natal com projeÇÕes positivas · 2019-12-11 · natal com projeÇÕes positivas ano 12 – nº 42...

S E R V I Ç O S E I N F O R M A Ç Õ E S N O P O N T O P A R A V O C Ê

Protetor solar, coloração,depilatórios, máscaras

para tratamento capilar eesmaltes são algumas dascategorias indispensáveis

na cesta da estação

SORTIMENTO

CADA VEZ MELHORQuais os segredos para

conquistar a preferência dosconsumidores? Profundidade

do mix, qualidade doatendimento e preço são

elementos-chave

Estimativas são promissoras para a data mais importante do comércio. Entre os destaques de vendas, estão

os kits presenteáveis e produtos destinados para as férias de verão

NATAL COMPROJEÇÕESPOSITIVAS

ANO 12 – Nº 424O TRIMESTRE DE 2019

Suas vendas vãoentrar no azul com tudo.

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claSSificado com nível 1 pelo inmetro

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2019 PONTO DA BELEZA 3

• Apresentação

04 - CURTAS06 - AÇÕES ESPECIAIS26 - ENTREVISTA28 - LANÇAMENTOS

Editorial

E MAIS

Fim de ano com oportunidades de crescimentoExpectativa de crédito mais barato incentivando o consumo e juros em

queda, somados à injeção de recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e do Programa de Integração Social/Programa de Forma-ção do Patrimônio do Servidor Público (PIS/PASEP), que devem colocar mais R$ 42 bilhões em circulação na economia entre 2019 e 2020. Esses são alguns dos dados que indicam as vendas de fim de ano alcançando resulta-dos melhores do que os esperados.

Se o varejista atua com o setor de Higiene & Beleza (H&B), as projeções podem ser ainda mais animadoras. Afinal, esse é o período em que há o desejo de presentear e, acima de tudo, para o público feminino – principal cliente do varejo –, é chegada a hora de se preparar para as festas de fim de ano e estar com o visual pronto para as férias de verão.

Esta edição da Ponto da Beleza apresenta, nesse sentido, as melhores oportunidades para incrementar os resultados com a categoria. As seções Ponto de Vista e Sortimento mostram, justamente, como criar kits presen-teáveis e os produtos que não podem faltar no nécessaire da estação.

Em Lançamentos, você poderá acompanhar as novidades “quentinhas” da indústria para potencializar o mix e atingir as consumidoras mais exigen-tes e antenadas com as últimas tendências.

Esta edição também traz a oportunidade de conferir uma entre-vista exclusiva com o diretor superintendente da Beauty Fair, Cesar Tsukuda. Nesse bate-papo, o executivo mostra os benefícios de parti-cipar da comitiva do evento, que leva os participantes para dentro de uma verdadeira imersão na categoria de beleza durante o NRF Retail’s Big Show, o mais importante evento do varejo do mundo e que acon-tece todos os anos em Nova York (EUA).

Acompanhe todas as dicas da EBC Atacado de Cosméticos e faça com que 2019 seja o melhor início para 2020.

Boas-festas e uma ótima leitura!

Márcia IkesakiDiretora

EXPEDIENTEDiretoria Gustavo Godoy, Marcial Guimarães e Vinícius Dall’Ovo Editora-Chefe Kathlen Ramos ([email protected]) Assistente de Redação Victoria NascimentoEditor de Arte Junior B. SantosDepartamento Financeiro Cláudia Simplício e Misleine Brito Colaboradores desta Edição Textos Lígia FavorettoRevisão Maria Elisa Guedes Capa ShutterstockEBC – ExpedienteDiretora Márcia Ikesaki Gerente de Marketing Fernanda Firmo Coordenadora de Marketing Lilian Lobo Departamento de Compra Marcos de Campos Departamento de Marketing [email protected]

Av. Morvan Dias de Figueiredo, 2.875 – Vila Maria – São Paulo (SP)CEP 02063-000 – DDG: 0800 014 7444 – Tel.: (11) 2905 3041 / 2902 4444

Sumário

PONTO DE VISTA

Brasileiros tendem a gas-tar mais com as compras de Natal. Entre os itens de maior procura, estão os kits presenteáveis

EVENTOMaior evento de

beleza da América Latina, a Beauty Fair gera R$ 800 mi-lhões em negócios e supera ex-pectativas com a circulação de 200 mil pessoas

CADA VEZ MELHOR

Clientes fiéis são verdadeiros embaixadores da sua marca. Mantê-los na base é mais van-tajoso do que adquirir novos

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SORTIMENTOLiberdade, calor e ex-

posição. Essas características do verão fazem com que os consumidores estejam mais dispostos a cuidar da saúde e da beleza

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08Suas vendas vão

entrar no azul com tudo.

Secador Style azul tiffany e black2000W• potência e estilo em duas cores• ágil e moderno• mais silencioso

claSSificado com nível 1 pelo inmetro

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Varejo físico nao morreráRealidade virtual, superaplicativos, omnicanalidade... A série de novos termos que a tecnologia trouxe ao cenário do varejo brasileiro é gigante. Mas caíram por terra os mitos que senten-ciavam o fim (ou apocalipse) do varejo físico, ou ainda os dis-cursos de que o digital iria dominar o mercado. O tempo, por mais curto que tenha sido, já ajudou a provar que o que have-

rá é uma sinergia gigante entre esses dois meios, o digital e o físico, de modo que não faça mais sentido uma visão desas-sociada de negócios.

mercadoeconsumo.com.br

Contrataçoes temporáriasPara atender à alta demanda das festas de fim de ano, se-gundo pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 103 mil temporários devem ser recrutados até o fim de 2019, 44 mil a mais na comparação com o ano passado.Esse número vai ao encontro do levantamento realizado pe-lo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), se-gundo o qual a taxa de desemprego no País caiu para 11,8% no trimestre encerrado em julho último, embora ainda atin-ja cerca de 12,6 milhões de pessoas.O crescimento é justificado pela injeção de R$ 30 bilhões proveniente dos saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), em que parte desse montante será utilizada para quitar dívidas e outra parte está destinada às compras.mercadoeconsumo.com.br

Produtos que geram baixo impacto nomeio ambiente e sinergia entre canais

físicos e digitais são algumas das exigências do consumidor

Novas demandas

Mais sustentáveisO estudo Estilos de Vida 2019, que revela as pre-ferências dos brasileiros, elaborado pela Nielsen, apontou que a população está cada vez mais sus-tentável e consciente. Quarenta e dois por cento dos consumidores brasileiros estão mudando seus hábitos de consumo para reduzir seu impacto no meio ambiente e 30% dos entrevistados estão aten-tos aos ingredientes que compõem os produtos. Mais conscientes também, 58% não compram pro-dutos de empresas que realizam testes em animais.www.nielsen.com/br

