nova identidade visual, padronizaÇÃo de aplicaÇÕes de embalagens e pontos de venda para a...

UNIVERSIDADE COMUNITÁRIA REGIONAL DE CHAPECÓ

ÁREA DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS

CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL –

HABILITAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA

Carolina Becker Arenhart

Jenifer Mendes

RELATÓRIO DE PROJETO EXPERIMENTAL:

NOVA IDENTIDADE VISUAL, PADRONIZAÇÃO DE APLICAÇÕES DE

EMBALAGENS E PONTOS DE VENDA PARA A SORVETES PINK DE CHAPECÓ-SC

Chapecó – SC, 2010.

CAROLINA BECKER ARENHART

JENIFER MENDES

RELATÓRIO DE PROJETO EXPERIMENTAL:



Relatório de Projeto Experimental apresentado á Unochapecó,

como parte dos requisitos para obtenção do grau de bacharel

em Comunicação do curso de Comunicação Social –

Habilitação em Publicidade e Propaganda.

Orientador: Felipe Stanque Machado Junior

Chapecó – SC, junho de 2010.

Dedicatória

Eu, Jenifer,dedico este trabalho aquele que deu novo

significado a minha vida, meu filho Giancarlo Farias dos

Santos

AGRADECIMENTOS

A Deus que nunca nos abandonou em nenhuma circunstância.

A nossas famílias que sempre tiveram a compreensão e nos deram apoio incondicional

nesta caminhada.

A empresa Sorvetes Pink, em especial Mônica e Paulo que com paciência e desejo de

ver este projeto concluído sempre estiveram dispostos em compartilhar as informações

necessárias.

Aos autores que com suas ideias nos ajudaram a desenvolver este projeto.

Ao professor orientador, Felipe Stanque Machado Junior, que com seu conhecimento

apurado em pesquisa e design gráfico nos mostrou novas possibilidades para o trabalho e para

a professora Caroline Delevatti Colpo por ter se mostrado presente sempre.

Aos professores do curso de Publicidade e Propaganda que compartilharam de seus

conhecimentos no decorrer da graduação para que pudéssemos chegar a este resultado.

Eu, Jenifer agradeço em especial a meu esposo Rafael e minha mãe Maria, meu pai

Claudio e minha irmã Mariéllen, por todas as vezes que me ajudaram, me apoiaram e

incentivaram.

A todos, obrigado.

RESUMO



Autoras: Carolina Becker Arenhart e Jenifer Mendes

Universidade Comunitária Regional de Chapecó – UNOCHAPECÓ

Professor Orientador: Felipe Stanque Machado Junior

Universidade Comunitária Regional de Chapecó – UNOCHAPECÓ

O presente Projeto Experimental é constituído de estratégias de comunicação para a empresa

de Sorvetes Pink, de Chapecó –SC. A empresa atua no ramo alimentício de sorvete industrial

e comercial desde 1999. A pesquisa elaborada teve como objetivo identificar os problemas de

comunicação que a empresa possuí diante o publico consumidor do alimento e procurar sanar

estes problemas através das técnicas do design gráfico. Foi possível notar, principalmente, a

falta de padronização das aplicações da marca nas embalagens que envolvem os produtos

Pink. Para isso, foi sugerida uma nova logomarca para a empresa, o manual de marca para

padronizar as aplicações da marca Sorvetes Pink na papelaria, nos uniformes e na frota de

veículos da empresa, a padronização visual das embalagens e dos pontos de venda do cliente.

Palavras-chave: identidade visual, embalagens, padronização, marca.

SUMÁRIO

RESUMO ................................................................................................................................... 5

SUMÁRIO .................................................................................................................................. 6

LISTA DE FIGURAS ................................................................................................................ 8

LISTA DE ANEXOS ................................................................................................................. 1

INTRODUÇÃO .......................................................................................................................... 1

1 O CLIENTE ............................................................................................................................ 3

1.1. Análise da empresa Sorvetes Pink ................................................................................... 3

1.2 Histórico ............................................................................................................................ 3

1.3 Realidade da empresa ....................................................................................................... 4

1.4 Mix de Produtos ................................................................................................................ 5

1.5. Pesquisa ......................................................................................................................... 13

1.5.1 Publico e Mercado .................................................................................................... 13

1.6. Problema de Comunicação/ Diagnóstico ....................................................................... 15

1.7. Objetivos de Comunicação ............................................................................................ 20

1.7.1 Objetivo Geral .......................................................................................................... 20

1.7.2 Objetivos Específicos ............................................................................................... 20

2 ANÁLISES ESTÉTICO FORMAL, DIACRÔNICA E SINCRÔNICA DOS

CONCORRENTES DA MARCA ............................................................................................ 23

2.1 Aspectos Gerais .............................................................................................................. 23

2.1.2 Relação dos materiais a serem criados ..................................................................... 24

2.2 Análise de materiais e processos produtivos .................................................................. 25

2.2.1 Impressão Offset ....................................................................................................... 25

2.2.2 Tipos de papéis ......................................................................................................... 25

2.2.3 Impressão em Flexografia ........................................................................................ 27

2.2.4 Superfície de Impressão BOPP ................................................................................ 27

2.2.5 Impressão Digital ..................................................................................................... 28

2.2.6 Superfícies de Impressão Digital.............................................................................. 28

2.2.7 Uniformes e Bordados .............................................................................................. 29

2.3 Pesquisa e análise Diacrônica ......................................................................................... 29

2.3.1 Dos logotipos e identidade visual............................................................................. 30

2.3.2 Das embalagens, Pontos de Venda ........................................................................... 39

2.4 Pesquisa e análise Sincrônica.......................................................................................... 50

2.4.1 Dos logotipos e da Identidade Visual ....................................................................... 50

2.4.2 Das embalagens e Pontos de Venda ......................................................................... 53

3 ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO .......................................................................................... 68

3.1 Estratégia Criativa ........................................................................................................... 68

3.2 A nova marca .................................................................................................................. 69

3.3 Manual de Marca e Identidade Visual ............................................................................ 76

3.3.1 Papelaria ....................................................................................................................... 77

3.3.2 Uniformes .................................................................................................................... 78

3.3.3 Fachadas ................................................................................................................... 79

3.3.4 Sinalização Interna ................................................................................................... 79

3.4 Embalagens ..................................................................................................................... 80

3.5 Frota de veículos ............................................................................................................. 85

3.6 Pontos de Venda ............................................................................................................. 85

3.6 Catalogo de produtos ...................................................................................................... 87

CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................... 88

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................... 90

ANEXOS .................................................................................................................................. 98

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Picolés Extrusados ...................................................................................................... 5

Figura 2: Picolés Cobertura ........................................................................................................ 6

Figura 3: Picolés de Fruta.......................................................................................................... 7

Figura 4: Picolés Cremosos ........................................................................................................ 7

Figura 5: Picolés da Linha Infantil Tutti Colori ........................................................................ 8

Figura 6: Sundae ......................................................................................................................... 8

Figura 7: Mini-Sundae ................................................................................................................ 9

Figura 8: Pote 340 ml ................................................................................................................. 9

Figura 9: Pote 1 litro ................................................................................................................. 10

Figura 10: Pote 2 litros ............................................................................................................. 11

Figura 11: Cone ........................................................................................................................ 12

Figura 12: Cony ........................................................................................................................ 12

Figura 13: Caixa 10 litros ......................................................................................................... 13

Figura 14: Aplicação em fundo complexo ............................................................................... 16

Figura 15: Aplicação em uniformes atuais ............................................................................... 17

Figura 16: Redução na marca atual .......................................................................................... 17

Figura 17: Picolés cremosos embalagens atuais ....................................................................... 19

Figura 18: Marca Registrada Pink ........................................................................................... 19

Figura 19: Logotipo antigo ....................................................................................................... 30

Figura 20: Cartão de visita antigo Pink .................................................................................... 31

Figura 21: Frase nos cartões Pink ............................................................................................. 31

Figura 22: Caminhão plotagem antiga Pink ............................................................................. 32

Figura 23: Antigo adesivo Pink ................................................................................................ 33

Figura 24: Antigo logotipo Diêlo ............................................................................................. 33

Figura 25: Marca Cremoso ....................................................................................................... 34

Figura 26: Marca Kibon 1950 .................................................................................................. 35

Figura 27: Marca Kibon década de 60 e 80 .............................................................................. 35

Figura 28: Antigo caminhão Kibon .......................................................................................... 36

Figura 29: Marca Kibon ano 2000 ............................................................................................ 36

Figura 30: Marca Yopa ............................................................................................................. 37

Figura 31: Quadro dos logotipos ............................................................................................. 38

Figura 32: Rótulos antigos Pink ............................................................................................... 40

Figura 33: Picolé prestilak fora de padrão ................................................................................ 40

Figura 34: Cartaz antigo pink ................................................................................................... 41

Figura 35: Cartaz promocional antigo ...................................................................................... 42

Figura 36: Embalagens picolé Chicabon .................................................................................. 43

Figura 37: Picolés pé de moleque e doice de leite Kibon ......................................................... 44

Figura 38: Sorvetes Kibon 1955 ............................................................................................... 45

Figura 39: Cartaz promoção bandeiras Kibon .......................................................................... 46

Figura 40: Anuncio antigo Kibon ............................................................................................. 47

Figura 41: Freezer antigo kibon ............................................................................................... 47

Figura 42: Antigo luminoso Kibon ........................................................................................... 48

Figura 43: Cartaz Yopa............................................................................................................. 48

Figura 44: Álbum festival de aviões Yopa ............................................................................... 49

Figura 45: Logotipo atual Sorvetes Pink .................................................................................. 50

Figura 46: Logotipo Kibon ....................................................................................................... 51

Figura 47: Logotipo Sorvetes Nestlê ........................................................................................ 52

Figura 48: Logotipo Sorvetes Diêlo ......................................................................................... 52

Figura 49: Logotipo Sorvetes Cremoso .................................................................................. 53

Figura 50: Pote Kibon 2litros ................................................................................................... 53

Figura 51: Potes 2 litros Nestlê................................................................................................. 54

Figura 52: Pote 2 litros Diêlo ................................................................................................... 54

Figura 53: Pote 2 litros Sorvetes Cremoso ............................................................................... 54

Figura 54: Potes 2 litros "edições especiais" Kibon ................................................................. 55

Figura 55: Pote 1e 2litros Sorvetes Pink .................................................................................. 55

Figura 56: Faca de corte cintos 2l ............................................................................................. 56

Figura 57: Picolé Fruttare Kibon .............................................................................................. 57

Figura 58: Picolé "Di fruta" Diêlo ............................................................................................ 57

Figura 59: Picolé "Frutasy" Cremoso ....................................................................................... 58

Figura 60: Picolé de Uva Sorvetes Pink ................................................................................... 58

Figura 61: Picolé La Frutta Nestlê ............................................................................................ 58

Figura 62: Picolé Chicabon Kibon ........................................................................................... 59

Figura 63: Picolé Cremosy chocolate Sorvetes Cremoso ......................................................... 59

Figura 64: Picole Dicreme, Sorvetes Diêlo .............................................................................. 60

Figura 65: Picolé Alpino .......................................................................................................... 60

Figura 66: Picolé de nata Sorvetes Pink ................................................................................... 60

Figura 67: Cornetto Kibon ........................................................................................................ 62

Figura 68: Dicone Diêlo ........................................................................................................... 62

Figura 69: Casquito sorvetes Cremoso .................................................................................... 62

Figura 70: Troppo Nestlê .......................................................................................................... 63

Figura 71: Freezer Kibon .......................................................................................................... 64

Figura 72: Freezer sorvetes Nestlê ........................................................................................... 64

Figura 73: Freezer sorvetes Cremoso ....................................................................................... 65

Figura 74: Freezer sorvetes Pink .............................................................................................. 65

Figura 75: Sorveteria Exclusiv Nestlé ...................................................................................... 66

Figura 76: Cartaz sorvetes Pink ................................................................................................ 67

Figura 77: Banner sorvetes Pink ............................................................................................. 67

Figura 78: Pirâmide de Maslow................................................................................................ 71

Figura 79: Painel semântico ..................................................................................................... 73

Figura 80: Raffe da Nova Marca 1 ........................................................................................... 74

Figura 81: Raffe da nova marca 2 ............................................................................................ 75

Figura 82: Raffe da nova marca 3 ............................................................................................ 75

Figura 83: Redesign da marca .................................................................................................. 76

Figura 84: Vista Superior do freezer pink ................................................................................ 81

Figura 85: Marca genérica "Picolés Cremosos" ....................................................................... 82

Figura 86: Marca genérica picolé de fruta ................................................................................ 82

Figura 87: Marca genérica cobertura especial .......................................................................... 83

Figura 88: Marca genérica "Picolés Especiais" ........................................................................ 83

Figura 89: Marca genérica tutti collori ..................................................................................... 84

Figura 90: Marca genérica cone e cony .................................................................................... 84

Figura 91: Marca genérica sundae e mini sundae .................................................................... 84

Figura 92: marca genérica Leve pra casa ................................................................................. 85

LISTA DE ANEXOS

Anexo 1: Projeto.......................................................................................................................99

Anexo 2: Manual de Marca.....................................................................................................100

Anexo 3: Peças........................................................................................................................149

Anexo 4: Orçamentos..............................................................................................................171

1

INTRODUÇÃO

O PEX (Projeto Experimental) surge nos cursos de Comunicação Social com o

objetivo de inserir o acadêmico em uma situação de trabalho semelhante àquela que fará parte

da rotina de sua futura vida profissional. Através dele, o aspirante a publicitário tem a

oportunidade de atender a um cliente real, de encontrar, através do briefing, os problemas de

comunicação deste cliente e procurar sanar estes problemas utilizando os conhecimentos que

o estudo no curso de Comunicação Social lhe forneceu.

O cliente escolhido para este trabalho é a indústria de Sorvetes Pink de Chapecó-SC.

Após o contato com a empresa e o aceite em fornecer seus dados e disponibilidade para as

reuniões e encontros, o Projeto Experimental I, em anexo, começou a ser desenvolvido. Nele,

consta todo o desenvolvimento teórico para que se tornasse possível a realização do Projeto

Experimental II, onde se encontra a parte prática do trabalho.

O Projeto Experimental I foi desenvolvido no segundo semestre de 2009, nele consta o

briefing, os objetivos do projeto e o referencial teórico que traz a definição, através do estudo

de alguns autores, sobre a marca, manual de marca, identidade visual, logomarca, ponto de

venda, embalagem e layout.

Aqui, como dito acima, será tratado da parte prática do trabalho, realizando o projeto

desenvolvido no PEX I. No primeiro capítulo, será feito uma exposição sobre as principais

características do cliente, a Sorvetes Pink. Será apresentada a história da empresa, sua

realidade no mercado em que atua, os produtos que estão hoje no mercado e quem são os

consumidores.

Também neste capítulo serão discutidos os problemas de comunicação encontrados, as

propostas para a resolução destes problemas e qual metodologia foi utilizada. A partir das

análises, pesquisa de campo e diagnóstico se compreende melhor a dificuldade de

comunicação do cliente.

2

Para o segundo capítulo, ficaram reservadas as análises. Uma das análises

apresentadas trata dos registros de materiais antigos do cliente e de seus principais

concorrentes, regionais e nacionais, a chamada análise diacrônica. Nesta análise, é possível

visualizar as embalagens, as marcas e os pontos de venda que a empresa e seus concorrentes

utilizavam no passado.

A segunda análise, a chamada análise sincrônica, traz a situação do mercado hoje.

Neste momento, levam-se em consideração as empresas que estão disputando os mesmos

lugares e o mesmo público do cliente e mostrando, através de imagens, as embalagens, os

pontos de venda e as marcas das empresas.

Ainda no segundo capítulo, o projeto trará as análises de materiais e processos

produtivos gráficos, caso sejam executados pelo cliente, como por exemplo, a superfície e o

tipo de impressão dos rótulos das embalagens, da papelaria, cartazes, catálogos, banners,

fachada, frota de veículos e outros.

E por fim, o terceiro capítulo mostra a definição do conceito criativo e a estratégia

criativa. Explicando o porquê e como a metodologia utilizada serviu de referência e

embasamento para a criação de todas as peças em especial da marca. Em cada peça será feito

um relato de como foi o seu desenvolvimento e qual será sua finalidade e de como as análises

foram utilizadas na criação.

O trabalho trará em anexo as peças realizadas, o manual de marca, o orçamento da

gráfica, da serigrafia, da estamparia e da criação.

3

1 O CLIENTE

1.1. Análise da empresa Sorvetes Pink

A Sorvetes Pink é uma empresa que fabrica sorvetes e picolés, tendo sua fundação no

ano de 1999, em Chapecó – SC. Localiza-se na rua João Cruz e Souza, no bairro Cristo Rei. O

proprietário começou suas atividades apenas com a ajuda dos seus familiares e hoje conta

com um quadro de 27 funcionários.

A empresa fabrica seus produtos e distribuí para Chapecó e região, tendo buffets de

sorvete e freezers em concessão em mais de 720 pontos de venda. A reposição dos produtos é

feita através dos representantes da empresa, quando o cliente que possuí o freezer ou o buffet

liga, exigindo a quantidade necessária. Também são feitas visitas periódicas para avaliar o

bom funcionamento dos freezers e o armazenamento correto dos produtos.

A empresa acredita no poder da inovação, por isso, faz mudanças de tempos em

tempos nos sabores, nas embalagens, no slogan da marca ou onde acharem necessário inovar.

Não se preocupando com o que seus concorrentes fazem ou usam.

A Sorvetes Pink nunca investiu em propaganda de TV e a mídia mais utilizada é a

impressa. Obtém o material e divulgação através de uma gráfica que lhes presta todo este

serviço, desde a criação até a impressão de todo o material.

1.2 Histórico

A Sorvetes Pink iniciou suas atividades no ramo dos sorvetes e picolés no ano de 1999

em uma pequena sede alugada em Chapecó-SC. Quem fabricava e revendia os produtos era o

proprietário juntamente com sua família. Garantiam a venda a partir de seis carrinhos

ambulantes refrigerados.

4

Inicialmente, a produção do maquinário que possuíam se limitava a 112 picolés por

hora e apenas 20 litros de sorvete, também por hora. Mas, em apenas um ano após sua

fundação, no ano de 2000, a produção de picolés triplicou, tornando possível fazer 336 deles

por hora.

Já no ano de 2001, a Sorvetes Pink possuía um ponto fixo de revenda, inaugurou o seu

primeiro ponto de venda, onde podia revender seus produtos com maior segurança. Assim, a

empresa contratou o seu primeiro funcionário.

