Marco Conceitual - Social Good Brasil

O que é o Social Good Brasil? Um programa que promove o uso das tecnologias, novas mídias e do pensamento inovador para contribuir com a solução de problemas sociais. O programa Social Good Brasil usa o conceito “Social Good”, termo da cultura digital que nomeia o movimento global +SocialGood, encabeçado por um grupo de organizações (UN Foundation, UNDP, 92Y, Bill&Melinda Gates Foundation, Mashable) do qual somos uma liderança no Brasil. E o que significa Social Good? - Social Good é usar as tecnologias, novas mídias e o pensamento inovador para contribuir com a solução de problemas sociais. - Social Good é mudar o mundo para melhor utilizando as tecnologias, novas mídias e o pensamento inovador. Iniciativas “Social Good” podem ser tipos de Inovação Social Inovação social é uma nova solução para um problema social, uma solução mais efetiva, eficiente,

sustentável ou justa que as soluções já existentes, e que, prioritariamente, gere valor para a sociedade

como um todo ao invés de beneficiar apenas alguns indivíduos. Essa é a definição cunhada pela Stanford

Social Innovation Review, a publicação mais reconhecida sobre o tema.

Em busca de entender melhor que tipos de novas soluções podem ser essas, adotamos o conceito de inovação de Schumpeter, adaptando-a para Inovação Social. Inovação social pode ser um novo produto ou serviço, um novo processo ou metodologia, uma nova proposta de valor para um novo público-alvo, novos insumos ou modelos de parcerias ou novos modelos organizacionais, que geram valor para a sociedade ao contribuir com a solução de problemas sociais e ambientais. Cada uma dessas modalidades de inovação podem ser qualificadas como radical (fazer algo novo) ou incremental (melhorar algo já existente).

Inovação é um campo de estudo e prática mais difundido no setor privado do que no social. Joseph Schumpeter é um dos primeiros estudiosos reconhecidos do campo de inovação no mundo. A definição de inovação dele que adotamos e adaptamos para além do mercado, mas a sociedade como alvo, é ainda atual apesar de ser da década de 1950. Inovação social têm sido alvo de estudo do setor privado, principalmente nos Estados Unidos, desde 2010, em que sua definição é reconhecida pelo Social Good Brasil, mas não é restrita a ela pois, pois argumenta que é a “geração de valor econômico por meio de uma mudança social positiva” (Saul, 2011).

O que são tecnologias para o Social Good Brasil? Reconhecemos tecnologias de engenharias, hardwares, softwares, novas mídias e telecomunicações. Alguns exemplos: computadores e aparelhos móveis, internet, website, redes sociais, aplicativos móveis e de computador, games/jogos, tecnologias limpas e de acesso (acesso a energia, água, alimentação e agricultura, processos com menos resíduos e recicláveis) e tecnologias assistivas.

Não desconhecemos outras definições de tecnologia usadas no setor privado, social e público, mas optamos por um escopo menor. Essas outras definições são: “Tecnologia é um conjunto de processos pelo qual uma organização transforma mão de obra, capital, materiais e informação em produtos e serviços de grande valor.” (Christensen, 1997) “Tecnologia social é o conjunto de atividades relacionadas a estudos, planejamento, ensino, pesquisa, extensão e desenvolvimento de produtos, técnicas ou metodologias replicáveis, que representem soluções para o desenvolvimento social e melhoria das condições de vida da população” (Rede de Tecnologias Sociais)

Categorias de Tecnologias

Ao pesquisar esse campo, percebemos dois padrões de uso da tecnologia para solucionar problemas sociais e as denominamos de:

Tecnologias de uso: tecnologias que não exigem alto nível de conhecimento técnico, pesquisa e desenvolvimento para serem utilizadas. Nessa categoria estão concentrados o uso de softwares, novas mídias e telecomunicações disponíveis de forma gratuita na internet. Exemplos: o uso de redes sociais e sites para disseminar uma causa social, assim como desenvolvimento de aplicativos para celulares. O campo é recente de estudo e prática, e o Social Good Brasil pretende aprofundar-se nele.

Tecnologias de desenvolvimento: tecnologias que exigem investimento de dedicação ou recursos em pesquisa e desenvolvimento. Aqui estão casos que criam uma nova tecnologia ou adaptam uma já existente tornando-a acessível para um público que antes não tinha acesso. Concentram-se o desenvolvimento de softwares, engenharias e hardwares em computadores, tecnologias limpas e de acesso (acesso a energia, água, alimentação e agricultura, processos com menos resíduos e recicláveis) e tecnologias assistivas. Exemplos: tecnologias de acesso a água em regiões desérticas como o nordeste, assim como a adaptação de um microscópio de baixo custo para educação pública.

