mercados - aicep portugal global · a composição do parque continua a evoluir a favor das...

24
Mercados informação de negócios França Guia Prático de Acesso ao Mercado Janeiro 2016

Upload: docong

Post on 01-Jan-2019

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Mercados

informação de negócios

França Guia Prático de Acesso ao Mercado

Janeiro 2016

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

2

Índice

1. Apresentação do país 3

1.1. Características gerais 3

1.2. Principais indicadores macroeconómicos 4

1.3. Infraestruturas 5

1.4. Outros indicadores 10

2. Preparação de viagem 13

2.1. Formalidades de entrada no país 13

2.2. Viajar para o país 13

2.3. Hora local 13

2.4. Meios de pagamento 14

2.5. Horários de funcionamento 14

2.6. Férias e feriados 14

2.7. Ligações internas 15

2.7.1. Transporte aéreo 15

2.7.2. Transporte automóvel 15

2.7.3. Transporte ferroviário 15

2.7.4. Transportes públicos 15

2.7.5. Táxis 15

2.7.6. Aluguer de viaturas 16

2.8. Alojamento 16

2.9. Corrente elétrica 16

2.10. Pesos e medidas 16

3. Aspetos a considerar no destino 16

3.1. Línguas utilizadas 16

3.2. Segurança 17

3.3. Cuidados médicos 17

3.4. Telecomunicações 17

3.5. Telefones úteis 18

3.6. Restaurantes 18

3.7. Compra de bilhetes para espetáculos 18

3.8. Lugares para visitar e serviços disponíveis 18

4. Recomendações para negócios em França 19

5. Principais feiras 20

6. Endereços úteis 22

6.1. Endereços diversos 22

6.2. Contatos da AICEP em Paris 24

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

3

1. Apresentação do País

Fonte: The Economist Intelligence Unit (EIU)

1.1. Características gerais

Área: 543 965 km2 (excluindo os Territórios e Departamentos ultramarinos)

População: 66,6 milhões de habitantes (a 1 de janeiro 2016 – incluindo os 2,1

milhões dos 5 departamentos ultramarinos – fonte INSEE1)

Densidade populacional: 118 hab. / km2 (estimativa oficial 2015 – fonte INSEE)

1 INSEE: http://www.insee.fr/fr/themes/theme.asp?theme=2

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

4

Designação oficial: República Francesa

Chefe de Estado Atual: François Hollande (eleito em 6 de maio de 2012, por cinco anos)

Primeiro-Ministro: Manuel Valls (nomeado em 31 de março de 2014)

Data da atual Constituição: Referendada a 28 de setembro de 1958 e promulgada a 6 de outubro do

mesmo ano. Entrou em vigor a 1 de janeiro de 1959

Principais Partidos Políticos: Parti Socialiste (PS); Les Républicains (ex-UMP); Front National (FN);

Parti Communiste Français (PCF); Parti Radical de Gauche (PRG);

Europe Écologie Les Verts (EELV); Union des Démocrates et

Indépendants (UDI) ; Mouvement Démocrate (MoDEM); Démocratie

Libérale (DL); e Nouveau Centre (NC). As próximas eleições

presidenciais e legislativas estão previstas para maio de 2017

Capital: Paris - aproximadamente 2,25 milhões de habitantes; a aglomeração

parisiense, região “Ile de France”, tem cerca de 12,1 milhões (em 1 de

janeiro de 2015 - fonte: INSEE)

Outras cidades importantes: Lyon; Marseille; Lille; Bordeaux; Toulouse; Nice; Nantes; Strasbourg;

Toulon; Douai-Lens

Religião: Cerca de 64% da população pertence à Igreja Católica Romana (IFOP

2006)

Língua: A língua oficial é o francês. Dos numerosos dialetos regionais destacam-

se o bretão e o basco

1.2. Principais indicadores macroeconómicos2

PIB a preços de mercado 2 180 mil milhões EUR (estimativa 2015, fonte INSEE)

Crescimento do PIB: 1,1 % (2015, fonte INSEE)

PIB per capita: 32 227,1 EUR (2014, fonte INSEE)

VAB por setores: Agricultura (1,7%); Indústria e Construção (19,4%); Serviços (78,9%)

(2014, fonte INSEE)

Divida pública (% PIB): 95,6 (2014, fonte INSEE)

Saldo do setor público (% PIB): -4,0 (2014, fonte INSEE)

Balança Corrente: -19,7 mil milhões de EUR (2014, fonte Banque de France)

Balança corrente (% PIB): -0,9 (2014, fonte Banque de France)

Exportações (Bens): 426,3 mil milhões EUR (2014, ITC)

2 Fontes: Banque de France; EIU - The Economist Intelligence Unit; INSEE - L'Institut National de la Statistique et des Études Économiques.

Nota: VAB - Valor Acrescentado Bruto.