A empresa deu um salto grande, pois em 2002, já eram seis pontos de venda e em

2003 surgiu o Buffet de Sorvetes Pink, graças aos investimentos em maquinários e

funcionários. E já no ano de 2005, a Pink possuía sua própria fábrica, juntamente com o

Buffet que se localiza até hoje no bairro Cristo Rei, na rua João Cruz e Souza.

1.3 Realidade da empresa

Após 11 anos no mercado, a Sorvetes Pink ultrapassa uma produção de 3.200

picolés/hora e 400 litros de sorvete/hora. Tudo isso, para atender os apreciadores deste

alimento, pois agora já são mais de 720 freezers, espalhados por Chapecó e região.

Além dos pontos de venda, a Sorvetes Pink possuí 32 buffets de sorvetes com uma

variedade de sabores, tanto para os picolés, quanto para os sorvetes. Para isso, a empresa

aumentou também sua frota de veículos, com o intuito de aumentar a distribuição dos

produtos, tendo então, três caminhões, uma caminhonete e uma moto.

O quadro de funcionários, consequentemente cresceu, hoje são 27 deles, sendo que

possuem uma engenheira de alimentos, três técnicos em alimentos e um técnico de

refrigeração.

Sendo assim, a Sorvetes Pink, observando as características do mercado onde atua e

sempre pensando em agradar o paladar de seu consumidor, procura sempre oferecer novos

sabores de produtos e variedades que agradem o consumidor é por isso que a empresa tem

hoje um leque de produtos composto de picolés e sorvetes de diversas gramagens, sabores e

formas.

5

1.4 Mix de Produtos

As imagens mostradas a seguir, ilustram a variedade dos produtos da empresa e foram

capturadas através de uma câmera digital em um dos Buffets de Sorvetes Pink, este, se

localizando juntamente com a fábrica da empresa.

• Picolés Extrusados: Picolés nos sabores ChocoMix, MixBom, Trufa e Napolitano.

Conteúdo das embalagens 70g e 76g.

Figura 1: Picolés Extrusados

Fonte: Gráfica Valgraf

• Picolés Cobertura: Picolés nos sabores Pink Sensação, Pink Bom, Chocolito, Crocante,

Brigadeiro Branco, Brigadeiro, Prestilak, Kinderbom, Bom-bom e Prestibom. Conteúdo das

embalagens, 65g e 70g.

6

Figura 2: Picolés Cobertura


7

• Picolés de Fruta: Picolés nos sabores Limão, Uva e Abacaxi. Conteúdo da embalagem,

55g.

Figura 3: Picolés de Fruta


• Picolés Cremosos: Picolés nos sabores de Leite Condensado e Nata. Conteúdo da

embalagem, 60g.

Figura 4: Picolés Cremosos


8

• Picolés da Linha Infantil – Tutti Colori: Geladinho sabores variados. Conteúdo da

embalagem, 30g.

Figura 5: Picolés da Linha Infantil Tutti Colori


• Sundae: Sorvete Sundae nos sabores: Leite Condensado, Morango e Flocos. Conteúdo da

embalagem, 80g.

Figura 6: Sundae

Fonte: Fotografado pelas autoras do projeto

9

• Mini-Sundae: Sorvete Sundae nos sabores: Morango, Brigadeiro, Flocos e Leite

Condensado. Conteúdo da embalagem, 60g.

Figura 7: Mini-Sundae


• Pote 340 ml: Sorvete nos sabores: Baunilha/Morango e Brigadeiro/Nata. Conteúdo da

embalagem, 340 ml.

Figura 8: Pote 340 ml


10

• Pote 1L: Sorvete nos sabores: Creme/Chocolate Branco, Ferrero Roche/Baunilha,

Iogurte/Baunilha, Leite de Coco/Brigadeiro, Leite condensado/Chocolate, Maracujá/Flocos,

Morango/Chocolate, Morango/Flocos, Nata/Abacate e Nata/Uva. Conteúdo da embalagem,

1L.

Figura 9: Pote 1 litro


11

• Pote 2L: Sorvete nos sabores: Baunilha/Chocolate Branco, Creme/Nata, Ferrero

Roche/Baunilha, Flocos/Abacaxi, Flocos/Chocolate, Flocos/Leite Condensado, Leite

Condensado/Brigadeiro, Leite Condensado/Morango, Morango/Chocolate e Nata/Brigadeiro.

Conteúdo da embalagem, 2L.

Figura 10: Pote 2 litros

12


• Cone: Sorvete nos sabores: Flocos, Morango e Brigadeiro. Conteúdo da embalagem: 80g.

Figura 11: Cone


• Cony: Sorvete nos sabores: Crocante, Fascínio, Chocolate e Carioca. Conteúdo da

embalagem: 80g.

Figura 12: Cony


13

• Caixa 10L: Sorvete nos sabores: diversos. Embalagem para Buffets, conteúdo da

embalagem, 10L.

Figura 13: Caixa 10 litros


1.5. Pesquisa

1.5.1 Publico e Mercado

O mercado de atuação da Sorvetes Pink compreende as regiões do oeste de Santa

Catarina, sudoeste do Paraná e noroeste do Rio Grande do Sul. A população das regiões

citadas tem por cultura o consumo de sorvete, considerando a guloseima apetitosa, nutritiva e

refrescante.

A Sorvetes Pink possui cerca de 720 pontos de venda onde distribui seus produtos

através de sistemas de comodato de freezers em diversos estabelecimentos, também

possuindo três pontos de buffets de sorvete.

A palavra Comodato tem origem no latim , “commodatum”, empréstimo e do verbo

“commodare”: emprestar. Nos dizeres de Washington de Barros, comodato “é

contrato unilateral, gratuito, pelo qual alguém entrega a outrem coisa infungível,

para ser usada temporariamente e depois restituída”. Trata-se, portanto de um

contrato, unilateral porque obriga tão-somente o comodatário; gratuito (“Gratuitum

debet esse commodatum” ) porque somente este é favorecido; real porque se realiza

pela tradição, ou seja, entrega da coisa. E não-solene, pois a lei não exige forma

especial para sua validade, podendo ser utilizada até a forma verbal. Quem entrega a

coisa infungível é o comodante, quem a usa é o comodatário.(QUEIROZ, online1)

1 QUEIROZ, Ricardo Canguçu Barroso de. Comodato e mútuo – diferenças .2000 [online]. Disponível em:

http://www.advogado.adv.br/artigos/2000/barroso/comutuodifer.htm-(on-line-e-impressa). Acesso em: 14 de

Mai. de 2010

14

Todas as classes sociais adquirem este produto que faz com que as pessoas sintam

prazer e bem estar ao consumi-lo, pois, segundo a pesquisa encomendada pela Unilever2, o

sorvete ilumina as zonas de prazer do cérebro das pessoas com uma simples colher do

alimento. Sendo assim, o consumidor predominante encontra-se nas classes B, C e D. Os

sorvetes e picolés tem valor de venda competitivo no mercado regional que é bom neste

segmento e continua em expansão, devido ao crescimento socioeconômico.

Segundo a Associação Brasileira de Indústria do Sorvete (ABIS)3 o Brasil é o 11º

colocado no ranking de consumo de sorvete mundial, com o consumo per capita de 4,74

litros de sorvete anual. Com relação à produção, o Brasil figura na 10ª posição do ranking,

onde na liderança se destaca os Estados Unidos.

Aspectos culturais, climáticos e econômicos influenciam no consumo de sorvete no

Brasil. Segundo Feres4, o consumo de sorvete no Brasil sofre declínio no inverno, diferente

dos países de primeiro mundo que chegam a consumir em média, 20 litros per capita ao ano,

enquanto no Brasil, por conta de fatores de renda da população e cultura, o consumo não

chega a 5 litros por pessoa, concentrando o consumo na região sudeste do país.

Segundo a International Ice Cream Association5 os sabores mais apreciados são:

Baunilha (29%), Chocolate (8,9%), Creme (5,95%) e Morango (5,3%).

No Brasil, as marcas com maior destaque são: Kibon (Unilever) e Nestlé Sorvetes

(antiga Yopa), porém, a líder com 60% no mercado de impulso (picolés) e 51% em Take

Home (potes) é a Kibon.

Segundo o cliente, regionalmente, o consumo de sorvete é considerado bom, tendo seu

pico de vendas no verão, o produto tem boa aceitação e as indústrias da região são de pequeno

e médio porte.

2 Pesquisa feita pelo Institute of Psychiatry / Disponível em:

http://www.sindsorvetes.com.br/modules/conteudo/?tac=Fa%E7a_seu_c%E9rebro_sorrir // Acesso em 12 de

Mai. 2010 3 ABIS. Consumo Mundial. s.d [online]. Disponível em: http://abis.com.br/estat2.asp. Acesso em: 10 de Jan. de

2010 4 FERES,Ricardo. Curiosidades sobre o sorvete .2006 [online]. Disponível em:

http://members.fortunecity.com/sorvete/curiosidades.htm. Acesso em: 20 de Mar. de 2010 5 INTERNACIONAL ICE CREAM ASSOCIATION [online]. Disponível em: http://iaicdv.org/. Acesso em: 10

de Mar. de 2010

http://www.sindsorvetes.com.br/modules/conteudo/?tac=Fa%E7a_seu_c%E9rebro_sorrir

15

1.6. Problema de Comunicação/ Diagnóstico

A partir das reuniões, encontros e conversas informais com o cliente foi possível

conhecer a empresa, a estrutura, os funcionários e um pouco do processo de produção e

distribuição dos Sorvetes Pink no mercado regional.

Foram identificados alguns problemas de comunicação entre a marca e o público,

referentes á reprodução da marca em vários pontos de contato e na comunicação corporativa.

Assim, como outras empresas regionais, a Sorvetes Pink nunca havia utilizado serviço

especializado de comunicação para com a identidade visual de sua marca. Ela foi criada a

partir de uma ideia do proprietário juntamente com a gráfica prestadora de serviços da

empresa, sendo assim, nunca houve um estudo, pesquisa ou melhor compreensão em relação a

marca e o público.

Com um histórico de crescimento da empresa e de seus mercados, várias mudanças

vem atribuindo destaques regionais á sua marca. Trata-se de um crescimento natural,

proveniente de trabalho e conquistas. A Sorvetes Pink cresce, sua produção vem progredindo

e se atualizando perante as novas demandas do mercado, seja produzindo novos sabores ou

aperfeiçoando os produtos existentes.

Observando todos os aspectos do briefing e da pesquisa documental, referente às suas

embalagens e do material gráfico já existente, é possível definir como principal problema de

comunicação da empresa a falta de estratégias de gestão visual da marca e a falta de

padronização das aplicações da marca. Estes aspectos serão explicados no Capitulo 2 de

análises.

Os problemas de aplicação envolvendo principalmente as cores (rosa, verde e cinza) e

os efeitos visuais que são utilizados sobre elas, comprometem a reprodução nos mais diversos

fins e na identidade da marca. Além disso, a marca não possui uma identidade com o

segmento de atuação, não causando a lembrança do sorvete ou do picolé e nem algum apelo

emotivo. Como forma de elucidar melhor os problemas de aplicação, serão enumerados os

pontos determinantes para a justificativa da criação da nova logomarca:

• Reprodução em serigrafia: Para uma marca manter sua reprodução nos mais diversos

formatos, é importante que seu desenho seja planejado para os mais diversos fins. No

processo de serigrafia, a estampa é impressa de forma quase que manual e detalhes como

degrades e retículas não obtém um resultado satisfatório nesse tipo de impressão.

16

A marca possui mais de quatro cores e diversos efeitos e degrades. Esses efeitos e

cores encarecem o processo de impressão em serigrafia, pois, cada cor corresponde a uma

tela, e a integridade dos efeitos não é perfeita. Para a serigrafia o mais indicado é o uso de

cores chapadas (puras e sem degrades).

• Excesso de Cores: Apesar do mercado de sorvetes aparentar uma imagem de que quanto

mais colorido mais apelo possui junto ao consumidor, quando se analisa aspectos de aplicação

de marca, o excesso de cor pode prejudicar. O excesso de cores encarece o processo de

impressão e de um ponto de vista cognitivo dificulta a leitura, pois, excesso de cor é excesso

de informação para a memorização.

Uma logomarca com mais de duas cores, muitos efeitos de brilho e degrades, pode ser

bem utilizada em mídias eletrônicas (TV, Internet), porém, no caso do cliente que utiliza

aplicações, em grande maioria, impressas, o mais indicado é uma logomarca com no máximo

duas cores e se possível em uma cor.

• Aplicações: A marca atual utilizada pela Sorvetes Pink, em função do excesso de cores e de

efeitos (brilhos) sofre problemas nas aplicações em embalagens, especialmente, pois a sua

complexidade de elementos e formas sobrepostas nem sempre se encaixa sobre fundos

coloridos. Por este motivo, geralmente, encontra-se a marca aplicada com um efeito de halo

branco na tentativa que a mesma “apareça”, ou seja, sua aplicação é comprometida.

Figura 14: Aplicação em fundo complexo


Para obter as imagens a seguir, foram necessárias visitas a empresa, bem como,

prestação dos funcionários da empresa em fornecer seus uniformes para registrar as imagens.

Os uniformes são fora de padrão, alguns são em rosa, outros em tecido verde e até na cor

17

preta, ou seja, não existe identidade visual, percebe-se que a marca é aplicada de formas

diferentes nos bordados.

Figura 15: Aplicação em uniformes atuais


Nas aplicações de bordados para os uniformes, é possível perceber que a aplicação

também fica prejudicada, pois, as cores não se mantém próximo das que são utilizadas em

impressos e mesmo nas diversas formas de bordados acabam mudando, ou seja, não

obedecem a padrões de identidade visual.

Depois do logotipo criado, é importante que sua forma, tipo, cor, proporção e

aplicações nos mais variados meios respeitem um padrão. Com os padrões de

utilização respeitados, a marca da empresa se fortalece e solidifica-se diante do

público e, por isso mesmo, sempre será vista de maneira correta. O manual de

identidade visual serve exatamente para estabelecer padrões. Como usar a marca

num cartão de visitas, num envelope, papel-carta, brindes, veículos, anúncios, etc.

(CEZAR, 2006, p.118)

A marca também sofre problemas relativos à suas aplicações em espaços reduzidos.

Isto é, ela perde a reprodução dos grafismos coloridos que parecem efeitos de volume nesses

casos.

Figura 16: Redução na marca atual


18

Como é possível observar, a marca quando reduzida a dois centímetros já prejudica

consideravelmente a leitura, pois, perde seus efeitos. Essa análise também é válida para peças

como outdoors, fachadas e veículos, pois, quando observados de certa distância podem não

apresentar o logotipo com uma leitura adequada.

• Tipografia Inadequada: A tipografia é um elemento fundamental na criação de uma marca,

quando a tipografia é mal escolhida, ou simplesmente sorteada de maneira aleatória não cria

uma caracterização do serviço ou produto fabricado pela empresa.

A atual tipografia utilizada pela marca sorvetes Pink prejudica a legibilidade. Existe

uma transição muito brusca de espessura vertical, ou seja, ela não é uniforme, sua forma

privilegia um espaço maior na parte superior e na parte inferior, causando um desconforto na

leitura.

A sobreposição de letras também é um fator prejudicial na leitura da marca, pois, uma

sobre a outra utilizada em cores que não contrastam.

• Falta de compatibilidade com o ramo de atuação: De uma forma geral, a marca não

possui compatibilidade com o tipo de produto e mercado. Fazendo uma análise com cuidado

dos elementos dispostos no logotipo, é difícil encontrar alguma característica do elemento que

lembre sorvete ou sabor ou prazer ou a matéria prima utilizada (leite) ou formas que lembrem

as frutas, valorizando o sabor e nem possui características emotivas.

Com relação à cor, a marca também não cria laço com o universo de atuação do

segmento, apesar de utilizar o verde e rosa, ambos são colocados em proporção menor que o

cinza, ou seja, a cor cinza não tem ligação com características de nenhum tipo de alimento.

Trata-se de uma cor sombria, sem ligação com cor de alimento, sendo ela a cor dominante.

Se a comunicação corporativa da Sorvetes Pink é prejudicada em função de uma

marca ineficiente, por conta da falta de gestão visual da marca e por problemas de

padronização nas aplicações e reproduções, logo, suas aplicações junto aos pontos de venda e

nas embalagens, também serão prejudicadas, visto a falta de padronização, linguagem não

linear das embalagens e aplicações mal projetadas. A embalagem é responsável pelo

significado para a mercadoria, protegendo e funcionando como um meio de comunicação.

Por conta disto, é possível notar na figura abaixo, a grande diferença da aplicação da

marca entre uma embalagem e a outra, sendo que os produtos correspondentes pertencem a

uma mesma linha, a dos picolés cremosos.

19

Figura 17: Picolés cremosos embalagens atuais


A Sorvetes Pink utiliza em sua logomarca o símbolo de registro “®”, localizado no

canto direito superior, que identifica que marca Pink possui registro no INPI (Instituto

Nacional da Propriedade Nacional). O papel desempenhado por este órgão implica no registro

e concessão de marcas, patentes, desenho industrial, transferência de tecnologia, indicação

geográfica, programa de computador e topografia de circuito integrado.

A situação da empresa, segundo o INPI e também segundo confirmação posterior com

os proprietários, encontra-se como “oposição”. Isto é, a Sorvetes Pink está sob reivindicação

de uso do nome “Pink “, sendo assim é prudente que até que se resolva a situação da marca em

relação ao INPI não se utilize o “®”pois outra empresa manifestou oposição.

Para o trabalho que será sugerido para a empresa, não será utilizado o símbolo “®”em

sua logomarca. A empresa poderá ter de retirar seus produtos do mercado caso a empresa

opositora tenha sucesso na reivindicação junto ao INPI.

Figura 18: Marca Registrada Pink


20

Sendo assim, a marca atual não supre as necessidades da empresa na condição de

indústria de sorvetes e é falha na comunicação e empatia com o publico consumidor. Além

destes, não possui um manual de marca que preze pela otimização e regulamentação das

aplicações nos mais diversos fins, faltam estratégias de gestão visual da marca.

1.7. Objetivos de Comunicação

1.7.1 Objetivo Geral

Construir uma nova marca, criar um manual de padronização de aplicações:

corporativas, de embalagens e pontos de venda para a Indústria de Sorvetes Pink de

Chapecó/SC.

