• Planejamento Estratégico para a Excelência das Organizações do Terceiro Setor: Transformando sonhos em realidade

Adm. MsC. Fibia B. Guimarães

18.04.2018

Objetivo da formação:

• Favorecer o desenvolvimento de competências básicas de gestão, que permitam aos participantes a utilização de ferramentas do Planejamento Estratégico para a elaboração e a implantação de estratégias e planos que contribuam para o desenvolvimento e a sustentabilidade dos empreendimentos com finalidade social.

Objetivos da formação

• Contribuir para um momento de reflexão sobre os propósitos, sobre o impacto social que cada uma das organizações participantes provocam na sociedade.

• Desenvolver as competências gerenciais básicas dos participantes.

Objetivo da formação:

• Instrumentalizar os participantes para a utilização das ferramentas do Planejamento Estratégico para a elaboração e a implantação de estratégias e planos que contribuam para o desenvolvimento e a sustentabilidade dos empreendimentos com finalidade social.

Proposta de Trabalho

• 1.Organizações movidas por propósitos: características;

• 2.Os processos básicos de gestão das organizações;

• 3.A análise do cenário de atuação das organizações e a identificação de seus principais stakeholders;

• 4.A importância do planejamento para a efetividade e a sustentabilidade nas organizações do Terceiro Setor;

• 5. Principais conceitos relacionados ao Planejamento Estratégico.

Proposta de Trabalho • 6.O Planejamento estratégico nas Organizações do

Terceiro Setor com vistas a obtenção de um impacto social positivo:

• - a etapa do autoconhecimento da instituição: análise dos fatores internos e externos que possam vir a interferir direta ou indiretamente na gestão organizacional;

• -A definição das estratégias para o alcance dos objetivos; • A implementação, o acompanhamento e o controle do

que foi previsto • 7. Os indicadores de desempenho aplicáveis às

Organizações do Terceiro Setor. • 8. Noções básicas para elaboração de projetos na área

social.

APRESENTAÇÃO DOS PARTICIPANTES

• Nome

• Instituição /associação

• Área de atuação da instituição

• localização

O terceiro setor é composto por organizações

que visam objetivos coletivos (embora não

sejam integrantes do governo) e têm natureza

privada (embora não objetivem auferir lucros).

O que é?

Fonte: André Falconer, IDIS

Terceiro

Setor

Estado Mercado

3º

Setor

OSC’s, Fundações, Associações

Governo Empresas

Fonte: Andrés Falconer, IDIS.

Terceiro Setor

• O que caracteriza cada setor, em relação aos seus recursos financeiros:

Primeiro Setor: O Governo- recursos públicos para fins públicos.

Segundo Setor: O mercado - recurso privado para fins privados.

Terceiro Setor: recursos privados para fins públicos.

SOCIEDADE EM TRÊS SETORES

EXEMPLOS DE ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR :

Organizações não governamentais (ONGs), como: As cooperativas, as associações, institutos, instituições filantrópicas, entidades de assistência social, desportivas, instituições religiosas, clubes de serviços, entidades beneficentes, centros sociais e organizações de voluntariado. As mais comuns são: *Fundações *Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIPs).

• O QUE É PROPÓSITO?

ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR: MOVIDAS POR PROPÓSITOS

PROPÓSITO

• Grande vontade de realizar ou de alcançar alguma coisa; desígnio.

Ex: Ser feliz é o meu propósito de vida.

• O que se quer alcançar; aquilo que se busca atingir; objetivo.

• Ex: Ele tinha péssimos propósitos, por isso, foi à falência.

PROPÓSITO NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL

• É o verdadeiro motivo que faz a sua organização existir.

• É o que faz as pessoas acreditarem no que você acredita, a tornarem-se fãs da sua organização.

• É o que faz defenderem a sua causa. Não importa quantas causas iguais possam existir. As pessoas serão fiéis a bons propósitos.

Ainda sobre propósito:

• “O homem sem propósito é um barco sem leme – um vira lata, um nada, um ninguém.”

• Thomas Carlyle

• “ Você não está aqui por acaso”

• “A vida de todo indivíduo é dirigida por algo”.

• “Centenas de circunstâncias, valores e emoções podem dirigir uma vida.”

• Rick Warren

O que dirige sua vida?

• Muitos são dirigidos pela culpa;

; • Muitos são dirigidos pelo ressentimento e

pela raiva;

• Muitos são dirigidos pelo medo;

• Muitos são dirigidos pelo materialismo;

• Muitos são dirigidos pela necessidade de aprovação;

• Muitos são dirigidos por propósitos.

Rick Warren

Reflexão:

• Isto serve para as organizações?

• Como a existência de propósitos pode favorecer uma organização?

CARACTERÍSTICAS DAS ORGANIZAÇÕES COM PROPÓSITO

• Desenvolvem o auto -conhecimento;

• Têm consciência de sua finalidade;

• Planejam sua trajetória;

• Focam nos objetivos e nos resultados esperados;

• Estabelecem prioridades;

• Criam estratégias adequadas ao seu propósito;

• Sabem articular recursos e meios ;

• Valorizam relacionamentos e parcerias ;

• Escolhem com cuidado seus funcionários e/ou voluntários: pessoas com propósito.