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

5

Exportações para Portugal (Bens): 4,1 mil milhões EUR (2014, ITC)

Importações (Bens): 496,4 mil milhões EUR (2014, ITC)

Importações de Portugal (Bens): 5,1 mil milhões EUR (2014, ITC)

Unidade monetária: EUR (Euro)

1 EUR = 1,109 USD (média anual 2015, fonte Banco de Portugal)

1 EUR = 1,086 USD (média mensal janeiro 2016, fonte Banco de

Portugal)

Inflação (IPCH): 1,4% (2015, fonte INSEE)

Desemprego: 10,6% (3º Trimestre de 2015, fonte INSEE)

1.3. Infraestruturas

1.3.1. Transportes

• Rede rodoviária

Fonte: France Autoroutes

A França possui a rede rodoviária mais densa do mundo e a maior da União Europeia (UE) com 965 916

km (vias municipais, estradas departamentais, estradas nacionais e autoestradas), incluindo 10 000 km

de autoestradas (segunda maior rede ao nível europeu). Salienta-se que, em França, 76% do transporte

de mercadorias utiliza a rede rodoviária.

• Rede de transporte ferroviário

A França conta com 30 000 km de vias-férreas em serviço. O operador nacional de transporte ferroviário,

o SNCF, detém também o recorde mundial de velocidade (515 km/h) com o TGV (comboio de alta

velocidade), que utiliza uma rede especial de 2 024 km permitindo uma velocidade comercial igual ou

superior a 300/320 km/h. Estão previstos mais 800 km de vias férreas até 2017.

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

6

O tráfego anual é de cerca de 300 milhões de viajantes na rede principal, cerca de 100 milhões via TGV

(incluindo Eurostar e Thalys) e 655 milhões na rede “Ile-de-France” (Região parisiense). Só o metro de

Paris transporta cerca de 4,1 milhões de passageiros por dia (2011). No que respeita aos transportes de

carga, a rede ferroviária movimenta, anualmente, cerca de 32,2 mil milhões de toneladas/km (dados de

2014).

• Transporte aéreo

O transporte aéreo em França regista cerca de 1,7 mil milhões de toneladas de carga por ano. Em 2015

o transporte aéreo de passageiros atingiu 149,9 milhões (dos quais, 80% de tráfego internacional e 20%

interno), representando um crescimento de 3,5% face ao ano anterior.

Aeroportos de Paris:

Os aeroportos parisienses contaram com cerca de 720 mil movimentos de aeronaves comerciais em

2012. Em 2015 foram registados 95,4 milhões de passageiros (dos quais 65,8 milhões em Paris-Charles

de Gaulle e 29,6 milhões em Paris-Orly) e 2,2 milhões de toneladas de frete e correio postal.

Fonte: Union des Aéroports Français (http://www.aeroport.fr/)

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

7

• Transportes marítimos

Em janeiro de 2015 a frota francesa era constituída por 179 navios que representava 5,2 milhões de

toneladas de arqueação3, transportando anualmente cerca de 90 milhões de toneladas de mercadorias.

Em termos de tonelagem, a frota francesa ocupa a vigésima oitava posição a nível mundial.

Marselha é o primeiro porto francês, o primeiro no mediterrâneo e ocupa a terceira posição europeia com

um tráfego de mercadorias ascendendo a 78,45 milhões de toneladas em 2014. No entanto, com o

agrupamento Haropa (que reúne os portos de Le Havre, Rouen e Paris), este tornou-se o maior “porto”

de França com 120 milhões de toneladas em 2014, e o 5° “porto” da Europa do norte em termos de

contentores.

Principais portos franceses – Tráfego de mercadorias 2013

Fonte: DGITM - Direction Générale des Infrastructures des Transports et de la Mer

(http://www.developpement-durable.gouv.fr/La-Direction-Generale-des,7237.html)

3 http://www.marine-marchande.net/Flotte/Flotte2015.htm

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

8

1.3.2. Telecomunicações

• Comunicações móveis

Em França existem quatro operadores de telecomunicações: Orange (France Telecom, operador

histórico), SFR, Bouygues Telecom e Free Mobile. Paralelamente existem várias dezenas de operadores

virtuais de redes móveis (MVNO - mobile virtual network operator), utilizando as redes dos quatro

grandes operadores.

No último trimestre de 2015, contabilizou-se 71,8 milhões de clientes de serviços móveis (+0,6% face ao

ano anterior), para uma população de cerca de 67 milhões de pessoas. A taxa de penetração foi de

108%, sendo de salientar que, em setembro de 2011 era de apenas 98,4%, representando 63,9 milhões

clientes de acordo com a ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des

Postes).

Fonte: ARCEP - Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes

De referir, ainda, o uso de redes 3G e 4G que estão em progressão contínua.

Fonte: ARCEP - Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

9

Assim, o parque ativo de cartões 3G (45,1 milhões em 30 de junho de 2015) aumentou cerca de 5,6

milhões no segundo trimestre de 2015 (em termos homólogos). Perto de dois terços dos clientes dos

serviços móveis (63%, +7 pontos percentuais num ano) utilizaram uma rede 3G entre o início de abril e

final de junho de 2015. O crescimento anual do número de utentes das redes 4G atinge +10 milhões,

atingindo assim 15,6 milhões de clientes em 30 de junho de 2015 (ou seja 22% dos cartões SIM).