• Curtas

IMAGENS: SHUTTERSTOCK

Preferências do consumidorCom mudanças sensíveis nos processos de escolha de um produto, 67,9 milhões de brasileiros se mostram cada vez menos suscetíveis ao apelo das marcas apenas pela reputação ou tradição.Aliás, foi-se o tempo em que preço ou marca definiam uma venda no varejo. Com o consumidor cada vez mais conectado e refinando seu processo de compra, ao longo da crise, o entendimento de custo-benefício mudou e, hoje, 67,9 milhões de brasileiros dizem não se identificar com nenhuma rede.Os dados fazem parte de um levantamento do Ins-tituto Locomotiva e revelam mudanças consistentes em todas as classes e divisões sociais para o consumo. Exemplo disso é que 89% dos entrevistados disseram que, hoje, têm mais consciência dos direitos como con-sumidor e 77% exigem mais direitos que há dez anos.abihpec.org.br


IMAGENS: DIVULGAÇÃO

Empresa está atenta às demandas e oferece ações que fazem a diferença para o negócio dos lojistas

EBC garante serviços sempre focados em seus clientes

EBC Black cheia de ofertasA EBC Atacado de Cosméticos está sempre focada em fazer seus clien-tes venderem mais. Então foi assim, com esse foco, que ofereceu opor-tunidades especiais para que seus clientes colocassem suas lojas parti-cipando ativamente na Black Friday. O evento, que neste ano aconteceu entre 18 e 23 de novembro, trouxe ofertas arrasadoras, que fizeram os clientes da EBC serem ca-pazes de realizar ações especiais em suas lojas e, como conse-quência, aumentarem a rentabilidade do negócio.Além disso, a EBC preparou uma promoção muito espe-cial. Nas compras acima de R$ 1.500,00, o cliente da loja de autosserviço da EBC ganhou um kit com 50 balões pretos e dez precificadores para que pudesse realizar uma campanha efetiva e diferenciada na loja.A Black Friday começou oficialmente no Brasil em 2011 e, desde então, os consumidores estão se adaptando à nova da-ta promocional. Vale lembrar que, para ter sucesso com a da-ta, é fundamental que os varejistas atuem de forma transpa-rente, sem enganar os clientes, oferecendo descontos atrati-vos aos shoppers e, ao mesmo tempo, viáveis para a rentabi-lidade do negócio.

Foco nas vendas de fim de anoCiente da importância das vendas de Natal para os seus clientes, a EBC Atacado de Cosméticos oferece oportunidades especiais aos lojistas, com muitas vantagens.São campanhas exclusivas contemplando ofertas especiais, combos e brindes para que o seu negócio alcan-ce os resultados esperados com a data. O cliente poderá, assim, repassar as vantagens que ganhou na EBC para seus consumidores, alavancan-do as vendas da sua loja.Conte conosco, ative nossas ações em sua loja e se prepare para vender muito mais!

Ganhe maisQuanto mais você compra, mais você ganha! Esse é o grande diferencial do pro-grama de fidelidade “Ga-nhe Mais”, da EBC Ataca-do de Cosméticos, que está sempre pensando nas ne-cessidades de negócios de seus clientes. Tanto que a grande vantagem para você que participa do programa é que, com o dinheiro eco-nomizado nesta ação, po-de-se implantar melhorias em sua loja, como realizar uma reforma no espaço físico, trocar as gôndolas antigas por novas, abas-tecer o estoque com os lançamentos do verão 2019-2020, ou até promover a experimentação de produ-tos com uma consultora, entre tantas outras possi-bilidades. Para participar, a cada R$ 500,00 em com-pras, em qualquer produto através dos canais de ven-da da EBC (autosserviço, televendas e pedido eletrô-nico), você acumula cinco pontos em vale desconto. Cada ponto vale R$ 1,00 em bônus e, a partir de 50 pontos, o resgate do bônus pode ser realizado. Pa-ra consultar o seu saldo, baixe o aplicativo da EBC Atacado de Cosméticos e participe!

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como começar a ParticiPar?Baixe o app da EBC, leia o regulamento e clique em “Aceitar”.

como funciona?A cada R$ 500,00 em compras, você ganha 5 pontos que poderão ser trocados por bônus em compras futuras na loja EBC.*

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• Ações especiais


COSMÉTICOS

Maior evento de beleza da América Latina supera expectativas com a circulação de 200 mil pessoas durante os quatro dias do encontro

IMAGENS: AGÊNCIA RIGUARDAR/DIVULGAÇÃO EBC ATACADO DE COSMÉTICOS

Beauty Fair gera R$ 800 milhoes em negócios

15ª edição da Beauty Fair – maior feira de beleza das Américas e o se-gundo maior evento do segmen-to no mundo – registrou recorde de público e aumento de 8,5% em volu-

me de negócios em comparação ao ano anterior. A pro-jeção inicial era de que fossem registrados R$ 700 mi-lhões em tratativas durante os quatro dias do encontro.

No entanto, o balanço final da organização apontou que o resultado foi maior que o esperado, movimentan-do R$ 800 milhões em negócios.

O número de visitantes também cresceu. Nos quatro dias de feira, passaram pelos pavilhões do Expo Center Norte, na capital paulista, 200 mil pessoas, aumento de 9% em relação a 2018. A Beauty Fair ocorreu entre 7 e 10 de setembro último e contou com 500 expositores e duas mil marcas nacionais e internacionais.

Força digital na belezaO Fórum Beauty Fair Varejo de Beleza, tradicio-

nal evento que antecede a abertura oficial da feira,

aconteceu no dia 6 de setembro último e contou com a participação do diretor superintendente da Beauty Fair, Cesar Tsukuda, que abordou, entre outros temas, as oportunidades de melhoria no mercado de perfu-marias. “Há muitas áreas promissoras que vêm cres-cendo dia a dia, como, por exemplo, o setor masculi-no com as barbearias; a área de skincare, de cuidados pessoais; e também o segmento de coloração capilar. Estima-se que a categoria de beleza e cuidados pes-soais cresça 7% até 2023. Uma tendência promissora também são os produtos naturais, com baixo impacto ambiental”, avalia.

O executivo também enalteceu o cenário atual do mercado de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPC) diante do universo digital. “O ponto de ven-da (PDV) pode escolher entre uma rede social ou ou-tra, ou entre ter e-commerce ou não, mas não pode fi-car de fora dessa transformação. Além disso, a digitali-zação da experiência de compra não se trata apenas de redes sociais. É necessário mudar os hábitos e a cultura das empresas”, afirmou.

A


• Evento

Perfil do consumidor de perfumariasEste foi mais um assunto em pauta discutido no

Fórum, e que foi abordado pela líder de shopper e consumer insights da Nielsen, Érika Junho. Ela apre-sentou a pesquisa Desvendando as perfumarias – ca-tegoria de produtos: variedade e mix.

Os dados apontaram, por exemplo, que 80% das pes-soas entram nas perfumarias buscando conhecer novi-dades. “É comum que o shopper busque um produto que já seja do seu conhecimento e saia com outros itens que ele conheceu durante a visita”, comenta.

