palestra teste de software: princípios, ferramentas e carreira
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Teste de Software:
princípios, ferramentas e
carreira
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• Formação acadêmica- Graduada em Engenharia da Computação- Pós-graduanda em Gerenciamento de Projetos
• Experiência Profissional- Analista de Teste no Grupo Assessor
Taís Dall’Oca
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Agenda• Por que testar?
• O que é Teste de Software
• Processo de Teste
• Níveis de Teste
• Tipos de Teste
• Ferramentas
• Carreira
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Os testes estão no nosso dia a dia
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O que testar em um celular?
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Mas por que testar?Somente o processo de desenvolvimento não garantirá que o
produto esteja livre de defeitos;
Os testes indicam a presença de defeitos no produto;
Gastos com retrabalho;
Maior tempo gasto devido à manutenção do produto;
Insatisfação dos clientes;
Imagem negativa da organização para presentes ou futuros
clientes;
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Os usuários querem USAR o produto e não ENTENDÊ-LO!
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MotivaçãoBug faz usuários descobrirem se são populares no Facebook.
Fonte: Olhar Digital
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MotivaçãoFalha no site da American Airlines permite passagens de graça para o Brasil.
Fonte: Fábrica de Testes
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MotivaçãoGalaxy S6 Edge tem falhas de segurança, inclusive no E-mail; Google alerta.
Fonte: Techtudo
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Erro, defeito ou falha?
• O ser humano está sujeito a cometer um erro (engano)
Erro
• Que produz um defeito (bug) no código ou documento
Defeito • Se um defeito no código for executado, o sistema irá falhar
Falha
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A importância...
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Ou seja,
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FUNCIONALIDADE –> SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES
EFICIÊNCIA –> RÁPIDO E ‘ENXUTO’
MANUTENIBILIDADE –> FACILIDADE DE MANUTENÇÃO
CONFIABILIDADE –> IMUNIDADE A FALHAS
USABILIDADE –> FACILIDADE DE USO
PORTABILIDADE –> USO EM OUTROS AMBIENTES
Dimensões da Qualidade
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Teste de Software
Testar é o processo de executar um programa ou sistema com a intenção de encontrar defeitos (teste negativo) (Myers, 1979)
Testar é qualquer atividade que, a partir da avaliação de um atributo ou capacidade, permita determinar se o programa ou sistema obtém resultados desejados (Hetzel, 1988)
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Teste de Software
Testes podem possuir objetivos diferentes: • Encontrar defeitos. • Ganhar confiança sobre o nível de qualidade.• Prover informações para tomada de decisão. • Prevenir defeitos.(Syllabus, 2011)
Testar é verificar se o software está fazendo o que deveria fazer, de acordo com seus requisitos, e se não está fazendo o que não deveria fazer. (Rios, Cristalli, Moreira e Souza, 2003)
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#1: Equipe de Testes X Desenvolvimento e Analistas A equipe de testes não é inimiga da equipe de desenvolvimento e nem dos analistas de requisitos.
Alguns "pré-conceitos" e algumas dicas sobre testes de software
#2: Pessoas menos qualificadas A equipe de testes não pode ser composta por pessoas menos qualificadas ou servir como um trabalho temporário.
Teste de Software
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Alguns "pré-conceitos" e algumas dicas sobre testes de software
Teste de Software
#3: No final do desenvolvimento Os testes não devem ser iniciados no final do desenvolvimento.
#4: Não há mais nenhum defeito Não é o objetivo da equipe de testes garantir que o sistema não tenha mais nenhum defeito.
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#5: Não somos programadores Os membros da equipe de testes não são programadores, portanto a equipe de desenvolvimento deve tentar nos explicar da melhor forma o que está acontecendo no sistema. Nos ajudem. :)
#6: Comunicação entre as equipes é TUDO! Surgiu uma dúvida? Pergunte, esclareça, não deixe para depois. Isso serve para todas as equipes!
Alguns "pré-conceitos" e algumas dicas sobre testes de software
Teste de Software
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Teste de SoftwareAs características de bons testadores:
• Aprendizado contínuo;• Capacidade analítica (ler nas entrelinhas, ter opinião crítica e
analítica sobre o assunto);• Boa comunicação (verbal e escrita);• Criativo;• Perfeccionista;• Observador;• Detalhista;
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Processo de TesteRequisitos
Implementação
Design
Verificação e Validação
Operação e Manutenção
Modelo em cascata (modelo antigo)
Teste era custo!
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Processo de Teste
Teste é investimento!
Desenvolvimento
Testes
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Verificação Validação
Estamos desenvolvendo o produto corretamente?
Estamos desenvolvendo o produto correto?