1.7.2 Objetivos Específicos

• Criar uma nova marca para Indústria de Sorvetes Pink;

• Criar um manual de marca para padronizar as aplicações da marca sorvetes Pink

corporativa e de pontos de contato com o público;

• Padronizar as aplicações da marca em embalagens de picolé e sorvete;

• Criar um padrão de aplicação de marca e de elementos visuais da marca no PDV e

frota de veículos;

•Transmitir os conceitos, valores e posicionar a empresa através da linguagem visual

padronizada em suas aplicações, por meio de estratégia de gestão de marca.

21

1.8. Metodologia do Projeto Gráfico

A metodologia utilizada para o projeto gráfico será o modelo de Volnei Antonio

Matté6, pois, se trata de um projeto específico de criação gráfica. A metodologia sugerida por

Matté parte do pressuposto de que o designer gráfico deve utilizar não apenas suas

capacidades técnicas de desenho, mas também análise e criatividade.

A metodologia de Matté é dividida em oito etapas e seis se agrupam em três fases, as

duas restantes se tratam de problematização e supervisão e são inseridas independente por se

tratarem de começo e fim do projeto.

Segundo Matté, (2004), as três fases da proposta de metodologia são: compreensão do

projeto, configuração do projeto e realização do projeto. A divisão permite primeiramente que

se obtenha mais informações sobre o projeto para se conhecer os princípios lógico-formais,

técnico funcionais, estético-formais e mercadológicos do produto.

Com posse de todas as informações necessárias, o desenhista industrial inicia a

concepção do produto por meio de textos, esquemas e desenhos iniciais do produto.

Utilizando- se para isso da habilidade de modelação; por fim aprimora-se o desenho

até chegar a solução adequada/definitiva e prepara-se o produto para a produção

industrial.(MATTÉ,2004. p.60)

Para desenvolver a metodologia, Matté sugere a seguinte proposta experimental que

mostra passo-a-passo como desenvolver o projeto gráfico:

Primeiramente, conhecer o cliente, seus objetivos e suas necessidades;

Em seguida, desenvolver análise de materiais e processos produtivos, como forma de

atender as superfícies e tecnologias de impressão;

Em seguida, fazer análise e pesquisa diacrônica. Analisando o que foi feito no passado

para a empresa Pink e seus concorrentes;

A pesquisa sincrônica, analisando o que está no mercado hoje disputando um mesmo

publico e o mesmo lugar, também da Sorvetes Pink e seus concorrentes;

E a parte de execução dos layouts, onde se encontra a parte prática do projeto e onde o

cliente diz se vai querer executar o que lhe foi proposto.

6 MATTÉ, V. A. Proposta de metodologia projetual para produtos gráfico-impressos. Expressão. Vol. 1, n.

1 (jan/jun), p. 60-66. Santa Maria: UFSM, 2004.

22

Portanto, o presente estudo procura sanar os problemas de comunicação levantados até o

momento através da metodologia de estudo proposta por Volnei Antonio Matté, juntamente

com as necessidades da empresa e as demandas do mercado regional, através das análises.

|Estes problemas serão detalhados durantes as análises.

23

2 ANÁLISES ESTÉTICO FORMAL, DIACRÔNICA E SINCRÔNICA DOS

CONCORRENTES DA MARCA

2.1 Aspectos Gerais

A padronização visual das aplicações da marca e das embalagens é uma estratégia

importante para a construção de um posicionamento junto ao público e principalmente de uma

identidade mercadológica. Visto que, existem concorrentes diretos com a marca e com

produtos similares é importante esse esforço para que o consumidor consiga distinguir os

produtos da Sorvetes Pink no PDV (ponto de venda), proporcionando uma

identidade/conceito da marca através de suas embalagens e demais materiais impressos.

Infelizmente, pelas questões já citadas no Problema de Comunicação, capítulo 1, a

Sorvetes Pink nunca teve um trabalho especializado de comunicação. Isto acarretou em

problemas de gestão de marca (branding), pois a marca cresceu e seu logotipo não

acompanhou os avanços e necessidades do mercado, além de sofrer problemas de aplicação e

reprodução.

O manual de marca suprirá as necessidades relativas á regulamentação das aplicações

demandadas pela marca e padronizará a utilização do logotipo nos mais diversos fins, desde a

papelaria corporativa (envelopes, rascunhos, cartão de visita), uniformes (atendimento e

produção), frota de veículos, embalagens dos produtos e ponto de venda.

A importância da reformulação da marca, da padronização das embalagens e dos

pontos de venda de uma marca de sorvetes é primordial para garantir a funcionalidade e a

empatia junto ao público.

24

Apesar da preocupação do proprietário em tornar o seu produto atrativo no PDV, suas

embalagens, assim como a maioria das pequenas empresas fazem, eram desenvolvidas no

mesmo fornecedor que produzia a impressão das mesmas (gráficas). Sendo assim, não havia

um esforço estético de padronização que reforçasse e identificasse a marca junto ao público

no PDV, pois devido aos diferentes materiais utilizados em cada embalagem eram necessários

vários fornecedores, criando vários tipos de linguagens e sem nenhum padrão em comum.

Grandes marcas, historicamente, já passaram por mudanças em sua identidade visual

para criar um posicionamento e uma melhor empatia junto ao seu público e essas mudanças se

fazem necessárias quando a marca cresce e o mercado naturalmente demanda essa mudança, o

conceito da empresa muda.

2.1.2 Relação dos materiais a serem criados

Papelaria E

Uniformes Rótulos

Ponto De

Venda

Frota De

Veículos

Fachadas E

Sinalização

Cartão de visita Rótulo Mini-

Sundae

Cartaz de

produtos

Adesivo para o

carro Fiat Doblô

Fachada (três

fachadas)

Papel timbrado Rótulo Sundae Cartaz

promocional

Adesivo para

caminhão Front Light

Envelope Rótulo 340 ml Móbile

Sinalização

interna da

empresa

Bloco de pedido Rótulo Cone Adesivo

Bloco de

rascunho Rótulo Cony

Adesivo para

freezer vertical e

horizontal

Folder Rótulo “cinta”

pote 1L Cavalete

Crachá Rótulo “cinta”

pote 2L Banner

Uniformes

Rótulos picolés

(um para cada

linha)

Uniforme

atendimento

(feminino e

masculino)

Uniforme

motorista

25

Uniforme

produção

Uniforme de

PDV

2.2 Análise de materiais e processos produtivos

Para desenvolver o presente estudo é necessário conhecer os processos técnicos de

produção dos materiais gráficos que serão criados, ou seja, as superfícies de impressão

(papéis, plásticos, rótulos) e as técnicas de produção e impressão em escala industrial.

Sabendo das limitações de impressão, é possível saber os formatos e superfícies ideais para

cada fim.

2.2.1 Impressão Offset

A grande maioria dos materiais será impressa em papel (papelaria, rótulos de sorvetes

1 litro e 2 litros, cartazes e catálogo) para isso, é importante saber quais os tipos de papéis que

podem ser utilizados e como funciona a impressão em offset.

A impressão offset é a impressão litográfica aperfeiçoada e automatizada, porém há

um factor diferenciado e importante: a impressão offset é um processo de impressão

indirecto.Na impressão litográfica, o papel recebe a imagem directamente da pedra

ou da chapa de zinco através de um cilindro de pressão. Já na impressão offset, o

suporte recebe a imagem de uma borracha intermediária (cauchu) entre o cilindro da

chapa e o cilindro impressor (ou de pressão).(CAPARROZ, s.d, online7)

A impressão offset será uma das mais importantes para a execução do projeto gráfico,

pois são várias peças que serão impressas deste modo.

2.2.2 Tipos de papéis

Os papéis utilizados nesses materiais podem ser de várias gramaturas e tipos, porém,

em função de cada aplicação é necessário papéis “mais firmes/gramatura maior” ou “mais

finos/gramatura menor”.

No caso da papelaria, preferencialmente, podem ser utilizados papéis foscos, com

gramatura de média a alta. Para folhas timbradas, envelopes (diversos tamanhos), blocos

(rascunho, pedido e nota) pode ser utilizado o papel sulfito, também conhecido como

7 CAPARROZ, Fernando. Impressão Off-Set . s,d [online]. Disponível em:

http://portaldasartesgraficas.com/impressao/impressao_offset.htm. Acesso em: 14 de Mai. de 2010

26

apergaminhado. Este papel é indicado por facilitar a escrita e as gramaturas podem ser usadas

entre 90grs e 120grs.

O sulfite é fabricado com celulose branqueada, com a adição de carga mineral, na

ordem de 10 a 15% de cinzas, bem colado, acabamento alisado, para uso comercial e

industrial em finalidades as mais variadas, principalmente de escrita, tais como,

cadernos, envelopes, almaços, mas também para impressos em geral, formulários

contínuos, etc. O volume deste papel fabricado no país é quase igual a todos os

outros papéis de escrever e imprimir juntos. Sua maior comercialização é através da

revenda, nos formatos 66 x 96 cm e 76 x 112 cm, nos pesos padrões, partindo de 16

quilos, principalmente 16, 18, 20, 24, 30 e 40 quilos. Para cadernos é vendido

diretamente das fábricas aos caderneiros, nos formatos 64 x 92 cm, 63 x 90 cm e

outros formatos próximos, também em bolinhas para as máquinas de grande

produção. Os consumidores industriais e as gráficas de maior porte compram

diretamente das fábricas em formatos e bobinas variados. (FURG. s.d, online8)

Ainda na papelaria para os cartões de visita e para o catálogo é sugerido a utilização

do papel couchê brilho com gramaturas entre 120grs e 300grs, pois, este papel possui uma

maior durabilidade e alvura.

Couchê é o nome genérico dado aos papéis revestidos com uma camada de adesivo e

pigmento, utilizados principalmente em impressão. A fabricação nacional é pequena

em relação ao volume consumido. Normalmente são fabricados duas classes

distintas, uma para impressão em offset e outra para tipografia. A comercialização é

feita diretamente pelos fabricantes com as gráficas e editoras, e também através da

revenda, principalmente no formato 66 x 96 cm. A importação é feita diretamente

pelos usuários e pelos importadores especializados. (FURG. s.d, online9)

Para os rótulos de sorvetes utilizados nos potes de 1litro e 2 litros, é sugerida a

utilização do papel duplex em gramatura superior a 240grs com plastificação normal (brilho).

A plastificação tem a finalidade de proporcionar maior durabilidade ao rótulo impresso, visto

que, durante a distribuição e manuseio em pontos de venda o produto pode entrar em contato

com superfícies úmidas, a plastificação também previne a deterioração.

Também chamado de cartão duplex, cartolina duplex ou simplesmente duplex. É

fabricado em duas ou mais camadas. A superior, chamada forro, geralmente de 80 a

100 g/m2, é de celulose branqueada, bem colada, acabamento monolúcido,

eventualmente com colagem superficial ou revestjimento (coating). A camada ou

camadas inferiores, são chamadas contra-forro ou suporte, e são fabricadas com

celulose não branqueada, com a adição de pasta mecânica e/ou aparas, geralmente

aparas jornal. Quando as camadas do suporte são em número de duas ou mais, às

vezes a última é feita de material melhor, porém do mesmo tipo citado. A gramatura

total vai de 200 a 600 g/m2, principalmente em formatos, e em menor escala, em

bobinas. Utilizado primordialmente nas gráficas que fabricam cartuchos, caixas e

8,8

FURG. Embalagem de papel. s.d [online]. Disponível em:

http://www.furg.br/portaldeembalagens/tres/papel.html. Acesso em: 10 de Mar. de 2010.

27

similares. É comercializado diretamente pelas fábricas, e, em pequenas quantidades

pela revenda, no formato 77 x 113 cm. (FURG. s.d, online10

)

Para as caixas de sorvetes de 10 litros também é necessário um papel diferente, a

sugestão são caixas de papelão ondulado de onda B, caracterizada com altura da onda 2,5 mm

a 2,6 mm e de 16 a 18 ondas a cada 10 cm11

, ideal para mercadorias que devem ser

transportadas e podem ser empilhadas.

2.2.3 Impressão em Flexografia

Nas embalagens de picolé, a impressão sugerida é a flexografia, em função dos

materiais e das superfícies de impressão e armazenamento. Os “pacotes/rótulos” que

envolvem os picolés devem ser de material duradouro e de fácil manuseio para o

envasamento.

A definição oficial do termo foi - um método de impressão tipográfico rotativo que

emprega pranchas (formas) de borracha e tintas líquidas de secagem rápida. O

sistema de impressão flexográfica tem como características principais a utilização de

uma forma flexível em alto relevo, utilização de tinta líquida (à base de água ou

solvente), sistema de impressão direto.(CAPARROZ, s.d, online12)

A flexografia limita a impressão de rótulos de picolés, visto que as demais embalagens

são impressas em adesivos ou papel.

2.2.4 Superfície de Impressão BOPP

A superfície de impressão das embalagens para picolés será sugerida em BOPP

(Película de Polipropileno Biorientada). Esta película é apta para utilização com produtos

alimentícios, além de ser resistente a extremos de temperaturas também possui ótimas

características mecânicas.

A PELÍCULA DE POLIPROPILENO BIORIENTADA ou BOPP, é um filme apto

para ser utilizado como monolâmina ou para fazer complexos, bem como outros

polipropilenos (metalizados, transparentes, anti-fog, acrílicos,... etc ) , com outros

11


http://www.furg.br/portaldeembalagens/tres/papel.html. Acesso em: 10 de Mar. de 2010. 12

CAPARROZ, Fernando. Flexografia . 2007 [online]. Disponível em:

http://www.fernandocaparroz.kit.net/flexografia/flexografia.htm. Acesso em: 25 de Mar. de 2010

28

materiais plásticos como os Polietilenos, e , em geral com qualquer película ou

suporte compatível. (LIMER-CART, s.d, online13

)

A película de BOPP é muito difundida no Brasil e o cliente já utiliza essa embalagem

para o envasamento dos picolés produzidos.

2.2.5 Impressão Digital

Em fachadas, banners e frota de veículos (envelopamento) é necessário um processo

diferenciado de impressão, onde não são impressos grandes quantidades e, por isso, é sugerida

a impressão em máquinas de plotter de recorte ou impressão digital.

O conceito de Impressão Digital é amplo e vem se modificando ao longo do

tempo. Pode-se considerar qualquer equipamento que registre sobre papel, ou outro

suporte, as informações recebidas de um computador na forma de dados digitais sem

que haja necessidade de gravar qualquer tipo de matriz para transferência dessas

informações.(PORTAL DA IMPRESSÃO DIGITAL, s.d, online14

)

Será utilizado este tipo de impressão para impressão de peças únicas, e que tenham

uma vida útil maior, que fiquem mais tempo em circulação, tais como a frota de veículos e

fachadas, que ficam expostas ao tempo e que não são trocadas com frequência menor que oito

meses.

2.2.6 Superfícies de Impressão Digital

A superfície de impressão indicada para os freezers e para a frota de veículos é o

adesivo refletivo, pois, será aplicado em uma superfície metálica na frente da indústria e

“colado” nesse suporte. Segundo o glossário do site SignFix15

, “Adesivo que reflete a luz

através de micro partículas de vidro em sua superfície; estas partículas curvam a luz incidente

e a refletem de volta à sua frente. Recomendado quando se objetiva ter visibilidade 24 horas”.

Para os banners e painéis, será sugerida a impressão em lona com acabamentos em

varetas de madeira ou metal e cordão e tampas nas extremidades.

13

LIMMER-CART. Afinal o que é BOPP? .s.d [online]. Disponível em: http://www.limer-

cart.com.br/web/ver_noticia.php?id=48. Acesso em: 8 de Mai. de 2010 14

PORTAL DA IMPRESSÃO DIGITAL. O Que é Impressão Digital?. s.d [online]. Disponível em:

http://www.printondemand.com.br/materias.php?cd_secao=18&codant=. Acesso em: 8 de Mai. de 2010 15

SIGNFIX. Glossário.s.d [online]. Disponível em: http://www.signfix.com.br/glossario.html. Acesso em: 25 de

Mar. de 2010.

29

São substratos, normalmente muito resistentes, produzidos a partir de algum

componente, normalmente petroquímico (PVC, polietileno, etc). No caso das lonas

confeccionadas em PVC, são substratos compostos por 2 filmes ( laminados ) de

PVC, com uma tela de reforço de poliéster no meio. (PORTOFINO, s.d, online16

)

A lona tem várias indicações e pode ser feita a partir de várias matérias-primas, por

isso sua grandiosidade de aplicações.

2.2.7 Uniformes e Bordados

A Sorvetes Pink conta com vários funcionários e para isso será confeccionado

uniformes com a nova identidade visual. A sugestão é o uso de bordado computadorizado nos

uniformes, tanto para o pessoal do atendimento, os representantes e a produção.

Os bordados são executados de forma seriada por máquinas industriais de alta

produção.Podem ser bordados diretamente nos tecidos (ou outros materiais) das

peças abertas (cortes) ou já confeccionadas, ou ainda executados em forma de

etiquetas termo-colantes ou costuráveis para serem aplicadas pelo próprio

cliente.Borda-se roupas, bonés, calçados, toalhas, roupas de cama e mesa,

embalagens, quadros decorativos, entre outros.

Em tese, qualquer material que aceite perfurações por agulha pode ser bordado.

Como exemplo citamos os tecidos em geral (malhas, jeans, feltros), couros naturais

e sintéticos, plásticos, papel e papelão. (KREFELD, s.d, online17

)

Serão desenvolvidos layouts de uniformes femininos e masculinos, de inverno e verão.

Para o setor de atendimento será sugerido o uniforme social. Feminino: camiseta manga curta

e manga longa, calça social, casaco e blusa de lã. Masculino: camisa social (manga longa e

curta), calça social, casaco e blusa de lã.

Para os vendedores o uniforme sugerido é algo menos formal. Camisa gola pólo, calça

jeans, casaco e blusa de lã, para dar mais mobilidade conforto para este tipo de funcionário.

Para os funcionários da produção, é indicada a utilização de uniformes brancos, os

jalecos, (que já são adotados pela empresa).

2.3 Pesquisa e análise Diacrônica

16

PORTOFINO BRASIL. Curiosidades .2007 [online]. Disponível em:

http://www.portofinobrasil.com.br/curiosidades.php. Acesso em: 25 de Mar. de 2010. 17

KREFELD. Produtos e Serviços .s.d [online]. Disponível em:

http://www.krefeld.com.br/Produtos_servicos.htm. Acesso em: 25 de Mar. de 2010.

30

A pesquisa e análise diacrônica será feita a partir de algumas pesquisas sobre registros

de layouts antigos, embalagens, marca e PDV, utilizados pelo cliente e por seus concorrentes,

analisando aspectos visuais presentes na criação das peças. Prestigiando, também, a análise

estético formal.

