o futuro das bibliotecas...

InnovaGestão Consultoria em Informação

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XVII Encontro de Bibliotecários da Justiça do Trabalho - EBJUTTRT 2ª Região São Paulo - SP

O futuro das bibliotecas jurídicas na

era da transformação digital

“Todos os aspectos das nossas vidas serão transformados [pela AI], e isso pode ser o maior evento

na história da nossa civilização”

Stephen Hawking

Neide A. D. De Sordi



Sumário1. O impacto da transformação digital na

sociedade, nas organizações e nas bibliotecas

2. Boas práticas de bibliotecas - acompanhando a transformação digital

3. Competências e Serviços.



O impacto da transformação digital na

sociedade e nas organizações

Mudanças de paradigmas

Sociedade da Informação Sociedade da Inteligência Analítica(Thomas H. Davenport – 2007)

Blockchain, inteligência artificial, machine learning, edição do

genoma humano, redes 5G, biologia sintética, realidade aumentada

(AR), carregamento sem fios, internet das coisas, interfaces

neuronais, redução de intermediação humana nas atividades

bancárias, compras, atendimento público...



O impacto da transformação digital na

sociedade e nas empresasMudanças de paradigmas

Será cada vez mais difícil inventar novos empregos que os humanos possam ter melhor desempenho que as máquinas. Novas profissões irão surgir, mas nem todos conseguirão se reinventar e se qualificar para essas funções. Muitos não serão mais “empregáveis” e constituirãoa classe dos inúteis

A tecnologia, especialmente a inteligência artificial, irá substituir 47% dos empregos humanos. Ela tem conseguido superar os humanos em um número crescente de tarefas.



O impacto da Inteligência Artificial sobre os empreendimentos humanos



Qual o reflexo dessas mudanças nas bibliotecas?

O que já mudou nas bibliotecas?



1. Controle bibliográfico cooperativo – parcerias e coleta de documentos2. Base de dados nacional - incorporação na base de dados internacional3. Exploração da base de dados internacional – Descritores.4. Serviço de SDI – Perfis de interesse dos usuários5. Recuperação de informação dos perfis mediante exploração da BD internacional6. Envio de listagens de documentos aos usuários7. Recebimento das indicações dos documentos selecionados8. Solicitação dos documentos às bibliotecas (cupons Comut e da British Library)9. Recebimento dos documentos e envio aos usuários.

Serviço de informação no século XX - Relato de uma experiência inovadora


www.innovagestao.com.br E no século XXI? Quais são as atividades inovadoras das bibliotecas, considerando as tecnologias disponíveis?

Bibliotecas ficarão obsoletos e desaparecerão? Serão substituídas pela Inteligência Artificial?


www.innovagestao.com.br Até recentemente pensávamos que apenas

bibliotecários poderiam fazer indexação de imagens

O sistema de reconhecimento de imagens do Facebook consegue identificar uma pessoa em um conjunto de mais de 3,5 bilhões de fotos disponíveis.




Até o presente, bibliotecários elaboram bibliografias e apoiam pesquisadores e editores na elaboração de referências bibliográficas



www.innovagestao.com.br Até o presente, Bibliotecas prestam serviço de alerta/SDI, buscando documentos de acordo com o perfil dos seus usuários.





Hugh - robô, “bibliotecário de referência”, controlado por voz, construído pelos alunos da Univ.de Aberystwyth – UK. O principal trabalho de Hugh é ouvir a necessidade do usuário e leva-lo ao conteúdo correto.

https://www.youtube.com/watch?v=usW8dNsP6Cw

http://www.iamhugh.co.uk/

https://www.youtube.com/watch?v=usW8dNsP6Cw

http://www.iamhugh.co.uk/




http://www.dbd.puc-

rio.br/wordpress/?p=8885

http://www.dbd.puc-rio.br/wordpress/?p=8885




Em 24 de abril de 2018, a Associação Americana de Bibliotecas Jurídicas (AALL) selecionou como ganhadora do Prêmio Novo Produto 2018, uma ferramenta de AI que ajuda os bibliotecários a encontrarem rapidamente jurisprudências relativas a uma lei, a uma situação fática, denominada Points of Law.



