IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS

FATORES IMPACTANTES EM PROJETOS ECM / EIM

RELEVÂNCIA SOBRE AS AREAS DE CONHECIMENTO

CICLO DE VIDA DE PROJETOS(viabilidade até a entrega / iniciação ao encerramento)

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

“Check-Act”

EXEC“Do”

INÍCIOINÍCIO FIMFIMP

LAN

PLA

N

PLAN PLANPLA

NP

LAN

PLANPLAN

MONITORAMENTO E CONTROLE

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

INTEGRAÇÃO

Encerrar

GERENCIAR MUDANÇAS

OrientarExecução do projetoExecução do projeto

PLANO DE GERENCIAMENTODocumentar ações necessárias que definam documento consistente e coerenteDocumentar ações necessárias que definam documento consistente e coerente

Termo Aberturaautorização formal para realização projetoautorização formal para realização projeto

MONTAR UM QUEBRA CABEÇATomada de decisões e escolhas diretamente ligadas aos objetivos do projetoTomada de decisões e escolhas diretamente ligadas aos objetivos do projeto

INTEGRAÇÃO

Prazos

Orçamentários

Recursos

Tecnologia

CUIDADOS RESTRIÇÕES

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

ESCOPO

CONTROLAR ESCOPO

Verificar Escopo

Criar EAP

DEFINIR ESCOPO Como os processos serão beneficiados pela soluçãoComo os processos serão beneficiados pela solução

Coletar Requisitos. Ouvir atentamente

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

TEMPO

Estimar a duração das atividades

Estimar os recursos de cada atividade

Sequenciar

Definir as atividades

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

CUSTOS

Determinar custos

Controlar custos

Estimar os custos

A solução terá que ser "vendida" para os executivos

• Financeiros:economia real ou deixar de gastar.• Estratégicos: por exemplo vantagem competitiva.• Operacional: exemplo simplificar uma rotina.

Os ganhos podem ser:

Calcule o Retorno do Investimento (ROI) ou o prazo de retorno.

• Apresentação de alto nível.• Resumos, pontos chaves.

Obtenha o sinal verde dos

executivos:

CUSTOSORÇAMENTO DO PROJETO

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

RECURSOS HUMANOS

Gerenciar a equipe do projeto

Acompanhar o desempenho dos membros da equipeAcompanhar o desempenho dos membros da equipe

Desenvolver a equipe do projeto

Melhorar as competências individuais, interação da equipe e aumentar o desempenho do projeto

Melhorar as competências individuais, interação da equipe e aumentar o desempenho do projeto

Contratar ou mobilizar equipe para o projeto

Desenvolver o plano de recursos humanos

Processo de identificação das funções, responsabilidades, habilidades necessárias, inter-relações e gerenciamento da equipe

Processo de identificação das funções, responsabilidades, habilidades necessárias, inter-relações e gerenciamento da equipe

RECURSOS HUMANOS

A escolha do time de projeto é crucial.

TI, Rede / Comunicação, Suporte, Infraestrutura, Documentação, Usuários: Financeiro, Recursos Humanos,

Suprimentos, Jurídico, Regulatório, Marketing.

Análise, Projeto, Implementação, Teste, Treinamento, Acompanhamento: são papéis distribuídos entre os

integrantes.

RECURSOS HUMANOSTIME DO PROJETO

• Formação.• Experiência anterior.• Aceitação de tecnologia.

Avaliação dos usuários

• Funcionalidades do GED.• Tecnologia da Informação.• Aplicação.• Captação de documentos.

Plano de treinamento.

RECURSOS HUMANOSEXPERIÊNCIA

RECURSOS HUMANOSA IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS

Para ser bem recebido é preciso uma boa recomendação.

O sucesso depende de planejamento e das pessoas envolvidas.

Ouvir com atenção e interpretar.

Ouça a TODOS os usuários.

Traga os usuários para a solução, não imponha.

Treinamento deve ser parte do processo.

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicarC

omunicar

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

COMUNICAÇÃO

Gerenciar expectativas

Distribuir as InformaçõesProcesso de disponibilizar informaçõesProcesso de disponibilizar informações

Planejar as ComunicaçõesClareza é fundamentalClareza é fundamental

Identificar as partes interessadasPessoas impactadas pelo projeto. Pessoas impactadas pelo projeto.

COMUNICAÇÃO

COMUNICAÇÃO

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

GERENCIAMENTO DE RISCO

Planejar as respostas aos riscos

Análise quantitativa de riscos

Análise qualitativa de riscos

Identificar os riscos

Planejar o gerenciamento de riscos

Áreas de Conhecimento do ProjetoÁreas de Conhecimento do Projeto

CICLO DE VIDA DO GERENCIAMENTO DO PROJETO

Viabilidade

Planejamento

Desenho

Construção

EntregaA

quisiçõesA

quisições

Risco

Risco

Com

unicaçãoC

omunicação

RH

RH

Qualidade

Qualidade

Custo

Custo

Tempo

Tempo

EscopoEscopo

IntegraçãoIntegração

IniciaçãoIniciação

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução

MonitoramentoMonitoramento

EncerramentoEncerramento

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

Cic

lode

Vid

a do

Pro

jeto

GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES

Encerrar aquisições

Administrar aquisições

Conduzir aquisições

Planejar aquisições

Quais os tipos de documentos envolvidos no processo?

Qual a quantidade de páginas por processo?

Qual o uso a ser dado aos documentos (físico e lógico)?

Como esses documentos são recuperados?

Qual o tempo de guarda para os documentos? Existe prazo legal?

Qual o ciclo dos documentos e a expectativa do usuário?

FATORES IMPACTANTESDOCUMENTAIS

Quem são os usuários que farão uso da solução? Qual a aceitação por tecnologia?Quem são os usuários que farão uso da solução? Qual a aceitação por tecnologia?

Onde estão localizados esses usuários?Onde estão localizados esses usuários?

Quais as regras legais e de negócio para automação do processo?Quais as regras legais e de negócio para automação do processo?

Aproveitar a oportunidade para melhorar o processoAproveitar a oportunidade para melhorar o processo

FATORES IMPACTANTESUSUÁRIOS

Ambiente tecnológico e segurança da informação.

Quais outros sistemas, existentes ou futuros, deverão interagir com essa solução?

Qual esforço de integração, desenvolvimento, customizações?

Avaliar esforço para migração de dados.

Hardware, software, upgrades. O que é preciso ser respeitado (não pode ser alterado?)

Suporte, serviços de terceiros.

FATORES IMPACTANTESINFRAESTRUTURA

Qual espaço necessário para armazenamento.

Definir os dispositivos de armazenamento e performance apropriados.

A atual capacidade de rede é suficiente?

Redundância de dados?

MIGRAÇÃO do BACKLOG – É viável?

QUAL A NECESSIDADE DE TER ESTA CAPACITAÇÃO DENTRO DA EMPRESA?

FATORES IMPACTANTESAMBIENTE TECNOLÓGICO

Módulo para captação de imagem. Utilizar técnicas de processamento para melhorar a qualidade e diminuir tamanho.

Avaliar os impactos na performance da rede de acordo com os requisitos

Gerenciador e regras de armazenamento.

Distribuição e compartilhamento de informações e relatórios.

Controle de versão de documentos.

FATORES IMPACTANTES

Interface Web.

Gestão do ciclo de vida do documento.

Gestão digital de ativos.

Integração com outros sistemas.

Visualizador próprio.

Níveis de segurança dos documentos.

FATORES IMPACTANTES

FATORES IMPACTANTES

FILME

O Reino Perdido