2.3.1 Dos logotipos e identidade visual

Com relação aos aspectos de marca e identidade visual, a Sorvetes Pink sofreu

alteração em seu logotipo uma única vez, o primeiro logotipo utilizado não apresenta muitas

diferenças do atual, mudanças na cor e em alguns efeitos aplicados.

Figura 19: Logotipo antigo


Como é possível observar, a antiga marca era inclinada em diagonal direita, composta

pelas cores: vermelha, verde, amarelo e cinza. O nome Pink está escrito com tipografia

decorativa, sem serifa, com preenchimento de cor vermelha e sobreposta sobre uma segunda

palavra Pink, colorida em verde com cores chapadas e no centro.

A marca da Sorvetes Pink foi criada pela mesma indústria gráfica que imprime os

rótulos e materiais gráficos. Como é possível observar, a marca é acompanhada pelo telefone

e pela palavra sorvetes na parte superior, é enclausurada por uma forma oval que por sua vez

31

possui “abas” em verde e vermelho, o detalhe curioso é que, apesar de se chamar “Pink”, até

então, a marca não possuía a cor rosa em seu desenho.

Através de pesquisa, se obteve alguns materiais criados pela Sorvetes Pink nos anos de

2007 e 2008, antes desse período são poucos registros de materiais da empresa.

A Sorvetes Pink costumava utilizar como materiais corporativos cartões de visitas,

blocos de nota fiscal e blocos de pedido. Segundo o cliente, nunca foram impressos papelaria

personalizada da empresa.

Figura 20: Cartão de visita antigo Pink


No cartão de visitas havia predominância da cor “rosa” e a utilização de um mascote

que era um picolé de chocolate. A frase slogan utilizada na época era: “O sabor do verão” em

uma diagramação aleatória.

Figura 21: Frase nos cartões Pink


No cartão, ainda era aplicado por sugestão do próprio cliente, uma frase ou passagem

de algum texto motivacional. O mesmo se observa nas embalagens, que além de prejudicar a

32

diagramação dos materiais, dificultavam a leitura. O cartão era frente e verso e em ambos os

lados o preenchimento era uniformemente rosa.

Não se respeitava a utilização de um padrão tipográfico em textos mais longos, ou

seja, eram utilizadas diversas famílias tipográficas sem padronização e identificação com o

logotipo.

Figura 22: Caminhão plotagem antiga Pink

Fonte: Sorvetes Pink

No antigo layout da frota de veículos, era utilizada uma linguagem similar a do cartão

de visitas, havia o mascote e imagens dos produtos da empresa. A diagramação era aleatória e

havia a frase slogan: “O sabor do verão” na parte inferior do layout, era utilizado degrades de

rosa para branco e a logomarca em destaque no centro, de onde partem “raios” brancos.

Além da frota de veículos e materiais corporativos, foram criados adesivos que

seguiam a mesma linha de comunicação visual.

33

Figura 23: Antigo adesivo Pink

Fonte: Sorvetes Pink

Analisando os concorrentes regionais, temos as marcas Diêlo e Cremoso, ambas

localizadas na região nas cidades de São Miguel do Oeste e Xaxim.

Figura 24: Antigo logotipo Diêlo

Fonte: DIÊLO, s.d, online18

No início de 2007 foram lançadas novas embalagens e vários novos produtos onde

estão tendo grande aceitação pelos consumidores. Os equipamentos atuais da

empresa são modernos, acompanhando a tecnologia tendo ainda todo o processo

feito em circuito fechado evitando possíveis contaminações. A “DIÊLO” atua com

32 colaboradores e a produção é de aproximadamente 3.600 litros/dia que é

distribuída em SC e PR em mais 130 municípios, fornecendo produtos para mais

900 estabelecimentos comercializarem. (DIÊLO, s.d, online19

)

A marca concorrente regional Diêlo, antes de 2006 utilizava um logotipo com

tipografia “Manual script” (sem serifa e com traços e transição suaves arredondados), era em

vermelho. A marca estava “enclausurada” em um círculo amarelo com contorno vazado

branco e contorno cinza em forma de pincelada, a marca até então não era acompanhada de

slogan.

Não foi possível a obtenção de materiais antigos da empresa (anteriores a 2006), por

este motivo, não foi possível a análise de materiais corporativos feitos antes da mudança de

identidade visual (frota de veículos, papelaria e uniformes). Também não foram encontrados

18

SORVETES DIÊLO. Marca Antiga.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br>. Acesso em: 25 de Mar. de 2010 19

SORVETES DIÊLO. Histórico, s.d [online], Disponível em: www.dielo.com.br. Acesso em: 20 de Mar. de

2010.

34

registros de embalagens e materiais de ponto de venda da Diêlo, por este motivo, a análise

diacrônica se manterá limitada à marca.

Figura 25: Marca Cremoso

Fonte: CREMOSO, s.d, online20

Já o outro concorrente regional, Sorvetes Cremoso, também não apresenta histórico de

mudança de logotipo, apesar de ser a empresa que está mais tempo atuando no mercado

regional no ramo de sorvetes, cerca de 30 anos. Segundo o cliente (Sorvetes Pink) é

considerada a líder regional em produção, distribuição e pontos de venda.

Sua marca é construída com uma tipografia com mancha forte (sem serifa),

praticamente sem transição de traço fino para grosso e sempre aplicado em um fundo em

forma de “espiral” amarelo e branco, a cor do tipo é vermelha e possui um contorno branco,

além de um efeito de sombra em vermelho escuro. Com relação aos demais materiais

corporativos, serão analisados no próximo capitulo (análise sincrônica), pois, também não foi

possível obter materiais antigos da empresa. Tais como embalagens e materiais de ponto de

venda.

Observando os concorrentes de nível nacional, são apontadas as marcas Sorvetes

Nestlé e Kibon. Ambas lideres no mercado de sorvetes brasileiro e com décadas de história no

país.

20

SORVETES CREMOSO. Marca. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 1400 pixels. 900 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.sorvetescremoso.com.br>. Acesso em: 25 de Set. de 2009

35

Figura 26: Marca Kibon 1950

Fonte: UNILEVER, s.d, online21

A Kibon, líder no mercado de sorvetes no Brasil (60%), já mudou sua marca três

vezes. A primeira marca da Kibon (1950) era composta pela palavra Kibon, escrita com

tipografia sem serifa de mancha forte levemente inclinada para a esquerda, geralmente

aplicada na cor preta com um objeto (linha) em formato de losango em torno da marca.

Figura 27: Marca Kibon década de 60 e 80


Já em 1960, a marca sofreu uma mudança, porém, ainda mantinha traços similares ao

da primeira marca. Passou a ser composta por um “K” escrito com tipo sem serifa de mancha

forte em azul escuro e dentro havia uma forma de losango “Kibon” na mesma tipografia,

porém com traço mais fino constante o tipo apresentava cantos levemente arredondados.

Esta marca se apresentava em dois tipos, este primeiro e uma outra forma onde a

palavra Kibon estava dentro do losango central da marca. Em geral, predominavam as cores

azul e amarela.

21

,21

UNILEVER. Marca Kibon 1950. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 1400 pixels. 900 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: <www.unilever.com.br/kibon>. Acesso em: 25 de Set. de 2009.

36

Figura 28: Antigo caminhão Kibon

Fonte: PERESTROIKA, s.d, online23

Como é possível observar no caminhão, a marca é aplicada sob um fundo branco com

uma forma ondulada amarela, neste caso, a aplicação é alusiva ao período natalino. Demais

aplicações como cartazes serão analisadas no item seguinte.

Figura 29: Marca Kibon ano 2000


No ano de 2000, a Kibon apresentou um novo logotipo, desta vez a marca trouxe um

apelo emotivo, com traços mais suavizados e com um símbolo em formato de coração em

vermelho com um preenchimento amarelo. Já o tipo utilizado foi no estilo manuscrito “script”

com um preenchimento de cor azul escuro, demonstrando características emotivas e dando um

aspecto jovial e seguro à marca.

É possível observar uma mudança gradual na marca, porém, que trouxe melhorias de

aplicação, um novo conceito e posicionamento. A mudança foi gradativa e inclui também a

frase de slogan que era: “Isso sim é diversão”, para, “É gostoso e faz bem”.

23

PERESTROIKA. Antigo caminhão Kibon. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.perestroika.com.br/wp-content/uploads/2008/12/kibon1.jpg>.

Acesso em: 25 de Set. de 2009. 24

UNILEVER. Marca Kibon 1950. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 900 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: <

http://www.unilever.com.br/aboutus/historia_das_marcas/Kibon/index.aspx>. Acesso em: 25 de Set. de 2009

37

Em 2000, a KIBON apresenta oficialmente um novo logotipo (criado um ano antes):

um coração de contorno vermelho, que passa a identificar a marca nos pontos-de-

venda, estabelecendo uma relação afetiva com os consumidores por meio deste

símbolo universal. Foi uma grande ousadia mudar a tradição do famoso K (como

logotipo) no Brasil para o coração. A mudança foi gradual. Pouco tempo depois o

logotipo sofreu pequenas mudanças passando a ser impresso em cima de um fundo

vermelho. O coração da KIBON aqui é o mesmo coração de outras marcas da

Unilever no mundo. É uma Powerbrand: você vê o símbolo e, em qualquer lugar do

mundo, associa ao produto. (MUNDO DAS MARCAS, online25

)

Com relação à marca da Sorvetes Nestlé, também é possível relatar uma mudança no

logotipo, mas que está ligada também na mudança do nome. Originalmente, a marca de

sorvetes da Nestlé era a antiga Yopa Sorvetes, que chegou ao Brasil no ano 1970 e foi uma

marca presente na infância de muitas pessoas. A marca sempre pertenceu a Nestlé, mas em

sua origem foi dado o nome de Yopa.

Depois de algumas décadas de experiência em mercados como os da Suíça, França,

Espanha, Argentina, Chile e México, a Nestlé lançou no Brasil, em 1972, o sorvete

Yopa. Com o lançamento, foram introduzidas no mercado linhas inéditas de picolés,

como Lolly Pop, Jatos e Cones, que se diferenciavam pelas formas, sabores e,

sobretudo, pelo padrão de qualidade Nestlé. Inicialmente, a distribuição se restringia

à região Centro-Sul do país. Com o passar dos anos, a Yopa foi ampliando sua linha

de produtos, passando a fabricar sorvetes para sobremesa (tijolos e potes) e a lançar

sabores exclusivos. A partir daí, a empresa desenvolveu novas técnicas de fabricação

e ampliou a distribuição dos produtos.(NESTLÉ, s.d, online26

)

Figura 30: Marca Yopa

Fonte: NESTLÉ, s.d, online27

A primeira marca da Yopa consistia numa disposição diagonal do texto, que era

preenchido na cor amarela com tipografia sem serifa de mancha forte. Possuía um detalhe de

25

MUNDO DAS MARCAS. Kibon uma das boas coisas da vida, 2006 [online], Disponível em:

http://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/kibon-uma-das-boas-coisas-da-vida.html. Acesso em: 25 de Mar.

de 2010. 26

NESTLÉ. Portal histórico Nestlé, 2006 [online], Disponível em: www.nestle.com.br/.../historia_dec70.aspx.

Acesso em: 25 de Mar. de 2010. 27

NESTLÉ. Marca Yopa . s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 1400 pixels. 900 dpi. 24 BIT RGB. 14,9KB. Formato

JPG . Disponível em: <www.nestle.com.br/.../historia_dec70.aspx>. Acesso em: 25 de Set. de 2009

38

sombra no texto e estava dentro de um formato triangular, composto pela cor azul na base e

listras vermelhas horizontais até o topo.

A segunda marca apresentava a palavra “Yopa” escrita com tipografia sem serifa

arredondada, disposta sob uma forma de cantos arredondados, porém, com a base mais

arredondada que a parte superior, esta forma é azul, no canto superior está escrito Nestlé. A

forma que enclausurava as palavras se dividiam em três partes de tamanhos proporcionais

decrescentes sendo dispostos “um dentro do outro” alinhados por um ponto um pouco acima

da base. A cor desta forma é azul, a palavra Nestlé escrita em branco e Yopa em vermelho.

No ano de 1990, a Yopa e a Gellato (Unilever) se fundiram e no ano de 2000 a Nestlé

findou a marca Yopa e deu origem a Sorvetes Nestlé, porém, a análise diacrônica será feita na

marca Yopa.

No quadro a seguir, serão apresentadas algumas das mudanças que as logotipos

passaram durante o decorrer de sua história, apresentando as análises feitas no texto e as

atuais logotipos:

Figura 31: Quadro dos logotipos

Fonte: Desenvolvida pelas autoras

Como é possível perceber, através do tempo as principais marcas concorrentes

analisadas fizeram mudanças em seus logotipos e, consequentemente, na linguagem utilizada

em suas peças gráficas corporativas de acordo com as necessidades de posicionamento e do

mercado em geral. Mesmo os concorrentes regionais, como é o caso da Diêlo, procurou

39

ajustar uma nova identidade visual e as grandes marcas presentes no mercado como a Nestlé e

a Kibon também mudaram seus logotipos.

A Sorvetes Cremoso não apresenta registros de mudança de identidade visual e marca,

tal qual como o cliente Sorvetes Pink.

Com relação aos materiais corporativos, percebe-se que em geral as aplicações são

comuns, porém, o resgate de alguns materiais de concorrentes regionais se tornou impossível,

visto a dificuldade de encontrar registros.

2.3.2 Das embalagens, Pontos de Venda

A análise diacrônica depende de uma pesquisa e resgate histórico de materiais das

empresas utilizadas antigamente. Diante das dificuldades em encontrar materiais dos

concorrentes regionais (Diêlo e Cremoso), será feita a análise de forma mais generalizada, dos

materiais do cliente, obtidos junto à gráfica fornecedora atualmente das impressões, bem

como dos concorrentes nacionais (Nestlé e Kibon) a partir de pesquisa feita na Internet.

40

Figura 32: Rótulos antigos Pink


Analisando as embalagens da Sorvetes Pink, percebe-se que nunca obteve-se uma

linguagem comum ou padrão visual de suas aplicações. Nas embalagens antigas, percebe-se

grande apelo na cor e pouca importância em detalhes como a diagramação e também a

legibilidade, pois, cores escuras se misturam a textos escuros, tipografias inadequadas,

implicando na leitura das informações.

Apesar de sempre manterem grande importância à imagem do produto, percebe-se que

acabam desvalorizando o mesmo, a medida que se agregam elementos, informações visuais e

excessos. Como no caso dos rótulos aplicados em potes de Sundae e Mini-Sundae:

Historicamente, a empresa sempre utilizou degrades e cores vibrantes nas embalagens,

além de layouts carregados de informações. Segundo o próprio cliente, as embalagens são

assim porque não gostam de utilizar cores lavadas, retículas ou espaços em branco. Tudo deve

ser muito colorido, sempre.

Figura 33: Picolé prestilak fora de padrão

Fonte: Fotografia produzida pelas autoras

Na embalagem antiga do picolé Prestilak, não se vê nenhuma característica comum

com os layouts das demais embalagens e isso se repete também em outros layouts. Evidente

que são produtos diferenciados, porém, a identidade visual com relação à marca deve

permanecer similar em ambos e não com diferenças tão bruscas a ponto de confundir o cliente

no ponto de venda.

Já com relação aos materiais antigos de pontos de venda, são enumerados alguns

encontrados referentes ao ano de 2008, cartazes e banners:

41

Figura 34: Cartaz antigo pink


Como é possível observar o cartaz, a Sorvetes Pink também utiliza de aplicações de

degrades. O cartaz é uma das mais efetivas formas de comunicação utilizadas pelo cliente nos

pontos de venda, pois, nele são colocadas informações importantes e em geral ele se localiza

junto ao freezer no estabelecimento/ponto de venda.

Como nos demais materiais, a leitura é muito prejudicada, visto o excesso de cores

juntas. A marca é mal posicionada e as imagens dos produtos ficam prejudicadas, pois se

misturam as cores no fundo.

O cartaz é feito com “faca de corte” e na parte superior é utilizado o formato da marca

e dentro deste objeto são dispostos alguns produtos (picolés de cobertura). Já na parte inferior,

42

são colocadas as imagens dos demais produtos, potes de 1L e 2L além dos picolés de creme,

fruta, Sundaes e Mini-Sundaes.

Figura 35: Cartaz promocional antigo


Todos os anos acontece a promoção “Refresque seu Verão” e serve para estimular a

compra de picolés através do sorteio de brindes. Percebe-se que neste material, assim como

no cartão de visitas e no caminhão é utilizado a imagem do mascote que atua junto ao público

infantil.

Porém, a linguagem era totalmente diferente e mais uma vez percebe-se a marca

desconexa do restante das informações. Diferentemente do cartaz de produtos, neste layout a

marca é posicionada no lado superior direito, as cores são utilizadas para lembrar o verão

(amarelo e verde), o que causa um desconforto na leitura, pois prejudica a leitura individual

dos elementos.

Percebe-se que nos materiais antigos utilizados pela Sorvetes Pink, existe uma

preocupação com a utilização da cor, porém, as aplicações sempre foram exageradas. O

proprietário sempre ressalta a importância da cor como ferramenta de comunicação nas

embalagens, mas, as informações acabam sendo mal dispostas.

Com relação às embalagens e pontos de venda dos concorrentes, será feito a análise do

concorrente Kibon e de alguns materiais antigos da Nestlé.

A Kibon possui uma vasta linha de produtos, alguns, porém, são considerados

clássicos, em especial o picolé “Chicabon” que existe desde 1956. Através da imagem a

43

seguir, é possível observar a evolução dos layouts já criados para a embalagem deste picolé,

além da própria mudança da marca do picolé.

Figura 36: Embalagens picolé Chicabon

Fonte: MATRIZ, s.d, online28

As embalagens dos picolés Kibon, sempre refletiam algum aspecto histórico da época

que foram criados, naturalmente, como outros produtos que estão há algum tempo no

mercado. Através da imagem acima é possível ver que entre 1956 e 1970 a embalagem passou

por três mudanças, sempre bem diferentes uma da outra, parecendo uma busca de identidade

visual.

A partir de 1975, a embalagem começa a ganhar elementos de identidade visual que se

repetiam em até 1999, como por exemplo, as formas onduladas em linha horizontal que se

repetem. O próprio desenho do logotipo também permanece muito similar até os dias atuais, a

partir de 1993, é que as embalagens começam a explorar mais a imagem do produto através

da ilustração. Porém, o fator determinante na identidade visual do Chicabon é a cor, durante

mais de 40 anos o vermelho escuro é utilizado como identificação do produto.

