PIM III2.1. Estrutura do trabalhoPropostaA empresa fictcia chamada Unip PIM III (formada pelos integrantes do PIM), localizada em So Paulo SP, uma integradora com especializao em servios de Redes de Computadores atuando no mercado de IT Insfrastructure Outsourcing (ITO) e Business Process Outsourcing (BPO). O principal projeto da UNIP PIM III ser o plano e definio da soluo de TI para a empresa ENDEAVOUR, visando a capacitao do ambiente de TI com tecnologia de comunicao, redundncia e alta disponibilidade.

2.3 Requisitos do Projeto:

Alinhamentos, Direcionamentos e Necessidades do Projeto:Apresentar proposta tcnica para implantao da rede de computadores da empresa ENDEAVOUR considerando-se que a matriz da empresa (local do processamento de dados) fica em So Paulo e existem 6 filiais nas cidades de Porto Alegre, Curitiba, Florianopolis, Goiania, Campo Grande e Palmas.

A filial de Palmas apenas uma representao comercial da Matriz e, portanto, o nmero de usurios em rede no ser superior a 40;

As demais filiais so unidades de produo da empresa, alm de So Paulo, possuem cerca de 300 usurios em cada unidade.A filial de Porto Alegre, dever possuir site backup do database da matriz So Paulo, observando as condies de replicao de dados como segue:

O database (SQL) da matriz So Paulo possui o tamanho aproximado de 1 Terabyte; O nmero de transaes dirias cerca de 7.500 (considerar como nmero mdio de transaes dirias entre todas as unidades); O tamanho de cada transao de 456 kbytes. Sincronizao em tempo real deste banco de dados com o servidor de So Paulo (considerar a replicao no prazo de 24 horas); Prover estudo de tcnicas e tecnologias adequadas a esta tarefa, podem ser portabilizadas ferramentas software e hardware para a concluso do sincronismo, observar que este sincronismo deve acontecer em tempo real e com capacidades de regenerao em caso de parada voluntria/involuntria do sistema. Montar estrutura diferenciada de comunicao entre So Paulo e Porto Alegre, que permita o sincronismo dos dados, utilizando tecnologia de ligao apropriada para a tarefa, observar a demanda por servio de misso crtica, apropriar tecnologia de comunicao de alto desempenho, desenvolver algoritmo para o estabelecimento de velocidade/carga necessria para a tarefa do sincronismo. Desenvolver plano de endereamento IPV4 (respeitar o plano de crescimento de 12% em trs anos) Resolver modelo lgico da topologia de conectividade (exceto a conexo de sincronismo diferenciada So Paulo Porto Alegre) em ferramenta packet tracer com soluo CISCO (aplicar o modelo HUB-SPOKEN de topologia, ou sugerir outro modelo contemplando redundncia). submeter este modelo na apresentao do PIM junto ao professor coordenador e banca de professores. desenvolver em So Paulo modelo de rede hierrquica, observar as camadas e o formato de alocao dos ativos e servidores do ambiente. desenvolver estratgia bsica de segurana inter-redes

Na matriz ficam os servidores de Internet, correio eletrnico, servidor de arquivos e servidor de impresso. A virtualizao de servios e servidores on-site ser apreciada como tecnologia padro.

O acesso a Internet deve ser feito de forma centralizada (somente via matriz) e se apresentar com todos os recursos tcnicos de segurana, qualidade e disponibilidade;

Apresentar plano de escolha do melhor grupo de servidores, sejam virtualizados ou no. Estabelecer um comparativo das plataformas de virtualizao contra servidores no virtualizados, evidenciar com base no seu projeto as caractersticas positivas e negativas da escolha.Os links de telecom entre as filiais e a matriz devem possibilitar trfego de dados com alta disponibilidade;

Para garantir disponibilidade de 99,90% a rede de WAN dever ser redundante;

Todos os servidores na matriz, PCs remotos nas filiais e os links de telecom devem ser monitorados por ferramentas de gerenciamento de redes adequadas;

Todo o ambiente deve estar preparado para um crescimento de 12% num prazo de 3 anos.

Implementao de um sistema de gerenciamento capaz monitorar todos os recursos de rede (circuitos de Telecom e mquinas).