Érica também reforçou as oportunidades presentes no mercado masculino, já que os homens têm procura-do produtos para cuidar da pele e dos cabelos. “Há uma pesquisa do Google mostrando que as buscas do públi-co masculino para beleza cresceram 44%. Há uma gran-de oportunidade. A gente só precisa aprender como falar com esse público”, alerta Érika.

Desafios da expansaoTambém durante o Fórum, o especialista em estraté-

gias disruptivas e global business, Arno Krug, apresen-tou os caminhos da expansão para o varejo. Para Krug, antes de tomar qualquer decisão, os empresários devem se fazer perguntas como: ‘por que expandir?’ e ‘o que é necessário para iniciar a expansão?’. “O varejista deve estar preparado para abrir mão do controle, para trei-nar pessoas, estruturar processos, sistemas de gestão e KPIs (Key Performance Indicator, ou, em português, Indicador-Chave de Performance)”, finalizou.

Loja 4.0A transformação digital foi a principal pauta minis-

trada pelo especialista em visão estratégica de arquitetu-ra de negócios, Julio Takano. “O processo não é apenas tecnológico. Estamos usando dados para conhecer clien-tes e seus comportamentos”, disse. Assim, para o espe-cialista, a Loja 4.0 une personalização, autosserviços para grande quantidade de clientes e engajamento – os apai-xonados pelas marcas, isso sem esquecer a experiência do shopper. “A experiência de compra precisa ser, cada vez mais, diferenciada.”

Prevençao de perdasEste foi foi ministrado pelo presidente da Associação

Brasileira de Prevenção de Perdas (ABRAPPE) e diretor de novos negócios da LATAM, Carlos Eduardo Santos. “Muitas vendas são perdidas por falta de produtos, inefi-

ciência na reposição ou planejamento inadequado. Para ter uma visão clara das perdas, o varejista deve fazer um cálculo simples: quanto se perde ao fazer o inventário mais o quanto deixou de ser venda por falta de produ-tos na loja”, alerta. “Se há esta prevenção e, consequente-mente, lucro, é possível baixar os preços, possibilitando mais clientes e maiores vendas”, argumentou.

Novas oportunidadesDiante de um cenário com crescimento do Produto

Interno Bruto (PIB), além de maior emprego e renda, as expectativas para o País foram vistas como promissoras pelos especialistas do Fórum.

Contudo, restam alguns desafios. “O quadro é dife-rente do que era há cinco anos, principalmente no âm-bito digital e tecnológico. São muitas as estratégias pa-ra que as empresas se reinventem. Deve-se ter atenção às tendências de mercado, investimento em qualificação e trabalho de forma colaborativa junto às indústrias”, res-saltou o presidente do conselho da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), Helio Biaggi.

Já a diretora executiva do Instituto para o Desen-volvimento do Varejo (IDV), Fabíola Xavier, chamou a atenção para a área trabalhista. “Com a Reforma Tra-balhista, foram abertas diversas possibilidades contra-tuais, como, por exemplo, a contratação intermediária. Dessa forma, há geração de empregos formais e legais, com recolhimento e, consequentemente, ajuda ao nos-so País”, afirmou.

Vale lembrar ainda que em 2020 entrará em vi-gor a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para o diretor operacional da Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar), Ney Arruda, os dados são o novo petróleo. “Hoje, o pequeno e médio varejo têm dificuldade em transformar dados em informação e informação em conhecimento”, analisou.

Fórum Beauty Fair de Varejo e Beleza


A EBC Atacado de Cosméticos participa todos os anos da Beauty Fair, já que a feira é um marco muito importante para todo o mercado de be-leza. De acordo com a gerente de marketing da empresa, Fernanda Firmo, são quatro dias in-tensos de oportunidade de negócios e visibilida-de, em que todos os players da cadeia varejista se encontram: indústria, distribuidores/atacadis-tas, lojistas e profissionais.“A EBC, como o maior atacadista de cosméticos da América Latina, na Beauty Fair, funciona como uma solução ao pequeno varejista, que pode ver, em um único lugar, o mix necessário para sua loja, reunindo no estande todos os lançamentos e novi-dades da feira, além de trazer as melhores oportu-nidades de negócio.”Para 2019, a empresa preparou um estande mais moderno, com destaque para os lançamentos, com uma vitrine diferenciada. “Exploramos tam-bém nossos serviços como o Aplicativo EBC, que

EBC NA BEAUTY FAIR

ajuda o lojista a se abastecer e ficar por dentro de todas as novidades do mercado, estimulando assim a entrar neste mundo digital.”O estande teve 242 m² e mais de 1.500 visitantes. Durante todo o período da feira, aconteceram di-versas ofertas, tanto no estande como nos demais canais da EBC.“Mas especificamente na Beauty Fair, oferecemos aos nossos clientes uma cesta de produtos onde tínhamos um cardápio de itens e eles poderiam escolhê-los con-forme sua necessidade de abastecimento.”Os clientes puderam, ainda, resgatar os pontos do programa de fidelidade, que foi turbinado no período pré-feira, quando a oferta foi pelo dobro de pontos.

“Neste ano, como de costume, visitei a Beauty Fair e, novamente, gostei muito, com muitas

novidades. Fui muito bem recebido, como sempre, no estande da EBC. Além isso, pude aproveitar as promoções e abastecer minha

loja”, disse o proprietário da Perfumaria Aroma, de Jundiaí (SP), João Carlos de Souza.


• Evento


Sol, praia, piscina, férias, passeios ao ar li-vre. Esses são os principais aspectos do verão, época do ano em que os consu-midores tendem a expor mais o corpo e,

consequentemente, a buscar mais por cuidados típi-cos da sazonalidade.

As vendas nas perfumarias tendem a crescer nes-sa época do ano devido a diversos fatores, como 13º salário, festas de fim de ano e à própria temperatura da estação. Ponto favorável para essas lojas, que são destaque entre os artigos de beleza. Mas para que o sucesso aconteça, é preciso estar atento ao movi-mento e dar destaque nas gôndolas para as catego-rias com apelo sazonal, como: protetor solar, colo-ração, depilatórios, máscaras para tratamento capi-lar e esmaltes.

O percentual de aumento das vendas do varejo co-mo um todo no fim de ano é de 25% a 30%. No que diz respeito à projeção de vendas de artigos de perfumaria e cosméticos, para dezembro de 2019, de acordo com o

Liberdade, calor e exposição. Todas essas características da temporada fazem com que os consumidores estejam mais dispostos a cuidar tanto da

saúde quanto da beleza, aproveitando o máximo da estação

Verao turbinado

Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (Ibevar), no índice projetado (base fixa 2011 = 100) é de 119,09%; na variação mês atual X mês anterior, é de 0,42%; e na variação acumulada de 12 me-ses é de 6,40%.

Os segredos para o sucesso das vendas*SORTIMENTO: para obter sucesso nas vendas, é sempre

importante analisar o histórico do ano anterior, para a defi-nição correta do mix de produtos. Os produtos de inverno não saem totalmente do cadastro das lojas. Eles apenas se adequam à demanda da nova estação. Já os de verão são comprados com foco nos próximos três meses, baseados em dados e fatos obtidos no banco de dados do ponto de venda (PDV). Vale lembrar, ainda, que as vendas são altamente impulsionadas por lançamentos.