A teoria de mudança As duas categorias têm alto impacto social ao proporcionar: Acesso: alcance a informação de qualidade para uma educação e saúde melhores, assim como serviços básicos de água, alimentação, crédito e financiamento de projetos são ferramentas de redução de desigualdade social ao oferecer oportunidades sociais e econômicas a todos. As tecnologias de uso estão cada vez mais acessíveis na internet e as tecnologias de desenvolvimento são adaptadas para oferecer este acesso. A tecnologia também oferece transparência, sendo um espaço de denúncia e que propicia a exposição de informações. Autonomia: a possibilidade de se engajar em causas sociais e de aprender em qualquer lugar estão entre alguns exemplos de como as tecnologias de internet estão transformando a nossa sociedade, oferecendo que o poder esteja na ponta dos dedos de cada um. As tecnologias de desenvolvimento, ao adaptar tecnologias para contextos locais, também possibilitam autonomia para seu uso. Escala: as tecnologias, em especial as tecnologias de uso, permitem que com menor esforço e baixo investimento seja possível alcançar um grande número de pessoas e causar um alto impacto social. Um exemplo é um site de petições online, que mobiliza milhares de cidadãos a pedir melhorias em temas importantes, como educação, saúde, segurança pública, etc.

O que entendemos por “problemas sociais” e “melhorar o mundo”? Iniciativas “Social Good” devem contribuir para a solução de uma (ou mais) das questões abaixo:

Saúde: conscientizar a população para aumentar níveis gerais de conhecimento sobre importância e acesso condições sanitárias adequadas;

Cidadania & engajamento social: engajamento cívico e cidadão em questões políticas, do bem público e interesse coletivo, voluntariado;

Cidades & Mobilidade Urbana: problemáticas da cidade e zonas urbanas, aumento no número de pessoas por automóveis, desenvolvimento do uso de transportes coletivos e sustentáveis;

Consumo consciente & Justo: incentivar o consumo responsável (minimização de resíduos) e justo (inclusão);

Economia local, finanças & Empreendedorismo: promoção de iniciativas de inclusão de grupos no mercado de trabalho, turismo sustentável, redes de produção local e desenvolvimento de cooperativas, acesso a crédito e o sistema bancário;

Educação: iniciativas de educação básica ( 1ª série ensino fundamental até 3º ano ensino médio), acesso e qualidade do ensino;

Cultura & Entretenimento: desenvolvimento de espaços culturais e iniciativas de fomento a produção de cultura local, jogos educativos;

Meio ambiente & Energias renováveis: iniciativas de proteção ao meio ambiente e uso sustentável das reservas naturais, uso e desenvolvimento de energias renováveis;

Habitação: acesso ao sistema básico de habitação, melhorias e reformas. Fonte: indicadores de cidades sustentáveis: http://www.cidadessustentaveis.org.br/

O que é pensamento inovador? Usar o pensamento inovador é estar alinhado com uma nova forma de usar as tecnologias, que é mais colaborativa, em rede e com liderança compartilhada. Percebemos que a transformação que vivemos hoje na sociedade é de caráter comportamental, de novos modelos mentais e não apenas tecnológico. Entendemos que aplicar novos modelos mentais é fundamental para um salto de inovação com compromisso de solucionar problemas sociais urgentes.

Atuação do programa Social Good Brasil

Visão A visão do programa Social Good Brasil é uma sociedade em que as tecnologias e o pensamento inovador são utilizadas sistematicamente para a solução de problemas sociais. Essa visão é fundamentada na crença de que tecnologias e inovação são essenciais para a solução de problemas tão complexos que a humanidade enfrenta. Para alcançar essa visão, os objetivos gerais do programa Social Good Brasil, também denominados “pilares” são: Inspiração - Disseminar o conceito de Social Good, inspirando organizações e indivíduos a se envolver com o tema

Informação - Ser um agregador de informação, interação e ferramentas práticas sobre como usar tecnologias e o pensamento inovador para contribuir com a solução de problemas sociais Ação - Identificar e apoiar experiências inovadoras para aumentar o número de casos brasileiros de sucesso e expandir seu potencial de melhoria social Estratégias - Atuar em rede por meio de parcerias com indivíduos e organizações, que são hubs de know-how com capilaridade nacional, e garantir que os parceiros gerem valor a partir da conexão entre eles - Garantir que a plataforma online do Social Good Brasil seja o ponto de convergência de todas as suas iniciativas, sendo a porta de entrada e o registo de conhecimento e experiência aberta para nossa rede - Não somos apenas digitais: apostar em encontros presenciais para inspiração do nosso público-alvo, realizando um seminário próprio por ano e participando de eventos e encontros diversos de terceiros, levando uma palestra ou oficina sobre o Social Good - No apoio a experiências inovadoras, atuar no abismo que existe na cadeia de apoio a inovações sociais no Brasil entre concursos/festivais de ideias e aceleradoras/fundos de investimento social, com foco em estruturação de ideias, design e prova do conceito - Atuar como um funil de inovação social, que pesquisa casos de sucesso no Brasil, benchmarking internacional e nichos de atuação, seleciona e implementa metodologias ou iniciativas pontuais que serão experimentadas para gerar conhecimento e aprendizado para novas iniciativas próprias Iniciativas 1. Seminários 1.1. Seminário Internacional de três dias em Florianópolis: um encontro bianual que oferece um ambiente presencial ideal para conexões e troca de ideias 1.2. Social Good Summit Meetup Brasil de um dia em São Paulo: um encontro bianual em paralelo ao Social Good Summit em Nova Iorque, com objetivo de trazer a experiência desse evento para o Brasil 2. Plataforma online: um ambiente de conexão entre as pessoas que se interessam pelo tema por meio de um site interativo e pelas redes sociais 3. Social Good Brasil Lab: um laboratório de design e prototipagem de iniciativas Social Good com duração de dez semanas, que ocorre em 12 sessões virtuais e seis encontros presenciais