iteva cooperativa midiacom -...

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Iteva ndash Cooperativa Midiacom

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Qualificando adolescentes e gerando renda

Preparado por Marcus Nakagawa e Ismael Rocha da ESPM- SP

Recomendado para as disciplinas de Empreendedorismo Negoacutecios de Impacto Social Sustentabilidade Responsabilidade Social Terceiro Setor Gestatildeo estrateacutegica Gestatildeo de stakeholders Gestatildeo de projetos

Competecircncias desenvolvidas

Conhecimento sobre empreendedorismo na praacutetica

Desenvolvimento de soluccedilotildees para problemas sociais

Desenvolvimento de lideranccedila e inspiraccedilatildeo para um intraempreendedorismo

Este caso foi escrito inteiramente a partir de informaccedilotildees cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no toacutepico Referecircncias Natildeo eacute intenccedilatildeo dos autores avaliar ou julgar o movimento estrateacutegico da empresa em questatildeo Este texto eacute destinado exclusivamente ao estudo e agrave discussatildeo acadecircmica sendo vedada a sua utilizaccedilatildeo ou reproduccedilatildeo em qualquer outra forma A violaccedilatildeo aos direitos autorais sujeitaraacute o infrator agraves penalidades da Lei Direitos Reservados ICE rdquo

Fevereiro de 2015

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Resumo

O Iteva eacute uma Organizaccedilatildeo da Sociedade Civil de Interesse Puacuteblico - OSCIP situado em Aquiraz no estado do Cearaacute e desenvolve programas e projetos de produccedilatildeo cientiacutefica difusatildeo tecnoloacutegica capacitaccedilatildeo teacutecnica e qualidade de vida englobando as aacutereas de energia termodinacircmica meio ambiente construccedilatildeo civil agronomia e informaacutetica Por meio do seu Projeto Midiacom busca desenvolver um Negoacutecio de Impacto que oferece capacitaccedilatildeo gratuita para adolescentes e jovens estudantes de escolas puacuteblicas locais em Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TICs) com ecircnfase em Comunicaccedilatildeo Digital na qual presta serviccedilos de elaboraccedilatildeo de apresentaccedilotildees multimiacutedias para grandes empresas como IBM Coca cola Unimed Coelce Gerdau ESPM SP entre outros

Palavras-chave

Negoacutecios de Impacto negoacutecios sociais geraccedilatildeo de renda projeto social responsabilidade social sustentabilidade empreendedorismo financcedilas sociais

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APRESENTACcedilAtildeO

Em uma pequena cidade com cerca de 73 mil habitantes proacuteximo a Fortaleza capital do estado do Cearaacute chamada Aquiraz existe um terreno com uma bela construccedilatildeo cercada de aacutervores e muito conhecimento na qual Josinaldo da Silva Batista conseguiu se capacitar e mudar o rumo de sua vida Uma das uacutenicas oportunidades de renda e trabalho na regiatildeo satildeo a agricultura de sobrevivecircncia o comeacutercio local e as faacutebricas de castanha Dentro destas atividades Josinaldo ainda cursando a escola puacuteblica comeccedilou sua jornada laboral com 15 anos raspando castanha em uma destas faacutebricas para ajudar os pais em casa Quando entatildeo descobriu o Iteva e o projeto Midiacom Pediu licenccedila aos seus pais para estudar nesta organizaccedilatildeo e iniciou a sua empreitada no mundo da tecnologia Ele entrou no Projeto sem nunca ter ligado um computador e nos dias de hoje inclusive faz o curso de graduaccedilatildeo de ciecircncias da computaccedilatildeo sendo um exemplo para todos os outros jovens que se capacitam e trabalham no Midiacom

Josinaldo hoje faz parte da Cooperativa Midiacom eacute casado construiu sua casa proacutepria e tem uma filha aleacutem de ter tido a oportunidade de viajar para o Meacutexico e contar seu case de sucesso na participaccedilatildeo deste Negoacutecio de Impacto num evento internacional de uma grande multinacional de tecnologia

Veja o viacutedeo da histoacuteria de Josinaldo

httpswwwyoutubecomwatchv=IX49rfhGybwt=103

Histoacuterias parecidas como a de Josinaldo fazem parte dos 72 membros da cooperativa do Midiacom cujo o projeto completou 10 anos

em 2014 com 1147 jovens e adolescentes capacitados no curso inicial de comunicaccedilatildeo

digital 800 jovens e adolescentes qualificado em computaccedilatildeo graacutefica e comunicaccedilatildeo digital intermediaacuteria e 262 jovens com capacitaccedilatildeo teacutecnica de multimiacutedia de alto niacutevel

