Jogo de Negócios

FGVSP01-GEEP-T16Professor: Marco Antônio Coghi

Participantes:

São Paulo - SP - 15/09/2015 1

Daniela Cristina Silva Fernando Barreto Flavia Jacobsem Rafael Leal

1) WBS do Projeto escolhido a partir dos objetivos estratégicos de Lisarb:

2

Objetivo Estratégico 5: Proteção Social

Olhar a proteção social, saúde e previdência como um conjunto de políticas públicas integradas e complementares. A reconstrução das redes de proteção social é um passo necessário para orientar um conjunto de valores que afirmam a nova cultura da sustentabilidade. O combate as drogas e outras práticas que degradem os lisarbeanos também entram nesse item.

Projeto escolhido: UPA PARA TODOS

Projeto consiste em dotar as Unidades de Pronto Atendimento com recursos mais sofisticados com o objetivo de reduzir o atendimento que são feitos atualmente nos hospitais de pequeno e médio portes.

1) WBS do Projeto UPA PARA TODOS:

3

Gerenciamento de Projetos

Infraestrutura Predial Aquisições Recursos

Humanos

UPA PARA TODOS

Iniciação

Planejamento

Execução

Monitoração & Controle

Encerramento

Construção Sala Exames

Laboratoriais

Reforma da Área de Atendimento de

Emergência

Construção Sala de Radiologia

Restruturação da dos Consultórios

Médicos

Restruturação do Refeitório dos Funcionários

Equipamentos de Radiologia

Equipamentos para Atendimento

Emergência

Mobiliário para as novas áreas

Aquisições de equipamentos

para Consultórios

Aquisição de Equipamentos Administrativo

Contratação de funcionários

Serviços Gerais

Contratação do Corpo Médico

Contratação e Treinamento Enfermagem

Contratação e Treinamento

Administrativo

Contratação e Treinamento

Recepcionistas

2) Fluxograma: Como INICIAR

Projeto

Descrição

Produto

Justificativa

Objetivo

Designação

DTAPDeclaração do Termo de

Abertura do Projeto

Por quê?

Onde chegar? Como fazer?

Autoridade e Responsabilidade ao GP

Mapear SH

Classificar SH

Entrevistar SH

Poder / Interesse / Influência

Lista de Milestone

Orc. Superficial

Riscos Superficiais

Decisão

TAP Aprovado

Premissas

Sim

Não

4

3) Fluxograma:

5

Como PLANEJAR

Escopo Produto

Escopo Projeto

Escopo Não Incluso

PremissasRestrições

Definir o Escopo

WBS

Dic. WBS

Critério Aceitação

Requisito Produto

Requisito Projeto

Coletar Requisitos

Matriz CR Lista de Atividades Diagrama Rede

Mapa Aquisições RFP/RFQ

WBS Contrato Orçamento

Cronograma

MAKE

BUY

Mapa Comunicação

Ident. Risco

Plano Stakeholders

Qualif. Risco Quant. Risco Resp. Risco

ReservaContingência

ReservaContingência

Análise

4) Fluxograma:

6

Como EXECUTARMobilizar Equipe do Projeto

Desenvolver Equipe do Projeto

Gerenciar Equipe do Projeto

Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto

Gerenciar Comunicação

Gerenciar Stakeholders

Conduzir Aquisições

Realizar Garantia da Qualidade

• Designar pessoal• Plano de gerenciamento do

projeto• Avaliação da equipe do projeto• Relatórios de desempenho• Calendário de Recursos• Fatores ambientais da empresa• Ativos de processo

organizacionais

• Entregas• Informações sobre o

desempenho do trabalho• Solicitações de mudança• Atualizações de

documentos do projeto• Métricas de qualidade• Medições do controle

de qualidade

• Métodos de comunicação

• Atualização dos ativos de processos organizacionais

• Documentos de aquisições• Critérios para seleção de fontes• Lista de fornecedores

qualificados• Decisões de fazer ou comprar

• Registro das partes interessadas

• Estratégia para gerenciamento das partes interessadas

5) Fluxograma:

7

Como MONITORAR

Emitir Relatório Desempenho

Calcular Valor Agregado

Analisar Valor Agregado Acum.