O relatório do New Media Consortium “A IA poderá aliviar a carga sobre os bibliotecários… e liberar tempo para que eles possam se concentrar em outras tarefas, como ensino e pesquisa”


https://www.nmc.org/publication/nmc-horizon-

report-2017-library-edition/

Em cinco anos, haverá a adoção massiva da Inteligência Artificial pelas bibliotecas

https://www.nmc.org/publication/nmc-horizon-report-2017-library-edition/


www.innovagestao.com.br Internet das Coisas

Inventários com o RFID, controle de usuário, de empréstimos, geolocalização de itens, gravação e na tradução simultânea com óculos inteligentes.

https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/cultura/noticias/?p=23563


https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/cultura/noticias/?p=23563




Projeto da Knight Foundation

Internet das Coisas A partir do uso de sensores

que coletam dados sobre o

uso dos prédios de

bibliotecas visam

desenvolver ferramentas

para apoiar os bibliotecários

na tomada de decisão sobre

o uso do espaço e para

criarem experiências mais

eficientes para seus usuários.



http://www.taxonomybootcamp.com/2018/default.aspx


O Taxonomy Boot Camp 2018, a

principal conferência internacional

sobre taxonomias, ontologias,

vocabulários e folksonomias, a

realizar-se no próximo mês de

novembro, irá explorar como as

taxonomias podem dar suporte às

tecnologias emergentes como IA e

aprendizado de máquina




Tecnologia usada em museus brasileiros interagem

com o público como forma de gerar mobilização

https://www.youtube.com/w

atch?v=os_shHyK3-0

https://www.youtube.com/w

atch?v=WIvMS5IH5RU

https://www.youtube.com/watch?v=os_shHyK3-0

https://www.youtube.com/watch?v=WIvMS5IH5RU




Os serviços básicos atualmente desenvolvidos por bibliotecas (descrição bibliográfica, indexação, recuperação da informação etc.) poderão vir a ser desenvolvidos pelos bots.

Serviços mais especializados, inovadores, não restritos aos atuais ambientes de bibliotecas, poderão ser desenvolvidos por equipes multidisciplinares que incluirão bibliotecários com visão empreendedora.

O aprendizado por máquina e a

web semântica, utilizarão cada vez

mais ontologias de domínio que

poderão ser desenvolvidas por

equipes com a participação de

bibliotecários, reutilizando termos

dos tesauros.

Serviços especializados

Construção de Ontologias, Folksonomias e Taxonomias

A publicação e o consumo de dados na web são facilitados

com as tecnologias semânticas.

Serviços especializados Cooperação/compartilhamento de recursos informacionais

• Coleções da biblioteca (Ex. vLex Justiça Federal)

• Catalogação Cooperativa (Ex. Rede Pergamum)

• Serviços bibliotecários (CAJU – Justiça Federal)

• Políticas, normas, manuais, instrumentos de controle terminológico (Rede RVBI)

• Repositórios institucionais (BDJur – STJ) • Projeto de memória institucional (CJF)

Como garantir o acesso dos usuários às coleções e obras digitais?


http://www.jf.jus.br/Caju/br.com.cast.fwlogin.FwLogin

/FwLogin.html

http://www.jf.jus.br/Caju/br.com.cast.fwlogin.FwLogin/FwLogin.html

http://projectmirador.org/demo/

Biblioteca Digital da Produção Artística da ECA/USP


Repositórios institucionais + serviços

http://projectmirador.org/demo/

A Gestão do Conhecimento está presente em uma organização por meio de suas práticas


Gestão do Conhecimento - Bibliotecas podem apoiar

a sua instituição na implantação do projeto


Gestão do Conhecimento


Comunidade de prática

Comunidades do conhecimento: a experiência do Centro de Documentação e Informação da Câmara com a metodologia Design Thinking https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/959

Sistema de Gestãode Conteúdos

Ferramenta colaborativa que pode ser usada para a construção conjunta de textos, ideias e conhecimentos

http://www.cead.ufjf.br/wp-content/uploads/2015/05/media_biblioteca_blogs_wikis.pdf

https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/959

http://www.cead.ufjf.br/wp-content/uploads/2015/05/media_biblioteca_blogs_wikis.pdf

Serviços especializadosApoio no aperfeiçoamento do Acesso à Informação

Auditoria do TCU avalia o grau de aderência dos portais na internet de 135 órgãos dos Judiciário, Legislativo, MPU e empresas estatais.

https://contas.tcu.gov.br/pesquisaJurisprudencia/#/detalhamento/11/1736820162.PROC/%2520/DTRELEVANCIA%2520desc%252C%2520NUMACOR

DAOINT%2520desc/false/1/false

A divulgação de informações por instituições públicas pela internet apresenta deficiências e tem baixa transparência