O Miacutediacom eacute um Negoacutecio de Impacto que comeccedilou como um projeto social de capacitaccedilatildeo do Iteva depois foi aos poucos se transformando numa fonte de geraccedilatildeo de renda para os participantes e finalmente em um Negoacutecio de Impacto por meio de uma cooperativa dos proacuteprios jovens na qual a principal fonte de renda eacute a prestaccedilatildeo de serviccedilos de comunicaccedilatildeo digital para grandes meacutedias e pequenas empresas em todo o Brasil

Empresas e organizaccedilotildees como Coca Cola Natura Unimed ESPM Siemens Instituto Filantropia EDP entre outros fazem parte do seu portfoacutelio de projetos de apresentaccedilotildees em powerpoint flashs animados hotsites documentos digitais publicaccedilotildees entre outros

Josinaldo da Silva Batista

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O Iteva

O Iteva eacute uma OSCIP (Organizaccedilatildeo da Sociedade Civil de Interesse Puacuteblico) que jaacute possui 22 anos e que tem em sua finalidade atuar nas temaacuteticas da produccedilatildeo cientiacutefica difusatildeo tecnoloacutegica capacitaccedilatildeo teacutecnica e qualidade de vida Ao longo destes anos a organizaccedilatildeo desenvolveu pesquisas e estudos das inter-relaccedilotildees das ciecircncias da economia do meio ambiente e da qualidade de vida Aleacutem de apresentar e transmitir os resultados destas pesquisas e estudos sempre em um formato pedagoacutegico busca soluccedilotildees e accedilotildees voltadas agraves regiotildees com menos tecnologia e socialmente desfavorecidas

Estas pesquisas programas e projetos realizados pela organizaccedilatildeo estatildeo sempre orientados em funccedilatildeo da viabilidade financeira e do uso dos potenciais naturais de cada regiatildeo O Iteva natildeo quer ser somente uma organizaccedilatildeo que trabalha academicamente em suas pesquisas mas seus projetos buscam sempre ser acessiacuteveis de faacutecil entendimento e aplicaccedilatildeo mesmo os conceitos tidos como complexos e caros

Os empreendedores sociais Faacutebio Beneduce fiacutesico e Vanessa Beleacutem filoacutesofa comeccedilaram com o embriatildeo deste empreendimento em 1993 no seu siacutetio no municiacutepio de Aquiraz no Cearaacute Por meio de algumas pesquisas na aacuterea energeacutetica praacuteticas sustentaacuteveis no manejo do solo agricultura orgacircnica e accedilotildees pontuais na comunidade foram desenvolvendo o que hoje eacute o Iteva e formalizaram a organizaccedilatildeo em 1999

Com a participaccedilatildeo de vaacuterios amigos que foram gradualmente se juntando ao casal a organizaccedilatildeo cresceu e atualmente aleacutem do Midiacom tem atuaccedilatildeo em diversos outros projetos A questatildeo inicial que provocou o casal e ateacute hoje eacute o mote de trabalho foi ldquoComo podemos contribuir para um mundo melhorrdquo

Na sequecircncia o histoacuterico do Iteva

Ano Principal atividade

1993 Iniacutecio das atividades

1995 Pesquisas com energia solar fotovoltaica

1996 Pesquisa e desenvolvimento da forragem hidropocircnica de milho

Pesquisa com biodigestores

1997 Pesquisa com a produccedilatildeo e utilizaccedilatildeo de huacutemus de minhoca

Lanccedilamento do livro ldquoA sociedade Energeacutetica e o Meio Ambienterdquo

1998 Aulas de Campo abertura do Iteva para visitaccedilatildeo das escolas

Participaccedilatildeo na implementaccedilatildeo dos primeiros parques eoacutelicos comerciais do Brasil

1999 Constituiccedilatildeo oficial do Iteva ndash Instituto Tecnoloacutegico e Vocacional Avanccedilado

Lanccedilamento do livro ldquoEnergia Solar Fotovoltaica sem Misteacuteriosrdquo

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Pesquisa com rotor eoacutelico Savonius

2000 Desenvolvimento do sistema pneumaacutetico em cata-vento

Desenvolvimento do sistema de acionamento hidraacuteulico para bombeamento drsquoaacutegua por cata-ventos

Pesquisa e desenvolvimento do rotor eoacutelico de eixo vertical com defletores direcionadores

