executados externamente ou por terceiros, que utilizem o ambiente de processamento da Companhia, ou acesso a informações pertencentes ao restaurante. Todo e qualquer usuário de recursos computadorizados do restaurante tem a responsabilidade de proteger a segurança e a integridade das informações e dos equipamentos de informática. A violação desta política de segurança é qualquer ato que: 1. Exponha a Companhia a uma perda monetária efetiva ou potencial por meio do comprometimento da segurança dos dados /ou de informações ou ainda da perda de equipamento. 2. Envolva a revelação de dados confidenciais, direitos autorais, negociações, patentes ou uso não autorizado de dados corporativos. 3. Envolva o uso de dados para propósitos ilícitos, que venham a incluir a violação de qualquer lei, regulamento ou qualquer outro dispositivo governamental. 1. OBJETIVOS DA POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO O objetivo da segurança no RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S é proteger a integridade, autenticidade e confiabilidade das informações dentro de nosso estabelecimento para segurança da empresa. 2. MISSÃO DO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Obter o total controle no setor de segurança, determinando ações que visam em um retorno satisfatório para nossos clientes. 3. É DEVER DE TODOS NA EMPRESA Ter a responsabilidade de aderir todas a normas propostas nesse documento referente à nossa empresa. 4. CLASSIFICAÇÃO DA INFORMAÇÃO O gerente de nosso estabelecimento, tem a total responsabilidade de gerar formas para garantir a segurança da empresa no ato de confidenciar informações. Sendo estabelecida em cada área. 1 – PÚBLICA 2 – INTERNA 3 – CONFIDENCIAL 4 – RESTRITA Informação Pública: São informações utilizadas por clientes, fornecedores e pessoas que prestam serviço para o nosso restaurante.

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Page 1: Política de Segurança Da Informação Restaurantes Família Labib

POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DO RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S

BASEADO NA NORMA ABNT 21:204.01-010

A Política de segurança da informação, no RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S IGUARIAS ÁRABES E SANDUICHERIAS , aplica-se a todos os funcionários, prestadores de serviços, sistemas e serviços, incluindo trabalhos executados externamente ou por terceiros, que utilizem o ambiente de processamento da Companhia, ou acesso a informações pertencentes ao restaurante. Todo e qualquer usuário de recursos computadorizados do restaurante tem a responsabilidade de proteger a segurança e a integridade das informações e dos equipamentos de informática. A violação desta política de segurança é qualquer ato que:

1. Exponha a Companhia a uma perda monetária efetiva ou potencial por meio do comprometimento da segurança dos dados /ou de informações ou ainda da perda de equipamento.

2. Envolva a revelação de dados confidenciais, direitos autorais, negociações, patentes ou uso não autorizado de dados corporativos.

3. Envolva o uso de dados para propósitos ilícitos, que venham a incluir a violação de qualquer lei, regulamento ou qualquer outro dispositivo governamental.

1. OBJETIVOS DA POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO O objetivo da segurança no RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S é proteger a integridade, autenticidade e confiabilidade das informações dentro de nosso estabelecimento para segurança da empresa.

2. MISSÃO DO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Obter o total controle no setor de segurança, determinando ações que visam em um retorno satisfatório para nossos clientes.

3. É DEVER DE TODOS NA EMPRESA Ter a responsabilidade de aderir todas a normas propostas nesse documento referente à nossa empresa.

4. CLASSIFICAÇÃO DA INFORMAÇÃO O gerente de nosso estabelecimento, tem a total responsabilidade de gerar formas para garantir a segurança da empresa no ato de confidenciar informações. Sendo estabelecida em cada área.

1 – PÚBLICA2 – INTERNA3 – CONFIDENCIAL4 – RESTRITA

Informação Pública: São informações utilizadas por clientes, fornecedores e pessoas que prestam serviço para o nosso restaurante.Informação Interna: As nossas informações internas são acessadas apenas por nossos funcionários do RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S , para garantir a segurança da mesma.Informação Confidencial: São informações acessadas apenas por pessoas ligadas a empresa e autorizadas a compartilhar dessas informações.Informação Restrita: São informações de total sigilo, acessadas apenas por pessoas de auto nível da empresa, como Diretor, Supervisor e Gerente do RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S.

5. DADOS DOS FUNICIONÁRIOS O RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S certifica a seus funcionários a total descrição de seus dados armazenada em nosso sistema. Todo o processo de informações relacionadas aos nossos funcionários é de estrema segurança, usados apenas para fins relacionados à empresa.

Page 2: Política de Segurança Da Informação Restaurantes Família Labib

6. ADMISSÃO E DEMISSÃO DE FUNCIONÁRIOS / TEMPORÁRIOS / ESTAGIÁRIOS. O setor de seleção de funcionários do RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S é responsável por informar ao setor de informática qualquer alteração feira no sistema do restaurante.Qualquer funcionário demitido ou contratado passa pelo sistema de segurança do restaurante, para realizar as etapas adequadas de acordo com o processo.O setor de Recurso Humanos do restaurante deve ter o total conhecimento desses processos para autorizar a entrada de qualquer funcionário, caso o mesmo seja contratado. E o caso de demissão, o setor gera um documento de reconhecimento desses processos.

7. TRANSFERÊNCIA DE FUNCIONÁRIOS / TEMPORÁRIOS / ESTAGIÁRIOSA transferência de funcionários ou temporários do RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S, só é autorizada quando o setor financeiro da mesma comunicar ao setor de informática do estabelecimento. As alterações feitas durante esses processo é de estram importância ao funcionário para aderir recursos referentes ao cargo futuro na empresa e ter a total informação do novo setor de trabalho.

