FATORES HUMANOS NO TRABALHO

Juliana GuamáDisciplina de Tópicos Especiais em

Engenharia de Sistemas IMaio - 2015

14.1 – Adaptações ao trabalho

Introdução Em determinados dias e horas, o

organismo se mostra mais apto ao trabalho. Nessas ocasiões, além do rendimento ser maior, há também menores riscos de acidentes.

1- Ritmo circadiano Circa dias (latim) – cerca de um dia Oscilações do organismo duram cerca de 24hrs Indivíduos matutinos (acordam cedo) e

vespertinos (dificuldade de acordar cedo). Ambos são minoria na população. A maioria é constituída de intermediários. Matutinos – temperatura sobe a partir das 6hrs,

atinge o máximo por volta das 12hrs. Mais adaptáveis para trabalhos de manhã e a tarde.

Vespertinos - temperatura sobre lentamente pela manhã, atinge o máximo por volta das 18hrs. Mais adaptáveis para trabalhos de tarde e a noite.

Importância do ritmo circadiano O estudo do ritmo circadiano tem uma grande

importância na medicina pois podem influir no diagnóstico de pacientes baseado em certas medidas como a temperatura corporal e a pressão sanguínea.

No estudo do trabalho, existem resultados comprovados de sua influência no nível de alerta e desempenho (fig. 14.3). Coincidentemente, a maior frequência de acidentes (cap. 16) ocorre entre as 2hrs e 4hrs. Em uma indústria, dos 62.000 erros registrados (verificação de hora em hora), maior frequência ocorre às 3hrs.

2 - Teoria dos biorritmos As pessoas possuem 3 tipos de ritmos que se

iniciam na data do nascimento e acompanham até o fim da vida.

Os ciclos teriam forma senoidal, com o pico positivo ocorrendo em ¼ do ciclo e o negativo em ¾. As pessoas tem um desempenho menor nas fases negativas, especialmente se houver coincidência dos três ciclos em fase negativa. Ciclo físico – 23 dias de duração Ciclo emocional – 28 dias de duração Ciclo intelectual – 33 dias de duração

3 – Início da Atividade

4 – Adaptação ao treinamento

Curva de aprendizagem – pesquisas realizadas com a curva de aprendizagem demonstram que o tempo do ciclo se reduz em escala logarítmica em função do número de vezes que uma tarefa é repetida. Nem sempre é contínua. Caso o trabalhador

encontrar uma forma melhor ou pior de executar o trabalho, há uma descontinuidade na curva.

4.1 – Curva de aprendizagem

Fase 1: Aprendizagem da sequência de atividades – envolve a execução de uma instrução escrita ou verbal, ou a imitação de um comportamento.

Fase 2: Ajuste dos canais sensoriais – à medida em que o trabalhador vai adquirindo habilidade, os canais sensoriais que ele usa para obter informações sobre a tarefa vão se modificando.

4.1 – Curva de aprendizagem

Fase 3: Ajuste dos padrões motores – associado ao ajuste dos canais sensoriais, ocorre um ajuste dos padrões motores, com uma seleção mais adequada dos movimentos corporais, seguido de uma melhoria na velocidade, trajetória e ritmo dos movimentos.

Fase 4: Redução da atenção consciente – última fase. Nessa, o trabalhador passa a executar a tarefa “automaticamente”, com necessidade de poucas informações.

5 – Substâncias estimulantes

Diversas substâncias estimulantes costumam ser usadas pelos trabalhadores, para quebrar a monotina e manter a atenção. Cafeína – estimulante quando ingerida de 0,3

a 0,5g. Serve para aumentar a vigilância, reduzir a inibição, aliviar a fadiga e provocar queda do apetite. Ultrapassada a tolerância pessoal, pode causar indigestão, nervosismo e insônia.

5 – Substâncias estimulantes

Fumo – contém monóxido de carbono que possui afinidade 200 a 300 vezes maior que a do oxigênio para combinar com a hemoglobina do sangue. As pessoas que fumam de 15 a 25 cigarros por dia apresentam uma taxa de 6,3% de hemoglobina combinada com o monóxido, o que resulta numa redução de 5 a 10% de sua capacidade aeróbica, ou seja, de sua capacidade física.

Álcool – consumido em doses moderadas, pode ser benéfico ao desempenho. Ele provoca um aumento do ritmo cardíaco e uma aceleração da transmissão dos impulsos através das células nervosas, reduzindo o tempo de reação. A pessoa também fica desinibida e consegue exercer maiores forças.