EXPOSIÇÃO: todos os produtos devem ficar em seus pontos naturais na categoria e subgrupo adequado. O layout não deve ser alterado porque os clientes gostam de


• Sortimento

Em época de crise, os kits montados pela loja devem levar em conta muito mais o preço final do que o número de produtos e devem ser pensados para o público ao qual se destinam. De acordo com a consultora especializada em varejo, Silvia Osso, uma dica é oferecer alguns tipos de nécessaires, de vários tamanhos e bem atraentes, para que os clientes possam montar seus kits com itens disponíveis na loja. São exemplos:1. Sabonete + desodorante + bucha de banho.2. Algodão + removedor de esmalte + esmaltes.3. Alicate de cutícula + lixa para unhas + esmaltes.4. Protetor solar + pós-sol + repelente.

KITS PROMOCIONAIS

CATEGORIAS DE DESTAQUE

comprar em locais onde estão habituados e têm comodidade para efetuar suas compras.

AMBIENTAÇÃO: a decoração pode estimular o PDV lem-brando a época de fim de ano e férias e, com isto, resultar em melhores vendas. Vale uma comunicação lúdica e visual, reme-tendo ao verão e também com características e benefícios dos produtos ou até mesmo um apelo mais educacional, reforçando, por exemplo, a importância do uso do filtro solar.

PONTOS EXTRAS: as pontas de gôndolas, os cestos, os cubos expositores e o checkout devem ser muito explorados com produtos de verão bem sinalizados, com preços interessantes e ofertas tipo “leve 3 pague 2”. Essas categorias são altamen-te impulsionadas por lançamentos e os pontos extras são de extrema relevância para a exposição desses itens, além dos pontos naturais.

AÇÕES PROMOCIONAIS: pequenas ações promocionais também podem ser estimuladas no PDV, como oferecer cupons de descontos, que podem ser destacados e apresentados na lo-ja para ganhar 5%, 10% ou 15% de desconto no valor final da compra; estoura balão, na compra acima de X reais, o cliente pode estourar um balão que contenha um vale brinde dentro e retirar o brinde de sua escolha no PDV; ou então, tirar uma foto em frente a uma categoria de produtos, postar no Instagram com uma hashtag promocional específica, marcando o @ da loja e indicando amigos que podem se tornar potenciais clientes.

*Fontes: gerente de projetos da Mind Shopper, Cristiano Samara; e consultora especializada em varejo, Silvia Osso

Entre as categorias de verão analisadas nesta reportagem, as que apresentaram maior crescimento em entre os anos de 2013 e 2018 no Brasil, de acordo com a Euromonitor International, são Condicionadores e Tratamento Capilar e Unhas.O tamanho de mercado (que mensura vendas do varejo ao consumidor final) de Condicionadores e Tratamento Capilar em 2018 foi de aproximadamente R$ 9 milhões, com crescimento de 13,7% entre 2013 e 2018. O valor previsto para 2023 é de R$ 10,1 milhões, aumento de 11,88%. Já a categoria de Unhas movimentou R$ 1,9 milhões em 2018, alta de 25,7% entre 2013 e 2018 e tem previsão de movimentar R$ 2,2 milhões em 2023. Proteção Solar, Coloração e Depilatórios também apresentaram performances interessantes. O tamanho de mercado de Proteção Solar em 2018 foi de R$ 3,4 milhões; Coloração, R$ 4,6 milhões; e Depilatórios, R$ 666,9 mil.Obs.: Os dados são valor em Current Price em milhões de reais (BRL million).


Quando fazer?Com um mês de antecedência, é possível iniciar a

compra dos artigos sazonais de verão contando com parceiros como a EBC Atacado de Cosméticos, que tem uma grande variedade de produtos e ações direcionadas para cada sazonalidade. Essas compras devem basear-se em dados e fatos obtidos no histórico do software da perfumaria e nas promoções e lançamentos da indústria.

“Os dados de vendas do verão anterior já estão dis-poníveis entre o fim de fevereiro e o início de março, quando acaba a sazonalidade da temporada. Desta forma, é possível realizar as análises e já definir as estratégias. A indústria apresenta seu portfólio de lançamentos entre junho e julho ao varejo”, afirma o gerente de projetos da Mind Shopper, Cristiano Samara.

PROTETOR SOLARExposição:1. A primeira grande quebra será sempre em usuário X local do corpo.2. O próximo passo, é dividir a categoria por tipo de uso. Entre elas: infantil/bebê; rosto (específicos); pós-sol (loções hidratantes); corpo (loções tradicionais).3. Dentro de cada um dos blocos de marca, também é importante separar os produtos direcionados, como esportes, sprays, aerossol, protetor com cor, bronzeadores. 4. Na sequência, agrupar os produtos por ordem de Fator de Proteção Solar (FPS), do maior para o menor, para tentar estimular a venda de FPSs maiores.

Árvore de decisão:1. USUÁRIO (INFANTIL/ADULTO)2. FATOR DE PROTEÇÃO SOLAR (FPS)3. MARCA

MÁSCARA CAPILARExposição:Destaque para a solução completa, ordem de uso dos produtos e quais as opções possíveis para cada tipo de cabelo, ou seja: tipo de cabelo/benefício (nutrição, reparação, crescimento, proteção da cor), na sequência, blocos que representam as linhas, tipo de produto pela ordem de uso (primeiro xampu, depois condicionador, máscaras, séruns, ampolas, leave-ins e por último, finalizadores).Se houver linhas específicas de verão, estas devem vir na sequência.

Árvore de decisão:1. MARCA2. TIPO DE CABELO3. FRAGRÂNCIA4. PREÇO5. BENEFÍCIO

COLORAÇÃOExposição:Destaques para as tendências do ano, na sequência, as cores tradicionais mais claras e vivas, como os loiros.

Árvore de decisão:1. MARCA2. TIPO DE COLORAÇÃO3. COR/NUANCE4. BENEFÍCIO5. TRATAMENTO PÓS-COLORAÇÃO6. PREÇO

ESMALTESExposição:Destaques para lançamentos e coleções (há troca de coleções a cada três meses), na sequência, cores do verão, marcas e demais cores.

Árvore de decisão:1. MARCA2. COR3. DURABILIDADE4. TIPO (CREMOSO, CINTILANTE, ETC.)5. PREÇO

EXPOSIÇÃO E ÁRVORE DE DECISÃO

Fonte: gerente de projetos da Mind Shopper, Cristiano Samara


• Sortimento

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mix de produtos?

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Tel.: 11 2902-4444 (departamento

de marketing)

idelização é a arte de tornar clientes em pessoas leais ao produto, à marca ou ao serviço. Comprar xampu todos os meses na mesma perfumaria signi-fica para aquela empresa que o indiví-

duo é um cliente fiel, que está satisfeito com a qualidade do serviço e que o preço está acessível.