• Comunicações fixas

O número de acessos à internet de alta e muita alta velocidade ascendeu a 26,3 milhões em 30 de junho

de 2015 (+ 865 000 num ano). Desde o quarto trimestre de 2014, apenas os acessos de alta velocidade

estão a aumentar. A quota do acesso à banda larga baixou 6 pontos percentuais num ano a favor do

acesso à de muita alta velocidade (i.e. velocidade superior a 30 Mbits/s) que, no segundo trimestre de

2015, já representava 15% do acesso.

No final de junho de 2015, o número de assinantes à muita alta velocidade atingiu 28% do número total

de edifícios elegíveis (qualquer que seja a tecnologia, fibra, cabo, etc), o que representou um aumento

de 7% (face ao período homólogo de 2014).

Fonte: ARCEP – Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes

1.3.3. Energia

Com uma capacidade instalada de 63,1 GW em 2014, o parque nuclear francês é o segundo maior do

mundo, a seguir ao dos Estados Unidos. Em 2014, o parque produziu 415,9 TWh de eletricidade, ou seja

mais de 77% da produção total de eletricidade em França4. O parque é composto por 58 reatores

nucleares em funcionamento, localizados em 19 centrais de produção, havendo 12 reatores que estão

atualmente parados e 9 a ser desmantelados.

4 http://www.connaissancedesenergies.org/fiche-pedagogique/parc-nucleaire-francais

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

10

Fonte: Commissariat Général au Développement Durable - Bilan Énergétique de la France pour 2014 (Julho 2015)

Em 2014, a potência instalada do parque de produção de eletricidade em França subiu ligeiramente,

verificando-se um aumento de 0,5%, ou seja, 662 MW. A composição do parque continua a evoluir a

favor das energias renováveis, com o acréscimo de 1 889 MW de produção eólica ou fotovoltaica e a

eliminação de 1 296 MW de produção térmica fóssil.

A produção total de eletricidade em França atingiu 540,6 TWh em 2014 (-1,8% relativamente a 2013,

evolução relacionada com o decréscimo do consumo de eletricidade, o que levou, nesse ano, a um forte

aumento do saldo comercial).

Fonte: Dados 2014: RTE Réseau de Transport d’Électricité–2015

1.4. Outros indicadores

Indicador de Turismo

O turismo é uma das mais importantes fontes de rendimento para o país, tendo este setor sido

responsável por mais de 7,4% do PIB francês em 2014. O destino França manteve a sua posição de

número um mundial com 83,8 milhões de chegadas de turistas internacionais em 2014 e o terceiro em

termos de receitas geradas que atingiram 57,4 mil milhões de USD.

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

11

Chegadas de Turistas Internacionais - Os 10 Países mais Visitados

Milhões Variação

Posição Países 2013 2014* 2013/2012 2014*/2013

1 França 83,6 83,8 2,0 0,2

2 EUA 70,0 74,8 5,0 6,8

3 Espanha 60,7 65,0 5,6 7,1

4 China 55,7 55,6 -3,5 -0,1

5 Itália 47,7 48,6 2,9 1,8

6 Turquia 37,8 39,8 5,9 5,3

7 Alemanha 31,5 33,0 3,7 4,6

8 Reino Unido 31,1 32,6 6,1 5,0

9 Rússia 28,4 29,8 10,2 5,3

10 México 24,2 29,3 3,2 21,5 Fonte: UNWTO - World Tourism Barometer December 2015 Nota: 2014 - dados provisórios

No que diz respeito às despesas dos turistas franceses no estrangeiro, a França conservou o sexto lugar

do ranking mundial, com despesas num montante de 48,7 mil milhões de USD em 2014.

Indicador de “bem-estar”

Muitas iniciativas têm surgido em França após a elaboração do relatório sobre a medição do progresso

económico e social (“Relatório Stiglitz”). Uma delas foi um inquérito específico, implementado em 2011,

para entender os aspetos relativos à qualidade de vida salientados pelo relatório. No mesmo, os adultos

que residem em França (Metrópole) avaliaram o seu sentimento de bem-estar, ou seja, o nível de

satisfação na vida, num nível médio de 6,8 (medido numa escala de 0 a 10). Em 2015 este indicador

baixou.

Segundo dados da OCDE de 2015, em geral, os franceses estão menos satisfeitos com as suas vidas do

que a maioria dos cidadãos da OCDE. Quando questionados sobre o seu nível geral de satisfação, os

franceses estimam-no em 6,5 (numa escala de 0 a 10), ou seja, muito próximo da média do conjunto de

países da OCDE (6,6).

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

12

Sistema educativo

Em França, 73% dos adultos com idades entre 25 e 64 anos tem diplomas do segundo ciclo do ensino

secundário (percentagem ligeiramente inferior aos 75% da média da OCDE). Existe pouca diferença

entre homens e mulheres, com uma taxa de 73% para os homens, em comparação com 72% para as

mulheres. Esta diferença de um ponto percentual é equivalente à da média da OCDE. No entanto, a

nível universitário, há mais mulheres com formação de nível de ensino superior (34%, contra 30% dos

homens). Esta diferença de quatro pontos percentuais é, também, equivalente à média da OCDE.

Note-se ainda que a pontuação média, em França, no que diz respeito à compreensão da escrita, à

matemática e às ciências, é de 500, encontrando-se acima da média da OCDE (497). As raparigas

ultrapassam os rapazes, em média, em 13 pontos (ou seja, mais que os 8 pontos de diferença na média

da OCDE).