• Acompanham e avaliam suas operações.

O processo básico de gestão das organizações

Para as organizações alcançarem o desempenho

esperado, elas precisam contar com as funções

que englobam o processo administrativo

conhecidas por funções gerenciais.

Planejamento

Monitoramento e

Controle Direção/liderança

Organização

ADMINISTRAÇÃO É AÇÃO ORGANIZACIONAL, ENTENDIDA COMO PROCESSO DE TOMAR E COLOCAR EM PRÁTICA DECISÕES SOBRE

OBJETIVOS E UTILIZAÇÃO DE RECURSOS

OBJETIVOS

DECISÕES RECURSOS

PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO LIDERANÇA / COORDENAÇÃO CONTROLE/MONITORAMENTO

PESSOAS CONHECIMENTO / INFORMAÇÕES TECNOLOGIA MÉTODOS/TÉCNICAS ESPAÇO /TEMPO RECURSOS INSTALAÇÕES

PRINCIPAIS INDICADORES DO DESEMPENHO DEUMA ORGANIZAÇÃO

Qualidade dos produtos e serviços;

Satisfação dos clientes e usuários;

Participação no mercado;

Inovação;

Eficiência dos processos;

Desenvolvimento, bem-estar e satisfação dos colaboradores;

Desempenho das pessoas;

Retorno do capital empregado;

Responsabilidade socioambiental

D E S E M P E N H O F I N A N C E I R O

REFLEXÃO:

• QUAIS OS INDICADORES DE DESEMPENHO QUE UTILIZAMOS EM NOSSA ORGANIZAÇÃO?

• ELES SÃO ADEQUADOS AO PROPÓSITO?

• O QUE TEMOS FEITO EM RELAÇÃO AOS RESULTADOS?

Por que as organizações do Terceiro Setor nem sempre atingem seus objetivos ?

O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES

É todo o universo

que envolve uma ORGANIZAÇÃO, de onde ela obtém todos os recursos/ informações necessárias à suas operações;

É onde ela coloca os resultados de suas operações (bens e ou serviços)

Toda organização, em si mesma, é um ambiente: o sistema organizacional.

FATORES QUE COMPÕEM O AMBIENTE INTERNO DAS ORGANIZAÇÕES

• Imagem

• Qualificação / treinamento dos participantes

• Tecnologia

• Recursos financeiros / custos

• Produtividade

• Qualidade

• Competitividade

• Produtos

• Serviços

• Preço, propaganda

• Marketing

• Sistema de Informações

• Estrutura – Forma organizacional

• Estilo gerencial - Liderança

• Capacidade instalada

• Fontes de recursos

• Layout

• Prazo de entrega - Distribuição

• Motivação dos colaboradores

• Processo decisório

• Delegação

• Sinergia

• Transparência

• Liberdade de expressão

• Autonomia

• Portfólio de produtos e Serviços

• Relacionamento com clientes, e usuários, fornecedores, com a sociedade, etc.

http://www.strategia.com.br/Estrategia/estrategia.htm

O AMBIENTE DE UM SISTEMA ORGANIZACIONAL

ORGANIZAÇÃO

MERCADO MÃO DE OBRA

GOVERNO CONCORRÊNCIA

FORNECEDORES USUÁRIOS

COMUNIDADE

TECNOLOGIA SINDICATOS

SISTEMA FINANCEIIRO

SUCESSO ORGANIZACIONAL:

• Considera-se que uma organização é exitosa quando consegue:

• a SATISFAÇÃO da necessidade do usuário

• a SOBREVIVÊNCIA a longo prazo

• o CRESCIMENTO sustentado

• o EQUILÍBRIO FINANCEIRO adequada

• A CAPACIDADE para realizar INOVAÇÃO

Cliente

s

AMBIENTE DE

TAREFAS

Fornecedor

es

Grupos

de

Interesse

s

Agências

Reguladora

s

Concorrente

s

MACROAMBIENTE

Internacional

Tecnológico

Social

Econômic

o

Legal /

Político

EMPRESA

Condições tecnológicas – adaptações da tecnologia;

Condições econômicas - a inflação, a balança de pagamentos do país, a distribuição de renda interna;

Condições políticas - decisões tomadas em nível federal, estadual e municipal;

Condições legais - leis de caráter comercial, trabalhista, fiscal, civil, etc;

Condições demográficas - população, raça, religião e distribuição geográfica;

Condições ecológicas - poluição, clima, transportes, comunicações, intercâmbio entre seres vivos e seu meio ambiente;

Condições culturais - a própria cultura de um povo.

• Fornecedores de entradas - de todos os tipos de recursos que uma organização necessita para trabalhar;

• Clientes ou usuários - consumidores das saídas da organização;

• Concorrentes - disputa com outras organizações;

• Entidades reguladoras - sindicatos, associações, órgãos regulamentares do governo, órgãos protetores do consumidor.

