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1 Paulo Pagliusi, Ph.D., CISM Diretor CSA-BR [email protected] Twitter: @ppagliusi 1

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Paulo Pagliusi, Ph.D., CISM Diretor CSA-BR

[email protected]

Twitter: @ppagliusi

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Sumário

Geração Y: a Geração NET

Características, aparência, cultura e riscos

Acesso à Nuvem: Segurança & mobilidade

Desafio: Segurança na Nuvem

Problema : Identidade múltiplos canais

Tendências em soluções de segurança

Legado da geração Y

3

Geração Y: a Geração Net

Geração Z : geração pós-Y

Geração Y : 1980 a 2000

Geração X : 1965 a 1979

Boomers: 1946 a 1964

Tradicionalistas: 1928 a 1945

Geração Y: Hoje: dos 12 aos 32 anos

4

Características da Geração Y

multitarefa e arrojada

respira tecnologia em tudo o que vê

exige tempestividade e conveniência

gosta de interação, anda em tribos

tribos formadas por redes sociais e sites de relacionamento

5

Características da Geração Y (cont.)

Querem tudo mais rápido, são velozes

Preocupados com si próprios, autorrealização

Sabem o que querem, só se prendem ao que interessa

Priorizam liberdade de escolha, buscam significado

Interessados em construir um mundo melhor

Características da Geração Y (cont.)

Moram com pais (adolescência até 30 anos), solteiros

Cresceram conectados à Internet, gostam de interação

Desejam conveniência, não são fiéis a marcas

Resposta em tempo real, olho no olho (webcam, telefone não)

São impulsivos, impacientes, ansiosos, intensos

Concebidos era digital e democrática, ruptura da família tradicional

6

Aparência da Geração Y

“Usam chinelo no escritório ou ouvem iPods

em suas mesas. Eles querem trabalhar, mas

não querem que o trabalho seja sua vida”.

7

8

Aparência da Geração Y

Cuidado! As aparências enganam...

9

Responsabilidade Sócio-Ambiental

“Eles já foram acusados de tudo: distraídos, superficiais e até egoístas. Mas se

preocupam com o ambiente, têm fortes valores morais e estão prontos para mudar o mundo”.

Fonte: Rita Loiola, em http://revistagalileu.globo.com/

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“Na rede, não há hierarquia. Quem contribui, pode ter mais respeito e

seguidores do que quem tem um cargo de chefia”. Gary Hamel

Cultura Colaborativa

11

Segurança é a resistência do elo mais

fraco da corrente.

Elemento humano

aspecto mais difícil de um programa de segurança, explorado pelo

Engenheiro Social.

Riscos do Comportamento Colaborativo

12

Simplesmente Pedindo...e Explorando a Vaidade Alheia

Engenharia Social

Geração Y: Mudanças

A geração Y é diferente e exigente

Demanda mudanças urgentes (já dá

pra ver)

A capacidade de atender essas

demandas também precisa crescer

Não é só o consumidor que muda, mas

todos, inclusive Geração X p/ trás

13

14

Reação às Mudanças

Geração Y deseja equilíbrio entre vida e profissão

Dinheiro não compra paixão nem comprometimento, não temem autoridade

Ela está mudando a cara do mercado

Ela está provocando a computação em nuvem

15

Computação em Nuvem

Modelo tecnológico que provê alta disponibilidade

Habilita de modo simples acesso sob demanda a uma rede

Recursos computacionais configuráveis

Alocados pela rede (dinamicamente, sob demanda com gerenciamento mínimo)

Com elasticidade ágil (diferente de escalabilidade)

Com serviço mensurado (ex. água e eletricidade no início do século XX)

Demanda Inteligência ação de Defesa Proativa x ação de Segurança Reativa

Comunicação

É preciso aprender a se comunicar com ela, com reações tempestivas, não intrusivas e em múltiplos canais

(Sem expor os gestores das organizações.)

16

17

Nuvem em exagero pode afetar Geração Y...

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Acesso à Nuvem com Segurança & Mobilidade

No Brasil, 99,9% (46,7 milhões) dos internautas em rede social (ComScore ).

2ª maior audiência do YouTube, 3ª maior audiência do Twitter

36% fazem diariamente upload de fotos e vídeos, e 2,6 mi atualizam blogs.

Redes sociais são perigosas e a Geração Y sabe disto

Julga primordial preservar segurança e mobilidade no acesso à Nuvem

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Desafio: Segurança mais natural

Segurança não intrusiva, não invasiva, mais natural

Desafio: conciliar esta segurança com exigências de mobilidade e rapidez

de resposta no acesso à nuvem.

20

Problemas: Risco, Identidade na rede x multiplicidade de canais

Nuvem apresenta nível adicional de

risco - terceirização serviços essenciais

Há carência de controles efetivos de

segurança no cenário de virtualização e

compartilhamento da Nuvem

Identidade na rede múltiplos canais

Ex. de dificuldade: uso de múltiplas

senhas (problema de memorização)

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Tendências em segurança: vencendo desafios em tempo real

Indivíduos da Ger. Y se deslocam o tempo todo

Precisam ser identificados pela nuvem em modelo móvel de relacionamento (ubiquitous mobility 24x7)

Desapego do Onde, para a oportunidade do Quando Regras do jogo precisam estar no jogo

Soluções baseadas em monitoramento contínuo, biometria, padrão comportamental , holografia.

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Tendências: Monitoramento Contínuo

ISO 31000 define risco como “o efeito da incerteza nos objetivos”.

23

Monitoramento Contínuo: SIEM

SIEM: inteligência

para monitoramento

contínuo (ativos

físicos, virtuais, na

nuvem, dispositivos

móveis).

25

Tendências: Holografia

Vestindo-se com eletrônicos.

Computador que você veste.

Ao invés de carregá-lo em

mochilas ou bolso, o protótipo do

japonês Hiromi Kiriki, (Sony)

encaixa-se como relógio de pulso.

“Cara” dos computadores 2020.

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Projetor holográfico.

Pode projetar as imagens de maneira

simples e prática em qualquer superfície

plana, seja com ele “vestido” ou aberto.

O aparelho traz teclado retrátil para

tornar a digitação mais fácil.

Digital holographic security

system based on multiple

biometrics.

Indian Institute of Technology Delhi.

Tendências: Holografia

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Legado da Geração Y

A Geração X nos deixou o PC e a Era da

Informação

(Computador pessoal, informação estruturada, escrita,

documentada)

28

A geração Y nos deixará, como legado, a Nuvem e a Era do Conhecimento

(computação social, conhecimento das pessoas, papel ativo)

Legado da Geração Y

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Alerta! Geração Z: pós-Y

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Paulo Pagliusi, Ph.D., CISM Diretor CSA-BR

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Twitter: @ppagliusi

Blog: www.mpsafe.com.br