planejamento estratégico - riojunior - 2014

Federação das Empresas Juniores do

Estado do Rio de Janeiro

Dicas pra vida

Para fazer mais e melhor

Contribua para

um mundo melhor

Faça a diferença

Sonhe grande

Bote pra fazer

Lidere pelo exemplo



NÃOOOOOO!!

Falando de estratégia, do grego...

A partir de agora começaremos...



é aproveitar o melhor lugar da casa (na minha opinião)

Na verdade o primeiro passo...



de como os búfalos ajudaram a colonizar os EUA

Uma história...



conceitos

Vamos começar de fato!



conceitos


Estratégia

Posicionamento escolhido que

resultará no cumprimento de um

objetivo; as ações são o caminho

que se toma para concretizar o

posicionamento.

*) Não é uma meta (ser o número 1) nem uma ação

especifica (fazer aquisições).



conceitos


Negócio

A definição do negócio de uma organização é a

definição de quais produtos e serviços a organização

pretende fornecer, para quais mercados e quais

clientes. O moderno pensamento estratégico

trabalha com a idéia de missão, e afirma que a

missão de uma organização define o papel que a

organização desempenha para seus clientes e

outras partes interessadas.

O primeiro passo no planejamento estratégico é a

determinação da visão, que ele chama da razão

básica da existência de uma organização.



"Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto

ou produto que faz; ela se define pela sua missão.

Somente uma definição clara da missão é razão de

existir da organização e torna possíveis, claros e

realistas os objetivos da empresa."

Peter Drucker

Missão é o papel desempenhado pela

empresa em seu Negócio.

Naturalmente você deve estar se

indagando: • É importante identificar a Missão da empresa?

• Qual a força de uma Missão bem explicitada?

• O que se aprende ao identificar a Missão?

• É fácil explicitar a Missão?

conceitos


Missão



conceitos


Visão A visão da empresa é a explicação do que

ela tem por objetivo de posicionamento

para o seu futuro. Sendo ainda a tradução

da maneira pela qual ela deseja ser vista,

bem como algo que seja motivador e

tangível e possível de ser alcançado.

O conceito de visão, por várias vezes, é

confundido com o conceito de missão.

Vale ressaltar que a priori a visão da

empresa não é um sonho ou utopia.



conceitos


Vantagem competitiva

“Eis o que achamos que fazemos bem”.

Uma empresa terá vantangem

competitiva, se sua lucratividade for

sustentavelmente maior do que a de seus

concorrentes. Aprofundando:

Preços maiores + custos menores =

vantagem



conceitos


Cadeia de valor

Conjunto de todas as atividades distintas

que uma empresa realiza na criação,

produção, comercialização e entrega de

um bem ou serviço. Ferramenta básica

para entender a vantagem competitiva,

pois todos os custos originam-se das

atividades da cadeia de valor, e toda a

diferenciação é criada por elas.



conceitos


Proposição de valor

Elemento essencial da estratégia que define o

tipo de valor que uma empresa criará para os

seus clientes. Deve-se sempre tentar

responder 3 perguntas básicas:

• Que clientes serão atentidos?

• Que necessidades serão satisfeitas?

• Que preço relativo será cobrado?

*) uma proposição de valor única é o primeiro

teste de uma boa estratégia.



conceitos


Competição

Geralmente utilizamos para falar de

concorrentes e rivalidas, mas isso é muito

restritivo. Competição é uma disputa

acirrada por lucros, que ocorre não entre

rivais mas também entre uma empresa e

seus clientes, fornecedores, produtores de

substitutos e possíveis novos entrantes.



conceitos


Trade-offs

Ocorre sempre quando as empresas tem

que fazer escolhas entre posicionamentos

estratégicos que são inconsistentes. Esse

tipo de esocolha origina diferenças de

custo e valor entre os concorrentes, e, por

tanto, os trade-offs são o elemento

econômico decisivo da estratégia.



conceitos


Ajuste

Quanto o valor ou um custo

de uma atividade é afetado

pela maneira como as outras

atividades são executadas.



“fala muito” (CORINTHIANS, Tite)

Muito conteúdo né?



Perguntas básicas

Vamos trabalhar em cima de cenários?

1 – Empresas querem crescer

2 – Empresas visam lucro

3 - Empresas querem dominar o mercado



Perguntas básicas


1 – Empresas querem crescer

Quanto eu quero que minha empresa cresça?

Agora ou depois?

Como?



Perguntas básicas


2 – Empresas visam lucro

Como dimunuir meus custos?

Qual meu lucro real?

Quanto eu quero de lucro?



Perguntas básicas


3 - Empresas querem dominar o mercado

Eu quero crescer mais?

Devo partir para novas aventuras?

Os desafios são grandes, eu consigo?



Curva de maturidade


Ideias de negócio

Pouca maturidade (emergentes)

Em expansão Maduras



Ideias de negócio


Características e necessidades

Perfil

Visão: Imediata.

Prioridades: Garantir a

sobrevivência dos negócios e atrair pessoas.

Gestão: Comando e decisões

concentradas no empreendedor.

Contabilidade: Encarada do

ponto de vista fiscal. Investimentos: Concentrados no

negócio (atividade-fim).



Pouca maturidade



Perfil

Visão: Curto prazo Prioridades: Desenvolver os

negócios e reter pessoas, além de atraí-las

Gestão: O modelo é mais claro

e a gestão, compartilhada com poucos profissionais

Contabilidade: Na maioria dos

casos, ainda se encontra em um estágio primário

Investimentos: Concentrados no

negócio (atividade-fim)



Em expansão



Perfil

Visão: Médio prazo Prioridades: Manter o foco no desenvolvimento

dos negócios e na retenção de pessoas – com

o auxílio de uma estratégia clara de longo

prazo. Gestão:O modelo é bem definido – embora

pouco formalizado – e conta com algum nível de profissionalização.