Em outras embalagens antigas Kibon, é possível notar características peculiares de

layout, como o caso dos picolés de “pé de moleque” e “doce de leite”.

28

MATRIZ. Embalagens picolé chicabon. s.d.Largura: 700pixels. Altura: 350 pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB.

56,65KB. Formato JPG . Disponível em: < http://www.matrizdesenho.com.br/media/22/chica04.jpg>. Acesso

em: 15 de Fev. de 2010

44

Figura 37: Picolés pé de moleque e doice de leite Kibon

Fonte: LIMA, 2009, online29

Apesar de antigos, percebe-se que já se utilizavam técnicas de criação e impressão

mais sofisticadas. A embalagem de picolé sabor Pé de Moleque possui imagem no fundo do

doce (comum na gastronomia brasileira) e utilizam-se ilustrações de florais em molduras para

destacar o nome do produto, além de tipografia (serifada para pé de moleque) e sem serifa no

de sabor de doce de leite.

A marca Kibon é disposta ao lado direito inferior abaixo do nome do sabor em ambos.

Há uma preocupação na cor que cria uma identificação com aspectos sensoriais do produto.

Algumas peças publicitárias como cartazes da época mostram a forma como era feita a

divulgação em pontos de venda.

29

LIMA, João Junior. Picolés pé de moleque e doice de leite Kibon. 2009.Largura: 285pixels. Altura: 400

pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB. 31,5KB. Formato JPG . Disponível em: <

http://designinnova.blogspot.com/2009/05/historia-de-nossas-marcas-favoritas.html>. Acesso em: 15 de Fev. de

2010

http://designinnova.blogspot.com/2009_05_01_archive.html

45

Figura 38: Sorvetes Kibon 1955


O cartaz da Kibon, (década de 50) mostra alguns produtos mais antigos já produzidos

pela Kibon. Como na época as tecnologias de impressão ainda eram rudimentares, observa-se

que todas as imagens são ilustrações e não existem fotografias, a linguagem publicitária

também é caracterizada como informativa, porém, com uma preocupação de apelo ao aspecto

“nutritivo” e “pasteurizado”.

A diagramação do cartaz dá destaque maior à “lata doméstica” de sorvete (atuais potes

de 1L e 2L em embalagens plásticas) um aspecto curioso são os formatos das embalagens e

produtos, em caixas de papel e em formatos de tijolos de sorvete.

30

UNILEVER. Sorvetes Kibon, 1955. s.d. Largura: 510 pixels. Altura: 550 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB.


http://www.unilever.com.br/aboutus/historia_das_marcas/Kibon/kibon_anuncioimpresso_1955.aspx>. Acesso

em: 20 de Mar. de 2010

46

Observa-se que na década de 1950 e 1960 já existia uma preocupação com a utilização

de promoções, como apelos de venda nos pontos de venda. A Kibon lançou diversas

campanhas destinadas a esse nicho de mercado infantil:

Figura 39: Cartaz promoção bandeiras Kibon


No cartaz, a Kibon anuncia uma promoção onde fica claro o apelo junto ao público

infantil. Em destaque, a imagem grande da criança com as embalagens dos produtos Kibon na

mão esquerda e as bandeiras na outra mão, a tipografia utilizada é sem serifa escrita em caixa

alta.

31

UNILEVER. Cartaz promoção bandeiras Kibon . s.d. Largura: 510 pixels. Altura: 550 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB.


http://www.unilever.com.br/aboutus/historia_das_marcas/Kibon/kibon_anuncioimpresso_1965.aspx >. Acesso em: 20 de

Mar. de 2010

47

Figura 40: Anuncio antigo Kibon

Fonte: FLICKR, s.d, online32

Neste último, já é possível notar uma comunicação voltada para sugestão de consumo,

mas demonstrando alguns dos principais produtos e também as formas de venda.

Além dos cartazes e materiais promocionais da Kibon, haviam os freezers e pontos de

venda com aplicações da marca Kibon.

Figura 41: Freezer antigo kibon

Fonte: TRESD1, s.d, online33

32

FLICKR. Anuncio antigo Kibon. s.d. Largura: 375 pixels. Altura: 500 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB.

327,46KB. Formato JPG . Disponível em: < http://www.flickr.com/photos/marcelodobrasil/324928193>. Acesso

em: 20 de Mar. de 2010

48

Figura 42: Antigo luminoso Kibon


Na imagem, observa-se o freezer horizontal e também um antiga fachada de sorveteria

Kibon, que indica as aplicações onde apenas é utilizado o logotipo.

A sorvetes Yopa também utilizava mecânicas promocionais semelhantes às da Kibon,

junto ao público infantil:

Figura 43: Cartaz Yopa

Fonte: BONINI, s.d, online35

33

TRESD1. Freezer antigo kibon. s.d. Largura: 200 pixels. Altura: 150 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB. 10,5KB.

Formato JPG . Disponível em: < http://www.tresd1.com.br/Modelos/Imagens/kibon.jpg >. Acesso em: 20 de

Mar. de 2010. 34

UNILEVER. Antigo luminoso Kibon. s.d. Largura: 200 pixels. Altura: 150 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB.


http://www.unilever.com.br/aboutus/historia_das_marcas/Kibon/kibon_anuncioimpresso_1965.aspx >. Acesso

em: 20 de Mar. de 2010. 35

BONINI, Daniel. Cartaz Yopa. s.d. Largura: 251pixels. Altura: 335 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB. 19,57 KB.

Formato JPG . Disponível em: < http://www.memorychips.com.br/images/yopa.jpg >. Acesso em: 18 de Abr. de

2010

49

Figura 44: Álbum festival de aviões Yopa

Fonte: BONINI, s.d, online36

No cartaz, destaque para a promoção Yopa, com o fundo de cor escura com degradê,

aplicação da marca no canto superior direito e imagens dos produtos com utilização de

personagens de desenhos infantis como apelo de venda. A utilização da tipografia é similar

aos cartazes da Kibon. Na diagramação, da-se maior destaque a palavra “ganhe” na parte

superior esquerda onde o texto é escrito em vermelho e os produtos são dispostos na base do

cartaz.

No álbum de figurinhas (festival de aviões), já com a marca mais atualizada, é

possível perceber um esforço visual para a construção de uma identidade visual, assim como a

Kibon norteada pelo apelo da cor como forma de identificação. As ilustrações com caráter

infantil permanecem e a tipografia utilizada é decorativa e sem serifa.

Dentro da análise diacrônica, comparando os principais elementos visuais utilizados

percebe-se uma linguagem comum entre ambas as empresa do ramo, com vários pontos em

comum.

Primeiramente, pela utilização da cor em seus layouts, que de forma generalizada

sempre exploram isso como identificação das marcas. As embalagens se diferem pela forma

como cada um explora as características dos produtos, mas em comum, sempre utilizaram

elementos comuns em seus designs (imagens do produto, ilustrações infantis e cores

vibrantes).

36

BONINI, Daniel. Álbum festival de aviões Yopa. s.d. Largura: 251pixels. Altura: 335 pixels. 72 dpi. 24 BIT

RGB. 19,57 KB. Formato JPG . Disponível em: < http://www.memorychips.com.br/images/albumYopa.jpg>.

Acesso em: 18 de Abr. de 2010

50

2.4 Pesquisa e análise Sincrônica

A pesquisa e análise sincrônica, consiste na análise a partir de registros atuais de

layouts e projetos gráficos do cliente e dos principais concorrentes. Observando

características nos layouts, analisando elementos gráficos utilizados e linguagem empregada

no design das peças. Nesta etapa de análise, será feita também uma análise estético formal dos

layouts e de uso e funcionalidade.

2.4.1 Dos logotipos e da Identidade Visual

É possível notar que, ambas as marcas concorrentes sofreram alterações no decorrer de

sua história, considerando o tempo das empresas no mercado e a mudança do cenário do

consumo de sorvete no Brasil, pode-se considerar uma evolução natural. No entanto, a

Sorvetes Pink, com mais de dez anos no mercado, ainda não conseguiu definir uma identidade

apropriada para seus produtos e sua marca.

O logotipo da Sorvetes Pink sofreu pequenas alterações no ano de 2009. Estas

alterações consistem em uma tentativa de simplificação da marca, porém como já foi dito, a

marca demanda um esforço maior de simplificação de sua forma.

Figura 45: Logotipo atual Sorvetes Pink


A marca é constituída por uma figura de forma oval colorida em cinza inclinada em

diagonal direita, possui um contorno amarelo e também possui formas que lembram “abas”

nas cores rosa e verde, o nome é escrito em tipografia decorativa de cantos arredondados, na

cor rosa, esta sobreposta por outra palavra verde.

51

As marcas Diêlo e Cremoso segmentam seus produtos por linhas, diferenciadas por

sabor, gramagens e tipos. Apesar da Sorvetes Pink possuir esta segmentação em suas peças de

divulgação, os produtos não são classificados em linhas.

Observando os concorrentes nacionais, dando destaque a Kibon e a Nestlé,

nota-se que a linha de produtos de ambas é bastante diversificada com variedades

segmentadas por público, desde os sorvetes e picolés mais populares até os mais sofisticados.

Com relação ao desenho dos logotipos, a Kibon usa um apelo emotivo, conhecido pelo

coração.

A atual marca da Kibon é resultante de uma evolução constante e é considerada uma

PowerBrand. Uma marca que se vista em qualquer lugar do mundo é associada ao produto. O

coração é utilizado desde 2000, mas atualmente a marca retomou características do primeiro

logotipo através da tipografia que retomou linhas mais retas.

Figura 46: Logotipo Kibon

Fonte: MOREIRA, 2009, online37

O logotipo da Kibon é simples, analisando a aplicabilidade do mesmo, percebe-se que

é facilitada, pois, diferentemente da Sorvetes Pink, na marca Kibon as aplicações em

bordados e serigrafia e mesmo nos mais diversos formatos de embalagens é mais simples,

visto que a marca não possui efeitos e degradês.

Já com relação à marca da Sorvetes Nestlé ,antiga marca Yopa, é notável a presença

de duas cores, desta vez azul e vermelho, porém, mesmo o símbolo sendo mais elaborado a

aplicação é simplificada, se comparada ao cliente.

37

MOREIRA, Hélio. Logotipo Kibon. 2009. Largura: 600pixels. Altura: 600pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB. 19,57

KB. Formato JPG . Disponível em: < http://heliomoreirabranding.blogspot.com/2009/12/marca-kibon-em-

varias-linguas.html>. Acesso em: 20 de Abr. de 2010

52

Figura 47: Logotipo Sorvetes Nestlê

Fonte: BLANC, s.d, online38

O concorrente regional Diêlo utiliza uma marca com características similares da

Kibon. A tipografia utilizada é decorativa, porém, simplificada em seus traços, acompanhada

da assinatura. No entanto, a Sorvetes Cremoso mantém o mesmo logotipo há 30 anos e se

trata de uma marca com tipografia manuscrita de mancha forte, aplicada sempre sobre um

fundo amarelo, mesmo sendo uma marca relativamente simples, a aplicação sempre feita

sobre a figura de espiral prejudica a legibilidade, forçando a utilização de contornos e sombras

na marca.

Figura 48: Logotipo Sorvetes Diêlo


38

MONTE BLANC. Logotipo Nestlê. s.d. Largura: 200 pixels. Altura: 150 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB.

10,5KB. Formato JPG . Disponível em: < http://www.mblancperuibe.com.br/distribuicao.htm>. Acesso em: 15

de Abr. de 2010 39

DIÊLO. Logotipo Diêlo.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB. 14,9KB.

Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br>. Acesso em: 25 de Mar. de 2010.

53

Figura 49: Logotipo Sorvetes Cremoso

Fonte: SORVETES CREMOSO, s.d, online40

Como se observa, os logotipos Kibon e Diêlo são mais simplificadas e a marca

Cremoso e Nestlé possuem mais cores e formas. No entanto, a marca da Sorvetes Pink se

comparada as demais, é uma marca complexa, com excesso de cores e muitos efeitos e

degradês.

2.4.2 Das embalagens e Pontos de Venda

Com relação às embalagens, a análise prestigia aspectos estéticos formais, bem como,

aspectos funcionais das embalagens e das aplicações em pontos de venda.

As marcas utilizam em seus logotipos formas muito semelhantes de embalagem de

seus produtos, potes de 1L ou 2L, potes menores (individuais, sundae e mini sundae) além das

embalagens de picolés.

Figura 50: Pote Kibon 2litros

Fonte: KIBON, s.d, online41

40

SORVETES CREMOSO. Marca. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 1400 pixels. 900 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.sorvetescremoso.com.br>. Acesso em: 25 de Set. de 2009

54

Figura 51: Potes 2 litros Nestlê

Fonte: ARRUDA, s.d, online42

Figura 52: Pote 2 litros Diêlo


Figura 53: Pote 2 litros Sorvetes Cremoso


41

SORVETES KIBON. Pote Kibon 2l.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < http://kibon.com.br/br_pt/products/default.aspx>. Acesso em: 16 de

Abr. de 2010 42

ARRUDA, Isabel. Potes 2 litros Nestlê.gif. s.d. Largura: 200 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB.

35KB. Formato GIF . Disponível em: <

http://2.bp.blogspot.com/_kwHP2gb8DOM/Smcjr4mR8RI/AAAAAAAAAfI/NRie4TbSbc0/s320/emb_01.gif >.

Acesso em: 25 de Mar. de 2010 43

SORVETES DIÊLO. Pote 2 litros Diêlo.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT

RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br>. Acesso em: 25 de Mar. de 2010.

55

A Kibon mantém um padrão nos potes de sorvete (2L), sendo todos brancos com a

tampa vermelha (remetendo as cores da marca) e em edições especiais, utiliza o pote e a

tampa em cores iguais. Já a Nestlé e a Diêlo mantém a tampa e o pote nas mesmas cores. A

Diêlo com tampa e pote branco e a Nestlé com tampa e pote azul,também remetendo as cores

da marca, porém, para edições especiais muda-se a cor do pote e da tampa. A Sorvetes

Cremoso utiliza em todos os seus potes (1L, 1,5L e 2L) sempre a tampa azul escura, pois

como a Kibon utiliza a cor como apropriação de identidade visual.

Figura 54: Potes 2 litros "edições especiais" Kibon


Os Sorvetes Pink, diferentemente de seus concorrentes não mantêm uma padronização

das cores e dos potes de sorvete em relação às cores da sua marca. Opta apenas pela utilização

de tampas azuis e pote branco para embalagens de 1 litro e tampa vermelha e pote branco para

os sorvetes de 2 litros. Não possuindo alguma embalagem ou edição especial.

Figura 55: Pote 1e 2litros Sorvetes Pink


44

SORVETES CREMOSO. Pote 1e 2 litros Cremoso.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi.

24 BIT RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.sorvetescremoso.com.br/produtos>. Acesso em:

25 de Mar. de 2010 45

SORVETES KIBON. Potes 2 litros "edições especiais" Kibon. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels.

96 dpi. 24 BIT RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: <

http://kibon.com.br/br_pt/products/default.aspx>. Acesso em: 16 de Abr. de 2010

56

Com relação à linguagem visual dos potes, em todas as marcas nota-se características

comuns de layouts e design. Em todas as embalagens de potes é dado destaque para a imagem

do sorvete, bem como utilização de “splashs” de leite ou de chocolate, de acordo com o sabor

criando uma ilusão de movimento, juntamente com figuras de frutas e ingredientes

relacionados ao sabor, ou seja, é perceptível uma importância generalizada ao sabor e as cores

nas embalagens, com relação à tipografia, na maioria dos layouts, é utilizada tipografia sem

serifa e geralmente aplicada em forma “ondulada”, com exceção dos potes da sorvetes

cremoso que utilizam tipografia serifada (dando um aspecto mais sofisticado) as informações

destacadas são a respeito de aspectos nutricionais bem como peso e demais informações.

O rótulo utilizado em forma de cinto, é feito a partir de um desenho “molde” de faca

de corte, que delimita os espaços onde haverá vincos, bem como marcas de corte para que o

rótulo encaixe perfeitamente no pote de sorvete.

Figura 56: Faca de corte cintos 2l


Com relação às embalagens de picolés, tanto as marcas concorrentes como o cliente,

possuem um mix de produtos similares (picolés de cobertura, de frutas e sabores especiais),

no entanto, as embalagens de picolés de forma geral abordam características similares em

seus layouts.

As embalagens dos picolés Kibon Fruttare (frutas) utilizam imagens mais rústicas

(madeiras, texturas) juntamente com cores relacionados ao sabor e ao verão. É explorada a

imagem das frutas posicionadas geralmente na base da embalagem e a disposição de todo o

layout é horizontal.

A marca “Fruttare” é um segmento dentro da linha de sabores da Kibon, ou seja, para

cada segmento de mercado são adotadas marcas genéricas, isso é notável inclusive em outras

linhas de picolés.

57

As embalagens dos picolés de frutas da Diêlo também utilizam uma linguagem

similar, bem como as da Sorvetes Cremoso que em geral utilizam as imagens de frutas e cores

vibrantes, associadas ou não a cor do logotipo:

Figura 57: Picolé Fruttare Kibon


Fonte: DIÊLO, S.D, online47

Figura 58: Picolé "Di fruta" Diêlo

46

SORVETES KIBON. Picolé Fruttare Kibon.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT

RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < http://kibon.com.br/br_pt/products/default.aspx>. Acesso em:

16 de Abr. de 2010 47

SORVETES DIÊLO. Picolé "Di fruta" Diêlo.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT

RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br/produtos>. Acesso em: 25 de Set. de 2009

58


Figura 59: Picolé "Frutasy" Cremoso


Figura 60: Picolé de Uva Sorvetes Pink

Figura 61: Picolé La Frutta Nestlê

Fonte: MDESIGN, s.d, online49

Como é possível perceber as imagens mostram que em geral as tipografias adotadas

são semelhantes, a aplicação da cor é sempre associada ao sabor e em alguns layouts como no

48

SORVETES CREMOSO. Picolé Frutasy.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT

RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.sorvetescremoso.com.br/produtos>. Acesso em: 25 de

Mar. de 2010 49

MDESIGN. Picolé La Frutta Nestlê. s.d. Largura: 251pixels. Altura: 335 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB. 19,57

KB. Formato JPG . Disponível em: < http://www.mdesign.com.br/ >. Acesso em: 15 de Mai. de 2010

59

caso da cremoso, mais carregada. A disposição das imagens geralmente é na base do rótulo

horizontalmente, a localização da logmarca é diversificada e parece tanto na parte superior

como inferior dos layouts. A marca da sorvetes Pink disposta no layout no canto superior

direito logo acima do nome do produto/sabor.

