LOGSTICA EMPRESARIALCadeia de Suprimentos e Gerenciamento1

Conceitos Bsicos

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O que buscam as empresas ?

Lucro

Objetivos para as empresas :

Persistncia Papel social3

A Interao de ObjetivosSobrevivncia Empresarial= f ( lucro) Participao Social

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Alguns conceitos bsicos devem ser discutidos para este propsito:LOGSTICA VALOR ESTRATGIA QUALIDADE INDICADORES DE DESEMPENHO

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Numa Economia Capitalista, o caminho para a lucro e sobrevivncia a Competncia...

Competncia capacidade de uma pessoa ou um conjunto de pessoas se ajustarem ao ambiente da melhor forma possvel.6

FATORES DETERMINANTES DA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL

Gesto Qualidade

Inovao Tecnolgica

Tecnologia Informao

Marketing

Competitividade Empresarial LogsticaGesto Financeira7

Gesto R.Humanos

O que Logstica?8

PROCESSO DE PLANEJAR + IMPLEMENTAR + CONTROLAR

Fluxo e ArmazenagemPONTO DE ORIGEM PONTO DE CONSUMO

DE FORMA EFICIENTE E EFETIVA

Matrias-primas Produtos em processo Produtos acabados informaes EM CORRESPONDNCIA COM NECESSIDADES DOS CLIENTES9

DEFINIOA LOGSTICA EMPRESARIAL trata de todas as atividades de movimentao e armazenagem, que facilitam o fluxo dos produtos desde o ponto de aquisio da matria-prima at o consumo final, assim como os fluxos de informao que colocam os produtos em movimento, com o propsito de providenciar nveis de servios adequados aos clientes a um custo razovel.(Ballou)10

A viso da Logstica No ambienteEstratgico

Na organizaoGerencial11

INFRA-ESTRUTURALOGSTICA

Logstica de SuprimentosFornecedor Estoque MP Transporte Externo

Logstica IndustrialProdutor

Logstica DistribuioEstoque PA

VarejistaTransporte Externo

Cliente

Transporte Interno

Transporte Interno

Logstica Reversa12

O Enfoque Estratgico

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O que Estratgia? o padro ou plano que integra as principais metas, polticas e seqncias de aes de uma organizao num todo coerente.

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conjuntura

A conjuntura corresponde ao ambiente que envolve o empreendimento. O ambiente pode ser favorvel ou desfavorvel.

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Em determinada situao conjuntural, nada mais resta do que reagir..... (reatividade)

Dificilmente pode-se mudar o ambiente, porm, pode-se prev-lo......... (pro-atividade)

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Ambiente

ProduoCliente

Mercado

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O Ambiente LogsticoTipos de ambientes(camadas)Ambiente interno

Ambiente imediato

Ambiente difuso ou mediato18

Tipos de ambientesCapacidade empreendedora

representaes

econmico

ambiente

social mercadorecursos naturais

Infraestrutura

tecnologiaPolticas governamentais

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O Ambiente Logstico

Equilbrio dinmico

climatradies

cultura

social

economiatecnologia

outros

ambiente

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Uma histria sobre estratgias...21

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O Ambiente LogsticoAs mudanas no ambiente podem ser vistas, do ponto de vista da Logstica, segundo trs eixos :1. As Mudanas Sociais 2. As Mudanas de Mercado

3. As Mudanas na Produo

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O Ambiente Logstico1. As Mudanas SociaisA conscincia ambiental O aumento da longevidade A emancipao feminina O aumento e disseminao da informao

A facilitao dos transportesO aumento da democracia28

O Ambiente Logstico2. As Mudanas de MercadoMaior exigncia do consumidor O aumento da concorrncia Produtos como commodities Globalizao dos mercados

Aumento da comunicaoO aumento dos servios29

O Ambiente Logstico3. As Mudanas da ProduoReduo de Estoques A filosofia Just-in-time Flexibilizao da Produo Aumento da Tecnologia

Engenharia SimultneaO aumento da Qualidade30

O Planejamento EstratgicoPlanejamento Estratgico a definio de um caminho para adaptar a empresa ao seu ambiente da maneira mais eficaz possvel.