É o ambiente genérico e comum a todas as organizações.

É o ambiente mais próximo e imediato de cada organização. É o segmento do ambiente geral do qual uma determinada organização extrai as suas entradas e deposita suas saídas.

Ambiente organizacional : Não estamos sozinhos

REFLEXÃO:

• Quais os fatores do Ambiente Externo que mais impactam nossa entidade?

• - No Ambiente Geral

• No ambiente de Tarefas (próprio do segmento em que atuamos)

E o ambiente Interno?

• A análise do ambiente interno tem por finalidade colocar em evidência as deficiências e qualidades da instituição que está sendo analisada, ou seja, seus pontos fortes e fracos que serão deverão ser determinantes para o êxito de sua atividade.

• O SONHO É A PRIMEIRA ETAPA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Energização para o nosso 2º. Dia de trabalho:

• “Ainda que eu fale as línguas dos homens e dos anjos, se não tiver amor, serei como o sino que ressoa ou como o prato que retine. 2 Ainda que eu tenha o dom de profecia e saiba todos os mistérios e todo o conhecimento, e tenha uma fé capaz de mover montanhas, se não tiver amor, nada serei. 3 Ainda que eu dê aos pobres tudo o que possuo e entregue o meu corpo para ser queimado[a], se não tiver amor, nada disso me valerá”. 1Coríntios 13

• Bom Dia !

O fato de sonhar, por si só, não garante uma mudança. Empreender sonhos requer determinação e gestos conscientes .

Importância do PE

• O planejamento estratégico é a forma mais eficiente de se transformar sonhos em projetos e projetos em realidade .

SONHOS REALIDADE PROJETOS

Planejamento: dimensão conceitual

• Planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente.

Planejamento Estratégico

Planejamento estratégico é um processo de organização de ideias e decisões, que influenciam o futuro e definem a relação entre uma organização e o ambiente em que atua.

P.E

Considera todas os aspectos que podem condicionar a concretização do sonho : Ações a serem realizadas para

obtenção do situação desejada.

O planejamento estratégico: • Busca objetivos de longo prazo, que impactarão a organização

como um todo e o seu público alvo, , envolvendo o ambiente interno e externo no qual se insere.

• Define o negócio / área no qual a organização atua, como deve ser e qual sua influência que ela vai ter na sociedade, no mercado, ajudando no desenvolvimento do longo prazo.

• Responsabilidade da liderança da organização, que deve focar a relação da organização com seu ambiente externo.

• Pressupõe a realização de um diagnóstico para identificação de: • -Pontos fortes e pontos fracos , no nível interno da organização. • Oportunidades e ameaças . Resulta no delineamento de um

cenário a partir das percepções dos gestores sobre os impactos, as influencias das condições do ambiente externo ( Ambiente Geral e Ambiente de Tarefas) em relação ao segmento no qual a instituição atua ou deseja atuar.

• O Planejamento Estratégico é definido a partir do diagnóstico, quando serão estabelecidas as ESTRATÉGIAS da organização.

• Situação desejada implica em impacto social positivo:

• É o efeito de uma ação a médio ou longo prazos, que leve a desenvolvimento ou uma melhoria social, uma transformação que deve ser mensurável através do uso de algum indicador.

• Vantagens do Planejamento Estratégico para o empreendedor social:

– Determina o propósito da ação; – Delimita os domínios de atuação; – Examina a capacidade de resposta da organização

social às demandas do ambiente externo; – Alinha as diversas ações e processos a serem

realizados com os recursos disponíveis – análise interna da organização do Terceiro Setor;

– Define a estratégia a ser seguida para que os objetivos sejam alcançados.

Ferramentas de Planejamento

• Análise SWOT;

• Planejamento Estratégico

• Planos táticos e operacionais : Marketing, Plano de Captação de Recursos, Plano Operacional , Plano Financeiro, Plano de Recursos Humanos etc.

• Plano de Negócios

• Modelagem de Negócios - CANVAS

• REALIZAR O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É

DEFINIR :

• UMA SITUAÇÃO DESEJADA : O SONHO

• O PROPÓSITO QUE MOVERÁ AS PESSOAS

• A VISÃO

• A MISSÃO

• AS CRENÇAS E VALORES QUE INSPIRAM O EMPREENDIMENTO SOCIAL.

• Situação desejada implica em impacto social positivo:

• É o efeito de uma ação a médio ou longo prazos, que leve a desenvolvimento ou uma melhoria social, uma transformação que deve ser mensurável através do uso de algum indicador.

• Situação desejada inclui a Visão de Futuro:

• Nossa visão de futuro é o que nos motiva.

• São sonhos transformados em objetivos e metas.

Saindo da Teoria para a ação:

• COMO COMEÇAR?

PE : O INÍCIO

• Criação de um Comitê Interno com membros da diretoria, funcionários ( se for o caso) voluntários, e até de beneficiários dos serviços/ações , para de forma democrática e participativa, tomarem as decisões dos rumos da instituição: Sonhar junto um sonho!.