Analisando as embalagens de picolés cremosos, observa-se uma linguagem, assim

como nos picolés de frutas, mais ligada aos ingredientes e sabores do produto, dando grande

importância às imagens e a tipografia permanece similar em todos os layouts. As cores

geralmente são vibrantes e em tons mais escuros, com excessão da Diêlo, que mantém a cor

cinza em boa parte do rótulo.

Figura 62: Picolé Chicabon Kibon

Fonte: MATRIZ DESENHO, s.d, online50

Figura 63: Picolé Cremosy chocolate Sorvetes Cremoso


50

MATRIZ DESENHO. Picolé Chicabon Kibon. s.d. Largura: 251pixels. Altura: 335 pixels. 72 dpi. 24 BIT

RGB. 19,57 KB. Formato JPG . Disponível em: < http://www.matrizdesenho.com.br/en/chicabon/>. Acesso em:

15 de Mai. de 2010 51

SORVETES CREMOSO. Picolé Cremosy chocolate Sorvetes Cremoso.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300

pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.sorvetescremoso.com.br/produtos>.

Acesso em: 25 de Mar. de 2010

60


Figura 64: Picole Dicreme, Sorvetes Diêlo

Figura 65: Picolé Alpino

Fonte: MENTES OCIOSAS, s.d, online53

Figura 66: Picolé de nata Sorvetes Pink


A embalagem do picolé de creme da Kibon, Chicabon, traz a cor vermelha como

predominate, além de splashs, como se fosse leite misturado com chocolate. A tipografia

52

SORVETES DIÊLO. Picolé "Di fruta" Diêlo.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT

RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br/produtos>. Acesso em: 25 de Set. de 2009 53

MENTES OCIOSAS. Picolé Alpino. 2007. Largura: 512pixels. Altura: 181 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB.

19,57 KB. Formato JPG . Disponível em: < http://www.mentesdesign.com.br/blog/wp-

content/uploads/2007/01/Alpino_picole.jpg >. Acesso em: 15 de Mai. de 2010

61

adotada é sem serifa e de fácil leitura e vem sendo reproduzida nas embalagens desde o ano

de 1997. O picolé existe desde a década de 60, então, a embalagem presente é comemorativa

aos seus 65 anos, estilo retrô. A marca Kibon está localizada ao centro da embalagem, sendo

ela, horizontal.

O picolé de creme da Cremoso, traz em sua embalagem elementos como um pedaço

de barra de chocolate, splash de leite, a ilustração do próprio produto e efeitos de movimento

ao redor do picolé. A marca está localizada no canto inferior direito e as cores utilizadas são

escuras, marron, já que o picolé é do sabor de chocolate. A tipografia utilizada também é sem

serifa e a embalagem é horizontal.

A embalagem que envolve o picolé do concorrente regional Diêlo, traz assim como o

picolé da Cremoso, elementos como a imagem do produto e o chocolate em barra. Visualiza-

se também, um splash no leite que assim como no picolé da Kibon, aparenta ser leite

misturado com chocolate. A marca está localizada no meio da embalagem e a leitura é

horizontal. A tipografia utilizada também é sem serifa e tudo sob um fundo acinzentado.

Nesta embalagem nota-se poucos cores, apenas o marron que simboliza o sabor do picolé, o

amarelo que é utilizado no nome da linha e o vermelho, que está na própria marca e no nome

do sabor.

Um dos picolés a base de leite da Nestlé é o Alpino, originado do clássico chocolate

da caixa de bombons da Nestlé. Para sua embalagem, é possível notar a reprodução das cores

que são utilizadas no chocolate que já existe, como o laço vermelho e o amarelo dourado. Um

dos elementos utilizados é a imagem do bombon Alpino embalado e sem embalagem. Ao

fundo, nota-se a ilustração, que também é utilizada no bombon, a dos alpes. A marca está

alinhada a esquerda e a leitura é vertical.

Já na embalagem do picolé cremoso da Sorvetes Pink, nota-se uma mistura de cores,

sendo elas: azul, amarelo e variações de rosa. Percebe-se a presença de splash de leite e não

há a imagem do produto, assim como seus concorrentes regionais utilizam. As informações

que constam na embalagem é a do sabor e da marca. A marca e o sabor aparecem duas vezes

na mesma embalagem, estes, se localizando em partes diferentes. A leitura é horizontal, assim

como a das analizadas acima.

Todos os concorrentes possuem o sorvete em forma de cone e possuem uma

similaridade entre eles, a mais notável delas, a forma que se apresentam. Uma casquinha

recheada de sorvete e/ou coberturas especiais.

62

Figura 67: Cornetto Kibon

Fonte: MUNDO DAS MARCAS, s.d, online54

Figura 68: Dicone Diêlo

Fonte: DIÊLO, S.D, online55

Figura 69: Casquito sorvetes Cremoso


54

MUNDO DAS MARCAS. Corneto Kibon. 2009. Largura: 285 pixels. Altura: 211 pixels. 72 dpi. 24 BIT

RGB. 19,57 KB. Formato JPG . Disponível em: < http://mundodasmarcas.blogspot.com/2009/10/cornetto.html>.

Acesso em: 15 de Mai. de 2010 55

SORVETES DIÊLO. Dicone Diêlo.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24 BIT RGB.

14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br/produtos>. Acesso em: 25 de Set. de 2009. 56

SORVETES DIÊLO. Casquito sorvetes Cremoso.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24

BIT RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br/produtos>. Acesso em: 25 de Set. de

2009

63

Figura 70: Troppo Nestlê

Fonte: MDESIGN, s.d, online57

A embalagem do Corneto da Kibon traz imagens dos sabores na parte superior

(chocolate, flocos e morango) predomina a cor azul de fundo, a marca fica centralizada e logo

abaixo a descrição dos sabores.

A Sorvetes Cremoso utiliza cores escuras e um pouco do vermelho no nome Casquito.

Também apresenta a imagem do produto, esta, envolvida por efeitos. A leitura se faz vertical

e a marca encontra-se no meio da embalagem. A tipografia utilizada é sem serifa e de fácil

leitura.

O sorvete em cone da Nestlé, no sabor de trufa, utiliza a cor marron de fundo,

juntamente com a cor creme que remete ao sabor. É bastante usada a cor azul, que está no

nome do produto e na marca. A marca se localiza na extremidade superior, sendo que a leitura

se dá verticalmente. Não apresenta a imagem do produto e nem elementos que lembrem a

trufa. A tipografia utilizada é sem serifa e o nome vem em aspiral.

Com relação aos pontos de venda, o que está hoje no mercado dos concorrentes e do

próprio cliente, também se assemelha. Todos possuem, por exemplo, o freezer com a tabela

dos produtos, junto.

57

MDESIGN. Troppo Nestlê. s.d. Largura: 700 pixels. Altura: 350 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB. 69,64KB.

Formato JPG . Disponível em: < http://www.mdesign.com.br/ >. Acesso em: 15 de Mai. de 2010

64

Figura 71: Freezer Kibon

Fonte: SANT’ANNA INAMOTTO, s.d, online58

Figura 72: Freezer sorvetes Nestlê

Fonte: LV, s.d, online59

58

SANT’ANNA INAMOTTO. Freezer Kibon. s.d. Largura:1000. Altura: 1500pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB.

19,57 KB. Formato JPG . Disponível em: <

http://www.santannainamoto.com.br/files/Kibon%20MPDV%2005.jpg>. Acesso em: 20 de Abr. de 2010 59

LV. Freezer Nestlé. s.d. Largura:314. Altura: 419 pixels. 72 dpi. 24 BIT RGB. 19,57 KB. Formato JPG .

Disponível em: < http://lvdistribuidora.com/?pg=servicos>. Acesso em:15 de Mai. de 2010

65

Figura 73: Freezer sorvetes Cremoso


Figura 74: Freezer sorvetes Pink


O freezer da Kibon utiliza principalmente a cor da marca, o vermelho. Nota-se a

presença de efeitos de cores no canto direito e no canto esquerdo está localizada a marca. O

atual freezer possui os vidros em formato arredondado e a tabela dos produtos e valores é

sustentada verticalmente.

Já para a Nestlé, a cor azul predomina no freezer, com imagens que lembram água que

remete o verão, já que o sorvete é um alimento sazonal. Apenas a marca está inserida, e esta,

está localizada bem ao centro da máquina, ocupando praticamente todo o espaço. Isso

60

SORVETES CREMOSO. Freezer sorvetes Cremoso.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96 dpi. 24

BIT RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.sorvetescremoso.com.br/produtos>. Acesso em: 25

de Mar. de 2010

66

acontece também nas laterais do freezer. A tabela indicativa de produtos está disposta frontal

e horizontal.

O concorrente regional da Sorvetes Pink utiliza em seu freezer a cor azul e suas

variações. Efeitos que também remetem a água, mar e verão.

É utilizada a imagem de alguns produtos da marca e imagens de crianças sorrindo. A marca

está localizada no topo esquerdo da máquina. Os vidros se mantem retos.

A Sorvetes Pink possui hoje em seus pontos de venda, um freezer que possui a

imagem de uma linha de seus produtos. A marca está localizada no topo esquerdo levando o

slogan, “O doce sabor da alegria!”. As cores utilizadas lembram uma mistura ou um

redemoinho, acabando na marca. Utiliza-se o rosa, o amarelo claro e algumas linhas escuras.

O vidro lembra bastante o modelo do freezer da Kibon, arredondado. Também possui uma

aba horizontal frontal, mostrando a mesma imagem do freezer e também de algumas frutas.

Figura 75: Sorveteria Exclusiv Nestlé

Fonte: EXCLUSIV NESTLÊ, s.d, online61

As fachadas dos buffets de sorvete se assemelham, pois possuem imagens de sorvetes

e a marca aplicada. A fachada da Sorveteria Exclusiv Nestlé é toda em azul, com imagens de

alguns “receitas” que a sorveteria disponibiliza.

Para a fachada da Kibon, não foi localizado uma sorveteria, apenas mercados que

utilizam a logomarca junto ao nome da empresa. Sempre que utilizada assim, a marca Kibon

está sempre em vermelho e sem imagens ou slogan, apenas o coração.

A Sorvetes Cremoso utiliza em sua fachada a mesma linguagem utilizada em seu

freezer, sendo as crianças, os produtos sob o fundo azul.

O cliente do presente trabalho utiliza em sua fachada a mesma linguagem que ele

utiliza em seu freezer, assim como a Sorvetes Cremoso.

61

EXCLUSIV NESTLÉ. Sorveteria Exclusiv Nestlé. s.d. Largura: 239 pixels. Altura: 219 pixels. 72 dpi. 24

BIT RGB. 10,5KB. Formato JPG . Disponível em: <

http://www.exclusivsorveteria.com.br/imgs/franquia_imagem.jpg >. Acesso em: 15 de Abr. de 2010

67

Figura 76: Cartaz sorvetes Pink


O cartaz da Sorvetes Pink apresenta todos os produtos que produz, mas diferente de

seus concorrentes não existem segmentos/linhas de produtos. O fundo do cartaz possuí tons

de rosa mesclados com a cor creme e a marca está localizada no topo central da peça, levando

o slogan “O doce sabor da alegria!”.

Figura 77: Banner sorvetes Pink


O banner que o cliente utiliza no PDV, lembra o que já foi mostrado anteriormente,

como o freezer, o cartaz e a fachada do buffet. Nota-se a presença das cores rosa e suas

variações, creme e traços escuros. É utilizada a imagem de uma linha de produtos, a marca

não está perto do slogan que a Sorvetes Pink utiliza. A marca se localiza no topo esquerdo e o

slogan na base.

68

3 ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO

3.1 Estratégia Criativa

Para desenvolver a estratégia criativa e solucionar os problemas de comunicação, é

necessário compreender as necessidades do cliente e de sua marca junto ao público, ambos

apontados no capitulo 1. Segundo o relato e a interpretação obtida, são apontadas as principais

dificuldades de comunicação da Sorvetes Pink, sendo elas: marca inadequada, falta de

padronização visual de embalagens e de ponto de venda e a falta de segmentação do mix de

produtos.

Sendo assim, a marca existente não supre as necessidades do cliente, por

consequência, suas aplicações são ineficientes e com o agravante da falta de padronização o

problema se torna ainda mais evidente conforme analisado no Capítulo 2.

Com relação ao mix de produtos, notou-se a existência de linhas diferenciadas de

produtos, como por exemplo, a linha dos picolés de fruta ou a linha dos picolés cremosos e

lançamentos de sabores. No entanto, na comunicação em pontos de venda, estas

características não são perceptíveis.

Através da análise sincrônica, nota-se que todos os concorrentes da Sorvetes Pink,

sejam os regionais ou os nacionais, trabalham com seus respectivos mix de produtos

segmentados, ou seja, linhas de comunicação diferenciadas para cada segmento de produto.

Como o objetivo principal deste trabalho é desenvolver uma identidade visual

adequada e padronizar as aplicações da marca “Pink”, as estratégias não se deterão em

comunicação específica para cada linha. Será sugerida a diferenciação e organização destes

segmentos de produtos, chamada de marcas genéricas. Como por exemplo, será criada a

marca genérica para a linha dos picolés de fruta e assim sucessivamente.

69

[... são muitas as vantagens de se possuir uma marca líder em seu mercado. Em

função disso, muitas empresas se valem da estratégia de lançarem outros produtos

ou serviços assinados pela “marca mãe”, denominada no INPI por genérica. Como

pontos positivos estão o conhecimento da marca pelos consumidores e a economia

dos altíssimos investimentos para tornar uma nova marca visível para os

consumidores, entre dezenas de marcas fortes. (STRUNK, 2007, p.39)

As seguintes estratégias serão desenvolvidas a partir das informações coletadas até

então, como por exemplo, as análises feitas anteriormente, o referencial teórico trazido até o

momento e principalmente, observando as características do cliente.

Para compreender melhor o que será desenvolvido adiante, serão divididas as criações

gráficas em pontos principais: marca e identidade visual (papelaria e uniformes), fachadas e

sinalizações, frota de veículos, embalagens e pontos de venda.

Todas as peças obedecerão a um padrão de identidade visual comum (relativo à

aplicação da marca, regida pelo manual de marca em anexo). No entanto, as peças de ponto de

venda, fachadas e frota de veículos utilizarão uma linguagem e direção de arte diferente das

embalagens, visto, a forma como essas peças atingem públicos diferentes.

Nas embalagens, serão categorizados os produtos em segmentos e criadas marcas

genéricas, a fim de estabelecer identidades específicas para cada linha de produtos e deixar

estas informações claras na comunicação.

Os orçamentos serão apresentados junto aos anexos, bem como as peças criadas e o

manual de marca.

3.2 A nova marca

Conforme já explicado e detalhado no capítulo 1, a empresa Sorvetes Pink passa por

uma série de problemas com seu logotipo, relativos a sua capacidade de reprodução e

aplicação nas diversas peças de comunicação utilizadas pela empresa. Como visto nas análises

diacrônica e sincrônica, as marcas concorrentes mostram sua evolução no decorrer do tempo,

representada em seu logotipo.

Mas não basta criar uma nova marca de forma aleatória, sem fundamentação ou

conceito. Uma marca deve representar a essência do que a empresa é, devendo passar seus

valores em forma de um símbolo gráfico, que seja condizente com a sua área de atuação, com

seus valores, sua missão e principalmente com as suas características. Com relação ao aspecto

funcional, a marca deve suprir todas as necessidades de aplicação, nos mais diversos tipos de

reprodução (offset, serigrafia, bordados...).

70

Depois de estudadas as análises sincrônica e diacrônica além de conhecer os materiais

e processos produtivos, foi possível compreender melhor quais eram as dificuldades da

empresa em relação a sua comunicação visual de forma ampla.

Analisando a marca da Sorvetes Pink isoladamente, foram encontrados problemas

conceituais e técnicos, relativos a aplicação e reprodução. Foi possível compreender a

evolução do mercado de sorvetes e dos principais concorrentes da marca, encontrando assim

outras dificuldades de comunicação na marca e nas embalagens atuais.

Primeiramente, notou-se que a marca da Sorvetes Pink não é ligada a área de atuação

da empresa. Uma marca de sorvetes que possui tons de cinza e muitas cores, não gera

identificação com alimento e sabor.

O excesso de brilhos e efeitos de volume inviabiliza inúmeras aplicações e muitas

vezes até comprometem a legibilidade. Conforme as análises, a Kibon consegue ser uma

marca líder de mercado.

A marca da Kibon se apropria de uma forma comum às pessoas desde a infância,

utilizando-a como apelo emotivo de caracterização e linguagem. O coração é um símbolo

comum e que prontamente as pessoas identificam, já está “catalogado” no cérebro do ser

humano. E isto á caracteriza como uma powerbrand.

As análises demonstram que a marca da Kibon é aplicada de forma simplificada nos

diversos fins (pontos de venda e embalagens). Por se tratar de uma marca simplificada e com

formas mais orgânicas, seus significados são mais emotivos.

Para desenvolver a estratégia criativa da nova marca Pink, serão utilizados os

argumentos relacionados ao mercado de atuação, ao apelo emocional e a simplicidade da

marca. Para isso, definem-se os seguintes requisitos para a criação:

Uma marca afável e com características associadas a aspectos emotivos;

Ligada ao segmento de atuação: linhas suaves e formas orgânicas que lembrem as

linhas e formatos de alimentos, em específico, do sorvete. Entre elas, a cremosidade e

a suavidade;

A cor deve estar diretamente associada ao nome;

A marca deve seguir os parâmetros de criação adotados pela marca líder do mercado;

71

A tipografia deve ser arredondada, associada a aspectos que lembrem a forma do

sorvete e ao sabor do alimento, prazer e diversão.

Atualmente, as necessidades intangíveis que cercam a existência humana, muitas vezes

são supridas nos desejos projetados em bens de consumo, ou seja, uma marca, um produto ou

um serviço deve atender as necessidades que ultrapassam o físico, devem suprir aspectos

intangíveis e psicológicos de desejo humano. Esses aspectos quando supridos, criam uma

afinidade entre marca e público, atribuindo características emotivas á marca, ou seja, a marca

é vista como “alguém”.

