ix congresso gestao de pessoas download 194

36
 Rogerio Leme [email protected] rogeriolemeoficial [Re]Descobrindo a Matriz Nine Box Como essa ferramenta pode ajudar na Gestão de Pessoas

Upload: bostonbcg

Post on 06-Oct-2015

37 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Gestão de Pessoas

TRANSCRIPT

  • Rogerio Leme

    [email protected] rogeriolemeoficial

    [Re]Descobrindo

    a Matriz Nine Box Como essa ferramenta pode

    ajudar na Gesto de Pessoas

  • Rogerio Leme

    Diretor de Estudos de Desenvolvimento

    Organizacional da ABRH-Nacional

    Diretor Leme Consultoria

  • Rogerio Leme

    [email protected] rogeriolemeoficial

    Solicitar slides:

    [email protected]

  • Rogerio Leme

    [email protected] rogeriolemeoficial

    [Re]Descobrindo a Matriz Nine Box

    Passado...

    Presente...

    Futuro....

  • UMA PERGUNTA PARA FICAR NO AR...

    Promova seu melhor vendedor para ser gerente. Perca seu melhor vendedor e ganhe um pssimo

    gerente.

    Onde est o problema:

    TCNICO

    COMPORTAMENTAL

    RESULTADO

    COMPLEXIDADE

  • DESAFIOS DA REA DE RH

    Alinhamento com a Estratgia Organizacional

    Gesto de Valores e Cultura

    Desenvolvimento de Liderana

    Treinamento e desenvolvimento

    Avaliao de desempenho

    Remunerao

    Relaes de trabalho

    Seleo de Profissionais

    Reteno de Talentos

  • DESAFIOS DA REA DE RH

    Alinhamento com a Estratgia Organizacional

    Gesto de Valores e Cultura

    Desenvolvimento de Liderana

    Treinamento e desenvolvimento

    Avaliao de desempenho

    Remunerao

    Relaes de trabalho

    Seleo de Profissionais

    Reteno de Talentos

  • REFLEXO

    No devemos RETER talentos!!!

    Reteno 1.Ato ou efeito de reter(-se).

    2.Atraso, retardamento, demora.

    3.Retentiva.

    4.Deteno.

    5.Crcere privado.

  • Oportunidade de Crescimento e

    Desenvolvimento 54%

    Equilbrio vida pessoal x vida

    profissional 27%

    Remunerao e Benefcios

    15%

    Demisso como ltimo recurso

    4%

    PESQUISA GREAT PLACE TO WORK 2012

    O QUE OS FUNCIONRIOS MAIS VALORIZAM

  • QUEM SO EFETIVAMENTE OS TALENTOS

    DA EMPRESA?

    Componentes que integram a resposta: Desempenho

    Competncias

    Potencial

    Alinhamento com a Estratgia Organizacional

    Matriz Nine Box

  • A UTILIZAO DE MATRIZES NA

    ADMINISTRAO

  • A MATRIZ NINE BOX

  • A MATRIZ NINE BOX

    Eduardo

    Maria

    Pedro

    Ana Joo

    Carlos

  • A MATRIZ NINE BOX

    Talentos, preparar para novas funes

    Desenvolver na funo

    Acompanhar, identificar fatores internos e externos que esto impactando

    Riscos na manuteno do colaborador

  • OUTRAS APLICAES DA MATRIZ

    NINE BOX

    Complexidade da funo ou metas: Impacto x Dificuldade Priorizao de um projeto: Importncia x Urgncia Priorizao de aes: Impacto x Urgncia Anlise de resultados: Competncia x Atingimento Metas Nvel de Senioridade requerido: Interdisciplinaridade x

    Mutao de Atividades

  • VISO CRTICA AO MODELO TRADICIONAL:

    POTENCIAL X DESEMPENHO

  • A MATRIZ NINE BOX TRADICIONAL

    POTENCIAL:

    1. Respeitante a

    potncia; virtual;

    possvel

    2. Energia no

    transformada em

    ao

  • A MATRIZ NINE BOX TRADICIONAL

    preciso responder a seguinte pergunta:

    POTENCIAL PARA QU?

    Somente assim podemos reduzir a subjetividade.