• Alerta: Reuniões de 1 dia para deliberar sobre quais os projetos que vamos realizar no ano, não pode ser entendido como Planejamento Estratégico. Este, vê o longo prazo!

REALIZAR O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É DEFINIR :

• O PROPÓSITO DA ENTIDADE;

• A IDENTIFICAÇÃO CAMPO DE FORÇAS DO AMBIENTE INTERNO E OS CENÁRIOS DO AMBIENTE EXTERNO;

• AS DIRETRIZES ESTRATÉGICAS: A VISÃO, A MISSÃO

OS VALORES QUE INSPIRAM O EMPREENDIMENTO SOCIAL;

• OS OBJETIVOS / DESAFIOS E ESTRATÉGIAS A SEREM BUSCADOS PARA A REALIZAÇÃO DO EMPRENDIMENTO;

• A DEFINIÇÃO DOS PLANOS, PROGRAMAS E PROJETOS A SEREM REALIZADOS;

• A IMPLANTAÇÃO DO QUE FOI PLANEJADO

• O MONITORAMENTO / CONTROLE DAS AÇÕES.

GESTÃO ESTRATÉGICA

O FLUXO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (ORGANIZACIONAL)

MODELO DE PLANEJAMENTO:

O fluxo

Análise

Externa

Análise

Interna

Objetivos Projetos

Planos

de Ação

Feedback

Visão

Missão

Metas D

iretr

izes G

era

is

Implantação

e Controle

Acompanhamento e Verificação

Estratégias

Valo

res

Cen

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An

álise A

mb

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FC

S

DNA

A ANÁLISE AMBIENTAL: PASSO 1

Como realizar?

• realizar a Análise Estratégica, a partir da chamada Análise FFOA da entidade

• Deve identificar de maneira objetiva quais são seus Pontos Fortes ( Forcas) e os Pontos Fracos ( Fraquezas) , enquanto instituição ;

• Mapear: Quais são as Oportunidades ( O)e Ameaças (A) decorrentes do Ambiente, que impactam a continuidade das ações da organização.

• Ambiente Externo*: As condições políticas, econômicas, sociais ( educação, saúde, saneamento, segurança, etc) culturais, legais, tecnológicas . Etc.

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

Diagnóstico

Análise

Externa

Análise

Interna

Oportunidades

Ameaças

Pontos

Fortes

Pontos

Fracos

Análise Externa:

PASSO 2 :COMO DEFINIR AS DIRETRIZES

ESTRATÉGICAS: VISÃO A MISSÃO E OS VALORES ?

• Vídeo: https://youtu.be/63Hk4DyQqFw

Definição da diretrizes da organização – Visão – Missão - Valores:

Passo 2

• Qual o nosso DNA ? • Qual o nosso propósito ? • Visão e Missão • Como queremos impactar positivamente a

sociedade? Nossa Visão • Para que existimos ? A razão de ser de nossa

instituição: Nossa missão

• O que nós valorizamos como instituição? Nossas crenças e Valores

A VISÃO

• Onde a organização quer chegar, no longo prazo.

• Ex:“Ser uma ONG com forte credibilidade nacional e internacional, por gerar transformações socioambientais, respeitada pelo seu posicionamento independente, pela transparência e pela gestão”.

• http://www.imaflora.org/missao-visao-valores.php

• Que transformações queremos gerar ?

A MISSÃO

• Finalidade da existência da organização.

• Ex: Promover a saúde e a qualidade de vida de adolescentes e crianças com câncer.

• http://institutoronald.org.br/instituto-ronald-mcdonald-contra-o-cancer/

Os Princípios e valores

• Princípios éticos que norteiam as ações da instituição.

• Ex: https://www.msf.org.br/principios

• Médicos sem Fronteiras: Independência, imparcialidade, neutralidade, ética médica, transparência, etc.

Análise Externa:

3º. Encontro

• Frase para energização do grupo:

• “ Sendo assim, tudo quanto vier à tua mão para realizar, faze-o com o melhor das tuas forças, porquanto para o Sheol, a sepultura, para onde vais, não há atividade, trabalho, reflexão, planos, conhecimento, saber, nem nada”.

• Eclesiastes 9:10

3º. Encontro

• Frase para energização do grupo:

• “ Sendo assim, tudo quanto vier à tua mão para realizar, faze-o com o melhor das tuas forças, porquanto para o Sheol, a sepultura, para onde vais, não há atividade, trabalho, reflexão, planos, conhecimento, saber, nem nada”.

• Eclesiastes 9:10

PE no Terceiro Setor ?

• Instituições do Terceiro Setor também precisam fazer uso de técnicas administrativas eficazes já que precisam desenvolver sua auto sustentabilidade para poder desempenhar bem seu papel, como também concorrer com outras instituições da mesma natureza que a sua ou não.

