MANUTENÇÃO DE SMARTPHONES

• Funcionamento Básico

• Principais Defeitos

• Procedimentos para Reparo

DISPOSITIVOS MÓVEIS• Prof Marcos Jeronimo- Formado em

Eletrônica

• Professor do Senac – Área de Informática

• Professor do Clube dos Notebooks e Escola Técnica On Line – Formação de centenas de Profissionais na área de Manutenção

• Mais de 400 Vídeos no Youtube

Área de Dispositivos Móveis

• Atualmente temos uma estimativa de 400 milhões de Aparelhos Celulares no Brasil

• Em torno de 250 milhões de Smartphones e 100 milhões de Tablets vendidos no último periodo

• Alta Carência de Profissionais de Manutenção e desenvolvimento de Aplicativos Móbile

Placas Eletrônicas de Smartphones e Tablets

Demontagem de Smartphones e Tablets

Baterias de Smartphones e Tablets

Conhecimentos Desejáveis• Operação e Manutenção a Nível de Sistemas Operacionais –

Android - IOS – Windows Phone

• Utilização de Aplicativos desenvolvidos para Diagnósticos e Reparos de Softwares

• Software Resets e Hardwares Resets nos Dispositivos

• Conhecimentos Básicos de Eletrônica e Mecânica

• Utilização de ferramentas para desmontagem

Ferramentas para desmontagens

Vidros de Proteção e Touch Screen de Smartphones e Tablets

Displays LCDs Smartphones e Tablets

TESTE DE CÁPSULA DE ÁUDIO

Para testar a cápsula de áudio ou RX (recepção), selecione a escala de resistência (200 ohm), conecte as pontas de prova nos terminais metálicos do componente e verifique a leitura, detalhes no próximo slide.

Não tem polaridade

TESTE DE CÁPSULA DE ÁUDIO

O valor de resistência típico de um alto falante (cápsula de RX - recepção) do ATC (Aparelho Telefônico Celular) é em média de 30 ohm, dependendo do tamanho da cápsula pode variar até 30% para mais ou para menos, Ex: 30 ohm menos 30% é igual a 21 ohm ou mais 30% é igual a 39 ohm.Obs: indicando infinito ou zero indica defeito

salvo as exceção de cápsulas muito grandes, podendo chegar em média 120 ohm, caso haja uma variação muito grande assim o ideal é colocar duas cápsulas idênticas e proceder os testes, levando em consideração a variação de até 30% .

LEITURA DO MULTÍMETRO

Defeitos ao testar a cápsula de RX

INFINITOQuando a cápsula estiver aberta

ZEROQuando a cápsula estiver em curto

TESTE DE CÁPSULA DE CAMPAINHAPara testar a cápsula de campainha, selecione a escala de resistência (200 ohm), conecte as pontas de prova nos terminais metálicos do componente e verifique a leitura, detalhes no próximo slide.

Não tem polaridade

TESTE DE CÁPSULA DE CAMPAINHA

O valor de resistência típico de um campainha do ATC (Aparelho Telefônico Celular) é em média de 18,5 ohm, dependendo do tamanho da cápsula pode variar até 30% para mais ou para menos, Ex: 20 ohm menos 30% é igual a 14 ohm ou mais 30% é igual a 26 ohm.Obs: indicando infinito ou zero indica defeito

LEITURA DO MULTÍMETRO

Defeitos ao testar a cápsula campainhaINFINITOQuando a cápsula estiver aberta

ZEROQuando a cápsula estiver em curto

TESTE DE CÁPSULA DE MICROFONEPara testar a cápsula de microfone ou TX (transmissão), selecione a escala de resistência (2000 ohm ou 2k), conecte as pontas de prova nos terminais metálicos do componente e verifique a leitura, detalhes no próximo slide.

O Positivo é a bolinha do centro, por ser uma cápsula de eletreto tem polaridade.

Tem polaridade

+

-

TESTE DE CÁPSULA DE MICROFONE

O valor de resistência típico de um cápsula de TX (microfone) do ATC (Aparelho Telefônico Celular) é em média de 900 ohm, dependendo da cápsula pode variar até 30% para mais ou para menos, Ex: 1000 ohm menos 30% é igual a 700 ohm ou mais 30% é igual a 1300 ohm.Obs: indicando infinito ou zero indica defeito

LEITURA DO MULTÍMETRO

Defeitos ao testar a cápsula de microfone

INFINITOQuando a cápsula estiver aberta

ZEROQuando a cápsula estiver em curto

TESTE DE CONTINUIDADE PARA DETECTAR ROMPIMENTO DE TRILHA.

• Com o multímetro na escala de resistência (20k) , conecte as pontas de prova nos contatos de solda da trilha a ser lida e verifique a leitura, detalhes no próximo slide.

TRILHA BOA (SEM ROMPIMENTO)Quando a trilha estiver boa o multímetro ZERA

TRILHA ROMPIDA.Quando a trilha estiver rompida O multímetro se mantém no INFINITO

ROMPIMENTO VISÍVEL

RESTAURAÇÃO DE TRILHA

TRILHA ROMPIDA POR OXIDAÇÃO, CURTO, FORÇA MECÂNICA ETC...

RESTAURAÇÃO DE TRILHA COM FIO ESMALTADO.