  • ALTERNATIVAS PROPOSTAS PARA RESPONDER A

    PERGUNTA: POTENCIAL PARA QU?

    a) Utilizar o instrumento de

    AVALIAO DE DESEMPENHO

    COM FOCO EM COMPETNCIAS

    b) Aplicar um instrumento de

    avaliao de perfil (teste no

    psicolgico)

    c) Proposta de um instrumento

    caseiro mas eficiente, pois foca a anlise para um cargo

    superior

  • COMO RESPONDER A PERGUNTA: POTENCIAL

    PARA QU?

  • COMO RESPONDER A PERGUNTA: POTENCIAL

    PARA QU?

  • A PROPOSTA IDEAL

    ENTREGA X

    COMPETNCIAS

  • CONCEITO DE COMPETNCIAS

    C CONHECIMENTO

    Saber a Tcnica

    H HABILIDADE

    Saber fazer

    A ATITUDE

    Querer Fazer

  • CONCEITO DE COMPETNCIAS

    C CONHECIMENTO

    Saber a Tcnica

    H HABILIDADE

    Saber fazer

    A ATITUDE

    Querer Fazer

    Criatividade

    Flexibilidade

    Comunicao

    Foco no Cliente

    Foco em Resultado

    ...

    Idiomas

    Normas

    Tcnicas

    Informtica

    Ferramentas

    Clculos Matemticos

    ...

    TCNICA COMPORTAMENTAL

  • AVALIAO DE DESEMPENHO COM FOCO EM

    COMPETNCIAS

    Ampliao do Conceito de Competncias

    Entrega do Colaborador

    CDC Coeficiente de Desempenho do Colaborador

    Tcnica Comportamental Complexidade (Responsabilidades)

    Resultados

  • CLCULO DO COEFICIENTE DE DESEMPENHO DO COLABORADOR

    Tcnica Comportamental Resultado Complexidade

    Avaliao

    70%

    80%

    90%

    100%

  • Tcnica Comportamental Resultado Complexidade

    Avaliao

    70%

    80%

    90%

    100%

    Composio

    20

    20

    30

    30

    Composio a distribuio de 100 pontos nas perspectivas

    equivalentes s necessidades estratgicas da funo do

    Colaborador avaliado.

    CLCULO DO COEFICIENTE DE DESEMPENHO DO COLABORADOR

  • Tcnica Comportamental Resultado Complexidade

    Avaliao

    70%

    80%

    90%

    100%

    Composio

    20

    20

    30

    30

    Pontos

    14

    16

    27

    30

    Coeficiente de

    Desempenho = 87 pontos ou 87%

    CLCULO DO COEFICIENTE DE DESEMPENHO DO COLABORADOR

  • FAMOSO JARGO

    Promova seu melhor vendedor para ser gerente. Perca seu melhor vendedor e ganhe um pssimo

    gerente.

    Onde est o problema:

    TCNICO

    COMPORTAMENTAL

    RESULTADO

    COMPLEXIDADE

  • Classificao de Impacto e Dificuldade

    CONCEITO DE COMPLEXIDADE

  • Exemplo:

    CONCEITO DE COMPLEXIDADE

    Atribuio Impacto Dificuldade Complexidade

    Promover a integrao entre a equipe comercial e tcnica.

    Mdio Mdia 3

    Desenvolver novos fornecedores, negociando contratos e condies de atendimento alinhadas ao programa de qualidade.

    Mdio Mdia 3

    Representar a empresa nos eventos de negcios da rea da qualidade.

    Baixo Baixa 1

    Garantir os processos de qualificao e de certificao dos programas de qualidade junto a clientes e fornecedores.

    Alto Baixa 3

    Aplicao: Atribuies Resultados

  • 1 2 3 4 5

    METFORA DO COPO DGUA

    A gua do copo representa a QUALIDADE que o servidor

    cumpre com suas responsabilidades.

    Se ele faz de forma insuficiente, falta gua no copo.

    Se ele faz de forma precisa, o copo est completo.

    Se ele supera as expectativas, a gua transborda. o sinal que ele pode ocupar um copo maior.

  • AVALIAO DE DESEMPENHO COM

    FOCO EM COMPETNCIAS

    Ampliao do Conceito de Competncias

    COMPETNCIA

    Tcnica Comportamental Complexidade (Responsabilidades)

    Resultados

    ENTREGA

  • A MATRIZ NINE BOX PROPOSTA

  • A MATRIZ NINE BOX PROPOSTA

  • Rogerio Leme

    [email protected] rogeriolemeoficial

    [Re]Descobrindo

    a Matriz Nine Box Como essa ferramenta pode

    ajudar na Gesto de Pessoas