2001 Implantaccedilatildeo do programa gestor de energia em municiacutepios demandantes

2002 Desenvolvimento do Parafix

2003 Embriatildeo do Projeto Midiacom

2004 Iniacutecios das atividades do Projeto Midiacom

2006 Caso de sucesso da 4a Conferecircncia Internacional BAWB ndash Business as Agent of World Benefit (Negoacutecios como Agentes para um Mundo Melhor)

2007 Desenvolvimento de aerogeradores para pequenas aplicaccedilotildees

Qualificado com OSCIP ndash Organizaccedilatildeo da Sociedade Civil de Interesse Puacuteblico

Finalista do Precircmio Ecircxito Empresarial nas categorias ldquoServiccedilordquo e ldquoEmpresa Cidadatilderdquo

2008 Caso de sucesso do Sebrae CE relatado no livro ldquoHistoacuterias de Sucesso ndash Experiecircncias Empreendedorasrdquo

2009 Certificado como Tecnologia Social pela Fundaccedilatildeo Banco do Brasil

Declarado Utilidade Puacuteblica Municipal de Aquiraz

Representaccedilatildeo do Iteva no CMDCA Aquiraz (Conselho Municipal dos Direitos da Crianccedila e do Adolescente)

2010 Pesquisa e desenvolvimento do sistema de climatizaccedilatildeo de baixo custo

2011 Pesquisa com tijolos ecoloacutegicos e construccedilatildeo sustentaacutevel

Participaccedilatildeo pioneira de integrantes do Iteva no Students to Business ndash S2B programa avanccedilado oferecido pela Microsoft

Promoccedilatildeo no evento ldquoConexatildeo Digitalrdquo em Fortaleza em parceria com a Microsoft e a ATN ndash Associaccedilatildeo Telecentro de Informaccedilatildeo e Negoacutecio

2012 Representaccedilatildeo do Iteva no Innovate4Good evento internacional da Microsoft realizado no Meacutexico

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Desenvolvimento de estaccedilatildeo de reuso de aacutegua e tratamento de esgoto residencial

Replicaccedilatildeo do Proejo Midiacom em duas ONGs em Aquiraz-CE e na Associaccedilatildeo ABA em Satildeo Paulo ndash SP

2013 Praacuteticas sustentaacuteveis em micro e pequenas propriedades rurais

Representaccedilatildeo do Iteva no CMAS Aquiraz (Conselho Municipal de Assistecircncia Social)

A Cooperativa Midiacomnet eacute estudo de caso da tese de mestrado em Administraccedilatildeo de Carolina Bohoacuterquez Herrera

Iteva torna-se uma unidade da Academia Cisco

2014 Replicaccedilatildeo da tecnologia social em Fortaleza com a parceria da Lanlink Informaacutetica e da Prefeitura de Fortaleza

O Iteva recebe duas executivas internacionais da IBM Berna Tucel da Turquia (Engenheira de Software) e Anne Phey de Singapura (Diretora de Marketing) para o Corporate Service Corps uma consultoria de 4 semanas um programa de cidadania da IBM

Os resultados do Iteva foram se sedimentando ao longo do tempo e o relacionamento com os 3 setores (1o setor ndash governo 2o setor ndash empresas 3o setor ndash ONGs e Fundaccedilotildees) foi se aprofundando Com o primeiro setor satildeo realizados atualmente convecircnios de cooperaccedilatildeo teacutecnica e repasses de recursos para projetos No segundo setor existe a captaccedilatildeo de recursos convecircnios de cooperaccedilatildeo teacutecnica e parcerias em projetos sociais E no terceiro setor satildeo feitas parcerias teacutecnicas troca de informaccedilotildees estrateacutegicas e accedilotildees conjuntas

ldquoNum mundo em que devemos nos preocupar com a formaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo de jovens pavimentado caminhos a minimizar os muitos problemas que assolam a nossa sociedade o ITEVA eacute um colaborador efetivo que nos ajuda a qualificar reeducar orientar humanizar e preparar teacutecnicos para se tornarem pessoas bem sucedidas O Iteva eacute um excelente parceiro para ajudar nossa administraccedilatildeo em todos os sentidosrdquo (Antonio Guimaratildees ndash Prefeito de Aquiraz ndash CE)

ldquoO Iteva eacute uma organizaccedilatildeo que temos olhado haacute algum tempo como um exemplo um modelo global O que me chama atenccedilatildeo eacute terem criado um negoacutecio sustentaacutevel que pode atender todo o paiacutes e ateacute mesmo outros oferecendo produtos e serviccedilos sem sair do interior do Cearaacuterdquo (Alcely Strutz Barroso ndash Executiva de Cidadania Corporativa da IBM)