Em 2014, a França consagrou 146 mil milhões de Euros (137,4 mil milhões de Euros em 2011) ao

conjunto do sistema educativo (França Metrópole + DOM - Departamentos de Ultramar), o que

representou um montante de 2 192 Euros per capita ou 7 760 Euros/aluno. A parte das despesas

internas da educação (DIE – Dépenses Intérieures d’Education) na riqueza nacional (PIB) foi de 6,8% em

2014 (6,5% em 1980) http://www.insee.fr/fr/themes/tableau.asp?reg_id=0&ref_id=NATTEF07301. A

tendência é para que as despesas de educação continuem a aumentar, embora mais lentamente do que

a riqueza nacional.

Proporção de Jovens que Concluíram com Êxito o Ensino Secundário (em %)

Comparações internacionais de 2014

Fonte: Eurostat

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

13

A meta definida na Estratégia de Lisboa e pelos governos europeus, em 2000, foi que 85% dos jovens

na UE terminassem com êxito o ensino secundário em 2010. Em 2014, 82,3% dos jovens da UE, com

idade entre 20 a 24 anos, concluíram com êxito o ensino secundário de segundo ciclo (ISCED 3-8),

comparando com 88,6% no caso dos jovens franceses (Diploma CAP, BEP, 12° ou um diploma de

ensino superior).

2. Preparação da viagem

A preparação da visita ao mercado e a marcação das entrevistas deverá ser feita com uma antecipação

mínima de um mês, podendo o Centro de Negócios da AICEP em Paris auxiliar nessa preparação,

nomeadamente na marcação de entrevistas e na disponibilização de informação setorial específica.

2.1. Formalidades de entrada no país

As formalidades existentes de entrada em França são reduzidas, visto tratar-se de um país membro da

UE, sendo o Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão ou o Passaporte suficientes para a viagem.

2.2. Viajar para o país

Existem vários voos diretos de Paris – aeroportos de Charles de Gaulle (CDG) ou Orly (ORY) - assim

como de outras 18 cidades francesas, para as três principais cidades portuguesas - Lisboa (LIS), Porto

(OPO) e Faro (FAO) - com as seguintes companhias aéreas:

- TAP Portugal (www.flytap.com)

- Air France (www.airfrance.fr)

- Easy Jet (www.easyjet.com)

- Transavia (www.transavia.com)

- Ryanair (www.ryanair.com)

- Aigle Azur (www.aigle-azur.com)

- Vueling (www.vueling.com)

Existe também a possibilidade de viajar por transportes rodoviários com partidas regulares de Paris e de

várias cidades francesas, com destino a um grande número de cidades e de vilas portuguesas.

- Eurolines (www.eurolines.fr)

- Internorte (www.internorte.pt)

2.3. Hora local

+1 hora que em Portugal Continental. A hora de verão/inverno altera-se da mesma forma que em

Portugal.

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

14

2.4. Meios de pagamento

A moeda oficial francesa é o Euro e as facilidades de pagamento são idênticas às de Portugal.

2.5. Horários de funcionamento

Comércio tradicional:

9h00/10h00-13h00; 14h00-19h00 (ao domingo e à segunda-feira algum comércio encontra-se fechado)

Bancos:

8h00/9h00-11h30/13h00; 14h00-17h00 (de segunda a sexta-feira ou de terça-feira a sábado)

Correios:

8h00-19h00 (durante a semana), 8h00/9h00 -12h00 (sábados)

Supermercados:

9h00-19h00 (segunda a sábado; aos domingos apenas alguns supermercados se encontram abertos da

parte da manhã)

2.6. Férias e feriados

Os dias de descanso obrigatórios por lei são os seguintes:

Feriados fixos:

1 de janeiro – Dia de Ano Novo

1 de maio – Dia do Trabalhador

8 de maio – Dia da Libertação (1945)

14 de julho – Dia Nacional

15 de agosto – Assunção

1 de novembro – Todos-os-Santos

11 de novembro – Festa do Armistício

25 de dezembro – Dia de Natal

Feriados móveis:

Páscoa – fim de março/abril

Segunda-Feira a seguir à Páscoa

Quinta-feira da Ascensão – 10 dias antes do Pentecostes

Dia de Pentecostes – 7º Domingo após a Páscoa

Segunda-Feira a seguir ao Dia de Pentecostes

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

15

Existem ainda feriados específicos para cada Região ou Comunidade.

Em França, as férias escolares são divididas por setores. Assim, existem 3 zonas (A, B e C) nas quais as

férias de “inverno” e de “primavera” decorrem em períodos diferentes de uma zona para a outra. O

calendário escolar francês: http://www.education.gouv.fr/pid25058/le-calendrier-scolaire.html.

2.7. Ligações internas

2.7.1. Transporte aéreo

A maioria dos voos domésticos são assegurados pela Air France (www.airfrance.fr), existindo ainda

pequenas companhias regionais.

2.7.2. Transporte automóvel

A ligação de estradas entre as principais cidades é boa e o uso das autoestradas implica o pagamento

de portagens.

