UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

PROJETO INTEGRADO IV: Planos operacionais

SÃO PAULO

2015

Douglas Capucho

Pedro Vinicius

Thiago Novaes

Thiago Takeshi

Vinicius Ikeda

PROJETO INTEGRADO IV:

Planos operacionais

Trabalho acadêmico apresentado ao curso de Marketing, na disciplina de Projeto Integrado IV do quarto semestre, da Universidade Anhembi Morumbi.

Orientador: Prof. Rodrigo

SÃO PAULO

2015

• Plano Operacional

Introdução

Vassourex

Desenvolvemos o produto “Vassourex” com a finalidade de simplificar e facilitar os métodos tradicionais de limpeza, usando apenas um equipamento ao invés de dois (Vassoura e Rodo).

O cabo do Vassourex foi desenvolvido com madeira de reflorestamento e é encapado em plástico reciclado, a parte que sustenta as cerdas é feita de alumínio para que diminua o peso do produto, e as cerdas são feitas de E.V.A. por ser impermeável. Em um todo o Vassourex fica muito mais prático de utilizar sem atrapalhar nem cansar com o seu peso.

Especificações técnicas:

Comprimento do cabo: 140 cm

Comprimento das cerdas: 12 cm

Comprimento da borracha do rodo: 4 cm

Largura da cabeça da vassoura: 27,5 cm

Largura da cabeça do rodo: 41,5 cm

Sistema de alavanca: Alça em plástico com o sistema em alumínio.

Preço Sugerido: R$ 29,25

Mapeamento da cadeia de suprimentos

Fornecimento de segunda camada: Sandré irá fornecer o alumínio, Cabosfort irá fornecer os cabos de madeira reciclada, Eureka irá fornecer o E.V.A.

Fornecimento de primeira camada: o produto será produzido na própria empresa.

Rede interna: O produto vai ser montado e estocado na empresa para depois mandar para a distribuição.

Distribuição: A distribuição será feita através de caminhão em toda grande São Paulo. E no E-commerce será realizada através dos Correios.

Cliente final: Para grandes mercado e E-commerce

Cadeia de valor

Atividades primárias:

Logística interna: Os cabos de madeira virão de São José dos Campos direto para nossa empresa situada em Santo André através de caminhões.

Operações: A própria empresa montará e embalará o produto.

Logística externa: A empresa mandará para a distribuidora ABCDEX que se encarregará de distribuir para os clientes.

Marketing & vendas: O produto será divulgado pela internet, e em propagandas na televisão

Serviço: Reciclaremos o produto com posto de reciclagem em supermercados, e faremos troca caso tenha defeito.

Atividades de apoio:

Infraestrutura da empresa: Gerência geral: Acompanha o mercado para saber as melhorias e acompanhar o mercado.

Planejamento: Desenvolve estratégias para melhoria do produto.

Finanças: Fará cobranças e recebimentos.

Controle de qualidade: Acompanha o controle de qualidade.

●Gerência de RH: Mão de obra qualificada, com salário fixo e benefícios.

Desenvolvimento de tecnologia: Com o passar do tempo se for necessário faremos melhorias no produto.

Recursos chaves

Físicos:

Fábrica: Nossa fábrica ficará responsável pelo sistema de alavanca, aplicação do E.V.A. e pela montagem da Vassourex.

Ponto de venda: A empresa terá seu próprio e-commerce.

Máquinas: Serão responsáveis pelo sistema de alavanca.

Edifícios: A empresa terá seu próprio escritório além da fábrica.

Intelectuais:

Marcas: Nossa empresa levará o nome do produto, “Vassourex”.

Patente: A “Vassourex” é patenteada tanto quanto produto como empresa.

Banco de dados: Servirão para organizar a economia da empresa, como entrada e saída de produtos e aspectos financeiros.

Humanos:

Teremos funcionários na fábrica para operar as máquinas, no escritório para a diretoria e contabilidade e também uma equipe que cuidará do e-commerce.

Financeiros:

Teremos uma equipe que cuidará da contabilidade da empresa, montando sistemas de gastos como compra de equipamentos e materiais e contratações de funcionários.

Plano Operacional

Principais parcerias:

Nossas principais parcerias serão feitas com o Hipermercado Carrefour, Supermercados Dia, Atacadista Assaí para a venda, já para os fornecedores, teremos parceiros fixos para cada material, Sandré para alumínio, Cabosfort para o cabo de madeira reciclado e Eureka para o E.V.A.

Hipermercado Carrefour: Foi escolhido, pois é um dos maiores em sua área, sendo assim, traz credibilidade o que é muito importante por se tratar de um produto novo no mercado.

Supermercados Dia: Foi escolhido por se tratar de uma rede de supermercados mais popular, o que popularizaria o nosso produto no sentido de poder ser adquirido por todos.

Atacadista Assaí: Foi escolhido, pois também visamos a venda para empresas, que precisariam de não só um produto, mas a venda em atacado.

Sandré, Cabosfort e Eureka: Estas três empresas foram escolhidas pela proximidade de todas com nossa fábrica, o que resultaria na redução de custos e seriam fixos, pois são empresas que trazem confiança e por estarem perto, acreditamos que não teríamos problema com o fornecimento.

Conclusão:O Vassourex é um produto inovador no mercado brasileiro, onde através de uma tecnologia única foram fundidos dois dos itens mais utilizados nas áreas de limpeza, a vassoura e o rodo. Primeiramente mapeamos a cadeia de suprimentos, para garantir que estaríamos alcançando o máximo do nosso potencial, focando em encontrar ótimos fornecedores que colaborem com o nosso propósito de fornecer o melhor produto ao mercado com um preço acessível, focando não só na qualidade do fornecedor, mas em toda a área logística envolvida no projeto, as atividades chaves serão os serviços de logística constantemente recendo matéria prima para a montagem e construção do Vassourex, e a parte de divulgação através do marketing para o nosso publico alvo buscando os atingir fisicamente e online através de e-commerce, os recursos chaves estará inclusa nossa própria fabrica para a produção do nosso sistema único de alavanca usado no produto, a mesma contara com um quadro de funcionários o mais reduzido possível para seu funcionamento com um baixo custo, as principais parcerias serão realizadas com supermercados populares e atacadistas, pois englobam grande parte de nosso publico alvo.