A consultora especializada em varejo farmacêutico, Silvia Osso, diz que um cliente satisfeito tende a consumir mais e a divulgar a marca para toda uma rede de amigos. “Essa ‘propaganda’ é fundamental para o crescimento da empresa, já que muitos consumidores não compram antes de pedir recomendação a pessoas de sua confiança.”

De modo geral, a fidelidade ocorre pela visão de uma oferta de um serviço superior, perspectiva que pode es-tar relacionada com amplitude e profundidade do sor-

FClientes fiéis se tornam verdadeiros embaixadores da sua marca.

Mantê-los na base é mais vantajoso do que adquirir novos


Relaçao de confiança

timento, qualidade do atendimento ou preço, conforme analisa o cofundador da consultoria Inteligência360º, Olegário Araújo.

“Muitos consumidores preferem comprar produ-tos de cuidados com o cabelo em perfumaria especia-lizada pela amplitude e profundidade do sortimento, atendimento especializado e por apresentar novida-des”, exemplifica.

A fidelidade, entretanto, não costuma acontecer em todas as categorias, mas pode estar relacionada com uma ocasião de consumo ou conveniência, estando perto de casa ou do trabalho.

“De fato, o shopper tende a ter um repertório de lojas que atende às suas necessidades e aos seus desejos. Esse repertório é uma combinação de situações práticas com percepções”, comenta Araújo.


• Cada vez melhor


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segunda-feira, 14 de outubro de 2019 16:18:43

Política de preço saudávelA empresa que consegue construir uma relação que

vai além do preço terá um cliente fidelizado. Aliás, o valor de um produto não fideliza porque é apenas tran-sacional. “Há atributos tangíveis e intangíveis que o cliente preza. A relação de longo prazo permite conhe-cê-lo melhor, aprimorar o serviço e, ao mesmo tempo, ter uma melhor rentabilidade”, acrescenta o especialista da Inteligência360º.

Portanto, é fundamental que as empresas se mante-nham competitivas. Clientes fiéis compram produtos ou serviços repetidamente, contribuindo para destacar o es-tabelecimento dos concorrentes.

“Os clientes fiéis são os mais familiarizados com os produtos vendidos pela empresa e, geralmente, se mostram mais inclinados a experimentar novos itens, produtos recém-lançados ou novos serviços”, enfatiza Araújo, acrescentando que isso permite que a empre-sa permaneça sempre ciente das necessidades do seu público-alvo.

Vale lembrar ainda que adquirir novos clientes é muito mais caro do que fidelizá-los. Isso ocorre porque, para atrair novos consumidores, a empresa precisa de-senvolver estratégias de marketing que permitam, a esse público, conhecer a sua marca. “A empresa precisa ofere-cer descontos e ofertas para incentivá-los a experimentar os produtos ou serviços”, pontua Silvia.

Garanta o básico benfeitoPara manter o cliente fiel ao ponto de venda (PDV),

há uma premissa imprescindível: cumprir o que se pro-mete! O que a empresa comunica deve ser o que ela real-mente faz. Parece óbvio, mas ocorrem muitas falhas na operação, o que compromete a relação.

Araújo lista algumas delas. “Rupturas, atritos por di-ferença entre preço de gôndola e preço de sistema, lenti-dão no sistema de pagamento, falta sinalização na loja... A situação é mais crítica quando o produto está em pro-moção e acaba. O consumidor fica desconfiado e associa que a ação teve o mero intuito de atraí-lo à loja apenas para comprar outros produtos”.

Para gerar mais conveniência, reduzindo esforços e eliminando atritos, é fundamental construir um banco de dados para conhecer o cliente e começar a oferecer so-luções personalizadas.

O QUE FIDELIZA

O CLIENTE?

PERSONALIZAÇÃO: é essencial mostrar ao consumidor que ele é prioridade. Isso deve ser feito por meio de ações de marketing e de um atendimento de excelência.RECONHECER ERROS: a maneira como a empresa lida com erros é mais um ponto que pode contribuir para a fidelização do cliente. Quanto melhor é a solução apresentada, maior é a satisfação do consumidor.SER CRIATIVO: se a empresa errou, por que não, além de solucionar o problema, oferecer um presente para amenizar a situação? Um desconto na loja é um exemplo.VALORIZAR O CLIENTE: um e-mail felicitando o consumidor no aniversário ou pedindo um feedback sobre o atendimento recebido depois que a venda foi concluída são exemplos de ações importantes.DIFERENCIAR-SE DA CONCORRÊNCIA: criar promoções exclusivas e apostar em ideias que surpreendam o cliente.ESTREITAR O RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR: as redes sociais facilitaram esta tarefa. Vale fazer uso de ferramentas como Facebook ou Instagram para compartilhar novidades e responder às interações.CONHECER O CONSUMIDOR: para conquistar um cliente, a marca precisa mostrar que entende as suas necessidades específicas e que está pronta para atendê-las.

Segundo Silvia, quanto mais específico é o públi-co-alvo, mais eficientes são as ações. “É preciso sa-ber dados como: quem são os clientes da empresa, em que canais eles buscam informações, quais são as suas preferências, que idade eles têm e qual é o valor da sua renda. Quanto mais você sabe sobre a audiên-cia que deseja atingir, melhores e mais focadas são as ações de fidelização.”


• Cada vez melhor

Programas de fidelidadeOs programas de fidelização, promoções e re-

compensas são boas estratégias para trabalhar o engajamento dos clientes e garantir que eles au-mentem o volume de compras. Além disso, são for-mas de incentivar que os clientes propaguem a boa reputação dos produtos ou serviços da empresa. Mas para que dê certo, é fundamental se pensar na personalização da ação.

“Um equívoco é ter um programa de fidelidade e reproduzir as práticas dos tabloides (folhetos) on-de se oferece tudo para todos com uma lógica mais da área comercial do que a perspectiva do cliente. Isso não fideliza, não cria vínculos e não permite nutrir a relação”, comenta Araújo.

Segundo ele, um programa de fidelidade bem implementado funciona. O tíquete médio de um cliente fidelizado é superior ao cliente não fideliza-do ou desconhecido.

PROGRAMA DE FIDELIDADE

“GANHE MAIS”

A EBC Atacado de Cosméticos tem um programa de fidelidade exclusivo, o “Ganhe Mais”. A proposta é estreitar o relacionamento com os clientes e reforçar a parceria da EBC com os lojistas, oferecendo mais uma oportunidade de rentabilizar o negócio.Tudo que o cliente compra na EBC Atacado de Cosméticos gera pontos que podem ser trocados por “bônus” em compras futuras, e este pode ser usado como quiser para desdobrar ações na loja de cada um.

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50 pontos,resgate os bônus.

Para participar é fácil:• Baixar o App da EBC Atacado de Cosméticos e clicar no menu “Fidelidade”;• Ler o regulamento e clicar em “Aceitar”;• Realizar compras na EBC e consultar os pontos no App.

Benefícios ao lojista:• Aumento da rentabilidade da loja, revertendo o bônus ganho em ofertas e ações para o consumidor final. • Estimular a fidelidade para o estabelecimento, gerando mais lucro para o lojista.