2.7.3. Transporte ferroviário

Há também uma rede muito boa de caminhos de ferro. A fim de consultar horários e reservar viagens

aconselhamos a consulta da seguinte página da internet: http://www.scnf.com/

2.7.4. Transportes públicos

Os transportes públicos, sobretudo na cidade de Paris, são de boa qualidade e de muito fácil acesso.

Para mais informações sobre o metro, elétricos e autocarros de Paris aconselhamos a consulta do site

www.ratp.fr.

Existe um portal que identifica no mapa de França a totalidade das redes de transportes públicos

urbanos, qualquer que seja o tipo (comboio, metro, elétrico, autocarro, etc), a consultar em iTransports

www.itransports.fr.

2.7.5. Táxis

Os táxis em França, e nomeadamente em Paris, são caros. A viagem mínima em Paris é de 6 €. A

deslocação de táxi dos aeroportos Roissy Charles de Gaulle e de Orly para Paris custa, em média, entre

40 a 50€.

Alguns contatos telefónicos de empresas de táxis em Paris:

Abeille Rádio Taxis – telf: 01 45 83 59 33 - http://www.taxi-aeroport-paris.fr/

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

16

Alpha Taxis – telf: 01 45 85 85 85 - http://www.alphataxis.fr/

Taxis Bleus – telf: 08 91 70 10 10 - https://www.taxis-bleus.com/

Taxis G7 – telf: 01 47 39 47 39 ou «3607» - http://www.taxisg7.fr/

2.7.6. Aluguer de viaturas

Este sistema está generalizado e estão presentes no país as principais empresas internacionais. Os

custos vão desde os 71€ diários (sem motorista, carro pequeno) até montantes muito superiores.

Rent a Car Web

Avis http://www.avis.fr/

Budget http://www.budget.fr/

Europcar http://www.europcar.fr/

Hertz http://www.hertz.fr/

2.8. Alojamento

Existem diversos hotéis nas principais cidades, mas aconselhamos a marcação com alguma antecipação

para evitar problemas, especialmente aquando de participações em feiras, ou em cidades mais

pequenas. A diária num hotel de média qualidade varia entre os 65 € e 150 € diários (www.booking.com).

Em França, existem hotéis sem estrelas assim como uma classificação de hotéis que vai de 1 estrela até

5 estrelas. A época alta vai de abril a setembro e a época baixa de outubro a março.

2.9. Corrente elétrica

220 volts AC, 60Hz.

2.10. Pesos e medidas

É utilizado o sistema métrico.

3. Aspetos a considerar no destino

3.1. Línguas utilizadas

Afigura-se necessário saber exprimir-se em francês (ou inglês). Só o conhecimento da língua inglesa

revelar-se-á insuficiente.

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

17

3.2. Segurança

Como em qualquer grande aglomerado de população, é aconselhável manter uma certa discrição, mais

concretamente em relação ao uso de objetos de valor tal como joias. Ter cuidado, ainda, com os furtos

de carteiristas, nomeadamente em Paris. Nestes casos é aconselhável consultar, no hotel, quais as

zonas potencialmente mais arriscadas.

3.3. Cuidados médicos

Existem cerca de 50 serviços hospitalares de assistência pública em Paris. Se precisar de uma

ambulância ligue para o número 15 ou 112 (em inglês).

Alguns contatos de grupos de Hospitais e Clínicas:

Hospitais e Clínicas Telefone Web

Urgences Médicales de Paris + 33 153 94 94 94 http://www.ump.fr/

SOS Médecins + 33 147 07 77 77 http://www.sosmedecins-france.fr/

Hospitais Públicos de Paris + 33 142 34 82 34 http://www.aphp.fr

American Hospital of Paris + 33 146 41 25 25 http://www.american-hospital.org

Hertford Hospital + 33 146 39 22 22 http://www.british-hospital.org

3.4. Telecomunicações

O operador histórico de serviços telefónicos fixos é a Orange www.orange.fr (ex-France Telecom).

Existem outros operadores concorrentes, dos quais destacamos: Free www.free.fr (Grupo Iliad),

Numéricable/SFR www.numericable-sfr.com (Grupo Numéricable) e Bouygues Télécom

www.bouyguestelecom.fr (Grupo Bouygues). A utilização de Internet via ADSL é corrente, de boa

qualidade e a custo económico. A maioria dos operadores oferece um serviço “4 play” (Telefone,

Telemóvel, Internet e TV) a partir de 36 € por mês. Para ligar desde o estrangeiro, deve-se marcar o

prefixo internacional de França (“00 33”), seguido do código da área da localidade (Paris: 1). Exemplo:

Telefone da AICEP Paris - 00 33 145 05 44 10. Em França, para ligar para a rede fixa ou móvel, todos os

números começam por um “0”: Telefone rede fixa da AICEP Paris: 01 45 05 44 10.

Quanto ao serviço móvel, existem apenas os quatro operadores (que são também os acima referidos da

rede fixa): a Orange www.orange.fr (Grupo Orange), a Free www.free.fr (Grupo Iliad), a SFR www.sfr.fr

(Grupo Numéricable/SFR) e a Bouygues Télécom www.bouyguestelecom.fr (Grupo Bouygues). Em

termos de cobertura, a Orange apresenta uma cobertura vasta, tendo beneficiado por ser um operador

com um longo historial no país. Porém, hoje em dia os quatro operadores oferecem uma cobertura quase

total do território francês e com uma boa qualidade de serviço. A marcação no estrangeiro para

telemóveis dentro do mercado francês deverá ser efetuada com a introdução do prefixo internacional “00

33 6” ou “00 33 7”.