• O uso do PE por instituições do Terceiro Setor irá contribuir para a adequada alocação de recursos e provocar um fortalecimento financeiro, provando mais uma vez sua eficácia.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (ORGANIZACIONAL)

MODELO DE PLANEJAMENTO:

O fluxo

Análise

Externa

Análise

Interna

Objetivos Projetos

Planos

de Ação

Feedback

Visão

Missão

Metas D

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izes G

era

is

Implantação

e Controle

Acompanhamento e Verificação

Estratégias

Valo

res

Cen

ári

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Am

bie

nte

FC

S

DNA

Passo 3 . Definição de OBJETIVOS e DESAFIOS

Objetivos são resultados a serem atingidos no curto, médio ou longo prazos.

Objetivos devem ser específicos, passíveis de serem alcançados, flexíveis, mensuráveis e dentro do

possível, conter prazos para execução.

Ex: Elevar em 20% o número de adolescentes em situação de risco social a serem atendidos pela

instituição.

4. Definição das Estratégias

• A partir das descobertas da análise FFOA (SWOT), que oportunizaram a tomada decisões as prioridades, a delimitação dos objetivos mais relevantes para o propósito da organização, segue-se a escolha das estratégias mais realistas para dar sequência às operações da organização, de acordo com panorama identificado.

“A estratégia diz respeito o COMO a organização vai

realizar a visão que está se propondo” .

Ao se definir uma estratégia é preciso levar em conta os recursos disponíveis, as condições externas, as

capacidades reais e os imprevistos. Quais os caminhos e os cursos de ação que nós adotaremos para realizar nossa missão e sermos relevantes para a sociedade ? Nossas estratégias.

Conceito de Estratégia:

Estratégias são as escolhas. Decisões que caracterizam um

conjunto integrado de ações, destinadas a viabilizar os

objetivos organizacionais

EXEMPLO DE ESTRATÉGIA

“Estimular o desenvolvimento de projetos alternativos

de ensino.”

Como atingir

o objetivo -

indicam os meios

Análise

Externa

Análise

Interna

Objetivos

Planos

de Ação

Feedback

Visão

Missão

Metas

Dir

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ize

s G

era

is

Estratégias

Va

lore

s

Cen

ári

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bie

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Implantação

e Controle FC

S

Estratégias

Estratégias

Exemplificando:

• OBJETIVO: Elevar em 20% o número de adolescentes em situação de risco social a serem atendidos pela instituição.

POSSÍVEIS ESTRATÉGIAS: Abertura do turno vespertino na instituição; Celebração de convênio com SEMED para repasse de recursos; Inauguração de uma base física no Bairro Novo

Diversificação – Quando a organização

opta por atuar em diversas frentes ou

desenvolver diversas fontes de recursos.

Concentração - Quando se concentra em

apenas um público principal ou uma região

geográfica ou um estilo de atuação.

Diferenciação - Quando procura se

diferenciar claramente do que fazem as

outras instituições. (inovação).

Tipos de Estratégias

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (ORGANIZACIONAL)

MODELO DE PLANEJAMENTO:

O fluxo

Análise

Externa

Análise

Interna

Objetivos Projetos

Planos

de Ação

Feedback

Visão

Missão

Metas D

iretr

izes G

era

is

Implantação

e Controle

Acompanhamento e Verificação

Estratégias

Valo

res

Cen

ári

os

Am

bie

nte

FC

S

DNA

Metas estão vinculadas a uma data e são resultados a serem atingidos como consequência de um plano, programa, ou projeto, os quais têm, quase sempre, um prazo previsto para sua execução.

Ex: Implantar um Programa de Captação de Recursos para a

realização das atividades de educação ambiental em 5 comunidades ribeirinhas do município de Barcarena no segundo semestre de 2018.

Passo 5 : Definição de METAS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (ORGANIZACIONAL)

MODELO DE PLANEJAMENTO:

O fluxo

Análise

Externa

Análise

Interna

Objetivos Projetos

Planos

de Ação

Feedback

Visão

Missão

Metas D

iretr

izes G

era

is

Implantação

e Controle

Acompanhamento e Verificação

Estratégias

Valo

res

Cen

ári

os

Am

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nte

FC

S

DNA

Etapa 6:Elaboração de Instrumentos de

Planejamento

• Projetos

• Planos de Ação

• Orçamentos

O QUE É UM PROJETO?

“ESFORÇO TEMPORÁRIO, PROGRESSIVAMENTE

ELABORADO COM O OBJETIVO DE CRIAR UM

PRODUTO OU SERVIÇO ÚNICO”

(PMI, 2004).

“EMPREENDIMENTO PLANEJADO QUE CONSISTE

NUM CONJUNTO DE ATIVIDADES

INTER-RELACIONADAS E COORDENADAS, COM O

FIM DE ALCANÇAR OBJETIVOS ESPECÍFICOS

DENTRO DOS LIMITES DE TEMPO E DE

ORÇAMENTO DADOS”.

(KISIL, 2002).

O QUE CARACTERIZA UM PROJETO?