Monitorar e Controlar Riscos

Solicitar Mudanças

Obter Entrega Validada

Kick-Off Meeting

Proceder em relação aos BMs

Emitir Relatório Desempenho

Calcular Valor Agregado

Analisar Valor Agregado Acum.

Monitorar e Controlar Riscos

Administrar Claims

Solicitar Mudanças

Obter Entrega Validada

Obter Entrega Aceita

Administrar Faturas e Pagtos.

Entrega Terminada

FIM

MAKE BUY

Obter Entrega Aceita

6) Fluxograma:

8

Como ENCERRAR

Aceitação Formal da Entrega

Documentação da Aceitação

Coleta Registros do Projeto

Análise de Sucesso ou Fracasso

Reunião – Lições Aprendidas

Arquivamento das Inf. do Projeto

INÍCIO

FIM

Medir a Satisfação do Cliente

Manutenção – Base de Conhecimento

7) Identificação - Enumerar os projetos identificados a partir dos objetivos do planejamento estratégico de LISARB fornecidos:

9

# Projeto Objetivo

1 Educa Ação 32 Finanças Pessoais –

Educação Financeira4

3 Agiliza Lisarb – Justiça 14 Empréstimo para Todos 45 Menos é Mais – Política

Tributária4

6 Xô Corrupto 97 Adote um Livro 38 Mais Médicos 59 Água Limpa - Saúde 6

10 Parque para Todos 6

# Projeto Objetivo

11 Caiu na Rede 812 Faça a Diferença 913 # Pronto Falei 214 Mais Vida – Urbanismo 615 Boca Livre – Isenções

Impostos Alimentação4

16 Green Life 617 Mais Teatros 718 Lá na Cadeia –

Restruturação Prisional9

19 Bandeira Livre – Táxi 620 Rua Segura 8

8) Categorização. Identificar as categorias dos projetos candidatos e justificá-los:

10

Objetivos Estratégicos

1 – Aliança por um Lisarb mais justo

4 – Economia para uma sociedade sustentável

7 – Cultura e fortalecimento da diversidade

2 – Política cidadã baseada em princípios e valores 5 – Proteção social e Saúde 8 – Política externa para o

Século 21

3 – Educação para sociedade do conhecimento

6 – Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos

9 – Combate a corrupção

Dos 20 projetos listados de acordo com os objetivos estratégicos de Lisarb, temos:• 5 projetos relacionados à Qualidade de Vida;• 4 projetos relacionados à Economia;• 3 projetos relacionados a Combate à Corrupção;• 4 projetos, sendo 02 relacionados à Educação e 02 à Política Externa;• 4 projetos sendo 01 relacionado à Cultura, 01 à Justiça, 01 à Política e 01 à

Saúde

9) Avaliação:• Identificar os critérios de avaliação e justificar• Definir os pesos dos critérios de avaliação e justificar• Definir os critérios para atribuição das notas aos projetos (1, 2 e 3)

11

Critérios Peso Nota 1 (Mais Baixa) Nota 2 (Mediana) Nota 3 (Mais Alta)

Rentabilidade 30 Projeto Pouco Rentável Projeto Rentável Projeto Muito Rentável

Alinhamento com Plano Estratégico 20 Pouco Alinhado Alinhado Muito Alinhado

Probabilidade dos Riscos 15 Alta Probabilidade de Riscos

Média Probabilidade de Riscos

Baixa Probabilidade de Riscos

Compliance 15 Pouco Aderente Aderente Muito Aderente

Recursos Humanos 10 Pouca utilização de Mão de Obra

Média utilização de Mão de Obra

Alta utilização de Mão de Obra

Visibilidade 5 Pouca Visibilidade Média Visibilidade Alta Visibilidade

Utilização de Soluções Padrões de Mercado 5 Não utiliza solução de

MercadoUtiliza parcialmente

soluções de mercadoUtiliza muitas soluções de

mercado

Peso Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota1 Educa Ação 30 3 20 3 15 3 15 2 10 2 5 3 5 2 2,702 Finanças Pessoais - Educação Financeira 30 3 20 3 15 3 15 2 10 2 5 1 5 1 2,553 Agiliza Lisarb - Justiça 30 3 20 3 15 1 15 2 10 3 5 2 5 3 2,504 Empréstimo para Todos 30 3 20 3 15 1 15 2 10 2 5 3 5 1 2,355 Menos é Mais - Política Tributária 30 3 20 2 15 2 15 2 10 1 5 3 5 3 2,306 Xô Corrupto 30 3 20 3 15 1 15 2 10 1 5 3 5 1 2,257 Parque para todos 30 2 20 2 15 3 15 3 10 2 5 1 5 2 2,258 Adote um Livro 30 2 20 3 15 3 15 2 10 2 5 1 5 1 2,259 Green Life 30 1 20 3 15 3 15 3 10 1 5 3 5 3 2,20