A mecânica é a seguinte:

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Baixe o app da EBC, leia o regulamento e clique em “Aceitar”.

como funciona?

A cada R$ 500,00 em compras, você ganha 5 pontos que

poderão ser trocados por bônus em compras futuras na loja EBC.*

Quanto vale cada Ponto?

1 ponto = R$ 1,00.

como resgatar os Pontos?

A partir de 50 pontos acumulados, você já poderá resgatar

seu bônus.

como consultar meu saldo de Pontos?

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seus pontos.

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Sua loja tem alguma ação de sucesso

que a ajudou a fidelizar clientes?

Conte sua história pra gente!

[email protected]

Tel.: 11 2902-4444 (departamento

de marketing)

Quem comprova os benefícios do Programa de Fidelidade é o cliente da EBC Atacado de Cosméti-cos e proprietário da perfumaria Cabelos DeG Cia, localizada no Jardim Jaú (SP), Carlos Douglas Cos-ta da Silva. “Desde que a EBC criou esta ação, ve-nho adquirindo mais produtos, porque quanto mais compro, mais ganho pontos, que podem ser revertidos em descontos nas próximas compras. Is-so tem ajudado bastante a minha loja”, comemora.


• Cada vez melhor


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ONatal é especialmente importante pa-ra o varejo como um todo e pode ser muito relevante também para as per-fumarias. Além de ser a época das festividades de fim de ano, é a tem-

porada em que as famílias se prepararam para as fé-rias de verão.

Hoje, esta é a principal data comemorativa do va-rejo e deve movimentar R$ 35,9 bilhões em 2019, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), que aponta que o faturamento do setor cresce, em média, 34% na pas-sagem de novembro para dezembro. A estimativa da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) para as

vendas de Natal em 2019, na capital paulista, é de que o movimento cresça de 2% em relação a 2018.

As categorias voltadas ao bem-estar e à beleza ga-nham destaque. Além dos protetores solares, itens der-mocosméticos passam a ter relevância pelo apelo de cuidados que a estação propicia. Os kits promocionais, igualmente, obtêm importância, seja pela otimização da mala e pela possibilidade de se tornar um presente.

Loja preparadaNessa temporada, o aumento do fluxo de pessoas nos

pontos de venda (PDVs), independentemente do setor, é grande. Como resultado, há necessidade de calibragem das previsões. “Não estar preparado para uma ocasião

População tende a gastar um pouco mais com as compras de fim de ano. Entre os itens de maior procura, estão os kits presenteáveis e as

opções para as férias de verão

Natal promissor


• Ponto de Vista

de finalização do ano. “Os consumidores estão mais propensos a gastos, seja do ponto de vista econômi-co (pelo recebimento do 13º), seja do ponto de vista psicológico (com as autopermissões a gastos extras tendo em vista um ano difícil; movimento de se au-topresentear). Esse apelo e tendência do consumidor, quando bem utilizados, tendem a gerar frutos mui-to positivos, principalmente nas categorias voltadas ao bem-estar.”

Como no Natal há a oferta de produtos sazonais, que não são itens comprados regularmente, devem-se desenvolver ações para chamar a atenção do cliente e inspirá-lo a desejar, querer e comprar. É muito positi-vo e essencial ambientar a loja, ou seja, “vestir” a loja com o tema da época. A ambientação gera uma expe-riência positiva no shopper.

Planejando as compras e o estoqueO cenário atual exige um esforço adicional na busca

por atrair, converter, reter e encantar. Para Fátima, o primeiro passo é planejar com antecedência e preci-são as compras, prevendo o aumento da demanda dos itens-padrões e, sobretudo, dos produtos específicos da época. “É preciso avaliar as tendências e os lançamentos para não deixar de fora as novidades. E nesse ponto, sem dúvida, os fornecedores podem apoiar”, aconselha.

A especialista da Connect Shopper sugere que uma for-ma de garantir maior efetividade na previsão da demanda

de grande demanda pode ser extremamente prejudicial”, alerta a diretora executiva do Instituto Brasileiro de Exe-cutivos e Varejo (Ibevar), Patricia Cotti.

Segundo ela, um estudo do mix de produtos e cria-ção de cestas/kits especiais são as alternativas mais cer-teiras de sucesso para as vendas. “Esses itens podem ser agrupados em ilhas de impulso, frente de loja/caixa, pontas de gôndola, desde que correlacionados com o desejo do consumidor pela busca de uma solução prá-tica e fresh, relacionada ao seu bem-estar. A comunica-ção de loja também deve estar posta de maneira a esti-mular esse tipo de comportamento e gasto, com apelos emocionais que incentivem a adoção de uma ação de compra. Treinamento da força de venda para o ofere-cimento de produtos complementares é fundamental.”

A diretora da Connect Shopper e consultora de varejo e shopper marketing, Fátima Merlin, lembra que para maximizar resultados, é crucial que se co-nheça a fundo o cliente: quem ele é, como ele se com-porta, o que ele compra, necessidades e motivações, satisfação e razão da escolha.

Para se destacar, outra estratégia é oferecer produ-tos diferenciados, exclusivos e personalizáveis. “Crie listas com sugestões de presentes mais acessíveis, in-vista em pontos extras com algumas alternativas de produtos presenteáveis e soluções para as necessida-des do shopper, dê alternativas, o inspire fornecendo sugestões e dicas, além de possíveis combinações.”

Para Patricia, as perfumarias devem utilizar o apelo festivo envolvido não só no Natal, mas na ideia

É natural que, com a aproximação do fim de 2019, o lojista aguarde pelo aumento das vendas e, portanto, estude a necessidade de vagas temporárias. Essa realidade já pode ser observada em números. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), estima-se que a ofertade vagas temporárias para este Natal será a maior em seis anos. Segundo projeção da entidade, serão contratados 91 mil trabalhadores neste regime neste fim de ano para atender ao aumento sazonal das vendas. O número é 4% maior do que o registrado em 2018 (87,5 mil).

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Fonte: diretora da Connect Shopper e consultora de varejo e shopper marketing, Fátima Merlin


(evitando rupturas ou superestoques), é avaliar o histórico de indicadores internos e externos (anos anteriores) e fazer as previsões levando em conta a conjuntura atual.

“O varejista deve unir ao planejamento bem detalhado e minucioso, a demanda e as oportunidades e desenvolver uma execução extremamente eficiente, considerando: ambientação; serviços; equipe (lembrando que nessa época do ano o fluxo de cliente é maior e o cliente não quer perder tempo para ser atendido ou na fila do caixa); ações de marketing, merchandising e promoções; criatividade e eficiência, garantindo que o cliente encontre, de fato, o produto, bem exposto e sinalizado”, finaliza.

Parcerias necessáriasCom o mesmo objetivo, varejistas e fornecedores

(indústrias, distribuidores, atacadistas, etc.) devem unir forças para traçar estratégias conjuntas que per-mitam atender a esse objetivo: atrair, engajar, conver-ter, satisfazer e encantar o shopper, criar uma maior lealdade à marca, ao PDV e estimular a recompra.