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

18

O uso de telemóveis internacionais em roaming é comum. É importante consultar a operadora em

Portugal para confirmar a ativação do serviço e se o telefone em uso tem as características técnicas para

a rede francesa. Em caso de estadia prolongada, aconselhamos a compra de um cartão SIM local. Note-

se que o fim definitivo das taxas de roaming está previsto a partir de Junho de 2017 em todos os países

da União Europeia.

3.5. Telefones úteis

Telefones de emergência:

Número de emergência europeu único (ambulância, bombeiros, polícia) 112

Ambulâncias 15

Bombeiros 18

Polícia, Gendarmerie 17

Consulado de Portugal em Paris +33 1 56 33 81 00

Consulado de Portugal em Paris, número de emergência +33 6 26 98 67 03

3.6. Restaurantes

Existem inúmeros restaurantes, que servem pequeno-almoço (normalmente das 7h30 às 12h00), almoço

(das 12h30 às 15h00) e jantar (das 19h00 às 22h00-00h00). Pode consultar-se um guia completo de

restaurantes em http://www.lesrestos.com/.

3.7. Compra de bilhetes para espetáculos

Paris é muito rica em atividades culturais, podendo os bilhetes ser adquiridos em: http://www.offi.fr/,

www.fnacspectacles.com ou www.spectacles.carrefour.fr, http://billetterie.auchan.fr/.

3.8. Lugares para visitar e serviços disponíveis

Existem serviços de transporte, com visitas organizadas pela cidade de Paris, como por exemplo:

www.aeroparis.com (balão de ar); www.helipass.com (helicóptero)

www.fattirebiketoursparis.com (bicicleta); www.paris-walks.com (a pé); www.ratp.fr (autocarro/metro)

www.canauxrama.com, www.pariscanal.com, www.bateauxparisiens.com (barcos - viagem pelo

Sena)

Paris é uma cidade onde a cultura é vivida intensamente, não só pelos turistas que a visitam mas

também pelos próprios parisienses. Os locais a visitar são inúmeros e dependem dos objetivos e do

tempo de estadia. No entanto, destacam-se os seguintes:

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

19

Tour Eiffel, Notre Dame, Museu do Louvre, Arco do Triunfo, Av. Des Champs-Elysées, Les Invalides,

Trocadéro, Madeleine, Opéra, Museu d’Orsay, Place des Vosges, Marais e Ile de la Cité.

Para compras, Paris conta com diversas zonas comerciais, nomeadamente o Boulevard Haussmann, Le

Bon Marché, le Marais e St Germain. Na Avenue Montaigne, Concorde e Madeleine poderá encontrar as

lojas internacionais mais exclusivas.

4. Recomendações para negócios com França

Antes da marcação de qualquer visita de prospeção, verificar naturalmente que a mesma não

coincide com férias escolares ou feriados em qualquer das regiões francesas;

No caso de não dominar o idioma a utilizar durante a visita de prospeção, deve fazer-se acompanhar

de um(a) intérprete, que conheça bem o conjunto de produtos a promover;

Possuir cartões de visita atualizados e com indicação do cargo (email e site Internet);

Antes da reunião afigura-se fundamental certificar-se do nome/cargo da pessoa com quem vai

encontrar-se;

Cumprir os horários estabelecidos para as reuniões e avisar previamente em caso de atraso;

Ter em conta os horários de trabalho locais que podem iniciar-se às 8h da manhã;

Se a reunião se realizar fora de Paris, convém pedir à respetiva empresa um esquema do itinerário a

seguir (ou munir-se de um GPS);

Todas as embalagens de produtos exportados para este mercado têm obrigatoriamente que estar

rotuladas em francês;

Cumprir prazos de entrega e outros compromissos contratuais.

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

20

5. Principais feiras

JANEIRO 2016

MAISON & OBJET 22 a 26 VILLEPINTE http://www.maison-objet.com/

BIJORHCA 22 a 25 VERSAILLES http://www.bijorhca.com/

SALON INTERNATIONAL DE LA LINGERIE 23 a 25 VERSAILLES

http://www.lingerie-swimwear-paris.com/

Interfilière 23 a 25 VERSAILLES http://www.interfiliere.com/

Who's Next 22 a 25 VERSAILLES http://www.whosnext.com/

PLAYTIME PARIS 24 a 26 VINCENNES -Parc Floral de Paris http://www.playtimeparis.com/

TRANOI HOMME 23 a 25 PALAIS DE LA BOURSE http://www.tranoi.com/

Sirha 2017 LYON -Eurexpo http://www.sirha.com/

FEVEREIRO 2016

EUROPAIN 05 a 09 VILLEPINTE http://www.europain.com

Le Salon du Mobilier 07 a 09 NANTES http://www.salondumobilier.com/

Pharmapack 10 a 11 PORTE VERSAILLES http://www.pharmapack.fr/

PREMIERE VISION PLURIEL 16 a 18 VILLEPINTE http://www.premierevision-pluriel.com/