Aquiraz ndash Cearaacute problemas sociais

Aquiraz eacute uma cidade que estaacute localizada no estado do Cearaacute na regiatildeo metropolitana da capital do estado Fortaleza Conhecida pelas suas belas praias dunas e o parque aquaacutetico Beach Park a palavra Aquiraz eacute originaacuteria da liacutengua indiacutegena tupi e significa ldquoGentio da Terrardquo

Segundo dados da Secretaria Estadual do Turismo a cidade possui o segundo maior parque hoteleiro do Cearaacute e eacute a oitava maior economia da regiatildeo metropolitana de

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Fortaleza (de 15 municipios desta regiatildeo) A populaccedilatildeo estimada para 2014 segundo o IBGE eacute de 76967 habitantes O Iacutendice de Desenvolvimento Humano de 2010 eacute de 0641 a 33a do estado sendo o da capital do Cearaacute de 0754 a 1a do estado e para fins de comparaccedilatildeo a melhor cidade do Brasil eacute Satildeo Caetano do Sul ndash SP com 0862 1

Em 2010 a cidade gerou um PIB de R$ 682571 mil os Serviccedilos foram responsaacuteveis por 5234 a Industria com uma participaccedilatildeo de 4252 e a Agropecuaacuteria com apenas 513

Segundo os dados do IBGE em 2011 existiam 1627 milhotildees de pessoas em situaccedilatildeo de extrema pobreza no Brasil ou seja 85 da populaccedilatildeo Sendo que 961 milhotildees de pessoas vivem na regiatildeo Nordeste

Em um estudo mais atual feito a pedido do Jornal Folha de Satildeo Paulo em 2013 por pesquisadores associados ao Iets (Instituto de Estudos do Trabalho e Sociedade) com base nas informaccedilotildees da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domiciacutelios) do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatiacutestica) mostrou que a pobreza extrema parou de cair pela primeira vez desde 2003

fonte httpwwwcearaagoracombr1

Eacute possiacutevel observar que o Cearaacute estaacute na faixa com percentual de populaccedilatildeo de 51 a 10 com 580 mil pessoas extremamente pobres em 2013 e um crescimento de 60 mil pessoas de 2012 a 2013

O municiacutepio de Aquiraz estaacute no Cearaacute e natildeo eacute muito diferente nos seus dados sociais Na

1Fonte httpg1globocompoliticanoticia201105brasil-tem-1627-milhoes-de-pessoas-em-situacao-de-extrema-pobrezahtml Acesso em 20 de fev 2015

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sequencia algumas informaccedilotildees sobre a pobreza relativa entre Cearaacute e Brasil

Cooperativa Midiacom

Histoacuterico

Todas as vezes que os integrantes do Iteva apresentavam seus projetos por meio do Powerpoint os interlocutores aleacutem de comentar sobre o conteuacutedo tambeacutem elogiavam a qualidade dos slides Numa destas reuniotildees Horaacutecio Melo entatildeo articulador de negoacutecios do Sebrae CE vislumbrou o potencial de um negoacutecio de produccedilatildeo de apresentaccedilotildees de powerpoint e solicitou um trabalho experimental para ele Este foi o pontapeacute da cooperativa Midiacom

Apoacutes a realizaccedilatildeo deste primeiro trabalho o Iteva realizou uma pesquisa e detectou um mercado potencial comunicaccedilatildeo digital Assim em 2004 iniciou o Projeto Midiacom com o objetivo de formar profissionais para este novo mercado Poreacutem as demandas para o serviccedilo de criaccedilatildeo elaboraccedilatildeo e produccedilatildeo de apresentaccedilotildees foi aumentando e natildeo bastaria somente ter um projeto de formaccedilatildeo de matildeo de obra seria necessaacuterio prestar este serviccedilo como organizaccedilatildeo

Entatildeo nasce o Negoacutecio de Impacto atrelado a um projeto social de formaccedilatildeo Um parceiro estrateacutegico foi fundamental nesta fase inicial Sebrae CE tanto pela demanda como na educaccedilatildeo empreendedora para os jovens

Durante trecircs anos os recursos advindos da venda dos serviccedilos custeavam a estrutura de formaccedilatildeo e ainda pagavam o trabalho dos jovens que iam se profissionalizando e permanecendo no negoacutecio

A partir de 2007 o projeto jaacute apresentava os primeiros resultados e com isso as parcerias para transferecircncia de conhecimento e captaccedilatildeo de recursos foram aparecendo e se

