os cursos livros Águia & igh
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A Águia consultoria ao perceber a necessidade cada vez maior de treinamentos fundou o IGH Instituto de Gestão Hoteleira, para cursos e treinamentos, Especialistas em Revenue Management, filosofia de Gestão em que me formei na Europa e que desenvolvo há 42 anos, Foi o nosso carro chefe, como cada curso precisava de uma apostila optamos assim por escrever um livro sobre o assunto. Isto nos levou a inverter o processo começamos então a escrever os livros e criar os cursos.TRANSCRIPT
Informações: - [email protected] (41 ) 9269 9401
Objetivo Preparar os participantes para um mercado mais competitivo com ações em tempo real tornando seus hotéis mais eficientes e rentáveis antecipando-se aos movimentos do MERCADO. A quem se destina Proprietários, investidores, diretores gerentes e tomadores de decisão dentro de suas unidades hoteleiras e ou organizações estudantes de administração, economia, marketing e hotelaria (pós) A quem não se destina Não tomadores de decisão em seus hotéis.
IGH–Instituto de Gestão Hoteleira –Curso de Revenue Management
Programa Como surgiu o Revenue Management -Origem Primeiros passos para a implantação do RM Controle de qualidade Controle da Produção Índices de satisfação Controlando a concorrência Controlando os Canais de Distribuição Aplicando tarifas flutuantes
Analisando Resultados e Rendimentos Lidando com Preços O que é realmente tarifa flutuante Onde aplicar Porque dá resultado Preparando-se para usá-la Rentabilizando-a, legalmente. Tarifa Balcão. (onde usar). Conversão de reservas.
Embora possam estar separados e estarão
em 2015 – até Dezembro formam um pacote
só no preço do curso de Revenue Management
Um incremento para nosso curso de Revenue Management. Com a contemplação de que a maioria dos empreendimentos têm um enfoque destorcido do que é uma tarifa flutuante, vamos dedicar um pouco mais de espaço ao assunto.
Porque a tarifa Balcão é balcão. O que fazer com ela? Quando e como. O que o cliente, possível futuro Hóspede, precisa saber para efetivamente se tornar Hóspede. Vamos fidelizar.
1. Vamos apresentar o que tem que ser apresentado. 1.1 Colocar na hora certa no momento certo só o que temos que colocar
1.2 Passar as informações que são relevantes 1.3 Não fechar o campo a negociações na primeira mensagem
1.2 Rentabilizar o que temos a rentabilizar. **Em suma, faça o que tem que ser feito como tem que ser feito e na hora certa. O resultado Vem a GALOPE
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PRÓXIMO Gestão Hoteleira- Gestão de F&B E controle de Compras e Stocks =============== Ainda este Ano.