- POSSUI RESULTADOS EXCLUSIVOS:

GERA PRODUTOS E SERVIÇOS ÚNICOS

- TEM UMA ELABORAÇÃO PROGRESSIVA:

É DESENVOLVIDO EM ETAPAS

- DIFERENCIA-SE DAS OPERAÇÕES ROTINEIRAS:

NÃO PODE SER CONTÍNUO E EXIGE UM CERTO GRAU DE

INOVAÇÃO E MUDANÇA

- É UM INSTRUMENTO DE PLANEJAMENTO:

POSSUI UMA RELAÇÃO COM AS

ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS DA ENTIDADE

Andion, 2010; PMI, 2004

POR QUE PROJETOS EM ENTIDADES DO

TERCEIRO SETOR

• CAPTAR RECURSOS

• ENFRENTAR PROBLEMAS DE FORMA ORGANIZADA,

ÁGIL E PRÁTICA

• DESENVOLVER NOVOS MODELOS - LABORATÓRIO DE

INOVAÇÃO

• CRIAR BASES PARA NOVAS POLÍTICAS PÚBLICAS

• AGREGAR VOLUNTÁRIOS

• MOBILIZAR O COMPROMISSO COLETIVO

• FORTALECER A PARTICIPAÇÃO SOCIAL

CICLO DE VIDA DE UM

PROJETO

1.IDENTIFICAÇÃO DA

OPORTUNIDADE

2.ELABORAÇÃO

3.APROVAÇÃO 4.EXECUÇÃO

5.AVALIAÇÃO

6.REPLANEJAMENTO

Armani, 2004

COMPREENDER O PROBLEMA, A

OPORTUNIDADE, A NECESSIDADE

E A DEMANDA !!!

• A PARTIR DESTE PONTO É QUE SERÁ

DEFINIDO O ESBOÇO INICIAL DO PROJETO,

QUE POR SUA VEZ NORTEARÁ TODOS OS

PASSOS SEGUINTES.

PLANEJAR UM PROJETO

PLANEJAR UM PROJETO

•PROBLEMA

•OPORTUNIDADE

•NECESSIDADE

•DEMANDA

•OBRAS FÍSICAS

•ALFABETIZAÇÃO

•AUXÍLIO A GRUPOS

VULNERÁVEIS

•POLÍTICAS PÚBLICAS

•FONTES DE RECURSOS

•EDITAIS ABERTOS

•SUSTENTABILIDADE

DIAGNÓSTICO:

O CONTEXTO DO PROJETO

• CARACTERIZAÇÃO DA SITUAÇÃO

DO PÚBLICO-ALVO E BENEFICIÁRIOS DO PROJETO.

ANÁLISE DAS CAPACIDADES INTERNAS DA

INSTITUIÇÃO .

•ASPECTOS SOCIAIS, POLÍTICOS, ECONÔMICOS,

DEMOGRÁFICOS E CULTURAIS QUE PERMEIAM A

SITUAÇÃO OBJETO DO PROJETO.

•IDENTIFICAÇÃO DAS EXPECTATIVAS DAS PARTES

INTERESSADAS NA AÇÃO.

•IDENTIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES:

INICIATIVAS SIMILARES E REFERENCIAL TEÓRICO

“AS PARTES INTERESSADAS”

ENTIDADE

PÚBLICO ALVO

FINANCIADOR

MÍDIA

PARCEIROS PODER PÚBLICO

EMPRESAS

COMUNIDADE

Andion, 2010

PLANEJAR O PROJETO

DIAGNÓSTICO PRONTO:

VISÃO CLARA DO CONTEXTO DO PROJETO,

LOGO TEMOS

1- SUBSÍDIOS PARA ESBOÇAR O PROJETO

E

2-ELEMENTOS QUE JUSTIFICAM A RELEVÂNCIA

E ABRANGÊNCIA DO PROJETO.

PLANEJANDO O ESBOÇO DO PROJETO

- O ESBOÇO É O PONTO DE PARTIDA

UM ESBOÇO BEM DEFINIDO DEIXA CLARO:

1-O QUE SERÁ REALIZADO

2-O QUE NÃO SERÁ REALIZADO

O ESBOÇO DEVE CONSIDERAR OBRIGATORIAMENTE:

A SUSTENTABILIDADE DO PROJETO

SERÁ FINITO, MAS SEUS RESULTADOS

DURADOUROS

PLANEJANDO O ESBOÇO DO PROJETO:

• Identificação da entidade Proponente

• Justificativa

• Objetivo geral

• Objetivos específicos

• Produtos / “entregas” do Projeto

• Estratégias

• Metas

• Atividades e procedimentos

• Cronograma do desenvolvimento das atividades

• Recursos Necessários

• ( Materiais, Equipamentos, Tecnológicos, Humanos,

Financeiros ( orçamento), Informacionais)

• Estratégias de (Acompanhamento e Avaliação

• (Parâmetros/Indicadores de Desempenho )

• Detalhamento / exemplos dos

elementos de um projeto:

DEFINIR O ESBOÇO DO PROJETO

OBJETIVOS

GERAL:

INDICA O IMPACTO GERAL ESPERADO DO

PROJETO, OU SEJA, A TRANSFORMAÇÃO

ESPERADA APÓS SUA CONSECUÇÃO.