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fortalecendo

Outros meios de comunicaccedilatildeo digital foram sendo incorporados ao programa e hoje existe a produccedilatildeo e ediccedilatildeo de viacutedeos editoraccedilatildeo e diagramaccedilatildeo sites desenvolvimento de software e apresentaccedilotildees em outras plataformas

Em 2014 o Midiacom completou dez anos em marccedilo com mais de 1200 alunos beneficiados pelos cursos e programas diversos

Pilares da filosofia do Midiacom

Para lidar com as diferenccedilas sociais de formaccedilatildeo e educaccedilatildeo bem como a motivaccedilatildeo dos jovens e adolescentes e preparaacute-los para uma carreira os empreendedores e a equipe do Midiacom buscam trabalhar com a mudanccedila de comportamento Sempre praticando os valores eacuteticos numa filosofia que congrega disciplina cooperaccedilatildeo uniatildeo consciecircncia criacutetica dedicaccedilatildeo e transparecircncia Esta filosofia que representa os valores da organizaccedilatildeo pode ser sentido no dia a dia da comunidade no espaccedilo onde as atividades satildeo realizadas na escola e nas casas de seus integrantes

Na sequecircncia os pilares da filosofia do Midiacom

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FONTE Revista Projeto Midiacom 2013 Aquiraz Expressao Grafica e Editora Ltda 2013

Metodologia de trabalho do Midiacom

O conceito do Midiacom eacute praticamente o mesmo desde o iniacutecio onde detalhes foram se aperfeiccediloando conforme as necessidades Eacute ofertada uma capacitaccedilatildeo em comunicaccedilatildeo digital a estudantes da rede puacuteblica de ensino (preferencialmente) selecionados por meio de uma prova de conhecimentos gerais raciociacutenio loacutegico atualidades e portuguecircs aleacutem de entrevistas e dinacircmicas de grupo

Assim que aprovado os participantes comeccedilam com uma capacitaccedilatildeo por meio de aulas presenciais e videoaulas ocorrendo a qualificaccedilatildeo em comunicaccedilatildeo digital Nesta fase satildeo analisadas as atitudes comportamentais e a evoluccedilatildeo de cada aluno

A proacutexima fase eacute a semiprofissionalizaccedilatildeo na qual o aluno eacute convidado a ingressar no plano de carreira Nesta fase o estudo continua a ser o principal foco no entanto ele poderaacute desenvolver alguns trabalhos laborais remunerados obtendo praacuteticas adequadas ao mercado de trabalho Accedilatildeo embasada na Lei 806990 em seu art 68

No processo de capacitaccedilatildeo jaacute perto de se tornar profissional o integrante tem sua qualificaccedilatildeo intensificada e direcionada em funccedilatildeo das habilidades e vocaccedilotildees individuais

bullEacute um dos pontos fortes do Midiacom eacute a chave mestra para o sucesso Os jovens aprendem que unidos eles seratildeo mais fortes e podem chegar bem mais longe nos seus objetivos

Uniatildeo

bullEacute a base do nosso estudo e trabalho Aqui haacute uma interaccedilatildeo entre todos os participantes do projeto fazendo com que o conhecimento circule e haja um desenvolvimento coletivo E eles aprendema compartilhar saberes uns com os outros

Cooperaccedilatildeo

bullPara desenvolver talentos e aptidotildees de cada jovem a disciplina eacute essencial Somente atraveacutes dela formamos nossas bases para integrar com sucesso um mundo altamente dinacircmico e competitivo

Disciplina

bullA tecnologia imprime um ritmo sem precedentes ao acuacutemulo de conhecimentos e gera profunda transformaccedilatildeo quanto agraves formas de estrutura organizaccedilatildeo e distribuiccedilatildeo do conhecimento acumulado Nesse contexto a capacidade de aprender tem de ser trabalhada diariamente pois lidamos com tecnologia de ponta em comunicaccedilatildeo digital E isto soacute eacute possiacutevel se tivermos muita dedicaccedilatildeo para estarmos sempre atualizados

Dedicaccedilatildeo

bullEacute um dos princiacutepios mais importantes na administraccedilatildeo do Midiacom Ela eacute fundamental para a proximidade com os participantes do projeto os pais os oacutergatildeos puacuteblicos comunidade investidores e parceiros gerando credibilidade Tudo eacute pensado e decidido por todos os envolvidos que detecircm o controle de todos os processos operacionais e institucionais

Transparecircncia

bullEstamos numa era em que pessoas autonomas cada vez mais perde sua serventia Ao contraacuterio disso provocamos ao maacuteximo o exerciacutecio da consciecircncia criacutetica Nossa intenccedilatildeo eacute formar pessoas que pensem perguntem compreendam critique e ajam ajudando a construir e reconstruir os nossos ideais

