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Tecnologias da Informação e Comunicação, Empresas e Políticas de Desenvolvimento Produtivo

Pietro SantoleriComissão para América Latina e Caribe (CEPAL)

INFOTECH/INFOPI 2013 – Teresina, 11 de setembro

Índice

1. TIC e impacto econômico2. Incorporação e uso das TIC3. Situação na região4. Políticas na América Latina

TIC e impacto econômico


• A partir de uma perspectiva macroeconômica, vários estudos apresentam evidência empírica sobre a contribução das TIC ao crescimento econômico dos EUA e outros países desenvolvidos (Jorgenson y Stiroh, 2000; Oliner, Sichel y Stiroh, 2007; Jorgenson y Vu, 2010).

• Os trabalhos baseados nas comparações internacionais e na situação da América Latina (Cimoli y Correa, 2010) demonstraram um denominador comum, isto é, que os contextos de menor desenvolvimento relativo influem na dinâmica da adoção de TIC, no seu uso e por fim, no impacto que essas tecnologias tem no setor produtivo dos países.

Repercussões das TIC sobre a produtividade do trabalho em 44 países, 1993-2004

y = 0.0461x + 22902

R2 = 0.4061

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

-400000 -200000 0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000

Efecto TIC

Pro

du

cti

vid

ad

me

dia

VEN

ARG

MEX

COLBRA

CH


• Efeitos positivos das TIC sobre o crescimento econômico e productividade

• Os efeitos são maiores em países desenvolvidos.

• Complementariedades com estrutura produtiva, inovação, educação e desenvolvimento institucional.

• É necessário um equilíbrio entre os gasto com TIC e fatores complementares: capacidades imprescindíveis para sua adoção eficiente.

Incorporação e uso das TIC

Obstáculos e incentivos para aincorporação de TIC

• Entorno, fatores relacionados com as empresas e fatores relacionados com as tecnologías

• Especificidades setoriais e estrutura productiva

• Heterogeneidade entre agentes

Obstáculos e incentivos para laincorporação de TIC

Produtividade do trabalho referente às grandes empresas

Fuente: Santoleri y Stumpo (forthcoming)

Argentina Brasil Chile Ecuador México Perú Alemania España Francia Italia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Micro Pequeñas Medianas

ADOÇÃO E APROPRIAÇÃO DE

TIC

FIRMA• Capacidades dos recursos humanos• Estrutura organizacional da empresa• Características dos clientes, sócios,

fornecedores• Pressão competitiva

• Familiaridade com a tecnologia• Percepção dos custos e lucros

TECNOLOGiA• Disponibilidade da solução requerida

• Custo do investimento• Custos de manutenção e atualização

das tecnologias• Custo de treinamento de pessoal

AMBIENTE• Marco legal

• Infraestrutura de telecomunicações• Oferta de TIC: informática e serviços

de alto valor agregado• Sistema de ciencia e tecnologia

• Sistema educativo

O contexto regional

Indicadores referentes à incorporação e uso nas empresas

• Pouco desenvolvido na região• Indicadores muito básicos, concentrados em

dotações de equipamentos, pouca informação sobre aplicações e uso efetivo

• Nem todos os setores representados (Sector rural)

• Reduzida cobertura no caso das micro empresas

Indicadores referentes à incorporação e uso nas empresas

Tres niveles de sofisticación:• TIC básicas: PC, Internet, e-mail, página Web utilizadas para

agilizar procedimientos administrativos que reducen los costos de transacción tanto al interior de la empresa como en las operaciones que la firma realiza con terceros

• TIC intermedias: modifican la generación y circulación de la información tanto adentro (Intranet) como afuera de la empresa (Extranet); ampliar mercados (e-commerce)

• TIC sofisticadas: sistemas de gestión de la información que automatizan prácticas de negocio (ERP) y sistemas de información de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

Proporção de empresas que utilizam computadores

Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Perú Uruguay

83

98

81

99

86

64

90

96100

95

100 100 100

93

99 10096

100 100 10096

Pequeña Mediana Grande

Proporção de empresas que utilizam Internet

Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica México Perú Uruguay

79

97

78

97

8689

61

85

96100

94

100 100

9497

93

99 10097

99 10097

9296


Proporção de empresas que utilizam Internet para serviços bancários e financeiros

Brasil Chile Colombia Perú

81

68

80

45

91

83

90

79

92 91 90

68


Proporção de empresas que utilizam Internet para transações com organismos governamentais

Argentina Brasil Chile Colombia Perú

43

64

21

50

22

70

78

37

69

46

86 87

53

79

47


Proporção de empresas que possuem página Web

Argentina Brasil Chile Colombia Perú Uruguay

5249

29

42

23

45

73 75

57

70

6360

83

91

77

84

57

75


Proporção de empresas que realizam pedidos pela Internet

Argentina Brasil Chile

21

54

41

24

68

49

25

68

50


Proporção de empresas que recebem pedidos pela Internet


18

117

22

14

8

2318

10


Proporção de empresas com Intranet

Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Uruguay

15

34

1719

35

19

33

49

39 38

58

35

60

72

63 64

79

54


Proporção de empresas con Extranet

Brasil Chile Colombia Costa Rica Perú Uruguay

27

36

18

5

12

41

1612

30

40

21

54

35

26

46

41

32


Proporção de Empresas com ERP


2123 25

31

50

66

59

75

87


Proporção de Empresas com CRM


6

23

6

13

31

17

31

44

34


Etapas de incorporação de TIC na América Latina

Proporção de empresas que utilizam Internet de acordo com a velocidade da conexão – Brasil

Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-OesteREGIÃO

0

10

20

30

40

50

60

Até 256 kbps Acima de 256 kbps até 1 Mbps Acima de 1 Mbps até 10 Mbps

Proporção de empresas que possuem página Web por regiões – Brasil

Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-OesteREGIÃO

0

10

20

30

40

50

60

70

Sim Não

As políticas na América Latina

As iniciativas na região

• En las estrategias digitales de los países se asigna una gran importancia a las TIC como medio de integración social y mejoramiento de la calidad de vida, mientras que se le da menos peso a la posibilidad de incrementar el desarrollo económico a través de esas tecnologías

• A pesar de isso existem alguns programas específicos com distintos graus de focalização

• Também existem ações que promovem indiretamente a incorporação das TIC nas empresas: CHILECOMPRA, Argentina Compra, Cartão BNDES, programas de banda ancha

• Algumas iniciativas de cunho setorial: particularmente relacionadas com certificação da qualidade, comercialização e gestão da vigilância sanitária no setor primário

Uma taxonomia das políticas implementadas

• Primeira etapa: incorporação de TIC nas empresas não se tratava de uma preocupação

• Segunda etapa: são estabelecidos incentivos para as empresas

• Terceira etapa: conexão entre demanda e oferta

• Quarta etapa???

Gracias por su atencao

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