O CNJ está repassando aos tribunais os problemas identificados pela Auditoria

https://contas.tcu.gov.br/pesquisaJurisprudencia/#/detalhamento/11/1736820162.PROC/%2520/DTRELEVANCIA%2520desc%252C%2520NUMACORDAOINT%2520desc/false/1/false



eScienceCiência produzida a partir do uso, armazenamento, processamento, análise e compartilhamento de dados de pesquisa


Repositório de Dados Governamentais Abertoshttp://dados.gov.br/

http://dados.gov.br/

Os oito princípios:1. Completos. 2. Primários. 3. Atuais4. Acessíveis5. Processáveis por

máquina6. Acesso não

discriminatório7. Formatos não

proprietários8. Livres de licenças

Dados abertos

Motivos para a abertura dos dados1.Transparência na gestão pública;2.Contribuição da sociedade com serviços inovadores ao cidadão;3.Aprimoramento na qualidade dos dados governamentais;4.Viabilização de novos negócios;5.Obrigatoriedade por lei.

As três leis1. Se o dado não pode ser encontrado e indexado na Web, ele não

existe;2. Se não estiver aberto e disponível em formato compreensível

por máquina, ele não pode ser reaproveitado; e3. Se algum dispositivo legal não permitir sua replicação, ele não é

útil.


Em 2016, o direito de acesso à informação ganhou considerável reforço com a sua inclusão entre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), previstos na Agenda 2030 da ONU para o Desenvolvimento Sustentável, cujo lema é: Transformar o nosso mundo.

Como a biblioteca pode dar apoio efetivo para aprimorar o

acesso à informação e o cumprimento da Agenda 2030 da

ONU ?


Como uma biblioteca da Justiça do Trabalho pode

ajudar o cidadão a conhecer os seus direitos?

A reforma trabalhista já está afetando a Justiça do Trabalho. Como

as bibliotecas podem ajudar o cidadão a entender a reforma

trabalhista?

Serviço de Extensão

Acervo documental digital e físico em linguagem adequada


Como as bibliotecas podem apoiar a instituição no cumprimento da sua finalidade?

https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2018/04/biblioteca-em-sp-tem-ajuda-a-imigrante-obras-raras-e-ate-acupuntura.shtml

Os serviços das bibliotecas da Justiça do Trabalho integram

a carta de serviços da Instituição?

Código de Defesa do Usuário do Serviço Público

(CDU)

• À acessibilidade, cortesia no atendimento e presunção da boa-fé

• Carta de Serviço ao Usuário

• Canal de reclamações sobre os serviços públicos nas ouvidorias

• Conselhos de usuários para avaliar os serviços públicos prestado, como órgãos

consultivos

• Pesquisa de satisfação dos usuários para medir a qualidade dos serviços

prestados

• Ranking das entidades com maior incidência de reclamação dos usuários

Lei 13.460, de 27/06/2017. Direitos:


Bibliotecas são espaços sociais

Criação de Espaços Maker- Espaço criativo, comunitário. Oportunidades de interação e reunião, com a disponibilização de recursos inovadores, como impressoras 3D, eletrônicos, suprimentos para artesanato e outros.

MakerSpace da Biblioteca da Casa Thomas JeffersonProjeto Human Library



“O futuro já chegou, só não foi distribuído ainda”.A frase do William Gibson indica que a transformação digital, em poucos anos, provocará mudanças gigantescas no mundo como conhecemos hoje. Tudo vai mudar, e me desculpe se você ficar com medo ou ansioso por não estar preparado, mas isso será inevitável. Sistemas financeiros, de saúde, de governo, as comunicações e o varejo, em pouco tempo, serão bem diferentes do que conhecemos hoje. Meu conselho é simples, não perca tempo e se prepare.

O futuro das bibliotecas jurídicas na era da

transformação digital

https://economia.estadao.com.br/blogs/radar-do-emprego/o-futuro-ja-chegou-voce-

esta-preparado/

“Até o presente, o bibliotecário tem acompanhado a

evolução tecnológica, passando dos livros manuscritos aos

incunábulos e desses ao livro impresso, ao livro digital,

liderando movimentos como do acesso universal ao

conhecimento, o acesso aberto ao conhecimento entre

outras revoluções disruptivas que nos trouxe até aqui. Eu

acredito que conseguiremos continuar acompanhando

essas transformações”

Obrigada

Neide De Sordi

[email protected]

mailto:[email protected]

o futuro das bibliotecas...

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