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Perspectiva Natural das Perspectiva Natural das Organizações Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura Influência da estrutura informal informal sobre a sobre a formal formal Necessidades da Organização Coesão Estrutura formal = lógica do custo e eficiência Estrutura informal = lógica do sentimento

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Page 1: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesSobrevivência

Necessidades dos Grupos

Conflito

Influência da estrutura Influência da estrutura informalinformal sobre a sobre a formalformal

Necessidades da Organização

Coesão

Estrutura formal = lógica do custo e eficiênciaEstrutura informal = lógica do sentimento

Page 2: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesMovimento de Relações Humanas

Moral, liderança e produtividade Estruturação dos grupos e sua aplicação à organização

VERTENTES

Page 3: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesLiderança e Rendimento

1945 - Universidade de Ohio

Objetivos: Determinar o efeito

da conduta de liderança sobre o

rendimento humano

Objeto de análise: líder

Page 4: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesLiderança e Rendimento

Variações no estilo de Liderança

Estrutura Iniciadora

Função do líder: ativo ao planejar,

comunicar e programar atividades

DI

MENSÕES

Consideração

Sentimentos do subordinado,

respeitador de suas idéias.

Page 5: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesLiderança e Rendimento

Conclusões:

Líder = boa conceituação em ambas as dimensões

Aspectos considerados – facilitar as relações, reconhecer a importância do entusiasmo para

chegar às metas

Enriquecimento da tarefa – aumenta a satisfação e produtividade

Page 6: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesLiderança e Rendimento

Por quais razões trabalhadores felizes

produzem mais?

Page 7: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesTeoria de Herzberg

Independência dos fatores que geram satisfaçãosatisfação dos que geram insatisfaçãoinsatisfação

FatoresHigiênicos

FatoresMotivacionais

X

Page 8: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesContigência de Fiedler

O clima de grupo exerce influência sobre a efetividade dos estilos de liderança 

Líder orientado para tarefa

Se o grupo é altamente favorável ao líder

Teoria de Fiedler - a liderança depende de algumas variáveis não específicas do indivíduo.

Orientação Interpessoal

Situação Intermediária

Page 9: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das OrganizaçõesLiderança e Rendimento

Em que momento da situação tende-se a priorizar

o líder da tarefa e o orientado para as relações?

Page 10: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Variantes do consenso socialVariantes do consenso social

Proposições

Modelos de Liderança e Produtividade

Satisfação no trabalho

Maior produtividade

Técnicas para ajuste do moral

Page 11: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Variantes do consenso socialVariantes do consenso social

Proposições

Modelos de Liderança e Produtividade

Alta Moral

Maior produtividade

Formação de Líderes

Liderança Democrática

Page 12: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Variantes do consenso socialVariantes do consenso socialModelos de Liderança e Produtividade

Orientação para a tarefa

Orientação Interpessoal

Enriquecimento da Tarefa

Proposições

Liderança Efetiva

Page 13: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Variantes do consenso socialVariantes do consenso socialModelo de Relações Grupais

Aumento da produtividade provém da liberação

das energias criativas

Criar liberação = criar clima de participação

Participação plena = satisfação de necessidades

Satisfação de necessidades = alta moral

Novo Argumento: produtividade leva à alta moral

Page 14: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das Organizações

Variantes do Consenso Social

Falta de comprovação científica – relação entre moral, satisfação, liderança e produtividade

Aumento da complexidade diminui a potência de generalização

Viés ideológico – trabalhador = irracional, direção = racional

A cooperação se realiza em função da imagem que a direção tem

CríticasMRH

Page 15: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

CONCLUSÃO

“ O profissional que quer aplicar os resultados da investigação das

relações humanas não conta com diretrizes claras sobre como

proceder e isso vale para os resultados do tamanho do grupo, a

natureza do trabalho informal, a solidariedade, o grau de

identificação com as metas da empresa, o estilo de liderança.

As evidências são tipicamente não conclusivas e as interpretações

contraditórias”. (PERROW)

Page 16: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

Perspectiva Natural das OrganizaçõesPerspectiva Natural das Organizações

Racional

Características distintas Características comuns

Estrutura normativa Estrutura comportamental

Importância da estrutura Importância das pessoas

Background dos autores (prática) Background dos autores (acadêmicos)

Firmas industriais Firmas de serviços e profissionais

COMPARAÇÃO DAS PERSPECTIVAS

Natural

Page 17: Perspectiva Natural das Organizações Sobrevivência Necessidades dos Grupos Conflito Influência da estrutura informal sobre a formal Necessidades da Organização

FIMFIM