“Trata-se da adoção de uma postura mais colabora-tiva com real orientação para o cliente. É, sem dúvida, por meio da colaboração em todos os pilares da relação que a cadeia de abastecimento poderá gerar um melhor resultado”, comenta Fátima.


• Ponto de Vista

CONHECER O CONSUMIDOR: entender, de acordo com a base histórica, aquilo que faz sentido para ele, não só como produto, mas como tendência de consumo.PLANEJAR BEM COMPRAS E ESTOQUES: a gestão de estoques garantirá o produto certo, no momento certo, evitando perda de imagem, abandono de cestas ou custos relacionados à estocagem/perda por vencimento.ORGANIZAR A ÁREA DE VENDAS: a disposição dos produtos é um alicerce para a correta identificação do consumidor como solução e otimização de seu tempo. A loja deve ser fácil, intuitiva. TRABALHAR AS ZONAS DE IMPULSO: incentivar gastos extras de acordo com as zonas de impulso, ilhas e cestas complementares.COMUNICAR-SE DE MANEIRA LEVE E ALEGRE: lembrar-se do sentimento de fim de ano de recompensa, festas, verão, e potencializar o sentimento junto ao consumidor. TREINAR A EQUIPE DE VENDAS: uma equipe capacitada é capaz de oferecer produtos complementares e adequar o discurso de acordo com o perfil do consumidor.NÃO SE ESQUECER DO CONSUMIDOR TRADICIONAL: o fim do ano traz um “novo consumidor” à loja, mas não se pode esquecer do cliente corriqueiro.LEMBRAR-SE DE QUE MENOS É MAIS: é muito comum a intensificação das comunicações e cartazes de loja nesse período, mas deve-se ter cuidado com os excessos. Muitos destaques não atraem a atenção do consumidor. CRIAR UMA BASE: aproveitar esse momento de aumento de fluxo para intensificar as ações de cadastro e de entendimento do público-alvo.

Fonte: diretora executiva do Instituto Brasileiro de Executivos e Varejo (Ibevar), Patricia Cotti

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National Retail Federation (NRF) promove todos os anos, em Nova York (EUA), a NRF Retail’s Big Show, o mais importante evento do varejo do mundo e que agrega exposição de produtos e tecnologias de última geração, além de seminários, fóruns, debates e cases de empresas mun-dialmente conhecidas.

Entre os temas debatidos durante o encontro, ganham destaque as tendências de varejo, Inteligência Artificial (IA), omnichannel, multicanalidade, mídias sociais, comportamento do consumidor, internaciona-lização e países emergentes, novos conceitos de negócio, experiência de compra, marketing e administração de marcas, design, visual merchandising, operação de lojas, cadeia de suprimento, novos conceitos de paga-mento, Big Data, entre outros.

Em 2019, o evento recebeu 38 mil participantes, 7.500 empresas varejistas e 16 mil profissionais varejistas do mundo todo. Houve ainda 800 expositores, 99 países representados, 1.700 participantes do Brasil, a maior delega-ção internacional.

Para oferecer uma experiência completa aos seus clientes, a Beauty Fair organiza uma comitiva para ir ao even-to e realizar visitas técnicas às principais redes varejistas americanas. Tudo isso com a curadoria de conteúdo da BTR-Varese, que presta atendimento em tempo real aos participantes.

Para explicar os diferenciais desse grupo, o diretor superintendente da Beauty Fair, Cesar Tsukuda, concedeu uma entrevista exclusiva à Ponto da Beleza. Acompanhe!

Há cinco anos, a Beauty Fair leva uma comitiva de varejistas do setor de beleza para a NRF, em Nova York. Em entrevista, o diretor

superintendente da Beauty Fair, Cesar Tsukuda, conta essa experiência

A

• Entrevista


1PONTO DA BELEZA Qual a importância da NRF para o varejo brasileiro?

CESAR TSUKUDA A NRF é o principal evento de varejo do mundo. Para o varejo brasileiro, é fonte de inspiração para o que se tem de mais moderno no setor de forma global. Com toda certeza, estar presente na NRF significa um dife-rencial competitivo para as operações no Brasil.

2PB De que forma as teorias vistas na NRF po-dem ser traduzidas para a realidade brasileira

e aplicadas aqui?TSUKUDA Ir para a NRF com grupos organiza-dos faz toda a diferença, pois grande parte do de-safio é traduzir tudo o que é falado lá em ações

reais e possíveis para o mercado brasileiro. Fa-tos como: tributos, margens, leis trabalhistas e disponibilidade de tecnologia no Brasil são pon-tos de atenção para se adequar à leitura do que é falado para a realidade brasileira.

3 PB Há muitos conceitos e soluções distantes da nossa realidade?

TSUKUDA Especificamente no setor de beleza, do ponto de vista de varejo físico, não temos grandes diferenças em relação ao varejo ame-ricano. Em muitos casos, estamos até na frente ao que se tem lá. A grande distância ainda es-tá na integração do on com o off-line e, princi-palmente, no uso dos dados em prol do cliente.

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IMAGEM: DIVULGAÇÃO


4PB Por que uma parcela dos varejistas de peque-no porte ainda tem tanto receio da implantação

de tecnologias no ponto de venda (PDV)?TSUKUDA De uma maneira geral, a tecnologia no varejo ainda é pouco utilizada mesmo nas grandes varejistas. Acho que estamos no meio de um processo de amadurecimento do ponto de vista de acesso e uso. Mas com certeza, nos pró-ximos anos, veremos um avanço muito grande na aplicação da tecnologia no varejo.

5PB Do que já foi observado nos últimos anos, como omnichannel, realidade virtual, gôndolas

interativas, impressão 3D e, até mesmo, melhorias na prestação de serviços, o que se pode ver, na prática, implantado nas perfumarias do Brasil?TSUKUDA Do ponto de vista de aplicação des-sas tecnologias, ainda pouco se vê, mas um mo-vimento grande de modernização dos layouts de lojas e da melhoria da experiência do consumi-dor já pode ser observado com certa frequência. Há um início de implantação de tecnologia na questão da utilização de banco de dados e, num futuro próximo, essas tecnologias farão parte da experiência do consumidor nas lojas físicas de beleza no Brasil.

6 PB Qual a vantagem de se informar e se atualizar em um evento como a NRF?

TSUKUDA Além do acesso à informação e às ten-dências, existe uma grande riqueza em participar da NRF, que é a troca de ideias com outros vare-jistas e a construção de um networking que segu-ramente será aproveitado nas operações no Brasil.

7 PB Quando e como a Beauty Fair criou uma comitiva exclusiva para ir ao evento?

TSUKUDA Em 2020, faremos a quinta comitiva do setor de beleza. Desde o início, temos o pro-pósito de contribuir com o desenvolvimento do

varejo especializado em beleza no Brasil, fazen-do uma curadoria que “traduz” o que é falado lá para a realidade do setor de beleza no Brasil, além de proporcionar troca de ideias entre os varejistas e uma aproximação e um melhor ali-nhamento entre a indústria e o varejo.