ESPECÍFICOS:

SÃO DESDOBRAMENTOS DO GERAL, OBJETIVOS

MENORES QUE DEVEM SER ALCANÇADOS PARA

QUE SE CHEGUE AO MAIOR

PRODUTOS - “ENTREGAS” –

DO PROJETO

- PROPOSIÇÃO DE PRODUTOS E/OU SITUAÇÕES

TANGÍVEIS QUE SE ESPERA ALCANÇAR COM O

PROJETO, A PARTIR DA REALIZAÇÃO DAS

ATIVIDADES.

- UM BOM PROJETO APRESENTA PERFEITA

AMARRAÇÃO ENTRE AS ENTREGAS PROPOSTAS E

O DIAGNÓSTICO.

- UMA BOA DESCRIÇÃO DAS ENTREGAS PROPOSTAS

AUXILIARÁ A CONTINUIDADE DO PLANO DO

PROJETO, BEM COMO A ATRAÇÃO DE

APOIADORES E TAMBÉM A POSTERIOR GESTÃO.

AVALIANDO O PROJETO

- UM PROJETO TEM MELHORES POSSIBILIDADES

OPERACIONAIS DE AVALIAÇÃO QUANDO FOR

CONCEBIDO PARA SER AVALIADO.

- PARA PODER AVALIAR UM PROJETO, É IMPORTANTE

TER OS DADOS DO NOSSO PÚBLICO-ALVO ANTES E

DEPOIS DA INTERVENÇÃO.

- UM BOM INSTRUMENTO É O MAPEAMENTO DOS

BENEFICIÁRIOS. UM BOM MAPEAMENTO CONTÉM

INFORMAÇÕES RELATIVAS AOS INDICADORES DO

PROJETO.

PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO

DO PROJETO

INDICADORES DO PROJETO

- UM INDICADOR É UMA “RÉGUA”, UM PADRÃO QUE NOS

AJUDA A MEDIR, AVALIAR OU DEMONSTRAR

VARIAÇÕES EM DIMENSÕES DA REALIDADE

RELEVANTES PARA OS OBJETIVOS DO PROJETO

- É POR MEIO DOS INDICADORES QUE SE TEM

EVIDÊNCIAS CONCRETAS DO ANDAMENTO DAS

ATIVIDADES, DO ALCANCE DOS RESULTADOS E DA

REALIZAÇÃO DOS OBJETIVOS DE UM PROJETO.

INDICADORES DO PROJETO

- OS INDICADORES NOS AJUDAM A MEDIR CONCEITOS .

DEVEM EVITAR SUBJETIVISMOS ESUSCITAR

INTERPRETAÇÕES.

- POR EXEMPLO: PARTICIPAÇÃO COMUNITÁRIA.

- COMO MEDIR A EVOLUÇÃO DE UM PROJETO NO QUE TANGE

A PARTICIPAÇÃO COMUNITÁRIA?

- SERÁ NECESSÁRIO IDENTIFICAR AS DIMENSÕES MAIS

FUNDAMENTAIS DESTE CONCEITO PARA O PROJETO – OU

SEJA, DEFINIR VARIÁVEIS

- E DEPOIS CRIAR AS FORMAS MAIS APROPRIADAS PARA

MEDIR SUA VARIAÇÃO.

INDICADORES DO PROJETO

CONCEITO VARIÁVEIS INDICADORES

Participação Comunitária

1.Envolvimento com a gestão

dos serviços sociais básicos

2. Nível de associativismo

3. Representação em

conselhos

-Percentual de pais votantes

nas eleições para diretoria da

escola

-Percentual de mães

participantes das reuniões de

pais e mestres.

-No. e tipo de organizações

presentes na comunidade

-No. de participantes

regulares nas reuniões

-Grau da participação em

conselhos

Armani, 2004

INDICADORES DO PROJETO

INDICADORES SOCIAIS

EDUCAÇÃO

SAÚDE

RENDA

MORADIA

AMBIENTAIS

VIOLÊNCIA E SEGURANÇA PÚBLICA

CRONOGRAMA DO PROJETO

ID Atividade Predecessor Duração Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5

1 Análise de

requerimentos 30 dias

2 Modelagem

dados 1 15 dias

3 Protótipo de

telas 1 5 dias

4 Detalhamento

de funções 1 20 dias

5 Programação 2;3;4 40 dias

6 Testes 5 5 dias

ORÇAMENTO DO PROJETO

PASSO 01

ESTIMATIVA DOS CUSTOS

IDENTIFICAR OS RECURSOS FÍSICOS E AS QUANTIDADES

NECESSÁRIAS PARA A EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES.

