nÚcleo de mediaÇÃo de conflitos

NNÚCLEO DE ÚCLEO DE

MMEDIAÇÃO DE EDIAÇÃO DE CCONFLITOSONFLITOS

É uma entidade autônoma representada pelo interesse de partes

litigantes, que na amplitude e

reconhecimento de suas ações, buscam meios

dialogados para encontrarem a solução

de seus conflitos.Professor Sérgio Luiz G. de M. Lacerda

Professor Sérgio Luiz G. de M. LacerdaESTRUTURA

FUNCIONAL

Professor Sérgio Luiz G. de M. Lacerda

O Núcleo de Mediação de Núcleo de Mediação de ConflitosConflitos terá por competência,

sempre, a investigação e administração de conflitos a

partir da identificação, organização e operacionalização de todos os meios necessários ao reconhecimento e prática da

convivência cidadã e harmoniosa.


Sua dinâmica operacional

contará com o Sessão de Sessão de

Pré-MediaçãoPré-Mediação e a Câmara Câmara

de Mediação de Conflitosde Mediação de Conflitos.


SESSÃO DE PRÉ-

MEDIAÇÃOProcedimentos


Esta fase se caracteriza pela identificação e

reconhecimento, por parte do Mediador, das causas do

conflito instalado.


Haverá um processo de cadastramento, triagem,

agendamentos e lista de espera. Estas atividades serão de competência do MediadorMediador,

podendo ser auxiliado por um Assistente SocialAssistente Social ou

por um Psicólogo, ambos Psicólogo, ambos se estiverem dispostos junto à

Câmara de Mediação.. As partes deverão ser notificadas

para participarem da Sessão de Pré-Mediação, por meio de

comunicado.PROCEDIMENTOS\3 - Notificação - Pré-Mediação.pdf


1. A Sessão de Pré-Mediação é um instrumento em que o Mediador ouvirá as duas partes, isoladamente, com sigilo absoluto, diligência, imparcialidade, discrição e independência, procurando identificar as questões colocadas por ambas.

2. Ao se iniciar a Pré-Mediação, o Mediador esclarecerá as partes sobre o que consiste a Mediação o papel e a importância dos Mediadores e a necessidade de se estabelecer a Sessão de Pré-Mediação

3. A Pré-Mediação será sempre de comum acordo entre as partes e o Mediador, preestabelecendo-se dia e horário diferentes para ocorrer as sessões.


O Mediador atenderá uma parte de cada vez, iniciando-se pela RECLAMANTE, que no ato

discorrerá sobre origem e natureza de sua RECLAMAÇÃO.

Neste ato será preenchido o FORMULÁRIO DE PRÉ-MEDIAÇÃO

pelo Mediador, que ao final lerá, datará e o assinará

juntamente com as partes. Quando do ato de preenchimento do Formulário de Pré-

Mediação, as partes poderão apresentar provas, que

serão anexadas aos Autos e assinarão a respectiva Procuração.

PROCEDIMENTOS\4 - Formulário de Pré-Mediação - DEMANDANTE.pdfPROCEDIMENTOS\5 - Procuração - Parte Demandante.pdfPROCEDIMENTOS\5 - Procuração - Parte Demandante.pdf

PROCEDIMENTOS\6 - Termo de Aceitação de Independência de Mediador.pdfPROCEDIMENTOS\6 - Termo de Aceitação de Independência de Mediador.pdf


CÂMARA DE

MEDIAÇÃO DE CONFLITOSInstalação e

Funcionamento

Professor Sérgio Luiz G. de M. Lacerda CONCE

ITO


É o local em que estarão reunidas as

partes – Demandante e Demandada,

sob a supervisão de um Mediador

imparcial, ético, independente,

discreto e diligente, as quais

dirimirão suas controvérsias e

procurarão estabelecer pontos de

convergência aos interesses

conflitantes.

Professor Sérgio Luiz G. de M. Lacerda INSTALAÇ

ÃO


O processo de Mediação será objetivamente instalado pelo

Mediador por meio de Instrução Instrução de Abertura da Sessãode Abertura da Sessão, onde

serão apresentados os objetivos, as finalidades e a importância do Instituto da MediaçãoInstituto da Mediação (como um instrumento eficaz e célere para

administração de conflitos).


ProcedimentosSESSÃO DE

MEDIAÇÃO


•O Mediador indicado deverá receberreceber da Câmara os Formulários Formulários de Pré-Mediaçãode Pré-Mediação devidamente preenchidos.

•Analisará seus termos e construíra o Processo de MediaçãoProcesso de Mediação, estabelecendo uma correlaçãocorrelação entre os entendimentos técnicos e técnicos e jurídicosjurídicos sobre os termos da Pré-Mediação.


•O MediadorMediador deverá ter no máximo 10

dias corridos para a análise dos termosanálise dos termos

e construçãoconstrução do Processo de

Mediação.

