POKA-YOKEDISPOSITIVO À PROVA DE ERROS

DEFINIÇÃO

Poka-yoke é uma ferramenta da qualidade. O termo Poka-yoke significa “À PROVA DE ERROS”, e trata-se de um método que busca eliminar os defeitos causados por falhas ou erros humanos.

Figura 1. Exemplo de Poka-yoke de posicionamento 2

POKA-YOKEÉ um dispositivo ou mecanismo simples que instalado na máquina ou no posto de trabalho faz com que se evite a  ocorrência de erros, isto é,  mesmo que se queira fazer errado o Poka-yoke não permite.

Antes da melhoria

Depois do Poka-yoke

Peça ao contrário

Peça correta

Figura 2. Melhoria após implementação do Poka-yoke

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O Poka-yoke visa à otimização ou automação das tarefas que necessitariam da atenção ou memorização por parte do operador, objetivando a minimização dos erros ou até o descarte das peças defeituosas.

Um exemplo de dispositivo Poka-yoke é a entrada USB:

POKA-YOKE

Figura 3. Modelos diferentes de terminais e posicionamentos

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CLASSIFICAÇÃO DOS DISPOSITIVOS POKA-YOKE

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CLASSIFICAÇÃO DOS DISPOSITIVOS POKA-YOKE

Método de Controle: Quando o Poka-yoke é ativado, a linha ou a máquina pára, de forma que o problema possa ser corrigido;

Método da Advertência: Detecta a anormalidade e sinaliza a ocorrência através de sinais sonoros e/ou luminosos para atrair a atenção do trabalhador;

Método de Contato: Identifica os defeitos em virtude da existência ou não de contato entre o dispositivo e alguma característica ligada à forma ou dimensão do produto;

Método do Conjunto: Determina se um dado número de atividades previstas são executadas;

Método das Etapas: Evita que o operador realize, por engano, uma etapa que não faz parte da operação, executada através de movimentos padronizados.

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FLUXOGRAMA DE UM MODELO PARA APLICAÇÃO DE POKA-YOKE

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SITUAÇÕES EM QUE O POKA-YOKE TEM MELHOR UTILIZAÇÃO E CONTRIBUIÇÃO:

• Operações manuais que requerem atenção constante do operador;

• Onde possa ocorrer o “mau posicionamento” da peça;

• Onde for necessário o ajuste;

• Onde o custo de treinamento e rotatividade for alto;

• Em linha, onde diversos modelos estiverem em produção;

• Onde o custo de falhas externas superar em muito o custo de falhas internas.

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EXEMPLOS

Uso de pinos fixados na base de produção de um determinado produto. No exemplo ao lado, seria impossível o operador inverter a peça, pois além das posições dos pinos, pode-se determinar diâmetros diferentes, garantindo assim que o operador não consiga produzir até que a mesma esteja correta.

As imagens abaixo são exemplos de Poka-yoke que podemos encontrar no nosso dia-a-dia. Por exemplo, se tentarmos inverter as posições, a tampa e as pilhas do controle remoto não irão encaixar; o chip do celular também não irá encaixar; e da mesma maneira, os cabos do notebook não irão encaixar corretamente se não for a entrada correta.

Antes Depois

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EXEMPLOS

Imagine um sistema de transporte de peças para alimentação automática de uma máquina. Caso uma peça seja colocada em posição errada, sérios problemas poderiam ser causados.

A instalação de uma barreira vazada que permita a passagem apenas das peças colocadas na posição correta evitaria esse problema.

A peça fora de posição forçaria a barreira, que giraria e expulsaria a peça do sistema de transporte e acionaria um alarme, indicando um problema no posicionamento das peças no transportador.

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EXEMPLOS

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