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Estratégias
Tipos de Teste (o que
testar)
Técnicas de Teste (como
testar)
Níveis de Teste
(quando testar)
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Níveis de TesteUNIDADE
INTEGRAÇÃO
SISTEMA
ACEITAÇÃO
Testes unitários.Explorar a menor unidade do projeto.
Falhas associadas às interfaces entre os módulos.
Verificar se o produto satisfaz seus requisitos.
Realizado por grupo de usuários.Verificar se o produto está de acordo com o solicitado.
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Técnicas de Teste
ESTRUTURAL
FUNCIONAL
Garantir que os softwares sejam estruturalmente sólidos e funcionem no contexto técnico onde serão instalados.
Garantir o atendimento aos requisitos, ou seja, que os requisitos foram corretamente codificados.
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Tipos de TesteCARGA (STRESS)
RECUPERAÇÃO SEGURANÇA
CONFORMIDADE
OPERAÇÃO
EXECUÇÃO
REGRESSÃOREQUISITOS SUPORTE MANUAL
TRATAMENTO DE ERROS
INTEGRAÇÃO CONTROLE PARALELOS EXPLORATÓRIO
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O “Quadrante Mágico” do Teste ÁgilCriado por Brian Marick que sugeriu uma série de técnicas de testes para
diferentes categorias.
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ArtefatosPlanos de
teste Casos de teste Projetos de teste
Roteiros de teste Checklists Relatórios
Cenários de teste Incidentes Scripts
automatizados
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Categorização das ferramentas:
1. Ferramentas de automação de testes de regressão;2. Ferramentas para gestão de defeitos;3. Ferramentas para testes de Performance/Stress;4. Ferramentas manuais;5. Ferramentas de rastreabilidade;6. Ferramentas de cobertura de código;7. Ferramentas para gestão de testes;8. Ferramentas de apoio à execução dos testes;
Ferramentas
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Ferramentas no ciclo de vida dos testesDEFINIÇÃO DOS
REQUISITOSTESTEIMPLEMENTAÇÃOPROJETO IMPLANTAÇÃO
Ferramentas de apoio
Automação de testes
Gestão de defeitos
Gestão de testes
Gestão de projetos
Controle de versões
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FerramentasAtualmente, existem muitas ferramentas open source e gratuitas.
Testes de performance
• JMeter•OpenSTA
Gestão de defeitos•Mantis•Bugzilla
Testes funcionais•Selenium (WEB)•Watir (WEB)•SoapUI
Gestão de testes
•TestLink•TestMaster•Testitool
Gestão de projetos•phpCollab•ProjectKoach
Gestão de requisitos•OSRMT•Plandora
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FerramentasO TestComplete é uma solução completa para a automação de testes funcionais de aplicações desktop, mobile e aplicações Web para a plataforma Windows.
Algumas vantagens:Os testes não consomem muito tempo.Os testes repetitivos podem ser executados com maior facilidade.Testes em vários ambientes, navegadores, entre outros.Testes funcionais, de desempenho, estresse, segurança e muitos outros podem ser realizados.
Algumas desvantagens:Custo alto.Exige conhecimento em programação.Testes de usabilidade não serão possíveis.
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CarreiraGerente de
Teste
Analista de Teste
Líder de Teste
Analista de Automação de Teste
Arquiteto de Teste
Tester
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CertificaçõesALATS (Associação Latino Americana de Teste de Software)CBTS: Certificação Brasileira em Teste de Software
ISTQB (International Software Testing Qualification Board)CTFL : Certified Tester, Foundation Level CTAL-TA: Advanced Level Test AnalystCTAL-TM: Advanced Level Test ManagerCTAL-TTA: Advanced Level Technical Test Analyst
QAI (Quality Assurance Institute)CAST : Certified Associate in Software TestingCSTE : Certified Software TesterCSQA : Certified Software Quality AnalystCSPM : Certified Software Project Manager
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CertificaçõesQuais são as vantagens?• Melhoria do prestígio e da imagem;• Aumento da competitividade e entrada em novos
mercados;• Aumento da confiança dos trabalhadores, clientes e
administração;• Redução de custos;• Melhoria das técnicas, conhecimentos e produtividade;• Mercados internacionais ou específicos;
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Existem outros caminhos...Livros
Lisa Crispin e Janet GregoryEmerson RiosAnderson BastosRicardo CristalliTrayahú Moreira
Alexandre Bartié
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Existem outros caminhos...Eventos
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Existem outros caminhos...Blogs
Crowdtest -> crowdtest.me/blog
Qualister -> www.qualister.com.br/blog
Elias Nogueira -> eliasnogueira.com/blog
Qualidade de Software -> qualidade-de-software.blogspot.com.br
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Pra descontrair!
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OBRIGADA!