8. PROGRAMAS ILEGAIS No RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S é vedado o uso de programas que não sejam original, respeitando os direitos de autoria das empresas envolvidas em cada software.A empresa não autoriza a instalação de programas ilegais que ocasionam problemas graves para a empresa que distorce a imagem do restaurante. Caso ocorra qualquer situação inadequada, os envolvidos no caso irão se responsabilizar perante a empresa, sujeitos a sanções.

9. PERMISSÕES E SENHAS O uso de senhas no RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S, é voltado aos funcionários, supervisores e gestores, funcionários envolvidos na empresa.Cada funcionários recebe um documento de acordo com a categoria que exerce, esse documento é entregue ao setor de recursos humanos da empresa para poder da entrada ao sistema de acesso. A área de TI informará ao usuário todo procedimento a seguir.

10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS O RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S não autoriza o compartilhamento de qualquer dado referente às maquinas da maquina, pois cada servidor já faz esse processo para garantir a segurança dos dados. O uso de pen-drives, dispositivos móveis no compartilhamento de dados também é proibido, somente com autorização da direção.

11. BACKUP (COPIA DE SEGURANÇA DOS DADOS) o uso de backup em nossa empresa é primordial para a segurança e recuperação de dados. Todo o processo integrado de rede é de responsabilidade do setor de TI de nossa empresa. Todo fechamento de mês, esse processo é feito para ser armazenado no sistema. É autorizada a empresa o uso de mídias removíveis para a copia desses dados e deve haver total segurança desses dados.

12. CÓPIAS DE SEGURANÇA DE ARQUIVOS EM DESKTOPS O RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S não proíbe o funcionário de armazenar seus dados em desktop pessoal, mas que exige total controle sobre seus dados, em fazer backups de seguranças caso haja necessidade da empresa.Caso haja dados referentes a empresa, a o setor de TI pode liberar um espaço no servidor da empresa para guardar informações precisas.

13. SEGURANÇA E INTEGRIDADE DOS DADOS É de extrema responsabilidade do setor de TI, na área de banco de dados administrar de forma segura todos os dados referente ao RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S.

Page 3: Política de Segurança Da Informação Restaurantes Família Labib

14. PROPRIEDADE INTELECTUAL Qualquer documento, dado ou criação referente ao RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S, desenvolvido por nossos funcionários, seus direitos e créditos serão aderidos a empresa.

15. ACESSO Á INTERNET O acesso as nossas redes de internet é liberado apenas com autorização da direção do RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S, para fins direcionados a empresa ou atividades que visam no desenvolvimento da empresa.A empresa usa recursos que impedem o acesso a sites inapropriados, gerando uma segurança em nosso estabelecimento.

16. USO DO CORREIO ELETRÔNICO (E-MAIL) O RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S utiliza o e-mail de forma interna para execução de processos da empresa no envio e recebimento de documentos.A forma de envio de qualquer documento do restaurante deve conter uma escrita coerente dos dados e não devem ser de forma ofensiva ou que desfavorece a imagem a empresa

17. NECESSIDADE DE NOVOS SISTEMAS, APLICATIVOS E EQUIPAMENTOS. A substituição de equipamentos do RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S é de responsabilidade do setor de TI, onde serão feitos levantamentos em cada área do restaurante e assim que for detectado equipamento a ser trocado, o setor tem a total liberdade em assumir e realizar essa substituição. Essa substituição jamais pode ser feita por funcionários.

18. USO DE LAP TOPS (COMPUTADORES PESSOAIS) NA EMPRESA O RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S deve ter total conhecimento de todo processo de informações que os funcionários utilizam durante seu trabalho no uso de computadores dentro do estabelecimento.Cada recurso informativo aderido ao funcionário é de domínio exclusivo da empresa.Cada funcionário deve estar se ciente de como utilizar esses equipamentos e prevenir a segurança do mesmo em acaso de roubo.

19. RESPONSABILIADE DOS GERENTES / SUPERVISORES O setor de gerenciamento do RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S é responsável em administrar o acesso dos funcionários decorrente a suas categorias.Cabe ao setor de TI da empresa verificar se cada setor estar realizando essas regras de acesso no estabelecimento periodicamente.

20. SISTEMAS DE TELECOMUNICAÇÕES O sistema de telefonia dentro de nossa empresa é administrado pelo setor de TI, controlando e verificando todos os gastos e gerando relatórios para a empresa.

21. USO DE ANTIVÍRUS Qualquer mídia ou dispositivo usado no RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S deve ser verificado por nosso sistema para a total segurança de nossos equipamentos.É indispensável em qualquer setor de nossa empresa o uso de uma antivírus para garantir a segurança as mesma.

22. PENALIDADE É O RESTAURANTES FAMÍLIA LABIB’S adverte que qualquer setor da empresa que não acatar e aceitar nossa politica se segurança da informação, esta sujeito a penalidades, advertência, a suspensão ou processos. É de suma responsabilidade o cumprimento de cada requisito de nossa política.

Page 4: Política de Segurança Da Informação Restaurantes Família Labib

Manaus, ___ de __________ de ______. Presidente Diretor Vice PresidenteAdm./Financeiro Nome:_________________________________ Supervisor de Informática Número:_______________________________ _______________________________________ Funcionário