Para o desenvolvimento do projeto escrito, o grupo dever ter em mente que, no mnimo, devero ser apresentados os tpicos abaixo:

Topologia bsica de distribuio dos equipamentos de rede, servidores, switches, roteadores, equipamentos de Telecom etc. necessria a apresentao do plano de endereamento IP (individualizado por filial); Indicar e justificar o uso dos hardwares (switches/roteadores) e softwares (sistemas operacionais) utilizados na rede; Explicar o porque da escolha do sistema operacional em relao a outra opo (ex. se escolheu Windows, explicar porque no Linux e vice-versa); Definir acessos de telecom redundantes para prover um SLA 99,90% de disponibilidade da rede; Definir dos protocolos e das tecnologias de WAN para o projeto, justificando: Caractersticas tcnicas que levaram a escolha do protocolo e das tecnologias de WAN; facilidade de implementao; facilidade de contratao dos servios e especificao tcnica de contratao do link junto a Operadora de Telecom. O projeto deve contemplar mais de uma tecnologia de WAN para acesso nuvem da Operadora; Definir Domnio e apresentar projeto de Active Directory para atendimento a todos os usurios da rede; Definir as polticas de configurao e implementao de servios DHCP e DNS a partir da matriz; Indicar e justificar o uso do SLA para o projeto, destacando as ferramentas envolvidas para medi-lo; Apresentar a documentao da Base Line dos ativos de redes com a tabela de configurao da rede para troubleshooting. Apresentar estrutura de BKP das configuraes e IOS dos equipamentos, mais o BIT com a documentao para recuperao de dois incidentes para cada ativo de rede.

Incidente 1 Perda de configurao

Incidente 2 Perda de ativo Apresentar BIT com o procedimento de disaster recovery dos ativos de rede.

Fase 1 Recuperao local.

Fase 2 Recuperao remota pelo NOC. Apresentar ferramenta de gerenciamento dos ativos e circuitos; Justificar a escolha (pontos positivos e negativos da ferramenta de gerenciamento escolhida) e apresentar o mapa de gerenciamento da rede. Instalao de um portal Intranet corporativo, utilizando as plataformas, IIS (Windows) ou Apache (Linux), apresentar a documentao da implantao e conceito da pgina.

Projeto de Instalao de Linux Proxy com SARG ou Projeto de Instalao do MRTG em ambiente Windows ForeFront TMG. funo do grupo apresentar o objetivo do trabalho, justificativa da soluo, etapas de instalao, modelos de telas e relatrios e concluso.As informaes relevantes citadas acima esto divididas por disciplina e devem cobrir as necessidades:

SISTEMA OPERACIONAL DE REDES WINDOWS / LINUX: O grupo do PIM dever demonstrar que est capacitado a utilizar os recursos dos principais sistemas operacionais de redes, analisando as caractersticas deles para definir aplicabilidades. Observar o cumprimento da ementa do curso, aonde os sistemas operacionais aplicados so: Linux e Windows Server 2008. Analisar a capacidade do aluno em implementar estas plataformas em sua total funcionalidade, agregar recursos como: DNS, LDAP, DHCP, Active Directory...Este item deve ser analisado como ponto obrigatrio na avalio do projeto PIM. FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO: O grupo do PIM dever demonstrar que obteve conhecimentos para desenvolver ou selecionar softwares para o gerenciamento de redes, garantindo a sua operao dentro dos padres estabelecidos pela direo da organizao. Observar a ementa deste curso, aonde devero ser empregados na construo do projeto, ferramentas de Gerenciamento de Redes, de protocolo aberto ou no. O grupo deve evidenciar sua instalao e configurao para a apreciao do Professor Coordenador e da Banca de exame. REDES I LONGA DIST/ALTO DESEMPENHO: Analisar a evoluo e as tendncias de alto desempenho e longa distncia em redes de computadores, avaliando os recursos, tecnologias, servios e fornecedores disponveis no mercado, bem como as aplicaes que mais demandam alto desempenho em redes, como videoconferncia e outras. Observar a ementa do curso, aonde devero ser empregadas tcnicas e tecnologias de meio fsico abordadas no semestre, importante a construo de modelo de topologia logica na ferramenta packet tracer (CISCO), com filosofia de conectividade disponvel ao mercado nacional. Esta ao computada como ponto de checagem obrigatria na evoluo do projeto PIM. Obrigatrio tambm a apresentao do modelo packet tracer (CISCO) para banca de exame e Professor Coordenador do projeto PIM. ECONOMIA E MERCADO: O grupo do PIM dever demonstrar que conhece a teoria, os objetivos e os mtodos da abordagem microeconmica e o modelo de desenvolvimento Econmico. Contextualizar o momento ao projeto PIM desenvolvido. Observar este item como ponto de checagem obrigatrio a ser analisado pelo Professor Coordenador e banca de exame. GESTAO DE RH: Aplicar os conceitos e as ferramentas relacionados s pessoas, assim como agir sobre as relaes que se estabelecem, dentro de uma organizao, entre os indivduos e grupos/organizaes e seus fatores determinantes. Contextualizar o momento ao projeto PIM desenvolvido. Observar este item como ponto de checagem obrigatrio a ser analisado pelo Professor Coordenador e banca de exame.