•Decorrido o prazo estabelecido, notificará

as partes da data e local onde acontecerá a

SESSÃO DE MEDIAÇÃO. PROCEDIMENTOS\11 - Notificação Extrajudicial.pdfPROCEDIMENTOS\11 - Notificação Extrajudicial.pdf


O Processo de Mediação compreende a construção de

Peças de AlegaçãoAlegação e de ContestaçãoContestação devidamente

estruturadas pelas partes (e seus respectivos advogados)

e estudadas pelo Mediador.

Art. 285 - CPC.pptArt. 285 - CPC.ppt


As Peças de Alegação e de Contestação compreendem, fundamentalmente, as estruturas de uma Petição Inicial e de

uma de Defesa, sempre em conformidade com o Rito do

Procedimento Ordinário, Caps. I e II e respectivos Artigos 282, 283, 286, 297,

299 e 330 do CPC – L5.869/73. Ao acatarem o procedimento as partes

assinarão os Termos de Entrega das Peças.

PROCEDIMENTOS\7 - Termo de Compromisso de entrega de Peça de Alegação - PROCEDIMENTOS\7 - Termo de Compromisso de entrega de Peça de Alegação - DEMANDANTE.pdfDEMANDANTE.pdf


O Mediador instalará a SESSÃO DE SESSÃO DE

MEDIAÇÃOMEDIAÇÃO após a apresentação e

leitura do TERMO DE MEDIAÇÃOTERMO DE MEDIAÇÃO,

devidamente assinado pelas partes,

procedimento este que definirá o

cunho técnico-jurídico para a

instalação da atividade. PROCEDIMENTOS\12 - Termo de PROCEDIMENTOS\12 - Termo de

Mediação.pdfMediação.pdf


De posse do Processo de Mediação o Mediador estruturará a SESSÃO DE MEDIAÇÃO

aplicando os mecanismos da

ESCOLA DE NEGOCIAÇÃO

DE HARVARD


ESCOLA DE NEGOCIAÇÃO

DE HARVARD

Procedimentos


COMO O

MEDIADOR

DEVE

PROCEDER


Identificação do(s) problema(s) O Mediador busca entender e desvendar até que ponto ele(s) é (são) afetado(s) pelas emoções dos envolvidos. Isto é fundamental para se desvendar na medida certa para conte-las. O Mediador traçará uma relação entre o que foi levantado e apresentado pelas partes envolvidas, identificando os pontos que podem ser afetados pelas emoções.


Identificação dos interesses Isto fica evidente quando do relato dos fatos pelas

partes.Deve-se atentar para isso, visto que os interesses quando extremados, acabam por ser transformar em posições fechadas. Caso isso ocorra, a negociação se encerrará imediatamente e as partes não se mostrarão mais favoráveis à conciliação.

O mediador deve compreender os fatos

que levaram ao conflito, identificar a visão que as partes possuem em relação a seus interesses e traçar uma relação entre as informações levantadas e apresentadas, identificando ospontos que podem ou não convergir.


Possibilidade de um ou mais acordos

Se não acontecer o fechamento das

posições, o Mediador, em seguida,

procurará identificá-los sempre dentro de,

pelo menos, duas possibilidades e que

apresentem convergências entre tudo o que

foi levantado e apresentado pelas partes

envolvidas.


Acordo

Por fim, o Mediador deve

“sintonizar”

aquelaaquela possibilidade que mais mais se

aproximariaaproximaria de um acordo

conforme

entendimentosentendimentos das partes

envolvidas.

Professor Sérgio Luiz G. de M. Lacerda REGRAS

FINAIS


Na abertura da sessão o mediador deverá esclarecer as partes sobre o que irá ocorrer, dando ciência que não acatará falta de respeito, nenhum tipo de agressão e de ausência de ética.

Esclarecerá que cada parte, a seu tempo, realizará a exposição dos fatos e suas reivindicações, seguindo as regras da Escola de Negociação de Harvard.


O Mediador deverá ter um tom de voz brando e acolhedor.

O Mediador deverá ter consigo os 09

(nove) níveis de conflitos evitar queultrapasse do 2º nível. O Mediador deverá ter consigo os

tipos eestilos de negociadores. O mediador deverá traçar um plano

deconstrução da Ata de Mediação

junto,preferencialmente, com um co-

mediador,que para a sessão cumprirá com as

formalidades da referida Ata.PROCEDIMENTOS\13 - Ata de Mediação.pdfPROCEDIMENTOS\13 - Ata de Mediação.pdf


Concluída todas as etapas do Processo de Mediação, os documentos devem ser assinados pelas partes e pelo Medidor.A Câmara de Mediação expedirá o ato conclusivo imediatamente ao término da

Sessão, entregado às partes cópia do acordo.Em seguida, fará seu registro junto à Secretaria da Câmara de Mediação para que sejam produzidos os acompanhamentos e avaliações, e os efeitos esperados.

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