Consciecircncia Criacutetica

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Em conjunto com toda esta formaccedilatildeo os alunos tambeacutem recebem orientaccedilotildees de postura profissional Apoacutes o periacuteodo formativo o jovem poderaacute

1 Buscar sua colocaccedilatildeo no mercado em parceria com o SINE ndash Sistema Nacional de Empregos e com o IDT ndash Instituto de Desenvolvimento do Trabalho haacute o encaminhamento para sua colocaccedilatildeo profissional

2 Montar o seu proacuteprio negoacutecio haacute uma infinidade de possibilidades de negoacutecios que podem ser estruturados a partir dos conhecimentos adquiridos Se for o caso o profissional formado pode contar com o apoio do Sebrae na formataccedilatildeo do seu negoacutecio e ou Banco do Nordeste para obter o creacutedito

3 Compor o negoacutecio social na cooperativa Midiacom

Para aqueles que optarem pela terceira via na Cooperativa existe um plano de carreira definindo claramente as aptidotildees e expertises que devem ser desenvolvidas em cada posto A posiccedilatildeo no plano de carreira eacute determinada em avaliaccedilotildees regulares onde todos avaliam e satildeo avaliados ou seja cada um que compotildee o grupo tem importacircncia decisiva no rumo profissional de seus colegas uniatildeo e cooperaccedilatildeo

Ao longo do tempo conforme as competecircncias desenvolvidas o integrante do negoacutecio passa a exercer concomitantemente atividades administrativas ampliando seus conhecimentos e habilidades Muitos jovens que iniciaram sua vida profissional no Midiacom entraram em cursos de faculdades ligados ao projeto tais como Desing Graacutefico Ciecircncias da Computaccedilatildeo Marketing e Jogos Digitais Isso faz com que a cooperativa tambeacutem cresccedila em conhecimento e melhore com as experiecircncias acadecircmicas trazidas pelos integrantes do negoacutecio

ldquoAntes de eu conhecer o Midiacom eu levava uma vida dura eu era ajudante de pedreiro na construccedilatildeo civil trabalhava como servente e ganhava uma mixaria que natildeo dava para me sustentar E hoje no Midiacom eu tiro o meu sustentordquo (Leandro Barros dos Santos 21 anos)

A atualizaccedilatildeo conteuacutedos para a formaccedilatildeo eacute constante a capacitaccedilatildeo baacutesica compreende o estudo de

INFORMAacuteTICA Powerpoint Word Excel Access Corel Draw Photoshop Premiere After Effects 3D Flash Web Master Sound Forge e Hardware

AULAS ESPECIacuteFICAS

Design entendimento e estruturaccedilatildeo de miacutedias gestatildeo da informaccedilatildeo controle de produccedilatildeo

GESTAtildeO EMPREENDEDORA

Planejamento estrateacutegico avaliaccedilatildeo de desempenho lideranccedila e motivaccedilatildeo estrateacutegias de marketing gestatildeo orccedilamentaacuteria fluxo de caixa matemaacutetica financeira sauacutede e seguranccedila no trabalho processos de abertura de um negoacutecio

REFORCcedilO ESCOLAR

Matemaacutetica portuguecircs e inglecircs

Plano de Carreira no Midiacom

A gestatildeo de carreira eacute acompanhado de perto por todos os integrantes do Midiacom pois satildeo eles mesmos que avaliam e decidem a evoluccedilatildeo de seus companheiros de

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Cooperativa O atual plano de carreira possui 12 niacuteveis hieraacuterquicos e todos os integrantes iniciam no cargo de Principiante Depois de 6 meses e mais alguns conhecimentos eacute possiacutevel pleitear as condiccedilotildees de Aspirante e passar a realizar atividades laborais remuneradas conforme previsto no artigo 68 do Estatuto da Crianccedila e do Adolescente Nesta condiccedilatildeo de Aspirante o integrante tem que ldquoretribuirrdquo pela oportunidade e pelo conhecimento adquirido e no caso faz um trabalho voluntaacuterio para capacitar aqueles colegas nos niacuteveis abaixo do seu

ldquoA gente de fato aprende ensinando e eacute muito bom repassar aquilo que a gente sabe e gostardquo (Vanesca Almeida Lima 15 anos)

Aleacutem deste trabalho de capacitar as pessoas nos niacuteveis abaixo existe tambeacutem a praacutetica de coaching que eacute realizada por meio dos proacuteprios integrantes Cada participante se torna conselheiro de ateacute trecircs pessoas e tambeacutem recebe aconselhamento de outros integrantes A praacutetica do feedback eacute muito utilizada no Midiacom e acontece quase que na mesma hora em que o fato se daacute o que possibilita correccedilotildees raacutepidas no rumo