A logstica pode ser um dos caminhos disponveis

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Competitividade = Planejamento EstratgicoLogstica Estratgica( logstica : ferramenta da estratgia global )

Estratgia

LogsticaEstratgia Logstica( logstica : fonte para estratgia global )32

TIPOLOGIA DE LOGSTICA ESTRATGICA E ESTRATGIA LOGSTICAAbordagem CustosDiferenciao Inovao Alianas Credo Misso Diversificao Logstica Estratgica Reduzir Custos Logsticos Qualidade dos servios Logsticos Estratgia Logstica Reduzir todos os custos atravs da Logstica Logstica como diferenciao

Suporte Logstico para a inovao Logstica como significado de aliana Logstica como suporte integrao Logstica como suporte expansoUso da sinergia Logstica

Logstica como fonte de inovao Logstica como fonte de Aliana Logstica como um novo produto Logstica para ganhar novos clientesDiversificao atravs ou na Logstica

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O Enfoque Gerencial

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O Ambiente InternoUm modelo organizacional reas Fins

reas Meioorganizao

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O Ambiente InternoUm modelo organizacional tradicionalFinanas

Marketingreas Fins reas Meio

Recursos HumanosAdm. Geral

Produo

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O Ambiente InternoUm modelo organizacional atualcompras Marketing

estoquestransporte informaes

reas FinsProduo

Logstica

distribuio

Agregam valor ao cliente

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O Ambiente InternoEMPRESA

fins

meios

MARKETING

PRODUO

LOGSTICA38

O Ambiente InternoUm modelo organizacional contemporneo ?

reas Fins

Marketing cliente

Produo

Logstica

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EVOLUO DA LOGSTICA

Distribuio Logstica Logstica Integrada Suporte de Logstica Integrada Logstica Total40

A Integrao:

Gerenciamento Estratgico

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Desafios para a competitividade Exploso do servio ao cliente

Compresso do tempo Globalizao da indstria Integrao organizacional

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Estes desafios levam a um caminho ?A resposta competitividade estratgica Servios Agregados(diferenciao)

Custos

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Criao de Diferenciais

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Inovao e CriatividadeA rea de Logstica uma rea onde a criatividade um importante elemento de criao de diferenciais.

Os desafios so importantes etapas a serem vencidas

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O caso do Camaro

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3

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O caso do Camaro

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Que soluo voc, e seu grupo, dariam para este problema? Como ser mais competitivo? Como ser mais baixo o custo? Concorda que este um tpico problema de Logstica? Concorda tambm que a Logstica depende fundamentalmente da criatividade?

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CriatividadeFatores que tornam necessria a criatividade organizacional1. Imprevisibilidade 2. Aumento da competio 3. Mudanas rpidas no cenrio global

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CriatividadeCaractersticas do pensamento criativo1. Abundncia de idias diferentes sobre um mesmo assunto 2. Capacidade de propor diferentes respostas 3. Respostas incomuns 4. Quantidade de detalhes presentes na idia 5.Capacidade de avaliar idias51

Criatividade

No basta que as pessoas da organizao sejamcriativas. necessrio que a organizao seja consciente deste potencial, o reconhea de forma

adequada e crie uma estrutura capaz de aproveit-lopara agregar valor aos produtos.52

Variveis que atuam sobre a criatividadeVariveis cognitivas Inteligncia Conhecimento Habilidades tcnicas Variveis ambientais Talentos especiais Fatores poltico-religiosos Fatores culturais Fatores scio-econmicos Fatores educacionais

Variveis de personalidade Motivao interna Confiana No-conformismo

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CriatividadeDimenses organizacionais da criatividade1. Estrutura organizacional2. Clima organizacional3. Estilo gerencial 4. Mecanismos para reduo de bloqueios

5. Comunicao54

CriatividadeRazo X Intuio

Problemas do modelo fundamentado na razoTendncia conservadora No considera parte importante do problema Abstrato Insensvel aos aspectos humanos Paralisia pela anlise No valoriza a experimentao, abomina o erro55

CriatividadeIntegrando razo e intuio:O modelo sistmicoConseqncias: Inovao um processo sistmico e holista Inovao um processo cultural Inovao uma deciso organizacional Inovao um processo conflitivo56

Criando a Organizao CriatividadeTransfira poder e iniciativa Adote perspectiva holstica na soluo de problemas Procure flexibilidade Melhore a comunicao Incentive a mudana Trate adequadamente direitos e egos Crie uma viso de futuro Postura otimista Crie um ambiente de aprendizagem57

Motivao

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O Desafio Qualquer modelo normativo para definio do perfil do profissional de logstica constitui um srio desafio em funo de:Ideologias Contextos Ambientais Cultura Organizacional Estgio de Ciclo de Vida da Organizao Nvel hierrquico e especializao59

Caractersticas do bom executivoExperincia

EstudoPercepo

Cognio

Capacidade Executiva

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Gesto do Conhecimento

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O PERFIL DO PROFISSIONAL DE LOGSTICAdadoinovao

informao

Conhecimento = Competnciaeficincia

posio

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Cognio

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Percepo

Jovem ?

Musico ?

Anci ?

Mulher ?

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Percepo

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Evoluo do Conceito do ExecutivoGeneralista de Eficincia Produo Generalista de Empreendimentos P&D

Empreendedor

Marketing

Generalista

Supergeneralista

Finanas

Especialista Funcional

Generalista Especialista

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