Contatos• Email marcos.jeronimo@gmail.com

• www.youtube.com/marcosjeronimo

• www.escolatecnicaonline.com.br

• www.clubedosnotebooks.com.br

• Skype clubedosnotebooks

• Whatsapp 21-98869-7681

PRINCIPAIS DEFEITOS , CAUSAS E SOLUÇÕES POSSÍVEIS

• Tablets , Smartphones e Dispositivos Móveis

Top 10 Principais defeitos e soluções Aplicados a Smartphones e Tablets

Principais defeitos , causas e procedimentos de reparação que podemos aplicar em Smartphones e

Tablets

• 1.Dispositivo não liga nada

• A) Verifique na etiqueta de identificação da Fonte de alimentação as especificações de tensão , utilize um multímetro na escala DCV e veja na saída da fonte se está de acordo com a tensão especificada para o Tablet, se não estiver providencie uma Fonte e teste novamente o Equipamento

• B) Verifique se o Conector de entrada de Tensão DCV do Tablet está Ok , ele costuma quebrar internamente e causar este sintoma , neste caso o Tablet deverá ser desmontado em Laboratório de Manutenção e a sua Placa Mãe deverá ser reparada com a troca deste Conector

• C) Reinstalação ou Atualização do Sistema Operacional Android ou instalação de aplicativos e programas de softwares não compatíveis ou não desenvolvidos para o Tablet em questão podem causar o travamento total ou parcial do mesmo , chamamos este sintoma de Tablet Brickado , para resolver este problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original do Tablet ou através de cabos de comunicação do Tablet para um computador PC onde programas Kit Fontes de Linux deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado

• D) Desmonte o Dispositivo , retire a Bateria e teste de novo , Bateria com defeito ou em curto causa este sintoma

• E) Defeitos nas Memórias BIOS , RAM , Processador , HD , e outros Periféricos podem causar este sintoma ,se puder teste-os em outro Tablet ou retire-os um a um testando em seguida para ver se tem algum Periférico em curto que possa estar provocando este sintoma ( OBS: Antes de retirar os Periféricos um a um desligue o Tablet do cabo de alimentação e retire a bateria)

• F) Este sintoma pode ser causado por falha geral na Placa Mãe CPU do Tablet , esta falha pode ser proveniente de Solda fria no CI BGA Processador e Controlador de Vídeo da Placa Mãe do Tablet , neste caso a Placa deverá ser recuperada em Laboratório de manutenção por Profissional especializado em estação Infravermelho , ar Quente ou outra específica para retrabalho em Solda BGA , na maioria dos Tablets este processador é soldado na placa principal

• 2. Dispositivo acende o led de ligado mais não dá vídeo• A) Utilize os procedimentos para o defeito numero 1• B) Caso tenha saída HDMI no Tablet ligue um monitor ou

TV externo e verifique se dá vídeo , a tela de LCD do Tablet pode estar com defeito

• 3. Ao ligar dá vídeo mais trava na tela inicial• A) Este é um sintoma de Tablet Brickado , para resolver

este problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original do Tablet ou através de cabos de comunicação do Tablet para um computador PC onde programas e Kit Fontes de Linux deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado

• 4. Ao iniciar o carregamento do sistema reseta e desliga o Dispositivo

• A) Este é um sintoma de Dispositivo Brickado , para resolver este problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original do Tablet ou através de cabos de comunicação do Smartphone para um computador PC onde programas e Kit Fontes de Linux deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado

• B) Pode estar havendo superaquecimento interno em Chips , Bateria ou defeito na fonte de alimentação externa , substitua-os um a um e refaça os testes

• 5. Não carrega a bateria• A) A Bateria pode estar danificada ou em curto e deverá ser

recuperada ou trocada• B) Defeitos no Circuito de carregamento da Bateria da Placa

CPU pode estar danificado , a Placa deverá

• 6. Bateria informa carga mais ao faltar energia externa o Tablet desliga em pouco

• A) A Bateria pode estar danificada ou em curto e deverá ser recuperada ou trocada

• B) Defeitos no Circuito de carregamento da Bateria da Placa CPU pode estar danificado , a Placa deverá ser desmontada e reparada em laboratório de manutenção

• 7. O Touch screen não funciona ou falha em um dos lados da tela

• A) A Tela do Touch Screen pode estar com defeito , deve ser testado em outro Tablet ou substituída

• B) O circuito de leitura da Tela Touch Screen na placa eletrônica pode estar com problema e deve ser reparado

• 8. Aparecem listas ou defeitos na tela• A) A Tela de LCD deve ser testada em outro tablete ou

substituída• 9. Botões de início , volume , reset e liga desliga falham ao

ser acionados• A) Desmonte o Tablet e verifique se as partes plásticas dos

botões estão quebradas ou se os as chaves soldadas na placa eletrônica estão danificadas

• B) Os circuitos eletrônicos de leitura das chaves podem estar com defeito e a Placa eletrônica deve ser reparada ou substituída

• 10. A conexão Wi Fi não funciona • A) Verifique se há rede WireLess disponível aonde o

Tablet está e se a configuração de IP está ok• B)A placa eletrônica da Wireless pode estar com defeito e

deve ser reparada ou substituída