Contabilidade: Há um anseio por aumento da

transparência. A contabilidade está alinhada à

gestão tributária. Chega o momento da primeira auditoria

Investimentos:Divididos entre o negócio e as

áreas de suporte (administração, finanças, recursos humanos e tecnologia)



Maduras



Perfil

Visão: Longo prazo

Prioridades: Consolidar os negócios e o

modelo de governança

corporativa – além de buscar a

reinvenção, por meio da inovação

no modelo de negócios

Gestão: A operação está sob controle e há

profissionalização e gestão efetiva dos

riscos – além da formalização do modelo

de gestão Contabilidade: Há altos níveis de

transparência e uma rotina de auditoria de

balanços. Preocupação e atenção com o

ambiente regulatório

e esforço para fundamentar a explicação

do negócio em dados oriundos das

demonstrações financeiras

Investimentos: De acordo com o

planejamento estratégico de longo

prazo



Sei o que é estratégia e sei aonde estou..

E agora?



Como a estratégia impacta nele Lucro

Preço – Custo = LUCRO

Substitutos

Ameaça

de

Entrada

Poder

do

Comprador

Rivalidade Poder do Fornecedor



Como prender o valor?

Cadeia de Valor

a melhor maneira de

avaliar a cadeia é usar!



• Esquematizando a C.V do setor • Exemplo:

Como?

Cadeia de Valor

Administração

da cadeia de

fornecimento P&D Operações

Marketing

e vendas

Serviço

pós venda



Como?

Cadeia de Valor

• A Vantagem Competitiva resulta das

atividades na C.V de uma empresa:

Atividades Executa as MESMAS atividades

dos concorrentes, porém melhor

Executa atividades DIFERENTES

dos concorrentes

Valor

Criado Atende às mesmas necessidades com custo

menor

Atende a necessidades diferentes

e/ou às mesmas necessidades com

custo menor

Vantagem Vantagem de custo mais difícil de sustentar Preços maiores e/ou custos menores

que são sustentáveis

Competição Seja o MELHOR, concorra em EXECUÇÃO Seja ÚNICO, concorra em estratégia



Vamos sair das ferramentas

E agora?



Três perguntas...

Proposição de Valor

Que Clientes? Que

necessidades?

Que preço

relativo?

Que usuários finais?

Que canais?

Sobrepreço?

Desconto?

Que produto?

Que recursos?

Que serviços?



Que Clientes? Que necessidades?

Que preço relativo?


Que canais?

Sobrepreço?

Desconto?

Que produto?

Que recursos?

Que serviços?


Parece com algo que a gente já conhece...



Que Clientes? Que necessidades?

Que preço relativo?


Que canais?

Sobrepreço?

Desconto?

Que produto?

Que recursos?

Que serviços?




O que não fazer!

Trade offs



O que não fazer!

Trade offs

?

? ?

?

?

? ?

?

?

?

?

? ?

Estado da arte da estratégia é: escolher o que não fazer.



O que faz sua estratégia chegar mais longe.

Ajustes




Ajustes

Literalmente,

é a manha do gato...




Ajustes

3 tipos de ajuste:

I – Básico

II – Complementares / reforço

III - Substituição



Consistência Básica.

Ajustes

“Cada atividade alinhada com a

proposição de valor da empresa, e

cada uma contribui de modo

incremental com seus temas

dominantes.”



“Cada atividade alinhada com a

proposição de valor da empresa, e

cada uma contribui de modo

incremental com seus temas

dominantes.”

Consistência Básica.

Ajustes



Atividades complementares e/ou reforço.

Ajustes

“Sinergia, aquela em que o valor de

uma atividade é aumentado pela

outra.”



“Sinergia, aquela em que o valor de

uma atividade é aumentado pela

outra.”

Atividades complentares e/ou reforço.

Ajustes



Substituição.

Ajustes

“Executar uma atividade possibilita

eliminar outra.”



“Executar uma atividade possibilita

eliminar outra.”

Substituição.

Ajustes



Tem alguma coisa que me ajude a saber se to bem?

Tem muita coisa...



Tem alguma coisa que me ajude a saber se to bem?

Tem muita coisa...

SIM! Federação das Empresas Juniores do


5 testes

Testando a estratégia

1. Uma proposição de valor única

Você está oferencendo valor distintivo para um conjunto selecionado de clientes, ao preço

relativo certo?

2. Uma cadeia de valor sob medida

O melhor conjunto de atividades para fornecer sua proposição de valoré distinto das

atividades desenvolvidas pelos concorrentes?

3. Trade-offs diferentes dos da concorrência

Você entende claramente o que não quer fazer para que possa fornecer seu tipo de valor

do modo mais eficiente e eficaz?

4. Ajuste em toda a cadeia de valor

O valor de suas atividades é aumentado pelas outrar atividades executadas?

5. Continuidade ao longo do tempo

A base de sua estratégia é estável o suficiente para permitir que sua organização seja

excelente no que faz, promovendo customização, trade-offs e ajustes?



#RioJuntos

Federação das Empresas Juniores

do Estado do Rio de Janeiro

Quem nós somos não pode ser separado de onde nós somos” –

Malcolm Gladwell

Hector Muniz Presidente

[email protected]

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