os desafios da liderança e gestão de pessoas em tempos de …€¦ · pessoas em tempos de...

49
Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade das equipes, organizações e país

Upload: others

Post on 15-Aug-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de Incerteza

A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade das equipes,

organizações e país

Page 2: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Agenda

1. Nossos Desafios

2. Desafios da Liderança

3. Gestão de Pessoas em Tempos de Incerteza

Page 3: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Há organizações que têm ALMA e são admiradas pelos seus stakeholders

Há organizações que são toleradasapenas pelo LUCRO que deram

Page 4: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Organizações que têm ALMA fazem das crises a oportunidade de se reinventarem

Organizações voltadas para apenas o LUCRO são as primeiras a cortar:

custos, pessoas, qualidade etc.

Page 5: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Desafios da Competitividade

Page 6: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

- 18 POSIÇÕES

Brasil entre 61 Economias Mundiais

38 44 46 51 54 56

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Page 7: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Desafios da Produtividade

Page 8: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Produtividade é uma preocupaçãoconstante em minha organização

Considero que a minha organização tem produtividade elevada.

95%

68%

PESQUISA ABRH e CNI

Page 9: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Produtividade por a hora trabalhada (2013):

• Chile US$ 19,6

• México US$ 16,2

• Argentina US$ 13,8

• Brasil* US$ 10,8

*a menor média entre países latino-americanos

57º lugar entre 61 países

Page 10: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade
Page 11: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

AMBIÇÃO

MELHORIASDISRUPTIVAS

PEQUENASMELHORIAS

Page 12: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Pequenas e Grandes Armadilhas

Pensar pequeno Contentar-se com pouco

Pensar demais Frustrar-se bastante

Page 13: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Pequenas e Grandes Armadilhas

Criamos 100 milempregos!

Reduziram-se 1 milhãode postos de trabalho

Quem mais evoluiem Educação no

Pisa!

58º em matemática e 59º em ciências

em 65 países

Page 14: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Antídotos para Armadilhas

Pensamento Estratégico

Humildade

EquilíbrioDisciplina

Avaliação Honestidade

Page 15: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Casos de Produtividade

Page 16: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Indústria Hoteleira

Hotel Típico

• 80 apartamentos• 50 empregados• Divisão do trabalho• Baixa qualificação• Baixa remuneração• Rotatividade alta• Qualidade irregular• Baixos resultados

Page 17: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Indústria Hoteleira

Hotel Reinventado

• 80 apartamentos• 20 colaboradores• Equipes polivalentes• Qualificação alta• Melhor Remuneração • Baixa rotatividade• Clientes satisfeitos• Resultados superiores

Page 18: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Construção Civil

Salvador - 1945

• 12 andares• Construção: 9 meses• Média: 1,33 andares/mês

Page 19: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Construção Civil

• 12 Andares• Construção: 36 meses• Média: 0,33 andar/mês

São Paulo - 2015

Page 20: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Construção Civil

Changcha – China - 2015

• 57 Andares• Construção: ?

• Construção: 19 dias• Média: 90 andares/mês

Page 21: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Limitações no Brasil

• Financiamento limitado

• Falta de padronização de materiais

• Concentração dos lançamentos

• Equipes pouco capacitadas

• Rotatividade forçada e natural

Resultados: perdas de qualidade, custos e prazo

Page 22: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Diferenciais Chineses

• Planejamento detalhado

• Dois ambientes: fábrica e montagem separados

• Padronização de materiais

• Equipamentos sob medida

• Equipes capacitadas

Page 23: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

O QUE INFLUENCIA A PRODUTIVIDADE ?

Inovação

TecnologiaTalentos Processos

Liderança Cultura

Delegar

Capacitar Apoiar

Engajar Remunerar

País: instituições, infraestrutura, ambiente, saúde, educação etc.

Page 24: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Desafios da Liderança

Page 25: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Liderança

+185.000

Gestão

+1.400.000

Site Amazon.com em 22.06.15

Page 26: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Liderança

Page 27: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

“É uma questão de inteligência, confiabilidade,

humanidade, coragem e disciplina”

Liderança

Sun TzuA Arte da Guerra

Page 28: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Liderança sem Significado é um risco !

Page 29: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Propósito

Visão

Valores

...

Liderança com Significado

Page 30: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Escolher, preparar, delegar, acompanhar,

motivar, comunicar, avaliar, desenvolver,

reconhecer ...

Desafios da Liderança

Page 31: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Gestão de Pessoas para Resultados

Delegação, negócio, prioridades, estratégias,

resultados equilibrados, tangíveis e intangíveis,

acompanhamento e avaliação.

Desafios da Liderança

Page 32: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Gestão de Pessoas em Tempos de Incerteza

Reflexões

Page 33: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

1. Ouvir, refletir, inovar ...

Page 34: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

O pior da crise é quando nos

deixamos influenciar pelo clima de

pessimismo e o internalizamos

no nosso dia a dia.

Page 35: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Frente à crise, alguns tomam

“medidas emergenciais”,

como se os fins justificassem os

meios, passando por cima de

propósitos e valores.

Page 36: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Medidas apressadas acabam

ficando mais caras do que a

economia pretendida.

Page 37: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

As mudanças precisam ser feitas

com a perspectiva e compromisso

com o futuro.

Page 38: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

2. Mobilizar os Líderes

Page 39: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Só líderes preparados inspiram

suas equipes para realizar as

mudanças necessárias.

Page 40: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

3. Cuidar das Pessoas

Page 41: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Cuidar do Ambiente

Page 42: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Remuneração

x

Proposta de Valor

Page 43: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

4. Engajar as Equipes nas

Prioridades

Page 44: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Participar, Reconhecer e

Compartilhar Resultados

Page 45: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

5. Comunicar, comunicar ...

Page 46: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Falar a verdade como ela é,

de forma direta, honesta e

transparente.

Page 47: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

O limite não está nos recursos!

Page 48: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Não há limites para

imaginar, inovar e empreender!

Page 49: Os Desafios da Liderança e Gestão de Pessoas em Tempos de …€¦ · Pessoas em Tempos de Incerteza A importância da Gestão de Pessoas e das lideranças influenciando a produtividade

Grato !

[email protected]