DESPESAS DE CUSTEIO

DESPESAS DE VIAGEM

INVESTIMENTOS

PESSOAL

IMPOSTOS - TAXAS

SERVIÇOS DE PESSOA FÍSICA

SERVIÇOS DE PESSOA JURÍDICA

OUTRAS DESPESAS

CRONOGRAMA FÍSICO FINANCEIRO

ID Atividade Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 TOTAL

1 Análise de

requerimentos

2.500,00 500,00 3.000,00

2 Modelagem dados 1.200,00 600,00 1.800,00

3 Protótipo de telas 1.800,00 1.800,00

4 Detalhamento de

funções

2.500,00 1.600,00 4.100,00

5 Programação 1.500,00 1.500,00 3.000,00

TOTAL 2.500,00 6.000,00 3.700,0 1.500,00

QUADRO DE USOS E FONTES

RUBRICA FINANCIADOR

EXTERNO

CONTRAPARTIDA

DO PROPONENTE

TOTAL

Custeio 35.000,00 0 35.000,00

Investimento 50.000,00 50.000,00 100.000,00

Pessoal 0 45.000,00 45.000,00

Serviços de

terceiros PJ

60.000,00 0 60.000,00

Total 145.000,00 95.000,00 185.000,00

Mendes, 2006

CONTRAPARTIDA

• CONTRAPARTIDA FINANCEIRA: MONTANTE DE

RECURSOS FINANCEIROS UTILIZADOS NO

PROJETO

• CONTRAPARTIDA ECONÔMICA: RECURSOS NÃO

FINANCEIROS (BENS, SERVIÇOS, ETC) DESDE

QUE ECONOMICAMENTE MENSURÁVEIS,

UTLIZADOS NO PROJETO

DICAS PARA ELABORARAÇÃO DE

BONS PROJETOS

• Apresentar um BOM PROJETO SOCIAL com reais chances

de ser financiado requer:

• Que a estrutura da sua instituição esteja organizada;

• Que os membros administrativos estejam preparados para

prestar contas de acôrdo com o calendário estipulado

entre as partes e

• Que os membros executivos estejam preparados para

aceitarem interferências do financiador.

• Que os custos não contenham centavos e sejam

apresentados na moeda do seu parceiro internacional em

potencial.

• Que não exista superfaturamento de seu projeto pois se

acaso for aprovado, o investidor estará acompanhando

futuramente cada etapa da sua execução ou enviará

pessoal especializado para analisar as contas com sua

instituição em períodos acordados.

CONCLUINDO...!

• Por em prática um grande sonho, um grande

projeto ou mesmo, um grande desejo depende

muito, de um fator chamado: “Iniciativa para dar o

primeiro passo”.

• O Planejamento Estratégico pode constituir-se

num ponto de início para que um direcionamento

seja pré-estabelecido e deste, uma rota a ser

seguida para o resultado esperado: geral impacto

social positivo e contribuir para um mundo

melhor.

• Que Deus nos ajude!

Exemplos de Editais

http://www.casa.org.br/2018/01/08/chamada-publica-articuladores-locais-edital-012018/

http://abong.org.br/noticias.php?id=10358

Vídeos utilizados na Oficina

https://www.youtube.com/watch?v=b5xICIhqs-0 – (O que te move) Ashoka – 2:36

https://youtu.be/63Hk4DyQqFw (Como definir o que é a missão, a visão e os valores da empresa ou do projeto?) - 3:13

https://youtu.be/XTzXmNXbkOs ( O que é propósito?) - 3:29

OBRIGADA!

Profa. Adm.FIBIA BRITO GUIMARÃES

Bacharel em Adm – UFPA

Especialista em Recursos Humanos - UFPA

Mestre em Administração - UFRN

Docente da FAAD

Coord. Adj. da Incubadora de Projetos Sociais da

UFPA

Voluntária na ABRH

Conselheira do CRA

fibia@ufpa.br

91-98137-6163

BIBLIOGRAFIA

Agência Brasileira de Cooperação. Diretrizes para o Desenvolvimento da Cooperação Técnica Internacional Multilateral e Bilateral. Brasília: Agência Brasileira de Cooperação, 2004. Disponível em: http://www.abc.gov.br/download/Diretrizes-CTI.pdf

ARMANI, Domingos. Como elaborar Projetos? Guia Prático para Elaboração e Gestão de Projetos Sociais. Porto Alegre: Tomo Editorial, 2004.

KEELING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2006.

KISIL, R. Elaboração de projetos e propostas para organizações da sociedade civil. 3ed. São Paulo: Global, 2004.

LUSTOSA DA COSTA, Frederico; CASTANHAR, José Cezar. Avaliação de programas públicos: desafios conceituais e metodológicos. RAP, 37(5), 969-92, set/out 2003.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Um Guia do Conjunto de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK), 3ª Edição, 2004. Pensylvania. Disponível em: http://www.cos.ufrj.br/~mareas/livros

TANCREDI, F. B.; KISIL, M. Inovando o Ensino da Gerência de Projetos Sociais. REAd. (4) 2 no 3 nov-dez, 1996.

MAXIMINIANO, A. C. A. A administração de projetos. São Paulo: Atlas, 1997.

MENDES, João Ricardo Barroca. Gerenciamento de Projetos na visão de um gerente de projetos. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2006.

MENEZES, Luís César de Moura. Gestão de Projetos. São Paulo: Atlas, 2003.