A organizaccedilatildeo eacute dividida em ceacutelulas como se fossem departamentos onde os proacuteprios jovens fazem o trabalho de atendimento ao cliente produccedilatildeo gestatildeo administrativa entre outras

Na sequecircncia os 12 postos no plano de carreira do Midiacom

- Diretor executivo - Diretor de operaccedilotildees - Gerente de operaccedilotildees - Gerente de produccedilatildeo - Coordenador de produccedilatildeo - Supervisor de produccedilatildeo - Especialista em multimiacutedia - Teacutecnico de multimiacutedia - Produtor graacutefico - Aspirante - Principiante

Segundo HERRERA (2013) o estipecircndios no negoacutecio social Midiacom estatildeo conforme cada participante em processo produtivo recebe pelos serviccedilos realizados Do posto de aspirante ateacute o de teacutecnico em multimidia os estipecircndios seratildeo por hora trabalhada obedecendo a seguinte proporccedilatildeo

Os aspirantes que ainda natildeo satildeo considerados profissionais e satildeo como se fossem estagiaacuterios ou aprendizes seguem regras de quantidades de horas conforme a lei HERRERA (2013) coloca ainda que dos postos de especialista em multimidia ateacute o de diretor executivo os estipecircndios satildeo mensais independente do tempo trabalhado e

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obedece a seguinte proporccedilatildeo

Gestatildeo dos Negoacutecios do Midiacom

O principal negoacutecio do Midiacom eacute a elaboraccedilatildeo de apresentaccedilotildees digitais na sua maioria em powerpoint flash entre outros para empresas de todo o paiacutes Geralmente estas empresas acabam conhecendo os serviccedilos por meio da miacutedia especializada por indicaccedilatildeo de outras empresas por relacionamento com o empreendedor social ou ainda por ter assistido uma palestra ou curso com os slides e a comunicaccedilatildeo digital produzida pelo Midiacom

As solicitaccedilotildees satildeo realizadas por email telefone ou Skype sendo necessaacuterio uma primeira conversa para que a equipe do Midiacom possa entender o conteuacutedo o objetivo o puacuteblico enfim a demanda existente Esta fase do processo eacute fundamental para que internamente as equipes possam trabalhar de uma forma sineacutergica sem muito retrabalho

Com isso eacute elaborado uma proposta de trabalho com um planejamento que assim que aprovada eacute iniciada o processo de produccedilatildeo Com o produto pronto o cliente valida e entatildeo o serviccedilo estaacute realizado

Segundo HERRERA (2013) a cooperativa parte do montante dos recursos financeiros advindos exclusivamente dos serviccedilos produzidos Este eacute destinado em partes a (i) o pagamento dos custos operacionais (ii) em equipamentos mobiliaacuterio e reformas (iii) para um fundo de reserva emergencial (iv) aportado no projeto social Midiacom e (v) o restante eacute destinado aos profissionais

Resultados do Midiacom

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Nestes 10 anos completados em 2014 o Midiacom possui um legado de 1200 adolescentes da regiatildeo de Aquiraz ndash CE que foram beneficiados pelos cursos e programas diversos

Abaixo os principais indicadores do Midiacom nos uacuteltimos 3 anos

2012 2013 2014

Faturamento Bruto 30426669 37502748 48212876

Quantidade de projetos digitais realizados 144 169 209

Quantidade de clientes 56 78 89

Quantidade de integrantes da Cooperativa

21 com atuaccedilatildeo continuada1

28 com atuaccedilatildeo pontual2





1 Atuaccedilatildeo continuada (meio periacuteodo ou periacuteodo integral) 2 Atuaccedilatildeo pontual (solicitados somente quando necessidade e quando possuem tempo disponiacutevel)

Fonte Iteva 2015

Os principais clientes em 2014 do Midiacom foram

ESPM Allianz Tetra Pak Coelce Endesa Instituto de Desenvolvimento do Trabalho - IDT

Makro Engenharia e SM Consultoria

A tecnologia veio para mudar as vidas das pessoas e o Midiacom mostra que realmente pode transformar em algo dentro do sistema econocircmico vigente O negoacutecio de impacto social aleacutem de dar oportunidade de conhecimento estaacute gerando recursos para que os jovens de Aquiraz tenham uma vida digna e proacutespera