SALON DE L'AGRICULTURE 27/02 - 06/03 PORTE VERSAILLES http://www.salon-agriculture.com/

SIMA 2017 VILLEPINTE http://www.simaonline.com/

MARÇO 2016

TRANOI FEMME 04 a 07 MONTAIGNE http://www.tranoi.com/

JEC COMPOSITES SHOW 08 a 10 VERSAILLES http://www.jeccomposites.com/

MIPIM 15 a 18 CANNES http://www.mipim.com/

CFIA 08 a 10 RENNES http://www.cfiaexpo.com/

FRANCHISE EXPO PARIS 20 a 23 VERSAILLES http://www.franchiseparis.com/

SITL 22 a 25 VILLEPINTE http://www.sitl.eu/

Les Solutions Electroniques 23 a 24 VERSAILLES http://www.salons-solutions-electroniques.com/

MARQUE DES DISTRIBUTEURS 30 a 31 VERSAILLES http://www.mdd-expo.com/

Forum LABO & BIOTECH 30 a 31 LYON - Cité Centre des Congrès http://www.forumlabo.com/

BEPOSITIVE 2017 LYON –Eurexpo http://www.bepositive-events.com/

SIFER - salon international de l’industrie ferroviaire 2017 LILLE Grand Palais http://www.sifer2015.com/

ABRIL 2016

PHARMAGORA PLUS 02 a 03 VERSAILLES http://www.pharmagoraplus.com/

IN COSMETICS 12 a 14 VERSAILLES http://www.in-cosmetics.com

INDUSTRIE 04 a 08 VILLEPINTE http://www.industrie-expo.com/

BRIDAL FAIR 17 a 18 VERSAILLES http://www.parisbridalfair.com

FOIRE INTERNATIONALE DE PARIS 29/04 - 08/05 VERSAILLES http://www.foiredeparis.fr/