Para compreender melhor as necessidades humanas, é necessário entender a hierarquia

de necessidades que contemplam aspectos fisiológicos e psicológicos. Na pirâmide de

Maslow é possível observar esta hierarquia:

Figura 78: Pirâmide de Maslow

Fonte: ARAÚJO, 2008, online62

A pirâmide de Maslow ilustra quais as necessidades do ser humano, em sua ordem

hierárquica. Primeiramente, na base da pirâmide estão as necessidades fisiológicas e de forma

decrescente vem surgindo as outras necessidades humanas por ordem de prioridade. Logo

aparece a necessidade de segurança e em seguida as necessidades sociais que envolvem

relacionamento em sociedade. Em seguida, a auto-estima que envolve a capacidade do ser

62

ARAÚJO Solon Cordeiro de. Pirâmide de Maslow.jpg. 2008. Largura: 596 pixels. Altura: 580 pixels. 96

dpi. 29,42 BIT RGB. 14,9KB. Formato GIF . Disponível em: < http://www.administradores.com.br/informe-

se/artigos/piramide-de-maslow-ainda-e-atual-ou-esta-ultrapassada/22644>. Acesso em: 25 de Set.de 2009

72

humano de amar a si próprio. E por fim, no topo da pirâmide, as necessidades de auto-

realização que envolve a satisfação pessoal do indivíduo.

Hoje, sempre que se fala em marketing, reporta-se, pelo menos inicialmente, à estas

necessidades. E no estudo da satisfação destas, desde as mais elementares, na base

da pirâmide, até as mais sofisticadas, no topo, muitas teorias e ações de marketing

foram e estão sendo feitas. (ARAUJO, s.d, online63

)

A nova marca da Sorvetes Pink deve prestigiar duas perspectivas de criação, ambas

em nível de importância iguais. Os aspectos tangíveis (de uso funcionalidade e aplicação nos

mais diversos fins), bem como aspectos emocionais intangíveis, que envolvam as

necessidades das pessoas quando consomem o sorvete, assim como aconteceu com a Kibon e

a Diêlo que simplificaram seus logotipos dando características emotivas aos desenhos.

Em um primeiro momento, analisando superficialmente é possível dizer que as

pessoas tomam sorvete porque querem se refrescar ou se alimentar. Esta perspectiva delimita-

se às necessidades básicas do ser humano, puramente fisiológicas.

Aprofundando e analisando os motivos que levam alguém a consumir sorvete,

percebe-se uma série de outros motivos: saborear um momento de descanso e prazer, sair com

a namorada (o) para tomar um sorvete, relaxar depois de um dia cansativo e estressante,

compartilhar um momento de amizade ou simplesmente para se sentir mais feliz com o sabor

do alimento.

Existem motivos fisiológicos e psicológico-sociais que envolvem o estímulo de

consumo do sorvete, mas também existem associações fisiológicas que explicam o apreço

humano pelo consumo de sorvete.

Conforme já descrito no Capitulo 1, pesquisa e mercado, o sorvete ilumina regiões do

cérebro humano responsáveis pelas sensações de prazer e felicidade, é natural que depois de

saborear um sorvete as pessoas se sintam mais tranquilas, felizes e de bem com a vida. Isto é,

o consumo de sorvete em níveis adequados é benéfico à qualidade de vida das pessoas.

Portanto, sorvete é sinônimo de muitas coisas boas e definir a nova marca da Sorvetes

Pink deve prestigiar principalmente aquilo que as pessoas buscam ao consumir um sorvete. A

partir da análise que mostra os motivos que levam as pessoas a consumir sorvete e associando

as características que a empresa declara como sendo suas, é possível obter um conceito:

63

ARAÚJO, Salon Cordeiro de. Pirâmide de Maslow: ainda é atual ou está ultrapassada?. 2008 [online].

Disponível em: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/piramide-de-maslow-ainda-e-atual-ou-

esta-ultrapassada/22644

http://www.administradores.com.br/home/solon/

73

Figura 79: Painel semântico

Fonte: Pesquisa feita na Internet a partir dos termos “sabor”, “cor”, “felicidade”, “prazer” e “sorvete”

SORVETE PINK

FELICIDADE FELICIDADE

PRAZER COR

SABOR JOVEM

DESCONTRAÇÃO EXTROVERTIDA

Quadro 1: Definição de conceito

Fonte: Elaborado pelas autoras.

Existem alguns conceitos que a nova marca da Sorvetes Pink deve transmitir e que

devem estar associados a lista de requisitos: felicidade, prazer, cor e sabor. Deve ser uma

marca jovial, extrovertida, tem que criar um apelo emotivo, deve também estar associada ao

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nome “Pink”, sua forma deve ter uma associação direta com alimentos e deve proporcionar

uma leitura agradável de suas linhas. Já em aspectos funcionais/técnicos, deve ser em apenas

uma cor, para viabilizar de forma otimizada a reprodução nos diversos processos gráficos que

serão submetidos e deve ser simplificada e emotiva.

Definido o conceito que se quer atingir, é dado início ao processo de criação da nova

marca. Serão mostrados os primeiros esboços de estudo de marca:

Figura 80: Raffe da Nova Marca 1


Os primeiros desenhos desenvolvidos mostram formas associadas puramente ao

produto ou que dão a ideia da forma do sorvete, de algo cremoso ou líquido. A tipografia

ainda é mais geométrica e as cores são variações do rosa e rosa escuro, porém, já existe uma

ideia de movimento.

75

Figura 81: Raffe da nova marca 2


Já nos desenhos seguintes, as primeiras formas de sorvete são aperfeiçoadas e surgem

algumas tentativas de desenhos mais abstratos ou mais emotivos. A tipografia é alterada para

formas mais arredondadas, associadas ao alimento, mas, ainda não se transmite o conceito

desejado.

Figura 82: Raffe da nova marca 3


Nas últimas tentativas, se dá início a formas mais lúdicas e infantis e a ideia de um

sorriso é transmitida. Neste momento, a tipografia já é definida, no entanto, as formas ainda

não suprem o conceito de felicidade, prazer, sabor e cor.

76

Os testes feitos são deixados de lado e novas opções são repensadas. Tipografia e cor

estão adequadas, porém, o símbolo está fora da ideia geral do conceito e também não se trata

de uma forma mais simplificada e emotiva. Busca-se uma forma de transmitir o sorriso na

marca, a marca como sorriso em seu modo de ser.

Figura 83: Redesign da marca


A marca demonstra ser do ramo alimentício, através das formas arredondadas cria a

expectativa de sabor associada à cor e ao nome. Traz um caráter emotivo e singular no sorriso

estilizado junto a tipografia, a forma ainda lembra a cremosidade do sorvete e passa a ideia de

continuidade e movimento, através do alinhamento irregular da palavra Pink.

Na marca final, foi utilizada a tipografia “Anja Eliane”, porém, disposta em forma

aleatória circular e a cor utilizada foi o “Pantone 213C”.

É uma marca funcional, pois é em apenas uma cor e pode ser facilmente aplicada nos

diversos fins (offset, serigrafia, bordados...) é simplificada e emotiva, transmitindo os

conceitos desejados.

3.3 Manual de Marca e Identidade Visual

O manual de marca é um instrumento regulamentador e de gestão de marca. Depois de

definido o conceito e criada a marca, é importante que a consulta seja feita ao manual sempre

77

que necessária a aplicação, portanto, o manual deve contemplar as diversas aplicações desde

as mais básicas (papelaria, sinalização) até aplicações mais complexas que envolvam

embalagens e pontos de venda.

A tipografia utilizada na criação da marca foi a “Anja Eliane” e no manual, o alfabeto

de marca é da família tipográfica “VAGRounded” (bold e light), informações detalhadas

poderão ser vistas no manual, em anexo.

O manual de marca da Sorvetes Pink será organizado de maneira própria e específica

para as necessidades de aplicações pertinentes ao uso da marca em diversos fins. Para isso, o

manual será dividido em duas partes:

• Apresentando a marca: A marca, o conceito, regras de uso sobre reserva de integridade e

limite de redução, bem como padrão cromático, versão de traçado positivo e alfabeto da

marca.

• Padronização das aplicações: Aqui serão demonstradas todas as aplicações. Esta parte se

subdivide em outras, de acordo com o tipo de aplicação, são elas: papelaria e crachás,

fachadas e sinalização, uniformes, frota de veículos, embalagens e ponto de venda. As

aplicações nesta parte não apresentam os layouts finais, apenas a forma como a marca deve

ser aplicada nas embalagens, pontos de venda e outras aplicações. Essas aplicações servem de

guia de posicionamento de marca para a construção dos layouts.

Em cada item do manual são desmembradas todas as aplicações pertinentes ao uso da

nova marca Pink, demonstrando como aplicar e sugerindo em alguns casos, materiais e

processos produtivos.

A identidade visual da empresa será elaborada através das regras do manual de

aplicação da marca, para isso, algumas peças são sugeridas nas aplicações.

3.3.1 Papelaria

Durante o briefing, o cliente relata que nunca utilizou papelaria específica corporativa.

Apenas eram feitos conforme necessidade, cartões de visita com telefone e endereço, mas sem

padrão visual, conforme é analisado no Capitulo 2, na análise diacrônica.

A papelaria além de ser um material aplicado rotineiramente nas empresas, funciona

como forma de comunicação corporativa. A marca impressa em envelopes, cartões e outros

materiais são utilizadas dentro e fora da empresa e se trata de uma ferramenta potencial de

comunicação com fornecedores, transmitindo a identidade da empresa.

78

Na criação da papelaria, é valorizada a importância para a legibilidade das

informações, bem como a simplicidade e objetividade dos materiais, visto que até então o

materiais corporativos da empresa possuem excesso de elementos visuais. Além disso, todos

foram projetados em apenas uma cor, o que viabiliza a impressão mais rapidamente, bem

como, um custo menor de impressão.

Mesmo antes da criação da nova marca, percebe-se a necessidade do cliente em ter

uma papelaria adequada e com uma comunicação mais formal e corporativa. Para isso, foram

criadas as seguintes peças, (em anexo layouts)

• Cartão de Visita: no tamanho 8 cm x 4 cm frente e verso (1x1) em uma cor (Pantone

213C), papel couchê fosco 300g.

• Papel Timbrado: no tamanho 21 cm x 29,7 cm frente (1x0) em uma cor (Pantone 213C),

papel sulfito 120g.

• Envelope: no tamanho 24 cm x 14 cm (fechado) (1x0) em uma cor (Pantone 213C), papel

sulfito 120g, seguindo padrão de margens e diagramação dos correios64

.

• Bloco de Pedido: no tamanho 21 cm x 29,7 cm frente (1x0) em uma cor (Pantone 213C),

papel sulfito 90g com acabamento em cola e picote.

• Bloco de Rascunho: no tamanho 15 cm x 20 cm frente (1x0) em uma cor (Pantone 213C),

papel sulfito 120g com acabamento em cola superior.

• Crachá: no tamanho 6 cm x 9 cm frente (1x0) em uma cor (Pantone 213C impresso em

PVC de 0,7 mm de espessura.

3.3.2 Uniformes

A padronização das aplicações de uniformes de inverno e verão é feita através da

disposição do bordado da marca, ao lado esquerdo das camisetas e camisas, bem como,

casacos e blusas.

Foram criados uniformes padronizados de inverno e verão, além de padronização do

uniforme da produção e motoristas. Foi criado um padrão de camisetas e bonés para ações em

pontos de venda que serão impressos em serigrafia e bordado, respectivamente.

Assim como na papelaria, é priorizada a legibilidade da marca, bem como, a

padronização de cores e formatos. Todas as aplicações serão feitas em bordado com exceção

dos uniformes para pontos de venda (camisetas).

64

CORREIOS, Guia padrão dos correios, disponível em:

http://www.correios.com.br/servicos/arquivos/GuiaPadrao.pdf, Acesso em:2 de Maio 2010

http://www.correios.com.br/servicos/arquivos/GuiaPadrao.pdf

79

3.3.3 Fachadas

Como parte da estratégia de padronização e identidade visual da Sorvetes Pink, foram

criadas novas fachadas com a nova marca da empresa. O prédio onde se localiza a empresa

trata-se de sede própria, no entanto, foi diagnosticado que não havia uma identificação correta

do local. Trata-se de uma localização privilegiada de esquina, onde transitam muitas pessoas e

veículos, sendo uma das principais vias coletoras do bairro Cristo Rei e também corredor de

ônibus.

Como foi observado nas análises feitas no Capitulo 2, o concorrente (Nestlé) utiliza

fachada com a cor predominante da marca além da marca localizada em tamanho grande e

imagens dos produtos oferecidos pela marca. A Sorvetes Pink até então possui pequenas

fachadas com pouca visibilidade e principalmente sem as cores da marca, por este motivo foi

criada um modelo de fachada que segue a linguagem dos concorrentes.

Foram criadas três fachadas e um frontlight. Na vista lateral, observa-se a fachada que

indica a localização da indústria. Já na frente, outra fachada sinalizando o Buffet de Sorvetes e

na parede próxima a esquina onde atualmente existem duas árvores, é aplicada uma fachada

com a marca e imagens ilustrativas. Para a aplicação desta última fachada é necessária a poda

das árvores junto ao muro.

Durante a criação dos layouts, não foi disponibilizado pela empresa as medidas totais

das fachadas, porém, elas devem ser impressas em lona e aplicadas sobre estruturas metálicas

ainda não existentes no local.

O frontlight deve ser aplicado para valorizar a visualização da empresa a noite,

sinalizando e facilitando a localização da empresa. Este deve ser aplicado nos dois lados da

estrutura, no tamanho de 1 m x 2 m. Os layouts das fachadas podem ser visualizados no anexo

deste relatório.

3.3.4 Sinalização Interna

Por se tratar de uma empresa com vários setores internos, é necessária a sinalização

dos locais. Para isso, foi criado um padrão de placas que devem ser utilizadas para avisos e

localização.

80

Foram criados dois modelos de placas e também modelo de sinalização de locais.

Sendo banheiros, lixeiras, arquivos e gavetas, todas valorizando a legibilidade das

informações. As placas são construídas em módulo padrão, para que, quando sofrerem ajustes

de tamanho não ocorra distorção dos elementos e das margens. Estas informações são

detalhadas no manual de marca.

• Avisos: As placas devem ser em PVC e os textos feitos em adesivos de recorte na cor

definida da marca. O tamanho final é de 30 cm x 20 cm e deve manter os cantos

arredondados.

• Setores: As placas devem ser em PVC, com aplicação de adesivo em recorte e o tamanho

final deve ser em 10 cm x 30 cm mantendo os cantos arredondados.

• Banheiros: Para os banheiros, é sugerida a utilização de adesivos em recorte, colados nas

portas apenas com o pictograma feminino e masculino, nos tamanhos 15 cm x 15 cm.

• Lixeiras: Seguem o padrão da cor de identificação e separação de resíduos orgânicos e

recicláveis. Com a tipografia padrão aplicada na identificação, devem ser produzidos adesivos

em recorte para essa padronização e devem ser em tamanhos proporcionais as medidas da

lixeira.

3.4 Embalagens

Como já citado no decorrer do relatório, a Sorvetes Pink possui segmentos de

produtos, mas, em sua comunicação através das embalagens e pontos de vendas esses

segmentos no mix de produtos não ficam evidentes.

Para sanar este problema, será sugerida uma organização do mix de produtos, baseada

primeiramente na análise sincrônica dos concorrentes (que já utilizam este tipo de categorias)

e também na demanda do cliente em direcionar melhor seu produto. Sabendo disso, foram

criados logotipos para cada segmento, chamadas de marcas genéricas.

As marcas genéricas servem como referência tipográfica para a descrição dos sabores

de cada linha, no entanto, as demais informações aplicadas nos rótulos seguem as aplicações

padrões regidas pelo manual de marca.

Os layouts das embalagens terão características individuais, porém, também devem ter

pontos comuns de linguagem. Para a criação das embalagens, além das referências de

mercado já obtidas através da análise sincrônica, também serão empregados elementos que

lembrem a matéria prima do sorvete: o leite, a fruta e os ingredientes utilizados que reforçam

a ideia de sabor, criando um apelo visual.

81

Apesar de cada segmento de produtos possuírem suas peculiaridades, a aplicação da

marca deve seguir os padrões do manual de marca em anexo.

Nos picolés, a diagramação será vertical, com exceção dos picolés

extrusados/especiais. Estes terão uma diagramação horizontal, para criar uma diferenciação

dos demais, já que este possui gramagem e custo elevado, pois dentro do freezer a disposição

das caixas é vertical, como é possível analisar na imagem abaixo:

Figura 84: Vista Superior do freezer pink

Fonte: fotografia produzida pelas autoras do projeto

Sendo assim, é possível perceber que para o consumidor que chega até o ponto de

venda, é relativamente difícil visualizar o nome do sabor do picolé disposto na caixa. Por isso,

a sugestão de diagramação se encontra na vertical. Também nota-se que as embalagens são

muito diferentes umas das outras e inclusive, algumas estão dispostas de cabeça para baixo.

Nas embalagens de Sundae, Mini-Sundae, potes de 340 ml de 1L e 2L, será adotado

um padrão de cor no próprio pote. É sugerida a cor da marca, como forma de gerar nos potes

mais um elemento de identidade visual da marca. Além disso, é proposta a utilização de

adesivos nas tampas para que o consumidor visualize melhor os produtos de ângulos

diferentes no ponto de venda.

Já que é característica dos concorrentes analisados, utilizarem marcas genéricas para

seus segmentos de produtos será adotado este padrão para o cliente do projeto. Classificados

da seguinte maneira: Picolés Cremosos (leite condensado e nata), Picolés de Fruta (abacaxi,

limão e uva), Picolés de Cobertura Especial (bombom, brigadeiro, brigadeiro branco,

chocolito, crocante, pinkbom, pink sensação, prestibom e prestilak), Picolés Especiais

82

(chocomix, mixbom, napolitano e trufa), Tutti Colori (geladinho diversos sabores), Cone

(chocolate, flocos e morango), Cony Especial (carioca, chocolate, crocante, fascínio),

Sundae (chocolate, flocos, leite condensado e morango), Mini-Sundae (chocolate, flocos,

leite condensado e morango) e Leve pra Casa (potes de 340 ml, 1L e 2L em diversos

sabores).

Foi criado um exemplo para cada segmento de embalagem, que deverá servir como

modelo de diagramação e criação para os demais sabores do segmento, todos os layouts se

encontram no anexo deste relatório.

• Picolés Cremosos: neste segmento qualificam-se os picolés cremosos de nata e leite

condensado. Foi criada a marca utilizando a tipografia “Androgyne” que serve de padrão para

a escrita dos sabores. A marca possui tipografia arredondada e a aplicação de cor pode variar

de acordo com cada layout em que for aplicada.