8PB Como funciona a comitiva da Beauty Fair para a NRF?

TSUKUDA A comitiva da Beauty Fair é destina-da às lojas especializadas em cosméticos, beleza e higiene pessoal. Fazemos atividades durante uma semana, que além da curadoria do even-to, envolvem visitas técnicas ao que se tem de mais moderno e diferente no varejo americano.

9PB Quais os diferenciais e vantagens da comitiva Beauty Fair?

TSUKUDA A grande vantagem de estar com a comitiva da Beauty Fair é que direcionamos to-do nosso foco no setor de beleza. Então, temos uma curadoria e um grupo focado em desenvol-ver e discutir as melhorias do setor.

10 PB Como se dá o compilado de informações e curadoria de conteúdo?

TSUKUDA A equipe da Beauty Fair, em parce-ria com a BTR-Varese, empresa especializada em consultoria e treinamento para o varejo, compi-la todos os insights e faz uma leitura para o va-rejo de beleza brasileiro.

DELEGAÇÃO BEAUTY FAIR NA NRF 2020A NRF é o maior evento de varejo mundial e, desde 2014, a Beauty Fair leva sua delegação, composta de representantes do varejo de perfumaria brasileiro para conhecer, em pri-meira mão, as tendências em Nova York (EUA). Em 2020, o grupo, que viaja de 10 a 17 de janeiro, vai crescer, saindo de 50 para 100 empresários do setor.

PÓS-NRFQuem não pode participar da NRF ou participou, mas quer se aprofundar sobre as tendências apontadas no evento, terá mais uma oportunidade. Dia 4 de fevereiro de 2020, a Beauty Fair realizará o Evento Pós-NRF para você ficar por dentro das últimas tendências do varejo mundial. Fique ligado nas novidades da EBC para participar!

Indústria cosmética apresenta novidades e relançamentos importantes para o sortimento das perfumarias brasileiras

Embalagens especiaisA família S.O.S. Hidratação, da Salon Line, com produtos em embalagens de 1 kg e 1 litro, cresceu e traz duas novas versões de xampu e condicionadores de litro: Ultra Cachos e Desmaia Perfeito. O primeiro possui azeite de oliva e D-Pantenol como principais ativos, agregando limpeza nu-tritiva e cachos macios e com brilho. Já o Desmaia Perfeito possui os ativos óleo de coco e vita-minas A e E, uma combinação na medida certa para os cabelos lisos e ondulados.lojadasalonline.com.br

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Poder da restauraçaoA Máscara Super Hidratante Dream Cream de Lola Cosmetics foi desenvolvida para ca-belos secos e rebeldes que precisam de cal-maria. Na formulação, há óleo de argan e manteiga de abacate, que formam uma pe-lícula protetora capaz de nutrir e regenerar os fios. São ideais para fios expos-tos a tinturas ou agentes químicos variados.www.lolacosmetics.com.br

Novo aliado dos profissionaisA Taiff oferece versatilidade para top profissionais com Taiff Duo, secador bivolt que entrega cabo com três metros de com-primento; íons negativos, proporcionando mais brilho e maciez com menos frizz aos fios; além de tampa magnética com filtro contra a entrada de cabelo, e 2.600 W de potência em 220 V e 2.100 W em 110 V. Já o bico 90 graus é ergonômico e não força a pos-tura e a mobilidade. www.taiff.com.br

Segurança e praticidadeAs Ceras Hidrossolúveis Micro-Ondas da Depil Bella são ideais para buço, braço, axila e virilha, além de serem 100% naturais e poderem ser removidas com água. O produto é vegano, ou seja, sem ingredientes de origem animal, e também não é testado em animais. A embalagem é 100% segura para micro-ondas, termocera e banho-maria.depilbella.com.br

Qualidade e design exclusivosBrilho e muito glamour. São os di-ferenciais das escovas Glow, nova linha da Marco Boni, que chega ao mercado como aliada para aquele toque final de uma produção per-feita. Disponíveis nos formatos oval e raquete, as escovas propor-cionam brilho e efeito cintilante.marcoboni.com.br

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Homens empoderadosFocada em problemas típicos do universo masculino, como couro cabeludo mais oleoso e sensível, capaz de gerar calvície, caspa, coceira e oleosidade excessiva nos fios, a Soul Power apresenta a li-nha Soul Power MEN. Liberada de toda e qualquer substância que possa ser danosa à saúde e à na-tureza, a linha acompanha o Shampoo Power Wash, o Condicionador Strong Help, o Creme de Pentear Monster Curly Cream e a Gelatina Efeito Men Curly Gelatine.www.soulpower.com.br

Suavidade para bebêsA linha Bebê Vida, da Davene, aca-ba de ser reformulada. Os produ-tos, que ganharam nova embala-gem e fórmula totalmente hipoa-lergênica, acompanham três lan-çamentos exclusivos para os re-cém-nascidos. Alguns objetivos da reformulação foram foco no aval e recomendação das novas fór-mulas por pediatras; segurança; e menor risco às reações alérgicas. Na linha Primeiros Meses, a fór-mula conta com o leite de arroz, ideal para a pele ultradelicada dos recém-nascidos.www.davene.net.br

Nova Detailer Cordless chega ao BrasilDesign mais leve e inspirado no modelo com fio do aparador, a mobilidade da nova Detailer Cordless, da Wahl, garante uma utilização mais fácil e surpreende na capacidade de cor-te preciso, graças a sua lâmina T extralarga. Além de cem mi-nutos de autonomia, acompanha base de carregamento ex-clusiva com detalhes metálicos e cabo móvel, facilitando en-costar seu produto no fundo da bancada enquanto carrega.lojawahlbrasil.com.br

Astrologia em coresRisqué, marca do grupo Coty Inc., apresenta sua nova coleção: Risqué Astrologia em Cores. A marca ainda traz uma inovação: esmaltes com o efei-to metálico matte, entregando brilho e acabamento fosco ao mesmo tem-po. A novidade está presente em quatro dos seis esmaltes da coleção, que é comporta por: Meu horóscopo do dia (representando os sig-nos de Aquário e Leão); Joga astral no meu ma-pa (Touro e Escorpião); A louca dos signos (Gêmeos e Sagitário); Eu não, foi meu ascen-dente (Peixes e Virgem); Sambando no inferno astral (Áries e Libra); e Antes que Saturno volte (Câncer e Capricórnio). www.risque.com.br

Linha veganaA Embelleze apresenta a nova fase da marca de tinturas Natucor, que ago-ra tem nova fórmula vegana, novas cores e embalagem repaginada. Os pro-dutos contam com nutrientes de flores, ervas e frutos, portanto, tratam en-quanto pintam. As tinturas também não levam amônia e água oxigenada, sendo solúveis em água. Natucor é indicada para todos os tipos de cabelo, além de ser compatível com todas as químicas, inclusive henê.embeleze.com


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