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

21

MAIO 2016

Les Salons de la Santé et de l'Autonomie 24 a 26 VERSAILLES

http://www.salons-sante-autonomie.com/fr/

TISSU PREMIER 25 a 26 LILLE http://www.tissu-premier.com/

SMCL - SALON DES MAIRES ET COLLECTIVITES LOCALES 31/05 a 02/06 VERSAILLES

http://smcl.salons.groupemoniteur.fr/

JUNHO 2016

AUTONOMIC 08 a 10 VERSAILLES http://www.autonomic-expo.com/

TRANSPORTS PUBLICS 14 a 16 VERSAILLES http://www.transportspublics-expo.com/fr/

EUROSATORY 13 a 17 VILLEPINTE http://www.eurosatory.com/

Alternative Fragrance & Beauty 16 a 18 Carreau du Temple

http://www.alternativebeautyparis.com/

GRAPHITEC 2017 VERSAILLES http://www.graphitec.com/

SALON INTERNATIONAL DE L’AÉRONAUTIQUE ET DE L’ESPACE 2017 LE BOURGET

http://www.paris-air-show.com/

VINEXPO 2017 BORDÉUS http://www.vinexpo.com/

JULHO 2016

MODE CITY 09 a 11 LYON http://www.lingerie-swimwear-paris.com/modecity/

Interfilière 09 a 11 LYON http://www.interfiliere.com/

AGOSTO 2016

CIGRE 21 a 26 PALAIS DES CONGRES www.cigre.org

SETEMBRO 2016

Who's Next 02 a 05 VERSAILLES http://www.whosnext.com/

BIJORHCA 02 a 05 VERSAILLES http://www.bijorhca.com/

MAISON & OBJET 02 a 06 VILLEPINTE http://www.maison-objet.com/

Beauty Factory 13 a 14 Palais des Congrès http://www.beautyfactoryparis.com/

ESOPE 13 a 15 Palais des Congrès http://www.esope-paris.com/

PREMIERE VISION 13 a 15 VILLEPINTE http://www.premierevision-pluriel.com/

EQUIPMAG 12 a 14 VERSAILLES http://www.equipmag.com/

GOURMET SELECTION 27 a 28 VERSAILLES http://www.salon-gourmet-selection.com/

EXPOBOIS 27 a 30 VILLEPINTE http://www.expobois.fr/

OUTUBRO 2016

SIAL 16 a 20 VILLEPINTE www.sialparis.fr

EURONAVAL 17 a 21 LE BOURGET http://www.euronaval.fr/

TRANOI FEMME MONTAIGNE http://www.tranoi.com/

Premiere Classe 02 a 05 TUILERIES www.premiere-classe-tuileries.com

Paris sur Mode 02 a 05 TUILERIES www.parissurmode.com

DON'T BELIEVE THE HYPE 02 a 05 TUILERIES www.dontdontdontbelievethehype.com

EQUIP'AUTO 2017 VILLEPINTE http://www.equipauto.com/

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

22

NOVEMBRO 2016

Intelligent Building Systems – IBS 08 a 09 VERSAILLES http://www.ibs-event.com/

EXPOPROTECTION 07 a 09 VILLEPINTE http://www.expoprotection.com/

EQUIP’HOTEL 06 a 10 VERSAILLES http://www.equiphotel.com/

EQUIPBAIE METALEXPO 15 a 18 VERSAILLES http://www.equipbaie.com/

EMBALLAGE 14 a 17 VILLEPINTE http://www.all4pack.fr/salon-emballage

MANUTENTION 14 a 17 VILLEPINTE http://www.manutention.com/

EUROBOIS 15 a 18 LYON http://www.eurobois.net/

TRUSTECH (CARTES) 29/11 a 01/12 VILLEPINTE http://fr.cartes.com/

BATIMAT 2017 VILLEPINTE http://www.batimat.com/

IDEO BAIN 2017 VILLEPINTE http://www.ideobain.com/

INTERCLIMA ELEC 2017 VILLEPINTE http://www.interclimaelec.com/

TOLEXPO 2017 VILLEPINTE http://www.tolexpo.com/

DEZEMBRO 2016

VINITECH 29/11 a 01/12 BORDEAUX http://www.vinitech.fr/

POLLUTEC 29/11 a 02/12 LYON EUREXPO http://www.pollutec.com/

SALON SAVEURS 02 a 05 ESPACE CHAMPERRET http://www.salon-saveurs.com/

ESPRIT MEUBLE 03 a 06 VERSAILLES http://www.espritmeuble.com/

MIDEST 06 a 09 VILLEPINTE http://www.midest.com/

NAUTIC - SALON NAUTIQUE DE PARIS 03 a 11 VERSAILLES

http://www.salonnautiqueparis.com/

6. Endereços úteis

Em França

Embaixada de Portugal em França

Chancelaria

3, Rue de Noisiel

75116 Paris - France

Tel.: (+33) 1 47 27 35 29 | Fax: (+33) 1 47 55 00 40

E-mail: [email protected] | https://www.paris.embaixadaportugal.mne.pt/

Consulado Geral de Portugal em Paris

6/8, Rue Georges Berger

75017 Paris - France

Tel.: (+33) 1 56 33 81 00 | Fax: (+33) 1 47 66 93 35

E-mail: [email protected] | http://www.consuladoportugalparis.com/

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

23

Office du Tourisme du Portugal

3, Rue de Noisiel

Ambassade du Portugal

75116 Paris - France

Tel.: (+33) 1 56 88 31 90 | Fax: (+33) 1 56 88 30 89

Coordenador: Jean-Pierre Pinheiro Tel.: (+33)1 56 88 31 90

E-mail: [email protected]

Chambre de Commerce et d’Industrie Franco-Portugaise

7, avenue de la Porte de Vanves

75014 Paris - France

Tel.: (+33) 1 79 35 10 00 | Fax (+33) 1 45 25 48 37

E-mail: [email protected] | www.ccifp.fr

Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris

27, Av. Friedland

75382 Paris Cedex 08 - France

Tel.: 0 820 012 112 (0.12 €/min) – de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30

http://www.ccip.fr

Banque de France (sede)

31, Rue Croix des Petits Champs

75001 Paris – France

Tel.: (+33) 1 42 92 42 92

E-mail: [email protected] | http://www.banque-france.fr

BUSINESSFRANCE

77, Blvd St Jacques

75998 Paris Cedex 14 - France

Tel.: (+33) 1 40 73 30 00 | Fax: (+33) 1 40 73 39 79

E-mail: [email protected] | http://export.businessfrance.fr/

Em Portugal:

aicep Portugal Global, Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, EPE

Rua Júlio Dinis, 748, 9º Dto

4050-012 Porto – Portugal

Tel.: (+351) 226 055 300

E-mail: [email protected] | http://www.portugalglobal.pt

aicep Portugal Global

França – Guia Prático de Acesso ao Mercado (janeiro 2016)

Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, E.P.E. – Av. 5 de Outubro, 101, 1050-051 LISBOA

Tel. Lisboa: + 351 217 909 500 Contact Centre: 808 214 214 [email protected] www.portugalglobal.pt

Capital Social – 114 927 980 Euros • Matrícula CRC Porto Nº 1 • NIPC 506 320 120

24

aicep Portugal Global, Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, EPE

Av. 5 de Outubro, 101

1050-051 Lisboa – Portugal

Tel.: (+351) 217 909 500 | Fax: (+351) 217 909 581

E-mail: [email protected] | http://www.portugalglobal.pt

Embaixada de França em Portugal

Chancelaria

Rua Santos-o-Velho, 5

1249-079 Lisboa

Tel.: (+351) 213939100 | Fax: (+351) 213939151

E-mail: [email protected] | http://www.ambafrance-pt.org/

Chambre de Commerce et d’Industrie Luso-Française

Av. da Liberdade n°9-7

1250-139 Lisboa – Portugal

Tel.: (00351) 213 241 990 | Fax: (00351) 213 424 881

E-mail: [email protected] |http://www.ccilf.pt

6.2 Contatos da AICEP em Paris

Morada: Agence pour l’Investissement et le Commerce Extérieur

Ambassade du Portugal – Centre d’Affaires

3, Rue de Noisiel

75116 Paris - France

Tel: (+ 33) 1 45 05 44 10 | Fax: (+ 33) 1 56 88 30 89

E-mail: [email protected]

Diretor: António Silva - Email: [email protected]