Figura 85: Marca genérica "Picolés Cremosos"


• Picolés de Fruta: neste segmento qualificam-se os picolés com os sabores de fruta: abacaxi,

uva e limão. Nesta linha foi buscada uma tipografia de linhas suavizadas, porém, que criassem

a ideia de diversão e movimento. Para isso, foi escolhida a tipografia “Raspoutine”, que

servirá de padrão da marca bem como da descrição dos sabores. Nas demais informações do

rótulo, permanecem as tipografias padrão do alfabeto da marca (VAGRounded).

Figura 86: Marca genérica picolé de fruta


83

• Picolés “Cobertura Especial”: Este segmento é um dos destaques da Sorvetes Pink, pois se

trata de picolés com ou sem recheio e com coberturas especiais. Encaixam-se neste segmento

os seguintes sabores: Brigadeiro Branco, Crocante, Chocolito, Pink Sensação, Pink Bom,

Prestilak, Kinderbom, Bom Bom e Prestibom. Trata-se de uma linha de picolés mais

elaborados. A marca desenvolvida para esta linha é composta por uma tipografia manuscrita

“Black Jack”, dando a ideia de cuidado e sofisticação ao produto, porém, a linguagem das

imagens e a diagramação se mantêm como nos picolés cremosos e de fruta, com a utilização

de imagens relativas ao sabor dos picolés obedecendo a mesma diagramação.


Figura 87: Marca genérica cobertura especial

• Picolés Especiais: Este segmento de produto trata de picolés mais nobres e com gramagem

maior (75g). São os picolés dos sabores: Trufa, ChocoMix, MixBom e Napolitano. A

tipografia utilizada é serifada “Trajan” com associação a aspectos mais nobres que antes não

eram tão prestigiados.

Figura 88: Marca genérica "Picolés Especiais"


• Tutti-Colori: Se trata de apenas um produto, específico de vários sabores de frutas. Na

marca foi adotada uma linguagem infantil e tipografia arredondada “VAGRounded”

elementos coloridos e sobreposição de cores, buscando uma empatia com o publico infantil.

84

Figura 89: Marca genérica tutti collori


• Cone e Cony: São produtos muito similares, o que muda de um para o outro são os sabores,

enquanto o Cone é um produto com sabores tradicionais o Cony tem sabores diferenciados,

como por exemplo, o “Fascínio” que é do sabor chocolate e coco. A tipografia utilizada é a

“Bellpark”.

Figura 90: Marca genérica cone e cony


• Sundae e Mini-Sundae: Para os produtos Sundae e Mini-Sundae a linguagem utilizada é a

mesma, visto que os produtos são similares, mudando apenas a suas gramagens. A tipografia

utilizada é a “Black Rose”, também é uma tipografia de traços arredondados, suaves e de

mancha forte.

Figura 91: Marca genérica sundae e mini sundae


85

• Potes de 340 ml, 1L e 2L: As embalagens de 340 ml, 1litro e 2 litros, tratam-se de produtos

projetados para levar para casa, por isso são rótulos maiores. Diferente de alguns de seus

concorrentes, os potes de 1 litro e 2 litros da Pink são sempre em dois sabores, como por

exemplo, chocolate e morango. Portanto, devem ser prestigiados aspectos dos dois sabores

nos layouts. A tipografia utilizada nesta marca é “Androgyne” de traços arredondados.

Figura 92: marca genérica Leve pra casa


• Caixas de 10 litros e para picolés: As caixas de 10 litros devem ser padronizadas com a

nova logomarca, com as informações de produtos e sabores aplicados nas laterais. As caixas

devem ser brancas para melhor visualização da marca e poderão ser visualizadas junto ao

manual de marca, em anexo neste trabalho.

3.5 Frota de veículos

A frota de veículos desenvolvida obedece ao mesmo padrão visual das fachadas, ou

seja, também é uma linguagem corporativa utilizando imagens de sorvete, picolés e frutas,

mas sem usar as imagens de embalagens, dando ênfase a marca. Foram criados layouts para o

caminhão e para o veículo “Fiat Doblô”. Com a colaboração do proprietário e empresário,

foram obtidas imagens do caminhão, porém, no dia da captura das fotos o veículo Fiat Doblô

não estava no local. No anexo deste relatório se encontram as sugestões de layouts para a frota

de veículos.

3.6 Pontos de Venda

Para os pontos de venda é sugerida a padronização dos materiais já existentes, bem

como a criação de novas peças de apoio inseridas nos mais de 700 pontos de venda da

Sorvetes Pink espalhados pela região.

86

As artes desenvolvidas para as peças de ponto de venda, assim como das fachadas e

frota de veículos, seguem uma mesma linguagem, utilizando imagens correlatas a sorvetes e

sabores. Todos os layouts podem ser visualizados no anexo deste relatório.

Conforme as análises feitas no Capitulo 2 deste relatório, percebeu-se que a Sorvetes

Pink utilizava uma linguagem de grafismos muito carregada em seus materiais de ponto de

venda e isto dificultava a legibilidade da marca. Já os concorrentes utilizam ou a imagem de

pessoas ou apelo maior a uniformidade da cor, por este motivo foi utilizada a cor como

elemento predominante nestes materiais e a imagem dos produtos ilustrando. O cartaz

promocional é o que possui mais elementos e o cartaz de produtos possui uma cor mais clara

do pantone da marca.

• Freezer horizontal e vertical: Foram criados layouts de freezers horizontais e verticais com

a mesma linguagem adotada na frota de veículos e fachadas para reforçar a identidade visual

da marca utilizando os mesmos elementos visuais. A empresa utiliza nos sistemas de

comodato os freezers horizontais e possui apenas cinco freezers verticais, porém a

padronização deve ser feita em ambos.

• Cartazes: Nos cartazes, a diagramação diferenciada obedece a segmentação de produtos

sugeridos, dando maior ênfase ao segmento. Como foi criado um modelo de embalagem para

cada segmento, as imagens serão colocadas apenas como marcação ilustrativa. O tamanho

final do cartaz será 66 cm x 46 cm.

• Cartaz Promocional: O cartaz promocional dá maior destaque a promoção “Refresque seu

Verão”. Apesar de possuir ligação com a identidade visual da marca, possui uma linguagem

própria e as imagens dos produtos também são como marcação, visto que em todos os verões

são disponibilizados prêmios diferenciados. O tamanho do cartaz promocional será de 33 cm

x 46 cm.

• Banners, Cavaletes Adesivos e Móbiles: utilizam a mesma linguagem gráfica dos demais

materiais de pontos de venda (cartazes e freezers). Apenas utilizados como ferramenta de

apoio na divulgação do ponto de venda, já que os atuais PDV utilizam freezer e cartazes, os

móbiles e cavaletes podem ser utilizados juntos ou individualmente em cada ponto de venda.

Os banners e cavaletes trarão imagens de alguns produtos.

O banner deverá ser impresso em lona (impressão digital) e terá o tamanho final de 0,75 cm x

1 m. O cavalete deve ser em adesivo, aplicado sobre superfície metálica em estrutura de

madeira no tamanho 46 cm x 66 cm. O móbile será em PVC, impresso em adesivo, suspenso

por uma linha de nylon no teto dos estabelecimentos e seu tamanho será de 20 cm x 20 cm e o

adesivo será impresso em adesivo couchê no tamanho 10 cm x 10 cm.

87

3.6 Catalogo de produtos

Além das peças já criadas, se faz necessário uma ferramenta de apoio de venda para

ser utilizada pelos vendedores e representantes comerciais. A peça criada é um catálogo que

mostra a variedade de produtos e sabores da Sorvetes Pink. Este, será impresso em papel

couchê 300g com uma dobra e acabamento em plastificação fosca, dando a peça uma

durabilidade maior e um acabamento sofisticado e o tamanho final será de 20cm x44cm.

88

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Após a execução do Projeto Experimental, foi possível confirmar a grande importância

do mesmo para a formação e preparo do acadêmico de Comunicação Social. Através do

mencionado projeto, foi possibilitado as autoras vivenciar o que agências de publicidade

fazem no seu dia-a-dia, desde prospecção, ganho da conta do cliente, atendimento, detecção

do problema de comunicação e então a criação das resoluções, trazendo com isto, a prática da

publicidade mais perto dos estudantes de Comunicação Social.

No presente projeto todos estes passos que constituem os afazeres de uma verdadeira

agência foram seguidos. Primeiro, a escolha do cliente (prospecção), logo após, o aceite deste

cliente em fornecer seu tempo e dados (ganho da conta), então, a execução do briefing para

ser possível detectar os problemas que havia nesta empresa em termos de comunicação

(atendimento e detecção do problema) definição de uma metodologia que resolvesse os

problemas de comunicação do cliente e assim, propostas de resoluções que sanassem estes

problemas através da criação.

Através destes passos, foi desenvolvida a nova marca da Sorvetes Pink, um manual de

marca que padroniza suas aplicações nos mais diversos materiais e novas embalagens para os

sorvetes e picolés da marca. Tudo com o objetivo de aproximar o publico consumidor da

marca.

Os resultados obtidos corresponderam às expectativas, pois, tudo que estava proposto

foi realizado, através de pesquisas, estudos e esclarecimentos com o cliente.

Seria possível continuar a desenvolver este projeto comunicacional com esta empresa,

como por exemplo, começar a desenvolver um planejamento de campanha para a Sorvetes

Pink, que hoje não utiliza outras mídias além das demonstradas neste estudo para divulgar sua

marca, serviço e produto. Também poderá ser sugerido planejamento de comunicação para

cada segmento de picolés e sorvetes, além de campanhas e ações específicas. O mesmo é

válido para divulgação da marca.

As autoras se demonstraram instigadas ao decorrer da pesquisa, visto as dificuldades

de comunicação do cliente, pois, apesar de no inicio das reuniões com o cliente se perceber

que havia necessidades de comunicação primárias, somente com as análises e pesquisas foi

possível observar os inúmeros problemas da marca, dos segmentos de produtos e de todas as

peças até então criadas por consequência.

89

Fica entendido aqui, que não basta o domínio técnico de softwares de criação, sem

pesquisa jamais é possível desenvolver marcas vencedoras e designs conscientes a cerca dos

produtos e serviços.

Como se sabe, o Projeto Experimental se trata de uma forma de aproximar o

acadêmico ainda mais do mercado, no entanto, foram encontradas várias dificuldades para

desenvolver o projeto.

Por se tratar de um projeto envolvendo design gráfico, havia a necessidade de

conhecimento de algumas metodologias específicas, bem como percebe-se que o mercado

demanda mais pesquisa, palestras e cursos voltados a branding e design de embalagens.

Além disto, as autoras deste projeto passaram por dificuldades em relação aos

fornecedores que cotaram os orçamentos para o projeto, que algumas vezes relutavam em

fornecer os orçamentos, porém isso se aplica apenas a alguns, na grande maioria atenderam

prontamente os pedidos.

Outro fator importante foi a atribuição de valores para a criação das peças, pois em

conversas informais com alguns profissionais já atuantes no mercado, foi compreendido que

os preços tabelados nem sempre são praticáveis no mercado chapecoense. No entanto,

acredita-se que seja melhor a utilização dos preços tabelados.

O projeto foi de suma importância para a formação e que os futuros publicitários

formandos por esta instituição possam retomar este projeto experimental e prosseguir com

várias estratégias para a Sorvetes Pink.

90

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SORVETES CREMOSO. Pote 2 litros Cremoso.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300



SORVETES DIÊLO. Casquito sorvetes Cremoso.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300


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SORVETES DIÊLO. Picolé "Di fruta" Diêlo.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300


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SORVETES DIÊLO. Pote 2 litros Diêlo.jpg. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 300 pixels. 96

dpi. 24 BIT RGB. 14,9KB. Formato JPG . Disponível em: < www.dielo.com.br>. Acesso em:

25 de Mar. de 2010.

TRESD1. Freezer antigo kibon. s.d. Largura: 200 pixels. Altura: 150 pixels. 72 dpi. 24 BIT

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UNILEVER. Antigo luminoso Kibon. s.d. Largura: 200 pixels. Altura: 150 pixels. 72 dpi. 24


http://www.unilever.com.br/aboutus/historia_das_marcas/Kibon/kibon_anuncioimpresso_196

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UNILEVER. Cartaz promoção bandeiras Kibon . s.d. Largura: 510 pixels. Altura: 550



5.aspx >. Acesso em: 20 de Mar. de 2010.

97

UNILEVER. Marca Kibon 1950. s.d. Largura: 300 pixels. Altura: 1400 pixels. 900 dpi. 24


http://www.unilever.com.br/aboutus/historia_das_marcas/Kibon/index.aspx>. Acesso em: 25

de Set. de 2009.

UNILEVER. Sorvetes Kibon, 1955. s.d. Largura: 404 pixels. Altura: 500 pixels. 72 dpi. 24



5.aspx>. Acesso em: 20 de Mar. de 2010.

98

ANEXOS

99

ANEXO 01 – Projeto pex 1

100

ANEXO 02 – Manual de marca

149

ANEXO 03 – Peças

Fachadas

150

Frota de veículos

151

Picolé de Fruta: Sabor Uva

152

Picolé Cremoso: leite Condensado

153

Picolé Cobertura Especial: Pink Sensação

154

Picolé Especial: Trufa

155

Tutti Colori

156

Cone: Morango

157

Cony especial: Fascínio

158

Sundae morango

159

Mini-sundae morango

160

Pote 340 ml

161

Pote 1l

Pote 2l

162

Pontos de Venda

Cartaz

163

Cartaz Promocional

164

Mobile

166

Adesivo

167

Freezer horizontal

168

Freezer vertical

169

Cavalete

170

Banner

171

Folder/catálogo

172

ANEXO 04 – Orçamentos Produção

Foram orçados os materiais do projeto no período de 26 de abril a 3 de maio de 2010,

com respectivos fornecedores da região e de outras localidades. Alguns orçamentos não foram

viabilizados pela falta de informação técnica, como é o caso das fachadas sugeridas para o

novo layout da empresa. Alguns orçamentos não foram obtidos pela falta de medidas e

algumas peças

Embalagens

Material Quantidade Valor unitário Valor total

Bobina BOPP

perolizada e

personalizada

50kg/sabor R$ 25,00/kg R$ 1.250,00

Tabela: 1

Fonte: Gráfica Centenário

Material Quantidade Valor Unitário Valor Total

Caixa 10L 1.000 R$ 1,79 R$ 1.790,00

Tabela: 2

Fonte: Viva Box


Cintos 2L e 1L 1.000 R$ 0,90 R$ 900,00

Tabela: 3



Embalagem pote

340ml

1.000 R$ 0,23 R$ 230,00

Tabela: 4



Embalagem Sundae 1.000 R$ 0,12 R$ 120,00

Tabela: 5

Fonte: Valgraf


Cone e Cony 1.000 R$ 0,09 R$ 90,00

Tabela: 6


173

Ponto de Venda


Adesivo vertical

Freezer

1 R$ 70,00 R$ 70,00

Tabela: 7

Fonte: Distak


Adesivo horizontal

Freezer

1 R$ 64,00 R$ 64,00

Tabela: 8

Fonte: Distak


Banner 100 R$ 33,75 R$ 3.375,00

Tabela: 9

Fonte: Pingo Arte


Cartaz plastificado 1.000 R$ 1,80 R$ 1.800,00

Tabela: 10


Frota de Veículos


Adesivo Doblô 1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00

Tabela: 11

Fonte: Pingo Arte


Adesivo caminhão 1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00

Tabelo: 12

Fonte: Pingo Arte

Papelaria


Cartão de Visita 1.000 R$ 0,33 R$ 339,50

Tabela: 13

Fonte: Gráfica Arcus

174


Cartão de Visita 1.000 R$ 0,29 R$ 290,00

Tabela: 14



Papel Timbrado 1.000 R$ 0,30 R$ 301,29

Tabela: 15



Papel Timbrado 1.000 R$ 0,42 R$ 420,00

Tabela: 16



Envelope 1.000 R$ 0,42 R$ 428,02

Tabela: 17



Envelope 1.000 R$ 0,70 R$ 700,00

Tabela: 18


Material Quantidade Valor Unitário Valor total

Bloco de Pedido 10 R$ 11,67 R$ 116,79

Tabela: 19


Material Quantidade Valor Unitário Valor total

Bloco de Pedido 200 R$ 13,00 R$ 1.300,00

Tabela: 20



Bloco de Rascunho 50 R$ 6,60 R$ 330,23

Tabela: 21


175


Bloco de Rascunho 1.000 R$ 22,00 R$ 2.200,00

Tabela: 22



Flyer 1.000 R$ 0,42 R$ 429,22

Tabela: 23



Crachá de PVC

importado

10 R$ 9,00 R$ 90,00

Tabela: 24

Fonte: ScanBox Infoactive


Cordões de poliéster

s/ personalização

20 und. R$ 2,40 R$ 48,00

Tabela: 25

Fonte: ScanBox Infoactive


Folder/Catálogos 1.000 R$ 1,60 R$ 1.600,00

Tabela: 27


Serigrafia e Bordado


Bordado 30 R$ 2,00 R$ 60,00

Tabela: 28

Fonte: Thrill Bordados


Serigrafia 10 R$ 4,50 R$ 45,00

Tabela: 29

Fonte: Serigrafia Serivan

176

Orçamentos Criação65

Descrição Valor

1 marca empresa R$ 5.000,00

8 marcas genéricas R$ 64.000,00

1 manual de marca R$ 54.000,00

1 embalagem sundae R$ 5.000,00

1 embalagem mini-sundae R$ 5.000,00

1 embalagem 340ml R$ 5.000,00

1 embalagem cony R$ 5.000,00

1 embalagem cone R$ 5.000,00

1 embalagem cinto 1l R$ 5.000,00

1 embalagem cinto 2l R$ 5.000,00

3 embalagens picolés

R$ 15.000,00

1 Cartaz produtos R$ 2.000,00

1 Cartaz Promocional R$ 2.000,00

1 Móbile R$ 1.800,00

1 Adesivo R$ 1.000,00

2 Freezer R$ 5.000,00

1 cavalete R$ 1.300,00

1 Banner R$ 1.300,00

Fachadas R$ 1.500,00

Frota R$ 3.000,00

TOTAL R$ 319.900,00

65

Preços tabelados pelo SINAPRO/SC 2009

nova identidade visual, padronizaÇÃo de aplicaÇÕes de embalagens e pontos de venda para a...

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