Questotildees para discussatildeo

O projeto Midiacom por ser uma tecnologia social jaacute inclusive certificado pela Fundaccedilatildeo Banco do Brasil estaacute sendo multiplicado em algumas ONGs na proacutepria cidade de Aquiraz na Associaccedilatildeo ABA em Satildeo Paulo e a Prefeitura Municipal de Fortaleza Os 10 anos de projeto fizeram com que a cooperativa se sedimentasse em processos de gestatildeo cada vez mais consolidados e aumentasse a carteira de clientes satisfeitos Poreacutem apoacutes um ciclo de uma deacutecada algumas questotildees estatildeo em pauta na coordenaccedilatildeo e na cabeccedila dos empreendedores

1 Como o Midiacom pode aumentar o seu Impacto na sociedade de uma forma orgacircnica sem perder os pilares de sua filosofia Principalmente quando inicia uma expansatildeo de sua metodologia para outras organizaccedilotildees e parceiros

2 O Midiacom tem uma essecircncia mercadoloacutegica poreacutem sustentada na loacutegica de um projeto social ou seja o seu serviccedilo principal estaacute atrelado aos resultados positivos do Impacto da organizaccedilatildeo Como divulgar e comunicar o projeto de uma maneira

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transparente sem que tenha um vieacutes social de tal forma que se pareccedila pejorativo Como mostrar este Negoacutecio de Impacto de uma maneira positiva reforccedilando este diferencial competitivo no mercado

3 Institucionalmente o Iteva eacute a organizaccedilatildeo que iniciou e realiza a gestatildeo deste projeto poreacutem a cooperativa Midiacom eacute uma organizaccedilatildeo independente que trabalha com os serviccedilos de elaboraccedilatildeo de apresentaccedilotildees e comunicaccedilatildeo digital Como trabalhar institucionalmente cada uma destas marcas Como passar a informaccedilatildeo para o cliente de forma transparente e clara Seraacute que eacute a hora de separar as marcas e perder todo o histoacuterico Ou reforccedilar ainda mais o viacutenculo

4 Os empreendedores Faacutebio e Vanessa jaacute possuem filhos com mais de 20 anos e alguns deles jaacute estatildeo trabalhando na organizaccedilatildeo Aleacutem deles muitos outros jovens vem participando desde o iniacutecio o Midiacom O DNA da organizaccedilatildeo estaacute sendo consolidado por meio destas pessoas Qual seria a melhor maneira de iniciar um plano de sucessatildeo Quando eacute a melhor hora de se fazer um plano de continuidade Qual eacute a estrateacutegia de governanccedila para que os empreendedores natildeo percam totalmente o viacutenculo com a organizaccedilatildeo

REFEREcircNCIAS

Iteva Disponiacutevel em wwwitevaorgbr Acesso em 15 dez 2014

Prefeitura Municipal de Aquiraz Disponiacutevel em httpwwwaquirazcegovbr Acesso em 15 jan 2015

Revista Projeto MidiaCOM 2010 Aquiraz Expressatildeo Graacutefica e Editora Ltda 2010





IPECE ndash CE Disponivel em httpwwwipececegovbrpublicacoesperfil_basicopbm-2012Aquirazpdf

Acesso em 18 jan 2015

IBGE Disponiacutevel em

httpwwwcidadesibgegovbrxtrasperfilphplang=ampcodmun=230100ampsearch=||infogrE1ficos-

informaE7F5es-completas


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Qualificando adolescentes e gerando renda

Preparado por Marcus Nakagawa e Ismael Rocha da ESPM- SP

Recomendado para as disciplinas de Empreendedorismo Negoacutecios de Impacto Social Sustentabilidade Responsabilidade Social Terceiro Setor Gestatildeo estrateacutegica Gestatildeo de stakeholders Gestatildeo de projetos

Competecircncias desenvolvidas

Conhecimento sobre empreendedorismo na praacutetica

Desenvolvimento de soluccedilotildees para problemas sociais

Desenvolvimento de lideranccedila e inspiraccedilatildeo para um intraempreendedorismo

Este caso foi escrito inteiramente a partir de informaccedilotildees cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no toacutepico Referecircncias Natildeo eacute intenccedilatildeo dos autores avaliar ou julgar o movimento estrateacutegico da empresa em questatildeo Este texto eacute destinado exclusivamente ao estudo e agrave discussatildeo acadecircmica sendo vedada a sua utilizaccedilatildeo ou reproduccedilatildeo em qualquer outra forma A violaccedilatildeo aos direitos autorais sujeitaraacute o infrator agraves penalidades da Lei Direitos Reservados ICE rdquo

Fevereiro de 2015

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