Liderança em uma empresa grande, porém ágil

@imbertti

Liderança?

2

3

4

Startup crescendo rápido Como escalar e preservar a cultura?

A música certa para cada momento

5

+30 milhões de músicas +1.5 bilhão de playlists

58 países

Crescimento constante em um mercado complexo

6

7

5 dev sites. 3 timezones. 800+ devs.

Stockholm Gothenburg

San Fransisco New York Boston

Por que este “modelo” foi criado?

8

•  Inovação • Velocidade • Escala • Motivação

Perguntas frequentes

• Como é a liderança? • Como vocês tomam decisões?

9

Section name 10

Motivação intrínseca

Alinhamento com a organização

Crescimento pessoal e profissional

Qualquer ato que apoie estas necessidades é um ato de liderança

Altamente efetivo

X 92 Autonomia

Melhoria e aprendizado contínuo

Squad

11

autonomia excelência propósito

12

Product Owner

13

PO

•  O que nós vamos fazer e por quê? •  Visão do produto •  Missão do squad •  Alinhamento •  Apoiar o squad

Agile Coach

14

AC

•  Cultiva times de alta performance •  Melhoria contínua •  Formas de trabalho •  Colaboração •  Práticas e valores Agile & Lean •  Cultivar uma organização de alta performance

Chapter

15

Squad Squad Squad Squad

Chapter

Chapter

Chapter Lead

16

Squad Squad Squad Squad

Chapter

Chapter

CL

CL

•  Desenvolver pessoas •  Estimular uma cultura de engenharia •  Apoiar os squads

Apoio ao squad

• Product Owner • Chapter Lead • Agile Coach

17

POCLAC

Como nós podemos apoiar o nosso

squad?

PO CL AC

Exemplo: um squad está ficando grande demais

18

1.  Esboçar novas missões

2.  Facilitar a divisão do squad

3.  Apoiar os indivíduos 4.  Lançar novos

squads

PO CL AC

Exemplo: indivíduos dominantes em um squad

19

1.  Dar feedback 2.  Melhorar a dinâmica

do time 3.  Reforçar uma cultura

de feedback 4.  Estimular a liderança

informal

PO CL AC

Liderança = todos!

20

• Liderança é um comportamento, não é um cargo/função. Todos são líderes • Liderança informal é a espinha dorsal de um squad forte • ¼ de tecnologia, produto e design (TPD) faz parte do guild de liderança (comunidade de prática)

PO CL AC

Treinamento em liderança

21

Tribe

22

Squad Squad Squad Squad

Chapter

Chapter

Tribe

Missão: eu não sei o que eu quero… e o Spotify entrega!

Tribe Lead

23

Squad Squad Squad Squad

Chapter

Chapter

Tribe

T

•  Tribo de alta performance •  Desenvolver chapter leads •  Envolver os agile coaches •  Desenvolver líderes

Tribe Leadership (Trio)

24

Squad Squad Squad Squad

Chapter

Chapter

Tribe

T

D P

•  Tecnologia •  Produto •  Design

Alliance

25

Tribe Tribe Tribe

Alliance

Missão: Fazer o Spotify ser essencial na vida de nossos usuários ao criar experiências e programações para cada momento

Alliance Leadership

26

Tribe Tribe Tribe

Alliance

T

D P

27

Missões de negócio

Missões de apoio

Tribe

Tribe

Tribe

Tribe Tribe

Tribe

Tribe

Tribe

Tribe

Tribe

Tribe

Tribe

Alliance

Alliance

Alliance

Estrutura Orgânica

28

Se você precisa saber exatamente quem está tomando as decisões, você está no lugar errado

29

A mudança é constante

• É melhor resolver os problemas criados pela fluidez do que impor mais estrutura •  Burocracia Mínima Viável • Na ausência de princípios e valores as pessoas criam burocracia

30

Impactos em diferentes esferas

1.  Indivíduo 2.  Squad & Chapter 3.  Tribe & Guild 4.  Organização

31

Expectativas

• Responsabilidade (individual e dos outros) • Melhore continuamente (a si mesmo e ao time) • Valorize o sucesso da equipe sobre sucesso individual • Pense sobre o impacto nos negócios • Excelência

32

DIBBs Framework

• Data (dados/fatos) •  Insights (conclusões/opiniões) • Beliefs (crenças) • Bets (apostas)

33

“Mesmo quando a alta administração toma uma decisão, o seu papel é apenas de acenar uma bandeira. É inútil se as pessoas não seguem essa bandeira.”

Eiji Toyoda

34

Do planejamento à execução

35

Conversas Execução

Práticas são situacionais

• Por que esta prática é importante? • Quais são os valores por trás desta prática?

36

Valores è Cultura è Estrutura Organizacional

• Empoderamento è Autonomia è Squads • Confiança è Liderança Servidora è Chapters • Colaboração è Teamwork è Times em todos os níveis

37

Estrutura Organizacional

38

Liderança Formal

Liderança Informal

Cultura e Valores

Obrigado! Henrique Imbertti Jr. Agile Coach @imbertti

39

Join the band! https://www.spotify.com/jobs/ @spotifyjobs