10 Água Limpa - Saúde 30 2 20 2 15 2 15 3 10 1 5 2 5 3 2,1011 Caiu na Rede - Rede Social (Justiça) 30 2 20 2 15 1 15 2 10 3 5 2 5 3 2,0012 Faça a Diferença - Participação Comunidade 30 3 20 1 15 2 15 2 10 1 5 2 5 2 2,0013 # Pronto Falei - Rede Social (Justiça) 30 2 20 2 15 1 15 2 10 3 5 2 5 3 2,0014 Mais Vida - Urbanismo 30 1 20 2 15 3 15 3 10 1 5 2 5 3 1,9515 Boca Livre - Isenções Imposto Alimentação 30 1 20 2 15 2 15 3 10 1 5 2 5 3 1,8016 Mais Médicos 30 1 20 2 15 2 15 3 10 1 5 2 5 2 1,7517 Mais Teatros 30 1 20 2 15 2 15 3 10 1 5 2 5 1 1,7018 Lá na Cadeia - Restruturação Prisional 30 2 20 1 15 1 15 2 10 1 5 1 5 1 1,4519 Bandeira Livre - Transporte (Táxi) 30 1 20 1 15 2 15 2 10 2 5 1 5 2 1,4520 Rua Segura - Restruturação Segurança Publica 30 1 20 1 15 1 15 2 10 1 5 3 5 2 1,30

Critério MÉDIA

Padrões de MercadoInovação

RentabilidadeAlinhamento

com Plano Estratégico

Probabilidade - Riscos

ComplianceRecursos Humanos

Visibilidade

10) Seleção. Identificar os projetos selecionados através dos critérios adotados no item anterior.

12

11) Priorização. Identificar as prioridades encontradas para os projetos de LISARB:

13

Considerando os critérios com seus respectivos pesos e notas atribuídas, os seguintes projetos foram priorizados para LISARB:

# Projetos

1 Educa Ação – Educação

2 Finanças Pessoais – Educação Financeira

3 Agiliza Lisarb – Justiça

4 Empréstimo para Todos – Financeiro

5 Menos é Mais – Política Tributária

6 Xô Corrupto – Combate à Corrupção

7 Parque para Todos – Qualidade de Vida

8 Adote um Livro – Educação

9 Green Life – Qualidade de Vida

10 Água Limpa – Saúde

12) Balanceamento do Portfólio. Representar o balanceamento através de Diagrama de Bolhas representando os projetos e a legenda de cada atributo adotado para demonstrar o balanceamento.

14Orç. Alto Orç. Médio Orç. Baixo Cron. Longo Cron. Médio Cron. Curto

Justiça Educação Economia Qualidade de Vida

Segurança

Objetivo 1

Objetivo 2

Objetivo 3

Objetivo 4

Objetivo 5

Objetivo 6

Objetivo 7

Objetivo 8

Objetivo 9

13) Iteração com os demais processos anteriores:• Como o portfólio foi readequado para encontrar um melhor

balanceamento?• O que foi modificado para o seu balanceamento?

15

Analisando o balanceamento dos projetos escolhidos para Lisarb pode-se observar

que os Projetos de Longa Duração assim como os Projetos de Altos

Investimentos foram escolhidos para priorização. Além disto, alguns objetivos

estratégicos de Lisarb não foram atendidos, exemplo de Política Cidadã e Cultura.

Para promover o balanceamento do Portfólio dos projetos priorizados precisará

realizar a Distribuição dos projetos de acordo com o grau de investimentos, de

tal forma que não se tenha projetos caros ou baratos, assim como a duração para

que não se tenha muitos projetos longos ou até mesmo projetos de curta duração.

Para promover o balanceamento também será considerado o atendimento a todos

os objetivos estratégicos de Lisarb.